市场营销三级试题及答案
真题考试：2021 市场营销学真题及答案(3)
真题考试：2021 市场营销学真题及答案(3)共122道题1、菲利普·科特勒从顾客需求的角度将竞争者划分为（多选题）A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 潜在竞争者D. 产品形式竞争者E. 品牌竞争者试题答案：A,B,D,E2、对消费者购买的产品提供运送、安装、调试、维修、零配件供应等服务，这体现的产品层次是【】（单选题）A. 核心产品B. 基础产品C. 期望产品D. 延伸产品试题答案：D3、某企业按使用程度把消费者分为首次购买者、经常购买者、潜在购买者和非购买者，这种市场细分的依据属于（单选题）A. 地理变量B. 行为变量C. 心理变量D. 人口变量试题答案：B4、MT公司通过实施品牌战略和形象战略使顾客对其产生差异化的认知，该公司实施差异化战略的途径属于（单选题）A. 产品差异化B. 服务差异化C. 形象差异化D. 渠道差异化试题答案：C5、某图书音像商店通过摄像机观察消费者的购买行为，这种收集一手资料的方法是（单选题）A. 观察法B. 实验法C. 专家调查法D. 深度小组座谈法试题答案：A6、企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通，不断向顾客提供关于企业产品的各种信息，以促进新产品的销售，这在关系营销层次中属于（单选题）A. 基本型关系B. 主动型关系C. 责任型关系D. 响应型关系试题答案：B7、“荷花”牌洗衣机为客户提供终身上门维修服务，这属于产品概念层次中的（单选题）A. 基础产品B. 期望产品C. 潜在产品D. 延伸产品试题答案：D8、企业对年度计划目标、盈利能力、市场营销成本等是否有准确的考核和有效控制的审计属于（单选题）A. 控制系统审计B. 计划系统审计C. 信息系统审计D. 新产品开发系统审计试题答案：A9、麦乐连锁超市销售超市自有的“麦乐”牌香皂，这种品牌使用者策略是【】（单选题）A. 多品牌B. 组合品牌C. 分销商品牌D. 制造商品牌试题答案：C10、消费者市场的购买角色包括（多选题）A. 发起者B. 影响者C. 决策者D. 购买者E. 使用者试题答案：A,B,C,D,E11、下列属于企业外部微观环境因素的有（多选题）B. 竞争者C. 社会公众D. 人口规模E. 营销中介试题答案：A,B,C,E12、在年度计划控制方法中，属于定性控制的方法是（单选题）A. 销售分析B. 市场份额分析C. 顾客满意度追踪D. 营销费用一销售额分析试题答案：C13、某公司在营销副总下，设立了营销行政、广告、销售等经理，每位营销人员都需要明确营销组织的营销职能部门的职责，该公司的营销组织类型是（单选题）A. 地理型营销组织B. 职能型营销组织C. 产品型营销组织D. 市场型营销组织试题答案：B14、每年国庆长假期间，国内各大景点经常出现游客爆满的情况，这种需求状况属于【】（单选题）A. 负需求B. 无需求C. 过量需求D. 下降需求15、由职能型营销组织与产品型营销组织结合起来的混合式营销组织类型是（单选题）A. 产品型营销组织B. 职能型营销组织C. 矩阵型营销组织D. 事业部型营销组织试题答案：C16、市场营销让渡价值的流程包括选择价值、提供价值和传播价值三个环节.其中选择价值包括（多选题）A. 广告B. 人员推销C. 市场细分D. 市场选择E. 市场定位试题答案：C,D,E17、“中远”轮胎厂为了确保获取优质且稳定的橡胶资源而收购了一家橡胶厂，这种一体化成长战略属于（单选题）A. 前向一体化B. 后向一体化C. 横向一体化D. 双向一体化试题答案：B18、下列属于市场营销价值让渡流程中传播价值活动的是（单选题）A. 定价B. 广告C. 产品制造D. 产品开发试题答案：B19、收入作为影响消费者购买行为的因素，属于【】（单选题）A. 个人因素B. 文化因素C. 心理因素D. 社会因素试题答案：A20、菲利普·科特勒从顾客需求的角度将竞争者划分为（多选题）A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 潜在竞争者D. 产品形式竞争者E. 品牌竞争者试题答案：A,B,D,E21、小明在家人的推荐下，购买了一部新手机，他的信息来源是【】（单选题）A. 个人来源B. 商业来源C. 公共来源D. 经验来源试题答案：A22、“梦幻”服装设计结合人脸识别和大数据分析设计新款服装，这种影响该公司营销决策的宏观环境因素属于（单选题）A. 人口环境B. 自然环境C. 科学技术环境D. 经济环境试题答案：C23、在市场定量预测法中，下列属于时间序列分析法的有（多选题）A. 按季平均法B. 加权平均法C. 移动平均法D. 指数平滑法E. 专家预测法试题答案：A,B,C,D24、强调满足市场中不同顾客需要的营销哲学是（单选题）A. 生产导向B. 产品导向C. 推销导向D. 顾客导向试题答案：D25、某食品公司通过不懈努力，增加了现有市场对现有A产品的购买量，这属于密集型成长战略中的（单选题）A. 市场渗透B. 产品开发C. 市场开发D. 多角化成长试题答案：A26、下列属于关系营销特征的是【】（单选题）A. 以近期利益为主，不考虑长远利益B. 以达成交易为重心.不考虑长期关系C. 不考虑老顾客，以吸引新顾客为主D. 以合作为主试题答案：D27、确定广告预算应考虑的因素包括（多选题）A. 广告频率B. 产品生命周期阶段C. 产品可替代性D. 产品的市场份额和消费者基础E. 行业竞争和干扰试题答案：A,B,C,D,E28、下列属于无差异营销策略优点的是、（单选题）A. 有利子分散企业的风险B. 降低了市场竞争的激烈程度C. 细小市场的顾客需求得到满足D. 可以获得成本上的经济性试题答案：D29、选择目标市场覆盖策略应考虑的因素包括（多选题）A. 企业资源B. 产品的同质性C. 市场的同质性D. 产品所处的生命周期阶段E. 竞争对手的目标市场选择策略试题答案：A,B,C,D,E30、某企业原来只生产榨汁机，现增加了面条机的生产，该企业这种做法是（单选题）A. 增加了产品组合的宽度B. 产品线向上延伸C. 产品线双向延伸D. 产品线向下廷伸试题答案：A31、某制造企业规定，如果零售商在当地市场按其要求做广告，则进货价格给予9折优惠，这种折扣定价策略是【】（单选题）A. 季节折扣B. 功能折扣C. 数量折扣D. 现金折扣试题答案：B32、下列属于社会与文化环境的是【】（单选题）A. 宗教信仰B. 产业结构C. 性别结构D. 经济形势试题答案：A33、市场营销信息系统中，营销管理人员用来了解日常有关企业外部营销环境发展的各种信息来源的系统是（单选题）A. 内部报告系统B. 营销情报系统C. 营销调研系统D. 营销决策支持系统试题答案：B34、使用销售利润率进行市场营销控制，这种控制类型是【】（单选题）A. 效率控制B. 战略控制C. 年度计划控制D. 盈利能力控制试题答案：D35、某图书音像商店通过摄像机观察消费者的购买行为，这种收集一手资料的方法是（单选题）A. 观察法B. 实验法C. 专家调查法D. 