化妆品销售ppt培训视频教程
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化妆品车间员工基础培训[可修改版ppt]
![化妆品车间员工基础培训[可修改版ppt]](https://img.taocdn.com/s3/m/1f7b9074960590c69fc3761a.png)
化妆品车间员工基础培训
食品卫生知识培训
食品安全和品质保证的重要性 食品中的危害 食品生产必须遵守的安全、卫生事项 保持工作现场规范、整洁－5S 食品微生物基础知识 预防异物混入的基础知识
为什么食品的安全和品质管理特别重要
消费者能够放心食用的食品 因为安全所以放心 能够吃得有滋有味
对于工作地点的影响 社会影响
确认工艺说明 书
工作前的注意事项
确认使用的原料、 辅料（品种、规 格、数量、质量 隐患）
确认包装物料 确认人员
工作前的注意事项
确认工作用的设备、 装置和工器具
确认清洁度 根据点检表进行确
认
工作前的注意事项
生产前的清洁：
对使用的设备、装置和器具进行清洗和消 毒 确认使用的洗涤剂和消毒剂 确认清洗消毒方法 确认洗涤剂和消毒剂的浓度是否符合要求 进行清洗和消毒处理时要确保不能残留洗 涤剂和消毒剂
黄疸； 腹泻； 呕吐； 发烧； 伴有发烧的喉痛； 可见性感染皮肤损伤(烫伤、割伤
等)； 耳、眼或鼻中有流出物。
入车间前的注意事项
个人卫生管理 要注意身体的清洁卫生，勤洗澡，勤理发，勤
剪指甲，勤换衣服和被褥。 不要把个人的物品带进车间－－工作时不要佩
戴手表、项链、饰针和其他的装饰品，不得化 妆。 上班前严禁喝酒，上班时严禁在车间或更衣室 吸烟、饮食，或做其它有碍食品卫生的活动。 在车间内（包括车间周围）严禁吐痰、对着食 品或食品接触面打喷嚏或咳嗽。
入车间前的注意事项
个人卫生管理 不得穿工作服、鞋外出车间、入厕等。 入厕严格按照规定的程序进行，换下工
作服、鞋→换入厕拖鞋→入厕→洗手消 毒→换工作服。 （具体遵守《员工个人卫生规范》）
入车间前的注意事项
食品卫生知识培训
食品安全和品质保证的重要性 食品中的危害 食品生产必须遵守的安全、卫生事项 保持工作现场规范、整洁－5S 食品微生物基础知识 预防异物混入的基础知识
为什么食品的安全和品质管理特别重要
消费者能够放心食用的食品 因为安全所以放心 能够吃得有滋有味
对于工作地点的影响 社会影响
确认工艺说明 书
工作前的注意事项
确认使用的原料、 辅料（品种、规 格、数量、质量 隐患）
确认包装物料 确认人员
工作前的注意事项
确认工作用的设备、 装置和工器具
确认清洁度 根据点检表进行确
认
工作前的注意事项
生产前的清洁：
对使用的设备、装置和器具进行清洗和消 毒 确认使用的洗涤剂和消毒剂 确认清洗消毒方法 确认洗涤剂和消毒剂的浓度是否符合要求 进行清洗和消毒处理时要确保不能残留洗 涤剂和消毒剂
黄疸； 腹泻； 呕吐； 发烧； 伴有发烧的喉痛； 可见性感染皮肤损伤(烫伤、割伤
等)； 耳、眼或鼻中有流出物。
入车间前的注意事项
个人卫生管理 要注意身体的清洁卫生，勤洗澡，勤理发，勤
剪指甲，勤换衣服和被褥。 不要把个人的物品带进车间－－工作时不要佩
戴手表、项链、饰针和其他的装饰品，不得化 妆。 上班前严禁喝酒，上班时严禁在车间或更衣室 吸烟、饮食，或做其它有碍食品卫生的活动。 在车间内（包括车间周围）严禁吐痰、对着食 品或食品接触面打喷嚏或咳嗽。
入车间前的注意事项
个人卫生管理 不得穿工作服、鞋外出车间、入厕等。 入厕严格按照规定的程序进行，换下工
