服装销售月总结3篇

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服装销售一月工作总结范文7篇

服装销售一月工作总结范文7篇

服装销售一月工作总结范文7篇第1篇示例:服装销售一月工作总结一、工作概况在过去的一个月里,我作为服装销售员在公司内负责了一系列销售工作。

在这段时间里,我积极参与销售活动,努力提升销售业绩,为公司带来了一定的收益。

我也在销售技巧和服务意识方面有了一些提升,为未来的工作打下了良好的基础。

二、工作内容1. 销售业绩在过去的一个月中,我认真责任,积极配合公司制定的销售计划,努力完成销售任务。

通过对客户的耐心沟通和细致服务,我成功地完成了销售任务,并在原有基础上取得了一定的增长。

在销售工作中,我充分发挥自己的专业知识和销售技巧,取得了不错的效果。

2. 服务态度在工作中,我一直坚持“以客户为中心”的理念,始终把客户的需求放在首位。

在接待客户时,我总是微笑着主动询问客户的需求,并及时给予合理建议。

在客户有疑问或投诉时,我总是保持耐心和善意,积极解决问题,赢得了客户的信任和好评。

3. 销售技巧在过去的一个月中,我注意观察市场动向,学习销售技巧,不断提升自己的销售能力。

我善于发现客户的需求,根据客户的特点和喜好,提供个性化的服务和产品推荐,取得了良好的销售成绩。

我还通过不断学习和反思总结,不断提高自己的销售技巧,为未来的工作打下了更坚实的基础。

三、工作收获在这一个月的工作中,我不仅提升了自己的销售业绩和服务水平,还收获了许多宝贵的经验和教训。

我学会了更好地理解客户需求、提升销售技巧、改进服务态度,为自己的职业生涯奠定了坚实的基础。

我也意识到了自己在销售领域的不足之处,明确了未来的工作方向和发展目标,为自己的进一步发展做好了准备。

四、工作展望在未来的工作中,我将继续努力提升自己的销售业绩和服务质量,不断学习和提升销售技巧,不断完善自己的工作态度和专业精神,为公司带来更多的业绩和价值。

我也将积极拓展销售渠道,寻找更多的销售机会,为公司的发展和壮大贡献自己的一份力量。

过去的一个月里我在销售工作中取得了一些成绩,同时也意识到了自己的不足和需改进之处。

服装销售每月工作总结范文(3篇)

服装销售每月工作总结范文(3篇)

服装销售每月工作总结范文自从进入公司,不知不觉中,一个月的时间一晃就过去了,在这段时间里,我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉,完成了角色转换,同时也开始慢慢的融入到了这一个集体,慢慢的开始适应。

以下就是这个月的工作心得体会。

进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。

在销售的过程中,要学习的东西真的很多很多,货品的知识,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满足顾客的需要等等。

而同事之间更重要的是团队精神,相信别人,相信团队的力量,销售不是一个人的事,而是整个店,整个公司的事。

然后可再发挥自身的优势:不断总结和改进,提高素质。

在这一个月的时间里有失败,也有成功,欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高,但还是远远不够用于销售中去,也没有达到自己理想中的目标。

一开始确实对店员没有很大的感觉,特别是最初几天,很多很多的不习惯,以为自己要很长的适应过程,也担心自己根本就无法胜任这份工作,因为店员并不是我心目中长期的工作方式,但意识的如果我接触了这个工作,思想汇报专题我就要先把它做好来,再去做别的。

但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的。

它需要的是员工的应变能力,员工的产品知识甚至其他知识,员工的服务态度等等,些都将影响销售,而店员的形象也代表着公司形象,店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。

一、在工作中,我也学习、体验了一些销售策略,现分享如下:我把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。

