好视通云直播用户手册-用户
好视通网络视频会议介绍
好视通云会议产品介绍深圳银澎云计算有限公司目录1公司介绍 (1)2产品介绍 (2)2.1产品概述 (2)2.2云会议产品 (3)2.3实时音视频交互功能 (6)2.4多种移动终端接入功能 (7)2.5自主注册功能 (7)2.6会议管理功能 (7)2.7会议录制和回放功能 (7)2.8电子白板协同操作功能 (8)2.9桌面及程序的共享功能 (8)2.10同步播放多媒体文件功能 (8)2.11文件分发功能 (8)2.12电子投票功能 (9)2.13文字交流功能 (9)2.14会议模式支持功能 (9)2.15会场控制功能 (9)2.16视频轮巡功能 (9)2.17会议锁定功能 (10)2.18用户权限管理功能 (10)2.19界面加水印 (11)2.20全平台运行 (11)2.21电话外呼功能 (11)2.22互动直播功能 (11)3产品应用 (13)3.1远程会议 (13)3.2远程教育 (14)3.3远程医疗 (15)3.4远程接访 (16)3.5远程监控 (17)4售后服务 (18)4.1故障响应服务流程 (18)4.2故障响应时间 (18)4.3提升故障等级 (18)4.4定期回访/关怀服务 (19)5典型案例 (20)1公司介绍深圳银澎云计算有限公司是国内领先的云计算产品和服务提供商，隶属于齐心集团（股票代码：002301）。
公司拥有多项创新核心技术优势，是国内首家荣获工信部颁发的多方通信服务牌照的云计算服务商，先后获得“德勤高科技高成长中国50强”、“电子政务推荐品牌”、“视频会议软件全能之星”、“中国IT市场最具成长性产品”，并通过国家高新技术企业认证、双软认证、ISO9001认证、CMMI3认证、国家电网安全评测等。
公司旗下“好视通”是国内云视频会议领域的领导品牌，其应用范围主要包含：远程会议，远程教育，远程培训，远程医疗，远程招聘，应急指挥等，好视通“云会议”是一种高效、便捷、低成本的视频会议产品，不同于价格高昂、构建复杂的传统视频会议系统，用户只需在电脑或手机上登录好视通云会议平台，便可快速高效地与全球各地团队及客户进行音、视频沟通，并且可同步观看各类数据文档。
1好视通视频会议说明书
目录一、好视通简介， (3)1、关于好视通1P： (3)2、好视通三大产品线及应用场景3P (3)二、产品功能及特点 (4)1、产品截图、界面展示1P (4)2、不同使用界面展示3P (4)视频会议+多分屏 (4)远程培训+白板 (5)手机视频会议+平板 (5)3、好视通视频会议产品特点4P (5)稳定优势： (6)安全优势：用户权限可在会议过程中灵活分配、系统采用256位加密技术，达到军用级别保密标准；并有多种身份认证技术，独特会议室锁定，敲门功能；6功能优势： (7)三、配置及应用 (7)1、产品使用链接图1P (7)2、会议室配置3P： (8)A大会议室配置+实景图片 (8)B小会议室配置+实景图片 (8)C个人客户端配置+实景图片（分系统手机） (9)3、应用场景4P (9)视频会议应用场景： (9)大型会议及活动场景： (9)教育培训应用场景： (9)指挥调度应用场景：军队公安指挥调度、应急突发事件远程指挥、公共卫生事件应急处置。
(10)4、使用好视通能为您带来1P (10)四、售后保障：2P (11)服务内容 (11)联系方式：..................................................................................... 错误！未定义书签。
投诉电话：400-9900-968 .............................................................. 错误！未定义书签。
售后培训体系................................................................................. 错误！未定义书签。
培训方式：............................................................................. 错误！未定义书签。
好视通云会议 for Windows V3.9.3 用户手册
12 电话邀请
42
12.1 直接拨号 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
12.2 最近联系人 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
2.6 状态栏 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
3 系统要求
12
4 术语解释
14
5 安装
15
6 注册
15
7 加入会议
15
7.1 以账号登录 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
