(客户管理)客户告知书
物业对客户温馨提示内容
物业对客户温馨提示内容尊敬的业主，您好！为了让您的生活更加便利和舒适，我们特意准备了一些温馨提示，希望能帮助您更好地了解物业管理规定和注意事项。
首先，关于物业管理规定：1. 出入管理：为了小区的安全和居民的生活质量，物业管理处实行严格的出入管理制度，所有访客和外来人员都需在门卫处登记，出示有效证件，方可进入小区。
希望业主们能够理解和配合，共同维护小区的安全和秩序。
2. 垃圾分类：为了保护环境、减少污染，小区实行垃圾分类制度，请业主们将垃圾分类投放到指定的垃圾桶中，这样可以减少对环境的污染，保护我们的家园。
3. 公共设施使用：小区内的公共设施是为了方便业主们的生活，使用期间请注意保持干净整洁，对设施的损坏应及时向物业管理处报告，以便进行维修和更换。
4. 动植物养护：为了让小区的绿化环境更加美丽，我们鼓励业主们对自家的花草树木进行精心养护，同时也提醒业主们在小区内遛狗时一定要使用牵引绳，不得随地大小便，以免影响他人的生活。
然后，关于小区内生活的一些注意事项：1. 邻里关系：希望每一位业主都能够和睦相处，关心邻里，相互帮助，不斤斤计较，共同营造一个和谐温馨的生活环境。
2. 安全问题：小区内存在很多安全隐患，希望业主们都能够注意自身安全，不在楼道内乱堆放杂物、不在窗台上晾晒衣物等，以免给自身和他人带来安全隐患。
3. 社区活动：物业定期会组织一些社区活动，希望业主们能够积极参与，增进彼此的了解和交流，活跃小区的氛围，共同打造一个温馨和谐的社区环境。
最后，我们也希望业主们能够参与小区的自治管理工作，一起建设美好的家园，共同营造一个温馨和谐的生活环境。
在此，我们也欢迎业主们提出宝贵的意见和建议，共同促进小区的管理和服务水平，让我们的小区越来越好！感谢您对物业工作的支持和配合！祝您生活愉快，如有任何问题，请随时联系我们。
物业管理处敬上。
管理服务处街道客户装修告知书
管理服务处街道客户装修告知书管理服务处街道客户装修告知书「篇一」业主装修管理告知书总则：一、为加强“中建文化城二期”单元装饰装修活动的管理，维护“中建文化城二期”业主的公共利益，保障业主在装修过程中的合法权益，明确业主、装修单位、物业公司三方的权利与义务，特制定本守则。
二、本守则依据国家建设部《住宅室内装饰装修管理办法》、《山东省建筑装修装饰管理办法》及其它相关的法律、法规制定。
三、物业公司依据相关法律、法规及合同文件，有权对“中建文化城二期”内所有家居装修活动进行监督管理并对违规者进行劝阻或处理。
一、技术指南现场施工管理人员严格执行《住宅装饰装修工程施工规范》中的强制性条文及相关规定：一、土建：1.楼板最大承载能力约为 200kg /平方米，请勿以任何方式锯断或切割地板、墙体的钢筋，破坏承重结构。
2.请勿在单元以外公共区域进行任何改造或装修工作；3.请勿在承重墙、抗震墙上开洞；请勿任意增加楼板负载；4.请勿任意填充、加厚阳台，请勿改变外护栏颜色，请勿加装室外围栏、阳光棚。
5.请勿在外墙任意打孔，随意剔、凿楼板、顶板；6.请勿改变建筑外立面；7.请勿改动公共区域及公用设施设备，涉及建筑主体和承重结构变动的装饰工程项目，应经原设计单位书面同意，并由原设计单位提出改动方案；8.因隔断墙具有配重作用，故请勿拆除连接阳台的墙体；二、供电：室内电源为 220 V，请勿改动配电箱功能。
三、防水：1.卫生间、厨房及有地漏的阳台已完成防水工程，如需改装地面应按规范进行防水处理，并于装修验收前进行闭水试验并进行验收，业主自行改动的卫生间厨房及阳台因防水问题造成的损失由业主自行承担。
2.请勿将没有防水要求的房间或阳台改为卫生间、厨房间；四、安装1.请勿使用自制用电设备、设施；2.请勿改装单元入户门或加装防盗门；3.请勿在阳台及门窗外部安装固定防盗网；4.为日后维修方便起见，请在封闭的部位（包括但不限于浴缸、阀门、燃气表）留有检查口。
