娱乐部工作人员岗位职责

1.舞厅、卡拉OK厅服务员

(1)由于该场所灯光昏暗，应勤巡查，勤观察，勤为客人服务，多推销饮料。

(2)由于人员复杂，要注意场所安全，遇突发事件应妥善处理，或及时向上级汇报。

(3)准备多种食品和饮料，为客人热情周到服务。

(4)根据舞厅工作的服务操作程序，为客人提供适当服务，陪同客人一起跳舞，指导客人学习、训练各种舞步。

(5)保持卫生整洁，空气清新。

2.多功能咖啡厅服务员

(1)负责卫生工作，创造一个舒适幽雅的环境。

(2)根据咖啡厅工作的服务操作程序，为客人提供适当服务，陪同客人一起跳舞、演唱等。

(3)严格掌握执行外事纪律和公安条例，及时正确处理各种意外情况。

(4)负责有关器材设备的使用维修和保养。

3.棋牌室服务员

(1)负责棋牌室的卫生工作，保持室内空气清新。

(2)上下班前需认真清理棋具、牌具。

(3)上班时，服务员要勤巡查，勤服务，提供饮料和小食。

娱乐部岗位职责

康乐部经理岗位职责一、对培训中心主任负责，主持康乐部全面工作，执行和落实培训中心主任下达的指示，严格要求自己，以身作则；二、制定康乐部工作计划，建立健全康乐部各项规章制度，保证康乐部工作正常运行；三、坚持跟班作业，现场巡查督导，及时发现和解决问题；四、随时了解掌握康乐部的经营状况，加强经济核算，提高经济效益；五、主持康乐部例会，听取汇报，检查本部门其他员工的工作情况，布置工作任务；六、抓好康乐部的思想教育和业务技术学业，重视骨干队伍的建设，注意培养和选拔人才。

一、执行康乐部经理工作指令，向康乐部经理汇报工作；二、每日自查仪容仪表，做好棋牌室的清洁卫生工作；三、做好棋牌室各类用具用品的班前准备工作；四、掌握当日预订情况，做好工作中的服务工作；五、做好代客兑零、代客结帐、找零服务；六、做好棋牌室用具用品的维护保养工作；七、客人消费后要求立即检查机器情况及物品数量；八、认真做好每个班次的交接班记录，严格执行交接班制度；九、做好卫生清洁工作，消除消防安全隐患；十、积极完成上级交办的其他工作； KTV服务员岗位职责一、执行康乐部经理工作指令，向康乐部经理汇报工作；二、每日班前自查仪容仪表，做好KTV大厅及各个包厢的清洁工作；三、每日做好音响设备常规调试工作，检查KTV各种音响设备的运行情况；四、掌握当日预订情况，做好工作中的服务工作；五、各个班次做好各类音响设备的维护保养工作；六、认真执行交接班制度，详细记录交接班内容；七、做好卫生清洁工作，消除消防安全隐患；八、积极完成上级交办的其他工作；

一、执行康乐部经理工作指令，向康乐部经理汇报工作；二、做好营业前准备工作，主动接待客人，主动向客人介绍球场规则及各种收费规定。客人决定租用场地后，应租给客人球拍，并带客人到球场，做好起始时间记录；三、爱惜球场和各种设施设备，做好保养工作；四、做好网球场的环境卫生工作；五、客人在运动过程中如有酒水饮料需要应即提供；六、落场时，服务员应立即检查各种设施是否有损坏，如有应立即与客人沟通并报告上级部门做相应处理；七、积极完成上级交办的其他工作；乒乓球室服务员岗位职责一、执行康乐部经理工作指令，向康乐部经理汇报工作；二、做好营业前的准备与清洁工作，检查球拍、每张球台的台面、台边是否有破损，球数是否充足；三、礼貌接待客人并向客人介绍各种收费标准；四、记录并确认客人消费起始时间。客人康乐时应巡台，为客人提供服务；五、准确而迅速为客人结帐，记录客人截止时间，然后交收银员计费收取金额；六、客人打完球后应立即检查球拍等物品是否齐全，有无破损情况七、积极完成上级交办的其他工作；八、严格执行交接班制度，积极完成上级交办的其他工作；

品质部岗位职责及KPI指标

1. 目的明确品管部各岗位人员的工作范围、工作责任及各岗位 KPI 指标便于各岗位人员各尽其职、各尽其责，充分发挥个人的主观能动性。 2. 范围涵盖品质部所有人员 3. 品质部组织架构图： 4. 岗位信息： 4.1. 品质主管：岗位名称：品管部主管直接上级：质量总监直接下级：QE项目组长、PCB A QC组长、线束QC组长任职要求：1. 大专以上学历，三年以上品质管理工作经验。 2. 了解质量管理体系，有内审员证书。能建立完善的品质管理系统和数据分析系统。 3. 4. 能够熟练的运用品质手法分析和解决品质问题能够对本部门作出年度规划和部门预算。 5. 对本部门人员的考核、培训、晋升、汰换。 6. 7. 了解SPC PPAP APQ、FMEA MSAE大手册。 8. 试用期3 个月 4.2. QE 组长：岗位名称：QE组长直接上级：品管部主管直接下级：客户端驻厂代表、数据统计专员、文管、外协品管员任职要求：1. 大专以上学历，二年以上品质管理工作经验。 2. 了解质量管理体系，有内审员证书。 3. 能建立完善的数据分析系统。 4. 能够熟练的运用品质手法分析和解决品质问题 5. 对所属人员进行考核、培训、晋升、汰换。

