新员工培训 质量意识考试试卷
新员工质量知识培训测试题.doc(第二套)
新员工质量知识培训测试题（第二套）工段: ＿＿＿＿姓名：＿＿＿＿得分：＿＿＿＿一、填空题：(共计45分，每空1.5分)1、任何生产制造过程都离不开＿＿的参与，即使是最先进的自动化设备，也还是需要人去操作和管理。
往往操作人员的＿＿＿＿和＿＿＿＿是产品质量好坏的关键因素，是产品产生不合格的主要原因。
2、＿＿＿＿的好坏，关系到每个人的切身利益，关系到企业的生存和发展。
优质可以给人带来方便和安乐，同样劣质也可以给人造成不便、烦恼甚至灾难。
所有我们每个人都应重视质量，都应参与到提高产品质量的各项活动。
3、质量的含义：＿＿＿＿＿＿＿＿满足要求的程度。
对于产品来说，一组固有特性包括了：性能、寿命、安全性、经济性、可靠性、适用性等。
对于加工过程中的零件来说，一组固有特性包括了＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿等。
4、任何产品都要经过设计、制造和使用的过程，所以质量管理强调过程控制。
影响过程控制的因素有：＿＿、＿＿、＿＿、＿＿、＿＿、＿＿六大要素。
其中对过程控制影响最大的因素是：＿＿，因为不管任何生产都离不开人员的操作，即使是最先进和自动化设备也离不开人的操作和管理。
特别是劳动密集型企业，操作员工的技能与质量意识是影响产品质量的关键因素。
5、“首检”就是：＿＿＿＿＿＿＿＿的第一件自检合格后交＿＿＿＿＿的意思。
6、“三自”：＿＿＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿＿，“一控”：＿＿＿＿＿＿＿＿。
7、。
在加工时发现不合格品后必须及时＿＿、＿＿、＿＿、＿＿、＿＿。
8、如何改变质量意识？请遵守“三不作战”原则：＿＿＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿＿＿。
二、选择题：(共计25分，每题6分)1、员工在加工作业中，必须严格执行工艺纪律，做到“首检”、“三按”、“三自”和“一控”。
其中“三按”是指:A.按工艺B.按图纸C.按标准D.按经验（）2、＿＿＿＿是指一组固有特性满足要求的程度。
A.质量B.质量管理C.质量控制D.质量改进（）3、“首检”——对产品进行首件检查，是防止产品批量报废的有效手段，在以下哪些情况下必须交首检：A、操作者当班加工的该批产品的第一件自检合格的产品。
质量意识测试题及答案
质量意识测试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 质量意识是指企业员工对质量的重视程度和对质量的责任感，以下哪项不是质量意识的表现？A. 严格遵守操作规程B. 持续改进产品质量C. 忽视客户反馈意见D. 积极参与质量改进活动答案：C2. 在生产过程中，以下哪项行为最能体现质量意识？A. 为了赶进度，忽略产品检查B. 发现问题后及时上报并采取措施C. 为了降低成本，使用劣质原材料D. 只关注个人任务，不关心整体质量答案：B3. 质量管理体系中，ISO 9001标准的主要目的是什么？A. 提高产品价格B. 降低生产成本C. 提升产品和服务质量D. 增加企业利润答案：C4. 以下哪项不是质量管理的基本原则？A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 忽视过程方法D. 持续改进答案：C5. 六西格玛管理法中，"6σ"表示的是？A. 产品合格率B. 每百万机会缺陷数C. 产品利润率D. 顾客满意度答案：B二、多选题（每题3分，共15分）6. 以下哪些因素会影响产品质量？A. 原材料质量B. 生产设备C. 员工技能D. 管理水平答案：A、B、C、D7. 质量控制的常用方法包括哪些？A. 统计过程控制B. 质量审计C. 质量改进计划D. 质量成本分析答案：A、B、C、D8. 以下哪些是全面质量管理的特点？A. 全员参与B. 全过程控制C. 全方位改进D. 全面忽视答案：A、B、C9. 以下哪些是质量改进的常用工具？A. 鱼骨图B. 帕累托图C. 流程图D. 检查表答案：A、B、C、D10. 以下哪些是ISO 9001标准中要求的文件？A. 质量手册B. 程序文件C. 作业指导书D. 质量记录答案：A、B、C、D三、判断题（每题1分，共5分）11. 质量是企业的生命线，因此每个员工都应该有强烈的质量意识。
