某酒店管理信息系统设计方案书
酒店管理信息系统课程设计报告
酒店管理信息系统课程设计报告一、引言酒店管理信息系统是一种集成了计算机技术、网络技术和信息管理技术的系统，旨在帮助酒店提高管理效率、提升服务质量。
本课程设计旨在通过构建一个完整的酒店管理信息系统，让学生掌握酒店管理信息系统的设计方法和实现技巧。
二、需求分析1. 功能需求（1）前台管理：包括客房预订、入住登记、结算等功能。
（2）后台管理：包括房间管理、员工管理、财务管理等功能。
（3）报表统计：包括销售报表、客房利用率报表等统计功能。
2. 性能需求（1）系统响应速度快，界面友好。
（2）数据安全可靠，具有备份和恢复功能。
（3）支持多用户并发操作。
三、系统设计1. 系统架构设计本系统采用B/S架构，即浏览器/服务器架构。
前端采用HTML+CSS+JavaScript进行开发，后端采用Java语言进行开发。
2. 数据库设计本系统数据库采用MySQL数据库，共设计了以下表：（1）客户表：存储客户信息。
（2）员工表：存储员工信息。
（3）房间表：存储房间信息。
（4）订单表：存储客房订单信息。
（5）结算表：存储客房结算信息。
3. 功能模块设计（1）前台管理模块前台管理模块包括客房预订、入住登记、结算等功能。
客户可以通过网站进行在线预订，并在酒店到达后进行入住登记和结算。
系统会自动计算费用并生成结算单。
（2）后台管理模块后台管理模块包括房间管理、员工管理、财务管理等功能。
管理员可以对酒店的各种资源进行管理，包括房间的添加、删除和修改，员工的添加、删除和修改，以及财务报表的生成和查询等。
（3）报表统计模块报表统计模块包括销售报表、客房利用率报表等统计功能。
管理员可以通过系统生成各种财务报告，并对酒店运营情况进行分析和评估。
四、系统实现本系统采用Java语言开发，采用SpringMVC框架进行开发。
前端采用HTML+CSS+JavaScript技术，使用jQuery库进行开发。
数据库采用MySQL数据库，并使用MyBatis框架进行数据访问层设计。
《2024年酒店管理信息系统的设计与实现》范文
《酒店管理信息系统的设计与实现》篇一一、引言随着信息技术的飞速发展，酒店业面临着前所未有的挑战与机遇。
为了提升酒店的管理效率、优化客户体验，酒店管理信息系统的设计与实现显得尤为重要。
本文将详细阐述酒店管理信息系统的设计思路、技术实现及其实施效果，以期为相关领域的研究与实践提供有益的参考。
二、酒店管理信息系统的设计1. 系统需求分析酒店管理信息系统需要满足酒店日常运营的多种需求，包括客房管理、订单处理、财务管理、员工管理、客户信息管理等。
系统应具备实时性、可扩展性及易用性，以满足不同部门的需求。
2. 系统架构设计酒店管理信息系统采用B/S架构，以数据库为核心，通过浏览器访问。
系统分为前台和后台两部分，前台主要用于客户自助操作，后台则用于管理员对系统进行维护和管理。
系统架构设计需确保数据的安全性和稳定性。
3. 数据库设计数据库是酒店管理信息系统的核心，需要设计合理的表结构和字段，以存储酒店的各种信息。
数据库设计应遵循第三范式，确保数据的完整性和一致性。
同时，为了提高查询效率，需要合理设置索引。
三、技术实现1. 开发环境与工具酒店管理信息系统采用Java语言开发，使用Spring Boot框架，数据库采用MySQL。
开发环境包括IDEA、Git等工具，用于代码编写、版本控制等。
2. 关键技术实现（1）客房管理模块：实现客房信息的增删改查功能，包括房型、价格、状态等信息的录入和查询。
（2）订单处理模块：实现客户订单的接收、处理和结算功能，支持在线支付和现金结算方式。
（3）财务管理模块：实现收入、支出、报表等财务数据的统计和分析功能。
（4）员工管理模块：实现员工信息的录入、修改和查询功能，支持员工排班和考勤管理。
（5）客户信息管理模块：实现客户信息的录入、查询和分类功能，支持客户资料的长期保存和查询。
四、实施效果1. 提高管理效率酒店管理信息系统的实施，使得酒店各项管理工作更加高效。
系统自动处理大量数据，减少人工操作，提高工作效率。
酒店管理系统总体设计说明书
