体验营销本质论文
有关体验营销的市场营销论文（2）
有关体验营销的市场营销论文(2)有关体验营销的市场营销论文篇二《营销新体验之体验营销》[摘要]文章通过对体验营销产生背景、理论内涵的解析，梳理了体验营销体系的理论脉络，试图以此形成对于这一营销新理念的勇统认识和深刻理解。
[关键词]体验;体验营销;营销模式;消费需求一、体验营销的产生背景(一)体验经济时代的到来所谓体验经济，是指企业以服务为重心，以商品为素材，为消费者创造出值得回忆的感受的一种经济形态。
在这种经济形态下，体验产品的生产过程与消费过程相互融合，企业的目光转向从生活与情境出发，塑造感官体验及思维认同，以此抓住顾客的注意力，改变消费行为，并为产品找到新的生存价值与空间。
(二)体验经济时代的消费需求与消费行为特征消费需求的变化促使一个新的经济时代到来，而体验经济时代的到来又使得消费在观念、结构、内容、主体、形式和额外关注等各个方面都发生了深刻而剧烈的变化。
1)消费观念体验经济时代的消费者在消费观念上发生了质的转变，其需求是理性的，又是情感的，既需要实体产品的消费，又需要娱乐、刺激、感动和挑战等独特的、新奇的、切身的感受和体验。
2)消费结构在消费结构上，体验经济时代的消费者情感需求的比重增加，抽象的“意义”融入到了产品和服务之中，体验消费成为人们实现情感和理想需求的一种重要形式。
3)消费内容在接受产品或服务时自我意识觉醒，非从众性日益增强。
精神消费成为主要的消费内容，并潜移默化地影响着物质消费。
4)消费主体从消费主体来看，消费的团体性增强了。
在团体性与个性化这两个相互矛盾的概念中寻找平衡。
5)额外关注除了对体验产品本身的偏好外，体验经济时代的消费者的公益意识也融入到了对产品的需求之中。
(三)体验营销的必要性随着体验这一经济提供物的出现并居于经济生活中的主导地位，体验营销产生并成为社会中的主流营销模式是历史发展的必然。
作为体验经济的一部分，它是一种充满活力的营销模式，这种营销模式既可以和体验生产捆绑在一起进行，也可以单独作为一种营销模式来推进和运用。
浅析体验式营销
论文题目：浅析“体验式营销”院系名称：电气工程学院专业班级：学生姓名：学号：浅析“体验式营销”摘要：体验式营销是通过认识和了解顾客，创造有价值的顾客体验，达到企业目标的一种社会和管理过程。
即通过看、听、用、参与的手段，充分刺激和调动消费者的感官、情感思考、行动、联想等感性因素和理性因素，重新定义、设计。
体验式营销策略主要包括：感官式营销策略、情感式营销策略、思考式营销策略、行动式营销策略、关联式营销策略。
现实中的体验营销多为以上策略的综合。
在实施营销前，企业自身做理性的思考甄别，对产品有广泛的了解，并不是所有产品都适合做体验式营销。
国内经济发展形势良好，人民生活水平逐渐提高，思想观念逐渐改变，因此体验式营销在国内传播迅速。
人们的思想观念、国内的经济形态、企业自身产品质量是制约体验营销在国内发展的三大要素。
关键词：体验经济营销策略体验式营销选择“体验”心态一、历史背景不知不觉，体验经济时代已悄然到来。
上世纪90年代末，以宜家家居为代表的国际品牌，率先用体验式营销打开了中国消费者的“心”。
宜家的成功得益于它将原本凌乱的家居产品搭配组合，设计成几十间风格各异的样板间，让消费如置实境。
同时，宜家也向消费者传递一中理念：只有为消费者建立更加贴近生活的体验环境，鼓励消费者亲身体验，才能赢得消费者、带动消费。
