河南理工大学电子商务实验报告

电子商务实验报告

电子商务实验报告

一、引言

在全球经济的发展，科学信息技术的迅猛发展，以及经济全球化的趋势等背景下，电子商务应运而生，电子商务以现代营销理论为基础,通过网络营销代替了传统的报刊、邮件、电话、电视等中介媒体，利用网络对产品的售前，售中，售后各个环节进行跟踪服务，自始至终贯穿在企业经营全过程，寻找新客户、服务老客户、最大限度的满足顾客需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经行过程。网络营销之所以能成为当今众多企业广泛运用的一种手段争是因为网络营销在特征和功能上具有传统的实体化市场无法比拟的优势。作为市场营销专业的学生，了解市场，跟上市场变化的脚步是非常重要的，在学习过电子商务这门课程之后我对电子商务有了更加深刻的认识，并且通过电子商务实验课了解到了电子商务是一门非常实用的课程，现实操作是非常重要的，要将课本中的理论知识运用到实际操作当中才能将知识全部吸收。

二、实验内容

电子商务实验课主要是运用《浙科电子商务模拟教学软件》。首先要对浙科电子商务模拟教学软件进行熟悉，登陆系统和注册个人信息，了解操作方式、掌握常见故障及解决方式，以及安全维护等操作。然后的实验主要是进行一系列的具体的实验操作。

在系统中有厂家、商场、物流、外贸公司、银行以及消费者六大主要角色。系统内还设置了商贸网站、网上商城、门户网站、搜索引擎、电子邮件系统以及厂家商场用户自己创建的企业网站等常见的电子商务开展平台，不同角色的用户可以在权限范围内自主操作和使用这些网络平台提供的服务项目，通过虚拟的网络环境开展各自的电子商务，从而为自己扮演的角色获得利润或满足需求。让我更深刻地认识到电子商务的理论核心

我在实验中与同组同学搭档，最终选择担任消费者这一角色进行实验。

1、首先进入摸拟的企业的消费者模块，进行注册，填写资料，也得要设置Email地址同时也要设置到个人资料中，最后直接登入消费者这一角色中。

2、进入消费者角色，选择资金管理——柜台业务——储蓄业务——开立账户，申请开立银行。

3、开立银行账户审批通过后，进行资金管理——柜台业务——储蓄业务——网上银行操作。银行接受处理后，就可以进行存款。

4、消费者可以通过“现金金额”查找到个人当前的现金金额，“消费记录”记录了用户购买到的所有消费品，“订单查询”可以看到用户有效的订单。

5、网络访问中的“收藏夹”寻找个人的需要，并通过网络进行消费，查询厂家、订立合同以后，通过物流运达，到货后需要在“收货确认”里确认收货，最终货款支付给厂。

三、心得体会

电子商务是随着互联网的飞速发展和社会经济快速相结合的产物，市场营销活动也随之飞速发展各种新的营销理念不断更新。电子商务是数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式，是用信息化技术进行的营销活动，电子商务之所以成为当今各个企业运用的重要手段之一正是因为网络市场的特征和功能上有着传统的营销市场无法比拟的优势。

在实验中我们通过角色扮演这样的方式直接接触到了电子商务中的核心内容，感受到了在电子商务中网络交易模式的快捷性与便利性。电子商务的快捷快速便利的特征使得它在从厂家、商场、物流、外贸公司、银行等各个组成部分都需要紧密的结合与合作，保障交易的连贯性是非常重要的。物流在整个交易过程

也是十分重要的，快速高效的物流在整个电子商务中也起到至关重要的作用。电子商务的快捷性在一定程度上就是体现在快速物流上。

其次我在实验中感受到了团队合作的重要性。每个小组成员都要认真负责的完成自己的部分，只有这样才能使整个交易连贯进而得到成功。这也体现了在我们现实生活中的电子商务活动，每一个社会成员团结合作的重要性。在实验中只是由于角色缺失没有成功，但是现实生活中每个团队成员都是至关重要的。

随着社会经济的继续发展和科技的发展现在电子商务遇到的问题也会随之解决，电子商务会给我们的生活带来更多的便捷与更好的消费体会。