日本电通蜂窝模型 品牌建构与管理

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广告与整合营销传播

广告与整合营销传播
-奥格威 “广告浪费” -威廉.伯恩巴克 “15%有效广告 ” -奥美 成立公关公司进行声音整合
4.1 什么是IMC?
1. 整合营销传播的诞生

整合营销传播的企业营销业务的需求引导,广 告公司推动下产生的新主张。 整合营销传播是营销专业化程度提升并进一步 分工的结果 整合营销传播要求把广告等纳入到整体营销的 体系下。
营销者
IMC计划
4.3 IMC操作计划
1.建立消费者数据库

至少包括人 口统计特征 及消费行为
4.3 IMC操作计划
2. 研究消费者

商业项目? 苏宁电器?
4.3 IMC操作计划
3.接触管理
4.3 IMC操作计划

26536 26346 34658 40906 38668 47074
资料来源:龙成志MBA论文
4.1 什么是IMC?
3.IMC理论背景
-消费者购买行为发生变化 来自于体验 和口碑的信 息有效性高
4.1 什么是IMC?
3.IMC理论背景
-消费者购买行为发生变化

主动搜集信 息意愿下降 ,冲动决策 上升
4.1 什么是IMC?
2.整合营销的概念
D、其他定义
-唐· 舒尔茨 : E· IMC是一个业务战略过程,它是指制定、优化、 执行并评价协调的、可测度的、有说服力的品牌 传播计划,这些活动的受众包括消费者、顾客、 潜在顾客、内部和外部受众及其他目标 。 整合的着力点于内容和渠道的整合,皈依点在 于消费者需求,目标在于最终的关系确立。

营销是沟通
4.1 什么是IMC?
公关公司基本主张:
有效沟通的基本 要素是: 谁说(信息源) ; 说什么(信息); 对谁说(接收者); 传播渠道(媒体)。

品牌传播综述

品牌传播综述

品牌传播综述作者:郭珍珍张香兰来源:《科学与财富》2017年第09期摘要:品牌传播作为连接企业与消费者的纽带,具有重要的意义。

目前对品牌传播的研究主要集中在对品牌传播概念、品牌传播的方式、品牌传播效果的研究。

由于研究关注的侧重点不同,对品牌传播的定义尚未统一,对品牌传播方式的研究主要为案例研究而品牌传播的效果成为研究品牌传播的关键出发点与落脚点。

关键词:品牌传播;品牌资产;新媒体1.品牌传播的概念的研究目前国际品牌传播主要有两大品牌理论流派,一是日本电通公司提出的“品牌蜂窝模式”,另一类是奥美公司提出的“360度品牌传播与管理模式”。

品牌蜂窝模式以品牌核心价值为中心,周围有六大要素:象征符号、事实基础、情感利益、功能利益、个性特征和理想的消费者形象。

“360度品牌传播模式”是由奥美公司提出,较能代表欧美品牌传播理论的一个模式。

该理论认为,品牌主要有两个层面的因素:一个是具体面,这是基本上可以控制的元素,更重要的是品牌的抽象面。

余明阳和舒永平是国内最早对品牌传播研究的学者,他们2001年在《品牌传播刍议》中对品牌传播内涵、品牌传播提出的背景、品牌传播的特点等问题进行了阐述。

目前学术界对品牌传播的定义虽然不近相同,但对品牌传播的定义基本可以分为三类,即品牌资产论、符号论和企业与顾客关系论。

品牌资产论即通过品牌传播的目的是提高企业品牌资产。

余明阳在《品牌传播学》中将品牌传播定位为“品牌传播是品牌主通过广告、公关、人际交流等传播方式持续不断的与消费者发生接触,并最终达到增加品牌资产的目的”。

符号论认为品牌传播的目标是提升品牌符号价值。

包国宪指出品牌传播就是品牌核心价值的传播,其受众是消费者,消费者通过使用产品来感知和认知品牌,不同的产品可能衡量的标准不同,但大体都是从产品的质量、性能、服务、性价比等几个方面衡量,品牌通过符号传达。

