企业社会责任的概念框架
企业社会责任的理论框架及实践路径
企业社会责任的理论框架及实践路径企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）是企业在追求经济利润的同时，对于社会、环境和各类利益相关者负责的行为。
CSR涉及到企业在经济、社会和环境三个维度的责任，并需要企业在这三个维度之间寻求平衡。
CSR的实践，成为了现代企业高度关注的热点问题。
CSR不仅是企业对社会问题的回应，也是企业可持续发展的战略之一。
本文将从理论框架和实践路径两个方面，探讨企业CSR的相关问题。
一、理论框架1.1 核心思想企业社会责任的根本思想是在经济效益和社会责任之间达成平衡，使企业在追求经济利益的前提下也要尊重相关法律法规、社会道德伦理和社会公共利益。
企业社会责任的核心理念是“三P”：即利益相关者“People”、利润“Profit”和环境“Planet”三者平衡发展。
企业要通过识别、管理和与其相关的利益相关者交往，共同促进企业社会全面发展，同时实现经济和社会的双赢。
1.2 理论基础企业社会责任建立在企业经营与社会发展的基础上，涉及到伦理学、社会学、经济学、法学等多个学科领域。
企业社会责任的基础理论是批判性理论、利益相关者理论、公民社会理论等；在实践中应用了诸如《联合国全球契约倡议》、负责任投资原则等国际倡议和标准。
企业社会责任理论框架为企业提供了向社会、环境和利益相关方负责的基础，也为企业制定可持续发展战略提供了思想指导。
二、实践路径2.1 企业社会责任的发展历程企业社会责任的发展历程始于上世纪50年代，美国企业开始推出各种社会福利政策。
1970年代以来，企业社会责任进入了快速发展阶段，伴随着商业环境的变化，适应了新的企业社会责任要求。
20世纪90年代后，企业越来越注重环境问题和人权问题。
近年来，企业社会责任已正式写入CSR指南，成为企业经营活动的重要指导之一。
2.2 实践范围企业社会责任的实践范围早期主要局限在慈善捐赠和社区活动上。
现在，企业社会责任实践已经拓展到所有业务领域，由此浮现出三个不同的维度——经济、环境、社会。
企业社会责任概念解释
企业社会责任概念解释企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）是指企业在经营过程中积极履行对社会、环境和利益相关方的义务和责任。
企业社会责任强调企业不仅要关注经济效益，还要承担社会责任，促进社会发展和可持续性。
企业社会责任涵盖了多个方面，包括以下几个核心要素：1.经济责任：-企业应遵循商业道德和法律规定，在经济活动中合法合规，并创造可持续的经济价值。
-企业应诚实守信，与供应商、客户和股东建立公平互惠的合作关系。
2.社会责任：-企业应尊重和保护员工权益，提供良好的工作环境和福利待遇，推行员工培训和职业发展。
-企业应关注社会公益事业，参与慈善捐赠、社区发展和教育支持等活动，回馈社会。
3.环境责任：-企业应采取环境友好的生产方式，降低资源消耗和废物排放，减少对环境的负面影响。
-企业应支持环境保护和可持续发展，推动低碳经济和绿色创新。
4.利益相关方关系管理：-企业应积极与利益相关方进行沟通和合作，包括员工、供应商、客户、投资者、社区等。
-企业应尊重利益相关方的权益和意见，平衡各方利益，建立长期稳定的合作关系。
企业社会责任对企业和社会都具有重要意义：1.提升企业声誉和品牌形象：-履行社会责任可以树立企业良好的社会形象和公众信任，增强企业的品牌价值和竞争力。
2.创造共享价值：-通过履行社会责任，企业可以创造共享价值，促进社会和经济的可持续发展。
3.吸引和保留人才：-关注员工权益和福利，以及提供良好的工作环境，有助于吸引和保留优秀的人才。
4.确保业务可持续性：-关注环境和社会问题，采取可持续的经营模式，可以减少业务风险，并为长期发展打下基础。
企业社会责任的实施方式多种多样，包括以下几种常见做法：1.企业行为规范和道德准则：-制定和遵守行为规范，明确企业对内外部利益相关方的责任和义务。