深度小组座谈法试题答案：A36、“欣雨公司”拥有挖掘机、起重机、卡车、塔吊4条产品线，这4条产品线属于产品组合维度中的（单选题）A. 宽度B. 长度C. 深度D. 黏性试题答案：A37、下列属于媒介公众的是（多选题）A. 报社B. 杂志社C. 社区组织D. 电视台E. 广播电台试题答案：A,B,D,E38、某5A景区“十一”长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量，此时该景区所面临的市场需求状态是（单选题）A. 负需求B. 潜在需求C. 过量需求D. 下降需求试题答案：C39、可供制造商选择的零级渠道营销方式包括【】（多选题）A. 邮购B. 上门推销C. 电话营销D. 互联网销售E. 自设商店试题答案：A,B,C,D,E40、电话营销这种渠道模式属于（单选题）A. 零级渠道B. 一级渠道C. 二级渠道D. 三级渠道试题答案：A41、瑰宝公司是一家规模大、实力强的制造企业，其在销售产品时指导或影响零售商开展商品陈列、货架摆放等分销活动，这种分销系统是【】（单选题）A. 水平式分销系统B. 公司式垂直分销系统C. 合同式垂直分销系统D. 管理式垂直分销系统试题答案：D42、“其美”公司只生产小学生桌椅，并且只面对各小学进幸亍销售，该公司的目标市场选择模式是（单选题）A. 全面进入B. 产品专业化C. 市场专业化D. 单一市场集中化试题答案：D43、某空调制造商在多个城市设立空调专卖店，提高了对其销售渠道的控制水平，这种分销渠道系统是（单选题）A. 公司式垂直分销系统B. 混合式垂直分销系统C. 合同式垂直分销系统D. 管理式垂直分销系统试题答案：A44、个人收入中扣除各项应缴税款和非税支出后的实际收入是（单选题）A. 家庭收入B. 个人可支配收入C. 人均国民收入D. 个人可任意支配收入试题答案：B45、某首饰品生产企业在其营销活动中强调以顾客需要为中心，关注每一位顾客的特殊需要，该企业实行的市场营销哲学属于【】（单选题）A. 生产导向B. 产品导向C. 推销导向D. 顾客导向试题答案：D46、产品购买者、服务使用者通过亲身体验，以口头形式传递给他人的传播形式是【】（单选题）A. 广告B. 公共关系C. 销售促进D. 口碑营销试题答案：D47、“日琴海”儿童主题乐园通过训练有素的员工获得强大的竞争优势，赢得了消赀芥消费者的认可,此乐园市场定位的层次是（单选题）A. 产品定位B. 人员定位C. 渠道定位D. 形象定位试题答案：B48、价值链的基础活动包括（多选题）A. 销售B. 服务C. 内部后勤D. 外部后勤E. 生产运营试题答案：A,B,C,D,E49、消费者市场的购买角色包括（多选题）A. 发起者B. 影响者C. 决策者D. 购买者E. 使用者试题答案：A,B,C,D,E50、在波士顿咨询公司模型中，相对市场份额低、市场成长率高的业务是【】（单选题）A. 问题类B. 明星类C. 现金牛类D. 瘦狗类试题答案：A51、选择目标市场覆盖策略应考虑的因素包括（多选题）A. 企业资源B. 产品的同质性C. 市场的同质性D. 产品所处的生命周期阶段E. 竞争对手的目标市场选择策略试题答案：A,B,C,D,E52、某家具公司兼并了3个木材厂，从而保证了自己的原材料供应，该公司扩张业务的方式是【】（单选题）A. 市场开发B. 后向一体化C. 水平一体化D. 前向一体化试题答案：B53、下列属于市场营销信息系统的有（多选题）A. 内部报告系统B. 营销调研系统C. 营销情报系统D. 营销决策支持系统E. 物流信息系统试题答案：A,B,C,D54、根据顾客的重要程度，关系营销可划分的层次包括【】（多选题）A. 基本型关系B. 响应型关系C. 责任型关系D. 主动型关系E. 伙伴型关系试题答案：A,B,C,D,E55、“北方”油漆厂推出多种无甲醛、无苯的绿色环保油漆，获得消费者的普遍好评，其持有的市场营销哲学类型是（单选题）A. 生产导向B. 产品导向C. 推销导向D. 社会营销导向试题答案：D56、某企业按使用程度把消费者分为首次购买者、经常购买者、潜在购买者和非购买者，这种市场细分的依据属于（单选题）A. 地理变量B. 行为变量C. 心理变量D. 人口变量试题答案：B57、“颐阳”公司在竞争激烈的服装市场中选择6-12岁青少年为目标市场，专门为其生产服装服饰并取得了良好的业绩，这种基本竞争战略属于（单选题）A. 差异化战略B. 成本领先战略C. 集中化战略D. 密集型成长战略试题答案：C58、某体育品牌在各个地区往往只选择2-3家符合其要求的中间商经销其产品，这种分销策略是【】（单选题）A. 独家分销B. 选择性分销C. 密集性分销D. 排他性分销试题答案：B59、Y家具厂的产品质量高于同类产品的平均标准，价格却低于市场平均水平，该公司使用的定价方法是【】（单选题）A. 拍卖定价法B. 价值定价法C. 需求差异定价法D. 随行就市定价法试题答案：B60、每年国庆长假期间，国内各大景点经常出现游客爆满的情况，这种需求状况属于【】（单选题）A. 负需求B. 无需求C. 过量需求D. 下降需求试题答案：C61、某洗衣粉生产企业在包装物中附送柔顺剂，这种包装策略属于f （单选题）A. 赠品式包装策略B. 分量式包装策略C. 开窗式包装策略D. 多用途包装策略试题答案：A62、下列属于现代市场营销哲学的有【】（多选题）A. 产品导向B. 顾客导向C. 推销导向D. 营销导向E. 社会营销导向试题答案：B,D,E63、新业务发展时，密集型成长战略包括【】（多选题）A. 市场渗透战略B. 水平多角化战略C. 市场开发战略D. 产品开发战略E. 水平一体化战略试题答案：A,C,D64、NF牌防晒霜在化妆品市场中保持着6%的市场成长率，其市场份额长期高居第一，这类战略业务单位属于（单选题）A. 明星类业务B. 问题类业务C. 金牛类业务D. 瘦狗类业务试题答案：C65、机会-威胁分析矩阵中，机会水平低、威胁水平也低的营销环境是【】（单选题）A. 理想环境B. 冒险环境C. 成熟环境D. 困难环境试题答案：C66、选择目标市场的常见模式包括【】（多选题）A. 全面进入B. 市场专业化C. 产品专业化D. 选择性专业化E. 单一市场集中化试题答案：A,B,C,D,E67、消费者在“端午节”对粽叶的需求，在需求类型中属于（单选题）A. 负需求B. 无需求C. 下降需求D. 不规则需求试题答案：D68、威胁水平高而机会水平低的营销环境是（单选题）A. 理想环境B. 冒险环境C. 成熟环境D. 困难环境试题答案：D69、普通牙膏、牙刷、纸巾这些产品属于【】（单选题）A. 选购品B. 特殊品C. 便利品D. 非渴求品试题答案：C70、越来越多的制造企业开始在网络上自行建立官方旗舰店进行销售，其渠道长度为【】（单选题）A. 零级B. 一级C. 二级D. 三级试题答案：A71、“达信”服装公司、“冰州”滑雪场与“兄弟”影业公司为争夺消费者而互相竞争，他们彼此属于（单选题）A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 品牌竞争者D. 产品形式竞争者试题答案：A72、分销渠道成员包括（多选题）A. 