关系论的品牌传播目的是加强企业与消费者的关系。

张树庭在《有效的品牌传播》中提出品牌传播是一个优化的增加品牌资产的过程,它通过各种传播手段和策略的应用。

品牌战略与管理ppt课件

品牌战略与管理ppt课件

功效、性能、质量、便利等,在快速消费品行业相当常见,是绝 大多数品牌在品牌塑造初期的立身之本和安身之所。
完整理解品牌核心价值
2、感性价值(即品牌关系)
• 感性的品牌核心价值着眼于顾客在购买和使用的过程中产生某种
感觉,这种感觉为消费者拥有和使用品牌赋予了更深的意味和营 造了密切的关系,很多强势品牌的识别在理性价值之外往往包含 情感性价值。
细节中的文明:寻找美国的灵魂
• 让教育敞开生命之门
• 教育意味着敞开生命的可能 性,它的核心是要培育一个 独立的个人。人不是一部考 试机器,体育教育和美育教 育发掘了人的潜能,并造就 着一个全面发展的个人。
细节中的文明:寻找美国的灵魂
• 自由,人生的舞台
• 高举着火把的自由女神,她是 美国的象征。那自由的圣火, 一直在美国人的灵魂中燃烧, 而共和国的命运,就掌握在这 些为自由而战的公民手里。
LEVI'S牛仔裤 万宝路香烟 哈雷机车 百事可乐 柯达 结实强壮 粗旷豪迈 无拘无束 年轻刺激 顾家诚恳
完整理解品牌核心价值
对于某一个具体品牌而言,它的核心价值究竟是哪一种为主? 主要应按品牌核心价值对目标消费群起到最大的感染力并与竞争 者形成鲜明的差异为原则
(1)家用电器,消费者最关注的是“产品的技术、品质、使用便捷 等”,所以功能性利益往往成为电器品牌的核心价值; (2)食品、饮料则较多地传达情感性利益去打动消费者; (3)保健品、药品即讲究技术与功效,保健品常用于送礼,药品常 能体现家人之间的关怀,故品牌核心价值中功能性与情感性利益 兼而有之; (4)高档服饰、时尚产品、皮具、名表、名车则主要以自我表现型 利益为品牌的核心价值。 品牌核心价值可能是三种利益中的一种,也可能是二种乃至三种。

全球最大的单体广告公司—电通品牌培训资料

全球最大的单体广告公司—电通品牌培训资料
• 今天几乎所有知名的国际性广告代理公司都建立了自己的品牌系统, 这些品牌系统的核心问题仍是针对品牌构建和诊断,尽管他们运用 了更为精确的思考方式。扬·罗毕凯(Y&R)投资七千万美元建设最 广泛的消费者品牌知觉全球数据库 [2]。它的品牌构建和管理工具品 牌资产评估者(BrandAsset Valuator®,简称BAV)便依此而建。李奥·贝纳 广告公司(Leo Burnett)的品牌信任系统(Brand Beliadvertising简称 BBS),通过针对包括178个品牌60个产品类别, 面向25,000个消费 者的访问调查 [3],测量消费者信念水平。
开发
开发
开发
开发
活动 开发
2008-02-06 20
(P)(C)2008 china-dragon advertising co.,ltd
与消费者的关系 Relation Theme TM
为整体品牌传播活动设定关系主题
• 品牌、顾客关系主题确定的流程 市场回顾 品牌风暴
Brand storm TM 确定关系主题 完成关系表 实施品牌传播
品牌核心 Core Value TM
品牌传播策略
与消费者的关系 Relation Theme TM
品牌传播的 信息体系 Brand Voice TM
2008-02-06 6
(P)(C)2008 china-dragon advertising co.,ltd
品牌沟通流程-TPCM模式
b0
现在的行为
Core Value
• 核心价值是在企业开发产品时的准则与承诺,更是品牌精神 的根源,它必须与竞争者形成差异,要能创造生活价值或产 品价值,以引发消费者的渴望。
2008-02-06 9

可口可乐昵称瓶的蜂窝模型分析

可口可乐昵称瓶的蜂窝模型分析

可口可乐昵称瓶的蜂窝模型分析作者:李晓慧刘泽晓来源:《企业文化·中旬刊》2013年第03期摘要:2013年夏季,在中国大陆,微博大V和五月天快乐分享的可口可乐广告为大陆年轻一代引领了今年夏季冷饮时尚——―快乐昵称瓶‖。

