《团队激励培训》课件
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《如何提高团队士气》课件
分享与交流
鼓励团队成员分享经验和知识，促进相互学习和成长，提高 团队整体水平。
关注员工个人成长和发展
提供培训
为团队成员提供学习和成长的机会，帮助他们提升技能和能力。
职业规划
关心员工的职业发展，为他们制定个人发展计划，提供晋升机会。
建立有效的解决冲突机制
及时处理
当团队中出现冲突时，应及时采取措 施进行调解和处理，避免问题恶化。
会影响士气。
工作环境
工作设施不完善
如果工作环境中的设施不完善， 如办公设备、休息空间等，会影 响团队成员的工作效率和舒适度 ，从而影响士气。
工作氛围不和谐
如果团队中存在矛盾、冲突和不 和谐的情况，会影响团队成员的 合作和互相支持，从而影响士气 。
03
提高团队士气的策略和 方法
减轻工作压力
制定合理的工作计划
及时表扬
对于团队成员的优秀表 现和贡献，应及时给予 表扬和肯定。
设立奖励机制
设立奖励机制，对表现 优秀的团队成员给予物 质和精神上的奖励。
公开表彰
在适当的场合公开表彰 优秀团队成员，提高他 们的自信心和归属感。
05
保持团队士气的长期策 略
定期反馈和评估
定期评估
定期对团队成员的工作表现进行评估 ，提供具体的反馈和指导，帮助他们 了解自己的优点和需要改进的地方。
的奖励。
精神奖励
02
通过赞扬、认可和鼓励等方式，激发员工的归属感和自豪感。
奖励与绩效挂钩
03
确保奖励与员工的绩效和贡献相匹配，以激励员工努力工作。
优化工作环境
提供舒适的工作场所
确保工作场所的整洁、舒适和安全。
促进团队协作
营造积极向上的团队氛围，促进员工之间的合作与互助。
鼓励团队成员分享经验和知识，促进相互学习和成长，提高 团队整体水平。
关注员工个人成长和发展
提供培训
为团队成员提供学习和成长的机会，帮助他们提升技能和能力。
职业规划
关心员工的职业发展，为他们制定个人发展计划，提供晋升机会。
建立有效的解决冲突机制
及时处理
当团队中出现冲突时，应及时采取措 施进行调解和处理，避免问题恶化。
会影响士气。
工作环境
工作设施不完善
如果工作环境中的设施不完善， 如办公设备、休息空间等，会影 响团队成员的工作效率和舒适度 ，从而影响士气。
工作氛围不和谐
如果团队中存在矛盾、冲突和不 和谐的情况，会影响团队成员的 合作和互相支持，从而影响士气 。
03
提高团队士气的策略和 方法
减轻工作压力
制定合理的工作计划
及时表扬
对于团队成员的优秀表 现和贡献，应及时给予 表扬和肯定。
设立奖励机制
设立奖励机制，对表现 优秀的团队成员给予物 质和精神上的奖励。
公开表彰
在适当的场合公开表彰 优秀团队成员，提高他 们的自信心和归属感。
05
保持团队士气的长期策 略
定期反馈和评估
定期评估
定期对团队成员的工作表现进行评估 ，提供具体的反馈和指导，帮助他们 了解自己的优点和需要改进的地方。
的奖励。
精神奖励
02
通过赞扬、认可和鼓励等方式，激发员工的归属感和自豪感。
奖励与绩效挂钩
03
确保奖励与员工的绩效和贡献相匹配，以激励员工努力工作。
优化工作环境
提供舒适的工作场所
确保工作场所的整洁、舒适和安全。
促进团队协作
营造积极向上的团队氛围，促进员工之间的合作与互助。
团队领导力培训课件PPT(共 74张)
Fra bibliotek总体与样本
总体
(N=1,000)
样本
(Sample,n)
Sample 10个的测定
(规格 : 100±4)
规格
下限
Ⅹ
Ⅹ
Ⅹ ⅩⅩ Ⅹ ⅩⅩⅩⅩ
规格 上限
96 97 98 99 100 101 102 103 104
• 使用Sample的统计变数（平均值和散布）来判定总体。
样本要反映总体：我需要对总体的推测 抽样原则：摇匀了，尝一口 数据的不完全性决定了只能是“可能”，不能是“一定” ，例如降雨概率、新生儿性别概率等
• 沟通原则：当部属知道事情的来龙去脉时,他们对于 成果就有关心感,你获得的支持就会增加
• 授权原则：权与责是相对的,你授权,他卖力.
