论非言语行为与人际关系
人际传播的非言语行为
武则天的笔迹分析1
• 字与字的间距比较大，反映武则天的防 御心比较重，缺乏安全感。这种缺乏安 全感，防御心比较重的性格可能来自少 年时代身处复杂、到处是陷阱的宫廷有 关。这点还可以通过她写的单个字看出 来，给人感觉就象是一个堡垒，线条圈 在一起，放不开，收笔给人感觉尤为小 心，横画、竖画写得都比较拘谨，并且 横、竖不直。
二、体态言语行为
• 体态言语行为或称“身势言语行为”，是人们 利用身体器官的运动、变化来传达某种信息的 行为。 • 在整个非言语行为系统中，体态言语行为是最 为复杂的子系统，我们可以在构成上把它分为 面部表情、眼睛传神、手势示意、姿态暗示和 身体接触等几个方面来进行描述。 • 爱默生说：“人的眼睛和舌头所说的话一样多， 不需要字典，就能够从眼睛的语言中了解心灵 世界。”
• “有些表达感情的行为是与学习或模仿毫 无关系的，从出生开始它们都根本不在 我们的控制之下。比如，一脸红皮肤的 主要血管就松驰，一生气心跳就会加快。 我们还会看到，两三岁的小孩子羞愧时 也会脸红，就连先天性的盲童也会如 此。”
差异性
• 2）言语行为受到一套严格的语言符号规 则的制约，非言语行为就其可控性而言， 则受到社会文化规范的制约，因而不同 文化系统之间的非言语行为具有一定的 差异性。 • 3）言语行为只能在特定的社会群体中使 用，非言语行为却能部分地为不同文化、 不同种族间的社会成员所通用。
四、时空言语行为
• 任何人际传播总是在一定的时间和空间 内进行的，因此时间和空间也就成为传 播过程不可分割的组成部分，而且人们 也总是自觉地利用时空因素来传播有关 信息。 • 爱德华· 霍尔《沉默的语言》 • 亲密距离、个人距离、社交距离、公众 距离
非言语行为的传播功能2
• • • • • 1）显示自我情况： 2）辅助言语表达： 3) 替代言语表达： 4）表示人际关系状态： 当然，非言语行为的传播功能是不能截 然分开的。在实际的人际传播过程中， 非言语行为的传播功能几乎可以同时发 挥出来。
人际之间的言语与非言语沟通
人际之间的言语与非言语沟通【摘要】语言是人类最重要的沟通工具，但语言并非是人类唯一的交流沟通方法，其实非言语沟通也是人们经常在应用的，并且是不被人们注意的沟通表达方式，他比言语交流更为常见，也更具有表达力。
有效的人际沟通通常是言语沟通和非言语沟通的完美结合体，用一个公式表示为：交际双方的相互理解=语调（占38%）+表情（占55%）+语言（占7%）。
本文概述了言语和非言语沟通的特点和在人际交往中的重要意义。
【关键词】言语沟通非言语沟通意义人与人之间有效沟通的进行不仅有助于建立良好关系，还有助于问题的解决。
人际沟通是人们在交往过程中通过某种途径将一定的信息传递给另一个接受信息的人的过程。
对人际沟通的研究通常是关注各种媒体、符号系统和沟通形式间的范畴性的区别。
因而由于可利用研究材料的限制，通常以以下的沟通方式的分类来研究上述各种范畴性的区别，这些分类中一般比较清晰的主要有口头和书面、书写和图画、文字和手势、工具和符号动作。
我们这里以信息沟通的渠道中最为重要的语言角度来划分人际沟通，可以分为言语沟通和非言语沟通两大类。
一、言语沟通言语沟通在我们生活中随处可见，言语沟通的质量和效果直接影响到我们的生活质量、人际关系、工作效益，进而影响社会风气、道德风尚乃至我们国家的对外引向。
言语沟通有几个显著特点。
首先，言语沟通是一个过程。
言语沟通没有严格的开始和结束，无预见性。
在不断变化中伴随着很多因素。
没有一个言语沟通的过程是简单的重复。
人们的关系程度、交流态度、言谈技巧、所经历感觉不同效果就不相同。