公司对客户的告知函
亲爱的客户，
首先，感谢您一直以来对我们公司的支持与信任。
我们在此写信给您，是为了向您介绍一些我们公司近期的重要变动，以及相关的重要事项。
首先，我想分享一下我们公司最近的一些变化。
为了适应市场的发展，我们正在进行一项全面的品牌升级，其中包括对网站、产品、服务以及公司形象的全面更新。
升级完成后，我们将为您提供更加优质、便捷的服务体验。
我们相信，这次升级将使我们的服务更加符合您的期望，同时也将增强我们公司在行业内的竞争力。
另外，我们公司最近推出了一款新产品，该产品在市场上得到了广泛的好评。
这款产品不仅具有独特的功能，而且价格合理，相信一定能够满足您的需求。
为了庆祝新产品的推出，我们提供了一系列的优惠活动，具体信息您可以参考我们的官方网站或者联系我们的客服团队了解。
我们也注意到，近期一些客户反馈关于我们公司的服务质量问题。
我们对此表示深深的歉意，并对此进行了深入的反思。
我们已经采取了一系列措施来提高我们的服务质量，包括加强员工培训、优化服务流程等。
我们相信，这些改进将有助于提高我们的服务水平，让您对我们的服务更加满意。
最后，我们想再次感谢您对我们的信任和支持。
我们承诺，我们将一如既往地为您提供优质、高效的服务。
如果您对我们的服务有任何疑问或建议，欢迎随时联系我们的客服团队。
我们将竭诚为您服务。
再次感谢您对我们公司的支持，期待在未来的日子里继续与您合作，共同成长。
此致
敬礼
公司名称
xxxx年xx月xx日。
资金管理者风险告知书
资金管理者风险告知书尊敬的客户：为了保证您对资金管理产品的风险有充分的了解和认知，我们特此向您告知以下事项。
请您在购买和使用资金管理产品之前仔细阅读并理解本告知书的内容。
1. 资金管理产品的风险性质：资金管理产品是一种投资工具，其收益可能与市场上的金融产品及资产价格波动相关联。
由于市场的不确定性和风险因素的存在，资金管理产品的价值可能会发生波动甚至损失，您的本金也可能无法全额收回。
2. 投资风险和市场风险：投资资金管理产品属于一种风险投资行为，可能存在以下风险：- 市场风险：市场价格波动可能导致您的投资价值的下跌。
- 经济风险：宏观经济因素和政策变化可能对资金管理产品产生不利影响。
- 利率风险：利率水平变动可能影响资金管理产品的收益水平。
- 流动性风险：某些市场可能存在流动性风险，可能导致您无法及时变现。
- 信用风险：债券和其他债务工具的发行方可能无法按时支付本息，从而导致投资价值的减少。
- 操作风险：资金管理产品可能存在操作风险，如投资方案的执行能力、执行质量等问题。
3. 个体差异和短期波动：对于不同个体而言，所购买的资金管理产品的风险程度可能存在一定差异。
投资收益的预期水平和波动性可能因个体情况和市场状况而有所不同。
另外，短期的市场波动和经济变化也可能导致资金管理产品的价值出现波动。
4. 持有期限和赎回限制：资金管理产品可能存在一定的持有期限和赎回限制。
在持有期限内，您可能无法随时赎回资金。
请您在购买前仔细阅读相关的产品说明，了解产品的持有期限和赎回规定。
5. 回报预期和风险承受能力：投资资金管理产品需要您承担一定的风险，您应根据自身的财务状况、理财目标和风险承受能力来做出投资决策。
鉴于资金管理产品的风险特性，预期的回报水平也可能存在一定的不确定性。
在购买和使用资金管理产品之前，请您认真考虑以上风险因素，并根据自身的需求和风险承受能力做出明智的决策。
如果您对产品的相关事项有任何疑问，建议您向专业投资顾问咨询。
重要客户会议通知
重要客户会议通知
尊敬的各位客户：
感谢您一直以来对我们公司的信任与支持。
为了更好地与您沟通
交流，共同探讨合作发展的机会和挑战，我公司决定举行一次重要客
户会议，特此通知相关事宜，希望您能抽出宝贵时间参加。
会议主题