2.可持续发展战略：-将可持续发展纳入企业战略和经营决策，将经济、环境和社会因素纳入考虑。
企业发展中的社会责任
企业发展中的社会责任随着社会的不断发展，企业越来越受到广泛关注，除了追求经济效益之外，社会责任也逐渐成为企业发展中不可忽视的一项重要内容。
企业作为社会的一份子，必须承担起应有的责任，积极地回馈社会，与社会共同发展。
本文就从企业社会责任的概念入手，结合一些具体案例，探讨企业如何在发展之中承担社会责任，为构建和谐社会作出贡献。
一、企业社会责任的概念企业社会责任（Corporate Social Responsibility，简称CSR）指企业在经营过程中应该承担的社会责任和义务。
这种责任是企业为了更好地满足社会公众和消费者的需求而采取的一种主动性举措。
企业的经济发展与社会进步共生共存，必须承担起社会责任，为社会公众创造更多的利益和价值。
二、企业社会责任的内涵1、环境保护环境保护是企业社会责任的重要内容之一。
企业不仅要遵守国家环境保护法律法规，而且要在很大程度上超越标准和法规的要求，通过技术创新、投入环保设施、改造生产工艺、减少污染排放等方式，降低对环境的影响，减少环境污染。
例如，建筑业企业通常会在建设项目中进行绿化和节能，实施水土保持和垃圾处理措施，开展环保教育活动等等。
2、职工权益保障职工权益保障是企业社会责任的重要组成部分。
企业应该保障职工的合法权益，尊重每位职工的人格尊严，为员工提供良好的工作条件和福利待遇，促进员工创造更多的贡献。
例如，一些知名企业通常会在员工的保险福利、工作条件、培训学习等方面进行持续性的改进和升级。
3、公益慈善事业公益慈善事业是企业社会责任的重要表现形式之一。
企业应该积极参与社会公益事业，回报社会，提高社会责任感。
例如，许多企业会定期捐赠一部分资产或设立专项慈善基金，支持社会公益事业的发展。
此外，许多知名企业会贯彻“公益合作”的理念，借助互联网平台进行公益活动的宣传、筹款等流程。
三、企业社会责任的意义1、促进民生改善企业社会责任的履行能够为民生改善做出贡献。
企业作为社会资源的使用者，其经济发展与社会福利息息相关。
企业的社会责任简介
企业的社会责任简介企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）是指企业对社会、环墨境和利益相关者的一种积极责任承诺和履行，包括在生产经营过程中注重对环境的保护、尊重员工权益、关爱社会公众和参与公益慈善活动等。
在当今社会，企业社会责任已经成为企业经营的一项重要内容，不仅是企业家们的伦理道德意识，更是建立和维持企业良好形象、赢得消费者和社会认可的必备条件。
各国的企业也纷纷根据自身特点和发展阶段，积极开展各项社会责任活动，成为推动社会可持续发展的重要力量。
以下将从企业环境责任、员工责任、社区责任和利益相关者责任四个方面，简述企业的社会责任相关内容。
一、企业环境责任企业环境责任是指企业在生产经营活动中应当尽量减少对自然环境的破坏，积极采取节能、降耗、减排和循环利用等措施，提高资源利用效率，降低对环境的负面影响。
企业为了履行环境责任，可以依据国家法律法规和相关标准，开展环境保护的技术研发、环保设施建设和环境管理体系的落实。
通过减少和合理处理企业排放的污染物和废弃物，实施清洁生产，促进资源循环利用，改善环境质量。
二、员工责任员工责任是企业对员工权益的保障和关爱，包括提供安全、健康的工作环境，尊重员工劳动权益，确保员工的薪酬福利和职业发展机会。
企业可以通过建立完善的用工制度和劳动合同、健全的职业健康与安全制度、提供培训和晋升机会等方式来实现员工责任。
企业还可以积极关爱员工的身心健康，例如开展员工关爱活动、提供员工心理咨询服务、建立员工帮扶基金等。
三、社区责任企业社区责任是指企业肩负起对所处社区和当地群众的一种责任和奉献。
企业应当积极参与社会公益事业，通过赞助公益活动、捐资助学、扶贫济困等方式关爱社区弱势群体，为社区的改善和发展贡献力量。
企业可以联合政府发起环境保护和清洁行动，支持地方教育事业，开展扶贫济困的捐助活动，提高社区居民的生活质量。