其次，言语沟通过程是一个系统过程。
在这个系统里，任何一个环节出了问题，都会影响其他环节和沟通的效果。
这个系统就是我们身体的一部分，当我们头痛时，可能是其他身体部分引起的。
我们在观察和评价沟通的过程和效果时，要系统的看问题，才能找出问题的联系和原因最后，言语沟通分为有意识的和无意识。
一般来说有意识的信息传递是指传递人有明确的受众并了解受众的价值观、社会阶层和心理需要，传递的信息也是经过认真思考和具有目的性的。
人际关系中的言语和非言语交流
人际关系中的言语和非言语交流在日常生活中，人际关系扮演着至关重要的角色。
而人际关系的建立和维持很大程度上依赖于言语和非言语交流。
言语和非言语交流是我们与他人进行信息传递和互动的方式，它们可以彼此补充，共同构建着我们的社交网络。
本文将探讨人际关系中的言语和非言语交流的重要性，并提供一些改善交流技巧的建议。
一、言语交流的重要性言语交流是我们最常用的交流方式之一。
通过语言，我们能够直接传递自己的意思和想法，表达情感，提供信息，进行思想交流等。
言语交流具有以下几个重要的特点：1. 清晰准确：通过言语交流，我们可以用具体的词汇和句子来表达自己的观点，确保信息的准确传递。
2. 效率高：相比于非言语交流，言语交流更加直接高效。
我们可以用语言迅速、准确地表达自己的意思，从而节约时间和精力。
3. 可记录性：言语交流可以被记录下来，方便回顾和检查。
这对于复杂的交流、重要的信息传递以及传递指令等都非常有帮助。
二、非言语交流的重要性除了言语交流，非言语交流也是人际交流中不可或缺的部分。
非言语交流是通过身体语言、面部表情、眼神交流、手势动作、姿势等方式来传递信息和表达情感的。
以下是非言语交流的重要性：1. 情感表达：非言语交流在情感表达方面起着关键作用。
相比于言语，我们的面部表情、声调、姿势等更能准确地传递我们的情感状态和态度。
2. 信任建立：非言语交流是建立信任和亲近感的重要工具。
通过注意他人的肢体语言和面部表情，我们可以更好地理解他们的意图和感受，从而建立信任和感情连接。
3. 补充信息：有时候，言语无法完全表达我们的意思。
在这种情况下，非言语交流可以起到补充信息的作用。
通过手势、眼神交流等方式，我们能够更准确地表达自己的意图和想法。
三、改善人际交流的技巧为了改善人际交流，我们可以采取以下一些技巧：1. 提高听力技巧：听力是有效交流的基础。
我们需要主动倾听对方的意见和观点，尊重他人的表达，并通过积极回应来展示我们的关注和理解。
非言语沟通在个体和社会关系建立中所起到的作用
非言语沟通在个体和社会关系建立中所起到的作用沟通是人类社会中不可或缺的一环。
除了语言沟通以外，个体与社会之间还存在着一种非言语沟通，它是通过身体语言、表情、姿态、眼神等方式来传递信息和表达情感的一种方式。
非言语沟通在个体和社会关系建立中起到了重要的作用，丰富了沟通的方式，并且帮助人们更好地理解和认同彼此。
首先，非言语沟通具有跨越语言障碍的优势。
语言的使用受到语言能力的限制，有时候难免会出现交流上的困难。
而非言语沟通可以通过肢体语言和表情传递信息，避免了因为语言不通而导致的沟通障碍。
例如，在国际交往中，无论是商务谈判还是跨国友谊的建立，非言语沟通的重要性不可忽视。
人们可以通过微笑、握手、眼神交流等方式在不同语言环境下表达自己的友好和诚意，从而促进交流和合作。
其次，非言语沟通可以增强个体与社会之间的互动和共鸣。
当两个个体之间进行交流时，非言语沟通可以起到衬托和辅助的作用，使交流更加生动和丰富。
例如，在面对面的交流中，表情和肢体语言可以更好地表达个体的情感和态度。
