存款业务的操作流程

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银行存款业务办理流程与规范

银行存款业务办理流程与规范

银行存款业务办理流程与规范银行作为金融机构的核心,存款业务一直是其最基本、最重要的业务之一。

银行存款业务涉及到个人和企业的资金管理,对于银行和客户来说,都需要遵循一定的流程和规范。

本文将探讨银行存款业务的办理流程和规范,以帮助读者更好地理解和规范自己的存款行为。

一、办理银行存款的基本流程1. 首次开户流程(1)选择银行:根据自己的需求和信任程度,选择一家符合自己要求的银行。

(2)准备材料:根据银行要求,准备好身份证、存款金额等相关材料。

(3)前往银行:亲自前往选择的银行,前台工作人员会引导你到达开户部门。

(4)填写申请表:根据工作人员的指引,填写开户申请表,并提供相关材料。

(5)签署协议:认真阅读并签署银行提供的开户协议,保留一份作为备案。

(6)存入款项:按照银行要求,将存款金额存入所开立的银行账户。

2. 存款操作流程(1)携带存款凭证:前往银行,携带存款凭证(存折、银行卡等)。

(2)填写存款单:根据银行要求,填写存款单上的相关信息,包括存款金额、存款账户等。

(3)交给柜员:将填好的存款单交给柜员,以便柜员核对信息并进行存款操作。

(4)确认存款金额:柜员会清点存款金额,并打印存款凭条作为存款人的凭证。

3. 提款操作流程(1)携带取款凭证:前往银行,携带取款凭证(存折、银行卡等)。

(2)填写取款单:根据银行要求,填写取款单上的相关信息,包括取款金额、取款账户等。

(3)交给柜员:将填好的取款单交给柜员,以便柜员核对信息并进行取款操作。

(4)确认取款金额:柜员会核实余额并进行取款操作,并打印取款凭条作为取款人的凭证。

二、银行存款业务的规范要求1. 保护个人信息:银行在办理存款业务时应严格保护客户的个人信息,不得泄露或滥用。

2. 严格操作规程:银行工作人员在办理存款业务时,应按照银行的操作规程进行,确保操作准确无误。

3. 审查资金来源:银行有义务审查客户的存款资金来源,以确保资金的合法性和合规性。

4. 客户知情权:银行在办理存款业务前应向客户充分解释相关业务信息,以确保客户清楚了解所要进行的业务。

商业银行存款业务操作

商业银行存款业务操作

商业银行存款业务操作一、概述商业银行作为金融体系中的重要组成部分,承担着存款业务的重要角色。

存款业务是商业银行的主要业务之一,它为个人和企业提供了安全、便捷的资金存取渠道,促进了经济的发展和金融体系的运转。

本文将介绍商业银行的存款业务操作流程和注意事项。

二、存款业务操作流程商业银行的存款业务操作流程一般包括开立账户、存款、支取、查询等环节。

2.1 开立账户开立账户是存款业务操作的第一步。

客户需要前往银行网点,填写开户申请表,并提供相关资料,如身份证件、联系方式等。

银行工作人员将审核客户的申请材料,并按照内部流程为客户开立账户。

2.2 存款存款是客户将闲置资金存入银行的操作。

存款方式多种多样,包括现金存款、支票存款、转账存款等。

客户可以选择将资金存入活期存款账户或定期存款账户。

在存款的过程中,客户需要填写存款单,并将资金交给银行柜台或自助终端进行存款操作。

2.3 支取支取是客户从银行账户中取出存款的操作。

客户可以通过自助终端、网银、柜面等渠道进行支取操作。

在支取的过程中,客户需要填写支取单,并按照银行规定的流程完成支取手续。

根据存款的类型和期限,客户在支取时可能需要支付一定的手续费或提前支取的费用。

2.4 查询查询是客户了解自己账户余额、交易明细等信息的操作。

客户可以通过自助终端、网银、电话银行等渠道进行查询。

在查询的过程中,客户需要提供相应的账户信息和验证码,确认身份后才能查看相关信息。

三、存款业务操作注意事项在进行存款业务操作时,客户需要注意以下几个方面:3.1 账户安全保护账户安全是客户应当重视的问题。

客户应妥善保管账户的密码和相关身份证件,避免密码泄露和身份信息被盗用。

定期修改密码,定期核对账户余额和交易明细,如发现异常情况及时向银行报告。

3.2 存款利率和费用客户在选择存款方式和期限时,应注意存款利率和相关费用。

不同类型的存款产品具有不同的利率和费用,客户应根据自身需求和风险承受能力做出合理的选择。

7天通知存款操作全流程

7天通知存款操作全流程

7天通知存款操作全流程存款操作是银行业务中非常基本的一项,通常来说,存款可以分为定期存款和活期存款,本文将主要介绍活期存款的操作全流程。

通常来说,客户需要进行存款操作前,首先需要开立一个银行账户,然后才能进行存款操作。

以下是一个7天通知存款操作的全流程:第二天:客户准备好一定金额的存款款项,并前往银行网点进行存款操作。

在存款过程中,客户需要填写存款单,并将存款款项交给银行柜员。

银行柜员会检查存款单和存款款项,并进行存款入账操作。

客户可以选择将存款款项存入活期存款账户。

第三天:银行在系统中处理客户的存款信息,并将存款款项入账到客户的活期存款账户中。

客户可以通过手机银行或网银等渠道查询账户余额,确认存款操作是否已经完成。

第五天:客户发现自己的活期存款的余额已经增加,获得了一定的利息收入。

客户可以选择将活期存款继续存入,也可以选择提取存款。

如果客户需要提取存款,可以前往银行网点填写提款申请单,并向银行柜员提出提款要求。

第六天:银行柜员收到客户的提款申请单后,会审核客户的身份信息和提款要求。

确认无误后,银行柜员会将提款款项从客户的活期存款账户中划转出来,并将现金或转账给客户。

客户可以选择提款方式,通常有现金提款、转账提款等多种方式可选。

第七天:客户收到提款款项后,存款操作完成。

客户可以根据自己的需要再次进行存款操作,或者随时提款。

通过7天通知存款的操作流程,客户可以更好地管理自己的资金,并在需要时方便快捷地进行存取款操作。

总结起来,活期存款是一种非常灵活的存款方式,可以随时存取资金。

客户可以根据自己的需求和实际情况来选择活期存款,通过以上全流程的介绍,希望可以帮助客户更好地了解如何进行活期存款操作,从而更好地管理自己的财务。

活期存款除了具有灵活性和便捷性外,还可以为客户带来一定的利息收入,是一种非常实用的金融服务产品。

个人活期存款业务操作规程

个人活期存款业务操作规程

第一章个人活期存款业务操作规程功能描述个人活期存款是一种不限存期, 无需任何事先通知,客户可以随时存取和转账、存取金额不限的比较灵活的存款方式, 起存金额一元。

制度规定基本规定1.个人活期存款账户分为个人活期储蓄账户和个人银行结算账户。

根据《人民币银行结算账户管理办法》、《中国人民银行关于改进个人支付结算服务的通知》的相关规定: 简化个人活期储蓄账户转为个人银行结算账户的手续, 扩展个人活期储蓄账户的功能。

