关于群体决策在企业管理中应用的思考

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群体决策案例

群体决策案例

群体决策案例
在现代社会中,群体决策已经成为了一种常见的决策方式,特别是在企业管理、政府决策、团体活动等方面,群体决策的影响越来越大。

本文将通过一个实际案例来分析群体决策的特点、优势和局限性。

案例背景:
某公司正在制定新产品的推广方案,由于新产品的特殊性,需要团队成员共同
商讨并做出决策。

案例分析:
首先,群体决策的优势在于能够充分调动团队成员的积极性和创造力。

在这个
案例中,每位团队成员都可以提出自己的想法和建议,大家可以共同讨论,从而得到更多元化的观点和方案。

这样一来,不仅可以避免单一观点的片面性,也能够激发团队成员的工作热情,增强团队凝聚力。

其次,群体决策还能够减少决策风险。

在这个案例中,由于团队成员可以共同
讨论,可以更全面地考虑各种可能的情况和风险,从而减少因为个人主观偏差而导致的决策失误。

这种集体智慧的优势能够帮助公司更好地应对市场的变化和竞争的挑战。

然而,群体决策也存在一些局限性。

首先,决策过程可能会比较缓慢。

在这个
案例中,由于需要团队成员共同商讨,决策过程可能会比较漫长,特别是在意见分歧较大的情况下,可能会导致决策时间的延迟。

其次,群体决策可能会出现“趋同效应”,即团队成员为了达成共识,可能会牺牲自己的独特观点,导致决策结果缺乏创新性和多样性。

结论:
综上所述,群体决策在一定情况下能够发挥其独特的优势,但也需要注意其局限性。

在实际操作中,应该根据具体情况灵活运用,避免盲目追求集体决策而忽视了效率和创新。

同时,也需要在决策过程中加强沟通和协调,促进团队成员之间的理解和合作,从而更好地实现群体决策的价值。

团队决策与问题解决策略

团队决策与问题解决策略

团队决策与问题解决策略团队决策是指通过协商、合作与整合,由一组人共同作出的决策。

在团队决策的过程中,问题的出现是无法避免的。

因此,团队需要合适的问题解决策略来帮助他们在决策中克服难题。

本文将探讨团队决策的重要性,以及一些常见的问题解决策略。

一、团队决策的重要性团队决策具有以下几个重要的优势和作用:1.多元视角:团队由不同角色和背景的成员组成,他们带来了各种不同的观点和经验。

团队决策能够从多个角度来看待问题,有利于充分考虑各种因素,做出更全面的决策。

2.知识共享:团队成员之间可以相互交流和分享知识。

在团队决策的过程中,成员们可以提供自己的专业知识和见解,促进团队决策的质量和创新性。

3.共同承担责任:团队决策迫使成员们共同承担决策的后果。

这种共同承担责任能够增强团队的凝聚力和责任感,提高整体绩效。

二、问题解决策略在团队决策中,问题解决策略起到了至关重要的作用。

以下是一些常见的问题解决策略:1.分析问题:在做出决策之前,团队需要准确地分析问题,并明确问题的性质和原因。

分析问题有助于团队更好地理解问题的本质,并为后续的解决策略提供基础。

2.头脑风暴:头脑风暴是团队中成员集思广益的过程。

通过自由发表想法和意见,成员们可以从不同的角度思考问题,并寻找创新的解决方案。

头脑风暴能够激发团队成员的创造力和思维活跃度。

3.决策评估:团队面临多个可选方案时,需要进行评估和比较。

评估决策时,团队可以借助决策矩阵、SWOT分析等工具,从多个维度考虑各个方案的优劣,以确定最佳决策。

4.协商和妥协:团队成员在决策过程中可能存在不同的意见和利益。

在这种情况下,需要通过协商和妥协来解决分歧。

通过平等的讨论和互相妥协,团队可以达到共识,并做出对所有成员都能接受的决策。

5.实施和评估:决策之后,团队还需要将决策付诸实施,并对实施结果进行评估。

实施决策是一个动态的过程,团队需要根据实际情况进行调整和改进,以达到预期的结果。

三、结论团队决策是一项重要的管理工具,能够充分发挥团队的智慧和创造力。

企业管理中的团队协作与决策策略

企业管理中的团队协作与决策策略

企业管理中的团队协作与决策策略在企业管理中,团队协作与决策策略是至关重要的。

一支高效的团队能够共同实现目标,并在快节奏的商业环境中承受压力。

而明智的决策策略则能保证企业的成功发展。

本文将探讨团队协作的重要性以及如何制定有效的决策策略。

首先,团队协作在企业管理中具有不可忽视的作用。

团队协作能够激发成员间的合作精神,促进互相交流和学习。

一个良好的团队氛围将鼓励员工们分享自己的想法和观点,从而使得问题得到更全面的解决。

此外,团队协作还能提高工作效率。

一个团结的团队将借助每个成员的专长,分担工作负担,从而使得完成任务的速度更快。

另外,良好的团队协作还能提高员工的满意度和忠诚度。

当员工感到自己的工作得到认可并有机会与其他成员一同实现目标时,他们将更有动力和愿意为企业作出贡献。

然而,在实践中,团队协作并非一件易事。

为了确保团队能够有效地合作,各个成员需要具备一些关键的素质。

首先,团队成员应具有良好的沟通能力。

只有通过有效的沟通,成员们才能理解彼此的想法和需求,并建立起充分的信任。

其次,团队成员应具备良好的合作能力。

合作是团队工作的核心,只有通过协同努力,成员们才能达成共同的目标。

此外,团队成员还应有创新意识。

在一个创新的团队中,成员们会尝试新的方法和思路,从而为企业带来新的机遇和突破。

除了团队协作之外,决策策略也是企业管理中不可或缺的一环。

决策是指在面临多种选择时,选择并采取行动的过程。

在一个企业中,每天都需要做出大量的决策,从而影响企业的发展和运营。

一个有效的决策策略能够帮助企业做出正确的决策,并最大程度地降低失败的风险。

制定有效的决策策略需要注意以下几点。

首先,需要准确地评估现状和问题。

只有通过对问题的准确评估,才能找到解决问题的最佳方法。

其次,需要收集充分的信息和数据。

信息的收集能够帮助我们更全面地了解现状和可能的解决方案。

然后,需要仔细权衡各种选择和后果。

在做出决策之前,我们应该对各种可能的结果进行评估,从而为决策提供支持。

为什么在一些企业中,群体决策被认为是更加民主的方式?

为什么在一些企业中,群体决策被认为是更加民主的方式?

