后勤服务中心岗位职责
后勤各岗位说明书

后勤各岗位说明书为了满足各类企事业单位对后勤服务的需求,后勤部门分为不同的职位,每个职位有着不同的职责和工作要求。
下面就来一一介绍各个后勤职位的具体内容。
一、保洁员保洁员是负责场馆、办公场所、公共卫生间等地方的清洁和维护卫生的职位。
主要职责如下:1. 负责日常卫生清理和打扫,包括但不限于地面、墙壁、玻璃、家具、设备等。
2. 负责垃圾类别分拣和投放,并定期清理垃圾桶。
3. 负责卫生用品的储存和配送,确保各个区域的卫生用品充足。
4. 负责消毒和除臭工作,确保场地整洁、卫生。
二、保安员保安员是保护场所安全和秩序的专业人员。
主要职责如下:1. 负责场馆的安保工作,保障场馆内外安全。
2. 负责管理场馆内的人员和车辆进出,确保场馆的安全与秩序。
3. 维持场馆内的安全和秩序,预防和处理各种突发事件。
4. 监控场馆内各个区域的安全情况,及时发现和处理问题。
三、餐厅服务员餐厅服务员是负责餐厅日常服务和管理工作的专业人员。
主要职责如下:1. 负责餐厅的开门营业和关门收工的工作。
2. 负责顾客的用餐服务,包括但不限于接待客人、点餐、上菜、结账等。
3. 负责推销当季优惠菜肴、特色餐点等,提高客流量和经济效益。
4. 负责协调餐厅内部各项服务工作,确保服务质量。
四、后勤资源管理后勤资源管理是指负责后勤资源的管理和调度,确保各项服务任务的顺利开展。
主要职责如下:1. 负责场馆各类设施设备的维护和保养工作,确保设备安全、正常运转。
2. 负责后勤资源的空间布局、规划及调度安排。
3. 负责设备的采购与维护,确保各种工具设备的完好和品质符合标准。
4. 负责车辆调度和管理,包括但不限于车辆日常使用维护、加油、保险等。
五、电梯管理员电梯管理员是负责电梯日常运行和保养维护的专业人员。
主要职责如下:1. 负责电梯设备的操作,包括开关电梯、提醒乘客注意安全、保持电梯运行顺畅等。
2. 负责电梯设备的常规维护和保养,确保电梯设备在正常使用状态下达到安全标准。
后勤服务中心岗位职责

后勤服务中心岗位职责1. 岗位概述后勤服务中心是一个为组织提供各种后勤支持和服务的部门。
岗位职责主要包括管理和协调后勤工作、负责设备和资源的采购与维护、处理行政事务以及提供一系列的后勤支持等。
2. 岗位职责2.1 后勤工作管理与协调•负责制定并执行后勤工作计划,确保各项后勤工作按时完成;•协调各部门之间的合作,确保各项后勤需求得到满足;•监督并评估后勤服务质量,及时解决出现的问题;•组织并参与相关会议,提供有关后勤工作的建议和决策支持。
2.2 设备和资源采购与维护•负责制定设备和资源采购计划,根据需要进行采购;•管理供应商关系,与供应商协商并签订合同;•跟踪设备和资源的使用情况,及时进行维修和更新。
2.3 行政事务处理•协助上级领导处理日常行政事务,包括会议安排、文件管理等;•协调各部门之间的沟通与协作,解决行政方面的问题;•负责行政文件和资料的归档和管理。
2.4 后勤支持•负责组织和协调各项后勤支持工作,如接待、办公室布置、车辆调度等;•确保办公设施和设备的正常运行,提供必要的维护和保养;•组织并协调员工的培训和福利活动。
3. 岗位要求3.1 教育背景与专业知识•本科及以上学历,管理学、行政管理等相关专业优先考虑;•具备良好的组织与协调能力,熟悉后勤服务流程与管理。
3.2 技能与能力•具备较强的沟通能力和团队合作精神,能够有效地与各部门进行协作;•具备较强的问题解决能力和应急处理能力,能够迅速应对突发情况;•熟练使用办公软件(如Microsoft Office)以及相关后勤管理软件。
3.3 工作经验与素质要求•具备2年以上相关工作经验,熟悉后勤工作流程与管理;•具备较强的责任心和细致的工作态度,能够承担一定的工作压力;•具备良好的服务意识和团队合作精神,能够为员工提供优质的后勤支持。
