调研报告类论文
论文社会调研报告
论文社会调研报告在此次社会调研中，我们选取了多个层面来深入了解当代社会的现状和问题。
通过实地调查和数据分析，我们对以下几个方面进行了详细研究与总结。
一、社会经济发展在现代社会，社会经济发展是一个重要的话题。
通过调研我们发现，我国的经济正处于快速发展的阶段，GDP持续增长，人民生活水平逐渐提高。
然而，我们也发现了一些问题，比如贫富差距的扩大和地区发展的不平衡。
这些问题对于我们实现全面发展和社会稳定具有重要的影响。
二、教育状况与问题教育是国家的未来，我们对教育状况进行了广泛的研究。
我们发现，我国的教育体系越来越完善，人民对教育的重视程度也在不断提高。
然而，我们也面临一些问题，比如教育资源不均衡、教育质量不稳定等。
这些问题值得我们深入思考和解决。
三、环境保护与可持续发展环境问题已经成为全球共同关注的话题。
我们调研了环境保护与可持续发展的现状与问题。
我们发现，尽管我国在环境保护方面做出了很多努力，但仍然存在一些严重的环境问题，比如水污染、空气污染等。
解决这些问题需要全社会的共同努力。
四、社会公平与权益保障社会公平与权益保障是一个关乎每个人的重要问题。
通过调研我们发现，虽然我国对社会公平和权益保障工作做出了很多努力，但依然存在一些问题，比如劳动者权益保护不到位、社会保障体系不完善等。
我们呼吁加强相关政策的制定和执行，以保护每个人的合法权益。
五、社会文化发展社会文化发展是社会进步的重要标志。
我们调研了社会文化发展的现状和问题，发现我国在文化创新和传承方面取得了很多成就，但仍然存在一些问题，比如文化产品质量参差不齐、传统文化的保护和传承面临挑战等。
我们建议加强文化产业的发展，加强相关政策的制定，为社会文化发展提供更好的保障。
通过此次社会调研，我们对当代社会的现状和问题有了更深入的理解。
社会发展是一个综合性的过程，需要全社会的共同努力。
我们希望通过这份调研报告，引起更多人的关注和讨论，为解决社会问题贡献自己的力量。
毕业论文调研报告(共4篇)
个人所得从形式上看,有现金、实物和有价证券,还有减少债务和得到服务等形式;从来源上看,既有来自本单位的收入,也有从事第二职业的收入等;从支付的记录上看,既有账簿上记载的,也有账簿上并无反映的。这些形形色色的个人收入,情形复杂,加之目前流通中大量使用现金,致使收入隐性化加重。而我国现行个人所得税只列举规定了11个应税项目,并运用概括规定了国务院财政部门确定征收的其他所得。我国主要采用正列举方式确定税基范围,在很大程度上限制了征税范围的扩大,虽然用概括法规定了其他认定的应税项目,避免税基流失,但是因其规定的模糊性,易在征纳过程中引起征纳双方的纠纷和纳税人逃避税行为的发生。
（一）工资、薪金所得适用
1不超过1500元的不超过1455元的3% 0
1、本表含税级距指以每月收入额减除费用三千五百元后的余额或者减除附加减除费用后的余额。
2、含税级距适用于由纳税人负担税款的工资、薪金所得；不含税级距适用于由他人(单位)代付税款的工资、薪金所得。
2超过1500元至4,500元的部分超过1455元至4,155元的部分10% 1053超过4,500元至9,000元的部分超过4,155元至7,755元的部分20% 5554超过9,000元至35,000元的部分超过7,755元至27,255元的部分25% 1,0055超过35,000元至55,000元的部分超过27,255元至41,255元的部分30% 2,75
56超过55,000元至80,000元的部分超过31,375元至45,375元的部分35% 5,505
7超过80,000元的部分超过57,505的部分45% 13,505
（二）个体工商户的生产、经营所得和对企事业单位的承包经营、承租经营所得适用
级数含税级距不含税级距税率(%)速算扣除数说明
实地调研报告论文范文大全
