如何有效开展员工培训 (2)

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建立有效的员工培训计划

建立有效的员工培训计划

建立有效的员工培训计划在现代企业管理中,建立有效的员工培训计划是至关重要的一项任务。

一个好的培训计划不仅可以提高员工的工作效率和技能水平,还可以激发员工的积极性和创造力,使企业得到更好的发展。

本文将探讨建立有效的员工培训计划的重要性、关键步骤以及一些常见的培训方法。

1. 有效的员工培训计划的重要性员工是企业最重要的资产之一,他们的能力和素质直接影响企业的发展和竞争力。

通过建立有效的员工培训计划,可以帮助员工不断提升自己的知识和技能,适应企业发展的需求。

同时,培训也能够提高员工的主动性和创造力,增强他们的工作动力和责任感。

2. 建立有效的员工培训计划的关键步骤(1)分析需求:在制定培训计划之前,首先需要对现有员工的能力和技能进行评估,了解他们存在的不足之处和发展的潜力。

同时,还需要对企业的发展战略和目标进行分析,确定培训的重点和方向。

(2)制定计划:根据分析结果,制定具体的培训计划。

计划应包括培训的内容、形式、时间和地点等方面的安排,以及参与培训的人员和具体负责人的确定。

计划应该具有针对性和可行性,能够满足员工的具体需求。

(3)实施培训:在培训计划执行过程中,应充分利用各种培训资源,包括内外部培训师、培训材料和现代化的培训设施等。

同时,也可以借助现代信息技术手段,如在线培训平台和远程教育等,提高培训的效果和效率。

(4)评估效果:在培训完成后,应对培训效果进行评估。

评估可以通过考核、测验和问卷调查等方式进行,了解培训的实际效果和改进的空间。

同时,也可以通过员工的工作表现和工作质量等方面进行评估,进一步完善培训计划。

3. 常见的员工培训方法(1)内部培训:利用企业内部的资源和专业人员,进行员工培训。

这种方法可以根据企业的实际情况,量身定制培训内容和方式,更加贴近员工的工作实际。

(2)外部培训:借助专业培训机构或咨询公司进行员工培训。

这种方法可以利用外部专业知识和经验,帮助员工获取更广泛的知识和技能,并且可以与其他企业进行经验交流。

“员工培训”实施方案(6篇)

“员工培训”实施方案(6篇)

“员工培训”实施方案(6篇)第1篇:“员工培训”实施方案一、总体目标1、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

2、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

3、加强公司员工的基础培训,增强严格履行岗位职责的能力。

4、提升各层次人员的文化技能水平,增强员工队伍的整体文化素质,进一步规范管理。

5、构建完善的、可持续发展的学习的平台,打造团队学习之轮,使企业成长为学习型组织,提升企业核心竞争力。

二、原则与要求坚持按需施教、务求实效的原则。

根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

三、培训内容与方式(一)中层管理干部第一阶段1、培养目标:转变思维观念、管理模式,打造执行文化,培养积极高效的团队合作精神。

通过培训把握管理者清晰的角色认知,掌握部门管理技能,提高管理效能。

2、培训方式:执行总监主讲(PPT)3、培训时间:4、培训内容:如何成为优秀的中层管理人员5、结合实际需要,讲授法、演示法、研计法、视听法、角色扮演法、案例研究法、模拟法等相结合,激发大家的参与性,加强培训的效果。

6、培训总结:第二阶段1、培养目标:分享彼此的心得,相互借鉴,调整工作心态、增强责任意识,激发抗压抗挫的精神品质,使自己的能力升级到优秀或卓越。

2、培训方式:中层管理人员轮流主讲(形式不限)3、培训时间:每周,每次时长半小时~一小时4、培训内容:可以是本月工作中积累的经验总结,可以和大家分享学习的知识心得,也可以是工作中问题的思考及自我反思。