客户通过个人活期储蓄账户办理第一笔转账支付业务时, 在相关凭证上的签章即为确认将该账户转为个人银行结算账户。

系统在个人活期储蓄账户办理第一笔转账付款业务时, 自动将个人活期储蓄账户修改为个人银行结算账户。

个人活期存款在存期内遇有利率调整, 不分段计息, 按结息日挂牌公告的个人活期存款利率计息, 销户按当日挂牌公告的个人活期存款利率计付利息。

个人活期存款按季结息, 每季末月的20日为计息日, 利率以当日挂牌公告的个人活期存款利率计算。

特别说明1.个人活期存款包括“1000-个人活期、1013-个人活期保证金、1100-个人活期存单”。

本节只介绍“1000-个人活期”。

业务流程图1.个人活期开户1.1. 功能描述本交易主要实现“1000-个人活期”的开户。

支持以一本通存折为介质进行开户。

包含交易: 【1052个人账户开户】。

银行卡活期账户的开立详见银行卡模块。

1.2业务流程1.2.1个人活期开户流程图4是否复核授权6客户签字确认7加盖印章8.最终确认并交于客户客户 综合柜员 授权员账户管理员2审核3启动开户交易5提交、打印9.是否个人结算4复核授权12整理归档11启动账户管理系统NYYN1.申请10.整理1.2.2业务流程描述1.3表单记录记录一: 个人账户开户及综合服务申请表记录二: 个人业务交易单记录三: 大额登记簿(每日打印)1.4触发复核授权条件:1.【1052个人账户开户】资金来源为现金时, 当日开户20万元(含)以上需授权。