激励策略
• 是适时地满足部下不同的需求以激励部下。 • 是奖励部门赞同的行为。 • 是经过日常的管理方式激励部下。让部下参与计划，尽可能地
授权，让部下享有更多的自我支配、与部下资源共有、状况共 有、让部下做到自我命令…… • 是拟定一些奖励方法激励部下 • 是唤起部下的需求策略。
团队领导力
主讲人：老 孙
课堂公约
• 准时出席 • 关闭响闹装置，以免影响他人 • 请参与维护室内空气清新，不在室内吸烟 • 开放心灵，全心投入 • 积极发表意见，欢迎不同观点交流
课程总览
1. 谁是管理者？ 2. 管理者容易犯的毛病 3. 别让猴子跳回你背上 4. 打造高绩效团队 5. 激发下属潜能 6. 管理者的工具箱 7. 有效沟通的技巧 8. 管理者的MKASH
争取部属认同并能虚心接受
不花钱的激励方式
• 到员工的位置上，当面感谢他的辛劳 • 亲笔写张卡片，表达您的谢意 • 员工聚会或部门会意时当众表扬 • 请董事长、总经理等上级会见这位部属，感谢他的杰出表现 • 在公司刊物或同业的刊物上予以表扬 • 将杰出员工的像片挂在走廊的一面墙上,布置成《光荣板》 • 设计一张特殊奖章,表扬他的成就 • 买气球放在员工桌子上,计算机前面 • 设定感谢日,定期表扬绩效优良的员工
总体
(N=1,000)
样本
(Sample,n)
Sample 10个的测定
(规格 : 100±4)
规格
下限
Ⅹ
Ⅹ
Ⅹ ⅩⅩ Ⅹ ⅩⅩⅩⅩ
规格 上限
96 97 98 99 100 101 102 103 104
• 使用Sample的统计变数（平均值和散布）来判定总体。
样本要反映总体：我需要对总体的推测 抽样原则：摇匀了，尝一口 数据的不完全性决定了只能是“可能”，不能是“一定” ，例如降雨概率、新生儿性别概率等
• 沟通原则：当部属知道事情的来龙去脉时,他们对于 成果就有关心感,你获得的支持就会增加
• 授权原则：权与责是相对的,你授权,他卖力.
激励策略
• 是适时地满足部下不同的需求以激励部下。 • 是奖励部门赞同的行为。 • 是经过日常的管理方式激励部下。让部下参与计划，尽可能地
授权，让部下享有更多的自我支配、与部下资源共有、状况共 有、让部下做到自我命令…… • 是拟定一些奖励方法激励部下 • 是唤起部下的需求策略。
团队领导力
主讲人：老 孙
课堂公约
• 准时出席 • 关闭响闹装置，以免影响他人 • 请参与维护室内空气清新，不在室内吸烟 • 开放心灵，全心投入 • 积极发表意见，欢迎不同观点交流
课程总览
1. 谁是管理者？ 2. 管理者容易犯的毛病 3. 别让猴子跳回你背上 4. 打造高绩效团队 5. 激发下属潜能 6. 管理者的工具箱 7. 有效沟通的技巧 8. 管理者的MKASH
争取部属认同并能虚心接受
不花钱的激励方式
• 到员工的位置上，当面感谢他的辛劳 • 亲笔写张卡片，表达您的谢意 • 员工聚会或部门会意时当众表扬 • 请董事长、总经理等上级会见这位部属，感谢他的杰出表现 • 在公司刊物或同业的刊物上予以表扬 • 将杰出员工的像片挂在走廊的一面墙上,布置成《光荣板》 • 设计一张特殊奖章,表扬他的成就 • 买气球放在员工桌子上,计算机前面 • 设定感谢日,定期表扬绩效优良的员工
激励员工培训 PPT课件
•误区二：同样的激励可以适用于任何人 •误区三；只要建立起激励制度就能达到激励效果
page 24 2/ 019年11月16日星期六
激励的三大误区
•误区一：激励就是奖励
日前，很多管理人员简单地认为激励就是奖励，因此在设计激励机制时，往往只
片面地考虑正面的奖励措施，而轻视或不考虑约束和惩罚措施。有些虽然也制定厂一些 约束和惩罚措施，但碍于各种原因没有坚决地执行从而流于形式，结果难以达到预期目 的。
切”地对所有人采用同样的激励手段，结果适得其反。在管理实践中，如何对企业中每
个人实施有效的激励，首先是以对人的认识为基础的。
采取两种甚至几种截然不同的激励措施是有其道理的。从低层次的个人需求来讲，采 用物质激励会更有效。从公司利益考虑，从事简单劳动的工作者，创造的价值较低，人力 市场供应充足，对于他们采用物质激励是适用的和经济的。
引言
在当今愈演愈烈的商业竞争中,高度激发人的工作能力,提高雇员的工作士 气和充满激情的工作气氛,对任何一个企业或者团队来讲,都是必不可少的.