韩国的三星手机利用体验式营销一举击败日本、欧美等一线品牌，跃居市场第一，除了靠齐全的产品线和勇于开拓新规格之外，特别在加强体验式营销方面，利用高铁站、百货商圈、电信旗舰店、连锁书店等处设置体验屋以凝聚买气。
美国未来学家阿尔文·托夫勒来到中央电视台《对话》节目现场。
这位曾经预测了“第三次浪潮”到来的托夫勒再次向大家预言：服务经济的下一步是走向体验经济，人们会创造越来越多的跟体验有关的经济活动，商家将靠提供体验服务取胜。
最近一段时间，体验这个词在各种媒体上都很热，不仅有电子领域，传统产业的企业也纷纷一起来关注体验。
体验营销论文范文参考(必备6篇)
体验营销论文范文参考第1篇关键词体验经济体验营销营销模式2001年12月2日，美国未来学家阿尔文·托夫勒来到中央电视台《对话》节目现场。
这位曾经预测了“第三次浪潮”到来的托夫勒再次向大家预言，服务经济的下一步是走向体验经济，人们会创造越来越多的跟体验有关的经济活动，商家将靠提供体验服务取胜。
1人类社会已步入体验经济时代案例的引入（1）以顾客体验为价值诉求的美国“星巴克”（starbucks）。
美国“星巴克”咖啡馆所渲染的氛围是一种崇尚知识、尊重人性的文化。
气氛的感染，顾客的体验才是星巴克制胜的法宝，世界各地每个城市的星巴克咖啡，陈设不见得一样，建筑形式也各不相同，但都传达的是一种轻松、温馨的氛围，提供的是雅致的聚会场所、创新的咖啡饮用方式和过程，从而把星巴克咖啡变成了一种情感经历，将普通人变为咖啡鉴赏家，使这些人认为3美元一杯咖啡的高价合情合理。
几乎没有做任何广告，星巴克就成为世界的知名品牌，其利润约等于该行业平均利润的5倍。
星巴克真正的价值所在，就是“体验”。
（2）其他案例。
几年前，我国著名导演冯小刚在嗅到体验经济之后，执导并拍摄了电影《甲方乙方》，甲方可以为乙方提供需要的任何体验，包括可以把你带入清朝时期的皇宫，可以让你成为二战时期的一名指挥官，也可以让你远离令你厌倦、疲惫的都市生活而流落乡村，成为一个名副其实的流浪汉，其剧情是对体验的最好诠释，也是对我国企业在新经济时代下的大胆鼓励。
约瑟夫·派因二世（B．JosephpineII）与詹姆斯·吉尔摩（JamesH．Gilmore）1998年在美国《哈佛商业评论》发表的“欢迎体验经济”中指出：体验经济（ExperienceEconomy)时代已来临。
体验经济的涵义所谓体验经济是指企业以服务为重心，以商品为素材，为消费者创造出值得回忆的感受。
传统经济主要注重产品的功能强大、外型美观、价格优势，现在趋势则是从生活与情境出发，塑造感官体验及思维认同，以此抓住消费者的注意力，改变消费行为，并为产品找到新的生存价值与空间。
饭店体验实营销论文
饭店体验实营销论文摘要:体验营销能够更好地满足消费者精神层面的需求,随着我国饭店业逐步向产业成熟阶段发展,饭店应成为一个为消费者提供各种体验的消费场所。
只有为消费者提供独特的消费体验产品,并且利用产品创造体验,利用服务传递体验,利用环境展现体验,利用广告引领体验,利用互联网传播体验,利用品牌凝聚体验,才能区别于其他饭店而获得竞争优势,摆脱低价竞争的恶性循环,使饭店企业能够保持良性和可持续的发展。
关键词:饭店;饭店营销;体验营销随着我国饭店业逐步向产业成熟阶段发展,竞争日益加剧,许多饭店走入了低价竞争的怪圈。
如何摆脱低价竞争,保证饭店企业价值的持续增长,成为业界人士关注的焦点。
许多饭店认识到饭店不应是单纯的餐饮和客房的提供者,而应该变成一个消费者体验的策划者和提供各种体验的消费场所。
只有为顾客营造独特的消费体验,提供独特的消费体验产品才能区别于其他饭店而获得市场,培养自己的忠实顾客群。
