服装销售员年终工作总结10篇
服装销售员年终个人总结范文6篇
服装销售员年终个人总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年里，我作为一名服装销售员，始终致力于提升自我、追求卓越，在服务与销售的岗位上尽职尽责。
本总结将详细回顾本年度的工作成果、个人成长、面临的问题及改进措施，并对未来一年的工作做出规划。
二、工作内容及成果1. 销售业绩概况今年，我在服装销售领域取得了显著的成绩。
全年度总销售额达到XXX万元，同比增长XX%。
其中，我负责的销售区域占比超过XX%，在旺季时期更是超额完成任务，实现了多次销售业绩的提升。
2. 产品推广与市场拓展本年度，我积极参与产品推广与市场拓展工作。
通过参加行业展会、组织促销活动以及利用社交媒体宣传，成功提升了品牌知名度。
此外，我还与多家企事业单位建立了合作伙伴关系，成功将我们的产品推广至更多领域。
3. 客户服务与售后在客户服务方面，我始终坚持专业、热情的服务态度。
全年共接待客户上千人次，客户满意度达到XX%以上。
对于客户反馈的问题，我均耐心解答并妥善处理。
在售后服务方面，我也做到了迅速响应，及时解决问题，提升了客户的忠诚度。
三、个人成长与能力提升1. 产品知识与技能培训为提升个人专业技能，我参加了多次产品知识与技能培训。
通过系统的学习，我对服装行业的流行趋势、产品特点以及销售技巧有了更深入的了解。
2. 沟通与团队协作在日常工作中，我注重与同事的沟通与协作。
通过参加团队会议、分享销售经验等方式，不断提升自己的团队协作能力。
此外，我还积极参加公司组织的团建活动，增进了团队凝聚力。
四、面临的问题及改进措施1. 市场竞争压力当前市场竞争激烈，为应对这一挑战，我计划加强市场调研，了解消费者需求，以便为客户提供更加个性化的服务。
同时，我还将加强与供应商的沟通与合作，争取更多资源支持。
2. 销售策略优化虽然本年度销售业绩有所增长，但仍存在提升空间。
针对这一问题，我将研究竞争对手的销售策略，结合本区域特点进行调整和优化。
同时，我还将加强与营销策划部门的合作，共同制定更加有效的销售策略。
服装销售员年终个人工作总结8篇
服装销售员年终个人工作总结8篇篇1一、引言过去的一年，我在公司担任服装销售员，通过自身的努力和团队的协作，完成了各项工作任务。
在此，我对过去一年的工作进行认真总结，以期在新的一年中更好地发挥个人优势，为公司发展做出更大的贡献。
二、工作内容及成果1. 销售业绩完成情况在过去的一年里，我积极参与销售活动，努力拓展客户群体，全年累计完成销售额XX万元，同比增长XX%，超额完成年初制定的销售目标。
2. 产品陈列与展示我注重产品陈列与展示，根据季节和潮流调整店铺陈列方案。
通过精心布置，使店铺形象更加美观，吸引更多顾客驻足，提高产品销量。
3. 客户服务与关系维护我始终坚持以客户为中心，提供优质服务。
通过主动沟通、解答疑问、推荐产品等方式，提升客户满意度。
同时，积极收集客户反馈，为公司产品改进提供有益建议。
4. 市场营销与促销活动我积极参与市场营销活动，配合公司开展各类促销活动。
通过线上线下结合，提高品牌知名度，吸引更多潜在客户。
同时，积极参与团队讨论，提出创新性的营销方案。
5. 个人能力提升我不断学习专业知识，提高销售技巧。
通过参加公司培训、向同事请教、阅读相关书籍等方式，不断提升自己的专业能力。
同时，注重团队协作，与同事共同解决问题，共同进步。
三、工作反思与不足1. 沟通能力有待提高在与客户沟通时，有时表达不够清晰，需要进一步提高沟通能力，以便更好地满足客户需求。
2. 专业知识储备不足随着服装行业的不断发展，新知识、新材料、新工艺不断涌现，我需要加强专业知识的学习，以便更好地为客户提供专业建议和服务。
四、未来规划与目标1. 提高沟通能力篇2随着时间的推移，XXXX年已经过去，回首这一年，我在服装销售工作中取得了不少的成长和进步。
为了更好地总结经验，发现不足，以便于今后更好地开展工作，现将这一年来的工作总结如下：一、工作成绩在销售工作中，我始终坚持“顾客至上，服务先行”的理念，以优质的服务和专业的知识，赢得了客户的信赖和满意。
服装销售年终工作总结10篇
服装销售年终工作总结10篇服装销售年终工作总结篇1在__服饰上班到现在为止已经整一年多了。
每天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。
通过学习，我深深感到__的博大深厚，深深发现需要学习的知识太多太多。
来__后我被分在服饰区，现对今年工作加以总结。
一、现场工作方面来到服饰区，首先在现场站柜学习，了解服饰子的分类，质量，价位，产地以及服饰子的销售技巧，从而弥补对所在区域物品的不了解。
其次，在每天的例行工作中，督促柜组卫生，疏通消防通道，监督导购穿工服，戴工卡，留意标价签的整齐摆放，正确书写，检查销售小票，磁扣的打定，录入单的填写，做到的预防工作。
最后，根据实际情况，分析各柜组的不足之处，让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。
这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事，但是销售无小事，服务无小事，无数个小事堆积起来就是大事了。
有本书写得好：细节决定成败。
只有关注细节，关注日常小事，才能保持一个良好的销售环境，才能保证一个服务的良好进行，才能保证销售到更好业绩。
二、业务熟悉方面在业务方面也学了很多，从录入单的正确录入，标签的`正确填写，导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度，售后服务标准，商品质量三包的实施细则等高难度业务。
但我个人认为，学得虽然不少，但真正能用得到的并不是很多，因为所有的事情都是看人看事看情况而定，要做到真正服务于顾客，服务于供货商，并不仅仅是靠背会制度就能办到的。
