商场销售心得2020

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商场导购员销售心得通用5篇

商场导购员销售心得通用5篇

商场导购员销售心得通用5篇商场导购员销售心得篇1为体现“顾客就是上帝”的服务理念,拉近与客户间的距离。

“站立式服务”体现尊重客户和平等待人的深刻服务内涵,体现了服务观念的转变。

解决服务观念问题,服务人员在服务上会真正以顾客为中心,想顾客之所想、急顾客之所急,围绕顾客开展各种优质的服务,实现“优质服务从我做起”的服务要求。

微笑是最美好的语言微笑是热情和自信的人必不可少的一个有力工具,是给对方留下亲切、友善的好印象的头号策略。

当一个人微笑时,表明她是友好的、热情的和坦率的。

微笑一下非常容易,但它产生的魅力却是无穷无尽。

世界上最伟大的推销员乔-吉拉德曾说,“当你微笑时,整个世界都在笑。

”真诚的微笑服务会让客户觉得如沐春风如饮甘泉,“微笑是最美好的语言”。

开展活动后,利用上班前的准备时间,在衣帽镜前进行微笑练习,为达到最佳效果,让自己的微笑停留在最美的“三米微笑”,让客户感受到“真诚”,心得体会积极主动,以诚相待记得有一次,一名男顾客急急忙忙的走到我们精品羊毛衫厅,我急忙走过去向他打招呼,你好,过来啦,看看相中那个款我给你找一件你试试,他说“我前几天在这买的这个衣服缩水,你看怎么办?我忙问:你是不是放在洗衣机里洗啦?他严厉的说;没有,这是你们的质量有问题。

他说话的语气很不友善,我忙说给你换一件新的吧。

他说不会再像这个一样吧。

我微笑着说:你放心,穿着那不舒服你还拿来,他满意的笑了,7月3号,我又看到他我以为他的衣服又出现什么质量问题啦,走过去说:你好过来啦?看有我帮忙的吗,他说你们的衣服穿上很舒服我过来帮别人带一件,和我的尺码一样,我高兴的点点头,他说:不合适我来调换,你们这的服务真好,在这买衣服有一种亲切感,就像到自己家一样,感觉很好,我下次还来买。

我欣慰地笑啦。

微笑是一种精神状态,这种状态****于上级对员工的尊重、关心和爱护,****于对岗位的热爱,****于对工作的热爱。

服务行业的管理者,大凡都会教导自己的员工:优质服务是从微笑服务开始的、微笑服务是服务员的基本功让我们永远记住并付诸实践那句名言吧:“你今天对客人微笑了没有?”你做到优质服务了吗商场导购员销售心得篇2时间一晃而过,弹指之间,__年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。

商场销售心得体会文档6篇

商场销售心得体会文档6篇

商场销售心得体会文档6篇Store sales experience document编订:JinTai College商场销售心得体会文档6篇小泰温馨提示:心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。

语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。

本文档根据心得体会内容要求和针对对象是工作群体的特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:商场销售心得体会范文2、篇章2:商场销售心得体会范文3、篇章3:商场销售心得体会范文4、篇章4:商场销售心得体会文章范文5、篇章5:商场销售心得体会文章范文6、篇章6:商场销售心得体会文章范文商场的各类员工都需要有充分的信息来完成各自的工作,为内部和外部的顾客提供服务。

下面是为大家带来的商场销售心得体会,希望可以帮助大家。

篇章1:商场销售心得体会范文一年的时间很快又过去了,在这个季节温差不大的城市,似乎觉得一年的时间过得更快,让人有点不愿意去相信.XX年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;谢接纳我工作的公司,感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我和我的产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。

销售是一个竞争非常大的行业,也是最能锻炼人的行业,刚开始工作的前三个月真的很没有信心,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了每天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了,可是月底销售单出来的时候,我傻眼了,我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任,因为这不是一张让人高兴的成绩单,拿到单的时候变得心事重重,走在路上,在想着台词,如何给主任打这个电话。

商场销售心得体会2024年样本(4篇)

商场销售心得体会2024年样本(4篇)

商场销售心得体会2024年样本在职业生涯的早期,我曾记录下这样的思考:“环境越是严酷,越能磨砺人的意志,赋予人内心的充实。

”当我踏入____商场工作后,发现这份工作的艰辛与生活的重复远超我的预期。

长时间保持单一姿势,面对源源不断的顾客,其中的辛劳自不必说。

每日工作结束,疲惫至极,连基本的动力都难以找回。

在这样的考验面前,我也曾产生过疑惑:我的青春是否注定要在商场的喧嚣中消磨?我的生活是否就应该比其他女性更加忙碌?在工作疲惫至极时,善良的同事们会为我送来饭菜,并用温暖的笑声鼓励我。