她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是具体要买什么样子的裙子,还没有明确。

第二种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。

闲逛型的客人不一定是说不会购物,遇到她喜欢的货品时,下手也是毫不犹豫。

服装销售月工作总结范文8篇

服装销售月工作总结范文8篇

服装销售月工作总结范文8篇篇1一、引言本月,服装销售市场呈现出稳步增长的态势。

在竞争激烈的市场环境中,我们凭借优质的产品和出色的销售策略,取得了较为满意的销售成绩。

以下是对本月销售工作的全面总结。

二、销售业绩概览截至本月末,我们的服装销售额相较于上月有了明显的提升。

其中,线上销售额占总销售额的XX%,线下门店销售额占比XX%。

在销售渠道方面,我们通过优化电商平台和加强实体店面的管理,实现了多渠道销售的均衡发展。

三、销售策略及实施效果1. 优化电商平台:我们对电商平台进行了全面的优化,包括页面设计、购物流程和售后服务等方面。

通过提升用户体验,我们有效提高了平台的转化率和用户满意度。

2. 加强实体店面管理:我们加强了对实体店面的管理和培训,提升了店员的专业素养和服务水平。

同时,通过定期的促销活动和店面装修,我们吸引了更多顾客进店消费。

3. 多元化产品策略:我们推出了多款新品,涵盖了不同风格和价格区间,满足了不同顾客的需求。

通过产品的不断创新,我们保持了市场的竞争力。

四、客户满意度及反馈本月,我们通过多种方式收集了大量客户反馈。

线上平台方面,我们通过订单评价、客服记录和社交媒体互动等方式获取了大量用户反馈。

线下门店方面,我们通过定期的顾客调查和店员反馈收集了顾客的需求和意见。

综合来看,客户对我们产品的品质、服务和价格等方面均表现出较高的满意度。

五、市场分析及竞争情况本月,我们对市场进行了深入的分析,并密切关注竞争对手的动态。

从市场趋势来看,个性化、高品质的服装产品在未来仍有较大的发展空间。

同时,随着电商平台的不断完善和物流体系的优化,线上销售渠道将进一步扩大。

在竞争方面,我们凭借优质的产品和创新的销售策略,在竞争中保持了优势地位。

六、存在的问题及改进措施尽管本月取得了不错的销售成绩,但仍存在一些问题需要改进:1. 库存管理方面,部分款式库存积压较多,需加强库存周转率和预测准确性。

2. 线上平台方面,订单处理效率和物流配送速度仍有提升空间,需优化订单处理流程和加强物流合作。

服装销售员工每个月的工作总结5篇

服装销售员工每个月的工作总结5篇

服装销售员工每个月的工作总结5篇篇1一、背景概述本月,作为服装销售员工,我紧紧围绕提升销售业绩、优化顾客服务体验以及市场调研与策略调整等方面展开工作。

面对激烈的市场竞争和消费者多样化的需求,我积极应对挑战,努力发掘潜在商机,取得了一定的工作成果。

二、销售业绩分析1. 销售额与客流量统计本月销售额较上个月增长了XX%,客流量增长了XX%。

通过对比分析,我们发现销售增长主要得益于新推出的时尚款式和良好的促销活动设计。

特别是在节假日期间,我们推出的系列主题活动有效吸引了年轻消费群体的关注。

2. 销售策略调整效果评估针对当前市场的消费趋势和竞争态势,我在本月调整了销售策略。

通过加强与供应商的合作,引入了更多符合潮流的服装款式,并针对性地优化了库存结构。

此外,我还积极利用社交媒体和线上平台推广新品,提升了产品的市场曝光率。

这些策略的实施有效提升了销售业绩。

三、顾客服务体验优化1. 服务流程梳理与优化为提升顾客购物体验,我对门店的服务流程进行了梳理与优化。

通过增设服务台、提高收银效率等措施,缩短了顾客等待时间。

同时,强化员工培训,提升服务水平,确保顾客能够得到满意的购物体验。

2. 顾客反馈收集与响应我注重收集顾客的反馈意见,通过问卷调查、线上评价以及面对面的沟通等方式,积极了解顾客需求。

针对顾客提出的宝贵意见,我迅速响应并制定改进措施。

例如,针对部分服装尺码不全的问题,我及时与供应商沟通补充货源,确保顾客能够购买到合适的尺码。

四、市场调研与竞品分析1. 市场调研情况本月我对所在区域的市场进行了深入调研,重点关注消费者的购物偏好、消费心理以及价格敏感度等方面。

通过调研发现,年轻消费群体更加注重服装的时尚性和个性化,同时追求性价比。

2. 竞品分析在市场调研过程中,我对主要竞争对手的营销策略、产品特点以及价格体系进行了深入分析。