这就需要我们从实践中去学习制度，去体会__理念，去处理所遇到的事情，需要我们不间断的学习，提高自身的素质，才能成为一名合格的__管理人员。
三、工作中的心得与体会在__工作的这几天，因为服饰区是商场所有区域里售后最多的区域，所以除了现场工作和业务的学习外，看到最多的就是处理售后。
而这些售后的处理又让我不止一次的感叹：顾客在__就绝对是上帝！所有的售后服务都是以顾客为中心，站在顾客的立场上去理解顾客，去处理问题，尽量的让顾客满意。
服装店员销售个人年终总结范文6篇
服装店员销售个人年终总结范文6篇第1篇示例：我想总结一下我在销售过程中取得的成绩。
在过去的一年里，我积极主动地接待顾客，耐心细致地解答他们的问题，努力向他们推荐最适合的服装款式和搭配方案。
由于我的努力和付出，我的销售额在去年相比有了明显的增长。
我也不断接受培训和学习，提高了自己的产品知识和销售技巧，这些都为我在工作中取得成功打下了坚实的基础。
我想总结一下我在销售过程中遇到的困难和挑战。
在销售过程中，有时候会遇到一些挑剔的顾客，他们对产品的要求很高，需要我们更加耐心和细致地为他们服务。
有时候还会遇到一些产品的库存不足或者尺码不全的情况，需要我及时跟进和解决。
在面对这些困难和挑战的时候，我学会了冷静思考，主动沟通，寻找解决问题的办法，最终顺利化解了许多困难。
我想总结一下我在销售过程中的不足和需要改进的地方。
在过去的一年里，我意识到自己的沟通能力还有待提高，有时候在与顾客交流的过程中，会显得有些拘谨和生硬。
我也发现自己的产品知识还有所欠缺，有时候无法及时准确地为顾客解答问题或者提供建议。
我明年将重点加强自己的沟通能力和产品知识，提高自己的服务水平和销售技巧，以更好地满足顾客的需求，提升销售业绩。
过去的一年是我在销售岗位上不断学习和成长的一年，我取得了一些成绩，也遇到了一些困难和挑战，发现了一些不足和需要改进的地方。
我将总结经验，吸取教训，为明年的工作制定更加科学的计划和目标，努力提高自己的综合素质，更好地为顾客服务，实现更好的销售业绩。
愿明年能够收获更多的成功和成就，实现更加辉煌的销售业绩！第2篇示例：我要感谢店里的领导和同事们的支持和帮助。
在他们的指导下，我学会了更多销售技巧，掌握了更多产品知识，提高了对市场的敏锐度和理解。
他们对我的耐心指导和鼓励，让我更有信心面对各种挑战。
我要感谢所有的顾客，是他们的信任和支持，让我有了更多的销售机会。
在与顾客交流的过程中，我学会了倾听和换位思考，能够更好地理解顾客的需求，帮助他们做出更满意的选择。
服装的销售总结(精选10篇)
服装的销售总结(精选10篇)服装的销售总结篇1一，接待方面：细心，周到的服务客户感觉不错。
二，现场方面：1.陈列方面出现的问题，客户反应太乱不好定。
下午及时跟进，归类陈例使客户挑选款式更加的方便，快捷。
龙门架问题，客户反应没龙门架不好定，必须精心的筛选，及时跟进，龙门架的使用并没有影响到顾客的定货，反而使一些跟风的客户增加了定量。
比没龙门架前更加有序。
且颜色方面做了淡，深，淡的比例，使客户看上去不单一，沉重。
2.客户反应今年款型，面料没往年好，夹圈位太窄。
颜色单调且普遍厚重。
双排扣不好销售，单排扣款式好根据我在其他相同男装品牌及一线品牌的款式比较，单排扣占75%以上，而双排扣的非常少。
希望设计部门加强对市场的调查研究。
对客户反应的问题要做及时的跟进和回馈。
3.客户影响客户，公司江浙客户较多，如有一人或二人在定货方面有了意见，马上用乡音在现场谈论，影响到其他客户的定货。
建议，对影响公司定货的客户，要尽快的处理。
4客户主观意识非常强，加上旁边有其他“军师”，推荐只对第二，三天的客户有些影响。
三，个人感受：客户下单量少，跟客户的销售及其库存有很大关系。
每位同事都非常的默契，能吃苦且非常卖力，相信通过这次订货会每位同事都有不少的收获和成长。
通过这次订货会，让我更加体会了一个团队合作的重要性，沟通的重要性，对任何事情多一些了解，多一些沟通，少一些埋怨，没有跨不过的坎，没有过不了的河。
也没有翻不过的山，努力再努力。
服装的销售总结篇2在货品管理的过程中，我觉得最主要的是对销售环节的分析，做到细致，再以第一手的销售数据反馈设计及生产。
一、销售1、由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态，所以，在销售过程中，要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额，要竭尽全力的苛刻。
以我西单__店的运动100店铺为分析对象，整个商场是以运动鞋为销售主体，并且整个商场的客流以运动年轻人为主，随着奥运会08年的北京召开，以及非典、禽流感对人们的警惕重用，人们对运动类的消费势必会大力发展。
服装销售的工作总结11篇
服装销售的工作总结11篇服装销售的工作总结1______x年就快结束，回首______x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的就伴随着新年伊始即将临近。
可以说，______x年是公司推进行业改革、拓展市尝持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!(一)在______x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)在______年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
(一)______年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度______x年下半年，行政部组织召开了______x年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
服装销售年终工作总结8篇