酒店管理系统总体设计说明书1. 引言本文档旨在提供关于酒店管理系统总体设计的详细说明，包括系统的功能需求、系统的架构设计、系统模块的设计和接口设计等内容。
这些说明将有助于开发人员理解系统的设计思路和实现细节，为酒店管理系统的开发提供指导和支持。
2. 功能需求酒店管理系统需要支持以下主要功能：1.酒店房间管理：包括房间的增加、删除、查询和修改功能，以及房间状态的管理。
2.客户管理：包括客户的注册、查询和修改功能，以及客户信息的管理。
3.订单管理：包括订单的创建、查询和修改功能，以及订单状态的管理。
4.员工管理：包括员工的注册、查询和修改功能，以及权限管理和工作调度。
5.报表统计：包括酒店收入、客房入住率等统计功能。
3. 系统架构设计为了满足酒店管理系统的需求，我们采用了三层架构来组织系统的设计。
三层架构包括以下层次：1.表示层：负责与用户进行交互，接收用户的输入和请求，并将结果展示给用户。
我们将采用基于Web的用户界面来实现表示层。
2.业务逻辑层：负责处理用户请求，进行业务逻辑处理，调用数据访问层进行数据的读取和修改，并返回处理结果给表示层。
我们将采用面向对象的方式实现业务逻辑层。
3.数据访问层：负责与数据存储进行交互，包括数据的读取、写入和修改。
我们将采用关系型数据库来存储系统数据，并使用对象关系映射（ORM）工具来简化数据访问层的开发。
4. 系统模块设计酒店管理系统将被划分为以下模块：1.房间管理模块：负责管理酒店的房间信息，包括房间的增加、删除、查询和修改功能，以及房间状态的管理。
2.客户管理模块：负责管理酒店的客户信息，包括客户的注册、查询和修改功能，以及客户信息的管理。
3.订单管理模块：负责管理酒店的订单信息，包括订单的创建、查询和修改功能，以及订单状态的管理。
4.员工管理模块：负责管理酒店的员工信息，包括员工的注册、查询和修改功能，以及权限管理和工作调度。
5.报表统计模块：负责酒店的各种统计功能，包括酒店收入、客房入住率等。
《2024年酒店管理信息系统的设计与实现》范文
《酒店管理信息系统的设计与实现》篇一一、引言随着信息技术的迅猛发展，酒店业的经营管理也逐渐进入数字化时代。
酒店管理信息系统（Hotel Management Information System，简称HMIS）的引入，成为了现代酒店提高服务效率、加强内部管理、提升客户体验的必备工具。
本文将围绕酒店管理信息系统的设计与实现，探讨其功能设计、技术实现、系统架构以及实施效果。
二、系统功能设计酒店管理信息系统主要包括以下功能模块：1. 客户信息管理：包括客户基本信息录入、客户预订信息管理、客户消费记录等。
2. 房间管理：包括房间类型、数量、状态（空房、预定、占用）等信息的实时更新与查询。
3. 预订与排房：实现线上预订功能，根据客户需求自动排房，提高工作效率。
4. 财务管理：包括收银结算、财务报表生成与查询等功能。
5. 库存管理：对酒店内的物品（如床单、毛巾、餐具等）进行库存控制与补货提醒。
6. 员工管理：包括员工信息录入、排班管理、考勤管理等。
三、技术实现酒店管理信息系统的技术实现主要涉及以下几个方面：1. 数据库设计：采用关系型数据库管理系统（如MySQL、Oracle等），用于存储酒店各项业务数据。
2. 软件开发：采用Java、Python等编程语言进行系统开发，实现各功能模块的逻辑处理。
3. 界面设计：采用人性化界面设计，使操作更加便捷，提高用户体验。
4. 系统安全：采用加密技术、访问控制等手段保障系统数据安全。
四、系统架构酒店管理信息系统的架构主要分为三层：表示层、业务逻辑层和数据访问层。
1. 表示层：负责用户界面的展示，提供友好的操作界面。
2. 业务逻辑层：处理各功能模块的业务逻辑，包括数据计算、处理等。
3. 数据访问层：负责与数据库进行交互，实现数据的增删改查等操作。
五、系统实施与效果酒店管理信息系统的实施主要包括系统安装、配置、测试与培训等环节。
实施后，系统将带来以下效果：1. 提高工作效率：通过自动化处理业务数据，减少人工操作，提高工作效率。
瑞通智慧酒店管理系统设计方案
瑞通智慧酒店管理系统设计方案设计方案：瑞通智慧酒店管理系统1. 引言瑞通智慧酒店管理系统是一款面向酒店行业的智能化管理软件，旨在提高酒店管理效率、优化服务质量，实现酒店运营的数字化、智能化。