批发商B. 零售商C. 运输商D. 仓储商E. 销售代理人试题答案：A,B,C,D,E73、某企业生产的“智能变频”空调市场份额与其最大的竞争对手相比处于优势地位，且其市场成长率超过10％，则该战略业务单位属于（单选题）A. 明星类业务B. 问题类业务C. 金牛类业务D. 瘦狗类业务试题答案：A74、某5A景区“十一”长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量，此时该景区所面临的市场需求状态是（单选题）A. 负需求B. 潜在需求C. 过量需求D. 下降需求试题答案：C75、超市出售的某日用品标价为9.99元.这种定价策略是【】（单选题）A. 整数定价B. 声望定价C. 尾数定价D. 习惯定价试题答案：C76、下列属于市场定性预测方法的是【】（单选题）A. 经验估计预测法B. 相关分析法C. 时间序列分析法D. 计量经济模式试题答案：A77、某大豆加工企业为方便消费者识别自己的产品，现决定为其产品设计并创建品牌，这种品牌策略属于（单选题）A. 品牌化策略B. 品牌发展策略C. 品牌名称策略D. 品牌使用者策略试题答案：A78、下列属于现代市场营销哲学的有【】（多选题）A. 产品导向B. 顾客导向C. 推销导向D. 营销导向E. 社会营销导向试题答案：B,D,E79、分销渠道成员包括（多选题）A. 批发商B. 零售商C. 运输商D. 仓储商E. 销售代理人试题答案：A,B,C,D,E80、价值链的基础活动包括（多选题）A. 销售B. 服务C. 内部后勤D. 外部后勤E. 生产运营试题答案：A,B,C,D,E81、某体育品牌在各个地区往往只选择2-3家符合其要求的中间商经销其产品，这种分销策略是【】（单选题）A. 独家分销B. 选择性分销C. 密集性分销D. 排他性分销试题答案：B82、消费者李华在购买冰箱时，在普通上下双开门冰箱、三开门冰箱和左右对开门冰箱之间进行权衡选择，这种不同类型冰箱之间的竞争关系属于【】（单选题）A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者试题答案：C83、淘宝、天猫等网购平台通过分析过往销售数据，进行有针对性的营销活动，这种数据收集方法是【】（单选题）A. 观察法B. 实验法C. 德尔菲法D. 行为数据法试题答案：D84、确立现代市场营销哲学的支柱包括（多选题）A. 目标市场B. 顾客需要C. 市场渗透D. 整合营销E. 盈利能力试题答案：A,B,D,E85、下列对关系营销描述正确的是（多选题）A. 市场风险小B. 企业的着眼点是长远利益C. 双方对关系的态度垃以对立为主D. 企业的着眼点是近期利益E. 双方对关系的态度是以合作为主试题答案：A,B,E86、某国只有一家航空公司开展境内航空服务，这属于【】（单选题）A. 完全垄断B. 完全竞争C. 垄断竞争D. 不完全寡头垄断试题答案：A87、A公司进入艺术陶瓷市场前，对该市场可能存在的机会和问题进行了初步调研，这种市场营销调研是【】（单选题）A. 探索性调研B. 描述性调研C. 因果性调研D. 预测性调研试题答案：A88、某项战略业务具有高相对市场份额，低市场成长率的特点，该战略业务属于【】（单选题）A. 现金牛类B. 明星类C. 瘦狗类D. 问题类试题答案：A89、下列属于销售促进活动的是（单选题）A. 演讲B. 游说C. 提供优惠券D. 赞助试题答案：C90、确定广告预算应考虑的因素包括（多选题）A. 广告频率B. 产品生命周期阶段C. 产品可替代性D. 产品的市场份额和消费者基础E. 行业竞争和干扰试题答案：A,B,C,D,E91、威胁水平高而机会水平低的营销环境是（单选题）A. 理想环境B. 冒险环境C. 成熟环境D. 困难环境试题答案：D92、超市出售的某日用品标价为9.99元.这种定价策略是【】（单选题）A. 整数定价B. 声望定价C. 尾数定价D. 习惯定价试题答案：C93、在年度计划控制方法中，属于定性控制的方法是（单选题）A. 销售分析B. 市场份额分析C. 顾客满意度追踪D. 营销费用一销售额分析试题答案：C94、PQ保健品公司为了促使购物网站免费为其进行广告宣传，对该购物网站让利15%，该公司这种折扣定价与补贴策略属于（单选题）A. 数量折扣B. 功能折扣C. 季节折扣D. 现金折扣试题答案：B95、“达信”服装公司、“冰州”滑雪场与“兄弟”影业公司为争夺消费者而互相竞争，他们彼此属于（单选题）A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 品牌竞争者D. 产品形式竞争者试题答案：A96、消费者从某点评网站获得关于“开阳”饭店的用餐者评价信息，这种获取信息的渠道属于（单选题）A. 个人来源B. 商业来源C. 公共来源D. 经验来源试题答案：C97、对于生产酱油等调味品的企业，适宜采用的分销渠道模式是（单选题）A. 独家分销B. 密集性分销C. 排他性分销D. 选择性分销试题答案：B98、关系营销的最高层次是【】（单选题）A. 响应型关系B. 基本型关系C. 责任型关系D. 伙伴型关系试题答案：D99、NF牌防晒霜在化妆品市场中保持着6%的市场成长率，其市场份额长期高居第一，这类战略业务单位属于（单选题）A. 明星类业务B. 问题类业务C. 金牛类业务D. 瘦狗类业务试题答案：C100、在物流决策中，为了用低廉的费用得到更高效率的结果，通常采用船舶和卡车的联合运输模式，这种市场物流决策属于（单选题）A. 存货决策B. 仓储决策C. 运输决策D. 订单程序决策试题答案：C101、MT公司通过实施品牌战略和形象战略使顾客对其产生差异化的认知，该公司实施差异化战略的途径属于（单选题）A. 产品差异化B. 服务差异化C. 形象差异化D. 渠道差异化试题答案：C102、“青豆豆”童装生产企业在Y城市自建了多家零售门店自主销售其产品，这种-体化成长战略属于（单选题）A. 水平一体化B. 后向一体化C. 双向一体化D. 前向一体化试题答案：D103、按照使用程度和追求利益的不同来细分市场的变量属于【】（单选题）A. 人口变量B. 行为变量C. 心理变量D. 地理变量试题答案：B104、在影响消费者购买行为的因素中，消费者的职业和经济状况属于（单选题）A. 个人因素B. 文化因素C. 心理因素D. 社会因素试题答案：A105、消费者从某点评网站获得关于“开阳”饭店的用餐者评价信息，这种获取信息的渠道属于（单选题）A. 个人来源B. 商业来源C. 公共来源D. 经验来源试题答案：C106、成本领先战略的实现途径包括（多选题）A. 实现规模经济B. 做好供应商营销C. 生产技术创新D. 塑造企业成本文化E. 实现差异化营销试题答案：A,B,C,D107、在整台营销传播中，对奥运会进行赞助的传播行为属于【】（单选题）A. 广告B. 公共关系C. 直接营销D. 销售促进试题答案：B108、市场营销调研流程的首要环节是（单选题）A. 确定营销调研主题B. 制定营销调研方案C. 收集市场信息资料D. 提出营销调研报告试题答案：A109、收音机的销售量逐年减少，这类需求属于【】（单选题）A. 