实地调研报告论文范文大全实地调研报告论文范文（一）：城市空气质量现状及影响因素摘要：本文通过实地调研的方法，对某市城市空气质量现状进行了详细调查与分析，并探讨了影响城市空气质量的因素。
调研结果显示，该市城市空气质量存在明显的问题，并且受到气象条件、工业排放、交通排放等多种因素的综合影响。
建议采取有效措施改善城市空气质量，提升居民的身体健康水平。
关键词：城市空气质量；调研；影响因素；措施引言：随着城市化进程的加速，城市空气质量问题日益受到人们的关注。
城市空气质量不仅与居民的身体健康密切相关，也关系到城市的可持续发展。
为了深入了解城市空气质量的现状和影响因素，本文进行了实地调研，并撰写了本报告。
一、实地调研概况1. 调研地点：某市市区2. 调研时间：20XX年X月X日至X月X日3. 调研方法：现场观察、问卷调查二、城市空气质量现状调研结果1. 空气质量指数（AQI）评估根据空气质量监测站的数据统计，调研期间，该市空气质量指数多次超过100，属于轻度污染状态。
2. 主要污染物浓度分析PM2.5、PM10、CO、SO2等污染物的浓度均超过国家标准限值，其中PM2.5浓度最高。
这些污染物对人体健康和大气环境产生较大的影响。
三、城市空气质量影响因素调研结果1. 气象条件影响强风、高温、高湿度等气象条件会加剧空气污染物的扩散和浓度上升。
2. 工业排放影响该市工业发达，大量的废气排放对城市空气质量产生了较大的影响。
部分工业企业的排放控制不到位，导致污染物大量释放。
3. 交通排放影响私家车、公共汽车等交通工具的尾气排放也是城市空气质量的重要影响因素。
私家车使用呈逐年增长趋势，导致了交通污染的不断加剧。
四、建议改善城市空气质量的措施1. 强化排放标准加强工业企业和交通运输工具的排放标准监管，提高排放控制水平，减少污染物的释放。
2. 促进节能减排鼓励使用清洁能源，优化交通出行结构，提升交通工具的能效水平，减少尾气排放。
调研报告论文最佳范文模板
调研报告论文最佳范文模板调研报告是一种研究性的论文形式，旨在为特定主题提供有关其研究状况的详尽报告。
本篇文章将介绍一篇优秀的调研报告论文，并提供一些范文的写作技巧，以帮助读者撰写出高质量的调研报告。
调研报告范文范文的题目为“XX市商业中心的现状和发展趋势研究”。
该论文围绕着XX市商业中心的现状和未来的发展趋势进行了深入的探讨。
除了论证该地区商业中心的重要性之外，还讨论了当前商业中心的发展趋势，并针对这些趋势提出了一些建议。
Introduction（引言）引言部分主要介绍了商业中心的定义和重要性。
作者阐述了商业中心与城市发展的联系，并提出了该论文的研究问题和重要性。
Research question（研究问题）研究问题部分表明了该论文的研究重点。
针对商业中心的现状和未来的发展趋势，作者提出了以下问题：•XX市商业中心的定位和发展策略是什么？•商业中心是否能够满足市民的需求？•商业中心未来五年的发展趋势是怎样的？Methodology（研究方法）研究方法部分介绍的是该论文研究所采用的方法和数据来源。
作者使用了在线调查和面对面访谈的方法来了解市民对商业中心的看法。
此外，作者还研究了市场报告、公司年度报告等专业文献。
Findings（研究结果）研究结果部分详细阐述了作者的研究发现。
作者发现：•商业中心是城市发展的重要组成部分，也是市民日常生活必须依赖的重要场所。
•商业中心需要不断地更新和改进，以满足市民不断变化的需求。
•商业中心未来五年面临的挑战包括更严格的安全监管、增加竞争等。
Discussion（讨论）讨论部分是对研究结果的分析和总结。
作者强调了商业中心的重要地位，并提出了以下建议：•商业中心需要不断创新和改进，以适应市民的需求。
•商业中心应该与周边区域和社区密切合作，以建立基于合作和协调的关系。
•商业中心需要建立更有效的安全监管机制，以保障市民的安全。
