东大生产管理(二)陈桂云+
工业工程生产管理模块专业课程设计
1工业工程生产管理模块专业课程设计说明书专 业： 工业工程085 学 号： 084774234 学生姓名： 张 琼 指导教师： 李国富2012 年 3 月 1日目录1绪论 (3)1.1流水作业制造系统 (3)1.2普通生产作业制造系统 (5)2 流水作业 (6)3 一般生产作业 (9)3.1 较简单的一般生产作业计划 (9)3.2 较复杂的一般生产作业计划 (13)4 随机和优化生产作业的比较 (18)5 企业合作需求的产生和实现模式 (19)6 总结 (20)参考文献 (21)附录一 (21)附录二 (29)1 绪论1.1流水作业1.1.1 流水作业的概念流水作业是一种比较先进的作业方法, 指专业员工按照一定的工艺路线和顺序通过各个工作台，并按照统一的生产速度完成工艺作业的连续重复的生产过程。
即m 台机器对n个工件的流水加工过程，每个工件在各机器上加工顺序相同，同时每个工件在每台机器上只加工一次，每台机器在某一时刻只能加工一个工件，各工件在各机器上所需的加工时间已定，要求得到加工总时间最优。
尽管流水作业是作业计划一个特殊问题,但仍有较强的应用背景,在成组生产环境下更是如此。
流水作业又叫流水线生产，基础是由设备、工作地和传送装置构成的设施系统。
它实质是对象专业化组织形式的进一步发展。
现代流水生产方式起源于福特制。
美国福特汽车公司为扩大汽车生产量，建立了传送带式的流水生产线，由于采用了流水生产方式，大大增加了单位时间的产量，降低了单位产品的生产成本，从而使福特财团的资本迅速上升。
采用流水线生产可提高生产过程的连续性、协调性和均衡性，提高工人操作的熟练程度和劳动效率，便于企业采用先进的工艺和技术设备。
1.1.2 流水生产作业过程的特点流水生产作业是高效的生产组织形式。
其主要特征有：（1）作业的专业化程度高。
大量高效生产、低成本制造模式，在流水线固定地生产一种或少数几种相似的工件，每个工作固定完成一道或少数几道工序；（2）流水线上的加工对象是按照工艺加工的顺序从一个工作站传送到另一个工作站，加工对象在流水线上做单向运动，生产的重复性强且工艺过程相对稳定，生产作业时间组织工作相对比较简单；（3）多采用高效专门化机床和专用性工具，可以达到很高的生产率；（4）加工对象在各道工序之间按一定的时间间隔投入或产出，两批相同的制品之间也按一定的时间间隔投入流水线或从流水线产出，保持一定的节奏；（5）加工对象在各个工作站之间做平行移动或平行顺序移动，最大限度地减少了停工等待时间；（6）流水线上各道工序的生产能力是平衡的、成比例的，即各道工序的工作站（设备）数同各道工序单件制品的加工时间大致相等。
东南大学2004年944现代管理学真题及答案
东南大学2004年现代管理学试卷参考答案一、名词解释：1、组织结构：组织中正式确定的，使得工作任务得以分解、组合和协调的框架体系。
2、主导需求：员工在某一特定时期占主导和支配地位的需要方面，它是领导者在采取激励措施时应该针对的主要方面。
3、概念技能：对事务的洞察、分析、判断和概括的能力。
其中分析与概括问题的能力与形势判定的能力是概念技能的重要表现。
（人际技能：就是与组织单位中上下左右的人打交道的能力，包括了联系、处理、协调组织内人际关系的能力，激励和诱导组织为工作人员的积极性和创造性的能力，正确地指导和指挥组织成员开展工作的能力。
）（技术技能：从事自己管理范围内的工作所需的技能和方法。
）4、具体环境：亦称微观环境或任务环境。
指与特定组织发生联系的那些环境要素。
包括竞争对手，顾客，资源供应者，公众压力集团等。
易被管理者识别、影响、控制。
（一般环境：亦称宏观环境或社会大环境，指与某一特定社会中所有企业与其他组织都发生影响的环境因素。
包括经济与技术、政治与法律、社会与文化、自然环境等要素。
管理者无法影响或者控制，易被管理者识别、影响、控制。
）5、法定权力：领导职位权力的来源之一，指组织内各领导职位所固有的合法的、正式的权力，可以通过领导者利用职权来发布命令和指示，或者借指组织的政策、程序和规则来体现。
（专家权力：领导个人权力基础的来源之一，指由个人的特殊技能或某些专业知识而产生的权力。
）（奖赏权力：领导职位权力的来源之一，指提供奖金、提薪、升职、赞扬、理想的工作安排和其他任何令人愉悦的东西的权力。
）（强制权力：领导职位权力的来源之一，指给予扣发工资奖金、降职、批评乃至开除等惩罚性措施的权力。