为什么在一些企业中,群体决策被认为是更加民主的方式?一、利用集思广益形成更全面的决策在一些企业中,采用群体决策的方式被认为是更加民主的。

这是因为群体决策能够充分利用集思广益,形成更全面、更具代表性的决策。

在传统的单一决策模式下,企业决策者可能会受限于自身知识和经验,容易忽视一些重要因素或者饱受盲点的困扰。

而通过群体决策,可以将来自不同背景和专业领域的意见充分汇聚起来,避免个人主观因素的干扰,从而形成更加全面、客观的决策。

二、增强员工参与度及满意度群体决策的一个重要优势是能够增强员工的参与度和满意度。

在传统的决策模式下,员工往往只是被动接受决策者的安排和决策结果,缺乏参与和发言的机会,这容易导致员工对决策的质量和公平性提出质疑,影响他们的工作积极性和归属感。

而通过采用群体决策的方式,可以让员工参与到决策的过程中,发表自己的意见和建议,感受到自己的价值和作用,从而增强他们的参与度和满意度。

三、促进信息共享和团队合作群体决策的另一个优势是促进信息共享和团队合作。

在传统的决策模式下,决策者往往是凭借自身的知识和经验进行决策,缺乏对其他人的了解和信任,容易在信息的获取和分析过程中出现局限性。

而通过采取群体决策的方式,可以促使团队成员之间进行信息和意见的共享,充分发挥团队的智慧和创造力,形成更加合理和准确的决策结果。

四、确保决策的可执行性和稳定性群体决策还能够确保决策的可执行性和稳定性。

在传统的单一决策者模式下,决策者可能会受到自身利益、偏见或者压力的影响,导致决策结果的迟疑、反复或者失误。

而通过群体决策,可以通过团队成员之间的讨论、协商和权衡,形成更加客观公正、经过充分思考和论证的决策结果。

同时,由于决策结果是经过多方参与和协商达成的,可以提高决策的可接受性和稳定性,减少冲突和对立的可能性。

综上所述,群体决策被认为是更加民主的方式,因为它能够利用集思广益,形成更全面的决策;增强员工参与度和满意度;促进信息共享和团队合作;确保决策的可执行性和稳定性。

群体决策

群体决策

群体决策群体在决策的时候,往往会陷入群体思维之中,即在群体就某一提议发表意见时,会长时间的沉默,没有人发言,而后又一致通过。

通常是群体内那些有权威、说话自信、喜欢发表意见的成员们的想法容易被接受,尽管大多数人并不赞成这一提议,但他们往往不发表自己的意见,从而导致了决策的失败。

按理,群体在一起应该发挥出超常的智慧,就像中国的那句古话:“三个臭皮匠,顶个诸葛亮。

”但是,在绝大部分时候,臭皮匠就是臭皮匠,多少臭皮匠也成不了诸葛亮。

就像两杯50℃的水加在一起还是50℃,不会成为100℃一样。

相反,一杯100℃的水加进了一杯50℃的水,连100℃的水也没有100℃了。

一群精干的人处于不当的管理之下,最常见的问题是由于成员各持己见、互不让步,使得决策过程缓慢,到了最后,还得由最高领导说了算。

而“从众效应”也往往会使得群体在决策时忽略一些必要的资料收集和科学决策的过程,成员们往往会草率地同意一个错误的解决方案。

接着还互相肯定整个群体的感觉如何好,相互吹捧大家都作了一个正确的选择。

在这种时候,群体的成员们再也不会去仔细想想他们在这个过程中有什么不足。

这些负面因素都是导致群体决策失败的原因。

群体决策通常比个人决策更加具有冒险性。

这是由以下两个因素所决定的:——群体中会发生责任分散效应,由于每个人所承担的责任较轻,或者责任不明确,因而容易使决策走向极端;——天生好作冒险决定的人在群体中往往有较大的影响,因为他们更健谈,嗓门也更高,因而很容易让群体作他所主张的决定。