四、利益相关者责任企业的利益相关者除了员工、消费者和社区居民外，还包括了供应商、投资者、合作伙伴等。
企业社会责任的概念框架
企业社会责任的概念框架摘要：企业社会责任是20世纪以来凸现于诸多学科领域的一个重要概念.随着经济全球化的进一步发展，企业社会责任运动已经成为不可阻挡的国际社会潮流。
因此,加强对企业社会责任的研究也显得迫切和重要。
本文主要从企业社会责任的提出、对象、结构、内容、定义等方面说明了企业社会责任的概念框架。
关键词：企业社会责任利益相关者一企业社会责任的提出关于企业社会责任思想的起点是亚当·斯密的“看不见的手”，传统经济学理论认为,企业通过市场机制为社会提供产品和服务,就尽到了自己的社会责任。
伴随资本主义国家经济的迅猛发展，企业利益与社会利益的冲突日趋明显,尤其在19世纪“社会达尔文主义”思潮的影响下，企业对供应商与员工极尽剥削以求尽快成为社会竞争的强者，对社会带来许多负面影响。
学者开始指责“社会达尔文主义”的冷漠，并意识到企业必须对社会承担应有责任.1916年,芝加哥大学的J．莫里斯·克拉克就写道:“我们需要有责任感的经济，并且这种责任感要在我们工作的商业伦理中得到发展和体现。
"1923年，英国学者欧利文·谢尔顿在其《管理的哲学》一书中首次提出企业社会责任的概念，他把企业社会责任与公司经营者满足产业内外各种人类需要的责任联系起来，并认为企业社会责任有道德因素在内。
119世纪中叶开始，一些小型分散的企业通过合伙经营、托拉斯和控股公司等组织方式，逐步发展成支配国民经济命脉的大型垄断企业.以J.P。
摩根公司为例，该公司1901年合并了10家钢铁公司，以强大的卡内基钢铁公司为中心，组成美国钢铁公司，其拥有的现金可以供应美国政府1880年度的全部开支。
随着大企业不断兼并、联合，推动了社会财富向少数人手中聚集,二战结束后,资本主义的不断扩张引起了一些了社会矛盾，如产品安全、血汗工厂、贫富差距、环境污染等问题，特别是劳工问题和劳资冲突等,使得企业社会责任运动的展开.20世纪90年代以后,随着人们消费观念的改变及对可持续发展观的认同，西方社会掀起了一系列深入而广泛的社会责任运动,包括消费者运动、劳工运动、环保运动、女权运动、社会责任投资运动和可持续发展运动等.如1991年，美国levis公司在亚洲工厂雇佣低龄女工的行为被曝光，受到社会指责，为维护自身的声誉，levis 公司制定了自己的社会责任守则与社会责任审核体系，随后，锐步、迪士尼等知1张彦宁，陈兰通主编．2007中国企业社会责任发展报告．北京：中国电力出版社，2008，1 2名品牌都相继制订了社会责任守则.随着捍卫公众利益的社会责任运动的不断发展，企业不得不按照以人为本的道德要求来调整自己的管理思路，在此背景下，制定一系列的社会责任标准成为“企业社会责任运动”的重要方式之一,1999年1月，联合国提出的“全球契约”，要求跨国公司和私营企业在各自影响范围内遵守、支持以及实施一套在人权、劳工标准及环境方面的十项基本原则。
社会责任报告标准及框架
社会责任报告标准及框架社会责任报告是企业向社会公众以透明、诚信和公正的态度，向外部利益相关方、投资者、消费者、员工、政府和公众等社会各界公开企业经济、环境和社会全面信息的一种行为。
随着社会责任的不断受到重视，越来越多的企业开始制定并发布社会责任报告。
在此基础上，建立一份完备的社会责任报告标准及框架可以帮助企业更完整、规范地进行社会责任报告。
一、社会责任报告标准1. 法律依据：社会责任报告必须符合国家相关法律法规的要求，包括但不限于《公司法》、《证券法》等相关法律法规。
考虑到全球化的影响，企业在国际化发展中也应当遵守相关国际法规。
2. 可持续发展指导原则：社会责任报告应遵循可持续发展的指导原则，包括经济、社会和环境的可持续性等方面。
3. 公信力和透明度：社会责任报告要求企业提供真实、准确、全面的信息，保持公信力和透明度，确保报告内容的可验证性和可比性。
4. 利益相关方参与：社会责任报告应当充分考虑各利益相关方的需要和期望，包括员工、消费者、投资者、供应商、当地社区群体等的意见和反馈。
