项目管理最佳实践
项目管理掌握IT项目管理的最佳实践和工具
项目管理掌握IT项目管理的最佳实践和工具在当今快速发展的信息技术领域，IT项目管理扮演着至关重要的角色。
无论是企业内部的IT系统升级，还是软件开发项目，都需要一套完善的项目管理实践和工具来确保项目的成功交付。
本文将介绍IT项目管理的最佳实践和常用工具，帮助您提升项目管理的效率和成功率。
一、项目管理的最佳实践1.明确定义项目目标和范围在项目启动阶段，明确定义项目的目标和范围是至关重要的。
项目的目标应该具体、可衡量，并与组织的战略目标相一致。
通过明确项目的范围，可以避免项目范围的蔓延和不明确导致的时间和成本的增加。
2.制定详细的项目计划项目计划是项目管理的核心。
在项目计划中，应该包括项目目标、工作分解结构、里程碑、资源调配、风险评估等内容。
详细的项目计划可以帮助项目经理和团队成员更好地掌握项目的进展和资源分配，并合理应对可能出现的问题和风险。
3.有效的沟通和协作项目管理不仅仅是管理进度和资源，还需要管理团队成员之间的沟通与协作。
项目经理应该建立良好的沟通渠道，定期与团队成员沟通项目的进展和目标，并提供必要的支持和帮助，保持团队成员的积极性和凝聚力。
4.风险管理和变更控制项目中常常会面临各种风险和变更，项目经理需要及时发现和评估风险，并制定相应的应对措施。
同时，变更控制也是项目管理的重要一环，需要严格管理项目范围的变更，避免过多的变更对项目进度和质量造成不可控的影响。
5.持续学习和改进IT项目管理是一个不断学习和改进的过程。
项目经理应该及时总结项目经验，发现问题和不足之处，并在后续项目中进行改进和优化。
通过持续学习和改进，可以提高项目管理能力和项目交付的质量。
二、IT项目管理的常用工具1.项目管理软件项目管理软件是IT项目管理中最常用的工具之一。
这类软件可以帮助项目经理制定和管理项目计划、掌握项目进展、资源管理、风险评估等。
常见的项目管理软件包括Microsoft Project、Trello、JIRA等。
项目管理的最佳实践
项目管理的最佳实践项目管理是现代社会中非常重要的管理领域之一。
在大多数情况下，项目管理的目标是实现项目的顺利完成，交付高质量的成果，同时确保资源的最有效利用。
为了达到这些目标，项目管理需要遵循一些最佳实践。
本文将探讨几个在项目管理中应用的最佳实践。
一、明确项目目标和范围一个成功的项目必须有明确的目标和范围定义。
在项目启动阶段，项目经理和项目团队应与项目相关方共同讨论和确定项目目标，并制定一个明确的项目范围描述。
通过确立清晰的目标和范围，项目团队能够更好地理解项目的要求，提前预测到潜在的风险和问题，使项目从一开始就具备正确的方向。
二、制定详细的项目计划项目计划是项目管理过程中的核心文件之一。
在项目计划中，项目经理需要详细定义项目的工作内容、工作流程、关键里程碑和项目时间表。
通过制定详细的项目计划，项目团队能够更好地管理项目进度、资源和风险。
此外，项目计划还有助于整体协调项目工作，并为项目成果的交付提供时间表和里程碑。
三、有效的团队沟通和协作项目成功需要团队成员之间的良好沟通和有效的协作。
项目经理应建立一个开放的沟通渠道，使团队成员能够及时地共享信息和交流想法。
定期召开项目会议，组织团队活动，利用互联网工具促进远程协作，都是促进团队沟通和协作的有效方法。
通过良好的团队沟通，项目团队能够更好地理解项目目标和任务，解决问题，并有效地应对变化。
四、风险管理项目管理中的风险是无法避免的。
在项目实施过程中，可能会面临各种潜在的风险和问题。
因此，项目经理需要制定一个有效的风险管理计划，及时识别潜在风险，评估其影响和可能性，并制定相应的应对措施。
通过积极的风险管理，项目团队能够降低风险对项目的影响，并提前做好应对准备。
五、持续监控和评估项目管理不止是启动和实施项目，还需要定期监控和评估项目的进展和绩效。