（对）12. 只要产品符合国家标准，就不需要再关注质量改进。
（错）13. 质量意识的培养是一个长期的过程，需要持续不断的努力。
新员工上岗前质量管理体系考试卷(答案)
新员工上岗前质量管理体系知识培训考试卷姓名：；身份证号码：；评分：。
一、判断题（在题干后括号作答，对的打“√”，错的打“×”；1分/题，共15分。
）1.质量管理工作的标准是质量管理标准和体系文件。
（√）2.质量是检验出来的。
（×）3.培训闭环管理：制订培训计划→实施培训→培训效果评价。
（√）4.核电站内，在完成某一特定工作中，对要达到的质量负主要责任的是验证质量的人员，而不是那些该工作的承担者。
（×）5.对质量问题，应从根源上去分析原因，通过消除根源来防止其再发生或发生。
（√）6.贯彻预防原则是现代质量管理的核心与精髓。
（√）7.对于质量管理所提出的原则、方针、目标，都要有科学的措施与方法来保证它们的实现。
（√）8.质量：一组固有特性满足要求的程度。
（√）9.公司的《质量管理手册》是公司质量管理体系的纲领性文件。
（√）10.总公司的质量方针是：用户至上，信守合同；质量为本，持续改进；创建一流电建公司。
（√）11.现行ISO9001标准是2008版。
（√）12.现行ISO9000族标准由4个核心标准和1个支持性标准组成。
（√）13.发现不合格品时，应标识、隔离并报告。
（√）14.应针对导致不合格的原因采取措施，以防止其再发生。
（√）15.质量程序的“5W1H”要求是指：目的（Why）、范围和定义（What）、在何处做（Where）、在何时做（When）、谁来做（Who）、如何做（How）。
（√）二、单项选择题（将你认为对的选项编号填到题干的括号内。
2分/题，共20分。
）16.质量受控文件：质量管理体系文件以及（C）。
A、上级文件；B、质量部门行政文件；C、工作和施工质量技术文件。
17.核安全管理思想的实质：通过保证设备、程序、人和（B）的质量来保证核安全。
A、原材料；B、管理体系；C、工程。
18.核电站的核安全文化：表现为一整套科学而严密的规章制度，加上全体员工的（C）的自觉性和良好工作习惯，从而在整个核电站内所有单位都形成人人自觉关注核安全的气氛。
质量意识培训试题答案
质量意识培训试题答案一、选择题1. 以下哪项不是质量意识的核心要素？（D）A. 质量第一B. 客户导向C. 持续改进D. 竞争对手导向答案解析：质量意识的核心要素包括质量第一、客户导向、持续改进和团队合作。
竞争对手导向虽然也是企业关注的内容，但不属于质量意识的范畴。
2. 以下哪个工具不是质量管理七工具之一？（B）A. 流程图B. 柏拉图C. 因果图D. 检查表答案解析：质量管理七工具包括流程图、柏拉图、因果图、检查表、直方图、散点图和控制图。
柏拉图虽然是一种图表，但并非质量管理七工具之一。
3. 以下哪项不是质量管理体系的要求？（D）A. 制定质量方针和质量目标B. 确定和实施管理职责C. 进行内部审核D. 追求利润最大化答案解析：质量管理体系要求企业制定质量方针和质量目标，确定和实施管理职责，进行内部审核等，追求利润最大化并非质量管理体系的要求。
二、填空题1. 质量意识的核心要素包括质量第一、______、持续改进和团队合作。
答案：客户导向2. 质量管理体系七工具包括流程图、柏拉图、因果图、检查表、直方图、______和控制图。
答案：散点图3. 质量管理体系的目的是通过对过程的控制和改进，实现质量目标的______。
答案：持续满足三、判断题1. 质量意识培训的目的是让员工了解质量管理的基本知识和方法，提高员工的质量意识。
（√）2. 质量管理体系的核心是过程控制，而不是结果控制。
（√）3. 在企业内部，质量意识培训只需针对一线员工进行，管理层不需要参加。