5. 报告框架：社会责任报告需要按照一定的框架进行编制，以确保信息的系统性和完整性，同时方便利益相关方的了解和比较。
二、社会责任报告框架1. 概述：包括企业背景、愿景和使命、战略目标、社会责任报告编制依据、报告范围和时间范围等。
2. 可持续发展维度：分别从经济、环境、社会等方面进行报告，包括财务业绩、员工福利、环境保护、社区支持等。
3. 企业治理：包括公司治理结构、董事会运作情况、内部控制和风险管理、反腐倡廉等。
4. 利益相关方参与：企业与各利益相关方沟通和合作的体现，包括员工关系、客户关系、供应商关系、社会责任项目等。
5. 绩效指标和评价：基于各项社会责任活动的指标和评价体系，对企业的社会责任绩效进行全面评估和说明。
6. 未来规划和承诺：企业对社会责任发展的未来规划和承诺，包括环保目标、员工培训计划、社会公益活动等。
企业的社会责任
企业的社会责任一、背景介绍企业的社会责任是指企业在经营活动中应承担的对社会和环境的责任。
随着社会的发展，人们对企业的社会责任要求越来越高。
企业的社会责任不仅仅是一种道德要求，也是企业可持续发展的重要因素之一。
本文将详细介绍企业的社会责任的定义、重要性以及具体的实践措施。
二、企业的社会责任的定义企业的社会责任是指企业在经营活动中应承担的对社会和环境的责任。
这包括企业对员工、消费者、供应商、社区和环境的责任。
企业应该遵守法律法规、尊重人权、保护环境、关注社会公益等。
三、企业社会责任的重要性1. 增强企业形象：积极履行社会责任可以树立企业的良好形象，提高企业的声誉和知名度，从而增加消费者的信任和忠诚度。
2. 提高竞争力：企业的社会责任表现可以成为企业在竞争中的差异化竞争优势，吸引更多消费者和投资者的青睐。
3. 获得政府支持：积极履行社会责任可以获得政府的支持和认可，获得政策优惠和资源支持。
4. 促进可持续发展：企业的社会责任实践有助于社会的可持续发展，推动经济、环境和社会的协调发展。
四、企业社会责任的实践措施1. 关注员工福利：企业应该为员工提供良好的工作环境和福利待遇，保障员工的权益和福利，提供培训和发展机会。
2. 保护消费者权益：企业应该提供安全、优质的产品和服务，遵守相关法律法规，保护消费者的权益。
3. 建立供应链责任：企业应该与供应商建立公平、透明的合作关系，确保供应链的可持续发展，避免使用劳动力剥削和环境破坏等不良行为。
4. 关注社区发展：企业应该积极参与社区的公益事业，为社区提供支持和帮助，推动社区的发展和进步。
5. 保护环境：企业应该采取措施减少对环境的负面影响，推动资源的有效利用和环境的保护，积极应对气候变化等环境挑战。
6. 透明披露信息：企业应该及时、准确地披露企业的社会责任实践情况，接受社会监督。
五、企业社会责任的案例分析以某知名企业为例，该企业积极履行社会责任，取得了显著的成效。
企业社会责任的内涵框架及其测量方法
企业社会责任的内涵框架及其测量⽅法企业社会责任的内涵框架及其测量⽅法摘要：厘清构思内涵、掌握测量⼯具是开展科学理论研究的重要前提。
本⽂⾸先系统地梳理了企业社会责任概念的演变轨迹，为测评企业社会表现及搜集、组织、分析数据提供理论框架，接着⽐较分析了国外四种主流的企业社会责任测评⽅法，并结合中国当前企业社会责任研究所处的阶段，提出了适⽤于国内企业社会责任研究的测评⽅法，以期为后续实证研究的开展奠定⽅法论基础。
关键字：企业社会责任概念演变理论框架测量⽅法Theoretical framework and measurement methods ofcorporate social responsibility【Abstract】Clarifying the concept and measurement tool constitutes an important prerequisite for the study of scientific theory. In order to provider a theoretical framework for evaluation of corporate social performance, this paper