4. 岗位发展与晋升后勤服务中心是组织中不可或缺的一部分,岗位职责涵盖了多个方面的工作内容。
在这个岗位上,员工可以通过不断学习和提升自己的工作能力,逐步发展并晋升为后勤服务中心的管理者或其他相关岗位。
岗位职责后勤中心职责

岗位职责后勤中心职责
岗位职责,后勤中心职责。
1. 确保后勤中心的日常运营和管理,包括设施维护、设备管理、安全管理等工作。
2. 负责后勤资源的统筹和调配,合理安排人力、物力和财力,
确保后勤服务的高效运转。
3. 负责后勤服务的供应和采购工作,与供应商进行合作,保证
后勤物资的及时供应和质量保障。
4. 组织和协调后勤保障工作,包括餐饮服务、宿舍管理、清洁
卫生等,确保员工的生活和工作环境良好。
5. 负责后勤设施的维护和修缮工作,及时处理设施设备的故障
和损坏,确保后勤设施的正常运转。
6. 负责后勤安全管理工作,制定和执行安全管理制度,加强对
后勤工作人员的安全培训和监督。
7. 负责后勤成本控制和预算管理,制定合理的后勤预算,控制后勤成本,提高后勤服务的经济效益。
8. 协助上级领导完成其他相关工作,配合其他部门的工作,确保后勤服务与公司整体运营的协调一致。
后勤服务中心岗位设置及工作职责

后勤服务中心岗位设置及工作职责岗位设置及工作职责主任岗:1、负责后勤服务中心全面工作;2、负责适时召开科务会,部署、安排科室全面工作,及时解决工作中存在的问题;3、负责搞好本科室的制度建设,组织制订各项规章制度,并认真组织实施;4、负责机关财务管理,办理行政经费的审核、审批工作;5、负责参与机关大宗物品采购工作;6、完成领导交办的其他工作任务。
副主任岗:1、分管内部管理、综合、接待、职工食堂、招待所的管理工作;2、协助主任抓好分管业务人员、临时工的政治、业务学习,劳动纪律考评,检查督促分管人员工作完成情况;3、负责分管工作的组织实施与管理,计划、审核、监督分管业务所需费用的使用情况;及时反馈分管业务工作完成情况;4、负责与有关部门进行联系和协调,5、完成领导交办的各项任务副主任岗:1、负责全行水、电、气的供应及各种设施设备的运行、维修和维护管理及水电费收缴工作;2、负责办公大楼和宿舍楼的供水及设施的保养和维修;3、负责宿舍楼住户用水的抄表及核对结算工作;4、负责所有水井或内水设施的保养及维修;负责办公大楼、综合楼供电设施的保养及维修;5、负责宿舍楼住户用电设备的维修;负责配电房供电设施的保养及维修;6、负责办公、住户电费的抄表及外来户电费的收取工作;7、负责与电力部门核对每月电表数及结算工作。
8、负责节能减排工作、完成领导交办的其他工作任务。
机关财务会计岗:负责办理机关各项费用开支、报销费用单据的审核、记载财务费用会计账务、编制机关财务预算、编制财务分析报告。
机关财务出纳岗负责机关日常财务费用报销、每月发放全行职工工资、记载现金流水账。
接待管理岗:负责食堂招待所管理工作,负责机关干部职工在食堂就餐事宜;协助接待各类会议、各级来客的用餐住宿事宜;负责对临时工管理工作。
财产管理、固定资产账管理岗负责机关固定资产实物管理、登记固定资产实物登记簿、卡片账。
物业管理岗:负责办公用品购置、发放、水电维修耗材购置、发放。
后勤服务岗位职责

后勤服务岗位职责在现代社会,后勤服务成为了企事业单位不可缺少的一部分,尤其是在办公室、学校、医院等场所,需要专职人员进行后勤服务工作。
那么,后勤服务岗位的职责是什么?下文将从多个方面进行阐述。
一、保障场所的清洁卫生后勤服务岗位最基本的责任就是保障所在场所的清洁卫生。
岗位人员需要定期对办公室、卫生间、走廊、餐厅等地进行打扫、整理、消毒等工作。
