XX美发店客户资料表
美容院顾客档案(完整资料).doc
【最新整理，下载后即可编辑】顾客资料档案表院名：卡号：开卡日期：顾客类型：A、B、C、DC.年消费在5000元-10000元D.年消费在5000元以下）顾客皮肤档案表工作环境□户外□户内□空调房饮食喜好□每天至少饮5杯水□不太饮水□喜食辛辣食物□吸烟□爱食蔬菜、水果□少食蔬菜、水果□饮食时间正常□饮食时间不正常美容院护肤项目注意事项护理项目第一阶段：第二阶段：第三阶段：第四阶段：注意事项身体健康状态□良好□一般□体质弱□多病整体身材状态□上半身偏瘦下半身偏胖□下半身偏瘦上半身偏胖□平均偏瘦□平均偏胖□上半身与下半身均匀骨骼属性□大骨骼□中骨骼□小骨骼人体肥胖程度□轻度□中度□正常□严重肥胖□偏瘦□严重偏瘦脂肪集中部位□上身□下身□躯干□腹腰臀人体肥胖属性□脂肪性□水肿性是否做过减肥疗程□是□否效果如何□很好□与实际不符□比之前好一些做过何种疗程胸部乳房外观□扁平□略小□接近标准SIZE □标准SIZE □萎缩□松弛下垂美容院护理搭配建议专业护理计划（面部+身体）：家居护理计划：所用产品记录：新用产品记录：金额：次数：付款方式：顾客签名：护理消费记录表购买产品和卡项··························································································顾客其他贡献会员耗卡记录表。
美容院顾客档案表格
美容院顾客档案表格个人信息- 姓名：____________________- 性别：____________________- 出生日期：__________________- 身份证号码：________________- 电话号码：__________________- 电子邮箱：__________________肤色和肤质- 肤色：____________________- 肤质：____________________- 是否敏感肌肤：______________美容需求和偏好- 想要解决的皮肤问题：________________- 偏好的美容疗程：__________________- 喜好的美容产品：__________________健康状况- 是否有过敏史：__________________- 过敏物质：____________________- 是否有慢性疾病：________________- 正在服用的药物：________________- 是否有心脏病史：________________- 是否怀孕或哺乳期：______________美容前需了解- 美容过程中的风险和注意事项：________________________ - 不适合进行的美容疗程：________________________紧急联系人信息- 紧急联系人姓名：_________________- 与紧急联系人的关系：_________________- 紧急联系人电话号码：________________以上为顾客档案表格，用于帮助美容院了解顾客的个人信息、美容需求和健康状况，以便进行个性化的美容服务和保证顾客的安全。
请填写完整并确保提供的信息准确无误。
美容院顾客档案资料表
5、体内黑斑：□内分泌失调□怀孕引起□肝功能障碍
6、老年斑：□皮肤老化□新陈代谢不良
阻塞□饮食□使用刺激性化妆品
9、疤痕：□挤面疱粉刺过度□外伤□药物灼伤
