监控系统用户界面设计与认知特征
监控系统的用户界面

监控系统的用户界面监控系统是现代社会中非常重要的一种技术应用,它能够提供实时监测、报警和数据分析等功能,帮助保障人们的安全和提升工作效率。
而监控系统的用户界面作为用户与系统交互的主要载体,其设计与实现对于系统的易用性和用户体验至关重要。
本文将探讨监控系统用户界面的设计原则、功能需求以及未来的发展趋势。
一、设计原则在设计监控系统的用户界面时,需要考虑以下几个原则:1. 简洁明了:用户界面应该简洁明了,不会给用户造成困扰。
通过合理的布局和色彩搭配,使得用户能够一目了然地了解当前的监控状态。
2. 可视化展示:用户界面中应该以图形化的方式展示监控数据,如实时视频、图表等。
通过直观的可视化展示,可以让用户更加直观地了解监控情况。
3. 功能齐全:用户界面应该具备实时监测、实时报警、历史数据查询等功能,以满足用户各种需求。
同时,界面操作要简单明了,以提高用户的使用效率。
4. 可定制性:用户界面应该具备一定的可定制性,以满足不同用户的个性化需求。
用户可以根据自己的偏好,对界面进行调整和配置,使得界面更加符合自己的使用习惯。
二、功能需求监控系统的用户界面应该具备以下功能需求:1. 实时监测:用户界面能够实时展示监控设备所获取的数据,如实时视频、温度、湿度等。
用户可以通过界面观察所监测对象的实时状态。
2. 报警通知:当监控系统检测到异常情况时,用户界面应该及时发出报警通知,如声音、弹窗、短信等。
用户可以通过界面了解异常情况,并及时采取相应的措施。
3. 历史数据查询:用户界面应该提供历史数据查询的功能,用户可以查看过去一段时间内的监测数据,以进行数据分析和决策。
4. 远程操作:用户界面应该支持远程操作功能,用户可以通过界面对监控设备进行控制,如调整摄像头角度、打开关闭设备等。
5. 设备管理:用户界面应该提供设备管理功能,用户可以对监控系统中的设备进行管理,包括添加设备、删除设备、修改设备信息等。
三、未来发展趋势随着科技的不断进步和发展,监控系统用户界面也在不断演进。
监控系统设计方案

监控系统设计方案1. 引言监控系统是一种用于实时监测和管理各种设备、过程和环境的技术。
它可以帮助我们及时发现潜在的问题并采取相应的措施,以确保系统的正常运行和安全性。
本文将介绍一个监控系统的设计方案,包括系统的目标、需求、架构和实施计划。
2. 目标和需求分析2.1 目标设计一个高效、可靠的监控系统,能够实时监测和管理关键设备、过程和环境,并提供及时的警报和报告。
2.2 需求•实时监测设备状态:监控系统应能够定期获取设备信息,并在发现异常时及时报警。
•数据记录和分析:监控系统应能够记录所有设备的数据,并提供数据分析功能,以便进行故障排查和性能优化。
•警报和报告:监控系统应能够根据设定的阈值发出警报,并生成定期报告,以便及时采取相应的措施。
•可扩展性:监控系统应能够方便地扩展,以适应不断变化的需求和增长的监控对象数量。
•安全性:监控系统应具备一定的安全性措施,以防止未经授权的访问和数据泄露。
3. 系统架构3.1 总体架构监控系统采用分布式架构,由以下几个主要组件组成:•数据采集器:负责定期获取设备状态数据,并发送给数据处理模块。
•数据处理模块:接收采集器发送的数据并进行处理,包括存储、分析和警报。
•数据存储:负责存储所有设备的状态数据,保证数据的可靠性和一致性。
•用户界面:提供给用户查看设备状态、设置监控规则和查看报告的界面。
•用户管理:负责用户的注册、认证和权限管理。
3.2 组件详细设计3.2.1 数据采集器数据采集器由多个分布式节点组成,每个节点负责采集一部分设备的状态数据。
每个节点定期向数据处理模块发送数据,并通过心跳机制保持与数据处理模块的连接。
3.2.2 数据处理模块数据处理模块接收来自数据采集器的数据,进行实时处理和存储。