7. 试用期3 个月 4.3. QC 组长：岗位名称：QC组长直接上级：品管部主管直接下级：IPQC巡检员、OQC检验员、FQC检验员任职要求：1. 中专以上学历，二年以上品质管理工作经验。了解质量管理体系。 2. 3. 熟练的掌握线路板、线束检验标准 4. 能够熟练的运用品质手法分析和解决品质问题 5. 对所属人员进行考核、培训、晋升、汰换。 6. 具有团队协作精神和良好的主观能动性。 7. 试用期1 个月 4.4. 客户端驻厂代表：岗位名称：客户端驻厂代表直接上级：QE组长直接下级：无任职要求：1. 中专以上学历，一年以上客户端驻厂经验。 2. 能够熟练的与客户沟通处理质量问题。 3. 能看懂电路图和工作原理，对线路板有维修工作经验。 4. 为人诚实可靠，服从安排。 5. 适应长时间出差。 6. 试用期1 个月 4.5. 数据统计专员：岗位名称：数据统计专员直接上级：QE组长直接下级：无任职要求：1. 中专以上学历，一年以上数据统计或品管助理工作经验。 2. 能够熟练的数据进行统计分析。

广告公司各部门职责

广告公司各部门职责客户执行总监（AD） ◆直接上级：客户总监（副总经理兼） ◆直接下级：AM、AE ◆主要职责：配合副总经理进行业务执行的管理组织及新业务开发 ◆直接责任：对业务执行的流程、质量与结果负责 ◆直接权力： 1.对AM、AE工作的分派、调整权 2.对AM、AE加班及补休的决定权（4小时以内的加班与2小时以内的补休）注：超过以上时间需以文字方式提前申报由副总经理批准。 3.对AM、AE工作质量的考评与奖惩的动议权 4.对业务执行、策划与创意、设计制作管理的建议与协调权 5.对公司管理问题的监督（批评）与建议权。注：以上3.4.5.条均以文字方式交到行政部由总经理处理 ◆直接工作： 1.负责审核每项业务的执行计划，包括：（1）负责AM、AE的工作分派（2）负责审核业务执行的[时间推进计划] （3）负责业务执行重点的提示与要求及跟踪督导 2.负责业务的报价与合同 3.负责签发业务执行的策划、创意设计[工作传单]并协调具体执行。 4.负责业务执行中的收付款审核与督导 5.负责督导、收缴业务流程文件及小组[工作周志]与[月工作报告] 6.负责在每月2日前完成上月业务[月工作报告]上交副总经理 7.参与内部各项业务重要的策划、创意会 8.协助副总经理对AM、AE及相关策划与创作人员进行业务知识培训 9.协助副总经理组织在每一季度初5日前评选出上季度的“dc之星”交到行政部由总经理审批。客户执行（AM） ◆直接上级：客户执行总监（AD） ◆直接下级：协作AE ◆主要职责：业务执行与配合AD进行客户与AE工作管理 ◆直接责任：1.对具体业务执行的流程、质量与结果负责 2.对协作AE的工作流程、质量与结果负责 ◆直接权力：1.对协作AE工作的分派权 2.对协作AE的工作质量的奖惩的动议权 3.对业务执行的流程、质量及管理的建议权 4.对各总监专业、管理问题的监督（批评）与建议权注：以上2.3.4.条均以文字方式直接交到行政部由总经理处理 ◆直接工作： 1.负责组织、参与业务的开发与执行 2.负责拟定业务的报价与合同

广告业务岗位职责

广告业务岗位职责【篇一：广告业务员工作职责】广告业务员工作职责一,业务代表岗位职责: 1,在总经理领导下,负责地区的销售管理工作;完成上级下达的业务回款与工作目标 2,按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系; 3,详细了解所辖区域市场.收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;通过相关的市场调查(通过网络,走访客户,文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包括物业,产品消费水平,目标及差距,现有的客户数量,各公司在当地的分额及主要竞争对手信息等,掌握区域市场动态,特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料.根据以上基本状况,确定在当地的市场目标 .4,按计划及要求拜访客户,并填报拜访表;挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成业务任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部及设计师进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款. 5,结合公司安排,提出市场,时间安排及推广业务建设计划. 6,结合具体市场,逐步规划销售网络,并逐步提升业务网络质量. 7,执行公司规定的业务政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见. 9,不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度.. 10,每天下午做好第二天的工作计划,以方便第二天工作计划的安排.每个星期要作出一份总结报告.总结上一星期的工作情况.每个月底要做一份本月份报告,总结本月的工作情况. 11,处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态 12,遵守职业道德,保守商业机密. 13,完成上级领导交给的其他工作任务正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。 1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得

