iso9001内审员培训总结

iso9001内审员培训总结

篇一：内审员培训总结报告

内审员培训总结汇报

参加为期三天的华夏认证中心组织的ISO9001:XX质量管理体系和ISO14001:XX环境管理体系内审员培训，通过这次学习，使我认识到，规范的体系认证对公司的发展的重要性。它不单单是一种资格的认证，还是一种规范质量、环境管理模式和企业发展的保证，它不但为企业质量，环境体系的运行管理提供一个动态标准的参照要求，还可以规范我们的工作，使其做到有目的、有计划、有依据，并对其潜在的危机做出预警、控制。

ISO9001质量管理体系以“八项质量管理原则”作为基础，形成了一条贯穿标准的主线,在领导作用、过程方法中得到很好的体现，以客户为关注的焦点、持续改进。

客户满意是企业生存发展的根本，从客户的角度开展质量工作，才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工，在做任何工作时，都要清楚自己的客户是谁，树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户指的不仅包括企业外部顾客，在企业内部，根据工作流程的划分，各车间上下道工序间、前后流程、部门间也应是客户关系。增强顾客的满意度，是公司的生存之道，也是

ISO9001 质量管理体系标准所创导的服务指导思想。

ISO14001环境管理体系实施的核心在于在企业原有的管理机制的基础上建立一个系统的管理机制，以促进企业整体管理水平的提高。

体系的运行有助于推行清洁生产，实现污染预防，体系明确规定了在企业的环境方针中必须对污染预防做出承诺，在环境因素的识别与评价中，要求全面识别企业的活动、产品和服务中的环境因素。

要考虑到三种状态、三种时态下可能产生的环境影响，要求分别对向大气、水体排放的污染物、噪声的影响以及固体废物的处理逐项进行调查和分析，针

对现在的问题从管理上或技术上加以解决，使之纳入体系的管理，通过控制程序或作业指导书对这些污染源进行管理，从而体现了从源头治理污染，实现污染预防的原则。

ISO14001标准要求对企业生产全过程进行有效控制，体现清洁生产的思想，从最初的设计到最终的产品及服务都考虑了减少污染物的产生、排放和对环境的影响、能源、资源和材料的节约、废物的回收利用等环境因素，并通过设定目标、指标、管理方案以及运行控制对重要的环境因素进行控制，可以有效地促进减少污染、节约资源和能源，有效地利用原材料和回收利用废旧物资的，减少各项环境费用（投资、

运行费、赔罚费、排污费），从而明显地降低成本，不但获得环境效益，而且可获得显著的经济效益。

ISO14001标准强调污染预防和全过程控制，因此通过体系的实施可以从各个环节减少污染物的排放，许多企业通过体系的运行，有的通过替代避免了污染物的排放，有的通过改进产品设计、工艺流程以及加强管理，减少了污染物的排放，有的通过治理，使得污染物达标排放。

ISO14001的作用不仅是减少污染物的排放，从某个意义上说，更重要的是减少了责任事故的发生，标准的17个要素专门有一个要素是应急准备与响应。比如：我们平时按照应急预案加强消防演练，定期对应急准备和的程序予以评审和修订，可以大大降低责任事故的发生。

不管是ISO9001质量管理体系还是ISO14001环境管理体系都要以符合法律、法规要求，避免环境刑事责任为准绳开展。

最后感谢公司给我提供这次培训的机会，我会更加认真努力的工作，为公司的发展贡献自己的一份力量。

篇二：内审员培训质量管理心得体会

精选范文:内审员培训质量管理心得体会(共2篇) 高尔基说过：“幸福家的家庭都是

相似的，不幸的家庭各有各的不幸。”质量体系运转

良好，管理规范的组织不管是谁进行

内审，都会取得良好的效果。但是对于大多数组织来说，选择合适的内审员，给内审员以合

适的定位并适当的培训，循序渐进的培养就显得很重要。首先是定位的问题，像在上一

篇文章所说的，不管是组织还是培训机构，大多把内审员定位为对其他部门的监督者、审查

者。我的建议是，内审员首先应该是一个合格的建设者，或者是一个优秀的完善者，这里所

说的建设是指本部门的体系建设。内审员应该从本部门的体系建设做起，对本部门的体系了

解了，才能对整个企业的体系运转有所了解；本部门的体系完善了，整个企业的体系运转才

能相对完善，内部审核的压力才会降低；本部门的体系没有问题了，审核别人的时候才有资

本，说话的时候才能有理有据。这实际上是一个观念的变革。因此，在内审员的培训上，

不要一上来就学习标准，学习如何编制检验计划、检查表，如何给别人定罪，而是要与本公

司、本部门的实际相结合，首先培训的是质量管理体系的基本概念、本组织的质量管理体系

结构，以及自己所在部门的质量管理体系流程、结构和管理要点，内审要从自己部门开始，

支持资源要首先从内部获得，最后才是如何编制检验计划，编制检查表，如何对外部门审核。

最后，内审员的培养要循序渐进，对待新培训的内审员，特别是年轻人，真正的以储备人才

的态度来对待，不可急功冒进，以为简单的三五天培训以后就可以在体系管理中起到很大的

作用，甚至成为组织内部矛盾作用的工具。如果组织内各部门内部能够坚持月度或者季度的

体系自审自查，自我完善的话，一个内审员应该在本部门从事相关工作1年以上，才有资格

参与对外部门的审核。以上是我对个别体系运行不完善并且希望完善体系工作的组织的

一点建议。

[内审员培训质量管理心得体会(共2篇)]篇一：内审员培训学习心得体会

内审员培训心得（转载）

三月有幸参加了五

洲恒信管理咨询有限公司举办的iso9001质量管理体系内部审核员培训班。通过三天的培训，

使我对iso9001质量管理体系的起源和发展，包括这些管理体系在企业管理中的重要性，都

有了更多的认识。对它们的条文也有了更深层的理解，同时也学习到不少与之相关的内部审

核方法和技巧，使我的专业知识有了进一步的提升。

讲课中老师指出，内

部审核是审过程不是审文件，不能有文件就算符合。内部审核必须按pdca过程进行全面策划，

策划审核方案，编制年度内部审核计划和内部审核实施计划。组成审核组，任命审核组长，

聘任内部审核员。内审员根据审核计划的分工编制检查表，按计划和检查表实施现场审核，

得出审核发现。寻找客观证据，发具不合格报告。内审组对体系的有效性，适宜性，符合性

做出综合评价并开具不合格报告。受审核方的管理者根据不合格进行原因分析制定纠正措施。

审核组对纠正措施的实施效果进行跟踪验证，并编制内部审核报告，在内部审核报告中，对

体系做出综合评价找出存在的问题与下步需要改进的地方。通过三天的培训，也使我认识

到，在这个瞬息万变的社会，不论是企业还是个人，要