沟通与协调能力学习心得体会3篇
学习沟通与协调能力心得体会
学习沟通与协调能⼒⼼得体会学习沟通与协调能⼒⼼得体会（精选8篇） 在平⽇⾥，⼼中难免会有⼀些新的想法，有这样的时机，要好好记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。
那么⼼得体会怎么写才能感染读者呢？下⾯是⼩编为⼤家收集的学习沟通与协调能⼒⼼得体会（精选8篇），欢迎阅读，希望⼤家能够喜欢。
学习沟通与协调能⼒⼼得体会1 沟通，另⼀个层⾯的意思就是⼈际关系。
现实⽣活⼯作中，我们经常要和上级、下属以及同事交流，还要与其他形形⾊⾊的⼈交往，这些都需要建⽴⼈际关系，都需要做好沟通与交流。
良好的⼈际关系是⼈⽣、事业成功的基⽯。
沟通于⾏，交流于⼼，如果⽣活中没有沟通，就没有快乐；⼯作中没有沟通，就没有乐趣；事业中没有沟通，就没有成功。
因此，重视沟通、学会沟通，是必须的。
沟通协调能⼒是指有全局观念、民主作风和协作意识；语⾔⽂字表达条理清晰，⽤语流畅，重点突出；尊重他⼈，善于团结和⾃⼰意见不同的⼈⼀道⼯作；坚持原则性与灵活性相结合，营造宽松、和谐的⼯作氛围；能够建⽴和运⽤⼯作联系⽹络，有效运⽤各种沟通⽅式。
《左传》最早指出，沟通即开沟使两⽔相通之意。
从管理学的⾓度讲，沟通就是指在组织中，各部门之间、层次之间、⼈员之间凭借⼀定的媒介和通道传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见，以期达到相互了解、⽀持与合作，从⽽实现组织和谐有序运转的⼀种管理⾏为或过程。
协调，从哲学意义上看是指事物存在的⼀种和谐有序的平衡状态。
⾏政协调是指⾏政主体运⽤各种⽅法，协商、调整⾏政系统内 部各组织之间、⼈员之间、⾏政组织系统与其外部环境之间关系，使之分⼯协作，互相配合，和谐有序地完成⾏政⽬标的⾏为。
由此我们可以将沟通协调能⼒定义为：通过传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见，来协商、调整他⼈的活动，从⽽建⽴良好的协作关系，使之相互配合，和谐有序地完成⽬标的技巧和才能。
个⼈在进⾏沟通协调的过程中，包括两个基本的环节：⾸先，个⼈通过各种⽂件、报告、会议、电话、电视、传真、电⼦⽹络等媒介和⽅式，来收集、传递和交流信息，从⽽促使组织、部门、⼈员之间的了解；其次，在了解的基础上，个⼈要努⼒构建组织、部门、⼈员之间分⼯合作、彼此配合、协同⼀致的和谐关系，实现共同⽬标。
沟通与协调能力学习心得体会3篇
沟通与协调能力学习心得体会3篇在工作中沟通协调是我的弱项，对沟通协调学习的很少，理解的少，通过学习才真正认识到，沟通和协调一个是手段一个是目的。
良好的沟通促进协调，有效的沟通未必协调的现实意义。
下面是整理的关于沟通与协调能力学习心得体会，希望对你有帮助!沟通与协调能力学习心得体会范文一转眼间培训班的课程已经接近结束,经过十一天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。
对于我个人，我认为这次培训班举办的非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。
无论是从党校到复旦，从听课到交谈，还是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课，都让我有所感动和收获，许多不可言语表达的收获。
加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法，较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。
以下是这些天的几点体会：一、多种形式的学习，提高了理论水平作为一名年轻的基层干部，我有了一定的理论知识和工作经验，但既不够系统也不够丰富。