项目经理应设立有效的项目控制机制，通过收集和分析项目数据，及时了解项目的状态和问题，并根据评估结果制定相应的措施。
项目管理中的关键成功因素和最佳实践
项目管理中的关键成功因素和最佳实践在当今竞争激烈的商业环境中，项目管理成为组织实现战略目标的关键环节。
无论是企业内部的新产品开发，还是跨国合作的大型基础设施建设，项目管理的成功与否直接影响着项目的成果和组织的竞争力。
本文将探讨项目管理中的关键成功因素和最佳实践，帮助读者在实践中更好地应用项目管理。
首先，项目管理中的关键成功因素之一是明确的项目目标和范围。
在项目启动阶段，项目经理应与项目干系人共同明确项目目标和范围。
这包括明确项目的预期成果、项目的约束条件以及项目的可交付成果。
通过明确项目目标和范围，可以帮助项目团队更好地理解项目的目标，并为项目的实施提供清晰的方向。
其次，有效的沟通和协作是项目管理中的另一个关键成功因素。
项目经理应建立起一个良好的沟通渠道，确保项目团队和项目干系人之间的信息流畅。
沟通不仅包括项目进展的报告，还包括项目中的风险和问题的沟通。
此外，项目经理还应鼓励团队成员之间的协作和知识共享，以提高项目团队的绩效和创造力。
第三，项目管理中的最佳实践之一是风险管理。
项目经理应在项目的早期阶段就对项目的风险进行评估和管理。
这包括识别潜在的风险、分析风险的概率和影响，并制定相应的应对措施。
通过积极主动地管理项目的风险，可以降低项目失败的风险，并提高项目的成功率。
此外，项目管理中的另一个最佳实践是资源管理。
项目经理应合理分配项目所需的资源，包括人力资源、物质资源和财务资源。
合理的资源分配可以提高项目的效率和质量，同时也可以降低项目的成本和风险。
项目经理还应根据项目的需要，及时调整资源的分配，以保证项目的顺利实施。
最后，项目管理中的关键成功因素之一是有效的变更管理。
在项目的实施过程中，可能会出现需求变更或者项目范围的调整。
项目经理应建立起一个有效的变更管理机制，确保项目变更的决策是经过合理的评估和审批的。
同时，项目经理还应及时地与项目干系人沟通变更的影响和后果，以便做出明智的决策。
综上所述，项目管理中的关键成功因素和最佳实践涵盖了项目目标和范围的明确、有效的沟通和协作、风险管理、资源管理以及变更管理等方面。
项目管理最佳实践方法
项目管理最佳实践方法在现今复杂多变的商业环境中，项目管理逐渐成为了企业成功的关键所在。
而要成功地运用项目管理，最佳实践方法则是必不可少的一部分。
本文将从四个方面介绍项目管理最佳实践方法，并希望能对读者有所启发。
一、统一的项目管理过程一个优秀的项目管理计划必须具备一套明确的项目管理过程，以确保项目能够有序地进行。
这个过程应由项目组中的每位成员清楚地了解，并应明确项目的目的和范围、资源分配、时间表和质量要求等核心要素。
通过这样的实践，团队所有人都能了解所做的每一个决策、决策背景和后续效果，这大大有助于项目的成功实施。
二、强有力的团队领导力成功的项目经理需要做到领导并激励团队的所有成员，鼓励他们积极参与项目过程。
领导力不仅涉及到有条理地安排和监督日常工作，还要确保在整个项目生命周期内，所有成员的利益得到平衡。
这要求项目经理具备压力下运作的能力，必须能够在各种复杂的情况下迅速作出决策。
三、精细的绩效管理绩效管理涉及到所有项目成员的表现。
一个好的项目管理计划必须考虑到如何衡量项目的绩效。
因此，项目经理必须建立一个合理的性能评估体系，以及建立明确的度量标准。
这些标准可以包含在绩效管理计划中，以确保团队成员在整个项目过程中都能知道他们的表现情况，以及如何进一步提高他们的绩效。
四、积极的风险管理无论是对项目还是对组织而言，风险都是不可避免的。
受到管理计划的控制的风险更容易被有效管控，而当风险不被及时评估和管理时，它就可能转化为威胁。