因此,如何激励他人的工作?如何引导你把激励理论最好的付诸实践?如何创 造和维护一个积极向上的的工作环境? 什么是不花钱的激励?
通过本次的学习,以上的问题将迎刃而解,并告诉你如何从不同工作人员的需 要出发,运用多种技巧和培训方式使他们满意自己的工作,达到鼓励他们的目的.
驴子将信全部读完后，仍没有发现信中提到狗所想要的东西，狗就说：“把它扔了 吧，朋友，都是些没有什么趣味的东西。”
狗让驴子把信扔掉，除了说明它以自己的意愿代替驴子的意愿外，更重要的在于信没 有对狗起到激励作用，对狗所感兴趣的东西没有涉及到。
管理人员应该经常采用激励措施型，针对你的员工你
page 15 2/ 019年11月16日星期六
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激励的三大误区
•误区一：激励就是奖励
日前，很多管理人员简单地认为激励就是奖励，因此在设计激励机制时，往往只
片面地考虑正面的奖励措施，而轻视或不考虑约束和惩罚措施。有些虽然也制定厂一些 约束和惩罚措施，但碍于各种原因没有坚决地执行从而流于形式，结果难以达到预期目 的。
切”地对所有人采用同样的激励手段，结果适得其反。在管理实践中，如何对企业中每
个人实施有效的激励，首先是以对人的认识为基础的。
采取两种甚至几种截然不同的激励措施是有其道理的。从低层次的个人需求来讲，采 用物质激励会更有效。从公司利益考虑，从事简单劳动的工作者，创造的价值较低，人力 市场供应充足，对于他们采用物质激励是适用的和经济的。
引言
在当今愈演愈烈的商业竞争中,高度激发人的工作能力,提高雇员的工作士 气和充满激情的工作气氛,对任何一个企业或者团队来讲,都是必不可少的.
因此,如何激励他人的工作?如何引导你把激励理论最好的付诸实践?如何创 造和维护一个积极向上的的工作环境? 什么是不花钱的激励?
通过本次的学习,以上的问题将迎刃而解,并告诉你如何从不同工作人员的需 要出发,运用多种技巧和培训方式使他们满意自己的工作,达到鼓励他们的目的.