）（感召权力：领导个人权力基础的来源之一，指与个人的品质、魅力、经历、背景等相关的权力。
）（参考权力：领导个人权力基础的来源之一，指与某领导者或某权威人物有着特殊的关系，因此可能具有与普通人不同的影响力。
）二、简答题1、企业环境对企业管理的主要影响。
生产与运作管理参考答案(陈志祥)
B 100
C 300 300
D 200 450 100
E 150 200 250
F 200 200 200
G
200 200
A F C
E
G
B D
当然，读者可以想出更多其他方案来。这里不做更多讨论。 5 解： 本题考察学生利用关联分析法进行设施布置的掌握程度，关联分析是一种定性分析方法，因此用这 种方法得到的结果也不是唯一的。但是学生要理解该方法的一般原则，就是关系密切的， 关系重要的优先 放在靠近的位置，关系不重要，或者不密切的放在间隔较远位置。 针对本题目来说，一般医院中挂号与缴费是密切的的关系，所以题目中显示两者的关联度为 A，因 此宜靠近布置。内外科也比较靠近比较好。 下面这个图是对单层楼房的布置结果，如果是多层楼房，比如现在许多大医院的门诊大楼各科室分别 在不同楼层，因此缴费与挂号是分开的。 该图布置，考虑的角度有几点理由： （1） （2） （3） 因为是单层门诊，因此挂号与缴费应该放在一起 检查类的科室应该尽量在一起，因此右边都设置为检查类的科室 儿科放在靠近门口的因此，主要是考虑小孩方便进出。
东南大学944管理学笔记
框架图管理者与管理工作 ● 组织：定义、特征、活动● 管理：重要性、定义、目标（产出、绩效、终极）● 管理者：定义、分类（横切面、纵切面、其他、技能要求）● 管理工作：职能（创新、协调）、对象、应用范围、权变管理、环境（外部、内部）管理决策● 决策：定义、重要性、步骤● 决策要素：决策者：个体决策、群体决策决策目标：理性/非理性；单目标/多目标决策准则：最佳/满意；保守/风险计划● 计划：定义、意义、误解、程序、与决策的关系● 计划的类型：表现形式：正式/非正式内容差异：指向性/具体性时间长短：长期/短期作用性质： 战略（三层次）战术（单一用途/常用）● 目标：定义、MBO● 计划方案制定：组织计划间关系、方法组织● 组织：定义、组织结构、步骤● 组织设计 组织运作组织变革● 组织设计：①确定活动：（职务设计、职务说明、管理幅度、部门化、整合协调）②活动分组（组织职权关系）③划分职责、权限④设置联系手段、制度规范 （常见组织结构） ● 组织运作：授权、正式/非正式组织 ● 组织变革：定义、必要性、影响因素、动力/阻力、过程 领导 ● 领导：定义、构成、与管理的关系、权力（定义、 分类） ● 领导效能决定因素： ①领导者：领导者特质理论 ②领导风格：领导行为理论：权力理论 态度行为 ③领导工作的情境： 领导权变理论：被领导者素质 环境条件 ● 激励：定义、人性假设（激励理论） ● 沟通：定义、形式、要素、过程、类型 ● 组织文化：组织气氛与组织文化 控制 ● 控制：定义、重要性、与计划的关系、PDCA ● 管理控制：定义、目标、功能、特点、过程、构成 要素、基本原则、类型（五种分类标准） 管理思想的演变 ● 古典管理思想： 科学管理理论→一般管理理论→行政组织理论 ● 行为管理思想：人际关系学说 ● 管理理论丛林：系统和权变管理思想 事务型管理与变革型管理 ● 管理万能论/象征论/折中论 ● 管理者： 组织文化 外部环境→适应/控制 两类使命→事务型/变革型第一章管理者与管理工作1、组织：所谓组织，是指两个或两个以上的个人为了实现共同的目标而组成的有机整体。
2017东南大学仪科生产实习总结报告
生产实习总结报告姓名：学号：220一、生产实习的主要内容1、中国兵器528厂光学分厂1.1公司简介：此次我们的生产实习参观的528厂即南京北方信息产业集团有限公司，南京北方信息产业集团有限公司总部位于南京江宁经济开发区，据网上查到的资料显示，北方信息控制集团有限公司隶属于中国兵器工业集团公司，由南京北方信息产业集团有限公司（528厂）、北方自动控制技术研究所（207所）、中国兵器工业计算机应用技术研究所（北京计算所）三个核心主体重组而成。
当天我们主要参观了528厂的控制系统车间，惯性导航车间和光学生产车间。