服装销售年终工作总结8篇篇1时光荏苒，岁月如梭，不知不觉中，一年一度的服装销售旺季又过去了。
在这个充满挑战与机遇的一年里，我作为服装销售团队的一员，全程参与了销售工作的各个环节，经历了不少的磨练与成长。
现在，我将对这一年的工作进行全面的总结与反思，以期为未来的工作提供有益的借鉴和指导。
一、工作回顾1. 销售目标达成情况在今年的销售工作中，我店共实现了销售额XXXX元，较去年同比增长了XX%。
其中，服装销售额为XXXX元，占比达到XX%。
在完成销售目标的过程中，我们遇到了一些困难，如市场竞争激烈、消费者购买力下降等。
然而，通过团队成员的共同努力和不断探索，我们成功克服了这些困难，实现了销售目标的达成。
2. 销售策略与执行情况在销售策略方面，我们采取了多种营销手段，包括促销活动、折扣优惠、会员制度等。
这些策略在一定程度上提高了销售额和客户满意度。
同时，我们还加强了与客户的沟通和互动，通过电话回访、微信营销等方式，及时了解客户需求和反馈，以便调整销售策略并优化服务。
3. 团队建设与培训情况在团队建设方面，我们注重团队成员之间的沟通和协作，定期举行团队会议，讨论销售情况、分享经验、解决存在的问题。
此外，我们还组织了多次团队活动，如户外拓展、团队聚餐等，以增强团队凝聚力和合作精神。
在培训方面，我们为团队成员提供了全面的培训计划，包括销售技巧、产品知识、客户服务等。
这些培训不仅提高了团队成员的专业素养，也为客户提供了更优质的服务。
二、工作亮点与成果1. 创新销售模式在今年的销售工作中，我们尝试了多种新的销售模式，如线上销售、体验式销售等。
这些新模式不仅拓展了销售渠道，也提高了客户购买意愿。
其中，线上销售通过建立微信商城、淘宝店铺等平台，实现了线上线下融合的销售格局；体验式销售则通过提供试穿、搭配等个性化服务，增强了客户购买体验。
2. 提升客户满意度在提升客户满意度方面，我们采取了多种措施。
首先，我们注重产品品质和供应链管理，确保所售服装质量可靠、款式新颖。
服装销售年终优秀工作总结6篇
服装销售年终优秀工作总结6篇第1篇示例：服装销售是一个充满激情和挑战的行业，在这一年的工作中，我们经历了各种风风雨雨，但是也取得了许多可喜的成绩。
为了更好地总结过去一年的工作，为新的一年制定更明确的目标和计划，我们特意开展了销售年终优秀工作总结。
我们要感谢全体员工在这一年的辛勤付出和努力工作。
每个人都在自己的岗位上努力拼搏，为公司的发展和壮大贡献了自己的一份力量。
在这一年的销售工作中，我们共同努力、团结合作，在激烈的市场竞争中取得了一定的成绩。
无论是销售额的增长还是客户满意度的提升，都离不开每个员工的辛勤劳动和付出。
我们要总结过去一年的销售工作，分析其中的亮点和不足。
在过去一年的销售工作中，我们取得了一些亮眼的成绩，比如销售额的增长、新客户的开发、老客户的维护等等。
这些成绩的取得离不开公司的正确战略决策和全体员工的共同努力。
同时我们也要看到工作中的不足之处，比如销售流程不够顺畅、沟通不畅、竞争意识不够强等等。
这些问题需要我们在新的一年中加以改进和提升。
接着，我们要对以往的销售工作进行深度分析，找出问题的根源和解决方案。
我们应该分析过去一年的销售数据，找出销售业绩的增长点和下降点，对比各个季度和月份的销售数据，找出规律和趋势。
在分析的基础上，找出问题的根源，比如销售流程不够顺畅可能是因为部门之间的沟通不畅，竞争意识不够强可能是员工培训不足等等。
根据找出的问题，制定相应的解决方案和改进措施，在新的一年中加以实施和落实。
我们要制定新的一年的销售计划和目标，为员工提供明确的方向和目标。
在制定新的一年的销售计划和目标时，要考虑到市场环境的变化、竞争对手的动态、公司的发展战略等因素，制定出符合公司实际情况的销售目标和计划。
同时要为员工提供相应的培训和指导，帮助他们更好地完成销售任务，实现个人和公司的共赢。
销售年终优秀工作总结是对过去一年工作的总结和反思，也是为新的一年工作制定目标和计划的重要环节。
通过一年的努力和总结，我们相信新的一年的销售工作一定会更上一层楼，取得更加辉煌的成绩！愿我们大家一起努力，共同奋斗，为公司的发展和壮大贡献自己的一份力量！【字数2053】第2篇示例：服装销售年终优秀工作总结一、回顾过去一年的工作在过去的一年里，我们服装销售团队经过辛勤努力，取得了令人满意的业绩。
销售服装年终工作总结范文8篇
销售服装年终工作总结范文8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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服装销售员工工作总结体会大全10篇
服装销售员工工作总结体会大全10篇最新服装销售员工工作总结体会1回顾这一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司的要求较好的完成了自己的本职工作。
现将一年来的工作总结如下：一、店内的日常管理工作。
作为店铺的负责人，我深深的认识到，店铺不仅仅是工作的地方而且是公共场所，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着目标前进的中心，因此：首先，理顺关系(处理好我与上级领导的关系、与店员之间的关系、店员与店员的关系)，处理好每日的账务，每日认真检查货品，每周对其陈列做出相应的调整。
其次，注重店铺及店员的仪容仪表，对其严格管理。
二、本年度业绩情况由于身上责任较大，而我的学识、能力及阅历都有限，因此，不断向书本、领导和同事学习。
经过不断学习、积累，能够从容的处理日常工作中的各类问题，完成了公司下达的总目标的81.07%。
三、存在的问题及改进首先，存在的问题：由于我学识有限、经验尚浅，没有很好的处理出现的各类问题，这是自身问题，不可推卸的。
在店员管理上及店员也存在着很大的问题，店员偶尔上班时情绪消极而影响销售。