它包括以下几个子模块:•数据接收和解析:接收来自数据采集器的数据并进行解析,将解析后的数据发送给相应的处理模块。
•数据存储:负责将解析后的数据存储到数据库中,保证数据的可靠性和一致性。
智能视频监控系统的分析与设计

智能视频监控系统的分析与设计随着社会的发展和技术的进步,智能视频监控系统在各个领域的应用越来越广泛。
本文将介绍智能视频监控系统的背景和意义,分析用户需求和应用场景,设计系统的整体架构,探讨系统模块的功能以及具体实现方案,最后对系统进行测试和优化。
智能视频监控系统是指通过先进的图像处理、模式识别和计算机视觉等技术,实现对监控区域内的人员、物品和事件进行自动监控、识别和报警的系统的。
智能视频监控系统能够大大提高监控的实时性、准确性和灵活性,帮助人们更好地保障安全和维护秩序。
智能视频监控系统的用户需求主要包括以下方面:实时监控:用户需要实时查看监控区域的图像和视频,了解现场情况。
自动识别:用户希望系统能够自动识别监控区域内的人员、物品和事件,减轻人工识别的负担。
报警提示:当监控区域内出现异常情况时,系统能够及时发出报警提示,以便用户采取相应措施。
存储和回放:用户需要将监控数据进行存储,并能够回放历史记录,以便后续查看和分析。
智能视频监控系统的架构设计包括硬件设备、软件系统和人机交互界面等部分。
硬件设备:包括摄像机、镜头、云台、解码器、存储设备和网络传输设备等,用于采集、传输和处理监控数据。
软件系统:包括视频采集、传输、存储和管理等模块,以及可视化图像处理、远程监控、智能分析等模块。
人机交互界面:包括web页面、手机APP和触摸屏等,便于用户远程监控和管理系统。
可视化图像处理:通过对监控图像进行分析和处理,提取出有效信息,如人脸、车牌、行为等特征,为后续的智能分析提供数据支持。
远程监控:通过互联网或专网实现远程访问和监控,用户可以在任何时间、任何地点对监控现场进行实时查看和远程控制。
智能分析:利用人工智能和机器学习等技术,实现自动化识别、异常检测和态势预测等功能,提高监控的智能性和自动化水平。
单元组成:智能视频监控系统由多个单元组成,包括图像采集单元、图像处理单元、控制单元、通信单元和存储单元等。
通信协议:采用基于TCP/IP的通信协议,实现数据的高速、稳定传输和系统的无缝集成。
物联网监控系统中人机界面的设计

物联网监控系统中人机界面的设计摘要:本文是采用vb等上位机编程软件,完成物联网主控pc的人机界面设计,实现人机界面与数据库的连接,并将相关的模块的数据信息和图文信息实时更新显示(如温度信息,图像信息等)。
关键词:物联网;人机界面;模块;信息【中图分类号】 tp277 【文献标识码】 b【文章编号】 1671-1297(2012)09-0290-01引言人机界面设计是指通过一定的手段对用户界面有目标和计划的一种创作活动。
大部分为商业性质、少部分为艺术性质,也称为用户界面。
随着科学技术的迅猛发展,物联网相关技术遍及智能交通、智能消防、工业监测、水系监测、食品溯源、敌情侦查和情报搜集等多个领域。
据分析,在未来3年内中国物联网产业将在智慧电网、智能家居、数字城市、智能医疗、车用传感器等领域率先普及,五个领域将实现三万亿的总产值。
中国与美国、德国、韩国一同成为物联网国际标准的主导国,标志着我国在未来物联网发展领域将占据举足轻重的地位。
物联网与人机界面的联系也越快来越紧密。
一人机界面设计总体介绍物联网监控系统的人机界面主要由主界面、用户管理模块、图像显示与检测模块、数据信息显示界面组成。
系统人机界面特点:(1)系统的功能布局模块化,使人机界面更加合理,具有逻辑性。
(2)布局清晰,功能类似或安全等级相同的排列在一起,按钮一目了然,不易失误。
状态指示应清晰,正确。
(3)操作简单易学,操作人员可以轻松掌握系统界面操作方法。