5、结合实际需要,开展互动式、研讨式培训,经验分享,合理运用案例教学,激发大家的参与性,加强培训的效果。

6、培训总结:每月组织培训小结会,由执行总监对本月的梦想课堂做出总结,如有可能,可让参训人员在课后反馈他们将如何运用所学到他们的工作中去。

如何进行有效的员工培训

如何进行有效的员工培训

如何进行有效的员工培训员工培训是提升企业竞争力不可或缺的一环。

通过培训,不仅可以提高员工的专业知识和技能,还可以增强员工的归属感和忠诚度。

然而,如何进行有效的员工培训成为了许多企业面临的挑战。

以下是一些有效的员工培训方法,帮助企业实现更好的培训效果。

1. 确定培训目标在开展员工培训之前,企业应该明确培训的目标。

培训目标可以是提高员工的技能水平,促进员工的职业发展,或者培养员工的团队合作能力。

明确的培训目标有助于制定具体的培训计划,提高培训的针对性和有效性。

2. 个性化培训计划人员的需求和学习能力是不同的,因此制定个性化的培训计划对于提高培训效果至关重要。

企业可以通过员工的绩效评估或者问卷调查来了解员工的培训需求,并根据不同的岗位和职能制定相应的培训计划。

个性化的培训计划可以更好地满足员工的学习需求,提高培训的针对性。

3. 多样化培训方法有效的员工培训应该采用多样化的培训方法。

传统的面对面培训形式可以结合在线教育、实训、研讨会等形式,提供更全面的培训体验。

对于技能类培训,实践操作和案例分析可以帮助员工更好地掌握知识和技能。

针对团队合作和沟通能力的培训,可以采用演练、角色扮演等形式,让员工在实践中提升。

4. 建立培训评估机制培训结束后,企业需要建立培训评估机制,对培训效果进行评估和反馈。

可以通过问卷调查、测试、观察等方式获取员工的培训反馈和学习成果。

评估结果可以为企业提供改进培训方案的依据,从而进一步提高培训的有效性和针对性。

5. 持续学习文化培训不仅仅是一次性的活动,应该成为企业文化中的一部分。

企业应该鼓励员工积极参与学习,提供持续学习的机会和资源。

可以设立学习促进奖励机制,鼓励员工主动学习和分享经验。

同时,企业也应该为员工提供学习和成长的平台,以激发员工的学习动力和持续进步。

在进行员工培训时,企业需充分考虑员工的实际需求和学习特点,灵活运用多种培训方法,建立有效的评估机制,并将培训融入到企业文化中。

如何进行有效的员工培训

如何进行有效的员工培训

如何进行有效的员工培训员工培训是现代企业管理中不可或缺的一环。

有效的员工培训可以提高员工的技能水平,激发工作动力,提升整体绩效。

下面将探讨如何进行有效的员工培训。

一、制定培训计划制定一份详细的培训计划是成功的员工培训的关键。

培训计划应该包括培训目标、培训内容、培训方法和培训时间等要素。

培训目标应该具体明确,培训内容应该与岗位要求紧密结合,培训方法应该多样化,培训时间应该合理安排。

只有制定了详尽的培训计划,才能确保培训的有效进行。

二、根据员工需求量身定制培训方案不同员工的学习能力和培训需求各不相同,因此,制定针对性的培训方案是十分重要的。

在制定培训方案时,应该充分考虑员工的实际需求,根据员工的职位、资历和岗位要求,量身定制培训内容和方式。

这样才能使培训更加有针对性和实效性,提高员工的学习兴趣和积极性。

三、选择合适的培训方法有效的培训方法是培训成功的关键。

培训方法可以包括内部培训、外部培训、在线培训等多种方式。

根据培训目标和培训内容的不同,选择合适的培训方法可以提高员工学习的效果。

内部培训可以使员工更好地了解公司的文化和业务,外部培训可以拓宽员工的知识视野,在线培训可以提供灵活性和便利性。

合理的选择培训方法可以使培训更加高效和有针对性。

四、注重培训评估和反馈培训评估和反馈是培训效果的重要保证。

在培训结束后,应该对培训效果进行评估,并及时收集员工对培训的反馈意见。

通过评估和反馈,可以发现培训的不足之处,及时进行调整和改进。

同时,给予员工及时反馈和奖励,可以增强员工的学习动力和参与度,进一步提高培训的效果。

五、建立持续学习的机制员工培训应该是一个不断学习和提升的过程。

为了保持员工的竞争力和适应能力,企业应该建立起持续学习的机制。

可以通过定期组织培训活动、鼓励员工参加学习交流会议、提供自主学习的资源和平台等方式,为员工提供学习的机会和环境。

只有让员工持续学习,才能与时俱进,适应企业的发展需求。

综上所述,有效的员工培训是企业提高绩效和竞争力的重要手段。

如何对您的员工进行有效的培训

如何对您的员工进行有效的培训

如何对您的员工进行有效的培训有效的员工培训对于任何一家企业而言都是非常重要的。

一方面,培训能够帮助员工提升专业技能和认知水平,提高其绩效和工作质量;另一方面,有效的员工培训也能够增强员工的忠诚度和归属感,降低员工流失率,从而保证了企业的长期稳定发展。