过量需求B. 无需求C. 下降需求D. 充分需求试题答案：C110、宏达钢铁公司有钢条、钢圈和钢板3条生产线，目前钢条有4个产品项目，钢圈有8个产品项目，钢板有6个产品项目，此企业产品组合的长度是（单选题）A. 3B. 6C. 8D. 18试题答案：D111、在影响消费者购买行为的因素中，消费者的职业和经济状况属于（单选题）A. 个人因素B. 文化因素C. 心理因素D. 社会因素试题答案：A112、华中公司是一家制造洗涤剂的企业，一旦遭到竞争对手挑战，就会采取猛烈的全面反击，对于竞争对手而言，华中公司属于【】（单选题）A. 从容型竞争者B. 选择型竞争者C. 强劲型竞争者D. 随机型竞争者试题答案：C113、以下属于消费者市场购买决策流程的有【】（多选题）A. 确定需要B. 信息收集C. 方案评价D. 购买决策E. 购后行为试题答案：A,B,C,D,E114、收入作为影响消费者购买行为的因素，属于【】（单选题）A. 个人因素B. 文化因素C. 心理因素D. 社会因素试题答案：A115、A公司进入艺术陶瓷市场前，对该市场可能存在的机会和问题进行了初步调研，这种市场营销调研是【】（单选题）A. 探索性调研B. 描述性调研C. 因果性调研D. 预测性调研试题答案：A116、个人收入中扣除各项应缴税款和非税支出后的实际收入是（单选题）A. 家庭收入B. 个人可支配收入C. 人均国民收入D. 个人可任意支配收入试题答案：B117、小雪购买汽车时专门去各个汽车4S店咨询，获取商品信息以便做出购买决策，这种获取信息的渠道属于（单选题）A. 个人来源B. 公共来源C. 商业来源D. 经验来源试题答案：C118、“特迅”公司原主营业务是汽车制造，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化战略属于（单选题）A. 垂直多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 跨行业多角化试题答案：D119、小亮在“海宝”网购买一款空气净化器.一周后收到该网站一封电子邮件征询其购后满意状况，这属于关系营销层次中的（单选题）A. 基本型关系B. 响应型关系C. 责任型关系D. 伙伴型关系试题答案：B120、下列属于无差异营销策略优点的是、（单选题）A. 有利子分散企业的风险B. 降低了市场竞争的激烈程度C. 细小市场的顾客需求得到满足D. 可以获得成本上的经济性试题答案：D121、手机制造商“华美”公司允许以旧手机抵扣部分购机款，这属于折扣定价与补贴策略中的（单选题）A. 补贴B. 现金折扣C. 季节折扣D. 功能折扣试题答案：A122、下列市场需求颅测方法中不属于市场定量预测法的是（单选题）A. 经验估计预测法B. 相关分析法C. 时间序列法D. 计量经济模式试题答案：A。
市场营销三级题目及答案27页word
（一）单项选择（第1题～第8题，每题1分，共8分。
）1. 下列不属于企业文化的功能的是（ C ）。
A、整合功能B、激励功能C、强制功能D、自律功能2. 下列关于市场经济与职业道德关系的说法中，正确的是（D）。
A、促进市场经济繁荣发展，应多鼓励消费，少提倡节俭B、市场经济条件下，讲职业道德不利于营造竞争氛围C、市场经济对职业道德既有正面影响，又有负面影响D、市场经济要求人们树立义利并重的道德观念3. 下列不属于中华民族传统美德内容的是（ A ）。
A、个性自由，讲求独立B、父慈子孝，尊老爱幼C、自强不息，勇于革新D、仁以待人，以礼敬人4. 社会主义法制的核心是（B）。
A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究5. 下列说法中，包含着创新思想的是（A ）。
A、"与时俱进"B、"礼之用，和为贵"C、"民为邦本，本固邦宁"D、"见利思义"6. 关于道德与法律的区别，你认为表述不正确的是（D ）。
A、道德产生时间比法律早B、道德调整范围比法律广C、道德的表现形式不如法律严格D、道德的实施比法律更具有强制性7. 清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。
他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。
对方甚感惊讶和不解。
蔡某解释说："钱是你父亲生前寄存在我这里的。
"朋友的儿子问蔡某："我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事。
钱，我不能要。
"蔡某说："没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。
"蔡某说，"字据在我心中，而不在纸上".这句话的含义是（B）。
A、我想怎么说，就怎么说，纸上说的不算数B、你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不知道C、我已经把字据牢牢记在心上，能背诵下来D、做人的原则在我心中，不在外面8. "慎独"体现了（ C ）。
三级营销员试题与参考答案
三级营销员试题与参考答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.中间商依据自己在渠道中的等级,享受相应待遇,这是( )的实例。
A、数量折扣B、季节折扣C、等级折扣D、现金折扣正确答案：C2.对新产品往往不乐意接受,不愿意轻易改变原有的消费模式与结构,对销售人员的态度多半不友好,这类顾客属于（）。
A、怀疑型B、固型C、好斗型D、虚荣型正确答案：B3.B类库存介于两者之间,B类库存品种约占库存品种总数的（）。
A、80%-90%B、5%-20%C、60%-70%D、20%-30%正确答案：D4.（）通常是以大型零售企业为主导企业，联合众多中小型零售企业结合而成的。
A、生产厂家主导型连锁B、零售商主导型连锁C、批发商主导型连锁D、直营连锁正确答案：B5.连锁店的（）经营是连锁企业适应竞争的需要而采取的新形式。
A、标准化B、集中化C、专业化D、信息化正确答案：A6.（）方法常用来研究某种销售促进工具对消费者的影响。
A、消费者固定样本数据分析B、实验研究C、消费者调查D、销售绩效分析正确答案：C7.（）也叫假设成交法,即在尚未确定成交,对方仍持有疑问时,销售人员就假定顾客已接受销售建议而直接要求其购买的一种策略A、选择成交法B、假定成交法C、请求成交法D、局部成交法正确答案：B8.（）就是企业把全国（或某些地区）分为若干价格区，对于卖给不同价格区顾客的某种产品，分别制定不同的地区价格。
A、FOB.OriginB、统一交货定价C、分区定价D、基点定价正确答案：C9.（）是最普通、最常用的一种评估销售促进方法。
A、消费者固定样本数据分析B、销售绩效分析C、消费者调查D、实验研究正确答案：B10.提供标准、快捷、方便饮食的餐厅是（）。
A、超级市场B、郊区购物中心C、专业商店D、快餐店正确答案：D11.在商务洽谈中，贸易磨擦属于（）。