systematically tracks the evolution of the concept of corporate social responsibility and compares four major evaluation methods of corporate social responsibility. Combined with China's current corporate social responsibility research stage, we proposed one measurement method for the study of domestic corporate social responsibility. 【Key words】corporate social responsibility, evolution of concept, theoretical framework, measurement methods.1.引⾔作为市场经济的微观主体，企业在推动经济发展和社会进步中发挥着不可替代的作⽤。
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企业社会责任的概念框架摘要：企业社会责任是20世纪以来凸现于诸多学科领域的一个重要概念。
随着经济全球化的进一步发展，企业社会责任运动已经成为不可阻挡的国际社会潮流。
因此，加强对企业社会责任的研究也显得迫切和重要。
本文主要从企业社会责任的提出、对象、结构、内容、定义等方面说明了企业社会责任的概念框架。
关键词：企业社会责任利益相关者一企业社会责任的提出关于企业社会责任思想的起点是亚当·斯密的“看不见的手”，传统经济学理论认为，企业通过市场机制为社会提供产品和服务，就尽到了自己的社会责任。
伴随资本主义国家经济的迅猛发展，企业利益与社会利益的冲突日趋明显，尤其在19世纪“社会达尔文主义”思潮的影响下，企业对供应商与员工极尽剥削以求尽快成为社会竞争的强者，对社会带来许多负面影响。
学者开始指责“社会达尔文主义”的冷漠，并意识到企业必须对社会承担应有责任。
1916年，芝加哥大学的J．莫里斯·克拉克就写道：“我们需要有责任感的经济，并且这种责任感要在我们工作的商业伦理中得到发展和体现。
”1923年，英国学者欧利文·谢尔顿在其《管理的哲学》一书中首次提出企业社会责任的概念，他把企业社会责任与公司经营者满足产业内外各种人类需要的责任联系起来，并认为企业社会责任有道德因素在内。
119世纪中叶开始，一些小型分散的企业通过合伙经营、托拉斯和控股公司等组织方式，逐步发展成支配国民经济命脉的大型垄断企业。
以J.P.摩根公司为例，该公司1901年合并了10家钢铁公司，以强大的卡内基钢铁公司为中心，组成美国钢铁公司，其拥有的现金可以供应美国政府1880年度的全部开支。
随着大企业不断兼并、联合，推动了社会财富向少数人手中聚集，二战结束后，资本主义的不断扩张引起了一些了社会矛盾，如产品安全、血汗工厂、贫富差距、环境污染等问题，特别是劳工问题和劳资冲突等，使得企业社会责任运动的展开。
20世纪90年代以后，随着人们消费观念的改变及对可持续发展观的认同，西方社会掀起了一系列深入而广泛的社会责任运动，包括消费者运动、劳工运动、环保运动、女权运动、社会责任投资运动和可持续发展运动等。
如1991年，美国levis公司在亚洲工厂雇佣低龄女工的行为被曝光，受到社会指责，为维护自身的声誉，levis公司制定了自己的社会责任守则与社会责任审核体系，随后，锐1张彦宁，陈兰通主编．2007中国企业社会责任发展报告．北京：中国电力出版社，2008，1 2步、迪士尼等知名品牌都相继制订了社会责任守则。
随着捍卫公众利益的社会责任运动的不断发展，企业不得不按照以人为本的道德要求来调整自己的管理思路，在此背景下，制定一系列的社会责任标准成为“企业社会责任运动”的重要方式之一，1999年1月，联合国提出的“全球契约”，要求跨国公司和私营企业在各自影响范围内遵守、支持以及实施一套在人权、劳工标准及环境方面的十项基本原则。