银行存款业务流程及控制要点的简述

银行存款业务流程及控制要点的简述

银行存款业务流程及控制要点的简述银行存款业务流程及控制要点的简述银行存款业务是银行最基本的业务之一,对于银行来说非常重要。

银行的存款业务流程涉及多个环节,需要严格的控制和管理,以确保客户资金的安全和顺利的存取。

本文将简要概述银行存款业务的流程,并介绍一些关键的控制要点。

1. 客户接触环节银行存款业务的第一步是客户接触。

客户可以通过不同的渠道与银行进行接触,例如柜台服务、网上银行、手机银行等。

在这一环节,应注意以下控制要点:- 身份验证:客户身份的准确性和真实性是银行存款业务的首要要求。

银行需要验证客户的身份,核对唯一识别信息明文件,并采取措施防止伪造身份。

- 信息收集:银行需收集客户的关键信息,如个人身份信息、通信方式、财务状况等,以便进行后续的业务办理和风险评估。

- 客户沟通:银行应向客户明确解释相关存款产品的特点、利率、期限等,确保客户充分了解并做出明智的选择。

2. 存款申请及审核环节一旦客户决定存款,银行会要求客户填写相应的存款申请表,并进行审核。

在这一环节,应注意以下控制要点:- 存款合规性:银行应核对存款申请及资金来源的合规性,防止洗钱、违法资金流入。

- 存款准确性:银行应核对存款金额和币种是否准确,以避免错误或差错发生。

- 存款证明:银行应向客户提供存款凭证,包括存单、存折、电子银行凭证等,以便客户随时查询和使用。

3. 存款处理和登记环节存款申请审核通过后,银行会处理存款并进行相应的登记。

在这一环节,应注意以下控制要点:- 存款核对:银行应核对实际存款金额和申请表上的金额是否一致,以防止错误。

- 存款交接:银行需要确保存款资金的安全性,例如在现金存款时,确保钱款被正确处理并妥善保管。

- 存款登记:银行应将存款信息正确地记录在存款系统中,并生成相应的交易凭证。

4. 存款利息计算和结算环节存款产生利息是银行存款业务的一个重要方面。

在这一环节,应注意以下控制要点:- 利息计算准确性:银行应确保利息的计算准确无误,根据存款类型和期限计算相应的利息。

简述存款业务的流程汇总

简述存款业务的流程汇总

简述存款业务的流程汇总存款业务是银行最常见的业务之一,它是指银行接收客户资金并将其存入银行账户中的一系列操作。

下面是存款业务的流程汇总。

第一步:办理储蓄账户开户手续第二步:存款客户将现金或支票存入自己的账户中。

存款可以通过现金存款机、ATM、柜台及手机银行等方式进行。

在存款时,银行会给客户一张存款凭证,该凭证上会有存款日期、账户号码、存款金额等信息。

第三步:核对存款第四步:存款入账银行会将客户的存款金额入账,即将相应的数额加到客户的账户余额中。

存款入账后,客户的账户余额会得到相应的增加,并通过存款凭证、短信或电子邮件等方式告知客户存款已成功入账。

第五步:存款凭证处理银行会处理客户的存款凭证,将其进行登记、分类和整理。

存款凭证的处理包括将其编号、记录在存款凭证册上,并分类存档。

第六步:生成存款证明根据客户的需求,银行可以提供存款证明。

存款证明是证实客户已经向银行进行存款的文件。

客户可以通过存款证明表明自己的财务状况或向他人证明自己的存款金额。

第七步:查询和管理存款客户可以通过手机银行、网上银行、ATM及柜台等方式查询、管理自己的存款。

客户可以随时了解自己的账户余额、近期的交易记录、存款利息及其他相关信息。

第八步:取款第九步:销户总结:存款业务的流程主要包括办理开户手续、存款、核对存款、存款入账、存款凭证处理、生成存款证明、查询和管理存款、取款以及销户。