10、黑黄色素：□失眠或睡眠不足□化妆品使用不当□晒太阳□缺乏维生素素C
皮肤健康状况：□极好□良好□偏黄□正常□一般□异常
水 分：□适中□差□一般
会对护肤品过敏：□有 □无
皮肤状况
1、粉刺：□化妆品铅质阻塞□脂肪污物阻塞□清洁保养不当□皮有脂分泌旺盛
2、面疱：□细菌感染□内分泌失调□毛孔阻塞□清洁不当□化妆品使用不当
3、暗疮：□内分泌异常、荷尔蒙失调□内火旺盛□挤粉刺发炎
美容院顾客档案资料表
姓名
出生日期
年 月 日
婚否
□已婚 □未婚
地址
职业
电话
皮肤属性
A、眼下：□油 □中 □干 □混合 □敏感
B、额头：□油 □中 □干 □混合 □敏感
C、鼻周：□油 □中 □干 □混合 □敏感
D、面颊：□油 □中 □干 □混合 □敏感
E、下巴：□油 □中 □干 □混合 □敏感
皮肤厚度：□厚 □中 □薄
居家产品：
11、皱纹：□皮肤生理机能衰退□皮肤干燥□缺乏保养□擦刺激性化妆品
12、过敏：□天生皮肤过敏□食物过敏□气候变化过敏□使用不当化妆品过敏
开卡项目：□面部护理□美白□补水抗皱□抽色祛斑□控油祛痘□防敏抗敏□全身护理□颈部护理□眼部护理□美体护理□丰胸护理□卵巢护理□背部护理收腹除纹□淋巴排毒□刮痧排毒□肾部护理□乳腺保养□捷思漫
某美容院顾客详细情况档案表
顾客档案表姓名：＿＿＿＿＿＿出生：＿＿＿年＿＿月＿＿日婚姻：＿＿已婚＿＿单身地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿电话：＿＿＿＿＿＿＿手机：＿＿＿＿＿＿＿每日户外时间＊低于4小时＊4－8小时＊8小时以上运动种类＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿睡眠＊低于8小时＊4－8小时＊超过8小时时常熬夜＊是＊否＊偶尔睡眠习惯＊早睡＊晚睡运动时间＊好＊不好＊整晚做梦＊失眠饮食方面刺激＊茶＊咖啡＊辣椒＊烟＊酒＊油炸类油脂类＊肥肉＊炸鸡＊淀粉＊鱼类＊牛油＊点心糖类＊糖果＊甜品类海鲜＊喜＊不喜＊一般蔬菜水果＊喜＊不喜喝水＊多＊少＊一般（大约杯）睡前饮水习惯＊是＊否对哪些食物会过敏＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿医药是否看过皮肤科＊是＊否（病名：）药物引起皮肤过敏＊擦药＊吃药镇定剂＊是＊否服避孕药＊中药＊西药＊偶尔常服药＊是＊否是否常服维他命＊是＊否＊偶尔因吃药物引起皮肤过敏＊有＊无胃肠道胃肠药＊是＊否消化＊佳＊消化不良其它B：额头＊油＊中＊干＊混合＊敏感C：鼻周＊油＊中＊干＊混合＊敏感D：面颊＊油＊中＊干＊混合＊敏感E：下巴＊油＊中＊干＊混合＊敏感皮肤问题＊水银药物毒素阻塞＊皮脂分泌旺盛＊洗脸剂不适＊毛孔阻塞厉害＊擦刺激药物霜过敏＊清洁保养不当＊化妆品使用不当＊饮食油脂类＊使用刺激性化妆品＊晒太阳＊缺乏维生素C＊长期睡眠不足＊保养不当＊缺乏保养＊擦刺激化妆品＊喷雾按摩错误＊使用不当化妆品过敏面部各部位完善处理方法家居护理建议建议顾客在美容院特别护理其作用对皮肤有何针对性改善美容院深层肌肤护理程序上述文字内容必须通过实践落实。
美容美发行业顾客档案册
□皱纹 □视力低下
鼻炎：
身体三焦： 下焦： 颜色
□毛孔 □痘 □痣 □斑 □气节 □青筋 □唇色苍白 □唇色深暗 □唇部干裂 □法令纹深
头 部： □头痛 □头晕 □脱发 □记忆力下降 □耳鸣 □烦躁易怒 □精神压抑 □萎靡不振
肩 颈： □肌肉酸痛 □脂肪堆积 □僵硬 □麻木□气节 □强直 □高低不平
