美发店管理制度
美发店单位日常管理制度
第一章总则第一条为规范美发店单位的日常管理，提高服务质量，保障员工权益，维护消费者利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于本店所有员工，包括但不限于发型师、洗护师、店长等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保各项工作有序进行。
第二章员工管理第四条新员工入职前，需进行面试、培训，合格后方可上岗。
第五条员工需遵守国家法律法规，尊重顾客，维护店内秩序。
第六条员工应定期参加店内组织的培训，提高自身技能和服务水平。
第七条员工应着装整齐，佩戴工作牌，保持个人卫生。
第八条员工工作时间不得擅自离岗，如需离岗应提前向店长请假。
第九条员工应爱护店内设施，不得损坏或擅自挪用。
第十条员工如有违法违纪行为，将按公司规定予以处罚。
第三章顾客服务第十一条店内员工应主动迎接顾客，微笑服务，耐心解答顾客疑问。
第十二条为顾客提供服务前，需征得顾客同意，尊重顾客意愿。
第十三条员工应熟练掌握各项服务技能，确保服务质量。
第十四条员工应保持店内环境整洁，为顾客提供舒适的消费环境。
第十五条顾客投诉时，员工应认真倾听，及时处理，并做好记录。
第四章店内管理第十六条店长负责店内全面管理工作，确保各项工作顺利进行。
第十七条店长需定期检查店内卫生，确保卫生达标。
第十八条店长需定期检查店内设施设备，确保正常运行。
第十九条店长需定期检查员工工作状态，确保服务质量。
第二十条店长需对店内财务进行管理，确保收支平衡。
第五章考勤与薪酬第二十一条员工应按时上下班，遵守考勤制度。
第二十二条员工请假需提前向店长请假，并说明原因。
第二十三条员工薪酬按照公司规定执行，包括基本工资、提成、奖金等。
第二十四条员工如有迟到、早退、旷工等行为，将按公司规定予以处罚。
第六章附则第二十五条本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，由店长负责解释。
第二十六条本制度如有修改，需经店长批准后发布。
第二十七条本制度适用于本店所有员工，如有违反，将按公司规定予以处罚。
美发店单位日常管理制度旨在规范店内管理，提高服务质量，保障员工权益，维护消费者利益。
公司理发店管理制度
公司理发店管理制度一、服务宗旨我们的理发店坚持以顾客为中心，提供专业、高效、友好的服务。
我们的目标是创造一个舒适、清洁、安全的美发环境，让每一位顾客都能享受到满意的服务体验。
二、员工管理1. 招聘与培训：所有理发师必须具备相应的职业资格证书，并通过我们的内部培训，确保其服务技能和理念与公司标准一致。
2. 工作时间：员工需遵守规定的工作时间，确保店内正常运营。
轮班制度应根据客流量合理调整，以满足顾客需求。
3. 着装与仪容：员工必须着统一工作服，保持整洁的仪容，以展现专业形象。
4. 绩效评估：定期对员工进行绩效评估，以服务质量、顾客反馈等为依据，进行奖励或提升。
三、顾客服务1. 预约制度：推行预约制度，减少顾客等待时间，提高服务效率。
2. 服务项目与价格：明确公示服务项目与价格，确保透明公正，避免引起顾客误解。
3. 顾客意见：鼓励顾客提出宝贵意见，定期收集并分析顾客反馈，不断优化服务流程和质量。
四、卫生与安全1. 清洁卫生：店内环境及工具必须保持高标准的清洁卫生，定期消毒，预防交叉感染。
2. 设备维护：定期检查和维护美发设备，确保其良好运行，提供安全的美发服务。
3. 应急预案：制定紧急情况下的应急预案，包括火灾、医疗急救等，确保顾客和员工的安全。
五、财务管理1. 收费标准：严格执行公司的收费标准，所有收费项目需明码标价，接受顾客监督。
2. 财务记录：详细记录每日的收支情况，定期进行财务审计，确保账目清晰透明。
六、营销推广1. 会员制度：建立会员制度，通过积分、优惠等方式增加顾客粘性。
2. 社交媒体：利用社交媒体平台宣传店铺活动，吸引更多潜在顾客。
3. 合作伙伴：与周边商家建立合作关系，通过互惠互利的方式扩大客户群。
七、环境责任1. 节能减排：采用节能设备，减少资源浪费，提倡环保理念。
2. 废弃物处理：妥善处理美发过程中产生的废弃物，符合环保要求。
理发店的管理制度(精选4篇)
理发店的管理制度（精选4篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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美发店规章管理制度