看着她们疲惫但亲切的面容,我深受触动。

我意识到,尽管商场的工作看似单调,但我们的生活其实充满了色彩;虽然面对的顾客大多素不相识,但人与人之间的真挚感情是确凿无疑的。

我重新找到了动力,秉持“顾客至上”的服务理念,每天都以饱满的热情投入工作,将疲劳视为荣誉,将困苦转为快乐。

这样的转变让我认识到,工作的单调和艰辛不再是负担,而是生活不可或缺的一部分。

在销售这个看似平凡的岗位上,每个人都能创造出属于自己的精彩。

人生路途不可能一帆风顺,困难和挫折是伴随我们前行的伴侣。

正如流水受阻才能形成美丽的浪花,人生经过挫折才能显得更加壮丽。

面对挑战,我们应该勇往直前,用坚韧不拔书写人生旅程,这才是真正的英雄气概。

随着时间的推移,我逐渐领悟到,我的工作岗位不仅是履行职责的场所,更是向顾客展现爱心的舞台。

我每天自我激励,无论遇到何种困难,都不让顾客感受到一丝不便;无论顾客态度如何,我都以微笑相待。

生活犹如镜子,你笑它也笑。

当我看到顾客的微笑,当我得到领导的认可,我感受到了前所未有的喜悦和自豪——我正在以自己的方式为社会贡献爱心。

爱,是我们共同的语言。

面对新的机遇与挑战,我设定了更高的目标:成为行业中最优秀的销售员。

优秀的销售员应当具备高尚的品德、真诚的心意、关爱和责任感,以及卓越的职业素养和技能。

我们坚持诚信为本,勤奋进取,不断学习创新。

我们知道,单朵花开不成春天,百花齐放才是春色满园。

商场销售工作心得体会2020

商场销售工作心得体会2020

商场销售工作心得领会2020商场销售工作心得领会2020由***投稿介绍,希望对你的学习工作能带来参照借鉴作用。

独立式商场是拥有必定规模的单体零售商业建筑,它是现代商业建筑的代表形式和研究基础。

接下来是我为大家整理的商场销售工作心得领会,希望对你有借鉴作用!商场销售工作心得领会一我是一名入职不久的新职工,虽然是新职工,但在公司已经有快要二个多月的工作时间了。

片刻之间已经过去了好长时间,在这二个月的时间里,我有过欢欣,也有过错意。

自己不仅学得了好多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分可贵的。

同时也是自己获得的巨大进步。

或许世纪百悦的工作对大家来说,都感觉是一件很简单的事情。

收银员只负责收银,其余职工各司其职,不会有什么难的。

我从前也是这么以为的,但是此刻看来,等我自己成为商场职工的时候,我才感觉到此中好多的困难,并无想象中那么简单,那么简单,我想说,其实做什么工作都会碰到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!经过近二个月的工作和学习,商场的工作我也能够对付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出救助之手。

这使我心中不经万分感人。

在这二个月的时间里,自己向来保持着对工作的热忱,心态也是以平易为主。

我深深的知道,作为一名世纪百悦的工作人员,果断不可以够把个人的情绪带到工作中来。

顾客永久是对的,不可以与顾客发生任何的不快乐,所以我们要以会意的浅笑去招待每一位顾客,即使顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉稳沉着,保持好自己的心态,尽量防止与顾客之间发生矛盾。

固然自己做收银工作的时间不是太长,自己的专业素质和业务水平还有待提高,但是自己感觉只需专心去做,努力去学习,即可以战胜任何困难。

我们要建立优秀的形象,因为我们不不过代表着我们自己,更代表着公司的形象。

在工作时期我们要踊跃的向老职工讨教和学习,能够扎实仔细的做好这份属于我们自己的工作。

这是公司的需要更是自己工作的需要。

2020年商场销售个人心得体会多篇

2020年商场销售个人心得体会多篇

2020年商场销售个人心得体会多篇在商场销售工作一段时间,总会有些心得体会可以分享下,也是对以往销售的一种思考和回顾。

接下来是为大家的2020年商场销售个人心得体会,但愿对你有借鉴作用!通过此次关于管理与销售方面的培训,使我更深的了解到作为一名管理者,因该用怎样的方法管理,才能提高公司的效率。