作服、鞋→换入厕拖鞋→入厕→洗手消 毒→换工作服。 （具体遵守《员工个人卫生规范》）
入车间前的注意事项
150. 彩妆化妆品新品发布美妆课件PPT 36页可编辑模版
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化妆品产品销售话术课件PPT(57张)
• （因为到了晚间会在肌肤上会有很多的污垢和皮质所 以要清洁2遍）
敏感性适用的洁面
• VA润白保湿洁面乳 • 晶透紧肤洁面露 • 荷尔蒙倍润洁面乳
干性 衰老皮肤洁面选用
• 最好根据季节来调整
•
夏季：使用泡沫型的因为这个季节皮质
分泌高于其他季节
•
春秋冬：使用微沫的，因为由于季节的
干燥肌肤会较敏感要使用柔和的洁面。（可用洁
老的速度就会更快，皮肤不是一天就能衰老的您说是吧？当皮
肤真皮层产生了问题就要使用分子量更小更好吸收的养份，要
不然只是表面保湿不能真正的改善。
•
不能使用清爽养份不足的产品，这样您会觉得刚涂抹时是
很水润的但是没有持久性，上午感觉还好可是到了下午就会有
皮肤干燥不舒服的感觉。 *（要用不适合与适合的产品同时试
您想选择什么还价位会的护有肤品助？或于想选粉择什刺么价和位一痘套的痘产品的？ 生成引起更多的皮肤问题*（要 用不适合与适合的产品同时试用达到对比的效果，一定要 就是帮助顾客扩大皮肤问题，让顾客更了解自己的皮肤,会选用产品
其实黑色素是保户皮肤的，您想白人和黑人老了谁的皱纹比较多？但是当黑色素过多或者不均匀的时就很不好看，对吧…
眼霜精华
• 女人的第一道皱纹就是在眼部产生的，原因就是 缺少水分和胶原蛋白，所以想要真正解决眼部问 题的就要用xxx眼部精华他是活性最强最易吸收的 产品，效果也不会让您失望的，而且把眼部精华 用在面部还可以防止面部松弛，我现在就教您怎 样使用效果最佳..
• 弹力蛋白护眼精华
• 晶透紧肤柔滑眼露
眼霜
粗大，所以一定要调养好干性的皮肤才能让不会有更多的问题，我也会
根据您皮肤选择适合您在这个季节所用的产品。。。。。。
化妆品销售技巧培训1062405869幻灯片PPT
赞美小Tips
❖ 真诚----发自内心的赞美 ❖ 具体-----赞美顾客要具体到皮肤、服饰、身
材、五官、发型、气质或任何其他值得赞美 的地方 ❖ 赞美时目光要注视顾客
销售五步骤
步骤一：迎接顾客 步骤二：了解需求 步骤三：推介产品 步骤四：连带销售 步骤五：完成销售
第三步：推介适宜的产品
在了解顾客需要后，就要向她推荐适合的 产品来满足她的需求
销售
库存管理是销售管理的一局部，销售管理也 是库存管理的一局部，两者互为因果。
打折和赠送远没有比“适合〞更容易让顾客 满意。
帮助顾客发现“适合〞的产品能够带来真正 的“超值效劳〞。
什么样的销售过程，决定什么样的库存。
库存
销售人员对于库存的了解决定了库存的多少。 这个了解不是简单的记账和大概，要做到了
起色。 库存越来越大，返货越来越多。。。。。
造成库存问题的真正原因？
产品的SKU〔库存量单 位)数太多了，造成每 个单品的库存数量不 多，但是整体库存大
柜台零售低
为了争取更多的政策 而进货
地区性原因，就是这 几个单品好卖
打广告的产品自来销 售就好，其他的一般
彩妆的特点，同时也 是必须的，表达市场 的细分和品牌的差异。
第四步：连带销售
售中连带
售后连带
1、售中销售
❖ 如果您向顾客展示推销一件产品，您将卖 给她最多一件产品
❖ 如果您向顾客展示推销三件以上产品，您 就有可能卖给她两件以上的产品
请注意