1.2参观时间：9月6日上午1.3参观地点：江宁区秣周中路101号1.4参观内容：1、工程师在会议室进行讲解；6日上午我们到达528厂之后，先是有两位工程师带着我们到会议室，然后向我们介绍了528厂的发展历史，公司构成以及厂里主要设计的生产领域：公司主要从事信息总体系统、软件系统、车载信息系统、专用计算机系统、通信网络系统、惯性导航、光电等技术的研究与开发，以及指控系统、火控系统、光学系列、电子系列、陆用惯性导航、车电系列等科技成果的产业化。
2、现场参观光学产品装调工艺；光学玻璃能改变光的传播方向，并能改变紫外、可见或红外光的相对光谱分布的玻璃，在军工方面的应用相当的广泛。
比如可用于制造光学仪器中的透镜、棱镜、反射镜及窗口等，另外由光学玻璃构成的部件也是光学仪器中的关键性元件。
除了无色光学玻璃外，光学玻璃还包括了有色光学玻璃、激光玻璃、石英光学玻璃、抗辐射玻璃、紫外红外光学玻璃、纤维光学玻璃、声光玻璃、磁光玻璃和光变色玻璃等。
生产光学玻璃的一般生产过程包括了熔炼、成型、退火和检验四个流程，原料则是一些氧化物、氢氧化物、硝酸盐和碳酸盐，并按要求引入磷酸盐或氟化物。
生产过程当中为了保证玻璃的透明度，必须要严格控制着色杂质的含量，如铁、铬、铜、锰、钴、镍等。
配料时要求准确称量、均匀混合。
3、参观装甲车此次参观我们小组的同学还有幸见到了厂里的装甲车成品，以往都是在电视或图片上见到的东西，现在见到了实物还是非常震撼的，同学都非常兴奋还有许多同学还坐上去体验了在装甲车内的感觉，纷纷感慨我们国家的军事实力的进步，令人十分的自豪。
2024钢铁厂“大学习、 大培训、 大考试”培训题库及答案
2024钢铁厂“大学习、大培训、大考试”培训题库及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(15题)1.安全总监应当按照规定向所在地负有安全生产监督管理职责的部门报告安全生产工作情况。
安全生产工作报告分为年度报告、专项报告和重大事项报告。
年度报告应当于次年（）月（）日前报送A.12月31日B.12月30日C.6月20日D.1月20日2.《生产安全事故报告和调查处理条例》规定，自事故发生之日起（）日内，事故造成的伤亡人数发生变化的，应当及时补报。
道路交通事故、火灾事故自发生之日起（）日内，事故造成的伤亡人数发生变化的，应当及时补报。
A.30，7B.15，7C.30，15D.10，73.某危化企业发生爆炸事件死亡29人,依据《生产安全事故报告和调查处理条例》规定，这是一起（）。
A.一般事故B.较大事故C.重大事故D.特别重大事故4.《生产安全事故报告和调查处理条例》于（）起实施。
A.2007年3月1日B.2002年3月15日C.2005年9月1日D.2007年6月1日5.生产经营单位必须遵守本法和其他有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立健全（）和安全生产规章制度，加大对安全生产资金、物资、技术、人员的投入保障力度，改善安全生产条件。
A.安全生产管理制度B.安全风险分级管控机制C.安全生产长效机制D.全员安全生产责任制6.生产经营单位的主要负责人、分管安全生产的负责人或者安全总监、安全生产管理人员，应当具备与所从事的生产经营活动相适应的_____和管理能力。
A.安全生产知识B.学历C.安全经验D.安全知识7.并对位置相邻、行业相近、业态相似的生产经营单位实施重大安全风险____机制。
A.联防联控B.专项负责C.集中控制D.风险管控8.生产经营单位应当按照国家有关规定，只能在（）、辅助性或者替代性工作岗位上使用劳务派遣人员，并依法严格控制劳务派遣人员数量A.永久性B.临时性C.阶段性D.终生性9.生产经营单位必须遵守本法和其他有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立健全全员安全生产责任制和安全生产规章制度，加大对安全生产资金、物资、技术、人员的投入保障力度，改善安全生产条件，加强安全生产标准化、信息化建设，构建（）A.安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制B.隐患排查治理机制C.重大危险源管控机制D.安全风险动态管控机制10.对排查出的（）事故隐患，生产经营单位应当按照规定立即报告，并采取有效的安全防范和监控措施，制定和落实治理方案。
53生产全流程多目标动态优化决策与控制一体化理论及应用
