调解员述职报告
村调解员述职报告
村调解员述职报告尊敬的领导：我是某村的调解员，充分意识到责任与使命。
回顾过去一年的工作，我深感责无旁贷，特向您提交本村调解员述职报告，以向您汇报我的工作情况和取得的成绩。
一、工作概述在过去的一年里，我积极履行调解员的职责，以公正、客观的态度参与调解工作。
我主要从以下几个方面进行工作：1. 当地纠纷调解：作为村调解员，我积极参与了当地各类纠纷的调解工作。
以保护和谐稳定的村庄环境为目标，我耐心倾听双方意见，发挥中立角色，以协商解决纠纷，努力确保农村社区的和平与安宁。
2. 法律宣传教育：为了提高村民的法律意识和纠纷解决能力，我积极组织开展法律宣传教育活动。
我通过定期的村民讲座、小组讨论等形式，向村民普及法律知识，强调遵守法律法规的重要性，并提供法律咨询服务，深受村民们的好评。
3. 社区建设参与：我主动参与村庄的社区建设工作。
与其他村干部密切合作，积极参与各类社区活动和村民自治事务，提高了自身的管理能力和沟通技巧。
二、工作成果1. 纠纷调解成效显著：在我积极参与的纠纷调解中，大部分纠纷得到圆满解决，让村民们深感公正与公平。
例如，一起土地边界纠纷的调解中，我与双方当事人进行了多轮协商，最终达成双方满意的解决方案，成功缓解了激化的矛盾，维护了邻里和谐。
2. 法律宣传覆盖全村：通过我组织的法律宣传讲座，全村村民的法律意识得到了极大提高。
许多村民在课后表示，他们对法律的了解程度有了明显的提升，对于维护自身权益也更加有信心。
3. 社区建设取得新成果：通过积极参与社区建设，我与其他村干部合作，创建了多个社区活动场所，为村民们提供了一个良好的交流和娱乐的平台。
这极大地促进了村庄的凝聚力和社会和谐。
三、存在的问题和改进措施在工作中，我也意识到了一些问题，并已提出了改进措施。
主要如下：1. 注重专业知识学习：作为调解员，我应注重学习法律和冲突解决等专业知识，提高自己的专业能力，以更好地履行职责。
2. 增加解决农村特殊问题的经验：农村地区有许多特殊的纠纷问题，如土地继承、农田水利等。
农村调解员个人述职报告
农村调解员个人述职报告尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是XX乡五里村的农村调解员XX，非常荣幸能向大家汇报一年来我在调解工作中的所做所想。
一、工作概况今年以来，我始终牢记自己作为一名农村调解员的职责和使命，坚持服务农民、服务基层的宗旨，积极参与乡村矛盾纠纷的调解工作。
在工作领域上，我主要负责家庭纠纷、土地争议、邻里纠纷等调解工作，共受理调解案件XX起，办结XX起，总调解成功率达到X%。
二、具体工作成果1. 加强调解能力：本年度，我积极参加了乡村调解员培训，并结合自身工作实践不断提高调解技能。
在调解过程中，我始终坚持“公平、公正、公开”的原则，尊重当事人的权益，注重平等沟通，倾听双方意见，以公正的态度为纠纷当事人提供专业、高效、细致的调解服务。
2. 积极调解纠纷：在调解工作中，我注重做到“积极稳妥”。
及时了解纠纷双方的心理需求，指导他们通过对话、沟通来化解矛盾。
同时，根据乡村的实际情况，积极介入农村治理和农民合作组织建设，推动协商一致解决纠纷，避免纠纷扩大化。
3. 宣传普及法律知识：为提高乡村居民的法律意识，我积极参与农村法律宣传工作，通过张贴标语、发放宣传册等形式，向群众宣传普及法律知识，增加农民了解法律的机会。
三、心得体会与不足之处我深刻体会到，作为一名农村调解员，需要具备扎实的法律知识和敏锐的观察力。
只有不断学习、掌握新法律法规，才能更好地为农民服务。
另外，调解工作中遇到一些纷繁复杂的案件，我在调整自身状态和应对挑战方面还需要进一步提升。
四、下阶段工作计划1. 提高个人能力：加强学习，不断提升自身业务水平，全面掌握调解技能，提高调解的专业性和准确性。