在碳酸饮料市场份额逐渐下降的大环境中,可口可乐通过对原包装改造,创造性的实现了一个销售奇迹。

这一案例的成功是多方面的,在其传播手段和传播内容的整合上是有令人称赞的地方。

可口可乐在内容上的创造体现了商品和顾客之间的主动沟通,并深入潜在顾客的内心,向消费者传递可口可乐的全球品牌理念,为可口可乐企业品牌构建画上了浓墨重彩的一笔。

关键词:可口可乐昵称瓶;蜂窝模型;企业品牌构建据2012年底的相关数据统计,目前我国碳酸饮料市场份额已经下降到21.9%,落后于饮用水25.7%以及果汁品类22.2%。

而世界排名第一的碳酸饮料大佬可口可乐也以10.3%的份额排于加多宝凉茶之后[1]。

对于有百年历史的可口可乐公司而言,可口可乐等碳酸饮料无疑是其立足市场的核心产品;另一方面,中国饮料市场的调整和消费者需求的变化又让其处境尴尬,面对业绩困境,可口可乐在2013年夏季品牌营销活动中的表现让我们对企业品牌经营和管理有了更多的思考。

在2013年的五月底,可口可乐的昵称瓶的营销活动在全国范围内全面铺开,―天然呆‖―高富帅‖―闺蜜‖―文艺青年‖,这些基于社会化媒体的网络熟语,都出现在可口可乐瓶身上。

如果消费者想拿到有自己名字的可口可乐瓶子,还可以通过快乐贩卖机,为自己制造独一无二的快乐昵称瓶。

该活动借鉴了澳大利亚可口可乐发起的―Share a Coke ‖活动。

据反馈,在澳大利亚举行了该活动之后,可口可乐在该地区的销量增长4%,年轻消费者更是增长7%。

在中国,将快乐昵称瓶―本土化‖之后,也同样引发了销售热潮。

今年10月中国艾菲奖颁奖,全场大奖也被《可口可乐昵称瓶》收入囊中。

可乐昵称瓶带来的销售热潮离不开企业品牌管理的优良战术,传统的营销管理侧重于销售业绩等短期目标的达成,常忽略一点,那就是日常的营销活动也是企业长期积累的无形品牌资产。

第二章广告产业与广告市场

第二章广告产业与广告市场

3、广告产业的发展
广告成为独立的产业之后,产业规模不断扩大。
随着经济全球化的发展,越来越多的全球性广告主的 全球性营销需要全球性广告传播的支持。
20世纪80年代以来,营销环境日益复杂化,任何单一 的营销元素的运用,都很难实现有效的营销,于是出 现了“整合营销”的新概念,主张实现营销要素从内 到外的系统整合,以适应营销的发展。
• 4、发展传播沟通策略
这意味着什么样的接触管理之下,该传播什么 样的信息,而后,为整合营销传播计划制定明确的 营销目标,对大多数的企业来说,营销目标必须非 常正确同时在本质上也必须是数字化的目标。例如 对一个擅长竞争的品牌来说,营销目标就可能是以 下三个方面:激发消费者试用本品牌产品;消费者 试用过后积极鼓励继续使用并增加用量;促使他牌 的忠态者转换品牌并建立起本品牌的忠诚度。
• 2、研究消费者
这是第二个重要的步骤,就是要尽可能使用消费者及 潜在消费者的行为方面的资料作为市场划分的依据,相 信消费者"行为"资讯比起其他资料如"态度与意想" 测量 结果更能够清楚地显现消费者在未来将会采取什么行动, 因为用过去的行为推论未来的行为更为直接有效。在整 合营销传播中,可以将消费者分为三类:对本品牌的忠 诚消费者;他品牌的忠诚消费者和游离不定的消费者。 很明显这三类消费者有着各自不同的"品牌网路"而想要 了解消费者的品牌网路就必须借助消费者行为资讯才行。
• 3、接触管理
所谓接触管理就是企业可以在某一时间、某一地点 或某一场合与消费者进行沟通,这是90年代市场营销 中一个非常重要的课题,在以往消费者自己会主动找 寻产品信息的年代里,决定"说什么"要比"什么时候与 消费者接触"重要。然而,现在的市场由于资讯超载、 媒体繁多,干扰的"噪声"大为增大。目前最重的是决 定"如何,何时与消费者接触",以及采用什么样的方 式与消费者接触。