本设计方案将详细介绍该系统的架构、功能模块、技术实现等方面。
2. 系统架构瑞通智慧酒店管理系统采用分布式架构，包括前端客户端、服务器端和数据库三个主要部分。
前端客户端前端客户端为酒店前台、客房等员工提供操作界面，同时可供客人使用的移动终端进行预订、入住等操作。
服务器端服务器端是整个系统的核心，用于处理客户端请求、数据存储与分析、权限管理等。
服务器采用分布式部署，确保系统的可靠性和可扩展性。
数据库数据库是系统的数据存储和管理中心，包括酒店房间信息、员工信息、客户信息等各类数据。
采用关系数据库管理系统，确保数据的一致性和安全性。
3. 功能模块瑞通智慧酒店管理系统提供了多个功能模块，包括房间管理、客户管理、订单管理、财务管理、报表统计等。
房间管理模块该模块可对酒店所有房间进行管理，包括房间类型、价格、状态等信息的设置和维护，可实现在线预览、预订、入住等功能。
客户管理模块该模块用于管理酒店客户信息，包括个人信息、联系方式等，在线预订、入住、退房等操作，并可进行客户满意度评价等。
订单管理模块该模块可查询和管理酒店订单信息，包括订单状态、预订时间、入住时间等，可进行订单的修改、取消、支付等操作。
财务管理模块该模块可以管理酒店财务信息，包括收入、支出、财务报表等，可以进行财务数据的分析和统计，实现酒店经营状况的实时监控。
报表统计模块该模块用于生成酒店经营报表和汇总数据，包括房间入住率、客户满意度评价、营业额等，为酒店管理层提供数据支持和决策依据。
4. 技术实现前端客户端采用响应式设计，支持多种终端设备，包括PC端、平板和手机等。
采用HTML5、CSS3和JavaScript等前端技术实现界面交互和动态效果。
服务器端采用Java技术，并结合Spring Boot框架实现，保证系统的可靠性和高性能。
酒店管理信息系统课程设计
酒店管理信息系统课程设计引言酒店管理是一个复杂而细致的过程，涵盖了酒店的各个方面，包括预订管理、客户服务、房间管理、财务管理等等。
酒店管理信息系统的设计旨在帮助酒店管理者更高效地管理酒店的各项业务。
本文将介绍一个酒店管理信息系统的课程设计，包括系统的需求分析、设计思路、功能模块等。
需求分析功能需求•预订管理：包括客房预订、取消预订等功能•入住管理：记录客人入住信息、房间分配等•退房管理：记录客人退房信息、生成账单等•客户管理：包括客户信息管理、客户分类等•房间管理：包括房间信息管理、房间状态管理等•财务管理：包括账单管理、财务报表等非功能需求•用户友好：系统界面简洁明了，操作方便、易懂•安全性：确保用户数据的安全性，只有授权用户可以访问敏感信息•可扩展性：系统能够方便地进行功能扩展和升级•可靠性：系统具备良好的稳定性和容错性设计思路酒店管理信息系统的设计目标是实现酒店管理的高效性和便捷性。
考虑到酒店管理业务的复杂性和多样性，本系统采用了模块化设计的思路。
将系统划分为多个功能模块，每个模块负责一个具体的业务功能。
这种设计思路有助于提高系统的可维护性和可扩展性。
功能模块预订管理模块预订管理模块负责处理客户的预订请求。
系统将提供以下功能： - 客房查询：根据客户需求查询可用客房信息 - 预订登记：记录客户预订信息，并为其分配房间 - 取消预订：根据客户请求取消已预订的客房入住管理模块入住管理模块负责管理客人入住信息。
系统将提供以下功能： - 入住登记：记录客人入住信息，包括姓名、身份证号等 - 房间分配：根据入住信息分配客人房间 - 入住查询：根据客人信息查询入住记录退房管理模块退房管理模块负责处理客人的退房请求。
系统将提供以下功能： - 退房登记：记录客人退房信息，包括离店时间、房间清洁情况等 - 生成账单：根据退房信息生成客人账单 - 收款处理：根据客人账单进行收款操作客户管理模块客户管理模块负责管理酒店客户信息。
酒店客房管理系统管理信息系统课程设计