因此，项目管理最佳实践方法中的一项非常关键的措施就是建立一个完善的风险管理计划，包括定义、评估、响应、监测和应对策略。
这将帮助团队在项目的整个生命流程中较为灵活地把控风险，在风险出现时作出适当调整。
总之，严谨、科学的项目管理是企业成功的关键所在，而行之有效的项目管理最佳实践方法则是此一契机能够实现的不可或缺的一环。
企业应该逐渐形成自己的项目管理标准和过程，以确保项目计划不断完善，管理得当，以此为目标稳健前行。
项目管理的最佳实践
项目管理的最佳实践在商业世界中，项目管理是一个至关重要的领域，它是保证企业成功地完成项目并实现目标的关键。
然而，很多组织在项目管理方面还存在诸多挑战，如进度控制不力、预算超支、缺乏沟通和协作等。
因此，实施最佳的项目管理实践是非常必要的。
项目管理的最佳实践涉及一系列活动，从规划到执行再到监控和控制。
以下是几个重要的实践技巧，可以帮助您实现项目成功。
明确项目目标和目标首先，在项目启动之前，明确项目的目标和目标是至关重要的。
通过制定具体可衡量的目标，可以更好地确保项目向正确的方向发展，并使整个团队有更好的协同工作环境。
确保所有利益相关者都认同并理解项目的目标和目标，这将使整个项目团队更加注重项目的成功。
制定详细的项目计划其次，制定详细的项目计划也是至关重要的。
项目计划将明确项目所需的资源、预算和时间表，并制定适当的应对方案。
在项目计划中，应包括将项目分解成可完成的小任务和目标，并为每个任务指派合适的成员。
这有助于确保项目活动在时间和预算方面得到控制。
确保有效地沟通和协作第三，在整个项目的生命周期中，有效的沟通和协作也是非常重要的。
无论是项目组表示，利益相关者还是客户，所有人都应在项目进程中保持协议。
另外，及时的信息共享和有效的项目时间表和预算控制也非常重要。
添加至少一个此项目的所有信息依赖项，这可以帮助您管理它，并随时知道每个任务的状态。
实施适当的风险管理战略第四，实施适当的风险管理战略也是确保项目成功的重要实践。
在项目计划阶段，应制定风险管理策略，以便在项目生命周期内追踪、评估和应对各种风险。
辨识风险的关键是关注关键资源，以了解谁将执行什么任务。
评估风险影响和概率的重要性，然后选择最适合该风险的解决方案。
结论在这篇文章中，我们了解了一些重要的项目管理最佳实践。
简要概述了项目启动时的目标和目标明确、详细的项目计划制定、有效的沟通和协作，以及实施适当的风险管理策略的重要性。
实施这些实践可以帮助您确保项目的成功，并在未来增强组织的项目管理能力。
项目管理最佳实践
项目管理最佳实践项目管理是指在特定的目标、时间和资源约束下，通过合理的规划、组织、指导和控制等一系列管理活动，来实现项目的目标的过程。
在项目管理中，存在着一些最佳实践，能够帮助项目经理和团队有效地完成项目任务，提高项目的成功率和效率。
首先，项目管理最佳实践之一是明确目标和范围。
在项目开始之前，项目经理和团队需要明确项目的目标，并确定项目的范围。
明确目标和范围可以帮助项目团队明确工作重点，避免项目偏离原有目标，确保项目按照预期的方向前进。
其次，有效的沟通和合作也是项目管理中的最佳实践之一。
项目经理需要与团队成员进行有效的沟通，明确任务和责任，确保每个人清楚自己的工作职责。
同时，项目经理还需要与项目的利益相关者进行沟通，及时反馈项目进展和问题，确保各方的期望得到满足。
此外，合理的资源分配和时间管理也是项目管理的最佳实践之一。
项目经理需要根据项目的需求和优先级，合理分配资源，确保项目能够按时完成。
同时，项目经理还需要制定详细的项目计划，合理安排各项任务的时间节点，以便及时发现和解决问题，确保项目的进展顺利。
另外，风险管理也是项目管理中的重要实践之一。
项目经理需要在项目开始之前进行风险评估，并制定相应的风险应对策略。
在项目执行过程中，项目经理需要及时识别和评估风险，并采取相应的措施来避免或减轻风险对项目的影响。