蜂窝模型在构建品牌资产中的应用

蜂窝模型在构建品牌资产中的应用

文章标题:蜂窝模型:构建品牌资产的有效工具1. 引言品牌资产是企业最重要的资产之一,它包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌形象等多个维度。

在建立和管理品牌资产的过程中,蜂窝模型正逐渐成为一种流行的工具,它能够帮助企业全面评估和构建品牌资产。

接下来,我们将深入探讨蜂窝模型在构建品牌资产中的应用。

2. 蜂窝模型的基本概念蜂窝模型是一种多维度的评估工具,它通过将问题或主题划分为多个方面,并对每个方面进行深入分析,从而全面地了解问题的本质。

在构建品牌资产的过程中,蜂窝模型可以帮助企业从多个维度评估和提升品牌资产的价值,包括但不限于品牌知名度、品牌认知、品牌情感连接、品牌忠诚度等方面。

3. 蜂窝模型在构建品牌知名度中的应用品牌知名度是一个品牌最基本的属性,也是品牌资产的重要组成部分。

在使用蜂窝模型时,企业可以将品牌知名度划分为多个维度,比如品牌在不同群体中的知名度、品牌在不同渠道中的曝光度等。

通过深入分析这些维度,企业可以更好地了解品牌在市场中的知名度状况,并采取相应的措施来提升品牌知名度。

4. 蜂窝模型在构建品牌认知中的应用除了知名度外,品牌认知也是品牌资产中至关重要的一部分。

在使用蜂窝模型时,企业可以将品牌认知划分为品牌形象、品牌定位、品牌理念等多个方面。

通过对这些方面的深入分析,企业可以更全面地了解消费者对品牌的认知状况,从而有针对性地提升品牌认知度。

5. 蜂窝模型在构建品牌情感连接中的应用品牌资产不仅包括外部认知层面,还包括内在情感连接层面。

在使用蜂窝模型时,企业可以将品牌情感连接划分为品牌情感共鸣、品牌情感联结度等多个方面。

通过从多个维度分析品牌情感连接,企业可以更好地了解消费者与品牌之间的情感联系,从而加强品牌与消费者之间的情感纽带。

6. 蜂窝模型在构建品牌忠诚度中的应用品牌资产中的品牌忠诚度也是一个非常重要的方面。

在使用蜂窝模型时,企业可以将品牌忠诚度划分为品牌推荐度、品牌回购率、品牌口碑等多个方面。

从实践中来,到实践中去

从实践中来,到实践中去

从实践中来,到实践中去作者:张立梅来源:《中国市场》2012年第01期[摘要]本文通过国际知名广告公司理论建设的成就和影响,提出广告公司应该跳出疲于应付机械性作业的操作层面,对既有的实践经验进行理论上的思考与升华,从而为实践操作提供更有价值的理论引导。

[关键词]广告公司;理论建设;意义;内容;途径[中图分类号]F274 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2012)1-0025-021 引言广告是一个以实际操作成果论英雄的行业,因此广告从业人员比其他行业更加排斥那些空洞的理论说教,而更加重视个人在实践操作中积累起来的经验。

这种实践经验产生于个人鲜活的广告作业当中,虽然通常都比较零散、模糊和个人化,但其对广告从业人员的引导作用却非常重要,也是广告老人与广告新人的重要差距。

不过,也正是因为这些经验具有零散、模糊和个人化的不足,有时候甚至表现出只可意会不可言传的神秘感,如果不能及时进行归纳总结的话,这些经验就无法以某个说法的形式表现出来,而只能停留于个人的灵感一闪现之间。