通过老师深入浅出的讲授，感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。
通过系统地学习十七次代表大会精神，让我强化了服务大局的意识，同时让我更清晰更全面地看到了加快乡镇政府职能有管理型向服务型转变的意义。
总的来说，各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑，对我们来说是一次难得的学习机会，更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
二、不同地域的学习，开阔了视野这一次培训给了我们接受高端教育的机会，让我们开阔了眼界，丰富了知识，打开了思路，不仅对本地本土有了更加深入的认识，也对开放先进的城市、理念有了进一步的了解。
复旦、同济大学教授的五堂课，让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识，这样让我们站在更高的层次上看待我们的工作，看待我们的缺点和不足。
针对沟通协调能力体会心得3篇
针对沟通协调能力体会心得3篇沟通协调并不是一种说动，只是一种感柒、一种整体形象展现、一种言行一致的反映。
下边是为大伙儿产生的针对沟通协调能力体会心得，期待能够协助大伙儿。
针对沟通协调能力体会心得范例1：近段时间至今，我努力学习了“沟通交流与协调性“这一课程内容。
通过学习，获益匪浅，明白了作为一名出色的工作人员要能担任工作中必须，依规执行公职人员，进行公共事业管理每日任务，务必切实提升其应该有的沟通交流、协调性。
沟通交流，另一个方面的含意便是人际交往。
日常生活工作上，大家常常要和上级领导、属下及其朋友沟通交流，还需要与别的各式各样的人相处，这种都必须创建人际交往，都必须搞好沟通交流与沟通交流。
优良的人际交往是人生道路、事业有成的根基。
沟通交流于行，沟通交流于心，假如日常生活沒有沟通交流，就沒有开心;工作上沒有沟通交流，就沒有快乐;工作中沒有沟通交流，就沒有取得成功。
因而，高度重视沟通交流、学会沟通，是务必具有的工作能力。
在工作上沟通协调就是我的薄弱点，对沟通协调学习培训的非常少，了解的少，通过学习才真真正正了解到，沟通交流和融洽一个是方式一个是目地。
良好的沟通推动融洽，有效沟通不一定融洽的实际意义。
我国对有关工作员沟通协调工作能力基本上规定，有全方位意识、民主作风和合作观念、规范字表述条理清楚、术语顺畅，关键突显，尊重别人，有关团结一致和自身建议不一样的人一道工作中，坚持不懈原则问题与协调能力紧密结合，构建比较宽松、和睦的团队氛围，创建和应用工作中联络互联网，合理应用各种各样沟通方式，提升工作员沟通协调是达到政府部门创新发展管理机制的必须，是进一步提高工作员管理方法总体水准的规定是国家公务员本身的本质规定。
努力学习沟通协调的专业知识，求教别人沟通协调的工作经验，积极开展沟通协调工作中的实践活动，在持续训炼中锐利沟通协调能力。
结合实际根据下列方式提升本身沟通协调工作能力：提升阅读文章高效率，常常训练创作，提升写作水平。
沟通与协调能力心得模板5篇
沟通与协调能力心得模板5篇如果你在自我成长的过程中有了新的感悟，写一篇心得体会可以帮助你更好地总结反思，定期总结心得体会能够帮助我们在繁忙的生活中保持内心的平静与专注，本店铺今天就为您带来了沟通与协调能力心得模板5篇，相信一定会对你有所帮助。
沟通与协调能力心得篇1在新课改背景下，教师面临教育、教学理念及教育方式的更新转变，要求具备课程意识以及学科整合等能力。
面对这些挑战时，教师的职业工作无一不设计沟通。
这些都对教师的职业能力和专业素质提出了更高的要求。
但从工作实践中常常发现很多教师的专业能力尤其是沟通能力显然不足，尽管许多教师自我感觉沟通能力良好，而学生却不这么认为。