通过有效的风险管理，可以帮助项目团队在面对不确定性和风险时能够做出正确的决策，确保项目的成功。
总之，项目管理最佳实践是项目管理过程中的一系列行之有效的方法和技术，能够帮助项目经理和团队实现项目目标。
明确目标和范围、有效沟通和合作、合理资源分配和时间管理、风险管理等都是项目管理中的重要实践，通过遵循这些实践，可以提高项目的成功率和效率。
企业项目管理的最佳实践
企业项目管理的最佳实践企业项目管理是指通过有效的规划、组织、领导和控制等手段，以实现企业目标为导向，确保项目能够按时、按质、按成本完成的管理方法和工具。
在日益激烈的市场竞争环境中，企业项目管理的重要性日益凸显。
本文将介绍企业项目管理的最佳实践，帮助企业提升项目管理水平，实现卓越绩效。
1. 项目目标的明确性项目目标是项目成功的基石。
在项目启动之初，需要明确项目的目标和可交付成果。
这包括项目的范围、时间、成本和质量等方面的要求，以确保项目团队对目标有清晰的认知，并能够共同努力去实现。
2. 组建合适的项目团队一个高效的项目团队是项目成功的关键。
项目经理应该根据项目需求和团队成员的专业能力，合理分配任务，并保持沟通和协调。
同时，鼓励团队成员的创新思维和合作精神，建立积极的团队文化。
3. 风险管理项目中存在许多不确定因素和风险。
通过对项目进行全面、系统的风险评估和管理，可以有效识别和降低潜在的风险。
风险管理应该贯穿整个项目生命周期，及时采取相应措施来应对风险的出现，确保项目顺利进行。
4. 沟通与协作充分的沟通和协作是项目成功的关键要素。
项目经理应建立良好的沟通机制，确保项目相关方之间的信息流通畅，避免信息不对称和误解导致的问题。
同时，促进项目团队的协作，加强团队间的互信和协作精神，推动项目的顺利开展。
5. 有效的资源管理项目经理需要有效地管理项目所需资源，包括人力资源、物资资源和财务资源等。
通过合理规划和分配资源，确保项目能够按时、按质、按成本完成。
同时，要及时调整资源配置，应对项目执行中的变化和调整。
6. 监控与控制项目监控与控制是项目管理过程中的重要环节。
项目经理应通过建立有效的监控机制，及时掌握项目执行情况，确保项目进展符合计划。
在发现问题或风险时，及时采取调整措施，避免问题的扩大和影响项目进度。
7. 学习与改进项目管理是一个不断学习和改进的过程。
项目经理应总结项目执行的经验教训，发现问题和不足之处，并及时进行改进。
软件工程项目管理的最佳实践
软件工程项目管理的最佳实践在如今信息技术高速发展的时代，软件工程项目的管理显得尤为重要。
一项成功的软件工程项目需要规范的流程、合适的工具以及正确的实践方法。
本文将探讨软件工程项目管理的最佳实践，包括项目计划、需求管理、团队协作、风险管理等方面。
一、项目计划项目计划是软件工程项目管理的基础，它包括项目目标、工作分解结构、时间进度、资源分配等内容。
项目计划需要具备可靠性、可行性和可追踪性。
为了确保项目计划的有效性，项目经理应采取以下最佳实践：1.明确项目目标：在项目启动之初，明确项目的目标与愿景，确保项目团队对于项目背景、目标和需求有清晰的理解。
2.合理设置里程碑：在项目计划中设立关键的里程碑节点，用以跟踪和评估项目的进展。
里程碑能够提供清晰的时间节点，帮助团队成员追踪项目进程。
3.制定可追踪的时间进度：项目计划应包括详尽的时间计划，确保每个任务和活动都有具体的开始和结束日期。
此外，还要定期更新时间进度，及时发现和解决延期或者提前完成的情况。
二、需求管理需求管理是软件工程项目开发的核心。
明确、完整和一致的需求管理可以避免项目范围蔓延、需求变更频繁等问题。
以下是软件工程项目需求管理的最佳实践：1.进行全面需求调研：在项目启动前，开展充分的需求调研工作，了解用户或者甲方的真实需求，包括功能需求、非功能性需求等。
2.明确需求优先级：需求的优先级管理可以帮助团队更好地控制范围和资源，保障项目按时按质交付。