(National RFID Centre) Lee Eng Wah教授提出该项目组“提出了一 种改进的差分进化算法，采用嵌入增量机制和实时事件出现时前一差分 进化求解过程的最终种群生成新的初始种群”。原文："They proposed an improved differential evolution(DE) algorithm by embedding an incremental mechanism to generate a new initial population for the DE whenever a real-time event arises, based on the final population in the last DE solution process代表性论文［2］入选了ESI高被 引论文。
（2）第三方对科学发现2的评价［代表性论文1,2,3］
引文［3］引用了代表性论文［3］。澳大利亚New South Wales大学Ruhul Sarker教授指出该项目组提出的智能优化算法“对28个无约朿 问题算例进行了测试，结果表明它的性能优于最先进的算法”。原文:“Th亡algorithm was tested on 28 unconstrained problems, with the results demonstrated that it was superior to state-of-the-art algorithms"o代表性论文［3］入选了ESI高被引论文。
2019
项目名称
生产全流程多目标动态优化决策与控制一体化理论及应用提源自单位教育部提名意见
（不超过600字）
生产成本控制培训PPT课件
03
目标成本按照产品结构分解落实到产品的各个总成本和零件上。
04
根据分析对比中发现的问题，通过价值工程和价值分析方法，研究和采用降低成本措施，
保证不突破目标成本。
精益成本管理
精精益益服服务务成成本本管管理理
01 制造产品有两种技术：一种是生产技术，又称固有技术。
另一种制造技术是指能够熟练地掌握使用现有设备、人员、材料和零件的技术，又称之为管理
02
利用成本倒留法可确保经营的最终效果。
03
售价=成本+利润 （计划经济时期） 售价- 成本=利润 （市场经济时期）
售价- 利润=成本 （精益思想 TPS）
降低生产成本
成本取决于制造的方法，不同的方法所需要的成本不同，在相同行业中制
01
造产品成本大致由材料费、零部件费、劳务费、能耗、和其他5部分构成，
半成 品
工业 性劳 务
自制 材料
自制工具
生产 费用
自制 设备
产成 品
各种 耗费
成本控制实操
自制工具
成本由以下三个方面组成
产品生产中所耗用的物化劳动的价值(即已耗费的生产资料转移价值)
自制工具
劳动者为自己劳动所创造的价值(即归个人支配的部分， 主要是以工资形式支付给劳动者的 劳动报酬)
自制工具 劳动者剩余劳动所创造的价值( 即归社会支配的部分，包括税金和利润)。
成本控制实操
二、成本 控制的意
义
通过成本控制活动可以降低产品成本 通过成本控制活动可以提高企业的经济效益 通过成本控制活动可以提高企业的竞争能力 通过成本控制活动可以提高企业员工的成本意识 通过成本控制活动可以提高企业的经营管理水平
通过成本控制活动可以提高企业成本核算水平和成本信息的准确性
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东北大学继续教育学院
生产管理（二）试卷（作业考核线上） B 卷学习中心：院校学号：姓名
（共页）
一选择题（共10道题，每小题2分，共20分）
1 什么样职位的管理者才能与CEO和公司总经理共同决定公司的竞争战略？（）
A 首席财务官
B 首席运营官
C 首席信息官
D 董事长
2 流程选择的交叉图关注（）。
A 劳动成本
B 材料成本
C 劳动及材料成本
D 固定成本及变动成本
3 快餐店经常毗邻而建的原因（）。
A 它们乐于竞争
B 聚集于人流量大的地点附近
C 成本低
D 易于获得熟练劳动力
E 以上全是
4 下面哪种描述不支持零售布置将产品尽可能展示给顾客的目标？（）
A 将吸引力大的商品环绕商店四周进行布置。
B 将即兴购买率高和边际利润率高的商品放在突出的位置。
C 最贵的商品曝光度最大。
D 使用通道末端的位置。
E 认真选择起始部门的位置以准确表达商店的任务。
5 在时间研究中，为了确定所需要样本容量，你必须知道（）。
A 员工数量
B 每天生产的零部件数量
C 所要求的精确度和置信水平
D 抽样的管理思想