具体而言,岗位人员需要制定详细的清洁计划,按照计划进行清洁工作,并对清洁情况进行记录。
在打扫过程中,岗位人员需要遵守环保原则,妥善处理废弃物品,保证环境卫生。
二、管理和维护水、电、气、网络等设施后勤服务岗位人员还要对场所内的水、电、气、网络等设施进行管理和维护。
岗位人员需要定期检查各项设施的运行情况,及时发现、排除故障。
另外,为了保障场所的用电安全,后勤服务岗位人员还需要对电器、电缆等设施进行检查和维护工作。
对于网络设施,岗位人员需要保证网络畅通,定期更新软件版本,及时处理网络故障等问题。
三、维护场所安全后勤服务岗位人员还需要对所在场所的安全进行维护。
他们需要检查是否有安全隐患,定期进行紧急疏散演练,确保场所内的员工和客人在紧急情况下能够得到有效的保护。
另外,岗位人员还需要做好场所的巡逻工作,确保场所的安全。
在发现异常情况时,及时向上级领导汇报。
四、协助上级完成其他任务除了上述岗位职责外,后勤服务岗位人员还需要协助上级领导完成其他任务,为公司的正常运营发挥积极作用。
比如,岗位人员需要协助公司安排会议室和会议所需的设施,并确保会议室的清洁卫生;需要协助上级安排变电工作、维修工作等。
并且,根据公司需要,岗位人员还需承担其他与后勤服务相关的任务。
五、总结综上所述,后勤服务岗位人员需要承担多项任务,包括场所清洁卫生、设施管理和维护、场所安全维护、协助上级完成其他任务等。
岗位人员需要认真履行自己的职责,保证公司正常运营,从而为公司的发展做出积极的贡献。
后勤服务岗位职责内容

后勤服务岗位职责内容后勤服务岗位职责内容包括以下几个方面:1. 设备和物资采购:后勤服务人员负责与供应商对接,调查市场行情,协商采购设备和物资,确保满足公司内部各个部门的需求。
他们需要和供应商建立并维护良好的合作关系,并根据公司的预算控制采购费用。
2. 保障办公环境:后勤服务人员负责办公环境的保障,包括维护设备的正常运转,保养办公设施,修理和更换损坏的设备。
他们还需要处理办公楼的维修和保洁,确保员工有一个舒适、安全的办公环境。
3. 行政管理支持:后勤服务人员通常也会协助处理行政事务,如处理公司车辆的管理和维护,帮助员工办理出差手续,协助管理会议室预定和布置,处理文件和资料的归档和存档等。
4. 人力资源管理支持:后勤服务人员在人力资源管理方面提供支持,如协助人事部门组织员工培训和开展团队建设活动,协助招聘活动的筹备和执行,帮助员工解决工作中的问题和困难。
5. 安全管理:后勤服务人员需要负责公司的安全管理工作,包括制定安全制度和规定,组织员工进行安全培训,定期进行安全检查和隐患排查,处理紧急事故,确保员工的人身安全和财产安全。
6. 财务管理支持:后勤服务人员通常也会参与公司的财务管理工作,如协助财务部门进行预算编制和成本控制,办理公司内部和外部的费用报销,协助财务审计和报表编制等。
7. 会议和活动支持:后勤服务人员常常需要协助组织公司的会议和活动,如安排会议室预定,协助布置会场,准备会议所需的设备和材料,协助组织员工参加培训和团建活动等。
8. 文件和资料管理:后勤服务人员负责处理公司的文件和资料管理工作,包括收集、整理、归档和存档文件和资料,建立和维护公司的档案系统,确保文件和资料的安全和可靠。
综上所述,后勤服务岗位的职责内容非常广泛,涵盖了公司的日常运营和管理的各个方面。
后勤服务人员需要具备组织协调能力、沟通协调能力、问题解决能力等多方面的能力,能够有效地支持和协助公司的各个部门和员工,确保公司的正常运营和高效管理。
后勤人员工作岗位职责及要求【7篇】

后勤人员工作岗位职责及要求【7篇】后勤人员工作岗位职责及要求(精选篇1)1、负责贯彻公司领导指示,做好上下联络沟通,及时准确向主管领导反映情况、反馈信息、配合主管领导搞好本部和各部门之间相互配合、综合协调工作。