其次，需要改进的：1、在以后的工作中，我应该要不断的提升自己的各方面的能力，不段向周围的领导和同事学习。
2、认真努力完成每次的任务，团结同事，加强店员管理，创造愉快的工作氛围，提高工作积极性。
3、应在以后的工作中不断加强创新，努力完成新目标。
以上就是我对本年度工作情况的总结，希望在新的一年里取得更好的成绩!最新服装销售员工工作总结体会2转眼间20__挥手即去，在过去的一年中工作虽然能够保质保量的完成公司下达的各项指标。
但仍然存在许多不足，在新年到来之际，特对上一年工作作如下总结一、安全工作。
“高高兴兴上班，平平安安下班。
”是我们裁床车间工作行动指南。
电剪，都是带电作，比较危险。
我们平时就要养成多爱护，多保养。
特别是一些电线容易老化。
发现问题要及时处理和报告，不能存在某种心理。
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服装销售员年终工作总结10篇服装销售员年终工作总结 1随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。
其中，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对；在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头；在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结；在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护；在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训；在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念；在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将工作总结作如下汇报：一、工作方面：1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息；2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品；3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到*并要求及时安排；4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。
另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。
这种情况导致了部分客户的抱怨。
工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误；对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。
这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。
据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。
举两个案例：邦威（盛丰）H0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。
这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒；邦威（圣隆）H0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严重的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题掉漆、钮面变形、颜色不统一。
这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。
客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。
他们觉得我们没有一点诚意。
后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。
但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
服装销售月工作总结对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。
容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。
如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。
一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。
三、自我剖析在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。
我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。
心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。
我想克服这种心理的方法就是培养和加强自身的团队合作精神。
时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。
四、下月规划1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂。
做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。