因此,本文选择从理论建设的高度提请广告公司对这些经验之谈的重视。

本文论述的广告公司的理论建设,是指广告公司对本公司的广告作业进行深入的思考,对成功的实践经验进行归纳总结,并以相关理论对其进行丰富和支撑,最终将这些个体化的、零散而模糊的经验上升到普遍理论的高度,成为本公司甚至是整个广告行业的业务操作指南,成为广告学学科体系的一个组成部分。

这些个人或某个公司的经验之所以能够上升到如此的高度,主要是因为这些经验解决了广告运作当中的几个关键问题。

纵观国际知名广告公司独特的操作模式和方法论可以发现,广告公司自身的理论体系基本摆脱了广告学术界理论的空洞、泛化和陈旧的弊端,表现出更强的操作性和更鲜活的时代特征。

比如,当开设广告专业的高校还在向学生讲授形成于1898年AIDMA法则的时候,日本电通公司早已经根据互联网时代人们的行为特征,将人们的消费行为模式重新归纳形成了AISAS模式,并将之应用于自己的广告运作当中。

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日本电通蜂窝模型——品牌建构与治理的有效解决方案--------------------------------------------------------------------------------胡晓云谢冰心(2004-05-09)[摘要]关于品牌营销传播,我们过多地谈论(媒介)资源的整合,而忽视了最差不多的内容整合。

电通蜂窝模型脱颖而出,把焦点放到了品牌传播的内容整合上。

本文首先对电通蜂窝模型进行了全面阐释,然后通过电通蜂窝模型与奥美360度品牌总管的对比,突显内容整合的重要性和地位。

接着聚焦品牌—顾客关系,引入扬·罗毕凯的品牌资产评估者、李奥·贝纳的品牌信任系统和奥美的360度品牌总管,进行对比分析,突出电通蜂窝模型的差异性特征和优点,并指出了它的不足之处。

文章最后谈到电通蜂窝模型关于品牌定位策略和品牌延伸评估的贡献。

[关键词]电通蜂窝模型;品牌传播内容整合;定位;品牌—顾客关系;品牌延伸一、引言全球的品牌营销人员正在面临着与消费者关系的巨大改变,现实迫切要求我们运用一种更广泛、更深入的战略视角来考虑今天品牌营销所面临的问题。

在那个过分苛求的商业环境中,我们的焦点从通过高效率进展利润转移到了产生一线的收入增长。

这是因为大多数的强势品牌都面临着增长率低迷的问题。

制造需求被放在了最新最重要的位置,在新的营销传播环境中制造需求变得特不具有挑战性。

科技革命包围消费者,消费者面临过剩的信息和娱乐选择,因此,他们变得更难以捉摸。

他们渴望选择信息、快速的服务、和获得的方便性。

这些新的多渠道的环境增加了一个全新的维度到营销组合的挑战中。

到达实现的临接口,整合成为新的使命。

传统上讲,整合的焦点是一个一般品牌的进展平台或者创意,通过多媒体的手段来统一品牌信息,然而内容整合始终是一个核心的优先点 [1]。

鉴于营销渠道的混乱,营销传播范围的扩大和新崛起的基于Internet的商业模式,品牌传播强烈需要一种形式的整合——资源(媒体资源)的整合。

传统意义上,广告公司专门少会从战略的高度来谈品牌构建和品牌诊断,通常差不多上针对个案的解决。

而这种针对个案的解决方案大多不精确、不系统,仁者见仁,智者见智。

然而今天几乎所有知名的国际性广告代理公司都建立了自己的品牌系统,这些品牌系统的核心问题仍是针对品牌构建和诊断,尽管他们运用了更为精确的考虑方式。

扬·罗毕凯(Y&R)投资七千万美元建设最广泛的消费者品牌知觉全球数据库 [2]。

它的品牌构建和治理工具品牌资产评估者(BrandAsset Valuator?,简称BAV)便依此而建。

李奥·贝纳广告公司(Leo Burnett)的品牌信任系统(Brand Belief System ,简称BBS),通过针对包括178个品牌60个产品类不, 面向25,000个消费者的访问调查 [3],测量消费者信念水平。