2、严格执行公司规章制度,认真履行本部门职责。
3、制定本部门所辖部门管理制度、并且监督实施检查、直至完善后,上报主管领导、最后落实、执行、形成文件。
4、搞好单位与地方的各种关系,让领导放心。
5、深入所辖各部检查工作,实行年、季、月定期检查单位水电以及与之配套的设施好坏,尽最大能力节约开支。
6、做好思想政治工作,关心员工生活,了解和询问员工对工作、生活及单位福利意见,尽量解决,并以最好的服务、让员工放心,安心在本单位工作。
7、落实安全责任制,维护单位内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪、刑事案件和灾害事故的发生,保护单位财产安全,确保生产工作顺利。
8、建立以防火、防盗、防灾害事故为内容的安保制度,组织落实、严防发生案情、险情。
9、加强所辖各部门业务水平的提高、组织各部人员培训学习,提高服务质量,提升本单位形象。
10、协助领导统筹规划房屋、场地使用,组织建立职工住房信息档案管理系统,充分合理利用现有设备条件,尽量改善员工的工作环境。
后勤人员工作岗位职责及要求(精选篇2)一、后勤部主任1.全面负责医院各种财物及固定资产的供应、保管、护理、维修、更换、安全、消防等事务的管理。
2.负责本部门相关规章制度的建立、完善,并督促大家严格遵守。
3.负责拟定部门工作计划,布置下属任务及排班,培训和指导下属提高业务技能,监督下属的工作纪律与状态,考评下属工作绩效,建议更新下属人员。
4.负责全院房产、设备等固定资产的管理,做好清点登记,及时组织维修,做到账物相符。
5.负责全院后勤物资的采购、供应、管理等工作。
6.负责医院水电设备及线路的管理,做到水电供应正常。
7.负责医院安全与消防,做到院内治安良好,防火防盗。
后勤岗位主要工作职责是什么

后勤岗位主要工作职责是什么后勤岗位主要工作职责是什么(通用8篇)如果让你来写后勤岗位主要工作职责,你知道怎么下笔吗? 岗位是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级等性质所组成,必须归属于一个人。
下面小编给大家带来后勤岗位主要工作职责是什么,希望大家喜欢!后勤岗位主要工作职责是什么(篇1)1.尊重领导,团结同事,执行上级的命令和指示,积极配合上级的工作。
2.模范带头,不迟到、不早退、不擅自脱岗、离岗,禁止干与工作无关的事情。
3.当班期间,集中精力,坚守岗位,尽职尽责。
5.根据季节,控制成本,合理制定员工餐的食谱。
6.依据食谱,每天拟定采购清单,并上报采购部。
7.负责厨房食品的验收,发现质量问题,退回并上报领导。
8.负责员工清理餐厅的卫生,做到无杂物、无污迹、无水迹、。
9.负责电器设备、煤气房等的检查,防止出现问题。
10.负责餐厅设备的报修。
后勤岗位主要工作职责是什么(篇2)1、主持制定、修订本部门工作程序及规章制度,经批准后并定期组织职能检查,及时发现问题、解决问题,同时督促做好纠正和预防措施工作;2、编写公司行政公文、发布行政文件,常规会议的记录、主持和召开;3、对公司各项制度流程文件进行管理,关注文件的适用性、有效性及档案完整性;4、建立健全集团固定资产(含使用、监督、运行、调拨、退出等)资产管理体系、相关制度和工作流程;主导资产管理系统实施及运作;5、推进各项行政制度、流程、标准、计划的监督执行;6、负责协调公司系统间的合作关系,调节工作中出现的问题;7、组织做好公司团队融合,组织公司团建、体检、旅游、节日活动、年会等,提升部门凝聚力。
后勤岗位主要工作职责是什么(篇3)1.做好公司行政事务性工作,为办公室主任当好参谋和助手,搞好办公室内部服务; 公司办公室各项行政性事务多请示,多汇报,听从领导指挥,服从领导安排,对领导交办的各项任务,坚定不移地贯彻执行。