照成教师不良沟通效果的原因我认为大致有两方面的原因：一是许多教师有师道尊严的观念，认为教师应该是高高在上，不允许学生质疑，在教学沟通中没有与学生建立平等、尊重、和谐互动、温暖的沟通环境，导致沟通存在障碍；二是沟通技能欠缺，沟通存在障碍，如教师的沟通的自信、情绪、语言艺术、不善于聆听都是照成沟通障碍的原因。
基于教师在工作中的沟通协调能力不尽如人意的情况，济宁市教体局安排的20XX年暑期继续教育公需科目可以说是切中时弊。
本次培训中，我认真听讲、做笔记。
通过本次学习，受益匪浅，对沟通与协调等内容有了深层次的了解，在与人沟通方面，对自己有了很大的提升，感悟到了一些平时忽略的细节，明确了今后努力的方向。
现就沟通协调谈一点自己与学生沟通交流的一些体会：1、在平常的交流中教师就要明确的告诉每一个学生，上课是一件严肃的事情，它不等同于课外的生活。
在课外生活中，老师可能是大伙的亲戚、长辈、朋友，甚至可能是吃住在一起的家人。
此时，师生关系就显现的不是那么清晰，甚至可以不必以师生相称；但在课堂上就不一样，它是一个整体，是一个师生互动共同学习知识的过程和团队。
此时，师生关系非常明确，学生在课外的某些言行不能随便带到课堂上来。
作为教师，课前必须做好相应的授课准备，比如：教师的衣着、发型、手势、表情、眼神、体态、仪表等等。
沟通与协调能力学习心得体会（通用13篇）
沟通与协调能力学习心得体会沟通与协调能力学习心得体会（通用13篇）我们得到了一些心得体会以后，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。
那么好的心得体会都具备一些什么特点呢？以下是小编整理的沟通与协调能力学习心得体会，欢迎阅读与收藏。
沟通与协调能力学习心得体会篇1首先，是自我介绍和面试。
自我介绍分为普通社交自我介绍和求职面试自我介绍。
在普通社交自我介绍的时候，既不能委委懦懦，又不能虚张声势，轻浮夸张。
表示自己渴望认识对方的真诚情感。
任何人都以被他人重视为荣幸，如果你态度热忱，对方也会热忱。
语气要自然，语速要正常，语音要清晰。
在自我介绍时镇定自若，潇洒大方，有助给人以好感；相反，如果你流露出畏怯和紧张，结结巴巴，目光不定，面红耳赤，手忙脚乱，则会为他人所轻视，彼此间的沟通便有了阻隔。
在求职面试自我介绍的时候，我觉得只需要简短的介绍一下自己就可以了，因为简历里面都包括了。
最好能用几句话就能把自己的专长和能力介绍清楚，展现个性，使个人形象鲜明，但是一定要坚持以事实说话，不夸张。
同时也要了解企业的文化和岗位要求，说话要有逻辑和层次感。
面试的时候，服装应得体，饰物应少而精，要讲究礼仪。
然后，是握手和递名片。
握手，是交际的一个部分。
握手的力量，姿势与时间的长短往往能够表达出握手对对方的不同礼遇与态度，显露自己的个性，给人留下不同印象，也可通过握手了解对方的个性，从而赢得交际的主动。
美国著名盲聋女作家海伦·凯勒说：我接触的手有能拒人千里之外；也有些人的手充满阳光，你会感到很温暖。
如果需要和多人握手，握手时要讲究先后次序，由尊而卑，即先年长者后年幼者，先长辈再晚辈，先老师后学生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上级后下级。
名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。
在社交场合，名片是自我介绍的简便方式。
交换名片的顺序一般是："先客后主，先低后高"。
当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远，依次进行，切勿跳跃式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。
沟通与协调能力心得体会