❖ 适当提问和仔细聆听，以便获得顾客的潜在需求 ❖ 推荐其它产品之前，先满足顾客的需求 ❖ 您所推荐的产品必须根据顾客的需求与兴趣 ❖ 试用您所推荐每一件产品
2、价格异议
处理“误解—错误的观念〞？
化妆全套教程(很全面)PPT课件
化妆的定义与目的定义化妆是一种通过使用化妆品和工具来改变或增强面部特征，以达到美化、修饰或特殊效果的过程。
目的化妆的主要目的是提升个人形象，增强自信，展现个人风格和魅力。
同时，化妆也可以用于特殊场合，如演出、摄影、婚礼等，以符合特定角色或场景的需求。
01协调性原则化妆时应注重面部五官的整体协调性，避免过于突兀或夸张的效果。
02自然性原则化妆应以自然为主，追求真实、自然的效果，避免过于浓重或虚假的妆容。
03个性化原则化妆应根据个人的面部特征、气质和风格进行个性化设计，突出个人特点和优势。
化妆的基本原则03化妆刷、海绵、粉扑、睫毛夹、眉笔、眼线笔等。
工具粉底、遮瑕膏、蜜粉、眼影、睫毛膏、口红等。
材料根据个人肤质、需求和预算选择合适的化妆工具和材料，确保化妆效果和皮肤健康。
选择化妆工具与材料呈现黄色、金色或桃红色调，适合选择偏暖色系的粉底。
暖色调皮肤冷色调皮肤中性色调皮肤呈现粉色、红色或蓝色调，适合选择偏冷色系的粉底。
介于暖色调和冷色调之间，适合选择中性色系的粉底。
030201肤色的分类与特点质地轻薄，易于推开，适合各种肤质。
液体粉底质地较厚，遮盖力强，适合干性皮肤或需要较高遮盖力的皮肤。
霜状粉底质地介于液体和霜状之间，遮盖力中等，适合混合性皮肤。
膏状粉底方便携带，随时补妆，适合油性皮肤或需要定妆的皮肤。
粉饼粉底类型与选择使用化妆海绵或粉底刷涂抹粉底，从面部中心向外推开。
根据需要可重复涂抹，增加遮盖力。
注意涂抹均匀，避免出现色差。
注意颈部与面部的衔接，避免出现明显色差。
粉底涂抹技巧了解不同眼型的特点，如杏眼、丹凤眼、圆眼等。
眼型分类根据肤色、眼型和个人喜好选择合适的眼影色彩，如大地色、橘色、粉色等。
眼影色彩选择根据需求和场合选择合适的眼影质地，如哑光、珠光、亮片等。
眼影质地选择眼型分析与眼影选择了解不同眼线产品的特点和使用方法，如眼线笔、眼线液、眼线胶等。
眼线产品选择掌握不同眼线的画法，如内眼线、外眼线、上扬眼线等。
《化妆品销售技巧_》PPT幻灯片PPT
时机销售的全过程
招呼顾客 要点介绍
目视顾客， 面带微笑
了解需要
克 服
销售引导
异 议
销售演说/展示
提议成交/连带销售
服务说明 送别
短、平、快
销售第一步：招呼顾客是为了…
• 提醒顾客的注意力 • 吸引顾客走近您的陈列区 • 让顾客在心理上承受您 • 为接下来的销售言辞做好铺垫，不让顾客感到突然 • 展示良好形象，营造舒适气氛
两种提问方式〔一〕
延展式问题鼓励顾客自由答复
例句： 您都用过那些品牌的发水？ 您皮肤是哪种类型的？
限制式问题把顾客的答复限制在 例句：
“是〞或“否〞 在您提供的答案中进展选择
您是自己用还是送人？ 您是平时使用还是外出旅游用 ？
一个经常可以量化的事实
您想买大瓶还是小瓶的？其实 倒是大包装的合算些。
您是想买一瓶还是两瓶？
• “是的，皮肤保湿真的很重要……
适时赞美顾客，表达对顾
客的认同
• “您的皮肤真好，平时一定很注意保养” • “您对皮肤很了解，我们的……” • “您的眼光真好，这款面膜是……”
(当顾客提出不同意见时)
提出该需要对其他人的重 要性
• “很多人都是这样的，不只是您一个人有这 样的问题”
• “我以前也是这样认为的，不过现在……”
第四步：销售引导 —为什么要进展销售引导?