驴子将信全部读完后，仍没有发现信中提到狗所想要的东西，狗就说：“把它扔了 吧，朋友，都是些没有什么趣味的东西。”
狗让驴子把信扔掉，除了说明它以自己的意愿代替驴子的意愿外，更重要的在于信没 有对狗起到激励作用，对狗所感兴趣的东西没有涉及到。
管理人员应该经常采用激励措施型，针对你的员工你
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员工管理与激励培训课件ppt
安排培训时间与地点
合理安排培训时间，选择合适的培训场所，确保培训顺利进行。
培训实施与效果评估
培训宣传与报名
通过各种渠道宣传培训活动，鼓励员工积极参与 。
培训过程管理
确保培训按计划进行，及时解决培训过程中出现 的问题。
培训效果评估
通过问卷调查、考试、绩效评估等方式，对培训 效果进行评估，并据此改进后续的培训计划。
些因素的满足可以带来员工的高度满意。
弗隆期望值理论
总结词
该理论认为员工的激励程度取决于其对目标实现的可能性和目标价值的共同作用。
详细描述
弗隆认为，员工的激励程度取决于其对目标实现可能性的认知（期望）和目标价值（效价）的共同作 用。当员工认为目标实现的可能性高且目标价值高时，其激励程度最高；反之，当员工认为目标实现 的可能性低或目标价值低时，其激励程度将降低。
员工管理与激励培训课件
汇报人：可编辑
2023-12-23
目录
• 员工管理基础 • 员工激励理论 • 员工激励实践 • 员工培训与发展 • 员工沟通与反馈 • 员工福利与关怀
01
员工管理基础
员工角色与职责
员工角色
明确员工在公司中的定位和职责 ，使其了解自己在公司中的重要 性和贡献。
职责划分
根据员工的工作内容和能力，合 理分配工作任务，确保员工能够 充分发挥自己的优势。
员工关怀计划
1 2
员工活动
组织各类员工活动，如团建、年会、节日庆祝等 ，增进员工之间的交流与合作。
员工关怀热线
设立员工关怀热线，为员工提供心理疏导和帮助 ，解决员工工作和生活中遇到的问题。
3
员工建议与反馈渠道
建立员工建议与反馈渠道，鼓励员工提出意见和 建议，提高员工的参与感和归属感。
合理安排培训时间，选择合适的培训场所，确保培训顺利进行。
培训实施与效果评估
培训宣传与报名
通过各种渠道宣传培训活动，鼓励员工积极参与 。
培训过程管理
确保培训按计划进行，及时解决培训过程中出现 的问题。
培训效果评估
通过问卷调查、考试、绩效评估等方式，对培训 效果进行评估，并据此改进后续的培训计划。
些因素的满足可以带来员工的高度满意。
弗隆期望值理论
总结词
该理论认为员工的激励程度取决于其对目标实现的可能性和目标价值的共同作用。
详细描述
弗隆认为，员工的激励程度取决于其对目标实现可能性的认知（期望）和目标价值（效价）的共同作 用。当员工认为目标实现的可能性高且目标价值高时，其激励程度最高；反之，当员工认为目标实现 的可能性低或目标价值低时，其激励程度将降低。
员工管理与激励培训课件
汇报人：可编辑
2023-12-23
目录
• 员工管理基础 • 员工激励理论 • 员工激励实践 • 员工培训与发展 • 员工沟通与反馈 • 员工福利与关怀
01
员工管理基础
员工角色与职责
员工角色
明确员工在公司中的定位和职责 ，使其了解自己在公司中的重要 性和贡献。
职责划分
根据员工的工作内容和能力，合 理分配工作任务，确保员工能够 充分发挥自己的优势。
员工关怀计划
1 2
员工活动
组织各类员工活动，如团建、年会、节日庆祝等 ，增进员工之间的交流与合作。
员工关怀热线
设立员工关怀热线，为员工提供心理疏导和帮助 ，解决员工工作和生活中遇到的问题。
3
员工建议与反馈渠道
建立员工建议与反馈渠道，鼓励员工提出意见和 建议，提高员工的参与感和归属感。
《团队协作培训》课件
《团队协作培训》ppt课件
目录
• 团队协作的重要性 • 团队协作的核心要素 • 团队协作的常见挑战与解决策略 • 提升团队协作的技巧与方法 • 团队协作的案例分享