Conclusion（结论）结论部分是该论文的总结。
毕业论文调研报告范文3篇
毕业论文调研报告范文3篇毕业论文是检验一个学生是否达到规定培养目标的重要手段之一。
本文是店铺为大家整理的毕业论文调研报告范文，仅供参考。
毕业论文调研报告范文篇一：摘要：本文通过对贵州省药品生产企业营销工作现状的研究，分析了营销方面存在的问题，并提出相应的对策，以适合当前形势下相关政策的策略，为贵州省药品生产企业在医改新政下的营销决策，提供依据和参考。
关键词：药品生产企业;营销;集中采购平台;存在的问题目前贵州省医药产业发展迅速，已成为贵州省的支柱产业之一。
自中央发布新医改政策以后，贵州省陆续出台了《贵州省深化医药卫生体制改革近期重点实施方案》、《贵州省建立国家基本药物制度实施方案》等相关政策。
随着药品集中采购、基本药物等制度的实行，药品市场环境正在发生改变。
营销是现代企业经营中一步必不可少的环节，因为它充当着生产部门与市场之间的纽带。
在复杂多变的市场中，营销决策制定、营销决策实行的好坏将左右一个企业的发展前景。
因此，为使贵州省药品生产企业适应新的药品市场环境，把握贵州省药品生产企业营销现状，并为企业提供相应的营销策略建议已迫在眉睫。
1 贵州省医药生产企业营销现状分析本次问卷调查以贵州省九大市、州、地的所有药品生产企业139 家为调查总体，进行分层抽样，共发出问卷 75份，收回问卷 57 份，问卷回收率为 76%，对收回问卷数据资料，进行处理分析，其结果如下。
1.1 贵州省医药生产企业营销现状1.1.1药品集中采购平台利用率较低，配送环节存在问题从贵州药品生产企业对药品集中采购平台的使用情况看，仍有23%的生产企业从未使用过该平台，这其中有84.6%的企业生产的是非基本药物，政策规定公共医疗机构的药品采购必须通过省级人民政府组织的药品集中采购平台进行采购，这样做等于主动放弃了公共医疗机构所代表的巨大市场份额。
同时，我们还注意到，即使是已参与药品集中采购平台的企业对平台的使用也不够重视，2011年使用该平台的企业中，超过 50%的企业使用次数不到 10 次，频率过低，更有 18.18%的企业不为中标采取任何手段。
论文调研报告【5篇】
论文调研报告【5篇】论文调研报告(精选5篇)论文调研报告篇1简介：目前,工件外表的精整加工占据了大约37%-50%的制造时间,且主要依靠于熟练工人的手工研磨和抛光来实现。
在模具和光学零件加工等行业,工件外表精整加工已经成为制约制造技术开展的一个关键问题。
因此,深入开展高精度、高效率、低本钱的自动化精整加工技术与方法研究具有重要的意义。
针对工件外表研抛过程中普遍存在的力-位耦合问题,提出了一种基于磁流变力矩伺服器和经济型数控车床的力-位解耦操纵研抛技术和方法,并进行了理论探讨和实验研究。
该方法通过磁流变力矩伺服器对研抛力进行独立操纵,通过数控车床的位置伺服系统操纵研抛工具的位置和姿态,从而有效地解除了研抛过程中的力-位耦合,为实现工件外表的高精度、高效率、低本钱、自动化研抛奠定了重要的根底。
针对磁流变力矩伺服器设计与应用的需要,对磁流变液性能进行了测试研究,提出了临界剪切速率的概念,修正了BINGHAM模型,并建立了磁流变力矩伺服器的力矩计算模型,分析了工作转速对输出力矩的影响规律,引入了临界转速概念,指出为了提供稳定的输出力矩,力矩伺服器应工作在临界转速之上;借助于ANSYS软件工具对力矩伺服器的磁路进行了数值分析,验证了所设计的磁流变力矩伺服器结构的合理性。
针对研抛过程研抛力矩操纵的需要,建立了研抛工具系统的动态模型,并对操纵系统进行了仿真分析,得到了适合于此系统的操纵参数。
最后对力矩操纵进行了实验研究,确定了合理的操纵和采样周期。
在单位阶跃信号鼓励下,得到了理想的操纵效果。