6 库存周转率等于（）。
A已售货物成本/供货周数
B 供货周数/已售货物年成本
C 已售货物成本/52周
D 库存投资/已售货物成本
E 已售货物成本/库存投资
7 在产品结构中，表述正确的是（）。
A 父元件只在图中最顶层出现
B 父元件在图中每一层都出现
C 子层零件在图中除顶层外的每一层都出现
D 图中所有工件都既是父元件又是子层零件
E 以上均正确
8分派方法包括在表格中添加或减去适当的数字以计算最低的（）。
A 利润
B 步骤数
C 分派数
D 每行范围
E 机会成本
9 在约翰逊算法中应被安排在最后完成的作业是哪种作业？（）
A 两台机器上总的加工时间最长。
B 两台机器上总的加工时间最短。
C 第一台机器上的加工时间最长。
D 第二台机器上的加工时间最长。
E 第二台机器上的加工时间最短。
10 JIT与传统生产系统对库存存在不同的认识，体现在（）。
A JIT将库存视为缓冲器
B JIT将库存视为资产
C JIT认为库存占用资金和空间
D JIT认为库存掩盖了生产管理的问题
二判断题（共10道题，每小题2分，共20分）
1 为落实供应链战略，公司必须最小化其成本，但不得已时可以向满足顾客的需求妥协。
（）
2 三角底线模型中包含社会、经济和伦理三类标准。
（）
3 面向制造与装配的产品设计最大的改进是减少了零部件的数量，进而简化了产品。
（）
4 全面质量管理是一种消极消除次品成因的理念。
（）
5 组织学习是人们重复同一个过程并从自己的实践经历中获得了技能并且得到效率的提高。
（）
6计划分解是综合计划的细分过程，主生产计划即是细分计划的一个实例。
（）
7可靠性（Reliability）高能保证是在一定的条件下、在规定时间内设备或产品一定会正常运行。
（）
8在瓶颈上损失一小时，相当于整个系统损失一个小时。
（）
9保持完美的平衡能力会导致许多问题，因为这会让各种资源依赖于其他资源。
由于统计波动在任何过程中都是内在因素，因此完美的平衡会带来干扰。
（）
10 在决策该生产什么产品的时候，不仅要考虑售价和不同产品的需求，还要考虑生产能力中的瓶颈资源。
（）
三简答题（共4道题，每小题5分，共20分）
1 什么是均衡策略？均衡策略的基本原理是什么？
2 服务水平意味着什么？
3 精益思想的5个原则是什么？
4 操作工落下一个零件，你把它捡起来并递给他。
这对时间研究有影响吗？如果有，有何影响？
四计算题（共2道题，每小题10分，共20分）
1 某项目的工序及相关信息如下：
（1）这个项目的正常完工时间和正常成本是多少？
（2）请确认关键路线。
（3）如果这个项目压缩1天完成时间，其赶工成本是多少？如果压缩两天呢？
（4）这个项目最少完成时间是多少？
2 某分销公司每年对机场金属探测器的需求量是1400部。
每部标准探测器的价格是400美元。
维持库存费用估计为单价的20%，订货费用为每次25美元。
如果公司老板的订货量在300部或以上，则可获得5%的价格折扣。
该公司老板是否应该利用这个折扣？
五案例题（共2个问题，每个问题10分，共20分）
不清楚哪个地方出了问题是最大的问题
管通有限责任公司的某类产品——高档酒店用合金管件，其成品率连续5年排在同行业倒数第一的位置。
为了彻底解决公司的这一质量问题，2016年3月19日，公司总经理把质量管理专家邀请到了公司，进行初步现场咨询。
为了便于专家了解情况，总经理首先召集相关部门的负责人与质量管理专家进行短时间的座谈。
专家的询问和有关人员的一些对话很耐人寻味。
专家：“公司这类合金件哪一项指标出现的问题最多？”
公司质量负责人：“有时是某一个指标，其他时候又变成另一个指标了。
不好意思，实在不清楚哪个指标出了问题。
”
采购部经理：“我们采购的原材料绝对是经得起检验的，现在就可以到仓库抽样检验。
”
专家：“公司采用的工艺方案与其他同行的区别在哪里？”
工艺技术部经理：“有几套是大家都在使用的方案，另外还有一套目前行业比较先进的工艺方案。
”
专家：“公司绩效考核是如何与质量完成情况对接的？”
人力资源部经理：“公司除正常的绩效工资外，还专门设置了与成品率挂钩的奖金。
”
专家在座谈会上还了解了一些其他问题。
最后，在副总经理的带领下，质量管理专家参观了生产现场。
专家离开工厂之前，与公司约好下一次展开深入调研及提交初步咨询方案的时间。
问题：
1．根据已有信息，分析并判断该公司的质量问题是否严重？
2．请编写质量管理问题咨询方案的提纲。