顾客需要 您的产品
• 您是为顾客着想的,是站 •在他/她的立场上的 • 顾客认为是自己选择了 •这个商品
通过寻问清楚,完整有共识地了解了顾客的需要
第四步：销售引导 —强化支持顾客的需要/赞美顾客
肯定顾客的需要，转而支 持自己的观点
• “的确是这样的，夏季用美白面膜很重要， 我们这款……”
品牌方案策划-化妆品推广方案PPT培训课件
04 品牌传播方案
广告传播方案
01
02
03
04
电视广告
通过在热门电视节目播放广告 ，提高品牌知名度。
网络广告
利用社交媒体、搜索引擎等网 络平台投放广告，吸引目标客
户。
户外广告
在城市繁华地段设置大型广告 牌、公交车身广告等，扩大品
牌曝光度。
杂志和报纸广告
在时尚杂志和主流报纸上投放 广告，传递品牌形象。
科技与自然
结合科技与自然成分，打 造安全、有效的化妆品产 品。
品牌理念
倡导美丽与自信
品牌理念强调内外兼修， 提倡通过化妆品展现美丽 与自信。
尊重个体差异
尊重每位消费者的个体差 异，提供定制化的产品和 服务。
追求卓越品质
对品质的追求体现在产品 的研发、生产、销售等各 个环节。
品牌形象
高贵典雅
品牌形象以高贵、典雅为主调， 符合高端化妆品的市场定位。
通过撰写高质量的博客文章、制作短视频 等形式，提供有价值的内容，吸引潜在客 户，提高品牌忠诚度。
搜索引擎优化
电子邮件营销
优化网站结构和内容，提高网站在搜索引 擎中的排名，增加曝光率。
向目标客户发送个性化的电子邮件，提供 优惠信息、新品发布等信息，保持客户关 注度。
线下推广策略
商场促销活动
在商场设立临时柜台、 举办试用活动等，吸引
公关传播方案
新闻稿发布
定期发布新闻稿，向媒体和公 众传递品牌动态和新品信息。
媒体活动
组织媒体发布会、试用活动等 ，邀请媒体和博主参与，提高 品牌曝光度。
赞助活动
赞助热门活动、慈善事业等， 提升品牌社会形象。
危机公关
建立危机应对机制，及时处理 品牌危机事件，维护品牌形象
化妆品店销售员入职培训
客户忠诚度提升策略
建立良好的客户关系： 保持热情、耐心和友 善的态度，了解客户 需求并提供个性化的 服务。
提供优质的售后服务： 及时解决客户问题， 主动跟进产品使用情 况，确保客户满意度。
增加客户黏性：通 过优惠活动、积分 兑换等方式鼓励客 户多次购买，提高 客户黏性和忠诚度。
持续优化客户体验： 关注客户反馈，不 断改进产品和服务， 提升客户满意度和 忠诚度。
化妆品的主要成分
基质：是化妆品的主体，使化 妆品发挥主要作用的基本成分
添加剂：为了使化妆品具有更 好的效果，添加的辅助性成分
防腐剂：防止化妆品变质和污 染的成分
抗氧化剂：防止化妆品氧化变 质的成分
化妆品的常见品牌与产品
雅诗兰黛：护肤、彩妆、香水等多元化产品 兰蔻：护肤、彩妆、香水等多元化产品 资生堂：护肤、彩妆等多元化产品 迪奥：彩妆、香水等多元化产品
添加标题
添加标题
添加标题
建立信任关系：通过专业知识和 友好的态度，建立客户对产品和 销售员的信任。
引导客户决策：通过了解客户的 心理活动，引导客户做出购买决 策。
有效沟通技巧
倾听：全神贯注地倾听顾客的需求和意见，不要打断对方。 表达：清晰、简洁地表达自己的观点，避免使用模糊或含糊的语言。 观察：观察顾客的反应和表情，以便更好地了解他们的需求和兴趣。 反馈：及时给予顾客反馈，让他们知道你理解他们的需求和问题。