当有人讲述一段有趣的故事时，通过面部表情和肢体动作可以更好地吸引听众的注意，并激发共鸣。
非言语沟通还可以传递情感，当一个人面对困难和挫折时，其他人可以通过亲密的肢体接触，例如拥抱和握手，来传递支持和安慰。
此外，非言语沟通还可以传递隐含信息和意图。
在交流过程中，言语往往只能表达直接的信息，而非言语沟通可以传递更多的隐含信息和意图。
例如，笑容可以表示友好和喜悦，眉头紧锁可以暗示着焦虑和担忧。
通过观察一个人的眼神和姿态，我们可以推测他们的情感状态和内心世界，从而更好地理解他们并建立起更深入的联系。
非言语沟通还可以用于表达身份认同和距离感。
例如，在不同群体中，通过特定的肢体语言和服饰表达自己的身份和归属感，从而加强群体凝聚力。
此外，非言语沟通在个体和社会关系建立中还具有决定性的作用。
根据研究，口头交流只占沟通的7%左右，而大约93%的沟通是通过非言语方式进行的。
人际沟通中的非语言表达技巧
人际沟通中的非语言表达技巧人际沟通是我们日常生活中不可或缺的一部分，而非语言表达技巧在人际沟通中扮演着重要的角色。
除了言语之外，我们还可以通过肢体语言、面部表情、眼神交流等方式来传达信息和理解他人。
本文将探讨人际沟通中的非语言表达技巧，并提供一些实用的建议。
1. 肢体语言肢体语言是指通过身体动作和姿势来表达思想和情感。
例如，直立的姿势和自信的步伐可以传达出自信和权威感，而低头、垂肩和躲闪的姿势则可能表明不安或缺乏自信。
在与他人交流时，保持开放的姿势，如面对面坐着、手臂放松地放在身体两侧，可以传达出友好和接纳的态度。
2. 面部表情面部表情是人际沟通中最直接和明显的非语言表达方式之一。
微笑是最简单、最有效的面部表情之一，它可以传达出友善和喜悦的情感。
此外，眉毛的抬高、眼睛的眨动、嘴唇的紧抿等也都可以传达出不同的情感和意图。
当我们与他人交流时，要注意观察对方的面部表情，以更好地理解他们的情感和意图。
3. 眼神交流眼神交流是人际沟通中非常重要的一部分。
通过眼神交流，我们可以表达出关注、兴趣和尊重。
在与他人交流时，要保持适度的眼神接触，这可以显示出你的真诚和专注。
然而，过度的眼神接触可能被视为侵犯个人空间，因此需要注意把握好度。
4. 声音和语调声音和语调也是人际沟通中的重要元素。
我们的声音和语调可以传达出情感、意图和信心。
例如，大声说话可能表达出愤怒或紧张，而柔和的声音则可能传达出安抚和关怀。
此外，语调的变化和重音的运用也可以让我们的语言更加生动和有吸引力。
5. 空间距离在人际沟通中，空间距离也是一种非语言表达方式。
不同的文化和个人对于个人空间的需求有所不同。
在与他人交流时，要尊重对方的个人空间，并避免过度接近或距离过远。
保持适当的空间距离可以让对方感到舒适和尊重。
总结起来，人际沟通中的非语言表达技巧包括肢体语言、面部表情、眼神交流、声音和语调以及空间距离。
通过运用这些技巧，我们可以更好地理解他人、传达自己的意图和情感，从而建立良好的人际关系。
社会交往中的语言与非语言沟通
社会交往中的语言与非语言沟通社会交往是人与人之间的互动，它是人们在社会生活中不可避免的一部分。
无论是商务交流、工作合作还是日常生活中的人际关系，我们都需要有效的沟通技巧来实现成功的交往。
语言与非语言沟通在人际交往中发挥着重要作用。
本文将从以下几个方面阐述社会交往中的语言与非语言沟通。
一、语言沟通语言是人际交往中最基本的沟通工具，它是我们用来表达思想、情感和传递信息的主要手段。
在语言沟通中，我们需要注意以下几点：1.清晰表达：在交流中，我们需要确保信息的清晰传达。
使用简单明了的语言，避免使用模糊或复杂的词汇，以便对方能够理解我们的意图。
2.倾听与反馈：倾听是有效沟通的关键。