但在有些时候,群体决策也可能向保守的极端化转变,作出较为谨慎保守的决定。

比如当团体成员均偏向于保守时,其决策也就会显得更慎重。

另外,那些支持冒险行动的人看到了冒险可能造成危险时,他们也会谨慎起来,并影响到群体决策的转向。

为什么会出现这两种极端化倾向?詹尼斯认为,这是因为群体中的成员受到群体思维的影响。

群体思维理论是由詹尼斯于1972年提出的。

他通过对一些执行问题解决任务的群体行为进行观察、研究,发现它们都存在一些共同的因素,詹尼斯为这些因素提出了一系列假设,包括:——凝聚力。

全员参与对企业决策的意义

全员参与对企业决策的意义

全员参与对企业决策的意义企业的发展离不开正确的决策,而正确的决策需要各个层面的人员共同参与讨论和思考。

全员参与对企业决策的意义不仅仅是提供了多元化的思路和观点,更重要的是增强了团队的凝聚力和责任感。

首先,全员参与对企业决策可以促进思维的碰撞和创新。

在一个企业中,每个人都有自己独特的思维方式和经验,他们对于问题的看法和解决方案都会有所不同。

通过广泛的讨论和交流,可以打破传统思维模式的束缚,推动创新的发展。

员工可以分享自己的见解,提出新的观点和建议,从而给企业带来新的机会和挑战。

其次,全员参与对企业决策可以提高员工的参与度和责任感。

在传统的组织结构中,决策通常由高层管理者做出,而基层员工往往只需执行决策,缺乏主动性和创造性。

然而,全员参与决策可以激发员工的积极性,让他们感受到自己是企业发展的重要一员。

当员工的意见被重视和采纳时,他们会更加认真对待自己的工作,与企业共同成长。

再次,全员参与对企业决策有利于凝聚团队的力量。

在决策过程中,各个部门和团队成员都可以参与进来,共同协商和解决问题。

这种跨部门和跨团队的合作可以增强彼此之间的沟通和理解,建立更加紧密的工作关系。

当整个团队共同面对挑战和目标时,他们会更加团结一致,共同努力,实现共同的目标。

此外,全员参与对企业决策可以为企业引入新的领导人和培养人才。

决策不仅仅是高层管理者的事情,每个员工都有机会展示自己的才华和能力。

通过参与决策,可以发现隐藏在员工背后的潜力和创造力。

企业可以培养和发展这些潜在的领导者,让他们在日常工作中发挥更大的作用,为企业未来的发展做出贡献。

综上所述,全员参与对企业决策的意义不可忽视。

这种方式可以引入多元化的思维和观点,推动创新和发展。

同时,全员参与决策也可以增强员工的参与度和责任感,凝聚团队的力量,培养新的领导者和人才。

企业应该积极营造一个开放和包容的环境,鼓励员工参与决策,共同推动企业的发展。

公司管理与群体决策

公司管理与群体决策一、公司管理概述公司管理是指组织内部的一系列活动和流程,以实现组织目标为导向的管理过程。

公司管理涉及到领导者、员工、资源分配、决策制定等方面,是组织运转的重要组成部分。

二、管理决策的重要性管理决策是指领导者在管理过程中做出的选择,涉及到资源的分配、目标的制定、风险的评估等方面。

管理决策的质量直接影响到公司的运营和发展,因此在公司管理中具有重要的地位。

三、群体决策的概念群体决策是指由一个团队或群体一起参与决策制定的过程。

在群体决策中,每个成员都可以提出意见和建议,通过讨论和协商来达成一致意见。

群体决策可以带来更多角度的思考和更全面的考量,有助于提高决策的质量和可行性。