01
团队协作的重要性
提升工作效率
01
02
03
任务分配与协调
通过有效的团队协作，将 任务合理分配给每个成员 ，减少重复和浪费，提高 整体工作效率。
时间管理技巧
采用一些时间管理技巧，如番茄工作法、时间矩阵等，帮助自己更 好地集中注意力，提高工作效率。
激励与认可团队成员
鼓励与支持
在团队工作中，应给予成员积极的鼓励和支持， 帮助他们克服困难，增强信心。
认可与奖励
及时认可和奖励团队成员的优秀表现和贡献，能 够激发他们的积极性和创造力。
建立团队文化
通过建立积极的团队文化，强调团队目标和价值 观，增强团队凝聚力和向心力。
03
1999年，美国宇航局的火星气候轨道器在火星大气中失踪。原因是地面控制人 员和火星气候轨道器团队之间的沟通失误，导致航天器进入火星大气层的角度 错误，最终失去联系。
失败的团队协作案例
管理层干涉导致失败
Байду номын сангаас
案例二：波音737 MAX飞机设计
波音737 MAX飞机的设计过程中，管理层干涉导致 了设计决策失误。这些失误导致飞机存在安全隐患， 最终导致了多起空难。这个案例表明，团队协作需要 遵循专业知识和流程，避免管理层过度干涉。
解决问题的途径。
有效的沟通需要团队成员具备良 好的表达能力、倾听能力和反馈 能力，需要遵循准确、及时、全
面的原则。
沟通能够消除误解和冲突，促进 团队成员之间的理解和合作。
目标一致
目录
• 团队协作的重要性 • 团队协作的核心要素 • 团队协作的常见挑战与解决策略 • 提升团队协作的技巧与方法 • 团队协作的案例分享
01
团队协作的重要性
提升工作效率
01
02
03
任务分配与协调
通过有效的团队协作，将 任务合理分配给每个成员 ，减少重复和浪费，提高 整体工作效率。
时间管理技巧
采用一些时间管理技巧，如番茄工作法、时间矩阵等，帮助自己更 好地集中注意力，提高工作效率。
激励与认可团队成员
鼓励与支持
在团队工作中，应给予成员积极的鼓励和支持， 帮助他们克服困难，增强信心。
认可与奖励
及时认可和奖励团队成员的优秀表现和贡献，能 够激发他们的积极性和创造力。
建立团队文化
通过建立积极的团队文化，强调团队目标和价值 观，增强团队凝聚力和向心力。
03
1999年，美国宇航局的火星气候轨道器在火星大气中失踪。原因是地面控制人 员和火星气候轨道器团队之间的沟通失误，导致航天器进入火星大气层的角度 错误，最终失去联系。
失败的团队协作案例
管理层干涉导致失败
Байду номын сангаас
案例二：波音737 MAX飞机设计
波音737 MAX飞机的设计过程中，管理层干涉导致 了设计决策失误。这些失误导致飞机存在安全隐患， 最终导致了多起空难。这个案例表明，团队协作需要 遵循专业知识和流程，避免管理层过度干涉。
解决问题的途径。
有效的沟通需要团队成员具备良 好的表达能力、倾听能力和反馈 能力，需要遵循准确、及时、全
面的原则。
沟通能够消除误解和冲突，促进 团队成员之间的理解和合作。
目标一致
铁三角团队建设培训PPT课件
加强沟通协调能力 学会倾听他人意见，理解他人需求。 掌握沟通技巧和方法，促进团队协作。
总结回顾与展望未来发展规
07
划
关键知识点总结回顾
团队建设的重要性
强调团队协同合作对于提升整体绩效 的关键作用，以及团队建设在企业文
化塑造中的重要性。
高效沟通技巧
讲解有效沟通技巧和方法，包括倾听 、表达、反馈等，以提升团队沟通效
02 任务分配
根据团队成员的特长和能力，将小目标转化为具 体的任务，并分配给合适的成员。
03 责任明确
确保每个任务都有明确的负责人和完成时限，建 立责任追究机制。
进度监控、风险预警机制
01
02
03
进度监控
定期跟踪和评估目标完成 情况，及时发现和解决问 题，确保目标按计划推进 。
风险预警
识别潜在的风险和障碍， 制定应对措施，降低目标 实现过程中的不确定性。
强化团队文化