2.负责各级部门来电、来文、来函的登记、传阅和资料信件的收发处理及立卷归档工作;对各级部门的文件当天进行登记造册,填写文件处理单,经相关领导批复后按要求填写传阅单,并进行传阅,原文件自领导批复之日起归档。
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部门:营养部岗位名称:主任员工编号:岗位编号:150001执行日期:工作概要负责本科室的业务指导和行政管理工作,提高医院营养工作的水平,达到科室的发展目标,并与医院的发展目标相一致。
请示上报医务科主任,医疗副院长。
工作职责组织管理1 .及时了解和掌握国家相关法规、政策,并结合医院现状修订并实施营养科内部相关的制度,使各项制度符合法律规范和医院规范。
2 .根据浙江大学、浙江省卫生厅的文件精神,根据医院的发展战略,制订营养科发展计划。
3 .根据国内外临床营养学的发展,组织学习、开展新技术新项目在医院的应用,提高医院临床营养工作的水平。
人员管理1 .根据医院文化、规章制度及员工守狈腰求,负责制订和实施新员工上岗前培训计划。
2 .合理安排科室人员的工作,使科室工作有效合理地开展。
3 .负责做好本部门员工的年度绩效评估工作,并将评估结果及时与被评估者进行面对面交流。
达到不断提高下属员工作积极性和主动性的目的,有利于工作质量和效率不断提升。
4 .有针对性组织本部门员工进行专业培训(部门内部学习、督捉员工自学、参加外部组织培训),主动关心员工的职业生涯发展。
5 .根据科室业务量和医院发展战略,制订科室年度的人员酝置计划并上报医院。
6 .根据医院教学带教进修人员的要求,负责做好进修人员的教学培训计划及学习评估工作。
7 .根据医院教学带教实习人员的要求,负责做好实习生的教学培训计划及学习评估工作。
质量管理1 .每周组织科务会议,传达医院周会内容、讨论现阶段各岗位的工作状况,分析每个工作岗位中可能会出现的困难和问题,及时调整和改进相关的流程,保证各项工作顺利、准时完成。
2 .负责每年度本部门的工作总结,并根据医院和部门发展情况制定下年度的部门工作计划。
3 .参与和指导对住院病人进行营养问题和营养风险的评估。
4 .参与和指导营养治疗方案的制定和实施。
5 .参与和指导门诊病人的营养咨询工作。
6 .指导检查各类治疗食谱,使之达到膳食常规的要求。
7 .具有较好的时间管理意识,工作计划性强,并以提高工作质量与效率为前提不断调整和改进工作流程。
经济有效在利用本部门的人力和物力资源。
岗位要求素质能力1 .明确医院的使命和服务理念,以主人翁的姿态热情接待每一位来访者,能体现对工作热情、真诚的职业形象。
2 .遵守上下班工作制度,工作时间不做与工作无关的事情,在科内做好表率作用。
3 .上班时佩戴工作牌,服装穿着整齐清洁,着装及发型等符合<员工手册>的要求。
4 .熟悉并遵守医院的各项规章制度保守工作岗位所要求的机密。
5 .掌握行政管理的基础理论和专业知识,了解医院管理学科的新进展,能够将所学的知识及时应用于本岗位的管理,使医院营养科管理工作不断提升。
6 .具有独立负责起草与营养科相关的制度及文稿的能力,熟悉计算机在行政办公中的功能应用知识并具备基本的操作技能。
7 .工作认真仔细,具有较强的责任心,办事公道,能正确处理好员工利益和医院利益的关系。
8 .工作注重细节、具有较强的计划性、预测性及判断能力。
9 .愿意接受额外的临时指派性工作任务。
合作交流1 .具有较强的组织、协调能力,与医院各部门主管及员工、医院领导、上级各主管部门保持良好的关系。
2 .与同事友好相处,主动为同事提供帮助,能促进本部门和医院各部门之间的团队合作精神展开。