沟通与协调能力心得体会沟通与协调能力心得体会3篇沟通与协调能力心得体会_第1篇现代企业，人与人之间，部门与部门之间，企业上下级之间，以及对外交往的各个方面，特别需要彼此进行沟通，互相理解，互通信息。
企业的发展设计方方面面的问题，管理、计划、组织等方面的工作，这些工作都需要沟通来维持整个体系的正常运行。
然而，在现实生活中，人与人之间却常常横隔着一道道无形的“墙”，妨碍彼此的沟通。
尽管现代化的通讯设备非常神奇，但却无法穿透这种看不见的“墙”。
如果沟通的渠道长期堵塞，信息不交流，感情将会不融洽，关系将会不协调，就会影响工作，甚至使企业每况愈下。
因此，在世界经济日益全球化的今天，沟通的重要性越来越被人们所认识，沟通的重要性是不言而喻的。
对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精神，因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言，为了实现企业之间的强强联合与优势互补，人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧;对企业自身而言，为了更好地在现有政策条件允许下，实现企业的发展并服务于社会，也需要处理好企业与政府、企业与公众、企业与媒体等各方面的关系。
这些都离不开熟练掌握和应用管理沟通的原理和技巧。
如果顺利沟通就需要了解沟通的对象，对象了解清楚后，需要根据对象采取不同的沟通技巧以达成沟通的目的。
这是一个整体的复杂的过程，需要专门沟通人员在实践的过程中不断总结经验，不断创新，才能使沟通顺畅进行，为维持企业的正常运行发挥着重要的作用。
就目前的企业而言，顾客分为内部顾客和外部顾客(这里的外部顾客不是指终端产品的购买者。
)，企业中的每个员工以及和企业在业务上有着这样那样关系的企业事业单位都是我们的顾客，企业的发展需要顾客的满意，所以就涉及到内部顾客满意度以及外部顾客满意度，这两个方面是相辅相成的。
我们只有使他们的满意度都得到满足，才能使产品顺利生产，企业才能日益强大，这就更加需要建立顺畅的沟通渠道。
沟通与协调心得体会(精选3篇)
沟通与协调心得体会(精选3篇)沟通与协调心得体会篇1沟通与协调，是我的生活和工作中不可或缺的一部分。
在不断的学习和实践中，我深刻地认识到，有效的沟通与协调不仅能够帮助我更好地与他人合作，还能提升自我，提高工作效率。
过去的一年里，我有幸参与了一个大型项目的开发，这是一个具有挑战性的任务。
项目开始时，我主要负责与团队成员进行沟通。
我认识到，有效的沟通不仅需要准确理解他人的需求，还要能清晰地表达自己的想法。
为了达到这个目标，我努力提高自己的聆听技巧，包括倾听、理解，并尝试站在他人的角度思考问题。
在这个过程中，我也体会到了沟通失败的挫折感。
当团队成员无法理解我的意图，或者我无法理解他们的需求时，我感到了焦虑和压力。
然而，通过反思和改进，我学会了更好地处理这种情况，逐步提高了自己的沟通能力。
协调方面，我学会了如何平衡各个团队之间的关系，以及如何与不同层级的同事进行有效沟通。
我明白了，协调不仅是一种艺术，也是一种策略，需要灵活应对各种情况。
回顾我的学习和成长，我深深感受到沟通与协调的重要性。
我明白了，只有通过良好的沟通，才能实现团队的目标；而有效的协调，能够让团队更加和谐，提高工作效率。
未来，我将继续努力提高自己的沟通与协调技能，以更好地适应工作环境，提高工作效率。
我期待在每一次的沟通与协调中，都能更加深入地理解他人，更好地表达自己，以及更有效地协调团队。
我相信，通过不断的实践和学习，我可以成为一位更优秀的沟通者和协调者。
沟通与协调心得体会篇4以下是一篇关于沟通与协调的心得体会：沟通与协调是日常工作中非常重要的一部分。
通过沟通，我们可以更好地了解彼此的想法和需求，进而达成共识，提高工作效率。
而协调则是在沟通的基础上，通过协商、妥协等方式，达成更加合理的解决方案。