这些流程主要是为了确保客户的资金安全、便捷地管理自己的存款,并提供必要的凭证和证明。

银行通过完善的存款业务流程来保障客户权益,提高客户满意度,从而增强其在金融市场的竞争力。

存款业务的操作流程

存款业务的操作流程

存款业务的操作流程
存款业务是银行法定业务之一,其操作流程一般包括以下几个步骤:
客户办理业务、银行柜员操作、银行系统处理、客户确认和完成办理。

第一步:客户办理业务
第二步:银行柜员操作
银行柜员根据客户的要求选择适当的存款方式进行操作。

常见的存款
方式包括活期存款、定期存款、零存整取、整存整取、通知存款等。

柜员
根据客户的选择,在银行系统中对客户账户进行相应的操作,包括新增存
款账户、录入存款金额等。

第三步:银行系统处理
柜员完成操作后,系统会自动处理相关的存款信息。

系统会将客户的
存款金额从现金清算账户或其他指定账户划拨到客户指定的存款账户中,
并实时更新账户余额。

同时,系统会为客户的存款账户生成存款凭证或存折,并在系统中记录相关的交易流水。

第四步:客户确认
柜员或设备会生成存款凭证或存折,并交给客户确认。

客户需仔细核
对存款凭证或存折上的信息,确保金额、账户等信息准确无误。

如有错误,客户可向柜员提出更正要求,柜员会及时进行修改。

第五步:完成办理
客户确认无误后,柜员会要求客户签字确认,并将存款凭证或存折返
还给客户。

此时,存款业务办理完成,并由客户保管好存款凭证或存折。

在实际的存款业务操作流程中,还可能包含其他环节,例如客户是否需要填写存款申请表、是否需要提供存折等。

具体的操作流程可能会因银行的业务规定、柜台设备的不同而有所差异。

存款与取款业务的操作流程与注意事项

存款与取款业务的操作流程与注意事项

存款与取款业务的操作流程与注意事项一、存款业务的操作流程与注意事项在日常生活中,存款是我们经常会进行的一项金融活动。

下面将介绍存款业务的操作流程以及需要注意的事项。

1. 操作流程:(1)选择银行:首先,选择一家可信赖的银行作为存款的目标机构。

可以通过了解银行的信誉度、服务质量以及存款利率等方面来做出选择。

(2)填写存款单:到达银行后,向柜台工作人员索取存款单。

在填写存款单时,需要仔细核对个人信息,确保准确无误。

(3)存款金额:填写存款单后,将现金或支票等存款物品交给柜台工作人员。

在交付存款物品时,要注意数目的准确性。

(4)确认存款:柜台工作人员会核对存款金额和存款单上的信息,并将存款金额记录在存折或银行卡上。

同时,会提供一张存根作为存款凭证。

2. 注意事项:(1)选择存款方式:根据个人需求和风险承受能力,选择适合自己的存款方式。

常见的存款方式有活期存款、定期存款、零存整取等。

(2)关注存款利率:不同的存款方式有不同的利率,要关注存款利率的变动情况,以便选择最有利可图的存款方式。

(3)保管好存折或银行卡:存折或银行卡是存款的凭证,要妥善保管,避免遗失或被盗用。

二、取款业务的操作流程与注意事项除了存款,取款也是我们常常需要进行的一项金融活动。

下面将介绍取款业务的操作流程以及需要注意的事项。

1. 操作流程:(1)选择银行:选择一家方便的银行作为取款的目标机构。

可以根据银行的分布、服务质量以及取款手续费等因素进行选择。

(2)填写取款单:到达银行后,向柜台工作人员索取取款单。

在填写取款单时,需要仔细核对个人信息和取款金额,确保准确无误。

(3)确认身份:柜台工作人员会要求出示有效身份证明,以确保取款人的身份合法。