A、谈判中的偶然风险B、谈判中的非风险C、谈判中的非人员风险D、谈判中的人员风险正确答案：B12.（）是指销倍人员通过限制购买期限从而敦促顾客购买的方法A、保证成交法B、优惠成交法C、从众成交法D、限期成交法正确答案：D13.依靠（），连锁体系才能真正做到丰富国民大众日常消费生活。
市场营销学试卷三及答案
市场营销学试卷三总共30题共20分一. 单选题（共10题,共6分）1. 消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（）。
（0.6分）A.经常性购买B.选择性购买C.探究性购买D.多变型☆考生答案：C★考生得分：0.6 分评语：2. 某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（）。
（0.6分）A.扭转性营销B.恢复性营销C.开发性营销D.保持性营销☆考生答案：B★考生得分：0.6 分评语：3. 当人们对现有产品或服务感到不能满足，希望有一种更新、更好的产品或服务来取代时，应当实行（）。
（0.6分）A.降低性营销B.扭转性营销C.协调性营销D.抵制性营销☆考生答案：B★考生得分：0.6 分评语：4. 在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是：（）（0.6分）A.接受和分析供应企业的报价B.安排订货程序C.执行情况的反馈和评价D.详细说明需求项目的特点和数量☆考生答案：C★考生得分：0.6 分评语：5. 消费者购买行为的直接原因是（）。
（0.6分）A.动机B.感受C.有钱D.攀比☆考生答案：A★考生得分：0.6 分评语：6. “需要层次论”的首创者是：（）（0.6分）A.西格蒙德.弗洛依德B.亚伯拉罕.马斯洛C.宇野正雄D.菲利普.科特勒☆考生答案：B★考生得分：0.6 分评语：7. 一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。
（0.6分）A.引起需要B.筹集经费C.收集信息D.决定购买☆考生答案：A★考生得分：0.6 分评语：8. 消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（）。
（0.6分）A.个人全部收入B.个人可支配收入C.个人可任意支配的收入D.人均国民收入☆考生答案：C★考生得分：0.6 分评语：9. 小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（）。
三级营销师试题及答案
三级营销师试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 营销师在进行市场调研时，以下哪项不是必须收集的信息？A. 消费者购买行为B. 竞争对手的产品策略C. 产品价格D. 产品包装设计答案：D2. 以下哪项不是营销组合4P理论中的组成部分？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）答案：D3. 营销师在制定营销策略时，以下哪项不是SWOT分析的组成部分？A. 优势（Strengths）B. 劣势（Weaknesses）C. 机会（Opportunities）D. 威胁（Threats）答案：D4. 营销师在进行市场细分时，以下哪项不是常用的细分标准？A. 地理B. 人口统计C. 心理特征D. 产品生命周期答案：D5. 在营销活动中，以下哪项不是有效的促销手段？A. 广告B. 公关活动C. 直接销售D. 产品包装答案：D6. 营销师在进行市场定位时，以下哪项不是常用的定位策略？A. 价格定位B. 产品定位C. 服务定位D. 品牌定位答案：C7. 营销师在制定营销计划时，以下哪项不是计划的组成部分？A. 目标市场B. 营销目标C. 营销策略D. 财务预算答案：D8. 在营销活动中，以下哪项不是有效的市场推广方式？A. 社交媒体营销B. 电子邮件营销C. 电视广告D. 产品展示会答案：D9. 营销师在进行客户关系管理时，以下哪项不是关键的CRM活动？A. 客户满意度调查B. 客户忠诚度计划C. 客户投诉处理D. 产品开发答案：D10. 在营销活动中，以下哪项不是有效的销售渠道？A. 直销B. 零售商C. 批发商D. 社交媒体平台答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 营销师在进行市场调研时，需要收集哪些信息？（AB）A. 消费者购买行为B. 竞争对手的产品策略C. 产品价格D. 产品包装设计答案：AB2. 营销组合4P理论中的组成部分包括哪些？（ABC）A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）答案：ABC3. SWOT分析的组成部分包括哪些？（ABC）A. 优势（Strengths）B. 劣势（Weaknesses）C. 机会（Opportunities）D. 威胁（Threats）答案：ABC4. 市场细分时常用的细分标准包括哪些？（ABC）A. 地理B. 人口统计C. 心理特征D. 产品生命周期答案：ABC5. 有效的促销手段包括哪些？（ABC）A. 广告B. 公关活动C. 直接销售D. 产品包装答案：ABC三、判断题（每题1分，共10分）1. 营销师在进行市场调研时，必须收集的信息包括消费者购买行为、竞争对手的产品策略和产品价格。
市场营销考试题及答案
市场营销考试题及答案一、选择题1.市场营销的定义是什么？A. 产品销售B. 消费者需求满足C. 广告宣传D. 价格竞争答案：B. 消费者需求满足2.以下哪项不属于市场营销的基本要素？A. 产品B. 价格C. 渠道D. 领导力答案：D. 领导力3.市场调研的目的是什么？A. 找出市场需求B. 提高产品价格C. 扩大广告渠道D. 增加产能答案：A. 找出市场需求4.以下哪种营销策略不属于市场定位？A. 产品差异化B. 成本领先C. 目标市场选择D. 定价策略答案：B. 成本领先5.市场营销中的“4P”包括哪些要素？A. 产品、价格、人员、渠道B. 产品、价格、促销、位置C. 产品、品牌、价格、渠道D. 产品、人员、推广、位置答案：B. 产品、价格、促销、位置二、简答题1. 请简要说明市场细分的作用以及如何进行市场细分？答：市场细分是将整个市场按照不同的特征，如地域、人口特征、消费习惯等划分为若干个细分市场，以便更好地满足不同群体的需求。
其作用包括更好地了解目标客户、提高市场反应速度、增加客户忠诚度等。
进行市场细分需要首先了解整个市场的特点，然后根据不同的特征将市场进行分类，最后确定目标市场并开展相应的营销活动。
2. 请简述差异化营销的意义以及实施差异化营销的步骤？答：差异化营销是指根据不同的市场细分，为不同的消费者提供独特的产品或服务，以吸引更多的目标客户群体。
实施差异化营销的步骤包括市场分析、目标客户确定、产品定位、竞争优势分析、营销组合策略制定等。
三、案例分析某公司推出一款新产品，但销量一直不理想，请分析可能的原因，并提出相应的解决方案。
答：可能的原因包括市场需求不足、竞争对手强大、产品定位不准确等。