2000年，全球共有246个社会责任守则，其中118个是由跨国公司制定的，主要分布在美、英、澳、加、德等国，为了消除名目繁多的社会责任守则，国际社会责任组织（SAI）制定并发布了适用于全球的SA8000。
随着我国加入WTO，这些生产守则需要对我国出口企业认证和审核，使我国很多企业在出口时遭受到贸易壁垒，对我国外向型经济造成较大冲击，于是，企业社会责任逐渐在我国引起广泛关注。
2010年，伴随ISO26000的出台，企业社会责任在我国的发展逐渐迈向新阶段。
二企业社会责任的对象谈到企业对谁负责，特别需要提及的是“利益相关者”（Stakeholder）这个概念。
利益相关者（The Stakeholder）概念最初是由伊戈尔·安索夫在《公司战略》一书中首次提及，1984年爱德华·弗里曼的《战略管理——利益相关者方式》出版后，“利益相关者”、“利益相关者理论”等术语才得以广泛使用，根据弗里曼的解释，利益相关者是指“能影响组织行为、决策、政策、活动或目标人或团体，或者受组织行为、决策、政策、活动或目标的人或团体。
”2图1-1利益相关者分类根据与企业关系的密切程度，可以将利益相关者可以分为首要的利益相关者和次要的利益相关者。
如图所示，首要的利益相关者指这样一些个人和群体，倘2（美）爱德华·弗里曼:《战略管理:利益相关者方法》王彦华等译上海译文出版社2006 P15若没有他们连续性的参与，公司就不可能持续生存，包括股东、投资者、雇员、顾客、供应商等；次要的利益相关者是指群体或个人间接地影响企业的运作或者受到企业运作的间接影响，但他们并不与企业开展交易，对企业的生存也不起根本性的作用，比如环境主义者、媒体、学者和众多的特定利益集团。
“利益相关者”是作为企业“股东”（shareholder）的对应物而提出来的。
利益相关者理论产生之前，在企业所有权问题上“股东至上理论”（Shareholder Primacy Theory）一直占据主导位置，随着经济的发展，企业内部物质资本所有者的地位逐步弱化，企业的出资不仅来自于股东，而且也来自于企业的雇员、供应商、债权人和客户，股东不是公司的唯一所有者。
另一方面，企业日益把自己当作社会有机体的一个组成部分，与社会有机体其它部分相互依赖，它需要采取措施来缓和与社会有机体其它部分的矛盾，消除企业与其它企业或利益相关者之间的矛盾。
为此，它就不能再片面强调自身利益，开始重视雇员、消费者乃至整个社会的福利。
从理论基础来看，利益相关者理论源于经济学的契约理论、产权理论以及社会学的社会交换理论，从而为当代经济社会学所关注。
利益相关者理论从“企业是一组契约”这一基本论断出发，将企业理解为“所有利益相关者之间的一系列多边契约”。
3利益相关者理论认为，包括股东在内所有企业利益相关者都对企业的生存与发展注入了一定的专用性投资，同时也分担着企业的经营风险，因而都应该拥有企业的经营管理权。
企业在其经营决策和治理架构中必须要考虑利益相关者的利益，给予他们应有的发言权，否则他们就会威胁撤出其投资，从而影响企业的生存和发展。
4为此，企业是其利益相关者相互关系的联结，它“通过各种显性契约和隐性契约来规范其利益相者的责任和义务，并将剩余索取权与剩余控制权在企业物质资本所有者和人力资本所有者之间进行非均衡地分散或对称性分布”5，进而为其利益相关者以及整个社会创造财富。
三企业社会责任的结构1企业社会责任的金字塔模型对于企业社会责任的结构，美国佐治亚大学管理学教授阿奇•卡罗尔(Archie B Carroll)的四层次理论最具影响力，他认为企业社会责任具体包括：经济责任、法律责任、道德责任和慈善责任，卡罗尔于1979年将这四个成分绘制成金字塔3陈宏辉：《企业利益相关者的利益要求：理论与实证研究》，北京：经济管理出版社，2004，第40-42页。
4Blair M,1998.“For whom should corporations be run:an economic rational for stakeholder management”.Long RangePlanning,31(2):195-200.5陈宏辉：《企业利益相关者的利益要求：理论与实证研究》，北京：经济管理出版社，2004，第87页。