酒店客房管理系统管理信息系统课程设计管理信息系统课程设计——酒店客房管理系统目录：第一章酒店客房管理系统的系统规划 (3)第一节系统开发的背景 (3)第二节系统开发的目的 (3)第三节可行性分析 (4)第二章酒店客房管理系统的系统分析 (5)第一节组织结构与功能分析 (5)第二节组织/业务关系图 (5)第三节业务功能一览表 (6)第四节业务流程图 (6)第五节数据流程图 (9)第六节系统数据库建模----E-R模型分析 (15)第七节系统U/C矩阵分析 (16)第三章酒店客房管理系统的系统设计 (16)第一节系统设计思想 (17)第二节功能子系统划分 (17)第三节层次化模块结构图 (18)第一章酒店客房管理系统的系统规划第一节系统开发的背景随着我国经济的迅速发展, 人们的生活水平有了显著的提高, 假日经济和旅游经济已成为人们消费的热点。
各地也把旅游业当作本地经济发展的重要支柱之一, 从而促进了宾馆酒店业的迅速发展。
第二节系统开发的目的酒店客房信息管理系统主要实现酒店客房的租借管理功能, 将客户信息和客房情况统一归入到数据库, 可以实现酒店客房的有效监控。
为租借管理提供了方便的管理窗口, 同时有利于寻找客户或者协助治安管理。
该系统实现客房预定, 住宿登记, 宿费提醒,调房登记, 退房结帐, 挂帐, 查询统计, 报表等等功能。
其中宿费提醒可以在住宿费超过押金时预警, 提示前台要客人补交押金, 该功能可明显提高对住宿人员宿费的有效管理。
将动态实时的住宿登记, 客房调整, 销售报表, 追加押金等有机地联系在一起, 对宾馆客房进行全方位的管理。
第三节可行性分析一、经济可行性：该系统能提高经济效益（1）完善的预订功能可防止有房不能出租或满房重订的情况出现，可随时提供准确和最新的房间使用和预订情况，从而可提高客房出租率。
客人费用的直接入帐，不仅减少了票据传送，而且避免了管理上的混乱，更主要的是有效地防止帐的发生。
某酒店信息化系统解决方案课程设计
唐山学院毕业设计设计题目：某酒店信息化系统的设计与实现系别：班级：姓名：指导教师：某酒店信息管理系统的设计与实现摘要现代化的酒店是集客房、餐饮、洗浴、通讯、娱乐、商务文化及其他各种服务设施为一体化的消费场所。
其组织庞大，服务项目繁多，其管理所携带的信息量自然也很大，要想提高劳动效率，降低经营成本，提高服务质量和管理水平，促进经济效益，最有效的手段之一就是大规模应用先进的信息化技术，变革传统意义上的酒店业竞争方式和经营管理模式以赢得新竞争优势。
现代计算机技术的巨大发展，使得酒店管理的方式发生了巨大的变化。
本文结合酒店管理业务的需要和计算机技术，设计和开发了一套酒店信息管理系统。
具体内容如下：本文完成了系统需求分析的主要工作。
对系统技术需求进行了分析，采用访问和观察相结合的方法进行需求调查，获得调查结果，得出调查结论。
该系统具有辅助用户进行动态数据查询、统计、分析的功能。
系统采用B/S系统架构，为用户提供一个网络化、集成化的工作办公平台，实现企业的信息共享和信息交流；具有操作简单、界面友好、灵活性好、系统安全性高、运行稳定等特点。
本文首先简单介绍了酒店信息管理系统的发展现状和趋势，对计算机技术在酒店信息管理系统中应用的必然性和必要性进行了说明，并阐明了论文选题的目的和意义。
其次，根据现代酒店的一般组织结构和业务流程进行了系统需求分析，同时论述了酒店系统的详细设计过程。
包括信息流的分析、系统结构设计、系统功能设计、数据库设计等。
最后，详细论述了系统的特点与优势。
本系统前端开发工具为C#，后端数据库的开发工具为SQL Server 2005，前端和后端的结合采用ODBC技术，服务器的操作系统选为Windowsr2000 Serve。
关键词：酒店管理B/S C# SQL Server 2005The Design and Realization of Information Manages System of Tangshan Great WallHotelAbstractModernized hotels collect the guest room, food and beverage, communication, amusement, commercial culture and other various kinds of services and facilities are the integrated consumption place. Due