在工作中，我曾经遇到过一些需要沟通和协调的场景。
例如，在一个项目中，我们需要多个部门协同工作，但是由于沟通不畅，导致了许多不必要的误解和冲突。
为了解决这个问题，我主动与其他部门的人员进行沟通，了解他们的需求和困难，并尝试为他们提供帮助。
沟通与协调能力心得体会
沟通与协调能⼒⼼得体会沟通与协调能⼒⼼得体会范⽂（通⽤5篇） 某些事情让我们⼼⾥有了⼀些⼼得后，不如来好好地做个总结，写⼀篇⼼得体会，这样能够让⼈头脑更加清醒，⽬标更加明确。
那么⼼得体会怎么写才恰当呢？下⾯是⼩编为⼤家收集的沟通与协调能⼒⼼得体会范⽂（通⽤5篇），仅供参考，希望能够帮助到⼤家。
沟通与协调能⼒⼼得体会1 沟通是⼈与⼈相互之间传递，交流各种信息、观念、思想、感情，以建⽴和巩固⼈际关系的综合；是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运⾏的过程。
协调是⾏政管理⼈员在其职责范围内或在领导的授权下，调整和改善组织之间，⼯作之间，⼈际之间的关系，促使各种活动趋向同步化与和谐化，以实现共同⽬标的过程。
沟通与协调是⼀个普遍的客观存在，是⼀个问题的两个⽅⾯。
沟通是协调的条件和⼿段，协调则是沟通的⽬的和结果，两者是相辅相成。
沟通与协调⽆处不在，⽆时不在，其作⽤体现在： ⼀、沟通协调是⼈类社会发展的基础。
社会性决定了⼈与⼈之间的合作，⽽合作的前题就是沟通与协调。
没有沟通协调，个⼈与个⼈之间就不会形成群体的⼒量来对付外来的威胁，⼈们之间就不会答成共识，就不会形成协调⼈类社会各种关系的规则，就不会形成道德和各种法律规范，⼈类只能停滞于⾃然状态，就不可能形成群体的⼒量从⽽创造出悠久的⼈类历史和璀璨的⼈类⽂明。
只有沟通协调才能形成社会强⼤的⼒量来进⾏社会改造，促进社会的发展，推进社会的进步。
⼆、沟通协调是提⾼⾏政效率的保证。
沟通协调是效率的保证，效率是沟通协调的结果。
没有沟通协调就没有效率，深化改⾰就是要从体制上加强领导与中层，中层与群众，部门与部门之间的沟通协调，理顺⼯作关系，形成⼯作合⼒，促进各部门，各系统⼯作和谐⾼效运转。
否则，沟通不畅，就会推委扯⽪，延误⼯作。
三、沟通协调是个⼈事业成功的基础。
⼀个⼈的事业成功，要靠集体的⼒量，没有他⼈的帮助，仅靠个⼈单⼀的事业是很难成功的，要想事业成功，必须善于沟通协调。
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沟通与协调能力学习心得体会3篇
在县府大会堂聆听金教授的《协调与沟通能力》讲座已时隔数月，但印象颇深，仍历历在目。
那精彩的讲座，理论联系实际，以独到睿智的眼光，阐述了生活中一些热点
问题的根源、症结。
他那幽默诙谐的语言、抑扬顿挫的语调，把在场的人吸引住了，两三个小时的讲座，很少有人离场。
下面谈谈一些收获和体会，不当之处，
望予包涵。
1、情商高的管理智商高的。
做事先做人，人际关系沟通的能力就在很大程度上决定了管理者的水平。
有的人文化知识不怎么样，但因协调与沟通能力很强，
就很容易成为管理者。
2、高考制度为什么难以取消？高考制度到今天弊端重重，取消高考的声音不绝于耳，但还是有它的相对公平性，即在分数面前基本平等。
公平正义比太阳还
要光辉，而素质评价的公平性难以保证，不公平就不利于整个社会的协调发展。
3、绩效工资为什么摆不平？主要是中小学教育的行政化倾向，损害了广大一线教师的切身利益，不利于学校的和谐发展。
提高自身、群体的沟通协调能力，有利于个人、社会的协调发展！
知识经济新时代，沟通协调能力已经成为21世纪人才竞争的重要素质之一。
沟通协调是一门相当深奥的学问，一套独特可行的艺术，它涉及到工作与生活的
各个层面，与人生发展息息相关，包括人际关系，家庭关系，个人与社会关系，
团体关系，甚至国与国关系都离不开沟通协调。