2. 加强与相关部门的合作：与乡政府、司法机关等相关机构建立密切联系，加强信息交流与共享，形成工作合力，在处理矛盾纠纷时更加便捷高效。
3. 加强调解案例总结：在工作中，及时总结调解案例，分析案件产生的原因和解决方法，并加以宣传，为农民提供相应的参考，提高他们的纠纷解决能力。
调解员年终述职报告范文
调解员年终述职报告范文调解员年终述职报告尊敬的领导，各位同事：大家好！我是XXX，是调解员岗位上的一员。
非常荣幸能够在过去的一年里为公司做出了一些贡献。
今天，我将向大家汇报我在过去一年的工作情况及成果。
一、工作总结过去的一年，我在调解员的岗位上取得了一些成绩，主要体现在以下几个方面：1.案件调解能力的提升通过不断学习和参加培训，我不仅积累了丰富的调解经验，还掌握了一些调解技巧和方法。
在处理案件过程中，我能够准确分析问题，耐心倾听双方诉求，并运用妥善的沟通方式促进双方达成共识。
因此，我能够高效地处理调解案件，提高调解的成功率。
2.团队协作能力的提升作为一个调解员，我时常需要与其他团队成员合作，共同解决问题。
在团队合作中，我注重互相沟通和理解，尊重每个成员的意见和建议。
同时，我也主动承担一些团队协作任务，并积极与其他团队成员配合，确保任务的圆满完成。
3.客户满意度的提升我始终将客户的利益放在首位，秉持诚信、公正、公平、有效的原则，为客户提供优质的服务。
通过认真倾听客户的需求，积极与他们沟通交流，我成功化解了许多复杂的纠纷案件，赢得了客户的信任和好评。
同时，我也注重记录和总结案件的经验教训，不断改进自己的工作方式，提高客户满意度。
4.工作效率的提升在过去一年中，我逐渐形成了一套高效的工作流程。
通过合理规划和安排工作时间，我能够迅速处理调解案件，并准时完成各项工作任务。
同时，我还善于利用各种信息工具和技术，提高工作效率，更好地为客户服务。
二、存在的问题及改进措施虽然我在过去的一年中取得了一些进步，但我也意识到自己还存在一些不足之处，主要体现在以下几个方面：1.专业知识还需要继续深化纠纷调解领域的法律规定和知识更新较快，我需要加强学习和研究，了解最新的法律法规和判例，提高自己的专业素养。
同时，我还应该不断学习相关领域的知识，提高自己的综合能力。
2.沟通能力还有待提升作为一名调解员，良好的沟通能力是非常重要的。
法院调解员的述职报告
法院调解员的述职报告尊敬的领导：自我担任法院调解员以来，我深感责任重大，使命光荣。
感谢领导对我的信任和重视，使我得以担任这一职务。
在过去的一年里，我恪尽职守，全力以赴，不断提高自身素质，完成了一系列工作任务，并取得了一定的成绩。
一、工作摸底，深入了解基层实际情况担任法院调解员以来，我积极与基层人民调解委员会建立联系，深入了解当地群众的实际需求和问题，经常开展座谈会、调研活动，通过与基层干部、群众的交流了解，全面摸清每个村庄的实际情况，为开展调解工作提供了宝贵的情报。
二、调解案件，积极做好调解工作在过去的一年里，我积极参与调解案件，采取多种方式，如电话调解、面对面调解等，与当事人进行有效的沟通，积极引导双方达成和解协议。
通过我和其他调解员的共同努力，成功调解了多起矛盾纠纷，有效维护了当事人的合法权益。
三、加强宣传，普及法律知识为了使更多的人了解法律，增强法律意识，我在过去的一年里，积极组织法律宣传活动，如开展法律知识讲座、发放法律宣传资料等，向当地群众普及法律常识，引导他们依法行事，如何以法律方式解决纠纷，让大家知晓调解工作的重要性。
四、注重自身素质提升，不断学习进取作为一名调解员，我深知只有不断学习才能更好地开展工作。
在过去的一年里，我参加了多个培训班，进一步学习法律知识，提高自己的调解能力。
通过学习，我不断充实自己的知识储备，为调解工作提供了更加专业的支持。
五、存在的问题及改进方案在工作中，我也发现了自身存在的一些问题。
首先，与基层人民调解委员会的沟通交流还需要进一步加强，以便更好地了解当地情况，提高工作效率。