本次会议的主题是“共创未来，携手前行”。
我们将就双方合作
的现状与未来展望进行深入交流，共同探讨如何更好地实现互利共赢。
会议时间地点
日期：2022年10月15日（周六）
时间：上午9:00 - 12:00
地点：公司会议室（具体地址详见附件）
会议议程
公司介绍及发展规划
双方合作情况回顾与展望
重点项目推进与需求沟通
合作协商与签约意向
自由交流与提问环节
参会人员
为了确保会议的高效进行，特邀请以下人员参加：
各位客户负责人及关键决策人
我公司相关部门负责人及项目团队成员
注意事项
请各位客户准时参会，如有特殊情况无法到场，请提前通知我们安排。
会议期间请将手机调至静音或振动状态，以免影响会议进行。
会后我们将安排简单茶歇，届时欢迎大家畅所欲言，促进更深层次的交流。
联系方式
如有任何疑问或需要进一步信息，请随时与我们联系：
联系人：XXX
电话：XXX-XXXX-XXXX
邮箱：对应邮箱
再次感谢您对我们公司的支持与信任，期待在会上与您共同探讨合作的美好未来！
此致
敬礼
公司全体员工敬上。
告知客户规章制度
告知客户规章制度
《告知客户规章制度》
各位尊敬的客户：
为了更好地为您提供服务，我们特别制定了一系列规章制度，以维护您的权益和保障我们的服务质量。
请您在使用我们的产品或服务之前仔细阅读以下规定，并严格遵守，谢谢您的配合！
一、服务时间
我们的服务时间为每天早上9点到晚上9点，如有特殊情况需要延长或缩短服务时间，我们会提前通知客户。
在非服务时间段内，客户可以通过我们的在线留言板或客服电话留言，我们会在第一时间回复您的消息。
二、服务流程
在使用我们的服务之前，请您仔细阅读产品说明书和服务流程，确保您对我们的产品和服务有所了解。
如果在使用过程中遇到任何问题或困难，欢迎随时联系我们的客服人员，我们会尽力帮助您解决问题。
三、客户权益
我们郑重承诺，绝不泄露客户的个人信息，所有客户数据均会得到严格保护。
在服务过程中，如有遇到服务人员的不当行为或服务质量问题，请随时向我们反馈，我们会立即处理并给予您满意的答复。
四、服务质量
我们对服务质量始终抱有高度的要求，为了更好地提供服务，我们会收集客户的意见和建议，并不断完善我们的服务体系。
期望您能够理解和支持我们的工作，为我们的服务质量提出更多宝贵的建议。
最后，我们感谢您对我们的信任和支持，我们会竭诚为您服务，为您带来更好的体验和服务。
如有任何疑问或意见，请随时与我们联系，我们会及时给予您满意的回复。
再次感谢您的配合和支持！
祝您生活愉快！
此致
敬礼。
3.15客服承诺书
3.15客服承诺书
尊敬的客户：
为了更好地服务于大家，我们郑重发布 3.15 客服承诺书。
第一条：对待客户的态度
我们郑重承诺，无论您遇到什么问题，我们的客服人员都将以最真诚、最耐心的态度为您解决，不会出现敷衍了事、推诿扯皮、无人应答等情况。
第二条：回复时间
我们承诺，对于客户的咨询信息，我们将在 15 分钟内回复并处理，如因特殊原因导致无法处理，也会在第一时间告知客户，并在尽可能短的时间内给出解决方案。
第三条：服务质量
我们承诺，我们的客服人员经过专业培训和多年的实践经验，具有高度的服务意识和服务水平，能够对客户提出的问题进行高效准确的处理，将客户的诉求转化为行动和方案。
第四条：保密与安全
我们承诺，在处理客户咨询信息时，我们会严格遵守相关保密法律法规，对客户的个人信息和业务资料进行严格保密，保障客户的信息安全。
第五条：投诉处理
如果客户在使用我们的产品或服务中遇到任何问题或不满，我们承诺将会给予高度重视，立即处理并提供满意的答复，同时积极采纳客户的建议和意见，持续改进服务品质，最终让客户满意。
总结
3.15 客服承诺书，表达了我们公司在服务客户方面的坚定决心和承诺。
我们将不断努力提高服务水平，不断优化服务体验，让每位客户感受到我们细致周到的服务，让客户满意是我们永恒的追求。