根据竞品分析的结果,我及时调整了我们的营销策略,加强差异化竞争,提升产品竞争力。

五、团队建设与培训1. 团队协作能力提升我注重团队建设,通过定期的团队会议和经验分享,加强团队成员间的沟通与协作。

服装销售的月度工作总结范文6篇

服装销售的月度工作总结范文6篇

服装销售的月度工作总结范文6篇篇1一、销售概况回顾本月,我公司在服装销售领域取得了显著的成绩。

在全体员工的共同努力下,销售业绩稳步上升,总体销售量同比增长达到XX%,销售额增长率达到了预期的XX%。

尤其在线下实体店铺的销售业绩尤为突出,客流量同比上月增长了XX%,顾客转化率也提升了XX%,彰显了公司营销策略的有效性。

二、主要工作亮点1. 产品策略调整成功本月根据市场趋势和消费者需求,我们对产品策略进行了调整,成功推出了一系列符合季节潮流的新款服装。

新产品的市场反响热烈,销量占据整体销售额的XX%,大大提升了我们的市场竞争力。

2. 营销活动效果显著针对月度销售特点,我们开展了一系列促销活动。

通过线上线下联动营销,成功吸引了大量消费者的关注。

特别是在社交媒体平台上的营销活动,引发了广泛的讨论和转发,有效提升了品牌知名度和影响力。

3. 客户服务质量提升我们重视客户体验,本月对客户服务流程进行了优化,提升了服务响应速度和处理问题的效率。

通过培训和激励机制,提升了客服团队的服务意识和专业水平。

这直接提升了客户忠诚度和复购率。

三、市场拓展与推广1. 线上线下融合步伐加快我们继续深化线上线下融合战略,本月优化了线上购物平台,提升了用户体验。

同时,线下实体店也加强了与线上平台的互动,实现了线上线下无缝对接,提升了客户购物的便捷性。

2. 品牌形象塑造与宣传本月我们加大了品牌形象的宣传力度,通过与知名时尚博主和时尚杂志的合作,成功塑造了时尚、年轻、有活力的品牌形象。

此外,我们还加强了与客户的互动沟通,提升了品牌的美誉度和忠诚度。

四、市场分析与预测通过对市场趋势的分析,我们发现消费者对服装的需求正朝着个性化、时尚化和品质化方向发展。

未来,我们将继续加强产品研发和创新,以满足消费者的需求。

同时,我们也将关注竞争对手的动态,不断调整和优化我们的营销策略。

五、运营问题与改进方案1. 库存周转率较低当前我们面临的问题是库存周转率较低,影响了运营效率。

服装销售员工每个月的工作总结5篇

服装销售员工每个月的工作总结5篇

服装销售员工每个月的工作总结5篇第1篇示例:服装销售员是一项重要的工作岗位,他们需要不断努力,才能确保工作的顺利进行。

每个月结束时,销售员应该对自己的工作进行总结,查看过去的工作表现,找出不足之处并加以改进,以提高销售业绩和客户满意度。

我作为服装销售员,每个月都会对自己的销售业绩进行梳理和分析。

我会记录每天的销售情况,包括销售额、销售数量以及客户反馈等信息。

通过这些数据,我可以清晰地看到哪些产品比较畅销,哪些产品需要加强推广,从而调整我的销售策略,提高销售效率。

我会根据客户的反馈和建议来改进自己的销售技巧和服务态度。

每个月,我都会听取顾客的意见和建议,了解他们对产品的需求和期望。

通过这些反馈,我可以及时调整自己的工作方式,提升客户满意度,增加回头客率。

我也会不断学习和提升自己的产品知识和销售技能。

每个月,我都会参加公司组织的培训课程,学习最新的产品知识和销售技巧。

这些知识和技能的更新,可以帮助我更好地了解产品特点,更好地满足客户的需求,提高销售业绩。

第2篇示例:服装销售员是一种充满挑战和竞争的工作,每个月的工作总结对于他们来说是至关重要的。

在这份总结中,将要介绍销售员在过去一个月的工作中所取得的成绩、遇到的困难和解决方案以及未来的工作计划。

销售员每个月的工作总结中应该包括销售业绩方面的表现。

销售员应该详细描述在这个月里所取得的销售额、销售量、客户满意度等指标。

通过这些数据的分析,可以看出销售员在销售方面的表现如何,是否达到了公司的销售目标。

销售员还可以对不同产品的销售情况进行分析,找出哪些产品是热销产品,哪些产品需要加强促销。

在工作总结中,销售员也应该详细描述在工作中遇到的困难和解决方案。

销售员在工作中可能会遇到各种各样的问题,比如客户投诉、产品质量问题、竞争对手的打压等。

销售员应该记录这些问题,并详细描述自己是如何解决这些问题的。

通过分享解决方案,可以帮助其他销售员在将来遇到同样的问题时有所借鉴。

服装销售月工作总结参考范本(3篇)