下面就从几个方面总结一下如何对您的员工进行有效的培训。

一、制定培训计划企业应该根据员工的专业领域、职业层次和岗位要求等因素制定培训计划,并根据实际情况不断调整和完善。

对于初入职场的新员工,可以组织一些基础性的职业素养和技能培训;对于已经有一定工作经验的员工,可以进行专业知识和技能的深度培训,或参与一些业务交流和实践活动;对于高层管理人员,可以组织一些领导力和战略管理的专业培训。

二、多样化的培训方式企业在制定培训计划的同时,也需要根据员工的学习需求和个性特点,选择多样化的培训方式。

常见的培训方式有面对面授课、在线学习、专业讲座、实践培训、演讲比赛、团队建设等。

企业可以根据不同的目标、任务和人群制定不同的培训方案,开展一系列有意义的培训活动,从而激发员工的学习和创新热情,提高其工作能力和适应能力。

三、关注实际效果有效的员工培训不仅要看到表面效果,更需要重视培训对员工的实际影响和价值。

企业需要建立科学的评估体系,对员工的学习效果、工作表现等多个方面进行定期评估。

只有通过科学的评估,才能发现一些存在的问题和不足之处,并及时进行调整和改进。

企业还需要鼓励员工将所学到的技能和知识应用到实际工作中去,全面提高员工的工作效率和质量。

四、营造良好文化氛围在企业进行员工培训的同时,还需要营造一个良好的文化氛围。

这包括建立开放的交流机制、鼓励员工独立思考和创造力、强化员工的团队协作和沟通能力等方面。

企业也可以通过多种方式提高员工的参与度和满意度,例如给予特殊奖励、发放财务补贴、组织会议和活动等。

这样能够增强员工的认同感和归属感,促进企业的稳定发展。

总之,有效的员工培训对于企业而言是不可或缺的。

员工培训方法与技巧

员工培训方法与技巧

员工培训方法与技巧随着企业不断发展壮大,越来越多的企业发现员工培训是提高竞争力不可或缺的一个环节,毕竟员工是企业最宝贵的财富。

但是,我们常常遇到一个问题,那就是企业培训资源有限,如何用有限的资源为员工提供更好的培训服务呢?本文就这个问题作一些探讨。

1.培训前的准备工作说到员工培训,首先就要提到培训的准备工作。

培训前,企业需要确定培训目的和培训对象,这些都是制定培训方案不可缺少的内容。

同时,培训方案的内容也需要和企业的战略、业务、职场要求等紧密相关,以避免培训效果不佳,浪费资源而又不能取得明显成效的情况。

因此,企业在确定培训目的和培训对象之前,要仔细分析自己在市场竞争中所处的地位、未来发展方向等,才能做出恰当的决策。

2.掌握培训技巧确立好培训目标和培训对象之后,接下来需要考虑的是掌握培训技巧。

对于企业来说,培训技巧是实现员工培训效果的重要保障。

具体的培训技巧可以包括以下几个方面:(1)选择恰当的培训形式针对不同的培训目标和培训对象,企业可以选择不同的培训形式。

一般来说,企业可能会采用工作翻转、在线培训、面对面培训等训练形式。

在选择培训形式的时候,企业要考虑员工的训练效果、成本以及员工是否适应等因素。

(2)制定恰当的培训计划制定恰当的培训计划对于提高员工的培训效果也非常关键。

企业在制定培训计划的时候,应该遵循“适度原则”,即避免培训计划过于紧张、学习难度过高、培训时间过长等,以免员工体力或是兴趣难以维持。

(3)培训资源的均衡分配企业需要对培训资源进行合理的分配,以充分保障每个员工的培训效果。

前面提到,企业有时候在培训资源的分配上会遇到局限性,那么企业应该按员工的工作内容、职位需求等因素制定合理的分配方案,尽量让所有员工受益。

(4)提供个性化的培训服务企业应该根据员工的个性化需求提供个性化的培训服务,以更好地提高员工的培训效果。

比如,有的员工可能会对这个领域的知识产生强烈的兴趣,企业可以提供进一步的学习和探究的机会;有的员工可能会觉得某些内容过于繁琐,那么企业需要调整培训方案以适应各种需求。