（×）答案解析：质量意识培训的对象应包括企业全体员工，从高层管理者到一线员工，因为质量意识是企业文化的重要组成部分，需要全员参与。
四、简答题1. 简述质量意识的重要性。
答案：质量意识的重要性体现在以下几个方面：（1）提高产品质量：质量意识强的员工会在生产过程中关注产品质量，减少不良品的产生，提高产品竞争力。
（2）降低成本：质量意识强的员工会关注生产过程中的浪费，通过持续改进降低成本。
新员工品质意识试卷（答案）
新员工品质意识测试题
车间：岗位：姓名：得分：
一、填空题（每空2分共60分）：
1、质量是一组固有特性满足要求的程度；
2、作为企业员工既是生产者（制造者）也是消费者；
3、ISO9000是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念；
4、品质就是符合要求，包括明示的和隐含的要求；
5、作为企业的顾客分为外部顾客和内部顾客；
6、质量管理的三不原则是：不接受本合格品、不制造不合格品、不传递（流转）不合格品；
7、就公司质量检验来说，质量控制大致分为：进料检验控制（IQC）、过程检验控制（IPQC）、
成品质量控制（FQC）和出货质量控制（OQC）；
8、首件确认、过程确认都必须进行自检、互检、专检和巡检，只有这样实现交叉检验才能
将异常发生的几率降到最低；
9、异常的处置程序是：隔离、标识、报告、处置；
10、一般而言状态表示分为：绿色标识指合格品、红色标识指不合格品、黄色表示指待
处理品；
二、简答题（每题20分，共40分）：
1、简述ISO9000的管理精神；
答：该说的要说到，说到的要做到，做到的要有记录。
2、简述5S的内容及其概念；
答：5S是指：整理、整顿、清扫、清洁、素养；
整理：区分要与不要，清除不要的；
整顿：需要的物品进行分类、定序、定位、放置及标识；
清扫：将工作场所所有的物品、设备、环境打扫干净，包含看得见和看不见的；
清洁：保持前面3S的状态和成果；
素养：持续推行和开展上述4S使员工养成良好的吸管，遵守规则、培养主动改善的精神；。
XX公司新员工质量管理综合培训考试试题(含答案)
新员工质量管理综合培训考试试题考试日期：姓名：部门：得分：本试卷共3页（双面打印），总分100分，答题时间45分钟。
答题前，请用中性笔或钢笔将考试日期、姓名和部门填写完整、清晰。
客观题须在以下答题卡中作答，简答题在题目空白位置作答，并保持卷面整洁。
一、单选题（每题2分，共20分）1.按照ISO 9001标准的定义，质量是指一组（）满足要求的程度。
A. 特性 B．技术指标 C．固有特性 D．赋予特性2.（）是质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。
A. 质量策划B. 质量控制C. 质量保证D. 质量改进3.（）是现代质量管理的奠基者，美国工程师、统计学家，被人们尊称为“统计质量控制之父”。
A. 戴明B. 朱兰C. 休哈特D. 石川馨4.以下不属于质量管理七项原则的是（）。
A. 领导作用B. 管理的系统方法C. 全员参与D. 改进5.以下属于质量管理的关键原则的是（）。
A.以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 全员参与D. 改进6.汽车行业质量管理体系标准是指（）。
A. ISO 9001B. ISO/TS 22163C. IATF 16949D. GJB 9001C7.解决要求（标准）是什么，如何实现（过程）、需要对哪些因素进行控制等问题的质量管理活动是（）。
A. 质量策划B. 质量控制C. 质量保证D. 质量改进8.以下不属于“服务”这一产品质量特性的是（）。
A.可靠性B.响应性C.有形性D.效率9.根据对顾客满意的影响程度不同对质量特性进行分类，以下不属于其分类的是（）。
A.关键质量特性B.重要质量特性C.次要质量特性D.一般质量特性10.公司军品质量方针内容不包括（）。
A.XXXXXXXXB. XXXXXXXXC.XXXXXXXXD.XXXXXXXX二、多选题（每题4分，共40分。