针对研抛过程中研抛头位置和姿态操纵的需要,介绍了工具系统的路径规划方法,并结合Preston方程分析了规划的路径对研抛参数的影响,得到了在匀速进给条件下,工件曲率半径对研抛驻留时间的影响规律,即曲率半径越小,驻留时间越长,并给出了车床的主轴转速运行模式的选择方法。
针对旋转体非球面工件的研抛实验需要,开发了一套非球面柔顺研抛操纵软件系统,提出了一种研抛力矩的时域规划方法,并分别对旋转抛物面、椭球面和平面进行了研抛实验,均得到了纳米级的外表质量,验证了力-位解耦理论的有效性与可行性主要技术参数：1.磁流变操纵电流0~2.5A.2.阻尼器输出力矩0~5N.M磁流变技术研究现状及其应用:20世纪40年代，电流变液（ERF）和磁流变液（MRF）相继由Winslow和Jabinow创造，并可以迅速引起人们的注意。
调研报告、论文
调研报告、论文调研报告调研报告之一：定安县红色文化资源调研报告一、引言海南大学马克思主义学院自成立以来致力传播马克思列宁主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系，积极探索思想政治教育专业培养模式，大力推进思想政治理论课改革，不断创新手段和方法，充分发挥大学生思想政治教育的主渠道作用，学院在教授学生学习理论文化只是的同时积极组织学院学生老师开展社会实践活动。
大学生社会实践活动旨在引导大学生走出校门，参与社会工作，接触社会，了解社会，参与社会生产，充分将实践与理论相结合，一方面提高自身科学文化素质，另一方面总结社会工作经验，为促进社会主义现代化建设推动社会发展做好准备。
大学生社会实践作为高等院校实践教育的重要组成部分，目的在于弥补学校教育教学工作的不足，丰富和深化大学生思想政治教育的实践内容，促进青年学生在理论和实践相结合的过程中增长才干、健康成长的重要课堂，从而优质成才、全面成才。
在中国社会主义现代化建设稳步推进的背景下，大学生作为未来社会主义建设的主力军，除了掌握科学文化知识和先进技术外，还必须具备爱国主义精神，时刻铭记为中国社会主义建设付出生命的伟大革命烈士。
如何培养青年大学生的爱国主义精神是大学生思想政治教育的主要内容之一。
爱国主义教育的重要环节包括知国，爱国，报国，作为思想政治教育工作者，我们深切认识到知国在大学生爱国主义教育的过程中的重要作用，而中国历史中新中国的成立无疑具有重要意义，因此我们必须不断学习探讨中国共产党抗战史中永垂不朽的红色文化。
马克思主义学院2012年暑期社会实践积极响应全国大中专学生“三下乡”社会实践活动，为了积极践行胡锦涛总书记在给北京大学第十二届研究生支教团成员回信中提出的“向实践学习、向人民群众学习”的号召，海南大学马克思主义学院积极响应学校志愿工作“兴教助学，扶贫解困，奉献爱心，树立新风”的宗旨，“了解社会，培养公德，自我锻炼，促进成材”的目的，继以往成功开展了多次社会实践的基础上，多名老师带领学生深入海南定安革命区开展暑期调研和支教活动。
什么是调研报告类论文
什么是调研报告类论文
调研报告类论文是一种以调研为基础，对特定问题或主题进行详细调查和分析的学术写作形式。
这类论文通常要求作者在一定的时间内，对所选问题进行系统的研究，并通过调查、分析和总结，向读者提供相关的数据、事实和结论。
一篇1000字的调研报告类论文通常包括以下几个部分：
1. 引言：介绍研究的背景和目的。
可以简要叙述选题的重要性和研究的动机。
2. 文献综述：对已有的相关文献进行梳理和分析。
需要回顾先前的研究成果，提出问题和不足之处，并引出本文研究的切入点。
3. 研究方法：阐述作者所采用的研究方法和数据收集途径。
可以包括实地调查、问卷调查、访谈等方法，并说明相应的实施步骤。
4. 调研结果：根据采集的数据和信息进行分析和总结。
常见的分析方法包括统计分析、实证分析和比较分析等。
结果可以通过表格、图表等形式展示，并配以简要的文字叙述。
5. 结论与讨论：在总结调研结果的基础上，对研究问题进行深入的分析和解释。