2023员工培训计划方案(7篇)

2023员工培训计划方案(7篇)

2023员工培训计划方案(7篇)员工培训计划方案(精选篇1)一、指导思想以培育先进的企业文化为目标,以加强团队建设和提高职工综合素质为核心,以创新服务理念、不断改进作风和提升工作绩效为重点,切实增强企业凝聚力和竞争力。

二、培训内容以企业文化、团队建设、服务理念、专业知识和业务技能为主要培训内容,以作风转变、服务理念、团队建设为培训重点。

1、企业文化:思想观念、服务理念、工作作风、工作态度、团队精神、公司价值观等;培训要点:以市场经济为导向,教育和引导职工进一步转变思想观念,提高认识,理顺情绪;认同公司的价值观,以企为家,爱岗敬业,踏实工作;增强责任感和危机意识,提高服务能力和服务质量。

2、专业知识及技能:(1)仓储管理、客户服务等基本知识;培训要点:仓储管理:仓库布局、货物验收、货物入库管理、货物堆码、货物储存保管、货物出库管理、库存盘点等;客户服务:客户服务计划、客户服务需求、客户意见调查、客户联系与走访、个性化服务、客户投诉处理等;(2)岗位职责和业务流程;(3)现代物流知识、绩效管理知识及理念。

三、培训方法1、培训的形式。

采取集中培训、分层次培训、以会代训、知识讲座、部门组织培训或参观学习等不同形式进行;2、培训的组织。

公司工会主要负责中层管理人员的培训;综合办公室负责公司全体职工的集中培训;各部门负责本部门职工的培训。

四、落实措施。

1、公司每个季度的培训计划由综合办公室负责制订并组织实施;各部门每个月份要有具体的培训安排,分管领导负责督促检查落实,综合办公室协助。

培训内容和主题要有针对性;2、各部门要于每月的5日前,将当月的培训安排、上个月的培训开展情况(培训内容、培训人数、培训效果)等,通过信箱上报综合办公室;3、公司集中培训每月不少于1次,由综合办公室负责安排并组织实施。

各部门每月培训不少于2次,每次不少于1个小时。

要严格培训纪律,并实行考勤签名制度;4、为增强培训效果,开展培训的同时,可安排座谈讨论、互动交流、知识答题、职工授课(主讲)等方式和环节,以加深对培训内容的理解、记忆,提高思想认识和学习成效;5、每次培训,要求每个职工写出学习心得(45岁以上普通职工自愿);按规定要求参加培训、写出学习心得的,经工会审核,公司报销100元的书报费用;未按规定参加培训、未按规定写出学习心得的,由部门责任人监督或辅导,责成其在一个月内补课。