下面就结合实际谈谈此次培训的心得;商场的管理首先要从服务着手;员工是决定商场服务质量的关键因素。

服务通常不是一种有形的物质实体,而是一种行为或过程,服务既不能与服务提供者(服务人员)分离,也不能与服务接受者(顾客)分离,而是服务人员与顾客之间的相互作用。

为获得外部市场的回应,商场就业项为顾客提供优质的商品和服务,内部市场也是如此。

为了调动员工为顾客服务的积极性和自觉性,需要不断地对其进行有效的激励,因此,激励是商场内部营销管理的又一项重要内容。

商场的各类员工都需要有充分的来完成各自的工作,为内部和外部的顾客提供服务。

他们需要的信息包括公司的经营理念和经营战略、岗位规章制度、产品和服务的性质、公司对顾客的承诺或保证等等,此外,商场内部上下级之间、部门之间,以及员工之间也需要交流和沟通,因而,沟通是商场内部营销管理的又一个重要内容。

培训是市场内部营销管理的基本组成部分,对员工进行有计划的培训,不仅对提高员工的基本素质和服务技能是必须的,而且有助于员工充分了解企业的服务战略和自身的职责,牢固树立顾客导向的服务观念。

培训的目标和任务主要有三个方面:除了上述内容之外,内部营销还包括其他许多旨在培育员工服务理念的行为和活动。

但是,如果我们仅仅是把内部营销看作一般意义上的一项营销活动,那么,内部营销就无法取得战略意义上的成功,因为仅在这个层次上实施内部营销活动是无法培育公司的服务文化,也难以从根本上激发员工对优质服务和顾客导向的追求。

可见,内部营销管理实际上已经突破了人员管理的简单含义,成为企业战略管理的一个组成部分,内部营销更多的应该是作为一项战略活动而不是一项战术活动来予以实施,它首先是一种管理哲学,然后才是一种管理策略。

2020年商场销售个人心得体会5篇

2020年商场销售个人心得体会5篇

2020年商场销售个人心得体会5篇2020年商场销售个人心得体会一通过此次关于管理与销售方面的培训,使我更深的了解到作为一名管理者,因该用怎样的方法管理,才能提高公司的效率。

下面就结合实际谈谈此次培训的心得;一、服务;商场的管理首先要从服务着手;员工是决定商场服务质量的关键因素。

服务通常不是一种有形的物质实体,而是一种行为或过程,服务既不能与服务提供者(服务人员)分离,也不能与服务接受者(顾客)分离,而是服务人员与顾客之间的相互作用。

1、商场服务质量和生产企业的产品质量,无论是在内容上,还是在管理方式上都有很大的不同。

由于服务主要表现为一种过程,一种行为,服务质量归根结底必须通过商场员工的形象和行为反映出来,人的行为是服务的中心。

2、商场的服务质量管理不仅仅是要建立健全服务质量体系和制度,更重要的是要把提高服务质量的思想、原则和方法传达和落实到每一个员工,并为他们理解和接受。

如果商场管理者能充分意识到员工在提高服务质量和吸引、保留顾客中的重要作用,并采取有效措施加强和改善人员管理,提高员工素质,调动全体员工为顾客服务的积极性和主动性,就一定能够创造出一流的服务质量,其经营业绩和竞争实力也一定会有实质性的提高。

二、激励为获得外部市场的回应,商场就业项为顾客提供优质的商品和服务,内部市场也是如此。

为了调动员工为顾客服务的积极性和自觉性,需要不断地对其进行有效的激励,因此,激励是商场内部营销管理的又一项重要内容。

1、要充分尊重员工的服务性劳动,经常在各种场合强调员工为企业所做的贡献。

2、要努力为员工提供合适的工作岗位,以及良好的工作环境和发展机遇。

3、在工作中要充分信任员工,要给予各部门员工特别是一线员工一定的权限,允许他们在一定范围内有权处理顾客服务过程中出现的问题,这样既可以激发一线员工的积极性和自觉性,加强为顾客服务的责任感,避免一有问题就问上级部门或主管人员身上一推了之,又能缩短解决问题的时间,缓解顾客的不满情绪。

商场销售心得文档6篇

商场销售心得文档6篇

商场销售心得文档6篇Store sales experience document编订:JinTai College商场销售心得文档6篇小泰温馨提示:心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。