四、公司管理中的群体决策在公司管理中,领导者通常需要进行各种决策,包括战略决策、运营决策、人力资源决策等。

在这些决策中,领导者可以选择采用群体决策的方式,邀请相关成员参与讨论和决策制定,以提高决策的准确性和可行性。

五、群体决策的优势群体决策相比单一决策具有以下优势: 1. 多角度思考:群体决策能够吸收不同人员的意见和建议,从多个角度进行思考,有助于发现问题和挖掘解决方案。

2. 凝聚力提升:通过群体决策,可以增强团队成员之间的沟通和合作,提升团队凝聚力和执行力。

3. 增加创造力:不同人员的思维方式和经验可以促进创意和创新的产生,有利于发现新的机会和解决方案。

六、群体决策的挑战尽管群体决策有诸多优势,但也面临一些挑战: 1. 决策效率下降:群体决策需要时间来协商和讨论,有时候会导致决策的效率下降。

2. 意见分歧:不同成员可能有不同的意见和利益诉求,容易出现决策僵局和冲突。

3. 责任不明确:在群体决策中,责任的归属可能不清晰,导致执行和监督的困难。

七、结论公司管理与群体决策密切相关,群体决策能够为公司管理带来多方面的优势,提高决策的质量和可行性。

然而,领导者在实践中需要权衡群体决策的优势与挑战,灵活运用不同的决策方式,以实现公司的长期发展目标。

群体决策的案例

群体决策的案例群体决策是指在一个群体中,通过成员之间的合作和协商,共同制定决策的过程。

群体决策的优势在于可以充分发挥集体智慧,减少个人主观意识的影响,提高决策的科学性和公正性。

下面将介绍一个关于群体决策的案例,以此来探讨群体决策的重要性和实施方式。

案例,某公司新产品开发决策。

某公司在开发新产品时,面临着市场需求不确定、技术难题重重等问题。

为了能够做出科学、合理的决策,公司决定采取群体决策的方式。

首先,公司成立了一个由市场部、研发部、销售部等相关部门的代表组成的决策小组。

在决策小组中,每个成员都有权利发表自己的观点,提出自己的建议。

通过集体讨论和协商,决策小组最终确定了新产品的定位、功能设计、市场推广策略等关键问题。

在这个案例中,群体决策发挥了重要作用。

首先,通过集体讨论,可以充分听取不同部门的意见和建议,避免了单一部门主观意识的影响。

其次,决策小组成员可以相互启发,共同探讨问题,充分发挥了集体智慧的优势。

最终,公司得出了一个经过充分讨论和权衡的决策方案,为新产品的研发和推广提供了有力支持。

在实施群体决策的过程中,还需要注意一些问题。

首先,决策小组的成员需要具备一定的专业知识和能力,能够就相关问题提出合理的建议。

其次,决策小组的组织和管理也需要得到有效的支持,确保决策的高效、科学。

最后,决策小组的成员需要具备良好的沟通和协作能力,能够在集体讨论中有效地表达自己的观点,听取他人的建议。

总之,群体决策在企业管理中具有重要意义。

通过充分发挥集体智慧,可以提高决策的科学性和公正性,为企业的发展提供有力支持。

然而,在实施群体决策时,也需要注意组织和管理的问题,确保决策的高效、科学。

希望这个案例可以为大家对群体决策的重要性和实施方式有所启发。

群体决策理论在中小企业薪酬管理中的应用