研究结果显示，从业人员应具备
十二种职业核心素质，根据重要性排序，依次为沟通协调能力、团队合作学习能力、责任感、问题解决能力等等。
可见，沟通协调能力在诸多行业的重要性。
教师在实际工作中，要与上级领导、家长、学生打交道，常常会遇到一些难题，要解决这些矛盾和问题，就必须进行沟通协调。
因此，能否具有较强的沟通能力和协调能力，对于教育工作的顺利开展有着直接影响。
实践表明：没有沟通协调，就没有效率；没有沟通协调，就没有感情；没有沟通协调，各司其政；没有沟通协调，孤苦伶仃；没有沟通协调，固步自封。
可见，提高沟通协调能力十分重要而迫切。
什么是沟通协调能力？
沟通，是人与人相互之间传递、交流各种信息、观念、思想、感情，以建立和巩固人际关系的综合能力，是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。
协调是教师在其职责范围内或在领导的授权下，调整和改善组织之间、工作之间、人际之间的关系，促使各种活动趋向同步化与和谐化，以实现共同目标的过程。
教师沟通能力是指在教学工作中完成教育目标，用语言、文字、图片、行为等方式相互交流思想、观念、意识、感情等信息，以获得相互了解、信任并达成共识产生一致行为的本领。
教师的协调能力是指教师在教育活动中对活动参与各因素之间的关系进行调整，使其能够配合协作，完成教育目标的本领。
对沟通与协调的认识：
沟通与协调是一个普遍的客观存在，是一个问题的两个方面，沟通是协调的条件和手段，协调则是沟通的目的和结果，两者是相辅相成。
沟通与协调无处不在，无时不在。
作为教师如何提高沟通协调能力？
一要提高学习力。
“知识就是力量”。
学习能力是我们整体素质的基础，是
激发教师创新力的关键，更是提高沟通协调能力的内在要求。
在知识经济迅猛发
展的今天，我们唯有不断学习理论、政策和各种业务知识，不断更新知识结构，
才能与时俱进，跟上时代的步伐。
二要提高思想力。
思想是行动的先导，思路决定出路。
思考是分析、比较、
提高、举一反三和学以致用的过程，不思考就行动，拍脑袋就决策，容易误判、
出错，导致协调失误，沟通堵塞。
我们应当提高思想力，既要勤于思考，更要善
于思考。
只有在学习中深入思考，在实践中总结思考，在借鉴经验中比较思考，
才能真正提高沟通协调的能力。
三要提高业务能力。
教师是教育教学的直接实践者和落实者，在教学工作中，其业务能力如何，直接关系到素质教育的实施。
我们必须以素质教育为核心，把
素质教育的理念落实到教育教学工作中。
四是提高创新力。
创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭
动力。
实践证明，只有不断创新，才能与时俱进、提出新思路、推出新举措，沟
通协调才能开拓新局面。
我们必须具有创新意识、创新能力和自我革命的勇气，
思想僵化、墨守成规就会落伍。
五要提高综合思考的能力。
“预则立，不预则废”，对于我们来说，综合思
考力是沟通协调工作中一种非常重要的能力。
我们必须具有超前谋划的意识，无
论是开创性的工作，还是执行教学任务，都需要提高谋划力。
要胸怀大局，有合
作意识，加强教研，增强综合素质，形成团队合作精神。
六要提高执行力。
执行力就是落实力，是我们沟通协调能力和水平的具体体
现。
提高执行力，就是要树立落实结果第一的观念；就是要树立求真务实、讲求
实效、雷厉风行、一抓到底的作风；就是要树立开拓进取、勇挑重担、奋发有为、乐于奉献的精神；就是要提高效能，力戒优柔寡断、办事拖拉或推诿扯皮。
做到以上几点，相信我们的教育教学工作一定会形成一种和谐进取，团结奋
进的氛围，从而取得较好的教育教学效果。
我参加了20xx年专业技术人员继续教育培训。
在培训过程中，通过认真听讲、做笔记，完满的完成了各项学习任务。
通过本次学习，受益匪浅，对沟通与协调