针对这些问题，可以通过市场调研找出市场需求、进行竞争对手分析、重新定位产品等方式来提高销量。
四、综合题请设计一项市场营销策略，推广某家咖啡店的新特色产品，并简要说明推广计划。
答：市场营销策略包括制定产品定位、价格策略、促销手段等。
三级营销师考试真题及答案（10）
三级营销师考试真题及答案（10）三级营销师考试真题及答案(3)企业在策划公共宣传活动时要注意：让公共宣传活动具有价值，可以从新奇、重要和需要的角度出发;确定公共宣传活动的内容，可口可乐公司在这些方面做了很多。
17.(1)金霸王电池的分销渠道设计具有以下特点：采用代销制;掌控铺货;强化终端促销;直接面对零售。
(结合案例材料展开讨论)(2)当前的分销渠道发展趋势主要有：扁平化，放低渠道重心;品牌化，强化渠道形象;集成化，充分利用新兴渠道;关系伙伴化，形成长期伙伴。
(3)中国企业在渠道网络方面存在的隐患有：分销商素质低，经营意识落后;窜货问题;分销商忠诚度下降;厂商之间的信用度在恶化;分销商不具备对品牌的运作能力和市场的控制能力;分销渠道的经营模式复杂、混乱。
18.(1)百事可乐的网络营销及广告策略，给我们的启迪：第一，日常消费品的网络广告应当成为一种长期行为，同时在旺季还要抓住重点集中投放;第二，要设法利用网络广告吸引目标消费群;第三，必须保持线上、线下广告的连续性和一致性;第四，注意媒介组合的多样性;第五，注意各期广告活动内在的连续性，即广告主体的一致性;第六，自己的广告要有独特性，必须与对手有所不同。
(2)网络广告的特点是：网络广告成本低廉几乎没有时空限制;网络广告具有非强迫性与即时互动性;网络广告的效果容易评价。
(3)网络广告的一般过程包括：确定网络广告目标受众;网络广告目标设定;网络广告信息设计;选择网络广告媒体;确定网络广告预算。
三、方案策划题市场营销策划方案应该包括：1.市场环境分析。
(结合案例材料分析市场需求和竞争环境)2.目标市场选择。
选择一个细分市场并详细分析这个细分市场上消费者的消费特点。
3.市场营销组合策略。
在产品方面要构筑整体产品并考虑产品组合情况，以及从企业整体的角度分析企业的产品战略定位，为企业设计一款可行的手机。
在价格方面，针对不同的消费者群体制定不同的价格策略，确定折扣，特别是制订不同的几个策略。
市场营销三级试题及答案
营销策划模拟试卷（一）一、单项选择题1.企业营销策划的成功取决于（）的确定及对营销状况分析的准确程度。
A.营销目标B.营销策略C.营销人员D.营销条件2.某制衣企业兼并一家为它长期提供布匹的纺织企业，属于( )A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.纵向专业化3.密集式增长的基本思路是( )A.开发潜伏在现有市场和现有产品类别中的市场机会B.开发潜伏的现有市场C.开发潜伏的现有产品类别中的市场机会D.收购和兼并若干个上游企业，扩大企业规模4.市场机会的一般特征是( )A.公开性时间性理论上平等和实践上的不平等B.公开性时间性理论上不平等和实践上的平等C.公开性时间性理论上和实践上均不平等D.公开性时间性理论上和实践上均平等5．在企业新增业务规划的三个主要方面中，不增加新的业务单位，在公司现有的业务领域内寻找未来的发展机会的是 ( )A．一体化增长 B．多角化增长 C．密集式增长 D．粗放型增长6．宝洁公司不仅生产飘柔洗发水，还针对消费者的不同发质推出了潘婷、海飞丝等其他品牌的洗发水，这种目标市场策略是( )A．无差异市场策略 B．差异性市场策略 C．密集性市场策略 D．低成本市场略7．企业选择目标市场的首要条件是 ( )A．市场上有一定的购买力 B．市场上有一定数量的潜在需求C．符合企业的目标和能力 D．以上都不是8．功能型组织的主要优点是（）A．易于领导 B．跨度大 C．便于管理 D．及时发现问题9．当企业进行国际市场营销组织结构的选择时，主要考虑的两方面因素是( ) A．母公司与子公司的距离及交通通信情况、产品与市场的多样化程度B．产品与市场的多样化程度、国际业务与国内业务的比重C．国际业务与国内业务的比重、文化风俗习惯与企业文化的适应程度D．文化风俗习惯与企业文化的适应程度、母公司与子公司的距离及交通通信情况10.运用科学的抽象概念来揭示事务的本质、表达认识现实的结果的这种创造性思维（）A.理论思维B.抽象思维C.联系思维D.倾向思维11.五粮液酒包装的设计时尚典雅，五粮液酒更是芳香宜人，盛装五粮液酒的酒瓶（）A.内包装B.中层包装C.外包装D.携带包装12.可口可乐公司没有对其软饮料市场进行细分，而是大量销售、广泛获利，这种市场营销策略称为（）A.无差异营销B.反市场细分C.密集销售D.整体销售13.产品生命周期包括的阶段数量是( )A.二阶段B.三阶段C.四阶段D.五阶段14．作用于企业的环境从性质上分类，可以分为( )A．环境成本和环境威胁 B．环境机会和环境威胁A．观察力 B．认知力 C．构成力 D．实现力16．如果一版报纸广告的支出是10 000元，该报纸的发行量是4 000 000份。
市场营销试题及答案
市场营销试题及答案一、选择题1.市场营销是指( )A.企业为顾客提供产品和服务B.满足顾客需求并获得利润C.通过广告宣传提高销售额D.开展销售活动以实现销售目标答案：B.满足顾客需求并获得利润2.以下哪项不属于市场营销的核心概念？A.市场定位B.市场细分C.市场调研D.市场策划答案：D.市场策划3.以下哪项不是市场营销的基本原则？A.顾客导向B.利润最大化C.市场导向D.整合营销答案：B.利润最大化4.市场营销的4P理论包括（）A.产品、价格、推广、销售B.产品、价格、渠道、消费者C.产品、促销、渠道、消费者D.产品、品牌、渠道、消费者答案：A.产品、价格、推广、销售5.市场营销中的STP原则指的是（）A.选择目标市场、定位产品、推广产品B.细分市场、定位产品、选择目标市场C.定位产品、选择目标市场、细分市场D.细分市场、选择目标市场、定位产品答案：D.细分市场、选择目标市场、定位产品二、判断题判断下列说法是否正确，正确的在括号内写“√”，错误的写“×”。
1.市场营销的目标是提高企业销售额。
（√）2.市场细分是将整个市场划分为不同的小市场。
（√）3.市场调研和市场分析是市场营销的重要环节，但是可以互换使用（×）4.市场定位是确定目标市场的过程。
（√）5.市场策划是制定市场营销战略和计划的过程。
（√）三、简答题1.请解释市场营销的含义，并说明其核心概念。
市场营销是一种建立在顾客需求满足和企业利润实现基础上的管理活动。
它通过研究市场需求，制定适应性产品和服务，借助有效的推广手段和渠道，最终实现企业的销售目标和市场份额的提升。
市场营销的核心概念包括市场定位、市场细分以及市场调研。
市场定位是为了在竞争激烈的市场中找到特定的目标市场，并使企业的产品或服务在该市场中能够获得竞争优势。
市场细分是将整个市场划分为不同的小市场，以满足不同消费群体的需求。
市场调研是通过收集和分析市场信息来了解顾客需求、竞争对手情况以及市场趋势的一种方法。
市场营销考试试题及答案