谢谢各位客户的信任与支持！
——XXX 公司客服团队
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销售管理制度(A)样本
第一条营业书信资料普通涉及下列六项:
（１）书信、电报（发文、订单）,（２）估价单、订购单、请购单、规格明细单,（３）交货单,（４）请款单,（５）收据,（６）备忘掉录。
第二条交易上发文资料,原则上都须复印并制成副本保存。此外,发文资料上盖契印或负责人印章。
第三条所有书信资料,都应编列收受号码,并记入受信簿中,盖上收受日期印章。
第二条当生产接近完毕时,应与工务科合同,选取指定交货日前恰当天,告知交货对象。如交货有迟延之虑时,也应事先告知对方,求得其谅解。
第三条在进行产品检查时,应将成果做成测试成绩表等等有关资料。
第四条产品发送是依倨出货传票来进行,此外,每次发送货品时,应将其要项记入发送登记簿中。
四、销售额计算及收款
编号
FNL0101
第四条营业经理可命令各负责人员在应付款项明细表收款栏中记入预付金,通过调查后,再决定营业部收款预定额,然后呈报常务董事签核。
第五条常务董事应先查阅营业部所呈收款预定表,如有必要征求经管经理意见,则由营业经理做阐明后,裁定收款预定筹划。
第六条收款业务原则是是由营业部门负责,但有时也可委托经营(财会)部门人员去进行。
第六条广告信函或问候卡要事先以原则文体印刷好,随时或有筹划性地送寄给潜在客户或以往客户。
第六条广告信函或问候卡要事先以原则文体印刷好，随时或有筹划性地送寄给潜在客户或以往客户。
编号
FNL0101
共4页
第4页
销售管理制度（Ａ）
第七条对于有必要对外广泛宣传特殊产品或工程,应与经济新闻、业界杂志等记者联系,将之刊登于世。至于其谢礼则另做考虑。
共4页
第2页
销售管理制度（Ａ）
第一条在缴交预先产品时,应将交货单副本交给会计科。会计科再将这些资料记入销售帐中。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
（客户管理）客户告知书
《保险保障说明》
壹、保险期间和保险方案说明：
1、保险期间：本保险保障方案的保险期间为平安银行储蓄客户签署“储蓄于平安，生活更无忧”客户回馈活动之《客户告知书》后，存款余额达到本活动相应要求后的每壹自然月：签约客户，从签约月－2010年12月，截至任意月份之最末壹日24时，被保险人于平安银行存款达到2万元（含）之上，根据存款余额所符合的相应档次保险自次月1日零时生效，保险期间终止于保险生效该月最末壹日24时；
2、说明：例如，截至1月31日24时前被保险人存款余额为20.1万元，则该被保险人于2月1日零时-2月28日（闰年则为29日）24时期间享有A+B+C+D方案保险保障；若被保险人于3月（当月）取款后存款余额减为8万元，且截止3月31日24时前存款余额壹直为8万元，则A+B+C+D方案保险保障终止于3月（当月）31日24时。
但因3月（上月）存款余额仅满足较低档次的活动方案要求，因此，被保险人次月（自4月1日零时至4月30日24时）享有A+B 款保险方案保障。
二、保险方案简介
于被保险人获得A方案保障之保险期间内，被保险人以乘客身份乘坐民航客机或商业营运的汽车期间因遭受意外伤害事故导致身故或残疾的，保险人依照《平安交通工具意外伤害
保险条款》及约定保险金额（飞机：50万元，汽车：5万元）给付保险金；因意外事故导致的残疾，按照《人身保险残疾程度和保险金给付比例表》给予相应比例的赔付。
于被保险人获得B方案保障之保险期间内，被保险人于法定节假日（不含周末双休日）旅行期间因遭受意外伤害事故导致身故、残疾或医疗费用支出的，保险人依据《平安旅行意外伤害保险条款》及约定的保险金额给付保险金。
于被保险人获得C方案保障之保险期间内，被保险人可享有以下相应保障：