需求管理人员应通过和相关方的沟通和协商，明确每个需求的优先级。
3.需求变更管理：项目中难免会出现需求的变更，需求管理人员需要及时识别变更请求的合理性，并进行评估和控制。
变更请求需要进入变更管理流程，经过评审和批准才能实施。
三、团队协作团队协作是软件工程项目成功的关键。
高效的团队协作可以提高工作效率、减少沟通成本、防止任务重复等。
以下是软件工程项目团队协作的最佳实践：1.明确角色和责任：在项目启动阶段，确定每个团队成员的角色和责任，并确保每个人都理解自己在项目中的角色和职责。
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项目管理最佳实践培训时间：2019年3月20~21日（星期三-星期四）/上海报名电话：400-086-8596 课程意义：企业中项目越来越多，大到工程建设，小到一次年会，项目已逐渐成为企业业务发展的载体，企业的成功则赖于每个项目的成功。
然而，现在企业项目的成功率并不高，多数项目都面临着进度延后、费用超支、质量不高的困境。
引入项目管理模式，提高项目成功率刻不容缓。
提升项目经理和项目核心团队的项目管理水平和项目执行力，则是促进项目可持续成功的关键要素。
矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔。
培训目的：此次为期2天的内训课程，旨在帮助参与者清楚地掌握项目管理的理念；加强项目团队意识，学会在项目管理过程中人的管理策略和技巧；了解项目管理的过程，全面掌握项目管理的方法和工具，保证项目的进度、预算、质量等能够按计划实现；具备项目管理的全局观，加强项目管理的风险意识，提高项目的执行力参加对象：1~3年项目管理经验的项目经理、项目负责人、项目管理专员来自企业各部门（市场、销售、研发、制造、质量、采购、人力、行政等部门）的参与项目的项目组成员授课形式：体验式培训风格，突出实战”特点，注重应用，其中理论讲解40%，案例分析与讨论30%，小组练习及实战20%，项目游戏5%,互动答疑5%。
聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測。
课程大纲：9:00-16:30 （6.5 小时）第一部分项目管理的理念目的：通过研讨，了解什么是项目、项目管理和项目经理，正确把握其特征，并与日常业务、日常管理和职能经理相区别；全面分析项目管理的成功要素。
时间主题要点教学方法9:009:309:3010:30课间休息15'10:4512:00 课程总体介绍项目概念项目管理培训目标陈述课程总体结构介绍学员的自我介绍和培训期望描述项目的概念项目的特征理解项目的关键点著名的项目三角形项目经理与部门经理在管理方式的不同项目管理的特点及适用范围项目管理的系统方法项目系统中的项目干系人的概念和意义如何进行项目干系人分析――项目干系人的需求分析矩阵表项目管理的成功要素项目管理的三角平衡项目管理的组织结构讲师讲解&酣I破冰游戏：学员分组，小组内沟通后做自我介绍和期望描述讲师讲解案例讲解――通过引人入胜的经典视频案例来讲解项目中的要点互动提问讲师讲解严J O L TI案例分析｛常瞬'――了解项目管理的系统方法，运用项目干系人矩阵进行分析小组讨论――讨论一个经典项目成败的主要原因，讲师从中总结项目管理的成功要素中午休息60' 1时间主题要点教学方法第二部分项目生命周期和管理工作过程目的：通过研讨和多种学习方式，完整了解项目的生命周期，形成对项目的全局概念和意识，学会使用项目管理的基本工具和方法。