服装销售月工作总结参考范本服装专卖店销售月度工作总结____月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。

下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

我是今年____月一号来到____男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到____男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习____男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习____男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对____男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。

在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

服装销售月工作总结参考范本(二)随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。

回顾整个____月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。

以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

服装销售月工作总结及计划7篇

服装销售月工作总结及计划7篇第1篇示例:月工作总结本月是服装销售部门的一个充实而又有挑战的月份。

在本月的工作中,我们团队始终保持着高度的责任感和执行力,兢兢业业地完成了各项销售任务。

以下是我们本月的工作总结:一、销售业绩在本月,我们共计销售了XXX件服装,实现了XXX万元的销售额,完成了本月的销售目标。

与上月相比,我们的销售额有了XXX%的增长,这离不开每一位团队成员的共同努力和辛勤付出。

特别要提到的是XXX同事在本月的表现非常突出,他/她的销售额达到了XXX万元,为团队带来了很大的帮助。

二、客户服务我们始终坚持“客户至上”的理念,提供优质的服务是我们的宗旨。

在本月,我们接待了大量的顾客,每个人都被我们热情周到的服务所感动。

通过我们的努力,不少新顾客成为了忠实的回头客,他们对我们的产品和服务给予了高度的评价。

但我们也意识到存在一些客户对我们的服务提出了一些意见和建议,我们将在下个月的工作计划中针对这些问题进行改进。

三、团队合作本月,团队的合作精神得到了进一步的提升。

每个人都积极地参与到团队合作中,相互配合,分享经验,共同挑战。

我们团队的凝聚力也得到了增强,团队成员之间的关系更加融洽。

在接下来的工作中,我们将进一步加强团队合作,实现更好的业绩。

四、市场拓展在本月,我们积极参加了一些服装展会,开展了一些促销活动,取得了一些新客户。

市场拓展是我们未来发展的重要方向,我们将持续关注市场变化,开拓新的销售渠道,吸引更多的顾客。

工作计划基于本月的工作总结和反思,我们制定了下月的工作计划,具体如下:一、销售目标:下个月,我们的销售额目标是XXX万元,同比增长XXX%。

为了实现这个目标,我们将进一步完善销售策略,提高服务质量,加强团队协作。

二、客户服务:继续提高客户服务水平,满足客户的需求,加强客户关系管理,争取更多回头客。

三、团队合作:进一步加强团队合作,共同学习、共同进步,培养更多销售人才,提升团队执行力。

服装销售月工作总结和计划6篇

服装销售月工作总结和计划6篇服装销售月工作总结和计划篇1时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

感谢公司给我提供这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼20xx年即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快x年了。

这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去,非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如下:一、存在的缺失1、对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到状态。

2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。

3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。

有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实质情况产生一些偏差。

二、部门工作总结客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在:1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。