其次，我在调解过程中有时会遇到一些复杂的纠纷，需要更加深入地研究法律法规，提升自己的专业素养。
针对问题，我会进一步加强学习，提高自己的调解能力，不断完善工作。
在今后的工作中，我将继续努力做好法院调解员工作，不断提高自身素质和能力，更加积极主动地参与调解案件，为维护社会稳定、促进社会和谐尽一份力量。
调解员述职报告
调解员述职报告尊敬的领导：我担任调解员已有一段时间了，现将近期工作情况向领导汇报如下：一、工作职责：作为调解员，我的主要职责是处理各类纠纷和冲突，促成当事人之间的和解。
在此过程中，我必须保持中立，并秉持公正、公平的原则，确保调解工作的顺利进行。
二、工作成果：1. 成功调解了多起纠纷案件，包括邻里纠纷、婚姻破裂、合同纠纷等。
通过与各方沟通协商、梳理矛盾纠纷的来龙去脉，我与当事人达成了许多满意的调解方案，使得双方都能够得到公正的待遇和解决问题的机会。
2. 在一起家庭暴力案件中，我充分发挥了调解员的作用，劝说受害人和施暴者平心静气地进行沟通，鼓励他们寻求有效的解决办法。
最终，双方同意签署了反家暴协议，并接受了专业的心理辅导，有效地化解了家庭暴力问题。
三、创新工作方式：1. 引入第三方专家资源，我邀请了心理咨询师、法律顾问等专业人士参与调解工作，为当事人提供全方位的帮助。
这样的创新方式能够更好地解决复杂的纠纷，使得调解结果更加公正、科学。
2. 推行网上调解平台，我积极借助信息技术手段，建立了线上调解系统，并提供了在线咨询、纠纷提交、方案生成等功能。
这样的做法不仅提高了调解的效率，还方便了当事人的参与。
四、存在问题和改进措施：1. 需要进一步提高调解员的专业素养，包括法律知识、沟通技巧等方面的培训。
这样可以更好地适应纷繁复杂的调解工作，提升工作效率和质量。
2. 加强宣传力度，提高当事人对调解制度的了解和认可度，鼓励更多的人通过调解的方式解决纠纷，减少诉讼的发生。
可以通过制作宣传材料、举办宣传活动等方式来推广调解制度。
具体工作计划：1. 继续加强学习，提高专业素养，定期参加各类培训和研讨会，不断学习新知识，提高工作能力。
2. 加强与相关部门的合作，与社区、司法机关、律师事务所等建立联络机制，形成良好的工作合作模式，提高调解成功率。
3. 继续推行线上调解平台，不断完善功能，并提高其安全性和可靠性，提供更好的调解服务。
法院调解员的述职报告格式
法院调解员的述职报告格式尊敬的领导：您好！我是××法院调解员××，在此向您报告我在过去一年中的工作情况。
经过一年的努力，我对调解工作的认识更加深刻，并且在实践中取得了一定的成果。
一、工作概况一年来，我积极参与了××个调解案件的处理工作，包括家事纠纷、劳动纠纷、交通事故等多种类型的案件。
通过协助当事人进行沟通、促进双方和解，共有××%的案件成功通过调解达成协议。
其中，部分案件因涉及较为复杂的利益纠纷，调解过程较为曲折，但最终均成功解决，得到当事人的高度认可。
二、专业能力提升在过去一年中，我积极参加各类培训、学习，提升自己的专业能力。
我参加了××次的法律调解培训班，学习了法律知识、调解技巧等方面的内容。
同时，我还积极参加了一些专业研讨会，与其他从业者交流心得、分享案例，通过学习和交流使自己的调解能力得到了提升。
三、案件处理能力提升在案件处理中，我注重倾听当事人的意见和请求，尊重他们的权益，力求达成公平合理的解决方案。
在处理家庭纠纷案件时，我时刻保持客观中立的立场，鼓励当事人互相理解、互相妥协，尽量避免引发新的矛盾。
在劳动纠纷案件中，我注重法律法规的运用，依法进行调解，决策合理、稳妥，最大限度地维护了双方的合法权益。
四、沟通能力提升作为调解员，沟通能力对于工作的重要性不言而喻。
一年来，我积极与当事人进行沟通，倾听他们的诉求，全面了解纠纷的起因和矛盾点，为双方提供合理建议和解决方案。
在与律师、法官等其他司法工作人员的沟通中，我注重表达清晰、简洁的原则，以确保信息的准确传达和理解。