好视通云会议 for Windows 用户手册
深圳银澎云计算股份有限公司 2016-03-19
目录
1 产品介绍
4
2 快速使用指南
4
2.1 登录到会议室 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
2.2 了解主界面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
10.3 共享屏幕 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
11 互动交流
40
11.1 在会议中发言 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
视屏面试系统使用说明学生
视屏面试系统使用说明（学生）
所有电脑要配备摄像头和话筒，手机端下载好视通app即可
（1）运行好视通软件
电脑上未安装好视通软件助手的学生，登陆网址（见学院通知），下载
电脑已安装好视通软件的学生，直接运行好视通软件。
手机上已安装好视通软件的学生，直接运行好视通软件。
（2）配置ip地址：
运行后出现以下界面（见图1），点击网络设置（见图2）：
图1
图2
设置完成后，点击“确定”按钮。
（3）从会议室（见图1
真实姓名）后，点击登录，出现输入会议室密码界面。
图 3
（4）输入指定会议室的密码，点击确定，出现等待进入界面（见图4）
图4
面试组同意进入后，即可参加面试。
好视通云直播产品介绍
好视通云直播产品介绍深圳银澎云计算有限公司行业市场背景1.网络直播发展迅速，视频直播的爆发已势不可挡2.直播已经逐步向to B方向发展3.企业类培训直播需求增加据预测，直播市场规模（PC+移动）将从2016 年的150 亿元增至2020年的600 亿元，年复合增长率为41%。
微吼71.8%展示互动11.22%目睹7.74%阿麦3.56%云犀4.38%微谷及其他1.3%微吼展视互动目睹阿麦云犀微粒及其他企业直播市场占有率产品介绍好视通云直播融合客户端和网页的互动直播：直播主播视频的同时，也能直播主播的白板、文档、桌面和影音文件；同时，观众也可与主播实时音视频（需要使用app）和文字互动。
从而可以给观众带来更佳的互动直播体验。
应用场景网络研讨远程培训•直播产品是云会议的延伸，支持网页登录；•功能更简洁，作为学员，没有不常用到的功能，只需要接收培训相关的内容；•免安装客户端，操作更简单；点击会议链接下载启动助手下载客户端安装输入会议号/账号加入会议输入邀请码和昵称加入直播云会议直播与云会议的关系系统拓扑图主播直播观众直播观众直播观众互动观众互动观众CDN云会议服务器集群主播（主讲）端主播（主讲）使用Windows/Mac/iOS/Android 客户端，广播视频，分享文档等数据，其他观众就能在网页上看直播。
macOS iOSWindows Android观众端观众可使用浏览器观看直播。
互动观众端要互动的观众可使用客户端参与到直播中。
共享内容：•查看共享文档•查看共享多媒体•查看共享屏幕•查看共享白板主播视频：•全屏查看•调节音量文字互动：•群聊•私聊主要功能登录•公开的直播：输入昵称即可。
•需要授权的直播：输入邀请码和昵称。
公开的直播，其会议室登录类型为匿名用户登录且无会议室密码；需要授权的直播，其会议室登录类型为其他情形，包括授权用户登录、注册用户登录或匿名用户登录且有会议室密码。
直播页面的布局主播共享的文档、白板、屏幕和影音文件主播的视频提问文字交流主播共享的文档和白板主播共享的文档桌面屏幕主播共享影音文件共享内容主播视频•最高支持720P 分辨率•会议中切换主讲，直播的主播视频跟随切换；•可全屏查看主播视频•可自主调节主播音量提问•支持群聊•支持私聊•与会议室中群聊、私聊、聊天审批权限同步支持移动端网页访问操作系统要求：Windows XP 及以上macOS 10.12 及以上Ubuntu 16.04 及以上系统要求浏览器要求：IE 10 及以上；Edge 浏览器最新版本；Firefox 最新版本；Chrome 最新版本；Safari 最新版本；360 安全浏览器、极速浏览器最新版本；QQ 浏览器最新版本；UC 浏览器最新版本；Adobe Flash Player 要求：v23 及以上电脑硬件需满足运行Adobe Flash Player 的配置要求。
好视通视频会议私有云产品接入接口规范V1.0