经济 时代 的薪 酬理论认 为 , 薪酬包 括精神 和物质 两个方 面 , 即 内 意见 , 会 议结束时再做出总结 。 第二 、 “ 红包 ” 的合理 分配 。“ 红包” 的分配可 以充分利用决 策 外两种薪酬 。外在的薪酬 即物质形式 上的福利待遇 , 而内在的薪 老板 根据上一年或 上一 阶段 的企业 收益制定 出今 酬则无法 用实物 衡量 , 属 于精神层 面 , 例如晋 升机会 、 工作 氛 围 、 室 。会议 之前 , 年要分配 “ 红包 ” 的总数 ( 一般应该 多于上次 “ 红包” 总额 ) , 然后 将 丁作满意度等等 ( 中国海洋大学 山东省 2 6 6 0 7 1 ) 充分利用 他们 之间 的优势 和共 同的能力做 出 【 摘要 】 薪酬福利 问题 一直 困扰着 中小企业管理者们 , 错误 的薪酬 多个 个体进行组合 , 共 同解决 非流程性 管理 不仅 浪 费企业大量 的时 间和精 力, 而且徒 增企 业 内耗 , 使 老 最佳 决策 。也可 以理解 为综合群体成 员意见 ,
“ 红包” 总额宣布给本次要得 到奖励 的员工 , 让其 自由讨论 。老板 ( 二) 老板一手操作 。 传统 的中小企业 ,尤其是老板一个 人创业发展起 来 的企业 , 在此 过程 中不能发 表意见 , 但 要规定 一定 的时间 , 这段 时间 内没 在薪酬 的管理 和计 划方面往往是 老板 一个人做主 , 形 成封建帝王 有找 出分 配法案 , 则 取消 当年 “ 红包 ” 。员工经过 思想斗争 和激烈 式薪酬管理体 制 , 不但缺 乏科学性 , 而且不符合企业 自身 的实情 , 的讨论后把分 配方 案提交 老板 。老板 宣布方案实施 。 这两 种决策 室的使用 有 以下几个优 点 : 首先 , 企业 负责人 在 盲 目的跟 风和这种随意性薪酬体 制必然造成企业 劳资关系 紧张 。 而“ 授权 ” 给员 工 自己处 理 , 会 随着 企业规模 增大 , 企业 人数增 多 , 这种薪 酬制度 往往会 成为企 薪酬 分配 问题 上浪费 大量 的精力 , 给老板节 省出时间 和精力 去研究企业更 为重 大 、 关键的 问题 。其 业继续发展的瓶颈 。 次, 大 多数员工 对“ 背对背 ” 的暗箱操 作分 配制度不 满 , 这样 让员 ( 三) 错误 的“ 红包 ” 支付方式 。 I = 自己来 分 配 自 己应 该 得 到 的 利 益 和 权 益 , 可 以 增 加 员 工 的 归 属 “ 红 包” 是 一种 常见 的企业奖金支 付方式 , 尤其普 遍存在于 中 . 提 前宣布“ 红包” 总额符合薪 酬透 小企 业当 中 , 老 板为 了提高员工 待遇 , 以这 种私 密的方式 消除公 感 和 自我权益保护意识 。第 三 , 员工 不会存 在工资水 平 降低 的想法 , 而且讨 论过程 的保 司薪酬差距所 造成 的员工心理落 差 , 往往会 产生负 面效果 。这种 明原则 , 暗箱操作 的行 为 , 不但 违背薪酬公开公平原 则而且导 致员工之 间 守性 和激进性 可以很好 的控制分配 的合理性 。第 四 , 虽然讨 论过 的互 相 猜 疑 , 增 加 企 业 内 耗 。员 工 在 薪 酬 问 题 上 只 会 横 向对 比 , 而 后 的薪资仍然会存在差 异 , 但 是员工会 因为这 是群体商量 的结果 非纵 向对 比。 当得知其他 同事 的红包数量超过 自己时 , 难免会产 而非 暗箱操作 而感 到公 平性 , 减少企业 内耗 。