五、工作感言通过一年的调解工作，我深刻理解到调解是解决纠纷的一种重要方式。
通过调解，我们可以以非诉讼方式解决纠纷，缓解社会矛盾，维护社会稳定。
这对于法院而言是一种重要的工作内容，也是对社会公正的重要体现。
我将继续努力，提升自己的能力，在调解工作中做出更大的贡献。
街道调解人员本人述职报告
街道调解人员本人述职报告尊敬的领导：非常荣幸能为贵单位担任街道调解人员一职，在过去的一年里，我认真履职，积极参与社区调解工作，为促进社区和谐做出了一定的贡献。
在此，我将对过去一年的工作进行总结和述职报告。
一、完成率在过去的一年里，我积极参与街道的社区调解工作，共受理了50起案件。
通过与双方当事人的沟通和协商，成功解决了40起纠纷。
其中，关于家庭矛盾的案件有20起，涉及邻里纠纷的案件有15起，其他类型的案件有5起。
我认真处理每一起案件，尽力解决矛盾，取得了一定的调解效果。
二、工作方法在调解过程中，我坚持公正、中立的原则，坚持依法调解，并在调解中注重保护当事人的合法权益。
我充分听取当事人的陈述，了解案件的来龙去脉，并向他们传达相关法律法规的精神和要求。
通过耐心倾听、细致研究，我成功地促使当事人相互理解，化解矛盾，达成和解。
三、工作困难和问题在过去一年的工作中，我也遇到了一些困难和问题。
一方面，由于我是新手，经验不足，处理一些复杂的案件时可能会出现疏漏和错误。
另一方面，社区的矛盾和纠纷种类繁多，对调解人员的综合素质提出了更高的要求。
因此，我需要不断学习和提升自己的专业知识和技能，增强自己的调解能力。
四、下一步计划为了更好地开展工作，我制定了以下的下一步计划：1. 继续深入学习法律法规和相关政策，提高自己的专业知识水平。
2. 积极参与单位组织的培训和交流活动，与其他调解人员共同学习，互相借鉴经验。
3. 加强沟通能力和协商技巧的学习，以更好地促进双方当事人的和解。
4. 大力宣传和推广调解的理念和方法，使更多的人了解和支持调解工作。
5. 提高工作的效率，积极推动社区和谐发展。
结语过去一年的工作让我深刻理解了作为一名调解人员的责任和使命，也让我体会到调解的重要性和意义。
我将继续努力，不断学习和提升自己，在今后的工作中更好地履行自己的职责和义务。
谢谢领导对我的支持和关心！此致敬礼。
调解员的个人述职报告
调解员的个人述职报告尊敬的主管领导：我作为一名调解员，对过去一年的工作进行总结和述职。
在过去的一年里，我主要承担了调解工作，旨在帮助并促成冲突双方达成和解和互利共赢。
我始终秉持客观、公正、中立的原则，处理各类矛盾纠纷，力求达到双方都满意的解决方案。
具体而言，我的工作职责包括：1. 慎密调查：在进行调解前，我会详细了解双方冲突的背景和相关情况，收集必要的证据和资料。
通过与相关当事人、证人和专家的联系和沟通，我力求全面获得信息，为决策提供充分支持。
2. 公正调解：在调解过程中，我坚持公正、平等和中立的原则。
我对双方当事人进行充分倾听，了解各方利益诉求，并帮助双方理清思路、凝聚共识。
我提供专业建议，协助双方就争议问题找到中立的解决方案，避免双方情绪激化和纷争升级。
3. 灵活妥协：往往在冲突调解中，双方的诉求和利益存在差异。
为了推动谈判的进展，我会灵活妥协，适度放宽或调整某些条件。
通过不断协商和妥协，我努力寻求满足双方部分诉求的解决方案，以达到双方都能接受的结果。
4. 及时跟进：为了确保调解结果的执行和达到长久和解的效果，我会及时跟进双方执行情况，解决执行过程中可能出现的新问题。
通过与相关部门合作，推动双方履行约定的责任，避免纠纷再次升级。
5. 持续学习：作为调解员，我深知不断充实自己的专业知识和技能的重要性。
我经常参加相关的培训和学习机会，掌握最新的调解理论和实践经验。
通过不断学习和反思，我提升了自己的综合素质和调解能力。