美发店规章管理制度第一章总则第一条为了维护美发店的正常秩序，保障员工和顾客的权益，制定本规章管理制度。
第二条本规章管理制度适用于美发店所有员工和顾客，包括但不限于室内员工、技师、接待员以及顾客。
第三条美发店的管理宗旨是以客户为中心，服务至上，为顾客提供高品质的美发服务。
第四条美发店员工应严格遵守本规章管理制度，任何违反规定的行为都将受到相应的惩罚。
第五条本规章管理制度由美发店店长负责制定和执行，凡属重大事项均需由店长会议讨论决定。
第二章服务准则第六条美发店员工务必做到礼貌待人，热情周到，细心听取顾客需求，尽力满足顾客的要求。
第七条美发店员工在为顾客提供服务时，应保证服务的高质量，并且不得以任何理由拒绝为顾客提供服务。
第八条美发店员工在工作期间不能私自接受任何形式的回扣，一旦发现将立即开除。
第九条美发店员工应时刻保持个人形象整洁有序，不得穿着不雅观的服装，不得随意佩戴大型首饰。
第十条美发店员工应严格遵守工作时间，不得迟到早退，不得擅自调休。
第三章工作纪律第十一条美发店员工应遵守工作纪律，严格遵守美发店的工作流程，不得疏忽大意。
第十二条美发店员工不得擅自私用美发店的工具和器材，如有损坏要负相应的责任。
第十三条美发店员工在工作期间要保持工作台面和工作区域的整洁，严禁在工作区域吃喝抽烟。
第十四条美发店员工在接待顾客时要保持良好的沟通和服务态度，不得对顾客进行任何形式的诋毁和侮辱。
第十五条美发店员工在工作期间如有私事需处理，要提前提出请假申请，经店长审核同意后方可离开岗位。
第四章环境卫生第十六条美发店员工要保证室内卫生环境的整洁和卫生，每日工作结束后要做好卫生清洁工作。
第十七条美发店员工要保持使用工具和器材的清洁卫生，经常对工具进行消毒清洁。
第十八条美发店员工不得在室内进行吸烟、喝酒等行为，如发现须立即制止。
第十九条美发店员工要保证室内空气的清新，不得在室内使用气味刺激的化学品。
第二十条美发店员工不得在室内乱丢垃圾，要注意分类投放，保持环境整洁。
美发店管理制度
美发店管理制度第一章总则第一条为了提高美发店的管理水平，规范店内经营活动，保障员工权益，促进美发店的良性发展，特制订本管理制度。
第二条美发店管理制度适用于美发店内所有员工以及与美发店合作的相关方。
第三条美发店管理应遵循公平、公正、透明、规范的原则，实行科学、民主、法制的管理。
第四条美发店管理须服从国家相关法律、法规以及公司的相关规定，执行力度不得低于国家法律、法规的要求。
第五条美发店管理应以客户满意度为最终目标，以提高服务质量和美发技术水平为核心竞争力。
第六条美发店管理应强调员工队伍建设，培养员工的职业道德和专业技能，打造专业、优质的美发团队。
第七条美发店管理应建立完善的内部监督机制，加强各项管理工作的评估和监测，及时纠正和改进管理不足。
第八条美发店管理应树立良好的企业形象，维护美发店的声誉和品牌价值，提高市场竞争力。
第二章美发店员工管理第九条美发店应加强员工招聘、培训、考核等管理工作，确保员工素质和服务水平。
第十条美发店应制定员工岗位要求和培训计划，根据员工的实际情况进行培训和提升。
第十一条美发店应根据员工的工作表现进行定期考核和评估，对表现突出的员工进行奖励，对表现不佳的员工进行教育和考核。
第十二条美发店应建立完善的员工奖惩制度，激励员工积极工作，提高服务水平。
第十三条美发店应关注员工的身心健康，提供相关的健康保障和疏导服务。
第十四条美发店应建立员工交流平台，促进员工之间的合作和交流。
第三章美发店经营管理第十五条美发店应制定适应市场需求的经营计划和经营策略，确保店内经营活动顺利进行。
第十六条美发店应根据市场需要开展产品销售、服务推广等活动，提高美发店的盈利能力。
第十七条美发店应建立完善的消费者服务制度，提高服务质量，加强顾客关系管理。
第十八条美发店应定期开展市场调研和分析，了解市场动态，制定相应营销策略。
第十九条美发店应加强供应管理，确保原材料和设备的供应充足，保障店内经营活动的正常进行。
第二十条美发店应建立完善的财务管理制度，规范财务收支，做到财务透明和合规。
美发管理制度20条
美发管理制度20条第一条准入要求1.1 美发店员工必须具有相关专业证书及经验，在入职前需进行面试和技能测试。
1.2 美发店员工应具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神。
第二条岗位职责2.1 发型师负责为顾客提供优质的美发服务，根据顾客需求提供专业建议。
2.2 美发助理负责协助发型师工作，并负责店内清洁和物品整理工作。