品质部架构及岗位职责

品质部系统架构和岗位职责 1织组架构 2品质部作业内容 1.2.1 负责公司产品的品质。 1.2.2从进料检验、生产品质管控、产品出货品质检查及公司产品品质保证多角度管控产品品质。 1.2.3 督导各部门对产品测试设备、工量具的保养及检查、校验；督导生产部对生产设备，工、治具定期检查和保养；督导工场环境的规范化、条理化，保证工场环境干净整洁，在生产过程中不影响产品品质； 1.2.4 品质理念的宣导，让公司全体成员都不断提高产品的品质意识。 3部门岗位职责 3.1 品质部主管 3.1.1品质部主管职责： 1）主持品质部的日常工作； 2）负责制订年度质量工作计划，并组织实施； 3）负责设立质量控制点； 4）制定产品质量检验标准及相关表格的完善； 5）指导检验员检验产品； 6）与供应商检讨产品质量问题，并督促供应商提出改善措施，确认改善效果； 7）与相关部门协调解决生产中存在的质量问题； 8）进料质量状况数据统计分析，并与相关部门和供应商沟通确认； 9）召集供应商质量会议，检讨其质量表现及改善对策； 10）建立、维护并持续改善质量管理体系，并确保其有效运行； 11）参与产品设计；

12）工艺流程的审核工作，以确保其符合品质保证的要求和质量； 13）配合生产部门进行新产品试制及质量控制； 14）对制程产品的品质进行跟踪控制，对生产过程中的质量问题进行妥善处理； 15）组织人员对原材料、半成品、成品进行检验； 16）组织相关人员对产品质量问题和客户意见进行分析，并提出改进措施； 17）撰写质量分析报告并报送相关领导审阅； 18）组织对质量事故进行调查，提出处理报告； 19）负责审核供方的质量保证能力； 20）考评供方的周期供货质量； 21）负责建立公司的质量考核体系； 22）给相关人员做系统专业培训。 3.1.2品质部主管权限： 1）有权对部门的组织架构进行合理调整； 2）有权批示部门员工2日内（含2日）假期； 3）有权对品质异议作出判定； 4）有权对部门所有职工作出奖惩权利； 5）有接受培训的权利； 3.1.3品质部主管体系作用 1）对品质部经理负责 2）领导品质部（品质部经理除外）全体人员的工作。 3.2品质部来料检验员（IQC） 3.2.1品质部来料检验员职责： 1）对本公司来料按作业指导书、图纸进行检验和工程部的检验标准进行抽检，保证不合格物料不入库，不上线生产； 2）填写物料进料检验报告及检验记录交品质主管审核； 3）检查中发现问题及时向品质主管反映； 4）负责对所有检验之来料作合格与不合格标识； 5）对特采、生产选用之物料有责任对生产线员工在作业过程中做出指导并跟进； 6）对生产线退仓之物料进行检验，以确定是入库或退供应商或报废； 7）出仓重检对保存周期超过一定时间的物料重新检查，以确定是否失效； 8）对于工厂投诉之物料有责任调查原因； 9）对于生产急用物料可先上线生产，但IQC 必须从该批物料中抽取部分物料检验或上线检验，如发现不良及时反映。 3.2.2品质部来料检验员权限： 1）判定物料收货、拒收，并通知仓库作业；有权对没有提供相应的《出货检验报告》、《质量保证书》、《环境物质管理报告》的供应商拒绝检验； 2）有权对质量异常情况提出纠正和纠正措施；有权要求供应商对来料件不良原因和纠正预防措施进行回复；3）有权判定原（辅助）材料外协件、外购件是否合格，并制止不合格品入库或流入下道工序； 4）改善报告追踪中仍然发现有前期反馈的问题，有权对供应商开处罚单据。 3.2.3品质部来料检验员在体系中的作用对品质部主管负责。

广告部部门岗位职责

广告部门职责 1.负责规定区域内的广告业务开拓与客户服务工作，根据公司的经营战略目标，结合市场的实际情况，制订广告部门的发展规划和目标。 2.对所属市场进行调查与反馈，并进行管理，安排、监督和指导广告业务、设计、制作等工作的开展。 3.调查、摸清广告客户的信用资料，负责广告业务合同在签订后的和执行过程的跟踪；对其合同进行检核、保存，建立规范的客户资料档案并有效地加以运用、管理好。 4.负责抓好广告部门生产安全教育，加强安全生产的控制，及时到制作、安装现场监督检查，确保安全生产。 5.负责做好广告制作的调度管理工作，合理安排广告作业时间；及时指导、处理、协调和解决广告产品出现的技术问题，确保生产工作的正常进行。 6.负责广告组制作加班和请假事宜的审批。 7.针对市场的变化，积极有效地做好广告新市场与新客户开发和攻关的工作。 8.对所属市场占有率进行调查与分析，以便及时掌握和调控。 9.做好收款和账款异常的处理工作，防止呆账和坏账的发生。 10..做好广告产品交期、进度、发运、安装、验收等事项的管理。 11.做好广告业务合同在总经理授权下的签订工作，对巳签合同项目，应迅速安排设计与作制。 12.认真负责地做好客户投诉的接待与处理，积极的做好售后服务工作。 13.落实、执行上级部署的其他工作。二、权力： 1.参与企业广告业务计划的制定与执行的权。 2.在总经理授权下合同签订的权。 3.市场反馈收集报告权以及价格的建议权 4.内部员工违规行为处罚、考核权。 5.内部员工聘用、解聘的建议权。 6.开展本部门工作的自主权。 7.向总经理提交管理制度和工作流程改进并获得答复的权力。 8.其他上级特赋予的权力。三、经理岗位职责 1.在总经理领导下进行工作，对其负责，努力学习，提高管理水平，提升组织和执行能力，以适应企业的快速发展。 2.根据企业制定本部门的年度广告业务计划，全面实施的营销战略。完成公司规划的市场目标，与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态，收集客户信息维护良