to the hotel provides many kinds of service, so the information requirement is very huge, in order to improve the profile rate and provide more quality service to costumers, One of the best methods is widely apply advanced information technology to the management system and modified the traditional management method to get the competition advantage. The development of modern computer technology makes the hotel management changing enormously.Combining the needs of hotel management business with computer technology, the author designed and developed a hotel management information system in this paper. The details are as follows:This paper completes the main work of needs analysis of the system. It analyzes the technical need of the system, It draws a conclusion from needs investigation by interview and observation, The system has the function of dynamic data inquiry, a user-assisted, statistics and analysis to assist users. It provides a network-based, integrated platform of work for users with B/S system architecture to realize the share and exchange of information for enterprises. And it has some peculiarities such as simple operation, friendly interface, flexibility, safety and stability etc.Firstly, this thesis introduced the current status and the development trend of computer aided hotel management system and stated the aim and meaning of this thesis. Secondly, analyze the hotel's requirement base on hotel's management structure and operation flow. Introduce the whole development process including information flow analyzing, system structure design, system function design, and database design. Finally, stated the advantage and features of this system.The client system is programmed by C#, the server database is base on SQL Server 2005, the client and server is connecting by ODBC, the operation system of the host is Windows XP.Key words：Hotel Management Business; B/S; C#; SQL Server 2005目录1 绪论 (1)1.1 系统开发的背景 (1)1.2 系统开发的意义 (1)1.3 国内外的研究现状 (1)1.4 研究目标 (2)2 相关技术 (3)2.1 C#简介 (3)2.2 动态网页技术 (3)2.2.1 的优点 (3)2.2.2 三层WEB结构及其优点 (4)2.3 数据库（SQL Server）技术 (5)3 需求分析 (7)3.1 需求分析 (7)3.2 系统功能分析 (7)4 系统设计 (8)4.1 设计思想 (8)4.2 设计原则 (8)4.3 总体设计 (9)4.3.1 系统总体结构图 (9)4.3.2 系统各功能模块图 (9)4.3.3 系统各功能模块介绍 (11)4.4 系统流程分析 (11)5 数据库设计 (13)5.1 数据库的概念结构设计 (13)5.1.1 E-R模型的基本元素 (13)5.1.2 E-R模型的设计 (14)5.2 数据库的逻辑结构设计 (16)5.3 数据词典分析 (17)6 详细设计 (23)6.1 登录界面 (23)6.2 查询及预订 (23)6.3 收银管理 (24)6.4 会员管理 (26)6.5 财务统计 (26)6.6 系统管理 (28)7 系统测试 (30)7.1 测试目的 (30)7.2 测试方法 (30)7.3 测试实例 (30)8 结论 (32)谢辞 (33)参考文献 (34)附录 (35)外文资料 (54)1 绪论1.1 系统开发的背景在互联网高速发展的今天，一切的商业行为都能与网络联系在一起。
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目录一、系统目标 (4)二、软件特点 (4)三、功能简介 (7)四、软件实施方案 (21)五、项目培训计划 (22)六、产品售后服务 (24)七、系统报价 (25)附件一:系统供应商简介 (26)附件二:酒店系统网络结构示意图 (27)附件三:管理软件部分用户名单 (28)一、系统目标：CSHIS 2000是目前国内高星级酒店应用最广泛的国产酒店管理软件,她应用业内领先的软件开发技术，运行基于WINDOWS NT，WINDOWS 2000 SERVER的软件平台。
该系统不仅有着丰富、完善的性能，而且可为酒店引入国内外先进的酒店管理理念和管理模式，使酒店的管理水平，在原有的基础上跨上一个新台阶，实现酒店管理水平质的飞跃。
目前该系统已在全国五百多家酒店得到应用，并保持着快速的增长。
二、软件特点：酒店管理系统CSHIS系列软件除提供一般酒店系统的基本功能外，还支持INTERNET基于WWW浏览的应用、办公自动化管理系统等功能，支持多语种，支持全国联网订房，建立CSHIS联机服务系统。
同时还提供丰富的接口功能（如磁卡/IC卡门锁、磁卡/IC卡消费、收费电视、程控电话计费、酒店PMS、MINI吧及房态电话入帐、语音留言、语音查帐、通用报表、消防及监控系统等）。
酒店管理系统CSHIS 支持以太网、令牌网、光纤分布式数据接口（FDDI）、异步传输模式（ATM）等网络拓扑结构以及TCP/IP、IPX/SPX、NETBIOS等一系列网络协议。
1.功能强大，面面俱到.三年预订功能，将各种资料事先输入电脑统筹安排，准确方便； .提供特种查询工具，如最少可用房查询、未来房态查询等，简化查询步骤，提高查询效率；.团队和会议系统预先确定房价、房类，并可根据需要快速生成户籍和锁房，团队宾客信息可事先录入，特殊付款建立自动处理团队帐务；.快速完成团队客人、散客的入住登记。
客房直拨电话一次自动开通，可适应大批客人的集中入住；.提供帐户供预订客人交纳订金和留言服务；.销售合同管理可查询合同主单，预先定义的合同房价及房税结构可随时调用，并能自动统计销售人员业绩；.动态房态图提供最直观的客房信息，开房/换房/合住可在房态图上通过鼠标拖放完成；.办公自动化系统帮助酒店建立方便速捷、细致周全的INTRANET 网络服务；.根据客源类型定义多种房税结构，夜审时自动处理；.多个楼区、楼座既可独立核算又能够综合管理；.客人的消费均可签单挂帐，一次性结帐付款并有严格的超限检查和控制;.快速、灵活的结帐方式。