好视通视频会议私有云产品接入接口规范深圳银澎云计算股份有限公司2015年6月1日版本修订记录版本号修订日期修订人修订记录1.0 2015-06-02 高文杰新增：汇总以下文档，合并为该文档《好视通企业版接口说明》《好视通IOS接口说明》《好视通Android接口说明》目录一、文档说明 (55)1.1.接口应用说明 (55)1.2.本文档适用读者 (55)二、接口范围 (66)三、PC客户端调用接口 (66)3.1.接口说明： (66)3.2.命令行登录接口 (77)3.3.页面登录接口 (88)四、IOS客户端调用接口 (1111)4.1.调用接口说明 (1111)4.2.用户名和密码方式登录 (1212)4.3.仅仅启动APP (1212)五、Android客户端调用接口 (1212)5.1.调用接口说明 (1212)5.2.用户名和密码方式登录 (1313)5.3.仅仅启动APP (1414)六、会控及数据交互接口 (1414)6.1.接口协议 (1414)6.2.WebService接口功能列表 (1414)6.2.1.新增用户信息 (1414)6.2.2.批量注册用户 (1515)6.2.3.修改用户信息 (1616)6.2.4.删除用户信息 (1717)6.2.5.获得用户信息 (1717)6.2.6.新增会议 (1717)6.2.7.通过会议室给用户授权 (1818)6.2.8.通过用户名给会议授权 (1818)6.2.9.删除会议室 (1919)6.2.10.修改会议室信息 (1919)6.2.11.获取会议室信息 (2020)6.2.12.获取用户有权限的会议室列表 (2020)6.2.13.获取会议室授权的用户列表 (2020)6.2.14.获取会议室登录地址 (2121)6.2.15.错误信息代码 (2121)6.2.16.调用方式参考 (2121)一、文档说明1.1.接口应用说明随着移动互联网、智能终端和“互联网+”的飞速发展，云会议产品已经深入到金融、交通、运输、教育等不同行业，而且在人们的日程生活、工作中起着日益重要的作用。
好视通软件操作手册
好视通软件操作手册精简版市华视瑞通信息技术.fsmeeting.客户端登录运行桌面快捷方式，打开视频会议客户端后，弹出用户登录信息对话框，如下图所示。
输入正确的用户名和密码。
如果没有授权的用户账号，可以选择“以会议室号登录”，这时系统会提示您输入会议室号，如下图所示：用户名请输入自己的中文，会议室号以及会议登录密码通常在会议前都会由会议召集人通过短信或通知。
如果您登录的会议室需要输入密码，系统会提示您输入会议室密码。
这样您就可以进入会议室进行正式会议了。
音频设置初次登陆的用户需要调节本地的音频参数(或者由主席用户远程调节该参数)，保障与会者能够听到最清晰干净的声音源。
点击主菜单“系统”中的“音频设置”，系统将弹出音频调节窗口，如下图所示：用户可根据实际情况，对音频采集设备、音频播放设备、音频编码器、采集音量自动调节、回音消除、语音增益、音频降噪、静音检测等参数进行设置。
勾选“试听语音效果”，可对已设置好的语音效果进行试听。
主持人及主讲人也可以通过用户管理菜单的“远程调节音频参数”，对其他用户的音频参数进行远程调节。
视频设置如果用户需要调节本地的视频参数，可以点击主菜单“系统”中的“视频设置”，系统将弹出视频调节窗口，如下图所示：用户可以根据需要对视频的采集设备、视频采集大小、视频采集输入、视频编码器、帧速率、视频码流等参数进行设置。
点击“远程看到的视频”，可以查看经过编码后的视频图像。
点击“视频上下翻转”，可以将视频画面180°旋转显示。
主持人及主讲人也可以通过用户管理菜单的“远程调节视频参数”，对其他用户的视频参数进行远程调节。
用户角色系统定义的用户角色包括三类：1、主持人：拥有会议的管理权限，可以对会场进行各种管理和控制，对会场中其他用户的权限进行控制。
2、参会者：即会议的一般出席用户，没有任何管理权限，但在主持人的控制下，可以与其他用户进行语音、视频、数据的交互。
3、旁听用户：没有任何权限，只能单向的接收会议中的语音、视频及数据。
好视通视频会议介绍
通过本系统的远程会议和数据功能，可随时举行相关专题培 训、新员工培训、工作内容培训等培训活动，并可全程录制 培训内容以供查阅。
本文件为机密资料。 未经华视瑞通公司许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。
系统介绍
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系统特点介绍
720P/1080P 高清会议 323/SIP系统 融合 手机短信、电 话接入 新技术 全面融合
3G 多媒体 多用户会议 智能化可配置 软硬件结合系统
丰富实用的 数据功能
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系统应用范围
远程协商合同 借助好视通网络会议应用程序，通过协同浏览、电子白板、 文件传输等功能您无需考虑您与合作商的距离远近也不需 繁琐的电子邮件来往，即可与其实时讨论、更改、核准合 同内容。 项目小组会议 无论你出差在外还是与项目组成员多么分散，您都可以通 过好视通的网络协作会议，远程共享项目计划或文档，让 每个项目组成员实时讨论和收到新的项目需求，保证项目 相关事宜准时完成。
应用层智能调控，音频优先