在这一年的工作中，我参与了各类冲突调解案件，涉及各个领域和层级，包括职场纠纷、邻里纠纷、合同纠纷等。
通过调解，我成功地促成了多起双方和解的案件，减少了各方的损失，推动了社会和谐。
此外，我还积极参与了部门内的培训和业务分享，与同事们共同进步。
回顾过去一年的工作，我深感责任重大、使命光荣。
在今后的工作中，我将继续坚持中立公正原则，提高自身水平和能力，以更好地完成调解工作。
我相信，在各级领导的支持下，我将会有更大的发展空间，并为促进社会和谐、解决冲突做出更大的贡献。
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调解员述职报告篇一：人民调解员述职报告人民调解员述职报告金秋十月我有幸成为了人民调解员来到了xxxx社区，来到一个新的环境一切是那样的陌生，我在这里得到了大家得帮助，首先我要感谢菜市北街社区的全体工作人员。
正是他们无私的帮助使我很快的接收新的环境，在这里能更好的学习及工作。
在领导的关心和领导下，在同事们的帮助和指导下，我始终牢记自己人民调解员的身份，认真学习相关法律法规，积极开展调解工作。
1. 民调工作是是社会治安综合治理的第一道防线，处理不及时容易导致矛盾的激化，造成社会的不安定因素，作为调解员要及时积极的介入，及时依法调处，把矛盾化解在萌芽状态中。
2. 详细记录、健全档案，学习法律知识及人民调解条例，以及民事、经济方面的法律、法规，结合本辖区的纠纷的特点分析纠纷矛盾的情况。
加强自身的学习可以更有效的运用好法律的武器公平、公正的处理好纠纷。
3. 深入开展基层法律服务，面向群众提供法律咨询，组织辖区内居民开展法律服务和法律宣传的活动，有效的缓解矛盾，增进家庭的和睦与邻里之间团结。
4. 积极开展“普法进万家”的活动，不断增强居民的法律意识，教育群众运用法律的手段解决各种矛盾及纠纷。
把人民内部利益的矛盾纳入法制化、规范化的轨道，真正的发挥出人民调解员化解矛盾纠纷，维护稳定的作用。
5. 牢记人民调解员的职责，做到为人正派，不索取及收受当事人的财务，公平公正的做好调解工作。
在不断的加强自身学习做好本职工作，还积极的参与到社区的各项工作中，居委会的“走户”、劳动保障的下企业，综治的站岗以及社保、医保、劳动保障各项业务办理，运用自身掌握的知识帮助社区做日常办公设备的维护工作，在走访中进一步摸清下去的基本情况，熟悉各项业务能更好的掌握好法律、法规，通过这些能为我更快、更准确、有目的开展调解工作积累经验，提供有力的支持。
为社区做出应有的贡献以此回报那些在工作中帮助我的同事们，同时也为社区节约有限的办公经费。
团结身边的同事，虚心的向同事们学习，在不断的学习中完善自我，为我热爱的民调工作，为社区工作尽到我应尽的责任，为社会的和谐、稳定贡献出我的力量！ xxxx社区人民调解员xxXX-12-20篇二：调解员工作总结个人总结自任人民调解员一职以来，始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白为人。
在各级领导和同志们的关心、支持、帮助下，我认真履行职责，坚持原则，依法行政，无私奉献，完成了各项工作任务。
现将本人的工作总结回顾如下:一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想。
半年来，认真学习了《劳动法》、《民法通则》等法律知识。
为了更好地向党组织靠拢，在工作和事业面前，我始终严格要求自己，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观，为司法调解工作的进一步发展尽职尽责。
二、注重求真务实，不断提高自身的工作能力经过不断学习、积累，我已具备了比较丰富的人民调解工作经验，能够从容地处理日常工作中的各类问题。
在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高。