一、体验营销:一种全新的营销理念随着体验经济时代的到来,消费者己经上升到追求感性满足的阶段,他们购买产品是为了满足一种情感上的需要,或是追求商品与理想的自我概念的吻合。
于是体验营销的概念应运而生[1]。
体验营销是一种新的营销理念,指企业以产品为载体,以服务为舞台,以为顾客营造难忘的、值得回忆的体验作为工作重点,以满足消费者的体验需求为目标而开展的一系列活动的总称。
体验营销由设施、产品、服务和互动体验过程四个要素构成。
设施又称“体验景观”,是体验发生的人与顾客互动活动的物理环境,为整个体验设定基调,影响体验提供过程;产品可以创造一种感官体验,增加客户与其相互交流的感觉;服务体验表现由许多细节融合而成,服务的许多要素发生于后台而不为顾客所知,或被前台表现所掩盖;互动体验过程是指为提供产品、服务和商业体验而从事的一系列活动,是顾客与品牌的相互作用过程。
体验营销的四个构成要素在顾客体验的形成过程中扮演重要角色,共同营造顾客体验[1]。
体验营销论文(最新推荐8篇)6600字
体验营销论文（最新推荐8篇）6600字如今,随着市场经济的发展,一种从国外引进的叫做体验式营销的营销手段已被国内诸多商家成功引进。
在商用车销售、家居装饰、家电厨卫销售、保健品销售等行业,已经掀起了一股强劲的"体验风"。
体验营销是企业以服务为平台,以商品为道具,围绕着消费者创造出值得回忆的活动。
下面是体验营销论文8篇，供大家参考阅读。
体验营销论文第一篇：三只松鼠体验营销的营销策略分析摘要：随着现在信息技术的发展,网上的销售模式和渠道也越来越多,各类商品都希望能够在市场上占领一席之地。
作为通过电商营销的典范,三只松鼠已经深入人心,深受大家的喜爱。
本文首先对体验营销的含义进行研究,然后对三只松鼠的发展过程、品牌效应以及产品作出介绍。
在此研究基础上分析三只松鼠的营销模式,找出品牌中的营销问题,通过体验营销来解决一些方法,以期提高三只松鼠的知名度,更好地抓住消费者心理,在市场中抢占更多的份额。
关键词：体验营销; 三只松鼠; 营销模式;营销是满足消费者需求，抓住消费者心理和购买动机来推销自己的产品，使消费者感到满意，对产品有一个好的反馈。
在传统营销中存在一些弊端，让营销人员单纯地通过口头话语推销已经不具有吸引力和不能满足人们的好奇和追求。
对产品的宣传仅用语言远远不够了。
而现在的体验营销是由听觉听营销人员的介绍来获得初步的信息和了解，然后经过触觉和嗅觉等来亲自感受，得到一种不一样的购买感受。
比如现在食品的试吃，让消费者尝试来确定自己是不是真的喜欢、真的需要这个产品，从而决定自己是不是购买这个产品。
体验营销强调对客户各个方面的激发和调动，消费者根据自己的喜欢程度来选择喜欢或者感兴趣的产品。
这样的营销也会受到很多因素的制约，因为一切按照消费者的喜好会让公司的发展受到很大的限制，所以要适当改变策略和发展方向。
在宣传中引导消费者向公司发展理念靠拢，使消费者的情感得到调动，使消费者产生自己愿意购买的想法，并将消费活动和社会体验发展联系在一起。
体验营销探析优秀论文
体验营销探析优秀论文体验营销探析优秀论文一、关于体验营销及其实施的研究回顾“体验”概念最初是由美国著名未来学家Toffler19xx年在其《未来的冲击》中提出的。
他首先把体验作为经济价值来看待，认为体验是商品和服务心理化的产物，并指出“体验产品中的一个重要品种是以模拟环境为基础，让客户体验冒险、奇遇、感性刺激和其他乐趣”。