广告部部门设置与岗位职责

广告部门人员岗位职责一、部门职责： 1.负责规定区域内的广告业务开拓与客户服务工作，根据公司的经营战略目标，结合市场的实际情况，制订广告部门的发展规划和目标。 2.对所属市场进行调查与反馈，并进行管理，安排、监督和指导广告业务、设计、制作等工作的开展。 3.调查、摸清广告客户的信用资料，负责广告业务合同在签订后的和执行过程的跟踪；对其合同进行检核、保存，建立规范的客户资料档案并有效地加以运用、管理好。 4.负责抓好广告部门生产安全教育，加强安全生产的控制，及时到制作、发布现场监督检查，确保安全生产。 5.负责做好广告制作的调度管理工作，合理安排广告作业时间；及时指导、处理、协调和解决广告产品出现的技术问题，确保生产工作的正常进行。 6.负责广告组制作加班和请假事宜的审批。 7.针对市场的变化，积极有效地做好广告新市场与新客户开发和攻关的工作。 8.对所属市场占有率进行调查与分析，以便及时掌握和调控。 9.做好收款和账款异常的处理工作，防止呆账和坏账的发生。 10..做好广告产品交期、进度、发运、发布、验收等事项的管理。 11.做好广告业务合同在总经理授权下的签订工作，对巳签合同项目，应迅速安排设计与作制。 12.认真负责地做好客户投诉的接待与处理，积极的做好售后服务工作。 13.落实、执行上级部署的其他工作。二、权力： 1.参与企业广告业务计划的制定与执行的权。 2.在总经理授权下合同签订的权。 3.市场反馈收集报告权以及价格的建议权 4.内部员工违规行为处罚、考核权。 5.内部员工聘用、解聘的建议权。 6.开展本部门工作的自主权。 7.向总经理提交管理制度和工作流程改进并获得答复的权力。 8.其他上级特赋予的权力。三、经理岗位职责 1.在总经理领导下进行工作，对其负责，努力学习，提高管理水平，提升组织和执行能力，以适应企业的快速发展。 2.根据企业制定本部门的年度广告业务计划，全面实施的营销战略。完成公司规划的市

酒店市场传讯总监Marketing Communications Director岗位描述

JOB TITLE: Director of Marketing Communications 职位名称市场传讯总监 JOB BAND: 4 职位级别 HOTEL LEVEL: 酒店等级 REPORTS TO: General Manager 直属上级市场销售总监 / 总经理 FUNCTION: Marketing Communications 职能市场传讯 DEPARTMENT: Sales & Marketing 部门市场销售部 1. KEY RESPONSIBILITIES 主要职责 Job Summary –(Role Summary) 工作概述 -（职位概述） Deliver marketing communication strategies to drive revenue streams (including Rooms, Food & Beverage, Banquets & Weddings, Meetings & Events), local awareness (reputation and understanding of hotel brand in the city) and relationships (hotel guests, media companies, local community, and vendors) 执行市场推广策略来增长收益来源（包括客房，餐饮，宴会和婚宴、会议与活动），本地知名度（酒店品牌在本地市场的声誉及知晓度）及维持良好关系（企业客户、酒店客人、商业伙伴、本地社区、政府和供应商）。 Own and manage the marketing communications responsibilities under six core topics according to IHG standard operating procedures for Marketing Planning, Collateral and Advertising Production, Content Management, Public Relations, Promotion and Events and Social Media. 管理并执行根据IHG市场传讯标准操作流程所描述的六大核心职责：市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体。 Deliver tactical marketing promotions to drive hotel revenue and awareness in the local and feeder markets, and ensure key stakeholders (including media companies, local corporate accounts, vendors and suppliers) are aware of the hotel product and unique selling points.

生产品质部岗位职责

生产品质部岗位职责（养殖场） 1、负责养殖场的全面管理工作，负责养殖场的安全生产和产品质量； 2、严格执行公司管理规章制度，保证养殖场生产规范运行；严格按照养殖程序和各项技术要求，对养殖场进行科学系统的管理，落实各项产量、质量指标，加大生产力，减少死亡率，根据需要制定完善生产管理制度（消毒管理制度、兽药管理制度、饲料管理制度、疫苗管理制度）； 3、积极完成公司交给的工作任务，服从配合相关职能部门的监督； 4、实行严格的卫生防疫管理制度，确保防疫工作到位和场地的环境卫生； 5、确保养殖场安全隐患，保证场地安全稳定； 6、落实场规场纪，团结全场人员，圆满完成生产养殖任务； 7、制定并实施养殖场内各岗位的考核管理目标和奖罚措施； 8、负责场地生产设施、生活物品及办公用品的申报审核工作； 9、负责对各场食堂的管理与监督； 10、根据养殖场的实际情况，合理安排用人需求和员工福利待遇； 11、严格执行屠宰场管理制度，从选猪到成品猪肉，要确保