保证了人民调解岗位各项工作的正常运行，在日常的工作过程中没出现过错。
在基层工作期间，我做到思想领先，讲到做到，处理突发案件迅速，及时掌握群众第一手资料，善于发现问题，及时杜绝安全隐患，并圆满完成各项目标任务。
三、紧紧围绕新农村建设中心，积极主动开展工作，发挥调解组织应有作用要完成新农村建设的指标，没有一个安宁稳定的环境是难以实现的。
村民日常事务繁杂，难免因这样和那样的问题而发生一些矛盾和纠纷。
有了纠纷如不及时调处，及时制止事态的发展，不仅影响当事人的思想情绪，还会涉及到家庭成员、亲友、左邻右舍，甚至会引起纠纷激化，造成不良后果，直接影响到整个村庄的和谐稳定。
作为村调委会，是村民事纠纷调解的职能部门。
调委会必须紧紧围绕新农村建设中心，积极主动开展工作，为群众分忧解难。
调委会要求全体调解人员，一但发生纠纷，要及时解入，及时调解，果断地做细致的思想工作，转化矛盾，把纠纷消灭在萌芽状态。
四、领导重视，健全组织，完善制度建立调解络，是开展人民调解工作基础，自村调委会成立以来，就配备了较强的力量，随着机构和人员变化不断进行调整充实。
村调委会下设调解办公室，配备了两名专职调解干部负责日常工作，形成了发生纠纷有人管，有人问，信息反馈快，调解及时，有力度的调解格局。
为了使调解工作规范化、制度化，我们根据《人民调解工作条例》和国家有关法律法规，明确了调委会工作职责、主要任务、工作范围、工作程序、工作纪律以及学习、会议制度。
多年来，我村调委会在镇党委、政府和村支部村委会的领导下，在广大调解人员的努力下，做了一些工作，取得了一定的成绩，但与上级要求相比，还存在不少差距，为适应新形势下人民调解工作的需要，我们要解放思想，抓住机遇，勇于开拓，求真务实，扎扎实实地做好人民调解工作。
为维护社会秩序，维护我村的全面稳定，发挥出人民调解委员会应有的作用。
篇三：调解员个人总结篇一：调解员工作总结个人总结自任人民调解员一职以来，始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白为人。
在各级领导和同志们的关心、支持、帮助下，我认真履行职责，坚持原则，依法行政，无私奉献，完成了各项工作任务。
现将本人的工作总结回顾如下:一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想。
半年来，认真学习了《劳动法》、《民法通则》等法律知识。
为了更好地向党组织靠拢，在工作和事业面前，我始终严格要求自己，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观，为司法调解工作的进一步发展尽职尽责。
二、注重求真务实，不断提高自身的工作能力经过不断学习、积累，我已具备了比较丰富的人民调解工作经验，能够从容地处理日常工作中的各类问题。
在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高。
保证了人民调解岗位各项工作的正常运行，在日常的工作过程中没出现过错。
在基层工作期间，我做到思想领先，讲到做到，处理突发案件迅速，及时掌握群众第一手资料，善于发现问题，及时杜绝安全隐患，并圆满完成各项目标任务。
三、紧紧围绕新农村建设中心，积极主动开展工作，发挥调解组织应有作用要完成新农村建设的指标，没有一个安宁稳定的环境是难以实现的。
村民日常事务繁杂，难免因这样和那样的问题而发生一些矛盾和纠纷。
有了纠纷如不及时调处，及时制止事态的发展，不仅影响当事人的思想情绪，还会涉及到家庭成员、亲友、左邻右舍，甚至会引起纠纷激化，造成不良后果，直接影响到整个村庄的和谐稳定。
作为村调委会，是村民事纠纷调解的职能部门。
调委会必须紧紧围绕新农村建设中心，积极主动开展工作，为群众分忧解难。
调委会要求全体调解人员，一但发生纠纷，要及时解入，及时调解，果断地做细致的思想工作，转化矛盾，把纠纷消灭在萌芽状态。