3 .具有优良的交流和沟通能力,关注下属员工的工作质量,发现问题及时交流,达到员工的个人目标与医院的组织目标基本保持一致的目的。
虚心接受同事和主管的建议和意见并及时改进。
4 .碰到困难和问题时应保持情绪稳定,妥善处理。
学历要求大学本科及以上学历。
工作经历从事临床营养工作十年以上,其中从事营养科管理工作至少五年。
体能要求健康的身体、充沛的精力、持久的工作干劲。
工作条件相应的办公空间、配备电脑、打印机及其它办公室所需物品。
部门:营养部岗位名称:营养师员工编号:岗位编号:150006执行日期:工作概要主要负责评估和制定住院病人的营养治疗方案,评估营养治疗的效果。
负责门诊病人的营养咨询工作,负责助理营养师的工作指导和培训。
负责进修人员、实习生的教学带教任务。
请示上报主任。
工作职责1 .根据JCT工要求对住院病人进行营养问题和营养风险的评估。
2 .及时、准确完成住院病人营养评估表。
3 .根据临床要求和病人的习惯,制定营养治疗方案并实施。
4 .对病人进行营养教育,提高病人的营养知识。
5 .评估营养治疗方案和营养治疗的效果。
6 .根据医院门诊的要求,做好门诊病人的营养咨询工作。
7 .指导和培训助理营养师的工作。
8 .根据医院教学带教进修人员的要求,伪斑进修人员的教学工作。
9 .根据医院教学带教实习生的要求,伪斑实习生的教学工作。
10 .开展科研工作。
11 .完成所指派的各项临时性任务。
12 .保持工作区域内的清洁,各类物品、资料存放整齐有序。
工作标准1 .根据JCI标准48 小时内完成住院病人进行营养问题和营养风险的评估。
2 .根据JCI标准48 小时内完成住院病人营养评估表。
3 .根据医院门诊的要求,门诊病人的营养咨询工作完成率达1 00 %。
4 .按照进修人员,实习生教学大纲,保质保量完成教学任务5 .做好助理营养师的指导和培训工作。
6 .坚持原则,严守纪律,遵守制度,尊重病人隐私。
7 .工作计划性、条理性强,能保质保量完成本岗位工作。
工作要求1 .了解医院的目标及发展战略,明确医院的使命和服务理念。
2 .熟悉并遵守医院的各项规章制度,上下班不迟到、早退。
3 .具有良好的职业形象意识,外表、着装符合《员工手册》要求。
4 .具有创新意识,根据本岗位的实际需要,提出新的方法和建议。
5 .能经济、有效地利用工作资源。
具备安全意识,按操作程序及相关制度开展工作。
6 .意外情况下仍能灵活、有效地完成工作,并及时向上级主管汇报。
7 .遵守岗位和医院所要求的机密,尊重他人的隐私。
专业技能1 .掌握扎实的专业知识,熟悉本岗位的相关操作技能。
2 .主动学习新知识、新技能,积极参加业务学习及相关培训,与时俱进不断提高自身的业务水平。
合作交流1 .以医院服务理念为宗旨,热情接待病人/家属及所有的来访者。
2 .与本岗位相关的医生、护士、科教科、医务科、营养食堂等部门保持良好的合作关系,主动关心和帮助同事。
3 .工作中虚心接受同事和主管的建议和意见并及时改进。
4 .碰到困难和问题时应保持情绪稳定,必要时寻求同事或主管的帮助。
与对方交流时应培养自己换位思考的能力。
学历要求临床营养及相关专业大专以上学历。
工作经历掌握扎实的专业知识,从事临床营养工作三年及以上。
体能要求健康的身体、充沛的精力、持久的工作干劲。
工作条件配备电脑,有一定办公空间,照明好。
部门:营养部岗位名称:助理营养师员工编号:岗位编号:150007执行日期:工作概要主要负责计划和拟定各类治疗食谱,负责进修人员、实习生的教学带教任务。
科内日常事务。
请示上报主任。
工作职责1 .根据医疗要求和病人的习惯,计划和拟定各类治疗食谱。
2 .检查各类治疗食谱,使之达到膳食常规的要求。