3、对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。
尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。
坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。
服装销售员年终工作总结 2在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为X服装超市的一名员工我深切感到X服装超市的蓬勃发展的态势，X服装超市人的拼搏向上的精神。
在兄弟柜组的支持下，经过全体会员的共同努力，顺利地完成了服装销售任务。
以下是我的工作总结。
一、学习方面我们柜组认真学习销售知识，加强自我修养的提高，真诚为顾客服务，开展满意在X，服务为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、贮备、销售各环节的落实，严把质量关。
现将一年来的工作总结如下：努力做到无论顾客货比多少家，我们X服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。
在销售过程中贯穿微笑服务，多和顾客交流，她们通过服装销售，与别人谈话的时候变多了，增强了自信心，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应，使顾客接受你的意见和建议。
二、树立良好形象我们柜组努力树立企业良好形象，笑脸迎顾客，真诚待嘉宾，为顾客量身推销产品，赢得了顾客的认可。
顾客满意率、回头客呈良好势头。
我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工，刚到超市时，包括我，对服装方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下，我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客。
我组员工队伍整齐，认识统一，努力做好自己的本职工作。
她们行为约束能力强，深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。
作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了X 的形象。
因此我柜组姐妹不断拓展专业知识，提高自身的素质，高标准的要求自己，在销售实践中积累一些工作经验，较好了解整个服装市场的动态，走在销售市场的前沿。
三、工作方面在公司领导的关心下，我从一个普通员工成长为柜的柜长，我觉得力不从心。
一方面是我的专业知识贫乏，业务能力不强，另一方面是我觉得困难很多，社会经验缺乏，学历不足等种.种原因使自己觉得很渺小，缺乏担当重任的勇气。
开始做柜长的时候，经理给我布置任务，由于胆怯的心理，害怕不能胜任，和经理争执起来。
通过过工作实践和学习，我了解到经理的良苦用心，她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个发展空间。
在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。
因此领导给我布置任务，是为了锻炼我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。
因为只有充满强烈的自信，服装销售人员才会认为自己一定会成功。
在工作中，我更加认真敬业，真诚为顾客服务，团结柜组一班人，努力学习服装销售技巧。
我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。
针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服装销售人员则能立刻对答如流，言简意赅，准确地提供客户想知道的信息，在最短的时间内给出满意的答复。
我们还要努力学习转化顾客反对意见的技巧，克服服装销售市场竞争非常激烈的困难，抓住顾客的购买信号，让顾客精神上获得很高的满意度，努力开创销售新业绩，为顾客服务，为顾客省钱，为公司盈利，让满意在X的理念进一步得到拓展，让X美名誉满X，让更多的顾客再来X!服装销售员年终工作总结 3本月理财是销售旺季，做到广泛宣传本行理财信息。
细致讲解本行理财模式内容。
在销售理财期间，做到忙中不乱，井然有序。
个人客户销售理财达到一百万。
在本月为客户服务的过程中，依然坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。
实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务对于各项业务凭证做到认证细致的审核，按照制度调库查库做到账款账实相符。
严格交接印章，做到人离章收。
在下个月的重点做到以下几点：一、继续加强学习，不断提高自身的综合能力和业务技能，有效提升自己的整体综合素质。
二、以客户为中心，做到“站立服务”、“三声服务”，耐心对待每个顾客，让客户满意。
三、按照流程办理业务，严格遵守各项规章制度。
认真审核各项票据，做到零风险。
按照制度交接印章，认真登记各项登记簿。
四、加强本行理财宣传力度，个人销售能力有所提升。
服装销售员年终工作总结 4随着服装销售工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。
其中，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将工作总结作如下汇报：一、工作方面1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。
另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。