四、领导重视，健全组织，完善制度建立调解络，是开展人民调解工作基础，自村调委会成立以来，就配备了较强的力量，随着机构和人员变化不断进行调整充实。
村调委会下设调解办公室，配备了两名专职调解干部负责日常工作，形成了发生纠纷有人管，有人问，信息反馈快，调解及时，有力度的调解格局。
为了使调解工作规范化、制度化，我们根据《人民调解工作条例》和国家有关法律法规，明确了调委会工作职责、主要任务、工作范围、工作程序、工作纪律以及学习、会议制度。
多年来，我村调委会在镇党委、政府和村支部村委会的领导下，在广大调解人员的努力下，做了一些工作，取得了一定的成绩，但与上级要求相比，还存在不少差距，为适应新形势下人民调解工作的需要，我们要解放思想，抓住机遇，勇于开拓，求真务实，扎扎实实地做好人民调解工作。
为维护社会秩序，维护我村的全面稳定，发挥出人民调解委员会应有的作用。
篇二：XX年人民调解工作总结xx社区（xx镇）XX年人民调解工作总结201x年，xx社区（xx镇）调委会在市、区（县）人民政府领导下，在司法部门的领导下，认真贯彻调防结合，以防为主多种手段，协同作战的人民调解工作方针，坚持及时有效地调解各类矛盾纠纷，有效防止矛盾激化，有效的减少矛盾纠纷的发生，一年来共调解各类纠纷x起，其中婚姻x 起，邻里纠纷x起，调解率达100%，防止矛盾激化率达100%，达到了家庭和睦，邻里团结，居民生活安定，和睦相处的目的。
一、现将一年工作总结如下：（一）坚持重大矛盾主动介入调处制度，建立矛盾预防化解机制。
xx社区辖区面积1355万平方米，有住宅楼29栋，常住居民1746人，总户数702户，其中少数民族647户，辖区国有企业8个，改制企业3个，商业点16个，管理起来比较困难，为此调委会重视群体性矛盾纠纷的预防和调处工作，不断总结经验，坚持人民调解工作的方针，把矛盾解决在萌芽状态，紧密依靠广大人民群众，同时进一步加强群防群治的调解络。
组织社区专职工作者，建立一支过硬的人民调解队伍。
我们的工作重心是调节是基础，预防是重点，小纠纷不过夜，大纠纷及时处理，对已经处理的纠纷建立回访制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效的消除社区一切不安定隐患，使调解工作走上了规范化轨道。
坚持重大矛盾主动介入调处制度。
发生重大矛盾纠纷时，社区调委会能够在获悉情况后的第一时间组织人员赶赴现场，控制事态扩大，并主动介入纠纷的调处，直至纠纷妥善解决。
例如“xxx”餐馆扰民事件，从前期的居民不满发展到聚集准备上访，短短几天里我社区调委会高度重视，收集民意，协调部门，召开座谈会，沟通关系，最后协同环保局完善处理事件，居民反映比较满意。
（二）普及法律知识，严格依法来进行调解工作，思想是行动的先导，宣传是做好调解工作的基础。
调解委员会一直把普法知识的宣传当做一项长期的工作来抓，首先社区党支部制定党建工作计划，明确方向，其次利用开设学习班，宣传栏，发放宣传单等各种形式，增长居民的法律意识，使调委会真正做到了以法来进行调解工作，调委会的工作人员还经常和小区片警深入到居民家中向他们讲解防范知识，使老百姓树立了为社区的安定奉献自己的一份力量的愿望。
（三）完善矛盾纠纷排查调处制度，深入细致的做好邻里调解工作。
xx年x月x日***新村23栋20号居民xxx来我社区反映自家孙子在18栋门前玩耍时破18栋24号xxx 家小狗咬伤小腿，并不承认，找到居委会要求居委会出面解决，经过居委会了解情况属实，并找18栋24号居民协商，xxx同意赔偿孩子的医药费事情圆满解决。
xx年8月11日晚11;左右18栋24号家xxx家小狗再次把25栋23号家xxx 家11岁的男孩咬伤，经过居委会的多次调解，18栋23号xxx同意再次赔偿孩子的医药费，第二天xxx的父亲来我社区感谢居委会工作人员，并表示非常满意。