选错或漏选，均不得分）1.按照ISO 9001标准的理解，“要求”包含以下几个方面的需求和期望（）。
质量意识培训试卷(含答案)
质量意识培训试卷姓名部门岗位分数一、判断题（每小题3分，共30分）1．生产过程要实行自控、自检、互检（√）2．品质是很抽象的东西，需要很高深的知识才可以掌握.(×）3．产品的质量是生产出来的，不是检验出来的.(√）4．出现质量问题不可怕，可怕的是没有分析，没有预防和整改措施。
(√）5．如果在生产中品质出现问题时，有人说“这一点小问题”没关系。
(×）6．下道工序是上道工序的“顾客"，上道工序要为下道工序服好务.（√）7．影响产品质量的五大要素人、机、料、法、环，人不是主要因素。
（×）8．操作者将自己加工的工件通过检测判断合格与不合格后，必须使之分别堆放.(√)9．操作工只能做产品,而不能保证产品质量。
（×）10．质量是由管理人员来控制的，与一线作业员无关。
(×）二、选择题（单选,每小题3分，共30分)1．下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为（C)A：自检B：巡检C：互检D:终检2．（D)就是生产者对自己所生产的产品，按照图纸、工艺或技术标准自行进行检验A:互检B：首检C：终检D：自检3．操作技能的基本要素不包括(d）。
A：操作准确B:操作协调C：操作速度D：操作自动化4.下列说法错误的是（d).A:作业中必须按照工艺规程进行操作B:作业中必须按照安全规程进行操作C：作业中必须按照技术图纸进行操作D:作业中必须按照车间主管的口头要求进行操作5.员工质量意识提高，是企业急待解决的课题。
加强员工的产品质量意识,下列表述正确的是(b）A：教会员工要改变工作环境B：车间主管必须每天强调质量C：大家不必了解检验员的工作D：车间主管每天只强调生产6.要想避免不会做,下列表述正确的是(b)A。
不去做事B。
按照标准作业书做 C.由别人代替做D。
自己想怎么做就怎么做7.“PDCA”循环其步骤是（d）A。
实施—计划-检查—处理B。
计划—检查—实施-处理C。
质量意识考试卷及答案
品质意识考试试题姓名：工号：分数：一、填空题：（每空2分，共10分）1．（）是企业的生命。
2．质量意识是品质控制人员对品质的一种感知度。
要做好质量：第一是对产品的（）第二是对质量异常的（）第三是要（）3．质量执行的标准是（）二、判断题：（每题4分，共40分，正确的打“V”，错误的打“X”）1．质量是通过预防系统达成的。
（）2．质量意识，使有机会犯错的人不愿犯错。
（）3．没有质量意识，对公司的发展不重要。
（）A.人员B. 机器C. 材料D.疏忽E.环境4．质量是生产出来的，而不是检查出来的。
（）5．质量问题是质量部门的事情，与其它部门没有关系，所以出了质量问题是质量部门的事。
（）6．质量只跟产品的性能相关，跟其他方面无关。
（）7．质量目标是一成不变的，所以质量目标不需要改进。
（）8．质量跟成本无关。
（）9．产品质量跟工作质量无关。
（）10．人是质量管理的第一要素。
（）三、多项选择题：（每题4分，共20分）1．生产过程中的哪几大要素对产品质量起到综合性的影响（）2． ISO中定义的质量包括（）A.实体产品B.无形产品C.实用性D.测量3．产品质量包括（）A.性能B.寿命C.外观D.安全E.价格4．工作质量包括（）A.经营B.技术C.组织D.质量意识工作5．质量目标包含以下方面（）A.安全B.质量C.交付D.合法性四、问答题：（每题10分，共30分）1．什么是质量意识：2．我们公司的质量方针：3．ISO的八大原则：品质意识考试试题答案姓名：工号：分数：一、填空题：（每空2分，共10分）1．（质量）是企业的生命。
2．质量意识是品质控制人员对品质的一种感知度。
要做好质量：第一是对产品的（熟悉程度）第二是对质量异常的（敏感程度）第三是要（善于总结）3．质量执行的标准是（零缺陷）二、判断题：（每题4分，共40分，正确的打“V”，错误的打“X”）1．质量是通过预防系统达成的。
（√）2．质量意识，使有机会犯错的人不愿犯错。