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视频算法关键技术参数对比
好视通
占用带宽 图象大小 频速率 视频观感 图象质量 100Kbps CIF(352*288) 15~25 fps 流畅 清晰 H.264 200Kbps CIF(352*288) 15~25 fps 流畅 清晰 Mpeg-4 384Kbps CIF(352*288) 15~25 fps 流畅 清晰
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好视通云直播用户手册
深圳银澎云计算有限公司
2017-05-11
目录
产品介绍 (2)
配置要求 (2)
操作指南 (3)
创建直播 (3)
登录直播 (4)
接收共享内容 (5)
全屏共享内容 (5)
调节共享白板、共享文档的大小 (5)
自主调节共享多媒体的声音 (6)
查看主播视频 (7)
全屏主播视频 (7)
调节主播音量 (7)
聊天 (8)
群聊 (8)
私聊 (8)
退出直播 (9)
声明 (10)
产品介绍
好视通云直播是深圳银澎云计算有限公司自主研发的基于 Internet 的网络视频会议直播产品。
云直播采用全直播的技术架构进行设计，运用领先于业界内的视音频编解码技术、安全的网络技术和先进的开发手段进行研发。
全新的架构可以使用户无需下载云
会议客户端即可加入会议观看会议直播并参与互动。
云直播适用于大部分的操作系统和浏览器，用户无需安装插件，即可实时收看直播，轻松实现了日常会议、培训的网上同步直播，以及现场视频、主题介绍、PPT内容、
网络互动、图片的同步展示。
云直播实现全国网络承载，可保障全国各地的用户同时
收看。
配置要求
本产品支持运行在部分桌面操作系统的部分浏览器上。
支持的桌面操作系统应有：
•Windows XP 及以上。
•macOS 10.12 及以上。
•Ubuntu Linux 16.04。
支持的浏览器应有：
•IE 10 及以上；
•Edge浏览器最新版本；
•Firefox 最新版本；
•Chrome 最新版本；
•Safari最新版本；
•360 安全浏览器、极速浏览器最新版本；
•QQ 浏览器最新版本；
•UC 浏览器最新版本；
支持的flash版本
•V23
云会议客户端兼容
•请使用Windows3.10.3.10以上的版本
操作指南
创建直播
操作步骤：
1.登录BOSS前台（用户中心）；
2.点击云会议->创建会议室；
3.填写完会议信息后，“是否允许网页直播”选择“是”。
4.确认创建后，返回会议室列表，重新选择该会议室进行修改，将生成的直播链接分
享出去即可。
补充：周例会仪不支持创建网页直播。
登录直播
当您通过邮件、短信或通讯工具收到直播链接与邀请码时，您可点击直播链接登录直播。
例如：https:///ldf55weg，邀请码为9位数字
接收共享内容
直播中，您可观看主播共享的数据，数据包括白板、文档、屏幕和影音文件。
在直播过程中，您可以对共享数据进行的操作如下：
全屏共享内容
●双击共享内容区域或点击“全屏图标”可以全屏查看共享内容；
●全屏后，双击屏幕或点击“退出全屏图标”可退出全屏；
调节共享白板、共享文档的大小
当主播共享白板时，您可以根据自身的需要调整白板的大小，可选择的缩放比例有25%、50%、100%、200%、400%、适合窗口、适合宽度；
适合窗口：以窗口大小为标准，将内容在窗口内全部展现
适合宽度：以窗口宽度为标准，将内容铺满窗口而不进行拉伸
自主调节共享多媒体的声音
当主播共享多媒体时，您可以在工具栏调整自己的扬声器音量。
共享文档/共享白板
共享影音文件
共享桌面
查看主播视频
直播中，您可接收查看主播的视频。
在直播过程中，您可以对主播视频进行的操作如下：
全屏主播视频
● 双击主播视频，点击主播视频的“全屏图标”，可以全屏查看主播视频； ● 全屏后，双击屏幕或点击“退出全屏图标”可退出全屏；
调节主播音量
您也可以通过调节主播视频处的音量调节图标来调节主播的音量。
聊天
直播过程中，您可以使用文字聊天功能参与互动。
关于聊天，您可以这样用：
群聊
在文字输入框内输入1000字以内的内容，点击发送，即可与其他参会人进行文字互动；
私聊
点击聊天内容框的参会人昵称，您可与他进行私聊互动。
退出直播
退出直播有以下两种方式：
●点击界面右上角的“退出图标”，确认退出后即可退出直播。
●直接关闭窗口，也可退出直播。
声明
© 2017 深圳银澎云计算有限公司版权所有。
保留一切权利。
非经本公司书面许可，任何单位和个人不得擅自摘抄、复制本书内容的部分或全部，并不得以任何形式传播。
好视通®为深圳银澎云计算有限公司所有商标，任何公司和个人不得假冒。
本书中出现的其它商标，为各自所有人所有。
由于产品版本升级或其它原因，本手册内容会不定期更新，文中内容和图片若与实物有不符之处，以实物为准。
除非另有约定，本手册仅作为操作使用的指导，本手册中的所有陈述和建议不构成任何明示或暗示的担保。