语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。

本文档根据心得体会内容要求和针对对象是工作群体的特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:商场销售心得范文2、篇章2:商场销售心得范文3、篇章3:商场销售心得范文4、篇章4:商场销售心得体会范文5、篇章5:商场销售心得体会范文6、篇章6:商场销售心得体会范文只有关注细节,关注日常小事,才能保持一个良好的销售环境,才能保证一个服务的良好进行,才能保证销售到更好业绩。

下面是为大家带来的商场销售心得,希望可以帮助大家。

篇章1:商场销售心得范文记得上学时,我曾这样在日记中写道:“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。

”话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。

每天基本上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。

每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。

面对这一切,我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来,浑身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞,我心里非常感动。

是的,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。

2020商场销售心得体会范文5篇

2020商场销售心得体会范文5篇

2020商场销售心得体会范文5篇促销员是产品与消费者之间直接的转换体,保持与促销员的交流和沟通,随时了解、掌握促销员的动态和心态,是业务的必修之课;下面是我整理的商场销售心得体会,仅供参考。

精选商场销售心得体会一在服饰上班到现在为止已经整一个星期了。

这个星期里的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。

通过学习,我深深感到水晶的博大深厚,深深发现需要学习的知识太多太多。

来水晶后我被分在鞋区,通过几天的学习,我想从以下几个方面来汇报我的学习情况和思想状况。

1.现场工作方面来到鞋区,首先在现场站柜学习,了解鞋子的分类,质量,价位,产地以及鞋子的销售技巧,从而弥补对所在区域物品的不了解。

其次,在每天的例行工作中,督促柜组卫生,疏通消防通道,监督导购穿工服,戴工卡,留意标价签的整齐摆放,正确书写,检查销售小票,磁扣的打定,录入单的填写,做到最好的预防工作。

最后,根据实际情况,分析各柜组的不足之处,让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。

这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事,但是销售无小事,服务无小事,无数个小事堆积起来就是大事了。

有本书写得好:细节决定成败。

只有关注细节,关注日常小事,才能保持一个良好的销售环境,才能保证一个服务的良好进行,才能保证销售到更好业绩。

2.业务熟悉方面这几天在业务方面也学了很多,从录入单的正确录入,标签的正确填写,导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度,售后服务标准,商品质量三包的实施细则等高难度业务。

但我个人认为,学得虽然不少,但真正能用得到的并不是很多,因为所有的事情都是看人看事看情况而定,要做到真正服务于顾客,服务于供货商,并不仅仅是靠背会制度就能办到的。

这就需要我们从实践中去学习制度,去体会水晶理念,去处理所遇到的事情,需要我们不间断的学习,提高自身的素质,才能成为一名合格的水晶管理人员。

3.工作中的心得与体会在水晶工作的这几天,因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域,所以除了现场工作和业务的学习外,看到最多的就是处理售后。

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商场销售心得2020
商场销售是很重要的,商场店面很多,想要销售好产品,需要一定的技巧,下面是为大家带来的商场销售心得20xx,希望可以帮助大家。

商场销售心得20xx范文1:
对于刚刚接触销售行业的人来说,学习是无休止的过程。

20XX年是我加入销售大军中的第一年,在这一年里学习的很多东西,先对本年度的工作做如下总结:
一年的尾声开始想念很多东西。

想念毕业那刻与室友们相拥而别的瞬间;想念收获第一份正式工作时候的激动;想起收拾行李那刻的表情以及沿途关于未来的设想;一年的尾声也想要感谢很多人。

感谢那些曾指导过我的领导和前辈们,是他们的无私和包容使我能快速融入这个集体;感谢中国市场部的每一个人,虽然没有太多的接触和表情,但是我己经把有关你们的记忆放在心中。