如何进行有效的员工培训

如何进行有效的员工培训

如何进行有效的员工培训在当今竞争激烈的商业环境中,员工培训已经成为企业取得成功的关键因素。

有效的员工培训能够提高员工技能水平,增强员工工作动力,并增加企业的竞争力。

然而,要达到有效的培训效果并不容易。

本文将探讨如何进行有效的员工培训,并提供一些实用的建议。

一、制定明确的培训目标在进行员工培训之前,必须制定明确的培训目标。

培训目标应该与企业的战略目标相一致,并能够满足员工的实际需求。

例如,如果企业的战略目标是提高客户服务质量,培训目标可以是提升员工的沟通和解决问题的能力。

制定明确的培训目标可以帮助确定培训内容和培训方法,以及评估培训效果。

二、根据员工需求设计培训课程在设计培训课程时,应该充分考虑员工的需求和现实情况。

通过调查员工的培训需求,了解员工的学习偏好和困难,以便定制适合员工的培训方案。

培训课程应该灵活多样,包括理论学习、案例分析、角色扮演等多种教学方法,以提高培训的吸引力和效果。

三、选择合适的培训方法选择合适的培训方法可以提高培训的效果。

常见的培训方法包括面对面培训、在线培训、实地考察等。

面对面培训可提供互动和个性化指导,但成本较高且时间限制较多;在线培训可以节约成本和时间,但互动性较差;实地考察可以体验实际工作环境,但可能受到地点和时间的限制。

选择适合企业和员工的培训方法是培训成功的关键。

四、培训师资力量要过硬优秀的培训师可以提供高质量的培训内容和方法,并激发员工的学习兴趣。

培训师应该具备丰富的实践经验和教学经验,能够与员工建立良好的互动和沟通。

此外,培训师还应关注培训效果的评估和反馈,及时调整培训方法和内容,以获得最佳的培训效果。

五、评估培训效果通过评估培训效果,可以了解培训是否取得了预期的效果,并为进一步改进培训提供参考。

评估培训效果可以采用问卷调查、考核测试、实际工作观察等多种方法。

通过评估结果,可以发现培训的不足之处,并制定改进计划,提高培训的有效性。

总结起来,进行有效的员工培训需要制定明确的培训目标,根据员工需求设计培训课程,选择合适的培训方法,具备优秀的培训师资力量,并进行培训效果的评估。

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如何有效开展员工培训什么是培训?培训是指组织为了实现组织自身和工作人员个人的发展目标,有计划地对全体工作人员进行训练,使之提高与工作相关的知识、技艺、能力,以及态度等素质,以适应并胜任职位工作的过程。

从内容上大体上可分为(基础)知识培训、技能培训和心理素质培训三种。

(基础)知识培训是什么?是员工获取持续提高和发展的基础,员工只有具备一定的基础及专业知识,才能在其在各个方面的进一步发展有一个坚实的基础。

技能培训是什么?知识转化成技能,才能产生价值。

“知识就是力量”指的就是这个道理;“科学技术是第一生产力”,只有当科技转化成为生产力的时候,才能成为第一生产力;员工的工作技能,是一个企业生产高质量的产品和产生最佳效益、获得发展的根本源泉。

因而,技能培训是企业培训中的重点环节。

素质培训是什么?员工具备了扎实的理论知识和过硬的业务技能,但如果没有正确的价值观、积极的工作态度和良好的思维习惯,那么,他们给企业带来的很可能不是财富,而是麻烦和损失。

而高素质员工,即使暂时在知识和技能存在不足,但他们会为实现目标而主动、有效地去学习和提升自我,从而最终成为企业所需的人才。

素质类的培训是企业必须持之以恒进行的核心重点。

随着企业管理的变革和发展,培训越来越被组织和个人所重视,但是培训工作却经常遭遇瓶颈。

改善培训工作的瓶颈状况,需要多方共同的努力,笔者认为,要切实搞好企业员工的培训工作,全面提高全员综合素质,应从以下几个方面抓好企业的员工培训工作:建立科学的培训系统和有效的培训计划企业培训要取得成效,重点要把握以下要点:第一,要切实把握好“三性”。

即系统性、前瞻性和针对性。

第二,要有广泛的员工参与。

真正影响培训和开发效果的人不是培训人员,而是受训人员的直线管理者,如果他们没有这方面的意识和技能,培训与开发的措施往往落空。

第三,要有反馈与交流。

每次培训结束后都要做培训效果评估,对培训内容本身的可实践性、对员工工作绩效的影响程度进行全面的评价,为以后的培训具有更好的效果奠定基础。

第四,要形成培训工作的台帐记录。

记录是我们工作的佐证,是行业的要求,利用记录进行分析和归纳更是我们干好下一步工作的基础。

记录要完整,培训前的准备,包括培训需求的调查分析、计划书、课件等,培训的过程,包括培训的地点、时间、授课人、受训人、培训的主要内容、课时等的记录是我们记录的核心内容,培训后的效果,也即应用阶段,是我们考核培训的效果和收益的最终结果(当然,有的培训收益是长期的和隐性的),等等,这些都是我们需要留下佐证的记录资源。