对于客户的反馈和建议，应该认真听取并记录下来，及时反馈给相关部门，积极改进产 品和服务。
除了电话回访，还可以通过短信、邮件等方式进行回访，让客户感受到更多的关怀和关注。
客户满意度调查与改进措施
客户满意度调查的目的：了解客户需求，提升客户体验 调查方式：问卷调查、电话访问、面对面沟通等 调查内容：产品质量、价格、服务态度等方面 改进措施：针对调查结果，制定相应的改进计划并实施
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02
妆容和肤质分类
Makeup and skin texture classification
妆容分类
彩妆
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自此内容要言简意赅
演绎妆
点击添加文字说明或复制文本黏贴
自此内容要言简意赅
职业装
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自此内容要言简意赅
淡妆
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适当化妆是对别人的尊重和重视， 突显你的礼貌和涵养，使眼神， 微笑更和善。
经典 | 时尚 | 潮流
2020
化妆培训
汇报人Байду номын сангаасXXXX
汇报时间：20..XX.XX
目录
01 03 05
化妆的目的
The purpose of makeup
底妆的重要性
he importance of bottom makeup
蹑可过脚 谁地知渡走，页近母鸡圈，展开手，一个大鹏展翅就要擒拿目标，
Transition Page
化妆的目的
美化肌肤
利用色彩来修饰脸型及缺点（黑 眼圈、青春痘、疤痕等），展现 个性美与独特魅力。
保护作用
在皮肤外多形成一层保护膜。适 当化妆可以防止细菌、灰尘、紫 外线、日常辐射直接进入皮肤。
基本的礼貌
有这种理想肤质，毛孔细小，皮肤有通透感的光泽
劣势——完美的状态很容易受到忽略，疏于保养，随
着年龄的增长，很快转变为干性
保养重点——给予皮肤基础的日常保养，注重保湿，
在加强预防日晒
03 底妆的重要性 he importance of bottom makeup
底妆的重要性
• 底妆的好坏，会直接影响到后面所有的妆容。 • 眼部在涂上眼霜后也要上粉底,这样眼妆可以更持久,易上色。 • 好的底妆修饰，可以让你的皮肤看起来更加细腻，让你的肤色更自然。
自此内容要言简意赅
肤质分类
干性皮肤
特征——表面的角质层含水分较少 ，缺少弹性和光
泽，易生皱纹，尤其以眼 部和唇部四周最为明显。干 性皮肤容易产生紧绷感，甚至有脱皮的现象。
优点——由于毛孔细小，所以肤质细腻。出油少，
不易吸附污垢，无黑头粉刺的困扰。
肤质分类
中性皮肤：
特征——是最理想的肤质，通常青春期以前的儿童拥
护肤
Skin Care
02 04 06
妆容和肤质分类
Makeup and skin texture classification
入门梳妆台
An introduction to a dresser
上妆步骤
At the same time step
01 化妆的目的 The purpose of makeup
入门梳妆台
01