PineII和Gilmore(19xx)则认为：所谓体验，就是指人们用一种从本质上说很个性化的方式来度过一段时间，并从中获得一系列可记忆事件。
简单地说，是使每个人以个性化的方式参与其中的事件。
LaSalle和Britton(20xx)认为“客户体验是一个或者一系列的客户与产品、公司、公司相关代表之间的互动，这些互动会造就一些反应；如果反应是正面的，就会使客户认可产品或服务的价值”。
Schmitt(19xx)认为，体验营销是“一种为体验所驱动的营销和管理模式”，将完全取代把功能价值居于核心地位的传统的特色与功效营销。
Schmitt在《体验营销》(20xx)中进一步指出，体验营销是企业“以满足顾客体验需求为目标，以营销空间为舞台，以产品或服务为载体，利用文化、艺术和科技等手段来增加产品内涵，更好地满足人们的情感及审美等多种体验需求，在给人们的心灵带来震撼的同时，达到促进产品销售目的的一种全新的营销模式”。
国内学者汪涛和崔国华认为，体验营销是指企业营造一种氛围，设计一系列事件，以促使顾客变成其中的一个角色尽情“表演”，顾客在“表演”的过程中将会因为主动参与而产生深刻而难忘的体验，从而为获得的体验向企业让渡价值。
汪秀英和邓勤学则认为，“体验营销是通过认识和了解顾客，创造有价值的顾客体验，达到企业目标的一种社会和管理过程”。
根据国内外学者关于体验营销的研究，结合我国体验营销的实践，在本文中作者提出：体验营销是企业从感官、情感、思考、行动和关联诸方面设计营销理念，以产品或服务为道具，激发并满足顾客体验需求，从而达到企业目标的一种营销模式。
体验营销分析范文
体验营销分析范文体验营销是指企业通过提供独特、刺激和有价值的体验来吸引并留住消费者的营销策略。
它强调通过消费者与产品或服务的互动来传递价值，以及消费者对品牌的情感和认知的建立。
体验营销不仅仅是企业提供产品或服务，更加注重消费者在使用产品或服务的过程中所产生的感受和体验。
体验营销的核心理念是“让顾客记住你”，通过营造令消费者难以忘怀的体验，实现品牌形象和品牌价值的有效传播。
与传统的产品导向营销相比，体验营销更注重消费者情感的激发和个性化的定制，以及对品牌忠诚度和满意度的提升。
体验营销的成功不仅仅取决于产品或服务本身的质量，更取决于消费者对产品或服务所产生的情感和感受。
体验营销的基本原则可以概括为以下几点：1.个性化定制：体验营销强调对消费者个性化需求的满足，根据消费者的不同需求和偏好提供定制化的体验。
通过了解消费者的情感需求，创造符合消费者期望的体验，使消费者产生共鸣和忠诚度。
2.互动参与：体验营销鼓励消费者积极参与和互动，使消费者成为产品或服务的参与者和创造者。
通过消费者与产品或服务的互动，增加消费者对品牌的认知和忠诚度。
3.刺激感官：体验营销借助各种感官刺激，如视觉、听觉、嗅觉等，创造出丰富多样的体验，使消费者产生情感共鸣和价值认同。
通过刺激消费者的感官，提高产品或服务的感知价值和满意度。
4.故事分享：体验营销通过讲故事的方式传递品牌价值和情感体验，让消费者参与其中，产生共鸣和认同。
通过分享真实的消费者故事，增加消费者对品牌的信任和忠诚度。
5.多渠道传播：体验营销通过多渠道传播，如线上线下结合、社交媒体等，扩大品牌影响力和知名度。
通过多渠道传播，增加消费者的接触点和参与度，提高品牌的曝光度和口碑效应。
体验营销的成功案例有很多，如苹果公司的零售店体验、迪士尼乐园的主题体验、星巴克的社交体验等。
这些成功案例充分体现了体验营销的核心原则和效果。
迪士尼乐园的主题体验是另一个经典案例。