市场营销考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是：A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 交换答案：D2. 以下哪项不是市场营销的4P？A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 人员(People)答案：D3. SWOT分析中，"S"代表：A. 弱点(Weaknesses)B. 机会(Opportunities)C. 优势(Strengths)D. 威胁(Threats)答案：C4. 以下哪个不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D5. 以下哪个是市场定位的策略？A. 产品差异化B. 市场渗透C. 市场开发D. 多元化答案：A二、简答题（每题10分，共30分）1. 描述市场细分、目标市场和市场定位的概念，并说明它们之间的关系。
市场细分是将广泛的市场根据不同的特征和需求划分成更小、更具体的群体的过程。
目标市场是指企业决定服务的特定市场细分。
市场定位则是在消费者心中为产品或品牌建立独特的形象和地位。
三者的关系是，企业首先通过市场细分确定不同的消费者群体，然后选择一个或多个群体作为目标市场，最后通过市场定位策略在目标市场中建立品牌的独特性。
2. 什么是品牌忠诚度？它对企业有何重要性？品牌忠诚度是指消费者对某个品牌的偏好和重复购买的行为。
品牌忠诚度对企业至关重要，因为它可以降低营销成本，提高顾客的生命周期价值，增强企业的市场竞争力，以及为企业带来口碑传播等。
3. 描述营销组合的4P，并解释它们如何影响消费者的购买决策。
营销组合的4P包括产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion)。
产品是指企业提供的商品或服务；价格是消费者购买产品所需支付的费用；地点涉及产品的销售渠道和消费者购买的便利性；促销则是企业用来吸引消费者注意和购买的营销活动。
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营销策划模拟试卷（一）一、单项选择题1.企业营销策划的成功取决于（）的确定及对营销状况分析的准确程度。
A.营销目标B.营销策略C.营销人员D.营销条件2.某制衣企业兼并一家为它长期提供布匹的纺织企业，属于( )A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.纵向专业化3.密集式增长的基本思路是( )A.开发潜伏在现有市场和现有产品类别中的市场机会B.开发潜伏的现有市场C.开发潜伏的现有产品类别中的市场机会D.收购和兼并若干个上游企业，扩大企业规模4.市场机会的一般特征是( )A.公开性时间性理论上平等和实践上的不平等B.公开性时间性理论上不平等和实践上的平等C.公开性时间性理论上和实践上均不平等D.公开性时间性理论上和实践上均平等5．在企业新增业务规划的三个主要方面中，不增加新的业务单位，在公司现有的业务领域内寻找未来的发展机会的是 ( )A．一体化增长 B．多角化增长 C．密集式增长 D．粗放型增长6．宝洁公司不仅生产飘柔洗发水，还针对消费者的不同发质推出了潘婷、海飞丝等其他品牌的洗发水，这种目标市场策略是( )A．无差异市场策略 B．差异性市场策略 C．密集性市场策略 D．低成本市场略7．企业选择目标市场的首要条件是 ( )A．市场上有一定的购买力 B．市场上有一定数量的潜在需求C．符合企业的目标和能力 D．以上都不是8．功能型组织的主要优点是（）A．易于领导 B．跨度大 C．便于管理 D．及时发现问题9．当企业进行国际市场营销组织结构的选择时，主要考虑的两方面因素是( ) A．母公司与子公司的距离及交通通信情况、产品与市场的多样化程度B．产品与市场的多样化程度、国际业务与国内业务的比重C．国际业务与国内业务的比重、文化风俗习惯与企业文化的适应程度D．文化风俗习惯与企业文化的适应程度、母公司与子公司的距离及交通通信情况10.运用科学的抽象概念来揭示事务的本质、表达认识现实的结果的这种创造性思维（）A.理论思维B.抽象思维C.联系思维D.倾向思维11.五粮液酒包装的设计时尚典雅，五粮液酒更是芳香宜人，盛装五粮液酒的酒瓶（）A.内包装B.中层包装C.外包装D.携带包装12.可口可乐公司没有对其软饮料市场进行细分，而是大量销售、广泛获利，这种市场营销策略称为（）A.无差异营销B.反市场细分C.密集销售D.整体销售13.产品生命周期包括的阶段数量是( )A.二阶段B.三阶段C.四阶段 D.五阶段14．作用于企业的环境从性质上分类，可以分为( )A．环境成本和环境威胁 B．环境机会和环境威胁C．环境成本和环境威慑 D．环境机会和环境威慑15．下列不属于市场营销策划人员能力结构的知识和能力的是( )A．观察力 B．认知力 C．构成力 D．实现力16．如果一版报纸广告的支出是10 000元，该报纸的发行量是4 000 000份。
经调查，在报纸的阅读者中，有50％的人将阅读广告，则该广告的千人成本是( )A．5元 B．6元 C．7．5元 D．12．5元17．下列属于紧缩型企业竞争战略的是（）A．微增长型 B．市场渗透策略 C．转变战略 D．企业联合策略18．在企业新增业务规划的三个主要方面中，在现有的业务领域基础上向外拓展的战略，过建立或兼并与公司的当前业务有关的业务，实现增长的规划是( )A．一体化增长 B．多角化增长 C．密集式增长 D．集约型增长19．客户管理的对象是 ( )A．客户 B．市场 C．产品 D．公众20．吸引新的顾客开始试用是 ( )A．针对消费者的营业推广目标 B．针对零售商的营业推广目标C．针对推销员的营业推广目标 D．以上都不对二、多项选择题21．市场营销调研的步骤一般分为( )A．确定问题B．制定方案C．实地调研D．分析结果E．确定方案22.通用电器公司模型矩阵包含的因素有( )A.市场占有率B.行业的吸引力C.相对市场占有率D.企业的业务实力E.市场增长率23．企业的外部环境主要有 ( )A．经济环境 B．人口环境 C．自然环境 D．技术环境 E．竞争环境24．依据波特的企业竞争优势理论，企业获得竞争优势的途径主要有( ) A．成本最低策略B．产品差异化策略C集中策略D．利润策略E．个性化策略25.企业策划不等同于人们所说的电子，它具有一下个性（）A.策划是一门思维的科学B.策划是一门设计的科学。
C.策划是一门监理的科学。
D.策划是一门管理的科学E.策划是一门战略的科学三、简答题26.企业专题策划大致有哪些内容？（答案可见教材十一章）27.简述业务单位计划中的协调功能、操作功能和反馈功能。
28.营销策划对内渗透可采取哪些步骤? （见教材第四章）29．营销战略的内容有哪些?30.连锁制的本质是什么？连锁制如何分类？（答案可见教材十四章）四、计算题（本大题共2小题，每小题6分，共12分）31.某企业年度计划要求第三季度销售5000件产品，价格为2元/件，即销售额1万元。