人机界面主要功能是显示监控系统的各项功能,允许授权人员实现对监测系统的监控,能够通过人机界面实现对整个系统关键技术信息的浏览与修改,管理各个单元的工作。
二主界面简介及系统用户管理模块介绍主界面中总体显示本系统的总体功能,系统采用多文档界而设计,在父窗口中放置菜单,其中包括系统用户管理、系统查询、数据库管理与查询、帮助和退出功能。
系统用户管理模块实现对用户的管理,添加用户和浏览用户的功能,不同等级的用户拥有不同的权限,从而保证系统安全运行。
视频监控与智能分析系统设计

视频监控与智能分析系统设计随着科技的快速发展,视频监控系统已经成为了维护社会安全和管理公共区域的重要工具之一。
为了进一步提高监控系统的效率和准确性,智能分析技术被广泛应用于监控系统中。
本文将探讨视频监控与智能分析系统的设计,并提供一些重要的设计准则和技术要点。
1. 系统设计目标视频监控与智能分析系统的设计目标是提供高效且准确的监控和分析功能,以提高安全和管理的效率。
具体的目标包括:- 实时监控:系统能够实时接收和显示监控画面,确保监控数据的及时性和准确性。
- 智能分析:系统能够对监控画面进行智能分析,例如人脸识别、异常行为检测等,以减少人为错误和提高检测准确率。
- 数据存储与查询:系统能够对监控数据进行存储和查询,以便后续的回放和调查。
- 高可靠性和安全性:系统能够稳定运行,并保护监控数据的安全性,防止数据泄露和非法访问。
2. 硬件设备选型视频监控与智能分析系统的硬件设备选型是系统设计的重要一环。
选择合适的设备可以确保系统的性能和可靠性。
以下是一些关键的设备选择准则:- 摄像头:选择高分辨率的摄像头,以获得清晰和准确的监控画面。
- 存储设备:选择高容量和高速的存储设备,以确保监控数据的存储和读取效率。
- 服务器和网络设备:选择高性能的服务器和网络设备,以支持系统的实时性和数据传输。
- 人脸识别设备:如果系统需要进行人脸识别,选择具有高准确率和高性能的人脸识别设备。
3. 软件系统开发视频监控与智能分析系统的软件系统开发是核心任务之一,系统的性能和功能主要取决于软件的设计和开发。
以下是一些关键的软件开发要点:- 监控画面显示和存储:开发合适的监控画面显示和存储功能,确保系统能够实时接收和显示监控画面,并将数据存储到指定的设备中。
- 智能分析算法:根据系统设计目标,开发智能分析算法,例如人脸识别、异常行为检测等。
确保算法的准确性和效率。
- 数据库管理:设计数据库结构,并开发数据库管理功能,以便存储和查询监控数据。
实时环境监控系统的图形界面设计

1
实时环境监控系统的图形界面设计
2 监控系统总体方案
系统的总体方案设计,关系到系统功能模块的划分、硬件设备的选择和配备以及 软件的设计和编制。总体方案对整个系统的性能以及运行的可靠性有十分重要的意 义。
2.1 监控系统结构分析
外界温度
温度传感器 8051 单片机系统
液晶显示模块
RS232 串行接口
MFC,微软基础类(Microsoft Foundation Classes),实际上是微软提供的,用于在 C++环境下编写应用程序的一个框架和引擎,VC++是 WinDOS 下开发人员使用的专业 C++ SDK(SDK,Standard SoftWare Develop Kit,专业软件开发平台),MFC 就是挂在 它之上的一个辅助软件开发包,MFC 作为与 VC++血肉相连的部分(注意 C++和 VC++的区别:C++是一种程序设计语言,是一种大家都承认的软件编制的通用规 范,而 VC++只是一个编译器,或者说是一种编译器+源程序编辑 IDE,WS,PlatForm, 这跟 Pascal 和 Delphi 的关系一个道理,Pascal 是 Delphi 的语言基础,Delphi 使 用 Pascal 规范来进行 Win 下应用程序的开发和编译,却不同于 Basic 语言和 VB 的关系,Basic 语言在 VB 开发出来被应用的年代已经成了 Basic 语言的新规 范,VB 新加的 Basic 语言要素,如面向对象程序设计的要素,是一种性质上的飞 跃,使 VB 既是一个 IDE,又成长成一个新的程序设计语言),MFC 同 BC++集成的 VCL 一样是一个非外挂式的软件包,类库,只不过 MFC 类是微软为 VC++专配的。