第三条服务流程3.1 顾客预约或到店后，应由前台接待员登记信息并安排服务。
3.2 发型师应根据顾客要求进行发型设计及剪发、染发等服务。
3.3 顾客离店后，应进行满意度调查及顾客回访，确保服务质量。
第四条设备维护4.1 美发店应定期对工作设备进行维护保养，确保设备的正常运行。
4.2 发型师应做好个人工具维护，并定期更换消毒工具，保证服务质量及卫生标准。
第五条产品管理5.1 美发店应选用优质的美容产品，并确保产品的真实性和安全性。
5.2 发型师应根据顾客发质及需求合理推荐产品，并展示产品使用方法。
第六条价格政策6.1 美发店应明示服务价格，并确保价格透明，不得擅自调整价格。
6.2 美发店可根据季节或节假日制定优惠政策，促进销售并增加顾客满意度。
第七条培训计划7.1 美发店定期组织员工培训，提升员工专业能力及服务水平。
7.2 员工应根据个人发展需求参加培训，并提升自身技能及职业素养。
第八条业绩考核8.1 美发店应定期对员工进行绩效考核，并根据考核结果进行奖惩。
8.2 员工应按照店内规定完成个人销售任务及服务目标，确保个人及团队业绩达标。
第九条店内管理9.1 美发店应设立明确的工作制度及规范，保证店内秩序和服务质量。
9.2 员工应服从店内管理要求，维护店内环境和形象。
第十条顾客关怀10.1 美发店应建立顾客档案，了解顾客需求及偏好，提供个性化服务。
10.2 员工应热情接待顾客，提供专业建议及贴心服务，争取顾客满意度。
第十一条技术创新11.1 美发店应及时了解时尚潮流及技术创新，不断提升服务水平和专业技能。
美容美发店管理 美发店管理制度优秀5篇
美容美发店管理美发店管理制度优秀5篇美容美发店管理制度篇一1、总则营业场所厅面卫生实行“三清洁”制度，每周大检查，每周一次大扫除，每月一次大清洗(包括床罩、窗帘、玻璃等)。
2、每日下班后卫生清洁(1)清理地毯、沙发等软家具的灰尘。
(2)硬地面的打扫和湿拖。
(3)清理茶几、收银台、咨询台、窗玻璃、灯具、墙面、电脑、音响、挂表、毛巾、饮水机、器械设备、按摩床、美容床等营业场所的所有设施的灰尘。
(4)使营业所所有摆设干净、明亮、无污垢、无水迹、无破损、整洁美观，室内空气随时保持清新、干燥、无异味。
(5)做好灭蚊、灭蝇、灭蟑螂、灭老鼠工作，定期喷洒药物。
(6)做好个人卫生，勤换工作服、工作鞋。
3、卫生大扫除的安排(1)每天营业区域卫生清理包括：①美容用品用具、产品设备的加水；②清理地板、按摩床、茶几、玻璃，各种毛巾分开洗、晒、收、消毒，垃圾每天倒。
(2)每星期一次大扫除，包括：空调风扇页、吊顶、床罩、沙发套、床柜、窗帘、床底、沙发。
(3)每月一次楼外清理，包括门面、窗外等。
4、美容院卫生措施及标准(1)经常更换消毒设备中的化学药剂溶液。
(2)工具在使用前必须放在消毒水和消毒柜中保持卫生。
(3)重复使用的工具使用一次后必须马上消毒。
(4)使用中的工具必须放置于干净的表面或干净的容器中。
(5)碗盘以及其它物品在使用前与使用后都必须消毒。
(6)所有美容器具在使用完毕后清洗干净并用蘸酒精的棉花垫擦拭。
(7)彻底遵守政府卫生机构所公布的有关规章制度。
(8)美容院的光线、温度、通风都要符合标准，卫生情况必须保持良好。
(9)保持墙壁、窗帘、地板、地毯的清洁。
(10)随时供应冷水、热水，并提供茶杯、饮水机等饮水设备。
(11)水电设施应适当设立。
(12)屋内保持清洁，绝不可有老鼠、跳蚤、苍蝇等害虫。
(13)美容院工作区不可用于煮饭、住宿。
(14)地板上的脏东西应随时清理。
(15)洗手间必须保持卫生，提供冷热水、肥皂、纸巾以及卫生纸，同时也要准备。
美发店管理制度3篇
美发店管理制度3篇美发店管理制度的目的是加强对本公司员工工资的管理，提高员工的工作积极性，下面是美发店管理条例，欢迎参阅。
美发店管理制度1为了加强对本公司员工工资的管理，提高员工的工作积极性，特制定本制度。
1、本公司员工的基本工资体系如下：底薪提成奖金― 罚款 = 工资。
2、新进员工(助理人员)的起始工资标准规定如下：2.1 新进人员公司统一收取学习保证金300元(可先交100元，其余的从工资中扣除)。
2.2 没有洗发和染发经验的人员(即没有任何经验的人员)：第一个月底薪为1000元，没有提成及奖金;同时扣除100元保证金。
第二个月如会洗发及按摩了，底薪为700元加提成;同时扣除剩余的保证金。
会染发(上大牌)了底薪一样为700加洗护提成和大发提成。
2.3 只会洗法，不会染法的新进人员：第一个月为底薪700元加提成，同时扣除200元保证金。