可以对结果进行评价和比较，提出相关的建议或改进意见，并探讨未来的研究方向。
6. 参考文献：列出作者在文献综述中引用的相关研究文献，以便读者查阅和进一步了解。
在撰写过程中，作者应该尽量客观、准确地呈现调研结果，避免主观偏见的影响。
同时，语言清晰流畅、条理分明，注意论证的合理性和论点的严密性。
最后，可根据具体的要求和需要，适当增减各部分的篇幅，确保论文的完整性和内容的完备性。
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科技学院2013届本科毕业论文贵州省三本毕业生就业趋向调查报告——以贵州大学科技学院为例学科专业：指导教师：学生姓名：学生学号：中国﹒贵州﹒贵阳2013年5月目录摘要 (iii)abstract (iv)前言 (1)1 绪论 (2)1.1问题提出 (2)1.1.1三本毕业生就业问题已引起社会的重视。
(2)1.1.2全国三本毕业生的就业现状 (2)1.2贵州省贵州大学科技学院的毕业生就业现状 (2)1.3选题的目的和意义 (3)1.4研究综述 (3)1.4.1国外研究 (3)1.4.2国内研究 (3)2 研究方法 (5)2.1研究方法的概念界定 (5)2.2样本的选择 (5)2.3问卷的内容及介绍 (6)3 研究结果 (8)3.1贵州大学科技学院三本毕业生对未来职业选择规划情况 (8)3.2 理想就业岗位的分布情况 (8)3.2.1理想的工作地点的分布情况 (8)3.2.2按工作单位的类型来划分 (9)3.3 所能接受的最低月薪水平分布情况 (10)3.4 找工作所持的就业思想及对所学专业的就业前景 (10)3.4.1 贵州科技学院三本毕业生就业所持的就业策略 (10)3.4.2 对所学专业就业前景的认识 (11)4讨论 (12)5 就业指导对策 (13)5.1重新审视三本教育的培养理念和培养目标 (13)5.2加强学生职业生涯规划，帮助学生树立正确的职业理想 (13)5.3 政府和高校要加强对大学生就业的引导 (13)5.4 毕业生要转变自身择业观念，调适自身择业心理 (13)参考文献： (15)致谢 (16)附录 (17)贵州省三本毕业生就业趋向调查报告——以贵州大学科技学院为例摘要随着高校扩招，大学生就业问题日趋严重，已成为社会关注的焦点，本论文研究贵州省三本毕业生就业趋向问题，旨在为贵州省三本大学生就业提供参考和建议。
本论文以贵州州大学科技学院应届三本毕业生为调查对象，随机抽取，以点看面，宏观的了解贵州省三本毕业生就业趋向。
得出的主要研究结论是：贵州省应届三本毕业生就业思路逐步理性化，就业选择多样化，就业期望非风险化，价值观趋向功利化以及情绪悲观化，这也与当前的就业大环境相关联。
通过对贵州大学科技学院的问卷调查，分析了三本毕业生的思想状态现状及存在的问题，并在此基础上提出学校、社会以及学生个人在就业中所应当发挥的作用，以及对学生对思想政治教育工作的建议和对策。
关键词：贵州省；三本类；本科毕业生；就业趋向thethird batch of undergraduate employment trends survey report in guizhou province abstractkeywords: guizhou province, the third batch of undergraduate, graduateemployment trends篇二：调研报告论文参考杭州银泰客户体验管理调查报告企管xxxxx xxxx [摘要]近些年，随着国内消费品市场的持续发展，传统百货企业中的多数已经进行了改革，强化了经营管理和卖场绩效管理。
民营股份制百货企业崛起，以更加活跃的姿态开始连锁百货扩张。
外资百货企业更是带来较高的品牌商品定位，由此带来了百货业的持续繁荣。