(4)取款金额:填写取款单后,将其交给柜台工作人员。

柜台工作人员会核对取款单上的信息,并将取款金额支付给取款人。

2. 注意事项:(1)关注取款手续费:不同的银行对取款手续费的收取方式有所不同,要关注取款手续费的情况,以便选择最经济实惠的取款方式。

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第一篇存款业务操作流程第一章客户信息第一节建立客户信息一、建立对公客户信息在办理存款业务前,需客户提交以下证明材料:1、开立单位银行结算账户申请书(以下简称“开户申请书”)2、法人、经办人有效身份证件3、组织机构代码证4、税务登记证5、其他证明文件二、柜员审核1、身份证件是否符合个人存款实名制要求,是否真实、合法、有效。

2、开户证明文件是否真实、齐全、有效,开户证明文件复印件是否与原件相符。

3、开户申请书填写是否规范,要素是否齐全,各项内容是否与开户证明文件一致。

4、是否已按照人民银行和工商局规定做好账户年检和账户信息变更通过身份信息联网核查系统,核对身份证件的有效性及真实性。

三、操作流程●在开户资料复印件上加盖“复印件与原件核对一致”、支行业务专用章、审核人员名章,交事中柜员审核,审核无误后交账户管理员进行系统录入。

●在开户申请书上加盖会计经办人员的个人名章,并签署审批或审核意见。

●柜员根据“开户申请书”及其他开户资料建立相关信息。

建立对公客户ID信息,柜员启动“1102-建立对公客户ID号”,为各类存、贷款业务所共用。

客户未建立客户ID 号时,柜员在办理存款等业务时,系统会联动建立该信息。

基本信息建立时若输入代码证号、代码有效期、营业执照号码、营业执照号有效期、税务登记证号、税务登记证号有效期等信息。

●建立客户ID信息后,在“1202对公客户信息维护”中进行信息维护。

柜员启动“2201对公活期开户”交易进行开户。

【要点提示】1、开立单位活期存款、单位定期存款、保证金存款、单位协定存款、个人存款等客户账前,均需通过本流程建立客户信息。

2、在建立信息时,经办柜员应保证信息的完整性、真实性,必输项必须录入,其他项应尽量录入,不得随意省略。

3、基本存款账户、临时存款账户、一般存款账户、专用存款账户等账户的开户申请书及其他开户资料,须经事中柜员审核;4、企业注册验资账户信息录入时,证件类型选择证明文件,证件号码为企业名称预先核准通知书号码。

(事业单位注册验资时,证件号码为单位统编号码。

)5、法人、经办人应提供符合个人存款实名制要求的身份证件原件,如代理建立信息的,应同时提供代理人及存款人的身份证件原件。

6、基本信息新增后,产生一个客户号,为TXXXXXXX。

7、信贷、卡交易等相关交易都必须先建基本信息,否则不予受理。

8、办理联网核查所规定业务时应按要求进行联网核查,并打印留档。

9、开立账户均应提供客户在本行开户的申请书第二节修改客户信息一、客户提交:1、变更银行结算账户申请书(以下简称“账户变更申请书”)2、相关证明文件,如:营业热照、税务登记证、组织机构代码证等3、有效身份证件二、柜员审核1、身份证件是否真实、有效、合法。

2、客户提供的账户变更申请书有无加盖单位公章。

3、相关证明文件是否真实、齐全、合规;营业执照有无进行重新登记;账户变更申请书填写内容营业执照及相关证明文件是否一致。

4、经办人员是否为法定代表人或单位负责人,是否已出具相应的证明文件和法定代表人或单位负责人的身份证件;授权他人办理的,是否还出具相应的证明文件、法定代表人或单位负责人的身份证件及其出具的授权书,以及被授权人的身份证件。