迪士尼乐园通过打造一个完美的幻想世界，让消费者沉浸其中，享受到独特、刺激和有价值的体验。
体验营销分析范文
体验营销分析范文体验营销是指企业通过提供独特、个性化的消费体验来吸引并留住消费者的营销方式。
它突破了传统广告宣传的局限，通过直接让消费者亲身参与和感受来增强品牌的影响力和竞争力。
本文将从体验营销的定义、优势、运用和案例分析等方面来进行详细的分析。
首先，体验营销的核心理念是创造独特、个性化的消费体验。
过去，企业通常通过广告、宣传等手段来向消费者传达自己的产品特点和优势，但这种一味宣传的方式难以引起消费者的兴趣和共鸣。
而通过体验营销，企业可以让消费者亲自参与、感受和体验产品或服务，从而深入了解产品的优势和品牌的价值，进而形成口碑传播和忠诚度。
例如，汽车品牌通过举办试驾活动，让潜在消费者亲身驾驶汽车，感受其驾驶性能和舒适度，从而激发消费欲望和品牌认同。
其次，体验营销具有四个显著的优势。
首先，可以增加品牌的影响力和竞争力。
通过独特的消费体验，企业可以打造出与众不同的品牌形象和文化，吸引和留住消费者，提高品牌知名度和美誉度。
其次，可以提高消费者的参与度和忠诚度。
通过让消费者亲身参与和感受，他们会更加关注产品的品质和性能，并形成忠诚度和复购率，进而成为品牌的忠实粉丝和品牌大使。
第三，可以增加产品的附加值和升级换代的可能性。
通过让消费者体验产品的新功能和个性化服务，企业可以深入了解消费者的需求和偏好，并进行产品创新和升级，提高产品的附加值和市场竞争力。
最后，可以通过社交媒体等渠道进行口碑传播和粉丝营销。
独特的消费体验会激发消费者的分享欲望，通过社交媒体等渠道进行传播，形成良性循环和品牌声誉。
体验营销的运用方式多种多样。
首先，可以通过线下活动和体验店进行体验营销。
例如，咖啡连锁品牌在城市中心的热门商圈开设了一个大型的体验店，顾客可以亲自参与咖啡的烘培过程和品鉴体验，加深对品牌的认知和喜爱。
其次，可以通过线上活动和互动平台进行体验营销。
例如，化妆品品牌在社交媒体上举办了一场线上化妆教学活动，参与者可以通过视频教程学习化妆技巧，并通过线上互动与品牌进行互动和分享。
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体验营销本质分析
【摘要】体验营销是以一种新的营销方式的角度出现的，《哈佛商业评论》在1998年曾指出：“体验经济时代来临。
”一种理论的出现定然是对时代需求的呼应，体验营销的产生与体验经济的来临密不可分。
目前对体验营销的很多理解都是聚焦在体验情境的策划和构建及因此而来的成功案例分析上，而从理论角度对体验营销的考虑却不十分留意，本文主要通过探讨体验及体验营销与传统营销的比较来进行一些理论探讨。
【关键词】体验；体验营销
对体验营销的理解和分析的切入点是体验，从体验营销的字面意思上看是一种围绕体验展开的一系列营销，因此首先需要对体验展开分析。
一、体验
（一）体验的概念
体验有经历感悟和体会的意思，一般指主体与客体之间形成互动，进而在互动中体察信息，酝酿情感。
这中间包含了体验的两个阶段，行为上的体验和心灵上的体验，两个阶段可能互为因果，即可能是由于行为体验升华为心灵体验，也可能是行为体验促发心灵体验，两个阶段往往是交错发生，同时体验内容不断深入，结果是由主客体之间的互动形成了一些个性化感受，体验形成过程中包括了个体的感官、情感、情绪等感性因素，也包括了知识、智力、思考等理性因素的介入。
由于各种因素条件在各个个体表现不同，所
以不同个体会形成专属于自身的不同体验。