13:00 13:30 过程1 : 项目启动13:3016:30（含15分钟休息）过程2:项目计划—主计划项目管理的过程概述完整准确的需求描述/挖掘是成功的起点项目启动阶段的要点项目章程一一项目启动阶段的正式文件项目计划的编制过程和内容编制主计划的主要步骤定义项目的目标并分解――项目目标制定的SMART则重中之重：任务分解（WBS）进行任务排序（节点法）――AON方法完成各项任务所需时间的估算（专家推断，类推估算，模拟法）--- 计划评审技术关键路径和GANNT图进行资源分配（人、财、物等）进行项目各项活动的成本估算汇总以上结果制成主计划文档责任分配矩阵RAM里程碑视图实战项目模拟讲师讲解案例分析曲加――如何明确项目需求？喋? 讲师讲解――项目章程对于项目启动阶段的意义和关键点讲师讲解（计划的每个步骤会匹配小案例来进行讲解）小组练习r勰――WBS练习，以学员自已的项目案例进行练习小组练习——“月亮王”案例，运用关键路径法和甘特图工具小组讨论・――成本估算的方法和准确率⑨ 介绍与演示专业的项目管理软件来制定项目计划，并进行跟踪控制。
实战项目计划模拟获取项目基本信息小组讨论小组制定项目的主计划小组实施项目项目收尾评估讲师点评9:00 9:10 第一天内容回顾项目和项目管理的概念有效项目团队的特点项目的生命周期项目的主计划制定步骤互动提问&胡――通过第一天最后做的实战项目计划，来回顾第一天的要点，具体方式采用小组竞争方式9:10 过程3: 项目实施10:30风险管理项目风险管理的概念什么是项目风险？项目风险的五个特征了解项目风险的不同类别项目管理风险的流程风险的识别――多种项目风险识别的技术进行风险的估测――定性方法进行风险的评价――项目风险评价矩阵制定风险应对规划――回避、转嫁、减轻、主动接受对风险进行监控经典项目案例风险分析及风险管理流程练习讲师讲解――讲解风险管理计划的概念、内容以及各个流程环节案例分析及小组练习――通过经典风险项目案例的讨析，让学员真正掌握风险管理的流程和方法，做好风险的识别、估测、评价和应对。
仑和分课间休息15'时间主题要点教学方法10:45 12:00 过程3:项目实施—有效执行和沟通项目执行过程更新项目进展项目实施中的沟通方法项目中沟通的原则项目中沟通的干系人分析项目中沟通的策略项目中的有效沟通渠道如何有效地进行跨部门沟通与协作讲师讲解实战沟通项目模拟获取项目基本信息小组分角色小组实施项目（竞争）小组讨论和讲师点评（项目管理中软技能的使用）中午休息60'13:00 14:25 过程3:项目实施――控制和处理冲突如何有效跟踪和控制项目管理项目的变更情况项目进展报告项目控制中的软技能 - 解决项目中的冲突冲突的起源冲突的类型冲突的解决方式有效地讲师讲解案例讨论――项目经理的冲突案例，幕讲师点评在项目变更状态，如何有效解决项目中的冲突（项目管理软技能的使用）14:25 14:35 过程4:项目收尾项目总结报告项目验收讲师讲解课间休息15'第三部分综合案例讨论和行动计划交流目的：通过综合案例讨论和行动计划交流，来引导各位参与者回顾总结、积极思索，以实际的打算相互启发，在巩固新的认识的同时再受到一次激励。
课程收益： 通过培训，学员的收获将在面临以下问题时，能够从容应对： 问题：这个项目太复杂了，涉及了各类组织和人员，结果高层、中层、基层的想法都不一样，各部门的需求也不同，竟然还有好几个部门对此项目有抵触情绪，外部 几个供应商配合得也很差。
这种项目如何做？统一不了，根本不可能成功！ 残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骤。
――运用项目管理干系人分析矩阵工具，进行系统思考，针对各类项目干系人的需求进行分析，从而形成统一的项目目标，促进项目的成功。
酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭。
问题：任命我为项目经理，需要我管理什么事情呢？其实我既是项目经理又是技术苦力，我能管理得这么多吗？还是把技术工作做好对项目更有用；管理好项目团队 成员、营造项目良好工作氛围，这是需要我来管的事吗？这是部门领导的工作吧？彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔。