时间不经意间从指尖滑过。

从进入兆吉鞋业有限公司到现在,己将近两个月的时间,而我也开始了一段新的工作学习历程。

刚跨出社会的我,从来不关注时尚的我,连明星如果不是太抢眼都会被浊淆的我,在选择这里的同时,需要学习很多东西。

关于时尚、关于美学、关于色彩、关于四季、关于设计等等。

两个月的时间不算长。

短暂却印象深刻的军训,公司规章制度和企业文化的培训,来中国市场部第一天前辈们的循循善导,都好像是昨天才刚刚上演似的。

两个月的时间,也足以让我们融入兆吉这个集体,并对它产生难以割舍的感情。

它的历史、它的文化、它的核心价值以及它的规章制度等等。

许多话语还在耳边萦绕。

对质量的执着追求,"真"、"善"、"美"的核心价值观以及关于"杯奶头牛"的故事等。

在这里的生活,少了几分奔波,多了份安逸,我们在宿舍、食堂和工作的地方穿梭,过着忙碌却也充实的工作。

两个月的时间,己经让我开始喜欢这里,工作也慢慢地步上轨道。

从刚开始的全然陌生,到现在能通过模仿与整合或是自己偶然间蒙发的感动给每一双鞋子做注脚。

刚到这里的时候,每天浏览过往一些时尚类杂志,并试着把那些美的词句记录下来,思考他们为每件衣服或是鞋子写文案的角度。

总有些文字会让我感动,
或是引发我体内的某种欲望。

这时候会发现自己有诸多不足。

不太出色的文字,对时尚圈子的全然陌生,跟生活在那个层次的消费者的距离以及和关于设计和美学的种种。

为了能尽快适应工作,我努力去查寻各种资料,网上的、杂志上的,或是在购买来的书上的。

拖学广告学的朋友介绍了几本广告学的书,也借机会了解了李欣频、许瞬英这两位台湾文案作者。

这个月,开始尝试着写关于20XX汤普、b&b春夏流行趋势,以及主要鞋款的文案。

这对我来说,是一个比较艰难的过程,而在这之前,我一直希望陈小姐能把我派去设计、开发组学习一些时日,了解鞋子的特性和以及材质的运用等。

我反复看这些需要写的鞋子,并尽量把某些特征记下来,然后去一些时尚网站寻找一些类似鞋款的相关介绍,并翻开以往看时尚杂志所做的笔记,实在是没办法,会下楼去看每双鞋子,虽然还是不会给那个独特的地方取一个好听的名字,但是幸运的时候会碰到一些业务部的人,这让我收获不少。

不管结果如何,过程终究是享受的,但是多日的努力终于得到收获后,那种心境是无法用言语来表达的,就要这份工作所带给我的感动。

在学到东西之余,也体验到工作带给我的乐趣。

商场销售心得20xx范文2:
在服饰上班到现在为止已经整一个星期了。

这个星期里的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。

通过学习,我深深感到水晶的博大深厚,深深发现需要学习的知识太多太多。

来水晶后我被分在鞋区,通过几天的学习,我想从以下几个方面来汇报我的学习情况和思想状况。

1.现场工作方面
来到鞋区,首先在现场站柜学习,了解鞋子的分类,质量,价位,产地以及鞋子的销售技巧,从而弥补对所在区域物品的不了解。

其次,在每天的例行工作中,督促柜组卫生,疏通消防通道,监督导购穿工服,戴工卡,留意标价签的整齐摆放,正确书写,检查销售小票,磁扣的打定,录入单的填写,做到最好的预防工作。

最后,根据实际情况,分析各柜组的不足之处,让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。

这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事,但是销售无小事,服
务无小事,无数个小事堆积起来就是大事了。

有本书写得好:细节决定成败。

只有关注细节,关注日常小事,才能保持一个良好的销售环境,才能保证一个服务的良好进行,才能保证销售到更好业绩。

2.业务熟悉方面
这几天在业务方面也学了很多,从录入单的正确录入,标签的正确填写,导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度,售后服务标准,商品质量三包的实施细则等高难度业务。

但我个人认为,学得虽然不少,但真正能用得到的并不是很多,因为所有的事情都是看人看事看情况而定,要做到真正服务于顾客,服务于供货商,并不仅仅是靠背会制度就能办到的。

这就需要我们从实践中去学习制度,去体会水晶理念,去处理所遇到的事情,需要我们不间断的学习,提高自身的素质,才能成为一名合格的水晶管理人员。

商场销售心得20xx范文3:
记得上学时,我曾这样在日记中写道:"越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。

"话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。

每天基本上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。

每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。

面对这一切,我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来,浑身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞,我心里非常感动。

是的,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。

于是我重新振作起来,坚持顾客就是上帝的宗旨,天天认真工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想得到了升华,从此我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。

在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。

人就应该这样,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步一个脚印地走下去,直到永远。

人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。

流水因为受阻才形成美丽的
浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。

遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己走过的路程,这才是真正的英雄。

后来我渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。

于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。

生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方式向社会奉献爱。

爱,是我们共同的语言!
面对新的机遇和挑战,我要树立更高的目标--""做行业中最好的营业员""!最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心,具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金,坚持勤劳进取,坚持学习创新。

我们知道一花独放不是春,百花齐放春满园。

我们都是全福元优秀的营业员,让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力,只有这样,全福元才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大,为社会、为员工创造财富和价值。

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