三、处理流程●通过身份信息联网核查系统,核对身份证件的有效性及真实性。

●在变更申请资料复印件上加盖“复印件与原件核对一致”专用章,经办人名章。

●在账户变更申请书上加盖经办柜员的个人名章并签署意见。

●柜员根据“账户变更申请书”及其他相关证明文件修改相关信息。

●修改账户名称:“2441-账户信息维护”交易中修改账户名称;●修改存款账户性质,结息方式,有效日期,提现标志等交易在“2441-账户信息维护”交易中。

●账户利率如果出现问题,通过:“2445—账户利率调整”●账户核准号维护“2447-账户核准号信息维护”。

●修改客户名称、修改地址信息,改电话信息,修改住宅信息,修改资产信息,修改开户信息,修改法定代表人或主要负责人的个人信息,修改客户补充信息等均在“1202-对公信息维护”。

●变更的账户为基本存款账户、临时存款账户(除验资户外)和需人民银行审批的专用存款账户,应在人民币银行结算账户管理系统录入变更信息。

由总行账户管理员携带账户变更申请书、开户许可证等相关变更申请资料到人民银行当地分支机构审批,并领取新的开户许可证。

变更后的资料由支行专人领回,一联账户变更申请书作账户档案资料保管,开户许可证正本、一联账户变更申请书由存款人保管。

●若变更的账户为一般存款账户、其他专用存款账户,需于变更之日起2个工作日内通过人民币银行结算账户管理系统向人民银行当地分支机构备案,并将变更申请资料作账户档案资料保管,一联账户变更申请书交存款人。

●非基本账户开立后应填制非基本账户开立通知书,通知客户基本户开户行。

●按照要求开立账户成功后,只能与客户有权人进行开户资料的交接。

并预留客户双热线联系人。

【要点提示】1、单位活期存款、单位定期存款、保证金存款、单位协定存款、个人存款等客户账信息发生变更时,均需通过本流程变更客户信息。

2、单位账户信息变更可由法定代表人或单位负责人直接办理,也可由授权经办人办理,相关证明文件与账户开立必须一致。

授权银行代为办理领取开户许可证的,还需出具规定格式的授权书和法人代表身份证原件和复印件。

个人客户办理本业务时,需由本人办理。

3、账户名称变更引起营业执照、企业代码证等证件号都变更时,修改客户户信息。

4、单位客户变更账户名称或法人的,应同时变更预留印鉴。

更换印鉴参照印鉴管理办法。

5、单位客户变更后,单位公章应与单位账户名称核对一致。

6、应加强证件与申请书及系统内录入的信息核对,确保三者相符。

7、对于印鉴卡上所留个人铭章为非法人的应出具法人授权信方可预留非法人手章。

8、印鉴卡应至少预留四张,一张留存开户档案,一联留前台进行核对使用,一联付客户,一联送事后监督。

第三节客户管理机构变更客户由A支行管理变为由B支行管理时,进行此交易。

【处理流程】此交易由原客户管理行发起,“1204—客户管理机构变更”【要点提示】本业务仅限于由于银行内部客户管理权限的变更,或新开立的客户需加内设机构、项目部、资金性质时支行进行管理变更。

第二章个人存款业务一、客户提交:有效身份证件,(如居民身份证、临时居民身份证、户口簿、军人身份证件、武装警察身份证、港澳居民往来内地通行证、台湾居民来往大陆通行证或其他有效旅行证件、护照、边民出入境通行证等二、柜员审查1、身份证件是否符合个人存款实名制要求,是否真实,有效。