第二个月会染发了为底薪700元加提成。
2.4 有经验的(会洗发又会染发)新入人员工资为本制度第1条所规定的内容(其中底薪为700元加1500元保底)。
2.5 助理在本公司工作满两年底薪增长为800元，助理工作三年以上底薪为900元。
3、助理人员提成规定如下：3.1 外卖(向外销售产品) ：扣除产品成本后按30%提成。
3.2 小头(单剪、单洗、单吹)：实习发型师按20%提成。
有3年工作经验的按2.5提成。
3.3 大头(烫、染、营养、离子)：(见员工薪资规定4、上岗制度：4.1 没有经验和基础的新进人员，由各部门总监统一培训(不上牌)。
4.2 只会洗发不会染法的新进人员，前三天不上岗(下牌)，由各部门总监统一培训。
4.3 有经验的(会洗发又会染发)新入人员，前三天大小牌都不上(只有底薪)，天天由各部门总监统一培训一小时。
4.4 没有洗发和染发经验的人员(即没有任何经验的人员)如上岗后不合格，则不能上岗由各部门总监继续培训(下牌)，工资底薪为300元。
4.5 只会洗发不会染法的新入人员如上岗后不合格，则不能上岗由各部门总监继续培训(下牌)，工资底薪为700加洗护提成。
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美发店管理制度1、员工日常管理制度1.1、基本要求1.1.1、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。
1.1.2、全体员工按照本店编排时间表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续；上班时间要衣冠整齐干净，穿工作服，佩工作卡，保持整洁。
上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。
1.1.3、上班时间未经批准，不得离开工作场所；工作时间不打私人电话，不长时间会客；严禁在工作场所内做与工作无关的活动。
1.1.4、不准私自带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出或赠予他人。
1.1.5、保守本店经营机密。
1.2、工作要求1.2.1、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水平和工作能力，提高服务质量。
1.2.2、不因自己心情而影响工作质量。
不要把任何不愉快的心情带入本店，不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上，给别人带来不愉快。
1.2.3、切实服从上司的工作安排和督导，按照要求完成本职任务。
不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作，如不满可向上一级投诉，寻求合理的解决途径。
1.2.4、有合作精神，做好本职工作的同时，还要为同事创造条件，注重服务质量，使客人对服务无可挑剔。
1.2.5、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理；因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚。
1.3、对待顾客1.3.1、记住顾客是我们的老板；在店里，顾客是最重要的，不要忽视顾客的需求，不要给顾客出难题；任何情况下，均不得与顾客发生争执。
1.3.2、做好客人进来的接送工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍产品、发质知识）。
在顾客进店前应及时把门拉（推）开，侧身喊一声“欢迎光临”，千万注意不要把顾客的路挡住。
在带入后，要很小心的问顾客需要什么服务；在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题，多用赞美、佩服的语气与顾客沟通；在介绍服务时注意运用专业语言，当顾客很烦，对你语言过重时，不能露出不满表情，应婉转而得体地把话题引向别处。
1.3.3、多用礼貌用语，热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。
以真挚的态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。