管理学群体决策解析

(首先我们先讨论为什么近20年来越来越多的公司采用群体决策)决策的定义;决策是管理者识别并解决问题和利用机会的过程。

(1),决策又包括群体决策与个体决策之分:我们今天讲的是群体决策。

群体决策的定义:群体决策是为充分发挥集体的智慧,由多人共同参与决策分析并制定决策的整体过程。

其中,参与决策的人组成了决策群体。

在我国,各级人民代表的选举就是一个群体决策问题。

在市场经济体制下,广大消费者对某类商品的选购也是群体决策问题。

此外,如投资项目招标、专业职称评定、文体竞赛排名以及军事参谋团决策,等等,都是群体决策问题的范例。

之所以要群体决策,是因为近20年来,随着技术的发展、社会环境的发展,公司文化也产生巨大的变革,越来越向宽松和民主倾斜。

以谷歌为例,谷歌一直奉行集体决策。

谷歌斯密特曾经说过谷歌成功最关键的原因之一在于,找到对的员工并利用他们的智慧执行集体决策。

谷歌拥有了优秀的人才,如何发挥他们的聪明才智成为首关键的问题。

施密特认为群体决策的流程正是谷歌带动创新的核心诀窍。

《群众的智慧》这本书曾经说过一大群人比一小群精英分子还更聪明,不论这群精英分子有多聪慧,前者更擅长解决问题,更能酝酿出革新,更能做出智慧决策,甚至能更准确地预测未来。

然后我们对群体决策与个体的优劣进行分析。

群体决策能(1)提供更完全的信息和知识;(2)三个臭皮匠胜过诸葛亮;(3)提供更多样的经验和观点;(4)可以开发更多的可行方案;(5)提高解决方案的接受程度;(6)增加正当性。

其次,对于那些复杂的决策问题,往往涉及到目标的多重性、时间的动态性和状态的不确定性,这是单纯个人的能力远远不能驾驭的。

为此,群体决策因其特有的优势得到了越来越多的决策者的认同并日益受到重视。

1:决策者面临的内外部环境日益复杂多变,许多问题的复杂性不断提高。

相应地,要求综合许多领域的专门知识才能解决问题,这些跨领域的知识往往超出了个人所能掌握的限度。

2:决策者个人的价值观、态度、信仰、背景有一定的局限性。

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关于群体决策在企业管理中应用的思考
一,实行群体决策的意义
对于任何一个企业来说,其管理者尤其是高层管理者的决策方式是决定企业发展的根本因素。