培育和弘扬具有团队特色 的文化理念和精神内涵， 增强团队成员对团队的认 同感和归属感。
冲突处理与解决问题能力培
06
训
识别冲突来源及类型划分
冲突来源 资源分配不均
目标不一致
识别冲突来源及类型划分
沟通不畅 价值观差异
冲突类型划分
识别冲突来源及类型划分
任务冲突
围绕工作任务的完成情况 产生的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ突。
持。
执行者
负责具体任务的执行 和实施，需要具备较 强的执行力和沟通协
调能力。
监督者
负责对团队工作进行 监督和评估，确保工
作质量和进度。
互补性
团队成员应具备不同 的专业技能和经验背 景，形成互补性，提 高团队整体效能。
欧莱雅LD团队管理和激励培训需求课件
（资料来 源于：给你一个团队，你能怎么管？）
管理需要因人而异
我作为经理人的经验
管理需要因人而异 “ 管理 需要因人而异－－ 识人”
BC 动力 +
BC 能力 -
BC 能力 +
BC 动力 -
8
我作为经理人的经验
管理需要因人而异 “ 管理需要因人而异－－风格”
教练式
解释，赋予意义 劝服，得到承诺 训练，演示 C oachi ng st yl e 价值 BC 能力 BC 动力 +
委派式
委派 委托项目 设定目标 D el eg at i ng 控制结果 st yl e 裁决 BC 能力 +
指导式 Di rect i ng st yl e
决定 组织，分配任务 设定步骤 规划 控制活动 BC 动力 -
S up p ort i ng st yl e
支持式
倾听, 考虑建议 提出建议 协商 推动倡议
• • • • • 通过Video引出，人是需要分别对待的，针对不同的人用不 同的方式 讲解：教练式，委派式，指导式，支持式 小问卷：如何去区分这些人，用什么标准来区分动力和动能 什么样的人需要用样的管理方法 练习：针对四张情景卡片来针对不同的人要用什么样的管理 方法选择出相对应的管理风格，为什么？针对这样的案例我 们如何来应对
趣味活动
管理者的角色
教练
兄长
朋友
准备大概十几种不同角色的图片，例如老师，销售，船长等各行各业的图片， 让学员来选择哪几种是管理者的角色。 彩妆师穿着品牌所要求的 答案是：教练，兄长和朋友。从而引出一个好的管理者，必须像“变形金刚” 着装来参与培训，让品牌、 那样，哪里需要他，就要在哪里出现，而且以不同的形式出现，扮演各种角 产品更加深入人心。 色，并举例说明每个角色所发挥的作用。
管理需要因人而异
我作为经理人的经验
管理需要因人而异 “ 管理 需要因人而异－－ 识人”
BC 动力 +
BC 能力 -
BC 能力 +
BC 动力 -
8
我作为经理人的经验
管理需要因人而异 “ 管理需要因人而异－－风格”
教练式
解释，赋予意义 劝服，得到承诺 训练，演示 C oachi ng st yl e 价值 BC 能力 BC 动力 +
委派式
委派 委托项目 设定目标 D el eg at i ng 控制结果 st yl e 裁决 BC 能力 +
指导式 Di rect i ng st yl e
决定 组织，分配任务 设定步骤 规划 控制活动 BC 动力 -
S up p ort i ng st yl e
支持式
倾听, 考虑建议 提出建议 协商 推动倡议
• • • • • 通过Video引出，人是需要分别对待的，针对不同的人用不 同的方式 讲解：教练式，委派式，指导式，支持式 小问卷：如何去区分这些人，用什么标准来区分动力和动能 什么样的人需要用样的管理方法 练习：针对四张情景卡片来针对不同的人要用什么样的管理 方法选择出相对应的管理风格，为什么？针对这样的案例我 们如何来应对
趣味活动
管理者的角色
教练
兄长
朋友