食品安全，全程实行吊挂冷链屠宰； 12、保证高品质猪肉从有机种植基地开始，确保青饲料的生长和生产； 13、负责制定生产车间的生产管理制度，并实行各项管理工作； 14、负责确认销售部和其他客户的生产计划，按计划组织车间人员严格执行合理组织生产，并协调处理生产过程中的问题； 15、严格执行生产管理相关制度，负责车间生产管理及相关管理工作的组织实施、协调、监督和考核； 16、定期对车间进行现场检查、督促整改和考核，保证车间的卫生消毒工作到位； 17、全面负责项目的经营工作，根据国家政策落实项目名称、项目施工、项目审批、项目文书、项目审核等管理； 18、完成公司交办的其它工作；

广告公司岗位职责

诗哲广告有限公司岗位职责一二0一六年六月二十二日

目录一、总经理岗位职责 (2) 二、平面设计师岗位职责 (3) 三、工程部总监岗位职责 (4) 四、创作部总监岗位职责 (5) 五、行政文员岗位职责 (6) 六、业务员岗位职责 (7)

总经理岗位职责一、负责公司的全面工作。二、负责制定公司的年度计划，並提出实现年计划的具体实施方案；不断拓宽客户资源、不断拥有市场份额、不断提高企业经济效益。三、要直接参与重大合同的签定、重大项目的洽谈、重大客户的接待，经常与部下研究广告策划方案，使之新颖、独特，注重其实效、注重其效果、注重其反响。四、对公司员工有招聘权、调动权、升降级建议权、批准额度内的资金审批权、与政府相关部门的业务联系权。五、注重企业形象、讲究企业诚信、不做虚假宣传、客观反映事物原来面目，让老百姓口服、心服、折服，让精神文明之花开在诚实的沃土上。

平面设计师岗位职责一、平面设计师在总经理的领导下，负责公司承揽广告之平面设计工作，对总经理负责。二、根据广告的内容、达到的目的、收到的效果而考虑该广吿平面设计之思路、步骤、方案，方案确定后应交总经理审核。三、方案经总经理审核后，应与其文案进行衔接，达到图文并茂、交映相辉、浑然一体、相得益彰、引人注目之效果。四、设计师在设计时应虚心聆听、征求客户之意见，并尽可能予以釆纳，如意见不同时应向客户作耐心的说明和解释，求大同、存小異，尽量达到和谐统一，收到事半功倍之效果。五、负责具体业务（客户）平面设计资料的管理。六、保证印刷业务排版合理，减少印刷物料浪费。七、要努力学习先进的平面设计新工艺、新技术、新方法，学以致用，不断提高其业务水平、设计能力；还要在设计时不断

娱乐部各级人员岗位职责

职位：娱乐部经理部门：娱乐部直属上司：总办岗位职责：一、负责娱乐部的全面经营管理，对总办负责。二、贯彻执行总办下达的各项工作任务和工作指导，对娱乐部的经营好差有重要的责任。三、制定娱乐部的计划、政策，并组织落实计划的实施，实现公司下达的各项经营利润指标。四、主持娱乐部的部门会议，协调部门内部和各单位（小部门）的工作，使工作能协调一致地顺利进行。五、制定娱乐部的歌舞厅方案和营业指标，审阅娱乐部各单位每日的营业报表，进行营业分析，作出经营决策。六、审阅和签批部属各单位和个人呈交的报表及各项申请。七、审查、签批娱乐部发送各部门的公函、文件及报销单据。八、负责与公司各部门的横向沟通，团结互助，共同进步。九、根据市场和客人需求变化，研究并提出调整各设施项目的经营方式，营业时间、产品和收费标准管理方案、销售活动，同时控制成本开源节流，争创效益。十、参加总办召开的各项经理例会，及业务协调会议，建立良好的公共关系。十一、对部属管理人员的工作进行指导，帮助他们不断提高业务能力。十二、抓好部门消防安全工作，减少火灾隐患。十三、完成总办交给的其他工作任务，选用人才。

职位：娱乐部经理助理部门：娱乐部直属上司：娱乐部经理岗位职责：一、娱乐部经理工作，对娱乐部经理负责，并报告工作。二、合理安排班次，分配工作，对员工调配升职、降职、奖励、处分等人事问题，提出意见，招考要求入职者，训练新员工和在职员工。三、协助娱乐部经理，协调下属各部门间的业务关系，督导各部门经理（主管）的工作，深入了解员工事务、服务态度，及时同娱乐部经理商议，解决各种工作问题。四、参与部门的各项经营管理决策，并跟踪指导落实各项决策。五、负责娱乐部的全面质量监督，并及时向经理汇报。六、做好上传下达工作，使上级管理情况及时到位。七、完成娱乐部经理交给的其他工作任务。