模型，依次以经济、法律、道德、慈善自下而上逐级变小。
（如图）图1-2企业社会责任的金字塔模型经济责任：企业经济责任最早仅仅被界定为股东利益最大化，但是随着经济社会的变化，企业经济责任的内容也在不断扩展，将企业经济责任定位为企业社会责任的构成部分是近年来在企业社会责任问题上的一种新观念。
国际经济伦理学会主席、美国圣母大学多萨商学院国际商务伦理学教授乔治•恩德勒(Georges Enderle)认为，企业社会责任中的经济责任主要包括：(l)赢利或利润的最大化：短期的和长期的；(2)生产率的提高：生产要素的质量、生产过程的质量、产品和服务质量；(3)所有者与投资人的财富的保值和增值；(4)尊重供应商；(5)公平对待竞争者；(6)保护雇员利益，包括保留和增加工作岗位、公平支付工资和社会福利、对雇员进行再教育并向雇员授权；(7)服务消费者。
法律责任：企业的法律责任是法定化的且以国家强制力为其履行现实与潜在保证的责任，它是对责任主体的一种“硬约束”，是维护基本社会秩序所必需的最低限度的道德法律化。
早期由于市场自由导致了资本家们的盲目追逐私利，从而引起了企业的一系列社会问题，特别是周期性的经济危机的出现，企业对社会的负面影响也日益严重，很多西方国家纷纷对企业法进行修改，对漠视劳动者、消费者、债权人等利益相关者的做法作出了限制，同时规定了企业的环保责任、维护社会稳定责任等。
以美国为例，20世纪70年代中期，美国经济发展委员会发布了指导性意见《公司社会责任》，以罚款为例，由于担心企业会把罚款变相转嫁到员工、股东、供应商等利益相关者身上，早期的罚款数额较少，1991年，为了防止企业的逃避社会责任的违法行为，美国审判委员会把罚款数额提高到5000美元到2.9亿美元之间。
道德责任：根据调整社会关系的方式不同，法可以分为强行性规范、任意性规范和提倡性规范，企业的道德责任主要包括法律以外的其他社会的期望。
企业道德责任是企业对外部加诸其道德期望的内部认知与自觉，其中涉及从道德自律到道德他律的转化，只有当社会对企业的道德预期转化为企业的伦理目标或道德理想时，企业才实现真正意义的道德责任。
迈克尔·霍夫曼(Michae1 Hoffman)与珍妮佛·莫尔(Jeunifer Moore)在《商业伦理》一书中指出：“企业经营，像所有其他人类活动一样，必须准备承担道德行为的成本。
这种成本有时还不低，但这是维护我们正直人格所付出的代价。
”由此可见，把遵守伦理规范看成是责任还是手段，是企业是否真正承担社会责任的一个重要标志。
慈善责任：慈善责任是指企业按规定的价值观和社会希望而采取的额外行动，如支持社区项目和慈善事业等等。
企业慈善责任往往是企业家以社会人的身份，从同情、怜悯或宗教信仰出发，通过企业这一社会公民整体形式，对公众施以物质上的帮助，在此过程中企业可以适当运用公关或营销手段提升企业形象、促进企业战略实施。
慈善责任本身带有很大的自愿性，企业可以根据自身的经营管理实际选择性地从事社会公益事业。
企业伦理责任与慈善责任存在与一定社会道德意识之中，往往通过人们的言行与道德评价表现出来，是对责任主体的“软约束”。
这种企业社会责任观与早期的企业社会责任者所倡导的企业社会责任的本意是一致的，可以说，企业社会责任是基于一定的经济责任和法律责任的企业伦理与慈善责任。
图1-3 企业社会责任的金字塔模型资料来源：Archie.B Carroll:“The Pyramid of Corporate Social Responsibility:Toward the Moral Management of Organizational Stakeholders,”Business Horizons(July∕August1991)34值得指出的是，经济责任、法律责任、道德责任、慈善责任既不是并列的关系，也不是递进的关系，它们之间存在交叉和重叠，如生产社会需要的产品和服务(卡罗所说的经济责任)其实也是道德责任所要求的，遵守公正的法律同样是道德责任所要求的。