（二）体验的本质
体验从本质上说是一种价值判断，但和理性判断不同，体验是综合考虑理性和感性因素的。
人们已经认识到完全理性假设并不符合现实，人们作出的判断要通过感性和理性两种方式。
因此体验的过程往往是价值判断过程，当然也并不能将体验理解为只是通过感性判断而已，例如商家不可能不考虑过于离谱的价格在消费者心目中的不良印象。
体验是感性判断和理性判断相互交织的过程，感性判断的结果可能在消费者心目中量化进而参加理性判断，理性判断的结果也可能造成感性的共鸣。
（三）体验的判断标准
体验的最主要标准是人们的价值观，外部的信息通过各种生理感官进入个体后，理性因素和感性因素会对其进行分析处理，最终结果将由价值观加以判断是否符合主体需要，且在信息处理过程中的运用的何种判断因素也是价值观操纵的，当一个人做出所谓客观判断时，另一个人可能对这种判断结果不赞同，因为即使两个人都从无私的角度看待问题，由于个体价值观标准的差异也会常得到不同的结果，因此体验的个性化主要是由于价值观千差万别的差异造成的。
价值观的不同要考虑到个体成长阶段中环境、经历的事件、年龄、生理特征和遗传等多种因素，在分析个体的体验时，不得不加以考虑。
比如儿童普遍对动画片的喜爱，但不能相信成年人群体普遍存在这种嗜好，原因可以归结为不同的年龄段对价值观差异的
作用。
（四）体验的形式划分
美国学者伯恩德·h·施密特认为对顾客来讲，体验是一个整体性的混合概念，是来自不同方面的多种感受价值。
他将这一混合的、完整的体验区分为不同的类型，具体有以下五种：感觉、感受、思维、行动和关系。
感觉是通过视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉建立的感官上的体验。
顾客以此来获取体验信息，区分公司和产品，享用产品价值，是其他体验形式的基础。
感受是顾客内心情感的触动，可以由此产生喜好的体验，从而对品牌产生强烈的偏爱。
思维是启发顾客的思考，产生创造性的认识和解决问题，进而产生自我实现的成就感的体验。
行动是由顾客主动参与情境和过程及其主客体相互作用而产生的体验。
关系体验则包含了以上四种体验成分，但它超越了增加个人体验的私有感受，更强调联系个人与理想中的自我、他人和文化，是将个体体验融入为群体体验的一员，借助群体形成的趋势潮流等将个体体验升华提升。
二、体验营销
美国战略地平线公司创始人派恩和吉尔摩于1998年指出从消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面从新定义设计营销观
念，他们认为消费者消费时是理性和感性兼具的。
我国学者刘宏认为体验营销主要由看、听、用、参与这四个环节组成，侧重于消费者感官和行动感受。
从以上研究成果看出，目前体验营销的定义主要是根据消费者体验如何形成的角度，对各个环节加以研究，并针对各环节特点设计出相宜的营销理念，再将这一切加以整理，是一种分段剖析再综合的研究方式。
施密特指出传统营销理论上的特征是在将顾客看成理性决策者的基础上，认为消费者在判断上采取定量分析的做法，因此必定会将产品在功能上的特点与效益作为主要的判别内容，鉴于消费者判别的方式，企业在目标市场选择和定位等一系列工作时将采取较为狭隘的方式定义产品分类和竞争。
体验营销认为消费者是同时兼具理性和感性的，因此在消费的前、中、后不可能只是一种针对产品的理性分析，而必然会产生体验。
在体验经济时代，体验是消费者判断的重要内容，必须加以认真考虑，由于体验是一种主客体之间互动方式进行的，消费者的情境因素成了必要的体验内容，因为体验的判别是如此复杂，必然需要采用多种方法和工具。