新员工质量安全知识培训试卷
新员工质量安全基础知识培训笔试试卷姓名：单位：分数：一、填空题（每题5分，共50分）1. 公司的质量、环境、职业健康安全方针是“遵章守法强化管理”“质量为本全员参与”“安全第一预控风险”“持续改进创新发展”；2. 新员工进公司后，首先要接受三级安全教育，即公司级安全教育、车间级安全教育和班组级安全教育；3. 三按生产是指按图纸、按工艺、按技术标准进行生产；4. 三检制是操作者专检、自检与互检相结合的检验制度；5. 质量是一组固有特性满足要求的程度；6. 国际上通常把产品分四大类：即硬件软件、流程性材料和服务；7. 对于产品来说通常其质量特性包括性能、寿命、可靠性、安全性和经济性五个方面的内容；8. 质量管理的主要目标是让顾客满意；；9. 6S活动是指对生产现场进行整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全的循环活动；10. 设备操作人员要做到“三好”即管理好、使用好、保养好，“四会”即会使用、会维护、会检查、会排除故障；二、是非题（每题5分，共20分；对的打“√”错的打“×”）1、上工序是下道工序的供应商这种说法是正确的。
（√）2、说到的要做到，其含义是：凡是形成的规范、制度，一定要不折不扣地执行。
（√）3. 6S活动中的整理含义就是对所需物品有条理地定置摆放，使这些物品始终处于任何人都能方便取放的位置。
（×）4. 6S活动中的清洁．．含义就是经常进行整理、整顿和清扫，保持生产现场始终处于整洁的状态。
（√）三、问答题（每题10分，共30分）1.影响产品质量的因素有哪些？答：人、机、料、法、环、测2. 生产操作工人的安全生产职责是什么？（1）遵守劳动纪律，执行安全规章制度和安全技术操作规程，听从指挥。
（2）保证本岗位工作地点和设备、工具的安全，不随便拆除安全防护装置，不使用自己不该使用的机械和设备，正确使用防护用品。
（3）学习安全知识，提高操作水平。
（4）及时反映、处理不安全问题，积极参加事故抢救工作。
新员工质量基础知识培训考试试题
新员工质量基础知识培训考试试题姓名：分数：一、单选题（计8道题，每题5分，共计40分）1.由生产者对自己所生产的产品，按照作业指导书规定的技术标准自行进行检验，并作出是否合格的判断，这种检验方式称为。
A.首件B.自检C.互检D.专检2.质量是指一组固有特性满足的程度。
A.顾客B.产品C.要求D.期望3.以下不属于对生产过程要素“机”的管理内容的是：。
A.设备的精度B.设备的稳定性C.设备的可操作性D.操作设备的人4.生产过程要素“法”的管理不包含：。
A.规定的方法B.规定的动作C.凭经验操作D.按作业指导书5.生产现场“三按”不包含以下哪项。
A.按标准B.按图纸C.按时间D.按工艺6.检验员的三大职能不包括：。
A.鉴别B.把关C.报告D.操作7.为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施称为。
A.返工B.返修C.特采D.报废8.以下哪项活动不在质量管理部门职责范围之内：。
A.对不合格品进行标识、记录和组织隔离B.确定不合格品的责任部门C.对供方责任导致的不合格提出索赔申请D.对不合格品提出特采申请二、多选题（计5道题，每题8分，共计40分）1.产品是指“过程的结果”，一般有哪些通用的类别？A.硬件B.软件C.服务D.流程性材料2.质量管理的“三不原则”是指：。
A.不制造不合格品B.不接收不合格品C.不流转不合格品D.不报告不合格品3.“三检制”是指：。
A.自检B.首检C.互检D.专检4.“三不放过”是指：。
A.质量事故原因没有查清楚不放过B.整改措施没有落实不放过C.责任者没有受到教育不放过D.责任者没有受到处罚不放过5.以下哪种情况下的产品，需要进行首件确认？A.每个工作班组开始加工的第一件产品B.每个工序加工的第一件产品C.生产中更换操作者加工后的第一件产品D.生产中更换工艺文件或重新调整工艺参数后加工的第一件产品三、选择题（计5道题，每题4分，共计20分）1.下道工序是上道工序的顾客，接受产品或服务的人就是顾客。