等内容有了深层次的了解，在与人沟通方面，对自己有了很大的提升，感悟到了
一些平时忽略的细节。
这次培训学习有助于我在实际工作当中及时更新知识、更
新观念，同时提高专业工作水平，拓展了工作思路，增强了解决实际问题的能力。
一、明确了沟通与协调的涵义。
沟通就是指在社会中的个人或组织给予一定的需求和目的，通过语言、文字、图像、行为等多种方式交流思想、观点、情感等信息，以期获得相互了解，相互
信任，相互支持，达成共识，从而实现组织和谐有序运转的一种管理行为或过程。
协调，从词面上看就是协商、调和之意。
协调的本质，在于解决各个方面的
矛盾，使整个组织和谐一致，使每一个部门，单位和组织成员的工作同即定的组
织目标一致。
调整系统内部各组织之间、人员之间、组织系统与其外部环境之间
关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成目标的行为。
个人在进行沟通协调的过程中，包括两个基本的环节：
首先，个人通过各种文件、报告、会议、电话、电视、传真、电子网络等媒
介和方式，来收集、传递和交流信息，从而促使组织、部门、人员之间的了解。
其次，在了解的基础上，个人要努力构建组织、部门、人员之间分工合作、
彼此配合、协同一致的和谐关系，实现共同目标。
所以，个人的沟通协调能力，
包括沟通和协调两种能力，沟通能力表现为与谁交流、交流什么、如何交流；而
协调能力则在交流的基础上表现为如何调整交流各方面的利益和关系，使之分工
协作，互相配合，和谐有序地完成任务目标。
二、了解了沟通与协调的必要性。
通过学习让我认识到了沟通与协调的重要作用，让我认识到沟通是人与人相
互之间传递，交流各种信息、观念、思想、感情，以建立和巩固人际关系的综合；是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。
协调是管理人员在其
职责范围内或在领导的授权下，调整和改善组织之间，工作之间，人际之间的关系，促使各种活动趋向同步化与和谐化，以实现共同目标的过程。
通过学习让我发现自己还有许多需要改进和提高的地方，特别是沟通协调方
面仍存在不足，如不同工作、不同角度、不同阅历、不同性格的个体对沟通的认
识和理解不甚相同，采取的技巧、沟通方式、方法也不尽相同，这些特色和方法
不是无字天书，而是大家工作经验的积累、沟通细节的把握、沟通知识的积淀，
通过学习是可以培养和提高的。
三、掌握了和人沟通与协调的方法。
首先，沟通者要抱着虚心的精神，不要妄自尊大。
连孔夫子这样的圣人都说了：“三人行必有我师。
”何况我们都是凡夫俗子，就沟通的某个议题来看，从
不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨胀心理，应该认真倾听别
人观点，营造良好的的沟通环境，不要拒人于千里之外，更不可藐视任何人。
其次，沟通要把生活与工作分开。
很多人经常把工作上的事和生活中的事混
为一坛，常常因为与某人有着相似的性格或爱好，在生活中很对胃，就把在生活
中的好感移植到工作中。
这也是沟通中最难做到的一点。
沟通要分清楚沟通的场合、沟通的内容、沟通的成绩。
通过这次专业技术人员继续教育的学习，我开阔了视野，拓宽了思维，为今后更好地工作储备了知识。
进一步提高了政治修养，强化了理论素质，更重要的是发觉了自己在沟通与协调方面的缺点和不足，随着世界科学技术的突飞猛进，综合国力竞争的日趋激烈，社会对人才的需求越来越强烈，对人才素质的要求也越来越高。
一个人要想在职业生涯中得到更好的发展，就必须具备更加优秀的素质。
通过这次沟通与协调知识的培训学习，使我更加清醒的认识到自己和优秀的差距。
在以后的工作与学习当中，我必须要努力提升自己的知识素质、能力素质、心理素质和身体素质，逐步发现自己，提升自己，发展自己，在实践中不断完善自己的修养，为特殊教育事业的更好发展贡献自己的微薄之力。