监控系统中的用户体验和界面设计

监控系统中的用户体验和界面设计随着科技的不断发展,监控系统在各个领域得到了广泛的应用,如安防监控、工业监控、交通监控等。
而监控系统中的用户体验和界面设计对于系统的易用性和效率起着至关重要的作用。
本文将从用户体验和界面设计两个方面探讨监控系统的优化方法。
一、用户体验1. 用户需求分析在设计监控系统时,首先需要进行用户需求分析,了解用户的实际使用场景和需求。
不同领域的监控系统用户群体和使用习惯可能存在差异,因此需要针对性地进行用户调研,以确保系统设计符合用户的实际需求。
2. 界面友好性监控系统的界面设计应该简洁明了,符合用户的使用习惯。
合理的布局和清晰的标识可以帮助用户快速找到需要的信息,减少用户操作的复杂度。
同时,界面的配色和字体选择也需要考虑到用户的视觉感受,避免出现过于刺眼或模糊的情况。
3. 操作便捷性用户在使用监控系统时,经常需要进行各种操作,如查看监控画面、调整参数、导出数据等。
因此,系统的操作流程应该简单明了,用户能够快速上手。
同时,可以通过设置快捷键、提供操作指引等方式,提高用户的操作效率和体验。
4. 响应速度监控系统通常需要处理大量的数据和图像,因此系统的响应速度直接影响用户的体验。
优化系统的性能,提高数据加载和响应速度,可以有效减少用户的等待时间,提升系统的实时性和稳定性。
二、界面设计1. 设计风格监控系统的界面设计应该符合用户的审美需求,同时与系统的功能定位相匹配。
可以根据不同的应用场景选择合适的设计风格,如简约风格、科技感风格等,以提升系统的整体形象和用户体验。
2. 信息展示监控系统通常需要展示大量的信息和数据,因此界面设计需要合理布局信息展示区域,确保信息的清晰可见。
可以通过分区域展示、图表展示等方式,提高信息的可读性和易理解性,帮助用户快速获取所需信息。
3. 图像显示监控系统中的图像显示是用户关注的重点之一,因此需要设计优秀的图像显示界面。
可以提供多种显示模式和分屏功能,支持多路视频同时查看,方便用户对监控画面进行比对和分析。
智能家庭监控系统设计与实现

智能家庭监控系统设计与实现随着科技的发展,智能家居已经成为了现代家庭的一个趋势,其中智能家庭监控系统作为智能家居中的一项重要组成部分,已经被越来越多的家庭采用。
智能家庭监控系统的出现,不仅能够保障家庭安全,并且可以提高家庭的生活品质。
本文将详细介绍智能家庭监控系统的设计与实现。
一、需求分析在设计智能家庭监控系统之前,我们需要先进行需求分析,了解用户所需的功能和服务。
基本的需求如下:1、视频监控:能够对家庭的各个区域进行视频监控,让家庭成员随时随地查看家中的情况。
2、警报功能:当出现异常情况,能够自动报警,并及时通知家庭成员。
3、远程控制:可以通过手机、电脑等设备远程查看视频、控制设备,更加方便家庭管理。
二、系统设计1、硬件设备智能家庭监控系统的硬件设备包括:1)摄像头:摄像头是智能家庭监控系统的核心设备,可以进行画面的拍摄和录制。
同时,应该选择高清晰度的摄像头,让画面更加清晰明了。
2)控制器:控制器是智能设备的控制中心,具有设备管理、安全防护等功能。
控制器应该选择底噪低、传输速度快的产品。
3)传感器:传感器可以用于监测家庭环境、物体距离、烟雾、温度等。
4)智能门锁:为了提高家庭安全性,可选用智能门锁,以防止不法之徒进入。