但这种繁荣现象的背后隐藏着深刻的危机，大多数百货店千店一面，差异化极小。
同时，在目前通胀压力加大、经济不景气的背景下，百货业面临剧烈的业态分化、重新定位、经营方式创新等难关。
[关键词]银泰百货；客户体验管理一、调查背景全球化、信息技术的发展，改变了商业环境。
google、baidu等互联网搜索技术的发展，使得用户选择空间越来越大，传统的服务和营销模式已经不能打动消费者了，需要企业重新认识和对待客户。
明智的商家正逐渐意识到顾客价值的转移是不可避免的，他们正试图成为客户最大价值的提供者，并且开始注重顾客体验，使体验成为顾客价值的一个极其重要的组成部分。
客户体验管理是以提高客户整体体验为出发点，注重与客户的每一次接触，通过协调整合售前、售中和售后等各个阶段，各种客户接触点，或接触渠道，有目的地，无缝隙地为客户传递目标信息，创造匹配品牌承诺的正面感觉，以实现良性互动，进而创造差异化的客户体验，实现客户的忠诚和价值，从而增加企业收入与资产价值。
面对目前传统行业整体萎缩、新兴零售业态崛起的大背景，百货行业显得逆水行舟。
我认为杭州银泰百货公司作为百货行业中的典型案例，有必要通过对客户体验管理进行优化来提高客户的忠诚度及满意度，从而带动整个百货行业的发展。
因此，我以杭州银泰百货公司为例，对于企业应如何处理、应对客户体验，从而提高客户忠诚度的问题，做了一个调查分析。
1二、客户体验管理定义客户体验管理(cem，customer experience management)，是近年兴起的一种崭新客户管理方法和技术，是“战略性地管理客户对产品或公司全面体验的过程”。
它以提高客户整体体验为出发点，注重与客户的每一次接触，通过协调整合售前、售中和售后等各个阶段，各种客户接触点或接触渠道，有目的地、无缝隙地为客户传递目标信息，创造匹配品牌承诺的正面感觉，以实现良性互动，进而创造差异化的客户体验，以实现客户的忠诚，强化感知价值，从而增加企业收入与资产价值。
从根本上说，任何时代经济活动的产生和发展，都是生产力发展与人们需求不断升级相互作用的产物。
工业经济时代的竞争是由产品一根支柱所支撑的竞争；服务经济时代的竞争是由商品、服务两根支柱所支撑的竞争;而体验经济时代则是由商品、服务、体验三根支柱所支撑的竞争。
这里的“体验”支柱粗大、挺拔，它以商品与服务为基础，并在此基础上得以提升，提升到满足消费者个性需求的程度，使其形成一个更高的平台。
三、调查方案及设计以下是本次调查的目的、内容、对象和方法。
(一) 调查目的1、收集杭州银泰百货公司客户体验反馈2、分析杭州银泰百货公司客户体验所存在的问题，并找出其原因3、提出改进企业客户体验管理水平和服务质量的建议和措施(二) 调查内容通过调查了解杭州银泰百货公司顾客的消费情况，其内容包括顾客性别、年龄以及顾客可支配月收入和消费额等。
同时了解顾客在杭州银泰百货购物的过程中对商场的商品、购物环境、服务等的体验，探究杭州银泰百货的现状对顾客体验情况的影响。
(三) 调查对象17岁以上、有自主行为能力，正在杭州银泰百货公司购物的消费者(四) 调查方法制作调查问卷，通过简单随机抽样的方法发给正在杭州银泰百货公司购物的客户，并采用问卷调查和直接访谈相结合的方式进行调查。
同时对部分客户进行电话访谈，提出有关客户在消费体验过程中存在的问题，并进行总结归纳，进行分析。
四、调查基本情况分析在杭州银泰百货公司各大门店门口发放“杭州银泰百货公司客户体验调查报告”，此次总发放问卷数：165，有效答卷数：154 (一) 顾客性别125, 81% 图1 调查样本的性别分布示意图从此图可以看出，通过简单随机抽样方式进行的该调查显示，客户群体中女性顾客（81%）明显多于男性顾客（19%），并且通过客户自身反映，部分男性消费者是陪伴女性消费者同行。
因此可以看出，女性顾客是杭州银泰百货公司的主要消费群体。