广告部部门岗位职责

广告部部门岗位职责 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

英皇娱乐会所岗位职责相关规定

英皇娱乐会所岗位职责相关规定 1 2020年4月19日

英皇娱乐会所员工守则一.序言亲爱的员工：谨代表英皇娱乐会所欢迎您的加入，并成为本会所成员之一。我们的经营理念是：热情、主动、及时、准确。我们的用工原则是：员工必须具备良好的素质、诚实的品质、热情的态度、坚韧的意志、礼貌的言行、团队的精神、能够给客人提供超一流的服务，我们所做的一切就是为了让客人满意。只要我们本着敬业乐业的精神，彼此信任、真诚合作，英皇娱乐会所将愿与您一同创造辉煌！希望你能够在英皇娱乐会所这个舞台上充分展示自己的才华，相信会所因为有你的加入会变得更加精彩！让我们共同进步！一起努力！会所总经理二.组织与管理职能 2 2020年4月19日

当班经理 1. 认真贯彻执行会所的工作方针和总经理的工作安排，在法律、法规允许的范围内组织经营活动，保证整个会所的正常营业； 2. 定期向会所汇报经营管理情况，根据会所的要求适时调整工作计划和安排，协助总经理有计划的组织经营活动，努力完成公司下达的经营指标，保证会所取得较好的经济效益； 3. 应酬宾客，及时处理宾客的投诉、吵闹，在工作中尽量用最多的时间参与巡房招呼客人，做到运作顺利畅通； 4. 经常督促检查会所落实工作计划和规章制度情况，发现问题应及时纠正，保证各项规章制度的落实； 5. 及时督促检查买单、收银、出品状况，尽量杜绝跑单、飞单的情况，将不正常损耗降至最低限度，防止员工中出现损害会所利益，牟取个人私利的现象； 6. 重视抓好会所的治安消防工作，及时纠正治安管理和安全防火所存在的问题，杜绝各种不安全隐患，保证会所的营业安全； 7. 检查会所员工的仪容仪表，检查员工的工作效率和工作态度，树立良好的个人形象； 8. 主持本会所的班前例会和班后会，做好本部门的管理层人员考勤和监督服务员的考勤记录，全权参与执行会所的奖罚制度，做到公私分明、不偏不袒、奖罚分明。提高员工的工作积极性和工作 3 2020年4月19日

广告公司各岗位职责

陕西意典文化传播有限公司各部门职责总经理岗位职责下属岗位：部门经理管理权限：行使对公司工作全面指导、指挥、监督、管理的权利，并承担执行各项规章制度的义务。管理责任：主持公司全面工作，对所承担工作全面负责。主要职责： 1．主持全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会拟定的经营指标。 2．组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。审核以公司名义发布的各种文件； 3．组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。代表公司参代加重大的内外活动； 4．建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。决定组织体制和人事编制，决定副总经理、总经理助理，各职能部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，决定派驻下设机构和人员。5、领导公司建立各级组织机构，并按公司战略规划进行机构调整；领导公司制定各种规章制度，并深入贯彻实施； 6．决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。 7．审查批准年度计划内的经营、投资、改造项目和流动资金使用的可行性报告。 8．健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。9．抓好公司的经营、服务工作。搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍的建设， 10．坚持民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员工的积极性和创造性。11．加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。 12．搞好精神文明建设，支持各种社团工作。积极完成董事会决定的其他工作任务。

市场部经理岗位职责直接上级：总经理下属岗位：业务部、客服部、电子商务部岗位性质：市场部是公司的重要部分，协助总经理工作，行使对公司日常业务规划运作的建议、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规程、工作指令的职责。管理责任：高效执行力--执行市场经营管理工作，对下属各部的监督、管理与协调，完成工作任务。对所管辖部门承担全部责任。主要职责： 1、协助主持公司的业务和管理活动，协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划； 2、负责组织制定分管部门的管理考核标准，组织编制年度营销计划、内部利润指标等计划； 3、负责带领部门下属业务部、客服部、电子商务部按期、按量完成下达的工作指标。组织、监督公司各项规划和计划的实施；负责将公司部门管理制度化、规范化； 4、每周例会对本部门工作及个人工作作出工作总结及下周工作计划安排，每月度在次月5日前对本部门员工进行业绩考核。 5、有权向总经理提出业务部管理员人选；负责部门招聘和解聘员工，对业绩突出者、工作不利并造成损失者提出奖惩意见，报总经理批准，并经办公会研究后，总经理审批。 6、负责协调市场部门下属业务部、客服部、电子商务部及客户等工作的协作关系； 7、对部门的工作负领导责任，定期或不定期召开分管部门工作会议，听取分管部门的工作汇报，及时解决工作中出现的问题和矛盾，提高工作效率； 8、负责对新进入公司的员工进行上岗培训，入职程序及工作物品配发，离职人员工作交接。各自部门定期进行专业培训，配合公司进行企业文化的建设工作。 9、在总经理缺席时，受托代行总经理职务，定期向总经理办公会报告所分管的工作，主动接受总经理的监督。 10、负责总经理临时授权的其他工作。