2、软件系统软件系统主要包括数据采集、数据传输、数据处理等部分。
其中:1)视频数据采集:可使用视频数据采集卡,将摄像头采集的视频数据回传到服务器上。
2)数据存储:将采集到的视频数据和其他传感器数据存储到数据库中,并分类进行管理。
3)数据分析:将采集到的传感器数据进行分析,通过建立模型,可以较准确地预测异常事件,并及时报警。
4)用户界面设计:智能家庭监控系统的用户界面应该简单明了,易操作、美观大方。
三、系统实现智能家庭监控系统的实现需要具备一定的编程能力。
主要实现步骤如下:1、摄像头接入:将摄像头与采集卡进行连接,并通过LAN、WIFI网络接入系统。
2、数据采集:通过编程,采集摄像头数据、传感器数据,并存储到数据库中。
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监控系统用户界面设计与认知特征发表时间:2018-11-13T19:08:35.063Z 来源:《电力设备》2018年第20期作者:谢振文[导读] 摘要:集中监控越来越普遍,但电力系统的监控系统用户界面设计还没有完整和统一的标准。
(湖南省东江水力发电厂湖南资兴 423403)摘要:集中监控越来越普遍,但电力系统的监控系统用户界面设计还没有完整和统一的标准。
本文将认知心理学运用于监盘过程中,发现知觉阈值、知觉容量、选择注意、错觉和感觉适应五种认知特征对监盘人员的影响非常巨大。
而我们在监控系统用户界面设计中,一般考虑的是各种规范和标准,没有将监盘人员这个关键因素考虑在内,用户界面缺乏人性。
或简单地让运维人员参与设计,因为每个人要求各不相同,最后用户界面变成了大杂烩。
我认为监控界面设计既要考虑设计规范,也要考虑监盘人员,只有在两者之间取得平衡才能设计出有效传递信息的用户界面。
关键字:集中监控,监控系统,知觉阈值,知觉容量,选择注意,错觉,感觉适应。
在集控中心,监盘人员通过监控系统实现对现场设备的监视和控制,实现了现场的少人、或无人值班,减少了人力成本和提高了工作效率。
但监盘人员与监控系统之间存在隔阂,监控系统瞬间能传递大量信息,但人类同一时间只能处理一组信息,并且容易被干扰。
当然人类的主观能动性可以弥补之间的差距,监盘人员注意部分重要的信息,运用已知的知识和能力,掌握设备状态和变化,从而实现有效监盘。
1、监盘过程分析上图是监盘过程中监盘人员的心理示意图。
监控系统时刻向外传递大量信息,以及集控中心的各种环境信息刺激监盘人员的感官,部分信息的能量大于知觉阈值,才能被他们感知。
连续重复的信息会发生感觉适应,适应后信息被屏蔽。
感觉器官将这些信息传递到大脑,因其加工容量的限制,只有有限的信息才能进入大脑。
大脑会进行信息关联和匹配,获得其直接的意义,这个过程中可能会产生错觉。
匹配后的信息符合心理期望,才能被大脑注意。
这之前都是感觉器官和大脑的无意识加工阶段,我们无法感觉到,只有被注意的信息才能进入有意识处理阶段,这时候我们才知道自己在干什么。
有意识阶段的处理结论决定于主观能动性,即个人的知识和能力。
而无意识阶段,大脑的认知特征决定了我们注意什么内容。
本文主要研究无意识阶段的认知特征对监控系统传递信息的形式的要求。
[1]监控系统传递的信息符合监盘人员的认知特征,才能被其注意。
否则,监控传递再多信息,监盘人员也无动于衷。
那个这个责任在监控系统,还是监盘人员?前面提到,有意识过程可以避免认知特征的部分影响,大脑保持持续的注意力可以防止信息的遗漏。
我们常常说监盘人员注意力不集中,导致监控系统的重要信息被遗漏。
这都是假设注意力是可以长时间保持的,但心理学研究表明成人的注意力最多可以保持30分钟左右,随后注意力越来越差,需要足够的时间休息才能恢复。
所以在监盘过程中,保持长时间的注意力是不现实的。