（壹）房屋
本保险的保险标的包括房屋以及房屋交付使用时已存于的室内附属设备。
但购房后因装修、改造或其他原因购置的附属于保险财产的有关财产和其他室内财产，不属于本保险的保
险财产的范围。
保险财产于保险单列明的地址由于下列原因造成的直接损失，本公司负责于所列保险金额内予以赔偿：火灾、爆炸；空中运行物体坠落、外界物体倒塌；台风、暴风、暴雨、龙卷风、雷击、洪水、冰雹、雪灾、崖崩、冰凌、泥石流和自然灾害引起地陷或下沉。
（二）居家责任
于保险单明细表列明的房屋内（包括房屋专属的天台、庭院）因发生意外事故导致第三者的人身伤害或财产的直接损失，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，本公司负责于所列保险金额内予以赔偿；对被保险人经本公司书面同意的因上述原因而支付的诉讼费用及其他费用，亦负责赔偿。
（三）盗抢
被保险人存放于保险单所载明的保险地址室内的保险财产，由于遭受经公安部门确认的盗窃、抢劫行为而丢失，从案发时起三个月后，被盗抢的保险财产仍未查获的，丢失保险财产的直接损失，本公司负责于所列保险金额内予以赔偿。
本保险的保险标的为：
1、房屋装修；
2、家用电器；
3、家具；
4、服装、床上用品；
5、经投保人申请且经保险人书面同意承保的其他家庭财产。
下列财产不属于本保险合同的保险标的：
1、金银、首饰、珠宝、货币、有价证券、票证、邮票、古玩、文件、账册、技术资料、图表、动植物以及其他无法鉴定价值的财产；
2、处于紧急危险状态下的财产；
3、用于生产运营的财产；
4、其他不属于上述保险标的所列范围的财产。
（四）银行卡被抢夺损失
被保险人或其配偶遭遇歹徒劫持，于被歹徒胁迫、生命和健康受到严重威胁的情况下，被迫向歹徒泄漏被保险人户名下的银行卡密码，造成银行卡内自有资金通过自动柜员机（ATM）或银行柜台被歹徒取走，公安机关于案发之日起三个月内仍未破案的，或于破案后资金全部或部分无法追回的，对于被保险人的实际资金损失，本公司负责于规定于赔偿限额内负责赔偿。
本方案中被保险人为平安银行储蓄账户户主3-18周岁子女。
若该账户户主有俩个或之上子女，上述保险金额按子女数平均分摊，每个子女的最高保险金额以分摊后的个人保额为限。
子女以户口本载明为准或公安机关提供的有效证明材料为准。
若无符合条件的子女则本保障方案无效且不能转赠他人。
于被保险人获得D方案保障之保险期间内，被保险人因意外伤害事故或保单生效三十天后（续保者自续保生效后）因疾病且于符合保险人定义之医院进行治疗，保险人依照《平安学生幼儿住院医疗保险条款》于约定保险金额内，取消条款中给付级距，统壹按照70%赔付
比例，给付“住院医疗保险金”。
于被保险人获得D方案保障之保险期间内，被保险人经医院诊断于其保险责任生效日起30日后（续保从续保生效日起）初次患《平安团体重大疾病保险条款》所附的25种重大疾病，保险人按重大疾病保险金额给付重大疾病保险金。
“25种重大疾病”指由专科医生明确诊断的下列疾病：恶性肿瘤、急性心肌梗塞、脑中风后遗症、重大器官移植术或造血干细胞移植术、冠状动脉搭桥术（或称冠状动脉旁路移植术）、终末期肾病（或称慢性肾功能衰竭尿毒症期）、急性或亚急性重症肝炎、良性脑肿瘤、慢性肝功能衰竭失代偿期、双目失明、瘫痪、心脏瓣膜手术、严重阿尔茨海默病（保障至60周岁的保单周年日止）、严重脑损伤、严重帕金森病、严重Ⅲ度烧伤、重型再生障碍性贫血、主动脉手术、多个肢体缺失、脑炎后遗症或脑膜炎后遗症（、深度昏迷、双耳失聪（保障自12周岁的保单周年日始）、严重原发性肺动脉高压、严重运动神经元病（保障至60周岁的保单周年日止）、语言能力丧失。
具体以《平安团体重大疾病保险条款》中规定为准。