我们需要认真听取对方的观点，并给予适当的反馈，表明我们在倾听并理解他们的信息。
3.礼貌用语：在交流中，使用礼貌和尊重的语言有助于建立积极的氛围。
避免使用冒犯性或攻击性的言辞，以避免引发不必要的冲突。
除了上述语言沟通技巧外，我们还应该注意语音、语调、语速和语意的变化。
这些非言语元素在人际交往中起着重要的作用。
二、非语言沟通非语言沟通是指通过身体语言、面部表情、眼神接触、身体动作和空间利用等方式传达的信息。
非言语交流在人际交往中往往比言语交流更为重要，因为它能够表达出我们的情感、态度和意图，甚至超过言语本身。
1.身体语言：身体语言是传达情感和态度的重要方式。
我们的姿势、手势、眼神接触和面部表情都在向对方传递信息。
保持自信的姿态，适度的眼神接触以及适当的面部表情可以增强我们的影响力。
2.空间利用：空间利用也是非语言沟通的一个重要方面。
我们在交流中需要考虑到与他人的距离、座位安排以及是否留有足够的空间。
适当的空间距离可以减少紧张感，促进舒适感；而拥挤或过于开放的空间可能会影响交流的效果。
3.面部表情与眼神接触：面部表情和眼神接触在人际交往中具有重要的意义。
适度的面部表情和眼神接触可以传达我们的情感和意图，增强交流的效果。
过于夸张或过于淡漠的表情和眼神接触可能会影响交流的效果。
论非言语沟通的作用
论非言语沟通的功能作用沟通类型当中，除言语交流外，人们通常还利用手势、体态、眼神、表情以至于单音调的声音等表达自己的思想，使交流得到辅助和增进。
这些常见的沟通表达方式按照课本上的定义叫做非言语沟通：是指通过非语言文字符号进行信息交流的一种沟通方式。
其重要性在于它被人们经常应用，比语言交流更为常见，更富有表达力。
非言语沟通在人际信息沟通的重要作用越来越明显，身势学派的创始人，美国行为学家雷·L·博德惠斯载尔曾推论，在两个人交往的场合中，有65％的“社会含义”是通过非言语沟通方式传递的。
英国著名社会学家M·阿盖尔直接将其作用概括为三个方面：一是能处理和操纵直接的人际交往情境；二是能辅助言语沟通；三是能代替语言沟通。
下面从非言语沟通的类型介绍结合一些亲身案例来分析非言语沟通的功能作用。
美国心理学家巴克从行为角度研究出发提出将非言语沟通的信息传递渠道归为非语言符号。
常用的非语言符号有三类：动态无声的、静态无声的和有声的。
教材《传播与沟通》则主要分为无声和有声两大类。
相比较来说巴克的这种划分方法还是比较受认同。
这一划分既符合实际，又简单明了。
请看这样的一组场景：场景1）去食堂打饭，一般打饭的师傅都会问每个同学要几两米饭，隔着窗口玻璃，可能有的同学说的声音小了，或是普通话不标准听不清楚，往往师傅要问好几次，当轮到我时，我一般伸出三根手指，师傅就明白了我要的是三两米饭。
场景2）我经常参加足球比赛，当将球攻进对方球门时，便常顿时兴高采烈龙腾虎跃地跑向队友，热烈拥抱一个，或振臂高呼，或在地上翻滚，以示我的成功和高兴，不过也经常错失良机，将球一脚踢飞了，就有些垂头丧气呆坐在地，连连摇头，用拳头砸地，以示惋惜和失败。
场景3）一次课堂中，老师和颜悦色地向我提问，循循善诱的样子让我不再紧张，让我对一个问题有更深入的思考，当看到他听到我的回答满面带笑的模样，我也特别的高兴。
场景4）有一个老同学许久没见，当年大家可是铁哥们，后来他家搬到南方的城市就再也没见面了，终于今年过春节的时候大家竟然在相聚在初中学校的门口。
心理学对人际关系的影响
心理学对人际关系的影响人际关系是人与他人之间建立起来的互动联系，是我们日常生活中不可或缺的一部分。
心理学作为研究人类心理和行为的科学，对人际关系的影响具有重要意义。
本文将探讨心理学对人际关系的影响，并分析其具体表现。