1.3.4、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到，对工作不推诿，不拖拉；接待客人要善始善终，交接工作要清楚。
1.3.5、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到，接待客人或与客人和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的标准进行服务，接送客人要有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。
1.3.6、多学沟通技巧，不勉强顾客作其它消费或勉强其购买产品。
1.3.7、结账时要礼貌待客，对客人应付的现金清点后要复述一遍，防止出错单，跑单现象。
1.3.8、及时处理客人或同事遗留的物品，并向店长报告。
1.3.9、掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时报告。
1.4、卫生要求1.4.1、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁，不得随地丢杂物，同心协力劝导顾客自觉遵守，维护本店正常秩序。
1.4.2、搞好区域卫生。
员工在为顾客服务完后，要及时把头发等地面杂物清扫干净。
1.4.3、工具使用前后必须清理干净，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处，并清理干净。
1.5、其它1.5.1、本店要求每位员工统一手法、统一技巧，每月进行理论、实践考核各一次，不断提高每位员工的技能。
1.5.2、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯，爱护公物；看到将要坏的地方立即通知维修。
1.5.3、对仪器、用品应严格按照标准操作规程使用；如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理，联系维修，以免影响工作。
1.5.4、如要工作中出现意外情况，上司不在又必须立即解决时，应电话联系并自己妥善处理。
1.5.5、“十点”工作原则：做事多一点，微笑多一点，脑筋活一点，嘴巴甜一点，效率高一点，说话轻一点，肚量大一点，仪表美一点，行动快一点，服务好一点。
1.5.6、“八条”服务标准：客人进门问声好，安排落座端饮料，轻声细语问需要，主动倾听沟通好，1.5.7、接待客人九大用语：（1）欢迎光临；（2）对不起；（3）请稍等；（4）让您久等了；（5）请这边来；（6）是，明白了；（7）实在不知说什么；（8）请原谅；（9）谢谢。
1.5.8、员工七大服务要求：（1）表情自然，多些微笑；（2）明白，声音干脆、清楚、亲切；（3）动作忙而不乱，应付突发事件随机应变；（4）永远站在顾客立场着想；（5）永远不要在客人背后议论客人；（6）记住客人的名字；（7）和同事之间也要用普通话。
2、美发店服务管理制度2.1、严格规定着装，仪表保持整洁，符合上岗标准。
2.2、做好场地卫生清洁工作，保持场内环境及各种服务设备干净整洁、摆放合理。
2.3、检查各种设备设施是否完好，发现故障要及时报修，保证各种设备的作用和运转一切正常。
2.4、查阅交班记录，了解宾客预订情况和其他需要接着继续完成的工作。
2.5、检查并消毒器具和其他客用产品，发现破损及时更新。
2.6、检查并补齐各类营业用品和服务用品，整理好桌椅等，按指定的位置休息待客。
2.7、保持良好的工作姿态，精神饱满，待客热情。
2.8、微笑迎客，态度热情，讲究礼节，用礼貌用语问候客人。
2.9、使用文明服务用语，以优质服务满足客人的要求。
2.10、尊重客人的风俗习惯，不讥笑、议论客人的生理缺陷。
2.11、班前睡眠充足，不饮酒，不吃带有刺激性、带异味的食品。
2.12、在岗时不吃零食、聊天、串岗，保持良好的工作态度。
2.13、耐心回答客人提出的各种问题，指导客人正常使用本店设备，避免客人受伤和本店设备受损。
2.14、对客人的不文明行为要礼貌劝阻，对各种违规行为要及时予以制止。
2.15、对客人提出的合理要求尽量予以满足，不推卸。
2.16、发现客人遗失物品要及时上交。
2.17、洁身自爱，对客人提出的不合理要求，要礼貌恰当以予以拒绝。
2.18、对客人已使用完的各类用品要及时予以清洁整理。
2.19、服务过程中出现差错，要说“对不起”，不能说“不要紧的”。
2.20、客人意外受伤，向客人表示歉意，表示负责后果和损失，视其受伤程度妥善处理，严重的送医院并保护现场。