服装销售月工作总结8篇

服装销售月工作总结8篇篇1一、销售业绩在刚刚过去的这个月里,我们服装销售部门在公司的正确领导下,团结一心,共同努力,圆满完成了公司下达的销售指标。

截至本月末,共完成销售额XXXX元,比上月增长了XX%,比去年同期增长了XX%。

其中,男装销售额为XXXX元,女装销售额为XXXX元,配件销售额为XXXX元。

在销售过程中,我们注重产品陈列和促销策略的运用,取得了良好的效果。

同时,我们也积极响应公司的号召,加强了客户服务工作,提高了客户满意度。

二、市场分析与客户管理在市场竞争方面,我们密切关注行业动态和竞争对手的情况。

通过市场分析,我们发现本月我市服装市场的竞争尤为激烈。

主要竞争对手包括本地和外地知名品牌,他们在价格、款式和服务等方面都表现出色。

为了应对竞争,我们采取了差异化竞争策略,注重产品的品质和设计,以及提供更加贴心的服务。

同时,我们也加强了客户管理工作,通过建立客户档案、定期回访和提供个性化服务等方式,提高了客户满意度和忠诚度。

三、库存管理与物流配送在库存管理方面,我们继续推行“零库存”管理模式,通过优化库存结构、降低库存成本等方式,提高了资金周转效率和库存管理水平。

同时,我们也加强了与供应商的沟通与协作,确保了货源的稳定供应和质量可靠。

在物流配送方面,我们继续与专业的物流公司合作,优化物流配送路线和方式,提高了物流效率和客户满意度。

四、团队建设与培训在团队建设方面,我们注重团队成员之间的沟通和协作,通过定期举行团队会议和团队活动等方式,增强了团队凝聚力和向心力。

同时,我们也积极响应公司的号召,加强了团队成员的培训和学习工作,提高了团队成员的专业素质和综合能力。

五、存在的问题与改进措施虽然本月我们在销售、市场、库存、物流和团队建设等方面取得了不错的成绩,但仍然存在一些问题需要改进。

例如:部分新款产品的设计还需进一步完善;销售人员的专业素质还需进一步提高;物流配送的成本还需进一步降低等。

针对这些问题,我们提出了以下改进措施:一是加强与设计师的沟通与协作,进一步完善新款产品的设计;二是定期举行销售培训和学习活动,提高销售人员的专业素质和综合能力;三是与物流公司加强沟通与协作,优化物流配送路线和方式,降低物流成本。

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服装销售月总结3篇服装销售月总结篇一:x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。

下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

我是今年x月x号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。

在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。

在以后的工作中建立一个xx,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。

我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。

根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。

并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。

建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

服装销售月总结篇二:随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。

回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。

以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将十一月份工作总结作如下汇报:一、工作方面:1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。

另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。

这种情况导致了部分客户的抱怨。

工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。

这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。

据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。

举两个案例:邦威(盛丰)H0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。

这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。

这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。

客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。

他们觉得我们没有一点诚意。

后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。

但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。

容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。

如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。

一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。

三、自我剖析在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。

我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。

心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。

我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。

时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。

四、下月规划1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。

做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。

尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。

坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

以上是我十一月份工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。

服装销售月总结篇三:一、人员管理上:A、根据各柜人员情况对个别柜组人员组合作了调整,对新员工作指定人员带领并进行一周一次的跟进,本月转正新员工共计三名,证正常编织;B、对店长实行分人分品牌管理制,正确分工并梳理了店长新的工作思路,避免了个别店长在工作中茫然现象,保证了该月工作的顺利开展;C、对心态不良的个别柜长及导购作了思想沟通及交流,稳定了各个小团队;二、销售及货品管理上:1、销售上:本月基础任务:女装部139,女装店40;计划完成190,实际完成189;2、三月是春装全面启动纯冬季货品入库的交接月份:在陈列上通过以春装为主秋装为辅,加大了春装宣传面,三月中旬已对纯冬季货品全面入库;前期借三.八节针对米亚、纳帕加xx年前库存作了6.8折促销,计划活动期间销库存三百样,实际仅销售130样,并未达到预期效果;原因:A、员工对本次活动缺少信心,重视不高,没有把本次活动氛围营造到极限,使整个活动期间人流量未达到高潮;B、顾客反响:对米亚产品认可但仍不接受价格,该品牌类别走势95%是单样及中低价位商品;纳帕加高价位有所走动,针对T恤裤子顾客反应产品太旧,质感太差;使之库存未明显减少;3、全面跟进了春装回货:A、声雨竹的外套、风衣及部份上装未按回货时间回货,加之天气持续不升温,外套类别不能满足市场需求,该类别占本月后期销售流失率的50%;B、纳帕加的回货上下装比例太偏,下装不能满足市场需求,使之配套销售率不能提升;通过采购部全力协助补进代销货品,完成当月基本任务;到目前为止粉红玛丽的回货率较为低,其它品牌都基本保障该月需求量;三月份工作总结四月份计划1、货品销售中采取每日必推款并以专人动态展示、定人、定量的目标性销售,明确了导购的销售目标和方向;定时对各品牌货品类别走势作分析,对走势较差的类别找出销售方法,此方法在声雨竹、纳帕加、杨尚三个品牌效果较为明显;2、货品采购上:针对卡邦尼柜补充了包及其它饰品,为了该柜带来了20%销售额;全面完成了声雨竹、纳帕加、米亚三个品牌的秋冬首批定货会;。

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