娱乐公司岗位职责

娱乐公司岗位职责娱乐公司是会所重要的生产、服务部门，是会所经营活动中重要的经济支柱之一。其经营目标是为会所客人提供优质全面的娱乐服务；其工作的好坏，直接影响会所的经济效益和声誉，也反映出会所管理水平和服务质量的优劣。娱乐公司组织架构图一、娱乐公司经理岗位职责 1、对总经理负责，主持娱乐公司的合面工作，执行和落实公司总经理下过的指示。 2、制定娱乐公司工作计划，建立健全娱乐公司各项规章制度，保证娱乐公司工作的正常进行。 3、随时了解掌握本公司的经营状况，加强经济核算，提高经济效益。 4、主持本公司例会，听取汇报，检查本公司其他员工的工作情况，布置任务。 5、抓好公司的思想教育和业务技术学习，重视骨干队伍的建设，注意培养和选拔人才。 6、负责处理突发事件及客人投诉，分析公司服务质量管理中带倾向性的问题，及时改进。 7、重视消防安全保卫工作，制定切实可行的保障措施，加强同保安部门联系和协作，杜绝和顶预防突发事件的发生。

8、保持与各公司之间的联络与协作。 9、搞好和其他公司的协谳配合，完成领导交办的一切工作。二、娱乐公司主管岗位职责 1、认真贯彻娱乐公司经理下达的指示，严格要求自己，以身作则，执行各项规章制度。 2、努力学习业务知识，熟悉管辖内的各项工作，不断提高自己的管理水平。 3、负责所管辖范围的管理工作，制定工作计划，对下属员工进行业务培训。 4、坚持跟班作业，现场巡查督导，及时发现和解决问题。 5、根据公司服务项目的特点和经营活动中出现的情况进行客源客情分析，向娱乐公司经理提出切实可行的经营措施。 6、每周向公司经理汇报一周的工作情况，发现问题及时报告，并协助公司经理从速解决。 7、每月上交“营业分析报告”，对所需物品要有计划地提出申请。 8、完成娱乐公司经理交给的其他任务。三、娱乐公司领班岗位职责 1、负责KTV日常业务和服务总管制定工作计划及服务程序。 2、提前上岗，检查员工仪表、仪容、以及营业前的准备工作。 3、督导员工主动、认真地接待每一位宾客，为顾客提供优质服务。 4、检查督导员工维护和清洁走廊，营业厅，包房，卫生间的还环境卫生。 5、检查各项设备，设施的进行情况，发现损坏及时上报。 6、接待和处理营业中顾客的投诉，尽量满足客人的合理要求。 7、协助保安维持KTV秩序，确保娱乐服务工作的正常进行。 8、负责所需用品数的核对和领用。 9、进行工作总结，执行奖惩制度。 10、完成主管交给的其他工作。四、娱乐公司迎宾员岗位职责 1、按时上岗，着装整洁，在工作期间保持良好的工作状态。 2、为客人服务时保证语言的规范化，做到平和，谦虚，稳重。 3、热情主动有礼貌地接待来宾，仪态端庄，反应灵敏，处事能力强，善于运用语言技巧为客人提供最佳服务。 4、主要负责宾客的娱乐活动安排，接待及预订工作。

酒店市场传讯协调员MarketingCommunicationsCoordinator岗位描述

JOB TITLE: Marketing Communications Coordinator 职位名称市场传讯协调员 JOB BAND: 8 职位级别 HOTEL LEVEL: 酒店等级 REPORTS TO: Marketing Communications Manager 直属上级市场传讯经理 FUNCTION: Marketing Communications 职能市场传讯 DEPARTMENT: Sales & Marketing 部门市场销售部 1. KEY RESPONSIBILITIES 主要职责 Job Summary –(Role Summary) 工作概述 -（职位概述） Assist the Marketing Communications Manager to execute marketing activities to drive revenue streams (including Rooms, Food & Beverage, Banquets & Weddings, Meetings & Events), local awareness (reputation and understanding of hotel brand in the city) and relationships (hotel guests, media companies, local community, and vendors) 协助市场传讯经理执行市场推广促销活动来增长收益来源（包括客房，餐饮，宴会和婚宴、会议与活动），本地知名度（酒店品牌在本地市场的声誉及知晓度）及维持良好关系（企业客户、酒店客人、商业伙伴、本地社区、政府和供应商）。 Support the Marketing Communications Manager to manage the hotel’s daily marketing communications responsibilities according to IHG standard operating procedures including Marketing Planning, Collateral and Advertising Production, Content Management, Public Relations, Promotion and Events, and Social Media. 协助市场传讯经理执行IHG市场传讯标准操作流程所描述的六大核心职责：市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体。