而银泰百货自身就把目标顾客定位在30岁以下的年轻消费者和新型家庭，并以女性消费者为主，在经营理念上构筑营造“传递新的生活美学”的购物时尚氛围，可见银泰百货的“粉紫色系”的女性路线是相对成功的。
3(二) 顾客年龄图2 调查样本的年龄分布示意图从调查中可以发现，银泰百货公司的客户大部分都较为年轻，主要集中在20至30岁这个年龄段，并且我认为相同年龄段的顾客群体消费习惯和消费倾向都大致相同。
根据实地考察发现，进出银泰的人群中，主要以学生模样以及年轻少妇的女性顾客居多，并且这部分的顾客在银泰百货购物的频率以及金额都高于其他年龄段的消费者，是银泰百货忠实顾客的主要构成者。
银泰是“年轻、时尚、活力”的代名词，因此，根据调查结果显示，银泰应全力保全这一细分市场，将这个定位更加深入顾客的心中，努力保全这部分女性顾客。
(三) 顾客平均每月在银泰百货的消费金额10000元以上5000-10000元2000-5000元1000-2000元500-1000元300-500元300元以下0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%图3 调查样本的月消费金额情况根据调查结果，我们发现杭州银泰百货顾客群体的月平均消费额普遍不高，主要徘徊在“300元以下”、“300-500元”、“500-1000元”这三个范围之内，也就是说银泰的顾客主要集中在平均每个月在百货业消费1000元以下的人群。
由此可以看出，银泰的主力消费群的购买力并不高。
这与银泰目标市场是年轻客户的定位有关。
年轻人的购买频次可能比较高，但是一次购买的总值并不大。
因为年轻人的事业刚刚起步，大多数人并不是财富的创造者，也无法负担过多的消费需求。
由此看来，当商场定位成功的、明晰的划分出细分市场的同时，也面临着它必须让渡出其他的市场，付出一定的机会成本。
(四) 顾客对环境的意见购物环境拥挤、嘈杂商场设施不完备商场温度不舒适05101520253035404550 图4银泰百货顾客对环境的意见分布图如图所示，在对环境不满意的顾客之中，有47.3%的顾客认为商场温度不够舒适，12.7%的顾客认为商场设备不完善，40%的顾客认为购物环境拥挤、嘈杂，破坏了购物的心情。
顾客在环境方面，选择“商场温度不舒适”和“购物环境拥挤、嘈杂”这两个选项所占比例相对较高。
可见现在的顾客在消费时不仅仅注重于商品本身，同样把消费过程中的自身体验作为影响消费的主要因素。
(五) 顾客对商品的意见图5银泰百货顾客对商品的意见分布图5篇三：毕业论文调研报告的基本格式一、调研报告的写法调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题，经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。
上级电大规定调查报告专科不少于2000字。
（一）调研报告的种类１、情况调查报告。
是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。
这种调查报告平方根是为了弄清情况，供决策者使用。
2、典型经验调查报告。
是通过分析典型事例，总结工作中出现的新经验，从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。
3、问题调查报告。
是针对某一方面的问题，进行专项调查，澄清事实真相，判明问题的原因和性质，确定造成的危害，并提出解决问题的途径和建议，为问题的最后处理提供依据，也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。
（二）调研报告的写法1、必须包含标题、摘要、关键词、正文四个部分；如有引用他人文章的还要加注参考文献，具体顺序如下：1）标题 2）摘要 3）关键词 4）正文 5）参考资料2、标题的写法（1）标题。