那么就要求监控系统传递信息的形式符合认知特征,监控信息可以唤醒监盘人员的注意,监盘人员才能有效地监盘。
若监盘人员从事监盘无关的事情,将注意力放在其他方面,而没有注意到监控信息,这才是监盘人员的责任。
也就是说,监控系统传递信息的形式必须符合认知特征,同时监盘人员保持警惕,随时注意监控信息,才能有效地监盘。
2、认知特征对监控系统传递信息的形式的要求一般人的认知特征包括知觉阈值、知觉容量、选择注意、错觉和感觉适应,这些特征对监控系统传递信息的形式提出了不同的要求。
若监控系统符合这些特征,监盘人员可以更加容易接受监控信息,并且能将更多精力投入到信息后期处理中。
2.1、知觉阈值——监控信息要有提醒作用监控系统传递信息的形式包括界面信息和报警信息两种,界面信息传递设备的状态和参数等静态信息,报警信息传递设备的告知和告警等动态信息。
它们传递监控信息的不同内容(部分信息重复),以不同的形式完成信息传递。
界面信息提醒效果低,但形象和直观,能同时传递一组信息;报警信息提醒效果好,但独立和抽象,需要监盘人员有意识地处理才能知道其结果。
这两种监控信息要符合知觉阈值才能有效地传递到监盘人员大脑中。
感觉器官能获得的最小外界刺激能量,即为感觉阈值。
也就是说,监控信息刺激感官的能力足够大,才能被知觉感知。
信息的能量超过知觉阈值越大其提醒效果越好,越能唤醒沉睡的感官。
参考相关规范,总结出知觉阈值对的要求如下:A、界面信息在监控系统中数据和图例有明显的颜色变化;B、报警信息在颜色上有明显的不同,或灯光闪烁;重要的报警信息能自动跳转到该界面,或有语音提示等。
[2] [3]C、监控信息之间、监控信息与背景之间要有足够的区分度。
在《变电站监控系统图形界面规范》中对监控信息的设计有较明确的要求,但在设计过程中容易出现监控信息之间(以及与背景)的区分度不足的现象。
虽然红色提醒效果好,但若整个画面全是或大部分红色,那么监盘人员依然难以注意其中的监控信息。
监控信息的知觉阈值与其背景是相关联的,区分度越小,阈值越大。
区分度太小,监盘人员难以获得有效的提醒。
2.2、知觉容量——限制监控信息的数量关于知觉的研究表明,大脑接收感觉器官的容量是有限的。
如果监控系统一次传递太多信息,监盘人员容易遗漏重要信息,或者把注意力放在收集信息过程而忽略后续处理。
若忽略设备故障信息,监盘人员无法及时处理故障,导致设备损坏等严重后果。
若监盘人员只收集信息,会增加其他工作人员负担,并养成偷懒和不思考的坏习惯。
因此监控系统传递信息的数量应该控制在知觉容量的范围内。
监控界面信息一般通过巡屏来获得,及监盘人员有意识地查询界面信息。
虽然查询信息是一个有意识过程,但若一个画面包含太多信息会增加查询的难度,也容易遗漏信息。
报警信息主要是起提醒作用,唤醒保持警惕的监盘人员的注意力。
那么一段时间内报警信息的数量更应该严格限制。
国际标准EEMUA 191-2007中对制造业报警规定如下:平均每天报警值144个,平均长期报警值9个,每10分钟最大报警值10个,每个10分钟平均报警值1个[4]。
我没有找到电力系统关于报警信息数量的规定,但可以肯定其数量是有限的。
2.3、选择注意——监控信息的分级大脑的选择性比较复杂,最基本的选择标准是信息的刺激能量的大小,以及主体对信息的预期或意义的大小等。
一般说来,引起和保持注意的因素主要是外界的刺激能量和心理的优先级,它们共同影响注意力。
例如:我们在看一部扣人心弦的电影,如果外面出现巨大的爆炸声,我们马上就会被吸引,此时爆炸的刺激能量大于我们对电影的预期。
我们在火车站等嘈杂的环境下,很容易听到自己熟悉人的声音,而屏蔽其他无关人的说话声,这是因为熟悉人的声音的优先级远远大于其他人的声音。
在监盘过程中选择注意表现在两个方面,一是监控系统传递信息的提醒效果,二是监控信息的内容的在监盘人员大脑中的优先级。