分帐、转帐非常灵活，单项结帐、中间结帐、离店结帐非常快速；.电子发票及标准帐单可任意修改项目及金额，满足客人多变需求；.餐饮康乐预订系统可完成多餐厅、多消费点的事先活动明细安排；.标准菜单功能支持套餐/包桌服务；.和所有程控交换机联机，完成长途直拔电话自动计费、自动记帐，房态控制、留言控制、直拨权的自动开关等；.与各种磁卡门锁制作系统连接，自动完成磁卡门锁的制作；系统具有的IC卡处理功能可以完成宾客识别、消费计帐等任务； .一卡通管理打破传统模式，实现客人从入住到离店电子化消费服务；.数字统计报表及图形分析报表丰富，并提供通用报表系统，可自定义报表形式及内容，适于高星级酒店的管理需要；.中央预订系统提供全国范围的客房预订及查询；.通过访问好泰站点可随时获得产品维护信息，下载软件完成升级工作。
2.操作简便，易学易用.采用流行的汉字窗口界面（图形用户界面），人机对话自动引导操作；.预订/开房屏幕可自行配置内容、大小、颜色，与酒店实际吻合； .开房模板功能预先定义常用输入内容，开房时只需输入姓名、证件号码，提高开房效率，节省开房时间；.前台收据、帐单、报表中英文兼容，清楚易读，后台报表符合国家财务制度的要求；.操作过程完全符合业务规范，输入数据检查严格，大大减少操作失误；.在各输入域均有帮助信息，消费点功能均有热键帮助；.数据备份/恢复/重组、系统维护等电脑房功能均为窗口式菜单选择，无须进入系统平台操作，化复杂为简单。
3.可靠性高.系统采用最流行的客户/服务器方式，响应速度快，安全性高；.大型数据库数据储存量大，安全保护性高；.系统采用三级容错，服务器采用双机热备份、磁盘阵列等容错技术，所有数据资料同时记在两处，并有磁带备份或光盘备份以做永久保留；.采用服务器病毒预防技术，可避免病毒的侵入；.采用数据库恢复技术，系统异常中断，可保证数据不丢失；.24小时远程维护，随时解决酒店实际问题。
4.系统配置灵活，扩充方便.系统配置完全开放，所需功能及参数由用户根据需要自己定义；.机型选择灵活，服务器可用专用服务器或小型机，工作站可用高档进口微机或中档国产微机，适合各种档次酒店的需要；.站点多少不受限制，增加站点时系统不用停机。
5.开放式的系统结构CSHIS 97 新增功能：系统提供EXCEL 外部接口，系统开放数据库结构，通过通用报表模块可方便的生成EXCEL报表，同时也支持用户在EXCEL之上的二次开发。
三、功能简介：CSHIS系统能实现酒店的集中一体管理，各种数据在系统内分布处理、集中控制，可在几秒钟内反映整个系统各部门的经营情况。
快速入住开房，以及各销售点的实时挂帐，保证客人一次登记入住；各收银点和电话计费的自动挂帐，客人离店时准确无误的一次性结帐，使酒店及时得到统计和分析报告，为酒店提供出经营分析和收入统计（包括与去年同期比较），同时也为酒店高层管理提供预测信息使酒店为客人提供优质服务；全面详细的日志功能，帮助酒店实现严格管理，为酒店带来经济效益和社会效益，是酒店现代化管理的有力工具。
(1). 预订可接收从即日起三年之内的预订。
1.输入预订单：团队，散客预订资料的登入。
. 确定房数，人数，房间价格。
. 锁定房间，可为此预订的代付，转帐建立特别付款帐单。
2.合住处理：房间合住，房价的分配处理。
3.预订资料的修改，复制。
4.取消预订。
5.预订查询：可按帐号，客人姓名，预订号查询。
6.按宾客档案建立预订。
7.团队/会议系统.建立团队主单：由团队的最早来期、最晚离期建立团队主单，可接待不同来期、离期的宾客。
如建立应收款帐户，则团队结帐后，自动转入其应收款帐户中，任意分配来店期内的房间类型，可对分配的房类定义相应房价，并可建立团队宾客的公共户籍信息，以便快速开房。
.修改团队主单。
.取消团队主单：取消主单后，释放团队分配的房类，取消后还可恢复主单。
.输入团队预订单：由团队公共户籍建立预订，合住，分配房价，建立特别付款帐单等。
.团队锁房：对团队主单下的所有预订锁定房间。