2.21、客人有意或无意损坏本店设备要立即阻止，通知上级，保护现场，礼貌地提出赔偿，严重的报公安部门处理。
2.22、意外停电、停水或意外事故，保持冷静，维护现场秩序，稳定客人情绪，向客人表示歉意，注意场内情况，防止各种意外发生，立即使用蜡烛、手电等照明设备，如是本店电源问题立即通知维修；如因障碍不能完成的服务，再次表示歉意，预约改天补上，减半或全免账款。
2.23、做收尾工作①再次检查有无遗忘物品，如有，必须交上司处理。
②将物品依次摆好，以备下次作用方便。
③处理该清洁消毒物品（毛巾物品）。
④倒垃圾。
⑤关闭电器、空调、电灯、水龙头、煤气管，锁门关窗。
3、美发店员工考勤制度为了加强本店人员出勤管理，提高工作效率，特制定本制度，并共同遵守。
一、考勤是本店管理工作的基础，是计发工资、奖金、福利等待遇的主要依据。
二、本店作息时间具体由店长及员工共同协商制定。
三、本店员工每周可休息一天，具体休息时间由店长根据工作情况安排。
四、上班时间到了仍未到岗者计为迟到，迟到60分钟后列为旷工，旷工扣款50元。
下班时间未到就提前离岗者计为早退。
迟到及早退每分钟扣款1元，另加10元。
五、凡无假条，又没签到（签退）的工作日，均计为旷工。
六、连续旷工三日或一月内累计旷工六日，均予开除。
七、员工休假制度1、员工公休假实行轮休制，休假须向店长请示，经批准同意后方可生效，否则按旷工处理。
2、员工遇事须工作时间亲自办理的，应提前两天向店长请假，遇特殊事件不能当面请假的，可通过电话、口信等方式请假，经批准同意后方可生效，否则按旷工处理。
事假扣除当日工资。
3、每次事假只批一天，超过一天，发型师每日扣款50元；助理每日扣款20元。
4、在上班之后因事须外出办理的（请小假），须向店长请示；请小假不准超过30分钟，超过30分钟仍未回店者大小班全下。
超过一小时仍未回店者，每分钟扣款1元。
5、未向店长请示，私自离开本店者，扣款50元。
6、节假日及周六、周日不准请假，否则计为自动辞职。
病假需有病例证明，否则无效。
7、病假须向店长请假，不能当面请假的，可通过电话、口信等方式请假。
病假超过一天者，须出据病例证明，否则计为事假。
8、店员工产假、婚假、长假由店长根据情况而定。
八、本制度自发布之日起实行。
附：员工守则第一条遵法制遵守法律法规和本店的规章制度，争当一名好公民，好职员。
第二条爱集体和本店荣辱与共，关心本店的经营管理和效益，努力学习，提高工作能力，多提合理化建议，牢固树立“团队、竞创、协作、责任”的精神。
第三条听指挥服从领导听指挥，全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。
坚决支持、热情帮助领导开展工作。
第四条严纪律不迟到、不早退，出满勤干满点。
工作时间不串岗，不办私事，不饮酒，不私拿或损坏公物，不做有损团结的事。
第五条重仪表保持衣冠、头发整洁，打扮适度。
第六条讲礼貌使用“您好”“欢迎您”“不客气”等礼貌用语，不以肤色、种族、信仰、服饰取人。
与客人相遇，要主动相让，与客人同行，应礼让客人先行。
第七条讲卫生常剪指甲，注意卫生，身上无汗味、异味。
工作前不饮酒、吃蒜等异味食品，保持口腔卫生。
第八条讲站姿1、挺胸、收腹、沉肩；2、双脚略分开约十五公分；3、双臂自然下垂在身体两侧或背后，放背后时，左手放在右手手背上；4、头部端正，目视前方，面部表情自然，略带微笑。
不得前仰后合或倚靠他物，不得插兜、叉腰、抱肩，不得前后叉腿或单腿打点，不得东张西望，摇头晃脑，不得站立聊天。
第九条敬客户1、待客人时面带微笑，与宾客谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话插话、争辩，讲话声音适度有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。
听到意见、批评时不辩解，冷静对待，及时上报；2、遇到客人询问，做到有问必答，不能说“不知道”“不”“不会”“不管”“不明白”“不行”“不懂”等，不得以生硬、冷淡的态度待客；3、尊重客人风俗习惯，不议论、指点，不讥笑有生理缺陷的客人，不嬉戏客人小孩，不收受礼品。
4、在客人面前不得化妆、修指甲、剔牙、挖耳朵、打饱嗝、伸懒腰、打响指、哼小调。
第十条守机密不向客户或外人谈论本店的一切事务。
不议论客户长短。
第十一条亲廉洁不拉关系图私利，不挪用公款，不以权谋私。
要勇于揭发问题，敢于同不良的现象作斗争，要打击歪风，树立正气。
第十二条勤节约节约使用各类物品，爱惜店内设备。
要发扬勤俭兴业的好传统。