在该季度结束时，销售了6000件，价格为2.2元/件，即实际销售额为13200元，比预期销售额多3200元，求销售额的上升有多少归因于销售量的上升?有多少归因于价格的上涨?(计算出实际数字即可)32．假设A公司的资金总额为800万元，今年的销售总额为1200万元，利润为300万元，求A公司的资金利润率。
五、案例分析题(共28分)33.运用营销组合策略，应对国际市场竞争东方物流公司是一家以海上运输为主的综合物流服务商，为了应对国际航运市场的激烈竞争，在进行准确的市场细分后，公司根据自身条件和市场需求，把目标顾客定位于直接客户和大客户，重点是跨国公司。
根据市场细分，公司对目标顾客进行了营销组合设计。
在产品策略上，公司为了有效的满足顾客的需要，将核心产品（为货主提供符合其需要的位移），有形产品（舱位体积、位置、货物定位等），附加产品（如咨询、报关、报价等），综合考虑，提供整体产品服务。
在运用整体产品理念的基础上，不断提高产品质量和调整产品组合策略（如在三大东西主干航线——太平洋航线、欧洲航线、大西洋航线扩充产品线深度）。
在价格策略上，实行随行就市定价法，采取客户不同、运价不同，季节不同、运价不同。
分销渠道采取在全球设立自己的办事处，大力拓展直销渠道。
在促销策略上，以人员推销为主，注重公共关系的开展。
公司通过近三年的运作，赢得了竞争优势，在一些主要航线上市场份额全面提升，总体经济效益明显好转。
[ 思考题 ]1、东方物流公司的目标市场是什么？2、物流产品的特性3、东方物流公司主要拥有哪些产品线？4、分析东方物流公司定价策略的优点5、试对东方物流公司以后如何更好的发展提些个人建议34.论述企业专题新闻策划主要问题。
（见教材第十一章）营销策划模拟试卷（一）答案一、单选1.A2.A3.A4.A5.C6.B7.B8.C9.B 10.B 11.A 12.B 13.C 14.B15.B 16.A 17.C 18.A 19.A 20.A二、多项选择21.ABCD 22.BD 23.ABCDE 24.ABC 25.ABC三、简答题27、协调功能是指业务计划要与企业的业务战略一致并协调起来，完成业务战略的各项功能性战略之间也要相互配合、相互补充。
操作功能是指业务计划处于执行层次，要具有比较强的操作性，企业依据它就可以一步一步完成业务战略。
反馈功能是指业务计划要体现对现实情况的及时反馈，从而使计划处于可以进行动态调整的状态。
29、营销战略由三部分组成，第一部分确定目标市场，产品定位，以及开始几年内的销售额、市场分额和利润目标；第二部分要确定产品的预期价格、分销渠道和营销预算；第三部分要说明新产品预期的长期销售额和利润目标。
四、计算题31、(1)因价格上升的差异=(2.2-2)×6000=1200(2)因销售量上升的差异=2×(6000-5000)=200032、销售利润率=300／1200×100％=25％产品资金周转次数=1200／800=1．5资金利润率：25％×1.5=37.5%五、案例分析题33.（1）、直接客户和大客户，重点是跨国公司。
（2）、满足顾客的需要，将核心产品（为货主提供符合其需要的位移），有形产品（舱位体积、位置、货物定位等），附加产品（如咨询、报关、报价等），综合考虑，提供整体产品服务。
(3)、太平洋航线、欧洲航线、大西洋航线。
(4)、东方物流公司实行的是随行就市定价法。
在市场竞争激烈的情况下，随行就市定价法能够有效的为企业保存实力和提高竞争力。
(5)、建议公司的服务水平和服务质量要跟的上企业的发展，市场份额要提高，公司的服务水准也要有更大的提高。
很多企业在急速发展之后又急速衰败的最直接因素就是产品的质量和服务在企业急速发展之时没有及时的提高。
营销策划模拟试卷（二）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1．在企业新增业务规划的三个主要方面中，不增加新的业务单位，在公司现有的业务领域内寻找未来的发展机会的是 ( )A．一体化增长 B．多角化增长 C．密集式增长 D．粗放型增长2.在企业业务的主要类型中，把面临高机会和高威胁环境情况的业务单位称为（）A.理想型业务单位B.风险型业务单位C.困难型业务单位D.成熟型业务单位3.某家电企业推出了一款新手机，在该款手机上市初期价格定得高，以便在较短时间获得较大利润，这种新产品定价策略称为（）A.撇脂定价策略B.渗透定价策略C.满意定价策略D.获利定价策略4.专门为出口企业办理具体出口业务，帮助出口企业在国际市场上寻找客户，并且与客记洽谈所有交易事项，从中获取佣金的这种间接出口形式是（）A.国内出口商B.国内出口代理商C.出口管理公司D.国际贸易公司5.密集式增长的基本思路是 ( )A.开发潜伏在现有市场和现有产品类别中的市场机B.开发潜伏的现有市场C.开发潜伏的现有产品类别中的市场机会D.收购和兼并若干个上游企业，扩大企业规模6.产品进入市场，必须要考虑的是( )A.价格和利润B.成本和利润C.产量和利润D.市场占有率和利润7.在寻求市场机会时，将有关人员召集在一起，不给任何限制，也不能批评的方法属于( )A.询问调查法B.德尔菲法C.头脑风暴法D.召开座谈会法8.企业产品组合中所包含的产品项目的总数是( )A.产品组合的宽度B.产品组合的长度C.产品组合的深度D.产品组合的关联度9．市场调研报告依内容一般分为 ( )A．内部报告和行业报告 B．行业报告和专题报告C．专题报告和一般性报告 D．一般性报告和内部报告10．在国际市场营销环境分析中，对经济环境的分析主要是对东道国经济环境的分析，它主要包括 ( ) A．经济发展水平和收入水平 B．收入水平和市场规模C．市场规模和经济特性 D.经济特性和经济发展水平11．波士顿咨询集团市场增长模型中第三区域是 ( )A．明星类战略业务单位 B．问题类战略业务单位 C．现金牛类战略业务单位 D．瘦狗类战略业务单位12．下列属于稳定型企业竞争战略的是()A、微增长型B、市场渗透策略C、转变战略D、清理战略13．在实地调研的方法中，实地访问的两种基本形式是 ( )A．事先访问和非事先访问 B．固定问卷访问和非固定问卷访问C．固定问卷访问和事先访问D．固定问卷访问和非事先访问14．企业将生产出来的产品卖给国内的中间商或委托代理机构，由它们负责出口业务，这称为（）A．直接出口 B、国外生产 C．混合经营 D、间接出口15．在通用电器公司模型矩阵中，三个方格依次是“小强”、“中中”和“大弱”的区域是( )A．右下角的三个方格 B．对角线上的三个方格 C．右上角的三个方格 D．左上角的三个方格16.广告创意指的是( )A.广告创作的整体构思B.广告所要反映的问题C.广告的表现形式D.广告独有特色的内涵和表现形式17.客户管理中，对A类客户定期报告的时间是( )A.一个月B.三个月C.半年D.一年18．广告的核心是( )A．主题 B．标题 C．色彩 D．正文19．部分改变市场上已经出现的产品结构和性能而形成的产品，它使原有产品的性能得到改良和提高，具有较大的可见价值，这种产品称为（）A、全新产品B、换代新产品 C．改良新产品 D．仿制新产品20．在对收集到的数据进行非正常因素的矫正技术中，下列不属于其中的技术是 ( )A．剔除法 B．还原法 C．拉平法 D．专家法二、多项选择题【本大题共5小题。