人员培训是一项在时间和金钱等各方面花费都比较大的工程,在企业实际工作中,对不同人员的素质提高也有轻重缓急,同时,企业培训的对象主要是成年人,且成年人一般都具有一定的社会经历及成熟的思维能力。

因此,为了最大限度地提高培训的投资效益,就必须根据企业发展的需要和个人发展的具体情况,合理地确定培训对象和选择培训方法和技术。

归纳起来,笔者认为员工的培训应主要从以下几个方面着手进行。

1、在岗培训:在岗培训是指员工不脱离岗位,利用业余时间和部分工作时间参加的培训,这是企业应用最普遍的培训方式。

(1)根据新的技术和职业发展要求来调整、提高在岗员工的职业技能水平。

(2)满足在岗员工要求掌握更高技能的职业要求,为其成为中等专业人员及基层管理者(如中、高级工、技术员、班组长等)作好准备。

2、脱产培训:脱产培训是指员工离开工作岗位,去专门从事知识或技能的学习。

无论是何种培训,下面的一些方法和技术在日常开展的培训工作中也应用得比较广泛的,如课堂教学、视听技术(电视、录像、电影、录音带)、计算机辅助指导、情景模拟、学术会议与讨论、角色扮演、案例研计、高级游戏、讲座、多媒体技术、新员工培训等。

3、部门互动式培训:设置培训主题后,根据部门员工特点,将培训内容分解到部门相关人员,各自进行学习;培训由大家共同参与,每位员工都是老师,各负责主讲部份内容,每讲完一部份,全体员工就其授课内容及方式展开集体讨论。

总结长处、改进不足,以不断完善;此种培训所产生的效果是多方面的,既可促使大家认真学习、努力掌握培训内容精要,又可提高授课者语言表达及文字组织能力,还可通过讨论阐述不同观点、帮助大家共同理解,从而使所有参与者获得提高。

采取此种培训方法,可以培养并形成员工自觉学习的良好氛围。

通过互动式的培训,让员工在平常的生活与工作中不断积累知识,提高综合素质。

4、岗位复训:在岗员工在从事一定时间相同的职业工作后,往往会渐生惰性,操作由熟练而变得机械、麻木,甚至将规定的程序简化“吃掉”。

因此,对于在某一岗位工作一段时间后的在岗员工进行岗位复训,以温故而新知,是必要的。

岗位复训应紧密结合生产实际,按需施教,根据实际工作中出现的问题和需要,缺什么补什么。

复训的内容包括:规范的职业技能培训,职业道德培训,实际工作中存在问题的研讨。

每期复训,都应要求每位学员必须提出其在实际工作中遇到的具体案例(在实际工作中处理成功的、失效的事例)进行讨论交流,相互启发,从而不断积累岗位工作范例。

5、师傅带徒弟:此种方法主要适应于新员工和员工晋升、岗位轮换,当员工缺乏岗位经历或对岗位情况不熟时,可采用此种方法,通过其带岗者的言传身教,使员工获取实践经验,以尽快达到岗位要求。

6、专题案例讨论:针对某一特定现象和事件,进行专题分析、讨论,主要目的是分析问题、寻找差距、避免失误。

实施者可以是班组,也可以是直线经理。

企业要想尽快建立学习型组织(团队),除了持续有效开展各类培训外,更主要的是必须通过各种手段在企业内部迅速建立起员工自发学习的组织氛围,帮助员工建立起“终生学习”的观念,变“要我学”为“我要学”培养员工自我提高的能力,通过员工价值的提升,以促使人力资源增值,从而最终实现企业的持续良性发展。

一、需求调查方面现在做培训的人都知道培训前要做需求调查,但是需求调查确实提供有价值的信息还是仅仅形式,就受限于两方面的影响。

一是企业在进行培训需求调查时,要从企业发展战略的角度去思考问题,认真分析企业战略,抓住企业战略意图实现过程中的一些障碍,并努力通过培训帮助组织清除这些障碍。

脱离战略性考虑的培训计划,虽然在企业现阶段工作中可能会起到一定作用,但必将因与企业整体发展规划脱节而落后被动,所以企业要从长远的角度明确培训的需求;同时要各部门经理需了解本部门目前的人员状况,即能够知道企业短期、中期的培训需求,根据企业战略目标分解给部门的任务以及部门运作的瓶颈来分析本部门的培训需求。