准备大概十几种不同角色的图片，例如老师，销售，船长等各行各业的图片， 让学员来选择哪几种是管理者的角色。 彩妆师穿着品牌所要求的 答案是：教练，兄长和朋友。从而引出一个好的管理者，必须像“变形金刚” 着装来参与培训，让品牌、 那样，哪里需要他，就要在哪里出现，而且以不同的形式出现，扮演各种角 产品更加深入人心。 色，并举例说明每个角色所发挥的作用。
团队精神培训课件(PPT 34页)
【案例】 雁阵
大雁是排成一字形或人字形来飞翔的。一字形用于在风和日丽、没有压力的时候。但天气越来越 凉，要飞到南方去，就要讲究效率，要人字形飞。当人字形飞时，领头雁在前面飞翔，它猛烈地煽 动翅膀，在翅膀下边形成一个相对真空的环境，这样跟在它后边的一只大雁就会占领这个位置，飞 行的阻力就小了。跟在后边的大雁，相继都会借助到同样的力量。
20
从唐僧团队看团队中的领导力：
个人目标：取真经 修正果
21
从唐僧团队看团队中的领导力：
22
五、良好的沟通与合作
沟
通
沟通：人与人之间，通过听、说、读、写等方式，进行信息传递与接收的互动过程。
Байду номын сангаас
内部沟通
上下级之间 同事之间
沟通方式：文件、制度、会议、交谈、电话、 培训、网络、电子邮件等。
外部沟通
设计单位 监理单位 外包单位 承包单位 档案管理单位 银行、税务等
例：交警与司机
3、如何沟通？
1）有效表达：条理清楚、重点突出、精确到位，以便接收者能清晰理解； 2）求同存异、积极倾听，尊重对方； 3）沟通是双向的，也就是说，沟通的双方都要有沟通的意识，当一方提出沟通的要求时，另一方要 积极响应。
25
合作的重要性
简单地说，凝成团队的行动就是合作，我们提到的团队精神，实际 上是合作的精神。
从某种程度上说，合作关系到每个人的生存之道，有着至关重要的作 用。
不合作 的后果
（一）如果不合作，自我价值就得不到淋漓尽致的发挥 （二）如果不合作，将会造成与组织关系不和谐 （三）个人能力得到不提升
26
（一）合作是一种智慧
1.合作就是借助别人的力量使自己成长
合作是一种智慧，就是借助别人的力量使自己成长。不要认为成长仅仅是 关系到自己的事情，当一个人借助别人的力量的时候，他可能得到更快的成长。 如果一个人还没有借助到别人的力量，这可能就意味着他合作得还不够。
大雁是排成一字形或人字形来飞翔的。一字形用于在风和日丽、没有压力的时候。但天气越来越 凉，要飞到南方去，就要讲究效率，要人字形飞。当人字形飞时，领头雁在前面飞翔，它猛烈地煽 动翅膀，在翅膀下边形成一个相对真空的环境，这样跟在它后边的一只大雁就会占领这个位置，飞 行的阻力就小了。跟在后边的大雁，相继都会借助到同样的力量。
20
从唐僧团队看团队中的领导力：
个人目标：取真经 修正果
21
从唐僧团队看团队中的领导力：
22
五、良好的沟通与合作
沟
通
沟通：人与人之间，通过听、说、读、写等方式，进行信息传递与接收的互动过程。
Байду номын сангаас
内部沟通
上下级之间 同事之间
沟通方式：文件、制度、会议、交谈、电话、 培训、网络、电子邮件等。
外部沟通
设计单位 监理单位 外包单位 承包单位 档案管理单位 银行、税务等
例：交警与司机
3、如何沟通？
1）有效表达：条理清楚、重点突出、精确到位，以便接收者能清晰理解； 2）求同存异、积极倾听，尊重对方； 3）沟通是双向的，也就是说，沟通的双方都要有沟通的意识，当一方提出沟通的要求时，另一方要 积极响应。
25
合作的重要性
简单地说，凝成团队的行动就是合作，我们提到的团队精神，实际 上是合作的精神。
从某种程度上说，合作关系到每个人的生存之道，有着至关重要的作 用。
不合作 的后果
（一）如果不合作，自我价值就得不到淋漓尽致的发挥 （二）如果不合作，将会造成与组织关系不和谐 （三）个人能力得到不提升
26
（一）合作是一种智慧
1.合作就是借助别人的力量使自己成长
合作是一种智慧，就是借助别人的力量使自己成长。不要认为成长仅仅是 关系到自己的事情，当一个人借助别人的力量的时候，他可能得到更快的成长。 如果一个人还没有借助到别人的力量，这可能就意味着他合作得还不够。