面对新的品牌营销环境,品牌构建面临着两种整合:内容的整合,(媒体资源)资源的整合。

奥美广告的“360度品牌总管”强调3 / 47开启渠道介质,运用最好的媒体和媒体组合来驱动客户品牌的进展,该品牌系统着力于如何整合资源。

而电通蜂窝模型提供了一个简洁的蜂窝形式,利用它你能够记录下那些对你品牌定位必需的要素,它为品牌的进展绘制了一系列的目标层次;作为品牌诊断工具,它能够捕获品牌的事实以及品牌在消费者心目中的地位,该品牌系统着力于如何整合内容。

专门显然,品牌传播内容整合是比较传统的话题,因为品牌进展由始至终都在做着整合内容的努力,希望品牌比任何东西都更具有压缩信息的能力。

然而,长久以来的整合是一种有效的整合?依旧仅仅对内容进行压缩?唐·舒尔茨在《整合营销传播》中指出这种整合是指各种传播渠道上信息的一致性。

他还在传播策略中分不对内容整合与资源整合进行了表述。

他认为内容整合包括:1.精确区隔消费者——依照消费者的行为及对产品的需求来区分;2.提供一个具有竞争力的利益点——依照消费者的购买诱因;3.确认目前消费者如何在心中进行品牌定位。

4.建立一个突出的、整体的品牌个性,以便消费者能够区不本品牌与竞争品牌之不同。

他认为资源整合应该发掘关键“接触点”,了解如何才能更有效地接触消费者 [4]。

不管是内容整合依旧资源整合,两者都统一到建立良好的“品牌——顾客”关系上来。

内容整合是资源整合的基础,资源整合推动内容整合的实现。

奥美“360度品牌总管”和智威汤逊“品牌全行销计画”把品牌创建的焦点放到了资源整合;而电通蜂窝模型则把焦点放到了内容的整合。

在一个开放、比照的环境中论述电通蜂窝模型,不仅能够发掘它独特、差异性的地点,还能突破单纯讲述那个模型的局限,把视线融入到更宽广的品牌构建和传播的视野中。

二、电通蜂窝模型艾·里斯和杰·特劳特费尽心思地告诉你:广告进入了一个策略为王的时代,在定位时代,你一定要把进入潜在顾客的心智作为首要之图 [5]。

你疑云重重。

这是因为,他们告诉你“定位是什幺”,然而又给你留下了另一个问题:什幺是潜在顾客的心智?问题仍然不能解决。

面对“传播过多的社会”和“过分简化的心智”,你依旧没有掌握用“尽量简化的信息”去捕获潜在顾客心智的方法。

5 / 47什幺是“潜在顾客的心智”呢?“电通蜂窝模型”提供了一个简洁明了的“潜在顾客心智图”。

在那个地点,我们透过“潜在顾客的心智”来看品牌构建,而不是透过产品来看品牌构建;“潜在顾客心智”假如不完全,或者有缺陷,就讲明品牌进展不健康。

因而,电通蜂窝模型是品牌构建和品牌诊断的解决方案。

(一)电通蜂窝模型的产生背景日本电通广告公司2002年的年度报告中,有一段关于品牌咨询业务的表述:“依照客户对品牌治理要求的日益增长,电通集团差不多建立一个品牌制造中心。

在那个地点,来自不同品牌咨询领域的策划者(planner)制定出先进的分析和进展方法来提供一个为客户品牌和经营策略设计的广泛服务。

除了招揽知识渊博、经验丰富的职员外,集团还决定建立“品牌协会”,组织一个专门的团队来支持品牌创建和品牌咨询,以建立一个完善的品牌系统。

那个系统围绕着集团的传播专业职能包含许多数据库和项目。

电通集团通过购买先知品牌策略咨询公司(Prophet Brand Strategy)(美国一家闻名的品牌策略咨询公司)将近30%的股权,加强它的品牌咨询能力。

电通希望通过和先知公司一起合作来扩展在亚洲太平洋地区的业务,以更从容地应对拥有全球化品牌的日本公司向欧洲、美国进行品牌扩张的要求。

”[6]电通蜂窝模型是电通公司拓展品牌业务的新成果,电通希望在品牌上做得更专业,从而配合其整体传播优势,实现品牌传播最大价值。

然而电通蜂窝模型只是电通公司一整套品牌构建系统的核心工具。

在电通策划方法(Dentsu Planning Way)图标 [7]中,我们能够看到,该系统由核心工具电通蜂窝模型、线上数据库、品牌资产分析和品牌制造动力共同组成。