质量部岗位职责

质量总监岗位职责质量总监的主要职责是在总经理的领导下，负责制定并实施本企业的质量战略、质量计划、质量方针、质量体系和相关制度等工作，全面负责企业质量管理工作，改善产品质量，提高客户满意度，实现企业的经营战略目标。其具体职责如图1-12所示。图1-12 质量总监岗位职责二、质量管理部经理岗位职责质量管理部经理的主要职责是在质量总监的领导下，负责企业的日常质量管理工作，贯彻实施质量方针、质量目标和质量指标，围绕质量管理体系实施有效监控，实现产品和服务质量的持续改善。其具体职责如图1-13所示。图1-13 质量管理部经理岗位职责三、质量主管岗位职责质量主管的主要职责是在质量管理部经理的领导下，组织质量专员建立并维护质量管理体系，开展质量检验、改进和控制等工作，实现企业的质量目标。其具体职责如图1-14所示。图1-14 质量主管岗位职责四、质量专员岗位职责质量专员的主要职责是在质量主管的领导下，检验质量管理体系的执行情况，对原材料、在制品、外协件和产成品进行检验，作好记录与质量控制，管理好质量资料。其具体职责如图1-15所示。图1-15 质量专员岗位职责篇二：品质部岗位职责说明书制作：审核：篇三：项目部质量员岗位职责质量员岗位职责 1、质量员须取得建设主管部门颁发的质量员上岗证，并在项目经理和上级主管部门的领导下，全面负责工程实体质量的监督检查。 2、严格按现行国家强制性标准、验收标准、相关的法规、企业标准以及质量管理体系程序文件和公司有关质量规定，监督检查质量的“自检、互检、交接检”。参加对工程的检验批验收、协助项目经理作好分项工程、分部工程的自查予验。 3、参加项目施工组织设计（项目质量计划）的编制工作，参与图纸会审并结合本工程实际提出重点部位的质量检查计划，负责编制各分项工程质量保证措施和通病防治措施，并贯彻落实。严格执行质量挂牌制、样板间制、奖罚制。 4、对已完的分项工程，在班组自检合格的基础上，质量员对分项工程质量检查。不合格的分项工程，通知施工员组织人员及时返修，在未返修达到合格之前，不得进行下道工序。如果在未返修的情况下同意进入下道工序，发现一次罚款元。 5、参加专业监理工程师组织的分项工程验收，总监理工程师组织的对分部（字分部）工程、单位（子单位）工程质量验收工作。参与公司技术质量部组织的工程预验，参与质量事故的处理。 6、参加进场材料、半成品、构件的检验工作。参加隐蔽工程验收和技术复核工作。参与对操作班组的技术交底。 7、组织施工技术人员对工程施工质量进行定期检查，巡视检查和专项检查，做好现场检查记录。坚持在施工现场随时检查工程实体质量，配合施工人员及时纠正解决质量问题，防止质量问题的扩大化，普遍化，并进行质量分析，及时向项目经理和技术负责人汇报质量状况，对不符合要求的质量缺陷提出整改意见，严格把好质量关。 8、负责做好成品保护及竣工验收记录，作好质量员日志，协助资料员收集、整理质检记

接待部岗位职责

岗位职责 JOB DESCRIPTION 岗位职责DUTIES&RESPONSIBILITY：一、全面负责宾馆市场开发、客源组织工作并对总台接待、收银、会议区服务进行日常管理。进行市场调查，定期分析，市场动向，特点和发展趋势。制定市场销售战略，选择宾馆主要目标市场，确定销售原则、方针，报总经理、客务总监审批后组织实施。二、根据财务预算要求，协调与客房部、财务部、餐饮部的关系，提出销售计划，编制原则与依据，制定客房出租率，平均房价及季节销售预算，提出宾馆价格政策，实施方案，报总经理、客务总监审批后组织实施。三、根据市场发展和市场竞争状况定期检查销售计划完成结果，每年六月底前，提出下半年销售计划调整方案，报总经理、客务总监审批后组织实施，向销售人员下达销售任务并组织贯彻实施。四、掌握宾馆价格政策实施情况，控制公司团体、散客、及其不同季节的出租房间比例和价格水平，定期检查平均房价计划完成结果，及时提出改进措施，保证较高的平均房价水平。五、定期走访客户，征求客户意见，掌握其它宾馆出租率，平均房价水平，分析竞争态势，改进销售策略以适应市场竞争需要。六、参加中心收款分析会议，掌握客户拖欠款情况，分析原因并配合财务部负责客户拖欠款催收组织工作，防止长期拖欠，保证宾馆经济收入及时实现。七、制定接待部管理制度，工作程序并监督贯彻实施，掌握销售费用开支，签发开支范围和标准，报总经理副总经理审批实施，并监督销售费用的使用。八、保持与国家机关、地方政府、客户单位与新闻界、广告公司等的联系，有计划地做好饭店的广告宣传，提高饭店的知名度，树立饭店的良好形象。

岗位职责 JOB DESCRIPTION 岗位职责DUTIES&RESPONSIBILITY：一、其工作直接对销售部经理负责，服从部门经理的管理，完成经理布置的各项任务。二、根据饭店市场销售计划，按客源比例要求完成商业客户，部委及公司的销售任务和销售指标。三、认真做好与各部委、公司及商社的业务联系，积极推销客房，开拓客源，同时与客户建立良好关系，分析掌握客户心理，了解客户对饭店客房设施的要求及对价格的考虑等，有针对性地进行推销，提高饭店设施的利用率。四、认真仔细地处理定房电话、传真业务。五、积极主动地配合饭店举办各项活动，进行多方面多层次的销售。六、认真做好VIP客人的接待工作。七、利用公关技巧广为交际，结识各界人士，既为饭店扩大影响又不断从中获取市场信息，及时反馈提出改进措施报部门经理。八、作好各种订房资料、合同、客人资料等档案工作。岗位职责：市场销售部