3 .检查和落实各类治疗饮食。
4 .根据医院教学带教进修人员的要求,做好进修人员的教学工作。
5 .根据医院教学带教实习生的要求,做好实习生的教学工作。
6 .开展科研工作。
7 .做好科内日常事务如整理资料、接听电话,收发信件等。
8 .完成所指派的各项临时性任务。
9 .保持工作区域内的清洁,各类物品、资料存放整齐有序。
工作标准1 .计划和拟定的各类治疗食谱,100%达到膳食常规的要求。
2 .按照进修人员,实习生教学大纲,保质保量完成教学任务。
3 .保质保量完成科室日常事务。
4 .坚持原则,严守纪律,遵守制度,尊重病人隐私。
5 .工作计划性、条理性强,能保质保量完成本岗位工作。
工作要求1 .了解医院的目标及发展战略,明确医院的使命和服务理念。
2 .熟悉并遵守医院的各项规章制度,上下班不迟到、早退。
3 .具有良好的职业形象意识,外表、着装符合《员工手册》要求。
4 .具有创新意识,根据本岗位的实际需要,提出新的方法和建议。
5 .能经济、有效地利用工作资源。
具备安全意识,按操作程序及相关制度开展工作。
6 .意外情况下仍能灵活、有效地完成工作,并及时向上级主管汇报。
7 .遵守岗位和医院所要求的机密,尊重他人的隐私。
专业技能1 .掌握扎实的专业知识,熟悉本岗位的相关操作技能。
2 .主动学习新知识、新技能,积极参加业务学习及相关培训,与时俱进,不断提高自身的业务水平。
合作交流1 .以医院服务理念为宗旨,热情接待病人/家属及所有的来访者。
2 .与本岗位相关的医生、护士、科教科、医务科、营养食堂等部门保持良好的合作关系,主动关心和帮助同事。
3 .工作中虚心接受同事和主管的建议和意见并及时改进。
4 .碰到困难和问题时应保持情绪稳定,必要时寻求同事或主管的帮助。
与对方交流时应培养自己换位思考的能力。
学历要求临床营养及相关专业大专及以上学历。
工作经历掌握扎实的专业知识,从事临床营养工作一年及以上。
体能要求健康的身体、充沛的精力、持久的工作干劲。
工作条件配备电脑,有一定办公空间,照明好。
部门:专家楼岗位名称:客房服务员员工编号:岗位编号:200507执行日期:工作概要主要负责专家楼的服务、清洁卫生、管理维修,记录外宾住宿登记,配置客房日用品等工作。
请示上报外事办主任、清洁部主任。
工作职责1 .按照客房清洁服务标准,全面负责专家楼各项服务、清洁以及管理工作。
2 .根据客房的要求,为宾客提供最优良的服务,做到热情、周到、主动、耐心、仪表整洁、举止大方、态度谦逊、语言文明。
3 .定时给客房更换床单、窗罩、吸尘,更换饮用水,清理垃圾,清洗各类门垫。
4 .记录客房住宿情况,配置客房日用品,记录客房维修。
5 .宾客离开,彻底清洁客房(卫生间、厨房间、卧室等):换床单、吸尘、各种餐具清洗,冰箱。
6 .检查水、电、设备和家具完好情况一次/周,必要时,及时报告和报修。
7 .检查安全措施,及时关闭电器、空调,以防火灾。
8 .及时解决宾客的投诉和需求,以求达到满意为止。
工作标准1 .根据星级客房标准,提高服务以及管理水平。
2 .每天及时做好日程的工作计划。
3 .保持客房的环境卫生,为宾客创造舒适优雅的环境。
4 .做好家具、电器的保洁工作,遇到故障及时电话联系专业人员维修。
5 .严守外事纪律,遵守各项制度,保守客人的隐私。
6 .工作有计划性、条理性,能保质保量地完成本岗位工作。
工作要求1 .了解医院的目标及发展战略,明确医院的使命和服务理念。
2 .熟悉并遵守医院的各项规章制度,上下班不迟到、早退。
3 .保守岗位和医院所要求的机密,尊重他人的隐私。
4 .具有良好的职业形象意识,外表、着装符合((员工手册》要求。
5 .具有创新意识,根据本岗位的实际需要,提出新的方法和建议。