电通公司品牌构建系统的建立,有一个重要的区域背景,那确实是日本90年代以后的经济滑坡,这10年被日本人普遍认为是经济最不景气的10年。

许多日本营销和广告领域的专家认为:要解决企业低增长率的问题,必须重新审视品牌构建的问题。

同时,受国内经济低增长的阻碍,许多日本公司都忙于开拓海外市场。

在全球化扩张过程中,日本品牌面临着巨大的机遇和挑战,专门7 / 47多企业希望有一个完善的品牌系统来支持品牌的运作,从而确保品牌进展。

专门显然,蜂窝模型的提出本身具有一个专业的理论背景,因而相较于其它广告公司的品牌构建模型而言,它的理论基础可能更明晰。

电通蜂窝模型的理论基础来源于大卫·艾克(David A.Aaker)。

大卫?艾克是先知品牌策略咨询公司的副董事长,同时担任日本电通广告公司的品牌顾问。

他依旧加州大学柏克莱(Berkeley)分校哈斯商学院(Has School of Business)的行销学名誉教授,艾克教授在品牌策略和行销的议题上,曾发表过八十篇以上的文章,其中有三篇曾赢得「最佳论文奖」。

在他的十一本着作中,其中《治理品牌资产》(Managing Brand Equity)、《品牌经营法则》(Building Strong Brands)和《进展企业策略》(Developing Business Strategies)等三本书籍,被翻译成八种以上语言的版本。

他还和艾瑞克·乔幸斯瑟勒(Erich Joachimsthaler)合着了《品牌领导》(Brand Leadership)一书。

艾克教授目前是一位活跃的演讲家,并担任全球许多企业的顾问。

这些奠定了艾克教授在全球品牌营销领域的主流地位。

电通蜂窝模型更多的理论启发来源于艾克教授的《品牌经营法则——如何创建强势品牌》 (Building Strong Brands)一书。

它是一个围绕着创建强势品牌的话题而展开的模型。

电通蜂窝模型是基于当今学术界、营销领域最主流的品牌理论而建立的,它关于品牌运作的整体观点必定和艾克教授同呼吸共命运。

(二)电通蜂窝模型的理论基础艾克教授《品牌经营法则——如何创建强势品牌》(Building Strong Brands)第五章中有一段话 [8]:“依照定义,核心认同代表了一个品牌最中心,且不具时刻性的要素。

因此,一个品牌最独一无二且最具价值的部分通常表现在核心认同上。

进一步来讲,一连串相关的品牌要素必定会围绕着每一个核心认同元素(围绕在周围的要素会丰富核心认同并形成脉络),并开启多样执行的可能性。

最后,该项品牌定位应该经常包含核心认同,如此一来,选择加以传播的各项要素才不至于偏离该项品牌的精髓。

”9 / 47同时,艾克教授还建立了一个品牌认同系统。

他认为一位品牌负责人假如想要让旗下的品牌认同具有广度和深度,必须将品牌当作:(1)产品(2)企业(3)人(4)符号。

尽管这四个是完全不同的概念,然而它们却有一个共同的目的,确实是要关心品牌治理人更完善地顾及品牌的不同层面,同时利用这些不同的层面,让品牌认同(差不多认同、延伸认同)显得更清晰、更丰富、更与众不同。

Figure 1品牌认同计画模式(之品牌认同系统)[9]显而易见,关于品牌结构层次问题,艾克表达了与菲力浦·科特勒完全不同的看法。

菲力浦·科特勒指出品牌的含义能够分成六个层次 [10]:属性、利益(功能性、情感性利益)、价值、文化、个性、用户。

在那个静态的结构中,各要素之间的关系呈现直线型串连,而且没有一个统一的核心。

而艾克认为品牌各要素围绕核心认同并丰富核心认同。

两者全然的不同点是:菲力浦教授的六层次品牌含义是附属于产品的;而艾克教授的品牌认同系统是基于潜在顾客的认知层次研究。

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