体验营销和传统营销的相似之处在于都需要进行顾客价值成本分析，力争尽量提高为顾客提供的价值，同时尽力降低成本，使顾客感到物有所值。
但在所谓顾客价值和成本内容等方面的界定上要以考虑体验因素
为主，强调情境的融入、互动的价值、情感的满足等方面，深入顾客需求的核心来考虑问题。
传统营销与体验营销的区别具体分以下几个方面：
（一）理论假设不同
1、传统营销的理论假设：理性消费者
传统营销的理论假设消费者在整个消费过程中做出的相关决策遵循理性的原则，这一过程通常包括以下几个阶段：
（1）认知需求。
消费者从理性生活方式所需的角度考虑目前不足之处，并产生购买的想法。
（2）寻求信息。
为了达到理性生活方式的预期，消费者为达到最大的消费利益争取收集尽可能多的各种能满足其需要的信息。
（3）评价各种产品。
根据收集的信息，消费者根据一定的客观理性标准运用定量分析的方法对各种产品进行比较。
（4）选择、购买与消费。
根据比较的结果，消费者依据产品的功能和特色选择一种能满足其最大需求的产品，随之进行购买和消费。
2、体验营销理论前提：消费者同时具备感性和理性
体验营销认为消费者是理性和感性的综合体。
消费者在感性和理性的综合作用下对产品进行价值判断，而后决定是否购买，更多凭借的是消费者以往的消费体验，避免信息收集和运用定量分析方法所耗费的巨量消费成本，将整个消费过程通过内心的分析运作进行压缩，消费者通过简化方式完成购物，而不是按部就班必须经历一个复杂的理性过程。
（二）关注焦点不同
传统营销更加注重产品和服务本身的功能对满足消费者理性需
求的价值。
首先、传统营销认为各类市场的顾客会从自我理性出发按重要性为产品的各项功能赋权，判定产品各方面特征的表现后汇总得分来选择整体功能分数最大的产品，并不注重消费者心理方面的需求，对于产品的形象、品牌给消费者带来的无形价值和精神感受却不予考虑，或者考虑很少。
其次、传统营销获取和分析此类信息是通过诸多信息搜集技术和定量分析技术，过分强调测量的精确度，漠视了很多购买决策中的非理性因素，导致了分析结果的偏差，对顾客和竞争对手产生错误认识。
在体验经济时代，这样做就未必能赢得消费者的欢心。
消费者本身就具有理性和感性两方面的需求，而且两者常常互相交织。
消费者在判断很多产品时由于产品信息传递本身和消费者自身能力
的制约，并不可能通过理性判定得到完整答案，往往需要借助精神上的感受来辅助决策。
体验营销恰好在强调物质需要的同时，更加侧重于顾客的消费感受。
（三）指导思想不同
传统营销中，企业首先根据自身特征优劣，然后再考虑市场因素，统筹后制定企业的营销组合，这在某种程度上，是以自我为中心的营销。
体验营销更多地强调怎样满足消费者体验方面的需求，主要按照顾客体验的产生机制进行营销，目标市场选择和市场定位的指导思想和执行过程与传统营销不同，多通过顾客的体验基本类别划分目标市场，市场定位时也要更多的考虑互动和情境等体验因素。
总
之，传统营销中工作的基准和涉及的因素与体验营销相比较为自我和狭隘。
总结
体验营销是一种围绕消费者感觉和体验进行的营销手段，由于消费者本身就对体验具有特殊需求，因此关于消费者体验方面，企业需要建立新的服务和营销领域，以期更好的满足消费者的需求。
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作者简介：高峰，安徽蚌埠人，新疆财经大学工商管理学院企业管理硕士研究生。