.锁房查询：可查询任意时间段内，房间的锁定情况。
.可用房查询：可查出酒店或某团队一年内房间使用状况。
.建立会议用餐记录。
.系统自动生成团队户籍。
8.问询。
9.查询宾客历史档案。
10.销售部合同管理。
.创建公司：建立公司基本信息，及合同主要内容.合同处理：包含合同房价及房税结构设置11．销售员业绩统计分析。
(2). 前台接洽1.房间状态. 可按房号、房类等方式查询任意房间的当前状态。
. 可对房间设置清扫标志、检查标志。
. 可查询锁房状况。
. 临时分配房间和取消临时分配。
. 查询相临、同类、同价的房间状态。
2.散客开房建立宾客帐户. 可用预订单开房。
. 散客入住直接开房。
. 离店宾客的重新开房，可恢复原帐户的全部帐目。
. 合住处理：合住房价的分配。
. 特殊付款设置。
. 留言设置、修改、取消。
. 建立附加宾客，此类客人没挂帐权。
. 租赁处理：可对租赁项目，设置自动挂帐。
. 宾客去向。
. 开房后给宾客建立独立的帐户，可进行签单挂帐。
. 开房时，可自动显示历史客人的来店信息。
3.团队开房. 按团队建立的预订开房。
. 开房的宾客，建立帐户。
. 可在团队申请房类中调整已分配的房间。
4.修改/查看帐户. 换房，换人，附加宾客的增加，减人。
. 设置租赁(加床，房内增减家具、电话、电器、中继线)。
. 修改房价，合住房价的调整。
. 查询房间状态。
. 增加、修改留言，宾客去向。
. 特别付款帐单：可对客人的任意消费帐单分帐，转帐或取消。
. 客人延住处理5.锁房查询. 查询房间的出租、空房、待修理的状态。
. 查询待清洁房、锁定房、关闭房。
. 查询某房间三年内的计划使用情况。
6.当前状态. 随时显示本天目前酒店的出租及各项统计信息。
. 可观察到当前出租、可用、维修、预订等的房数及占总房数的百分比。
. 预订来店、离店的房数。
. 意外来店、离店、延住的房数。
. 散客来店房数。
. 当前酒店住店散客/团队住店总人数。
. 到目前为至当天散客/团队离店的人数。
. 显示空房中清洁房、脏房的房数。
. 显示占用房中清洁、脏房的房数。
7.问询同前台问询。
8.查询宾客档案9.可用房查询. 查询酒店或团队一年内可用房状况。
10.动态房态图查询(3)．前台问询1.按姓名查找在店离店客人可输入英文姓名、中文姓名中的任意字或字母查找出在店、离店宾客，并具有"模糊查找"的功能，列出全部宾客。
2.按单位名称查找客人。
3.按来店日期查询客人。
4.按离店日期查询客人。
5.查询团队客人。
6.查询酒店或团队的客人。
7.按房号查询客人。
8.查询团队主单。
9.查询应收款帐户。
10.查询宾客历史档案。
包括宾客来店次数、消费金额、房号、房价等。
11.未来房间状态查询。
(4).前台收银本系统将所发生的业务定义为交易，每种费用、付款、转帐都分配不同的交易代码，每种交易代码可定义子码，挂帐时仅选此代码即可。
另外，对宾客帐户能建立最多26 种不同的帐单。
1.挂帐. 输入房号或姓名挂一笔交易明细，可挂入相应帐单。
可查询明细，可对每一笔明细设置无效或转置其它帐单中。
. 帐单交易：可对建立的各种帐单挂明细帐，对帐单转入、转出，打印每种帐单明细清单。
. 显示宾客帐户：显示当前宾客的户籍信息、到店状态等。
. 特殊付款：可建立交易分帐，如将电话费单分出来，将A 帐单中电话费的交易代码定义转置T帐单，也可将某种帐单设置转到另外一宾客帐户相应帐单中，可转明细也可转总计。
2.打印宾客帐单. 打印每种帐单的全部明细。
. 承前打印到某天为止的明细帐单。
. 含增值税的帐单打印。
. 分类打印汇总帐单。
. 选择打印某些交易. 可打印多语种帐单3.散客结帐. 可对各种帐单挂帐。
. 结帐时可用多种付款方式。
. 打印帐单欠款明细帐，可分各种帐单打印。
. 不限种的付款方式(人民币，支票，信用卡等)，信用卡结帐，夜审自动转到应收款帐户中。
. 帐单的转出，转入。
. 如已设置特殊付款则可自动转帐。
. 中间结帐：先将要结的帐转入中间结帐帐单中，然后结帐。
. 可结任一笔，任意种类的帐。
. 挂帐的功能此时均可同样使用。
. 与银行信用卡接口。
4.团体宾客结帐. 结团队所有房间。