2、客户是否在存(取)款凭条上签字确认。

3、按“唱收唱付”原则,检查现金数额是否正确。

4、存款种类金额是否按最抵限额起存。

三、处理流程●通过身份信息联网核查系统核查客户的身份证的真实性和合法性。

(以下业务涉及身份证审查的,均须通过身份信息联网核查系统核查。

)●启动“1101建立个人客户ID号”建立客户ID信息,启动“1201对私客户信息维护”,输入客户号、证件号码中的其中一项查询显示客户名称、联系电话、联系地址。

客户信息修改时,输入客户号、证件号码的其中一项修改客户联系电话、联系地址。

●增加、修改个人客户证件时,启动“1203个人客户证件维护”进行增加和修改个人客户的证件类型种类。

●活期储蓄存款无介开户:活期储蓄账户起存金额为1元,通过“2101储蓄无介开户”交易,输入证件类型、证件号码、业务种类、介质种类、金额等信息,录入凭证号码,客户预留支取密码,账户类型根据客户需求选择“个人储蓄户”或“个人结算户”,选择“现金、转账”标志,录入存入金额,提交后进入下一屏录入活期存款账号,存款金额超规定金额的需事中柜员或行长授权,打印存款凭条和存款存折。

凭条交客户签字后收回,存折加盖印章,连同凭条回单一并交客户。

(介质种类可分为:存单、存折、卡)●现金续存业务:审核存款人存折(卡),清点现金无误后,启动“2105储蓄存款业务”交易,刷磁条核对回显的信息与存折是否一致,无折续存时,按“q”键退出刷卡,手工录入账号,在“有折无折”标志中选择“无折”,录入金额后提交,打印存折(无折存款不打存折)、凭条。

凭条交客户签字后收回,存折和回单交客户。

●取款业务:审核存款人存折(卡),启动“2106储蓄取款业务”交易,必须刷磁条读账号,回显户名、余额等信息,录入凭证号码,客户留有密码的需正确录入密码,证件支取方式的,客户须提供预留证件。

客户支取现金时,柜员选择“1现金”,录入金额后提交;客户以转账方式转入收款人为本行客户账时,柜员选择“2转账”,录入金额后提交进入下一屏存款画面,在对方账号处录入收款账号,回显户名、余额后提交。

客户转账转入收款人开户行为他行的账户的,分别选择“3同城、4大额、5小额”,进行资金划转。

●销户业务:客户持存折(卡)、存单等申请销户时,柜员审核存折(卡),启动“2108储蓄销户”交易,刷磁条账(卡)号,核对回显的户名、余额;客户录入密码无误后,提交回显本息合计。

根据客户支取方式,选择现转标志“1现金、2转账”,打印存单、凭条、利息清单,客户签字确认。

一个活期储蓄账户拥有2种以上介质(折和卡),且卡内无定期账户,销户时只能留一种介质,其他介质必须先注销。

启动“销介质2303”交易。

●定活两便储蓄存款:定活两便存款起存金额为50元。

根据客户需求,柜员审核存款人身份证件,代理开户的还需审核代理人身份证件,并进行身份信息联网核查。

启动“2101储蓄无介开户”交易,录入证件类型、证件号码,选择币种“人民币”,选择产品代码“24009-个人定活两便存款”,选择介质种类为“0202对私存单”,录入凭证号码,客户预留支取密码或支取证件,选择现转标志“1现金”后,录入金额后提交成功;选择现转标志“2转账”录入金额等提交进入下一屏,录入对方活期(卡)账号、凭证号码后,自动回显户名、余额,客户录入支取密码,提交后成功,产生定活两便储蓄账号,打印凭条、存单,凭条交客户签字后收回,存单和凭条回单交客户。

●定活两便存款销户:客户持定活两便存单支取时,启动“2108储蓄销户”交易,录入账号,核对回显的户名、余额等信息,客户录入密码无误后,根据客户支取方式选择现转标志,提交后回显本息合计,打印存单和利息清单,客户在利息清单上签字确认后,回单及本息合交客户。

●整存整取定期储蓄存款:整存整取存款起存金额为50元。

柜员审核存款人身份证件,代理开户的还需审核代理人身份证件,并进行身份信息核查。

启动“2101储蓄无介开户”交易,录入证件类型、证件号码,选择币种为“01人民币”,按客户需求选择存期,选择介质种类,录入凭证号码,客户预留支取密码或支取证件信息,选择是否自动转存,选择现转标志“现金”时,录入金额等提交;选择现转标志“转账”时,录入金额等提交进入下一屏,录入对方活期(卡)账号、凭证号码后,自动回显户名、余额、凭证种类,客户录入支取密码提交。

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