护理反馈内容
日期
反馈内容
记录人 查卡人
腰部情况： □腰酸腰痛 □怕凉 □色深 □痣 □肾虚纹
肾 、膀胱情况： □尿频 □尿急 □尿痛 □尿等待 □男士前列腺炎 □前列腺增生肥大 □肾结实 子宫卵巢： □月经提前 □月经退后 □月经量少 □月经量多 □痛经 □色暗 □血块 □小腹坠胀 □行经腰酸沉痛 □子宫肌瘤
□卵巢囊肿 □子宫切除 □不孕症 □附件炎 □盆腔炎
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------会员疗程资料册
会员信息记录
姓名： 电话： 手机： 电子邮件： 联系地址
国籍： 生日： 邮编：
顾客编号： 建档时间：
面部肌肤状况
皮肤类型： □中型 □混合型 □干性缺油 □油性缺水 □油性偏油 □暗性 □敏感性 皮肤状态： □娇嫩 □幼滑 □洁白 □苍白 □经润 □晶莹 □活力 □松弛 □暗晦 □弹性 □雀斑 □黑斑
□脂肪略多 □上眼肚很黑 □下眼肚很黑 □下眼肚略黑 □美丽紧实 □架子皱纹 □略、很松弛
额头情况： □粉刺 □酒米 □暗疮 □油脂 □浅皱纹 □深皱纹 □浅深雀斑 □暗疮印 □黑头 □暗疮疤洞 角综四合周 析□肌肉紧结 □皮肤丰腴美丽 □肌肉松弛 □严重双下巴 □少少双下巴 □过粗过胖 □皮肤以无弹力
长期行为 □ 一年 □
短期行为 □ 半年 □
发廊客人档案表
姓名：性别：□男□女生日：月日手机：大体地址：会员卡：介绍人：座机：年龄：□18岁以下□19～24 □25～30 □31～39 □40～49 □50岁以上发量：□较多□一般□较少发质：□抗拒□正常□一般受损□严重受损发质：□干性□中性□油性洗发场所：□在家里较多□在发廊较多粗细：□粗硬□正常□细软弹性：□较好□一般□较差风格：□自然□职业□个性□经典性格：□视觉型□听觉型□综合型头皮状况：□头皮屑□青色□泛红□脱发□痒痛□谢顶□起泡感染□不指定顾客□指定发型师□指定助理发长：□短发□中长发□长发□超长发消费记录日期：消费项目明细记录消费额外卖现风格员工满意度客人疗程护理档案NO:姓名：性别：□男□女生日：月日手机：通讯地址：会员卡：介绍人：座机：年龄：□18岁以下□19～24 □25～30 □31～39 □40～49 □50岁以上发量：□较多□一般□较少发质：□抗拒□正常□一般受损□严重受损发质：□干性□中性□油性洗发场所：□在家里较多□在发廊较多粗细：□粗硬□正常□细软弹性：□较好□一般□较差风格：□自然□职业□个性□经典性格：□视觉型□听觉型□综合型头皮状况：□头皮屑□青色□泛红□脱发□痒痛□谢顶□起泡感染□不指定顾客□指定发型师□指定助理发长：□短发□中长发□长发□超长发×年×月×日－×年×月×日周一次×年×月×日－×年×月×日半月一次消费日期发型师助理客人签字消费日期发型师助理客人签字客人疗程护理档案NO:姓名：性别：□男□女生日：月日手机：通讯地址：会员卡：介绍人：座机：年龄：□18岁以下□19～24 □25～30 □31～39 □40～49 □50岁以上发量：□较多□一般□较少发质：□抗拒□正常□一般受损□严重受损发质：□干性□中性□油性洗发场所：□在家里较多□在发廊较多粗细：□粗硬□正常□细软弹性：□较好□一般□较差风格：□自然□职业□个性□经典性格：□视觉型□听觉型□综合型头皮状况：□头皮屑□青色□泛红□脱发□痒痛□谢顶□起泡感染□不指定顾客□指定发型师□指定助理发长：□短发□中长发□长发□超长发消费日期发型师助理客人签字消费日期发型师助理客人签字姓名：性别：□男□女生日：月日手机：大体地址：会员卡：介绍人：座机：年龄：□18岁以下□19～24 □25～30 □31～39 □40～49 □50岁以上发量：□较多□一般□较少发质：□抗拒□正常□一般受损□严重受损发质：□干性□中性□油性洗发场所：□在家里较多□在发廊较多粗细：□粗硬□正常□细软弹性：□较好□一般□较差风格：□自然□职业□个性□经典性格：□视觉型□听觉型□综合型头皮状况：□头皮屑□青色□泛红□脱发□痒痛□谢顶□起泡感染□不指定顾客□指定发型师□指定助理发长：□短发□中长发□长发□超长发消费记录日期：消费项目明细记录消费额外卖现风格员工满意度×年×月×日项目：热烫或冷烫，×类，头发长度。
-美容院顾客资料登记表
编号：美容院顾客资料登记表建卡日期：卡号：顾客姓名：年龄：职业：一、皮肤状况分析1.皮肤类型：□中性皮肤□油性皮肤□混合性皮肤□缺水型油性皮肤□缺水型干性皮肤□缺油型干性皮肤2.皮肤状况：①皮肤质地□光滑□较粗糙□粗糙□极粗糙②毛孔大小□很细□细□比较明显□很明显③皮肤弹性□差□一般□良好④肤色□红润□有光泽□一般□偏黑□偏黄□苍白、无血色□较晦暗⑤颈部肌肉□结实□有皱纹□松驰⑥眼部□结实紧绷□略松驰□松驰□轻度鱼尾纹□深度鱼尾纹□浮肿□脂肪粒□轻度黑眼圈□重度黑眼圈□暂时性眼袋□永久性眼袋3.皮肤问题：□色斑□座疮□老化□敏感□过敏□毛细血管扩张□日晒伤□瘢痕其他：①色斑分布区域□额头□两颊□鼻翼②色斑类型□黄褐斑□雀斑□晒伤斑□炎症后色素沉着③皱纹分布区域□无□眼角□唇角□额头□全脸④皱纹深浅□浅□较浅□深□较深⑤皮肤敏感反应症状□发痒□发红□灼热□起疹子⑥座疮类型□白头粉刺□黑头粉刺□丘疹□脓包□结节□囊肿□疤痕⑦痤疮分布区域□额头□鼻翼□唇周□下颌□两颊□全脸二、护肤习惯1.常用护肤品□化妆水□乳液□营养霜□眼霜□精华素□美白霜□防晒霜2.常用洁肤品□卸妆液□洗面奶□香皂3.洁肤次数/天□2次□3次□4次其他：4.常用化妆品□唇膏□粉底液□粉饼□腮红□眼影□睫毛膏其他：三、饮食习惯1.饮食爱好□肉类□蔬菜□水果□茶□咖啡□油炸食物□辛辣食物其他：2.易过敏食物：四、健康状况1.是否戴隐形眼镜□是□否2.是否进行过手术治疗？□是□否手术内容：3.易对哪些药物过敏：4.生理周期□正常□不正常5.有无以下病史：□肝炎□肾疾病□妇科疾病其他：护理方案。
客户资料表(标准模版)
客户资料表
一、个人资料
姓名：性别：□先生□小姐出生日期：年月日信仰：
通讯方式1： 2：
通信地址：
邮政编码： Email：
证件种类/号码：
职业：
□1.家庭主妇□2.公务员□3.企业家/私营业主□4.管理人员□5.技术人员□6.学生□7.文化艺术工作者□8.自由职业□9.其他(请注明) 个人月收入（元）:
□1500以下□1500～1999 □2000～2999 □3000～4999
□5000～7999 □8000以上
二、消费资料
消费性质：
□单位□个人□单位+个人
喜欢的XX风格：
□简洁□优雅□华贵□前卫□时尚□实用
喜欢的XX颜色：
□红□橙□黄□绿□蓝□米□紫□棕□黑□白□灰□其他（请注明）
经常购买的产品：
1. 2. 3.
三、日后寄赠的精美礼物和优惠资讯：
□ 1. 希望收取□ 2. 不希望收取
四、申请VIP贵宾卡类型：
□ 1. 金卡□2.银卡□3.会员卡
五、店铺信息：
赠卡形式：□一次性购物□累计购物
□其他（请注明）
申请日期：贵宾确认：
销售单号：经办员工：
店长确认：。