爽肤水 乳液 粉底 眉笔
02
睫毛膏 腮红 唇彩 眼影
03
眼影扫 睫毛夹 腮红扫
05 护肤 Skin Care
护肤
俗语：冷水洗脸、温水刷牙、热水烫脚、开 水喝
清晨肌肤护理
• 洁面乳洁面尽量用冷水洗脸 • 眼部眼霜护理 • 爽肤水、乳液吸收渗入 • 日霜护理
护肤
夜间肌肤护理
• 以卸妆水卸妆再用洁面乳清洁 • 眼部眼霜护理 • 爽肤水、乳液吸收渗入 • 晚霜营养护理
01 化妆的目的
目录页
CONTENTS PAGE
02 妆容和肤质分类
03 底妆的重要性
04 入门梳妆台
05 护肤
06 上妆步骤
那个时候的我，对什么事情都有着绝对的自信，想着， 任何事情只要去做，就一定可以成功。可是，现实却往 往没有那么愉快。 姥姥指着其中一只肥大的毛色有 花斑的母鸡，那就是我的目标。此刻，它正懒洋洋地伏 在地上，昏昏欲睡。我找准时机，猫着腰，一步步蹑手
• 脸颊用接近肤色的粉底，整体妆容会更加自然。 • 脖子上也要适当涂抹,不要与脸部形成分界，脸上有雀斑或豆印的最
好用有遮盖力的粉底,还可以用遮瑕膏. • 紫色粉底适合偏黄、暗沉或容易有黑眼圈的肤质；绿色粉底可
以遮盖疤痕、雀斑、黑斑。
04
入门梳妆台
An introduction to a dresser
化妆的目的 THE PURPOSE OF MAKEUP
美化肌肤
利用色彩来修饰脸型及缺点（黑 眼圈、青春痘、疤痕等），展现 个性美与独特魅力。
保护作用
在皮肤外多形成一层保护膜。适 当化妆可以防止细菌、灰尘、紫 外线、日常辐射直接进入皮肤。
基本的礼貌
适当化妆是对别人的尊重和重视， 突显你的礼貌和涵养，使眼神， 微笑更和善。
化妆培训
2020
姥见了我，一边开心地摸着我的小脸，一边不住地说着： “瘦了瘦了。”恰逢我的生日，姥姥说杀一只鸡给我吃。 好啊，突然又想起了什么，一股大胆而新奇的想法在我 的脑子里顿时形成了，我大喊起来：“姥姥，让我来帮 你捉母鸡吧！” “真的？好吧，就让小丫头试试，不 过，被咬了一口可别哭鼻子哟。”“哎呀，绝对不可能 的。”
经典 | 时尚 | 潮流
2020
感谢观看
汇报人：XXXX
汇报时间：20..06.03
化妆品销售ppt培训视频 教程
，哎，真是个不称职的调解员。 “退一步海阔天空” 这句话相信大家都知道，但在发生矛盾冲突时又有多少 人能真正地做到呢？第一次捉鸡_80我们每个人的人生 中都会出现过很多个不一样的第一次，这些经历犹如灯 塔，点亮了我们的生活。说起我最难忘的第一次，还是 那第一次捉鸡的经历。 八岁那年，我来到姥姥家过 暑假。姥
06 上妆步骤 At the same time step
上妆步骤
眉毛的组成
• 眉毛由眉头、眉峰、眉梢三部分相连组成。
眉的修饰方法
• 修眉（拔眉法、剃眉法） • 画眉
注意事项
• 描画的眉型要自然流畅，眉型的选择除了根据脸型和 个人的喜好外还要根据自身眉毛的自然生长条件来选 择，不宜做过大的调整，以免给人失真的感觉。
上妆步骤
大众色为：紫色,蓝色,绿色,浅灰,珍珠色,
还有白色
与
• 由于中国人的毛发颜色较重,肤色偏暗，上中间色和冷色
服
调的眼影比较适合
饰
• 浅色用来打底,在整个眼皮上均匀的扫上一层就可以了.深
相
色的扫在眼窝和眼位处
协
• 最后别忘了用亮一点的颜色,比如珍珠白,白色或带有闪粉
调
的眼影在眉下眉骨处扫一层,使眼睛更立体.