某些重大经营事件的决策甚至关乎到企业的生死存亡。

管理者面对的是现代日益复杂的社会经济环境,但其个人决策往往因受到自身能力、经验、知识等因素的制约而具有明显的局限性。

因此,需要一种新的决策方式来适应企业的要求,群体决策应运而生。

所谓群体决策,指的是将群体中每一个成员对某类事物的偏好汇集成群体的偏好汇集成群体的偏好,以使该群体对此类事物中的优劣程度排序或者从中选择。

通常采取少数服从多数的原则。

通俗来说,就是汇集大家的意见选择方案。

相比于个人决策,群体决策明显的具有以下三个优点:首先,决策责任分散。

即群体成员共同承担决策责任;其次,群体气氛下有助于决策活动的进行,群体成员认识越一致,决策的效率越高;最后,群体决策有助于价值观的交流,决策群体实力会日渐增强。

鉴于以上的分析,群体决策在企业中逐渐应用,成为现代企业管理的重要内容。

二,群体决策中遇到的问题
然而,群体决策也有其固有的弊病。

群体决策从根本上说是根据群体的偏好而做出选择。

如果想使这样的选择有效,必须满足阿罗公约的四个条件。

它们分别是:第一,正相关性条件,即如果认为X>Y则每次选择结果都是X>Y;第二,无关方案独立性条件,即每个待选方案之间相互独立;第三,非独裁性条件,即群体中没有独裁者存在;第四,帕莱托条件,即认为X>Y则选择结果一定是X>Y。

这四个条件是选择的前提,即便基础满足条件后,将群体成员不同的偏好汇集成群体偏好从而做出方案选择对于管理者来说仍然具有相当的难度。

因为还会存在因群体成员地位差异而形成的群体决策不畅;对异议的压制导致决策失效;不良的决策环境等等都会影响群体决策的成败。

接下来,我们用一个实际的例子针对群体决策可能会由于条件不满足而无法做出选择的问题进行分析。

某酒店下设甲乙丙三个部门,其总经理为了在当地酒店业的竞争中取得优势,决定推出一项新的服务项目。

在经营会议上,总经理拟出了ABC三个方案供三个部门经理讨论,并最终选择一种方案作为酒店新的项目推出。

三个部门经理选择如下,甲乙认为A方案优于B方案,丙不然,根据少数服从多数原则A优于B;乙丙认为B 优于C甲不然,同理B优于C;甲丙认为C优于A乙不然,同理C优于A。

按照这样的选择,三个方案的优劣性形成了相互循环的过程,无法形成最终的决策。

三,解决问题的方法
那么如何解决这一问题呢?从概念上来说,对决策要素中的决策者和决策方案加以限制就可以解决这一问题,单纯从概率论的角度来说,参与决策的群体数量越大,循环排序的可能越小。

另一方面,从限制决策方案的角度来说,对方案本身加以限制性的条件也可达到不错的效果。

例如,当选择方案满足库姆斯条件(库姆斯条件)决策方案数不小于3决策人不小于2时,优劣排序不会出现循环。

在群体决策中遇到的条在不足引发的决策无法继续的问题就可以解决了
诚然,群体性决策中可能遇到的问题不仅仅只是这个排序无效的问题,解决方案也不仅仅是从操作技术层面上解决这一种方式,企业管理者也可以采取改变完全平行的决策模式,采取民主与集中相结合的一人主导下的群体决策模式或者先集中再民主。

运用合理方法,例如名义群体法,电子会议法等激励员工的积极性,也能够处理好偏好不一致下的群体决策。

参考文献及资料
1,《组织行为学》经济管理出版社
2,《复杂大群体决策方法及应用》科学出版社2009年版(国家科学基金项目)
3,百度百科“群体决策”相关词条。

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