于被保险人获得D方案保障之保险期间内，被保险人因意外伤害事故或保单生效三十天后（续保者自续保生效后）因疾病于符合保险人定义之医院进行治疗，保险人依照《平安住院安心健康保险条款》,于扣除3天的绝对免陪天数后，按40元/天给付“住院津贴保险金”。
住院津贴给付天数最多为180天。
本保障方案仅适用于年龄于60周岁(含)以下被保险人。
于被保险人获得E方案保障之保险期间内，被保险人经医院诊断于其保险责任生效日起30日后（续保从续保生效日起）初次患《平安团体重大疾病保险条款》所附的25种重大疾病，
保险人按重大疾病保险金额给付重大疾病保险金。
于被保险人获得E方案保障之保险期间内，被保险人因意外伤害事故或保单生效三十天后（续保者自续保生效后）因疾病且于符合于保险人定义之医院进行治疗，保险人依照《平安补充住院团体医疗保险条款》及约定保险金额按照100%的赔付比例给付“补充住院医疗保险金”。
于被保险人获得E方案保障之保险期间内，被保险人经诊断于本保险期间开始之日起30日后（续保从续保生效日起）初次患《平安女性安康疾病保险条款》所附“原发性妇科癌症”，（指原发性的乳腺癌症、子宫内膜癌症、子宫颈癌症、卵巢癌症、输卵管癌症、阴道癌症，但不包括各种原位癌）保险人依照《平安女性安康疾病保险条款》及约定保险金额给付保险金。
对于D、E方案中“本保险期间开始之日起30日后（续保从续保生效日起）”的补充说明：于本活动期间，截至任意月份之最末壹日24时，被保险人于平安银行存款达到D、E方案所要求余额标准，相应保障自次月1日后第30日零时方能生效，保险期间终止于保险生效该月最末壹日24时；本保障壹旦生效，截至于本活动期间任意月份之最末壹日24时，被保险人于平安银行存款再次达到D、E方案所要求余额标准，则视为续保，本保障自次月1日零时即可生效。
（例如：若存款余额截止2010年1月31日24时满足条件，那您能够2月1日后第30日即3月3日零时-3月31日24时享有此保障；余额于2月满足条件，则于3月1日后30日即3月31日零时-3月31日24时享有保障；若3月份满足条件，则您于5月1日-5月31日享有保障）
责任免除
适用于A方案保险计划免责条款：参见《平安交通工具意外伤害保险条款》中免责条款适用于B方案保险计划免责条款：参见《平安旅行意外伤害保险条款》中免责条款
适用于C方案保险计划免责条款：参见《平安个人房屋保险条款》《平安居家责任保险条款》《平安附加盗抢保险条款》《平安附加银行卡被抢夺损失保险条款》中免责条款适用于D方案保险计划免责条款：参见《平安学生幼儿住院医疗保险条款》《平安团体重大疾病保险条款》《平安住院安心健康保险条款》中免责条款
适用于E方案保险计划免责条款：参见《平安团体重大疾病保险条款》《平安女性安康疾病保险条款》《平安补充住院团体医疗保险条款》中免责条款
本保险责任未尽事宜，以《平安交通工具意外伤害保险条款》《平安旅行意外伤害保险条款》《平安个人房屋保险条款》《平安居家责任保险条款》《平安附加盗抢保险条款》《平安附加银行卡被抢夺损失保险条款》《平安学生幼儿住院医疗保险条款》《平安团体重大疾病保险条款》《平安住院安心健康保险条款》《平安女性安康疾病保险条款》《平安补充住院团体医疗保险条款》《平安甲型H1N1流感综合保险条款》为准。
理赔服务
1、理赔流程
（1）、出险后二十四小时内向平安产险全国统壹客服电话95512报案；
（2）、理赔申请人收集理赔资料且填写关联申请；
（2）、资料准备齐全后交和保险公司理赔部；
（3）、理赔部审核通过且结案后通知财务进行理赔划账（或直接通知受益人领取理赔金），同时通过服务代表或直接通知客户理赔结果。
2、报案及服务电话
3、应备材料
申请保险金应备的基本材料
4、咨询及查询
客户服务电话：95512
《保险保障说明》及中国平安财产保险股份XX公司关联保险条例可登录以下网址查询：平安银行网银：.cn
中国平安网站：/personal/insurance/news/content/117094.jsp。