所以需求调查的大忌就是:只由培训部门来进行需求调查。

这次在进行全公司培训需求调查时,我们便忽视了这个问题,在调查准备期由于缺乏对企业战略目标的深刻理解加之和部门经理的沟通较少,而没有很好地从整体上把握企业现阶段需求的状况,而采用了开放式的需求调查,发放的问卷给大家答复也带来一定的困难,内容宽泛,难以选择,或者之前大家也都没有深刻地思考过自己的培训需求,加之需求调查的引导不明确,因而反馈的信息非常有限。

在以后的工作中我们会总结经验,希望在相关同事的支持下,能够准确把握需求的层次和内容,为培训工作的有效开展打好基础。

而作为培训需求的对象——各级员工而言,需要做的就是要清楚你自己需要什么。

先问:“我完全胜任目前的工作吗?”,如果答案是“否”,找出是什么原因阻碍了自己,需要培训的内容就是培训需求;如果完全满足了岗位胜任力的需求,那么就需要问分析个人的职业目标,下一步您期望的工作内容、职责、甚至待遇和位置是什么?再分析实现以上目标,需要具备何种能力?清楚了这些东西后,您即可以给自己设定一个职业规划,有条不紊地提高您综合技能。

俗话说:“机会是给有准备的人的”,只要你准备好了,有机会来临时,你很快就可以脱颖而出,获取职业的成功。

而作为培训工作的相关负责人,其实就是企业培训需求的代言人,一定要很好地理解企业的愿景和现状,同时各部门的负责人一定要参与企业培训工作,并担任部门培训工作的负责人,企业高管层、部门经理对培训给予重视和支持后,培训部负责协调、落实并对培训工作的效果负责。

当然培训部根据需求调查制定培训计划及课程需求后,还应反复与各部门经理、相关参训人多次沟通,以期达到最切合实际的效果。

二、培训实施方面只要需求调查得到了切实有效的信息。

而且培训部制定了符合需求的培训计划,包括预算各方面得到审批后,培训部即可按部就班地组织各项培训活动了,培训组织的前期准备要达到的标准是:确定人选、时间、场地、各种需用资料;培训期间要保证培训的正常进展,培训所需设施的正常运转,培训期间的组织纪律、必要时充当学员和讲师沟通的桥梁,做好后勤服务工作;保证培训工作顺利进行。

三、培训后的效果应用阶段如果说培训实施是万里长征迈出的前99步,那么培训效果的应用就是最后那决定成败的一步,培训所带来的一切收益和效果,最终都要通过培训效果的应用、工作绩效的改善来体现,否则培训工作就还是无意义的赔钱赚吆喝。

但是培训效果要落到实处,决非一人之力,它需要合适的环境和各种支持、重视、以及必要的失败和演习。

需要培训组织部门、受训人、受训人主管、公司制度等四方面的共同努力,培训部需要重视对培训效果应用的考核力度,给受训人必要的压力;受训人需要对学习的知识融会贯通并找到与实际工作相结合的途径;受训人的直接主管应对受训人给以必要的鼓励和指导,安排其从事应用新知识的工作,对其工作改进中出现的问题给予指导;企业制度需要对于创新和学习给一些空间和宽容,学习和应用是一个漫长的过程,给其适应和熟悉的时间,尤其是关于管理体制创新和改革方面的内容,推行的过程中可能会打破原有的习惯,初期会造成看似不便的问题,而且创新也难免会遭遇失败,就更需要企业制度给予充分的支持和宽容。

只有在这四方的共同努力下,培训的效果才真正有可能落到实处,培训也才有可能会为企业培养出需要的人才,真正推动企业的发展。

培训无疑是企业全体需要关注的事情,培训部门固然要全面负责,但是离开各个单元的协助和努力,就很难保证实效。

同人力资源的管理一样,培训部门是一个策划和服务的部门,提供一切可能需要的知识,但是最终的效果体现还是落在全体同仁的肩上,企业犹如一台大机器,而我们是其中的各个运转环节,彼此的协调运转才是企业不断发展的源动力。

希望我们彼此携手、共同努力,从培训中汲取养份茁壮成长,让企业在个体的不断成长中走向辉煌。

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