一、沟通与表达能力心理学研究了人们的沟通与表达能力，并深入探讨了非语言交流、语言能力及情绪表达等方面的影响因素。
首先，心理学的研究发现，人与人之间的非语言交流在人际关系中起着至关重要的作用。
肢体语言、面部表情、眼神交流等非言语行为可以更准确地传递信息，增强人们之间的信任感和理解度。
其次，心理学还研究了语言能力对人际关系的影响。
良好的语言表达能力可以帮助人们更清晰地表达思想和情感，减少误解和争吵的可能性。
另外，心理学还探索了情绪表达对人际关系的影响。
情绪的恰当表达可以促进情感的交流，加强彼此之间的情感联结。
二、情绪与情绪管理人际关系常常受到情绪的影响，而心理学研究了情绪对人际关系的具体影响及情绪管理的重要性。
首先，情绪的表达与调节对于人际关系的质量至关重要。
若一个人无法有效地表达自己的情绪，或无法适当地应对他人的情绪，有可能导致沟通和相互理解的障碍。
其次，情绪管理也对人际关系产生重要影响。
一个人若能够感知、理解和管理自己的情绪，就能更好地适应各种人际交往的情境，从而建立更加健康和稳定的人际关系。
三、自我意识与自尊心自我意识和自尊心是心理学在人际关系中的重要研究领域。
心理学研究表明，一个人对自我的认知和评价会直接影响他与他人之间的关系。
首先，自尊心的高低将影响人们在人际关系中的积极程度。
自尊心较高的个体更有自信和安全感，更愿意主动与他人建立互动关系，从而更易建立积极和谐的人际关系。
其次，自我意识的影响也不可忽视。
一个人对自我的了解是否真实准确、对自己的特点和优势是否有清晰的认知，都会在人际交往中起到重要作用。
四、态度与行为模式心理学关注人们的态度和行为模式对人际关系的影响。
一个人的态度和行为表现不仅可以影响他与他人之间的相处方式，也能影响整个人际关系的发展方向。
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通过观察和模仿，通过非言语行为交流，隐含地，有意识或无意识传播着文化或信息。
非语言行为包括言语行为之外的一切由人类和环境所产生的刺激，这些刺激对于信息发出和接受者都具备有潜在信息价值或意义。
非语言行为可包括身势行为，手势行为，目光行为，交谈时的身体距离，沉默语行为，生意，语调，音量，绘画，图像，衣着打扮和人体姿态等。
这些非语言行为都可以用作交流信息，传递思想，表达感情，态度，以及标志交际者的社会关系，社会地位等。
非语言行为是伴随着言语行为产生的，是生动的，持续的可以更直观形象地表达语言行为所表达的意思，比语言行为更接近事实。
非言语行为能提供许多言语不能直接提供的信息，甚至是求助者想要回避、隐藏、作假的内容，借助于求助者的非言语行为，也可以更好地表达自己对求助者的支持和理解。
特定环境下的非语言行为具有特定的意义，它能够稳定对方的情绪，改善对方不良的心理状态，增强对方的信心，使交流的氛围更和谐，使对方得到关爱、体贴，更多一份理解和同情。
交流双方可通过观察对方的表情、动作、手势等了解对方的心理需求和心理变化，满足对方的生理及心理的需要。
(1)、加强言语。
声音、手势和面部表情与言语一起出现，可使言语的意义更丰富，情绪色彩更鲜明。
(2)、配合言语。
例如，讲话者如果想继续说下去，那么他会把手停在空中。
(3)、实现反馈。
听话者对讲话者做出持续的反应，如用嘴和眉毛表示同意、理解、惊讶、不满等。
(4)、传达情感。
交流者常用非言语形式表达自己对对方的喜欢、理解、尊重、信任的程度，像面部表情和声调这样的非言语暗示比言语信号影响更大。
非言语行为是交际中不可缺少的重要组成部分，它与言语行为相互影响、共同作用，促进交际的顺利进行。