只有提醒效果与信息的优先级相匹配,让外界和心理的选择保持统一,大脑才不会出现前面讨论的冲突的情况,监控信息才能有效地传递给及监盘人员。
界面信息主要用于有意识过程中,而报警信息用于提醒监盘人员,引起其注意。
H9000系列计算机监控系统的报警信息有报警一览表、光字牌和语音报警三种,它们的提醒效果依次增强。
不同报警形式之间的提醒效果应层次分明、有足够的区分度,监盘人员才能将其更好与心理的优先级相匹配。
监控告警是监控信息在调度控制系统、变电站监控系统对设备监控信息处理后在告警窗口出现的告警条文,是监控运行的主要关注对象,按对电网和设备影响的轻重缓急程度分为:事故、异常、越限、变位和告知五级[5]。
我觉得这种分级方式仍存在问题,事故、异常和告知是从报警的严重性来划分的,越限和变位是报警内容的类型,其严重性难以确定。
报警信息的优先级确定需要人为地划分,应该根据报警信息的严重性和故障处理的紧迫性来确定。
首先应根据报警内容的严重性划分报警信息的风险级,然后根据报警信息处理的紧迫性来划分报警处理时间的阶段,综合考虑两者来决定报警信息的优先级,具体方法见下表。
如表所示,报警的严重性划分为大、中、小三种风险,报警的紧迫性划分为:立即、迅速和尽快三个时间段,从而得出报警的优先级为:紧急、高、中和低四个级别。
当然不同电站可以根据自己的情况适当修改,但报警优先级的划分的框架应保持不变。
2.4、错觉——监控信息的区分度前文已经几次提到区分度,区分度除了上述影响外,当信息的区分度太低时也会引起错觉。
或者说监控信息模糊不清和相似程度高,就越容易产生错觉。
任何监控信息应通过字体、颜色、图例及声音等区分,每一种类型的监控信息都应有唯一的颜色或界面,不同级别的异常信息的提示(报警信息)设置唯一的报警界面或声音。
其中报警信息未被确认前,报警信息的提示应一直存在,直到被确认才消失[6]。
监控界面和报警信息设计时,除了要遵守相关规定,还要考虑其整体效果。
如果监控信息之间容易产生错觉,就应该考虑重新布局,而不是生搬硬套规定。
监控信息的内容应该明确定义,并保持其唯一性。
对字体形状和发音存在相似的监控信息,应进行区分、或者进行调整,使它们之间有足够的区分度。
对于一些已复归的信息,其未被确认前应一直保持。
监控系统存在同一时间出现几个报警信息的情况,监盘人员无法同时处理。
这些报警信息只有保持下来,监盘人员才能在处理完优先级高的报警后,处理优先级较低的报警信息。
2.5、感觉适应——监控信息的管理集中监控的信息量是非常巨大的,想一次就设计出完美的监控系统用户界面是不可能的,监控系统投运以后还需要不断发现问题和完善用户界面。
感觉适应在监盘过程中的影响非常大,当一个报警信息长期存在而未被处理时,再次出现该报警后监盘人员可能无动于衷。
感觉适应是监盘过程中遗漏报警信息的罪魁祸首,但我们常常将该责任推给监盘人员。
认为监盘人员没有注意到该报警信息,实际上监盘人员把该信息当成正常报警信息。
感觉适应包括长时间适应和高刺激能量适应两种,长时间适应是知觉会忽略长期重复出现的信息,高刺激能量适应是知觉会提高该信息的知觉阈值。
监控信息一个常见的难题就是报警信息的跳变(相同报警信息重复出现),而这个设备异常难以处理、或正常的现象(如开关做实验时的开关动作报警等),针对这些报警信息应该制定相应的措施处理或屏蔽。
如设备处理检修期或试验时,应暂时将其屏蔽,并做好记录,当设备转备用是在开放相关报警。
这样可以避免长时间适应,也可以避免这些报警信息干扰重要的报警信息。
另外,对长期无法处理的报警应限制其数量(参考国际标准),或者缩短设备缺陷处理时间。
高刺激能量适应是选择注意标准的提高,或者说优先级的退化。
例如:一些水电站将大部分报警信息都设置为高提醒作用的语音报警,他们认为这样能更好地引起监盘人员的注意。
开始时确实是这样,监盘人员面对语音报警都很重视,积极采取行动。