――提高项目经理应用项目管理的自觉性；意识到作为一个项目管理者的责任，并执行相应的管理职能；掌握项目管理方法论的总体管理框架和思路 薔點鉍。
问题：我不是已经制定出了各阶段的工作和里程碑了吗？每个人大概做什么工作我也安排了，难道这还不够吗？做出一堆项目计划根本没用，哦，除了拿来对付上级； 为什么Jack 的项目计划通常都实现而我的总是延期呢？厦礴恳蹒骈時盡继價骚卺癩。
――能够合理地编制出系统化、全面的项目计划，区分需求和工作范围间的异同，清晰、完备、准确地界定项目的工作范围，并分解出足够详细的工作步骤（ 分析关键路径，分配各成员的职责，估算项目费用，制定项目质量措施、约定项目的沟通机制、制定风险应对措施等茕桢广鳓鯡选块网羈泪镀齐。
问题：加班了两个月了，大家士气和效率都明显下降了，再不管管就完不成任务了！另外一个部门的几个配合人员跟我们总是有矛盾，这还怎么合作？我们这些团队 成员都很优秀，为什么一起工作的绩效这么差？鹅娅尽損鹤惨歷茏鴛賴縈诘。
――了解和掌握项目团队建设的具体方法以及团队建设的经验教训，作为团队的领导者所具备的素质。
问题：不是我没做计划，主要是项目的意外情况实在太多了：这项新技术我们不熟，客户的需求总是变化，供应商经常因各种原因达不到我们的要求，人力资源怎么 总是出现冲突？项目中为什么有这么多的不确定性，作为项目管理人员我能怎么办？籟丛妈羥为贍债蛏练淨槠挞。
――项目中的风险是无法避免的，掌握项目风险管理的流程和方法，能够按照风险应对策略制定风险应对措施并在项目实施过程中防范风险。
讲师简介：钱老师毕业于浙江大学，上海交通大学技术 MBA ，获国际权威的国际项目管理协会颁发的项目管理专家认证IPMP （International Project ManagementProfessional ），曾任四年的Cegos （欧洲最大的管理咨询公司）中国专职高级顾问，2006年起从事项目管理培训，十年资深培训和咨询经验，现为各家知名培训机构的签约讲师。
渗釤呛俨匀谔鱉调硯錦鋇絨。
在培训之前，钱老师在制造业及 IT 行业有十年从业经验，先后在上海电气、上海电信、 DVN 三家公司任职，每家公司平均任职 3-4年。
曾担任过项目管理中的各种角色，从项目成员、项目经理到集团PMO 的项目主管、事业部的项目总监及运营总监、集团运营的高级经理。
钱老师熟悉项目流程和实际操作，对项目管理有着深謀养抟箧飆鐸怼类蒋WBS ), 預頌圣鉉儐歲龈讶骅籴買闥。
刻的认识和理解。
所服务过的企业主要是国际知名的大型制造企业和IT信息技术公司，提供培训服务的企业主要是世界500强的欧美外资企业及优秀的国内企业。
铙誅卧泻噦圣骋贶頂廡缝勵。
钱老师拥有相当丰富的汽车行业项目管理培训经验，为50家的汽车行业的企业提供过250天的培训和咨询服务。
擁締凤袜备訊顎轮烂蔷報赢。
汽车主机厂商有：宝马、上海大众、上海通用、通用泛亚、上海汽车、沃尔沃、东风日产、东风雪铁龙、马自达、上汽通用五菱、依维柯。
贓熱俣阃歲匱阊邺镓騷鯛汉。
汽车零部件供应商有：艾菲、邦奇、博格华纳、采埃孚、大陆、德尔福、蒂森克虏伯、恩福、恩坦华、法雷奥、佛吉亚、固铂、汇众、吉凯恩、佳通、均胜、康斯博格、科世达、雷迪埃、李尔、联创、联合汽车、马夸特、麦格纳、曼胡默尔、美桥、纳铁福、上汽通用五菱、苏斯帕、威意特、伟巴斯特、现代摩比、鑫燕隆、延峰伟世通、延锋百利得。
坛搏乡囂忏蒌鍥铃氈淚跻馱。
在上海电信理想集团公司担任系统集成事业部项目兼运营总监期间，全面负责系统集成事业部的项目运营管理，具体包括整个事业部的项目管理、人力资源管理、经营管理、行政管理、ISO质量管理等方面工作。
在集团层面，领导实施企业内部信息化系统，在该项目中，先后在SAP项目组和OA项目组中任项目负责人。