产品整体概念ppt课件
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市场开发ppt课件
16
快速渗透战略
• 涵义——即以低价格和高促销水平的方式推出新产品
• 这一战略期望能给公司带来最快速的市场渗透和最高的市场份额。 • 采用这一战略的假设条件是：
市场容量较大； 消费者对该产品不了解； 大多数购买者对价格敏感； 潜在竞争很强烈； 随着生产规模的扩大和制造经验的积累，公司的单位制造成本会
战略。这时，已经进入了衰退期。
31
（五）产品生命周期概念的归纳和评论 （1）
销 售
引入
成长
成熟
衰退
特征
销售
低销售
成本 利润
按每个顾客计算 成本高
亏损
顾客
创新者
竞争者
极少
时间
销售快速上升 按每个顾客计算 成本平均 利润上升 早期采用者 数量增加
销售高峰
按每个顾客计算 成本低 高利润
中间多数
数量稳定开始衰 退
竞争周期（续）
• 在市场份额稳定以后，就进入一个商品竞争的时期，
这时，购买者不再支付溢价，供应商只能赚到一个平 均的投资报酬率。一个或几个公司可能退出竞争。因 此，对于可能仍在市场份额上处于支配地位的开拓者 来说，他可以决定在别人离开后去进一步扩大市场份 额，或也可以放弃份额和逐步退出。在开拓者经历这 个竞争周期的各个不同阶段时，如果想成功，那么在 面临的各种新挑战面前，他必须制定新的定价和营销
• 产品从进入市场到退出市场的周期性变 化过程。分别经历导入期、成长期、成 熟期和衰退期等发展时期。
7
产品生命周期曲线
销
售
与
利 润
销售曲线
利润曲线
导入期 成长期
成熟期 衰退期
8
导入：产品进入市场时销售缓慢成长的时期。在这
快速渗透战略
• 涵义——即以低价格和高促销水平的方式推出新产品
• 这一战略期望能给公司带来最快速的市场渗透和最高的市场份额。 • 采用这一战略的假设条件是：
市场容量较大； 消费者对该产品不了解； 大多数购买者对价格敏感； 潜在竞争很强烈； 随着生产规模的扩大和制造经验的积累，公司的单位制造成本会
战略。这时，已经进入了衰退期。
31
（五）产品生命周期概念的归纳和评论 （1）
销 售
引入
成长
成熟
衰退
特征
销售
低销售
成本 利润
按每个顾客计算 成本高
亏损
顾客
创新者
竞争者
极少
时间
销售快速上升 按每个顾客计算 成本平均 利润上升 早期采用者 数量增加
销售高峰
按每个顾客计算 成本低 高利润
中间多数
数量稳定开始衰 退
竞争周期（续）
• 在市场份额稳定以后，就进入一个商品竞争的时期，
这时，购买者不再支付溢价，供应商只能赚到一个平 均的投资报酬率。一个或几个公司可能退出竞争。因 此，对于可能仍在市场份额上处于支配地位的开拓者 来说，他可以决定在别人离开后去进一步扩大市场份 额，或也可以放弃份额和逐步退出。在开拓者经历这 个竞争周期的各个不同阶段时，如果想成功，那么在 面临的各种新挑战面前，他必须制定新的定价和营销
• 产品从进入市场到退出市场的周期性变 化过程。分别经历导入期、成长期、成 熟期和衰退期等发展时期。
7
产品生命周期曲线
销
售
与
利 润
销售曲线
利润曲线
导入期 成长期
成熟期 衰退期
8
导入：产品进入市场时销售缓慢成长的时期。在这
产品策略培训课件(PPT 51页)
高 高 低 低
重复购买率
高 低 高 低
结论
成功、可以上市 改进产品 加强促销
失败、淘汰
正式上市
◆ 何时 （时机） ◆ 何地 （区域） ◆ 对谁 （目标市场） ◆ 怎么办 （营销组合）
润妍的黯然退市
宝洁的营销能力早被营销界所传颂，但2002年宝洁在中国市场却打了败仗。其推 出的润妍洗发水短期内就黯然退市。据资料显示，润研产品在2001到2002两年间的销 售额大约在1个亿左右，品牌的投入大约占到其中的10%。两年中，润妍虽获得不少消 费者认知，但其最高市场占有率，不超过3%——这个数字，不过是飘柔市场份额的1 ／10。
A.明星类：高市场增长率-高市场占有率。需要大量投入资源 ，但是，它们是企业未来的“财源”。
B.金牛类：低市场增长率-高市场占有率。由于市场增长率低， 不再需要大量资源投入，又因相对市场占有率较高，这些经营单 位可以产生较高的收益，用以支持明星类和问题类产品的发展， 用以维持狗类产品。
C.问题类：高市场增长率-低市场占有率。这一类经营单位需 要较多的资源投入，但是它们又都前程未卜，难以确定远景。企 业必须考虑，对这类产品是要进行大量投资使之转为明星类，还 是精简合并以至放弃。
制定营销规划
• 目标市场在哪里？规模、结构、行为？ • 计划价格？ • 分销渠道？ • 销售预算？
商业分析
估计销售量、成本和利润
产品开发
新产品实体开发主要解决产品构思能否转化为在技 术上和商业上可行的产品这一问题。它是通过对新 产品实体的设计、试制、测试和鉴定来完成的。
市场试销
首次购买率
宝洁生产的产品都是清洁性产品
二、产品组合的评价
• 明星业务： 市场占有率高, 市场成长率高 • 奶牛业务: 市场占有率高, 市场成长率低, • 问题业务: 市场占有率低, 市场成长率高 • 狗类业务: 市场占有率低, 市场成长率低
重复购买率
高 低 高 低
结论
成功、可以上市 改进产品 加强促销
失败、淘汰
正式上市
◆ 何时 （时机） ◆ 何地 （区域） ◆ 对谁 （目标市场） ◆ 怎么办 （营销组合）
润妍的黯然退市
宝洁的营销能力早被营销界所传颂，但2002年宝洁在中国市场却打了败仗。其推 出的润妍洗发水短期内就黯然退市。据资料显示，润研产品在2001到2002两年间的销 售额大约在1个亿左右，品牌的投入大约占到其中的10%。两年中，润妍虽获得不少消 费者认知，但其最高市场占有率，不超过3%——这个数字，不过是飘柔市场份额的1 ／10。
A.明星类：高市场增长率-高市场占有率。需要大量投入资源 ，但是，它们是企业未来的“财源”。
B.金牛类：低市场增长率-高市场占有率。由于市场增长率低， 不再需要大量资源投入，又因相对市场占有率较高，这些经营单 位可以产生较高的收益，用以支持明星类和问题类产品的发展， 用以维持狗类产品。
C.问题类：高市场增长率-低市场占有率。这一类经营单位需 要较多的资源投入，但是它们又都前程未卜，难以确定远景。企 业必须考虑，对这类产品是要进行大量投资使之转为明星类，还 是精简合并以至放弃。
制定营销规划
• 目标市场在哪里？规模、结构、行为？ • 计划价格？ • 分销渠道？ • 销售预算？
商业分析
估计销售量、成本和利润
产品开发
新产品实体开发主要解决产品构思能否转化为在技 术上和商业上可行的产品这一问题。它是通过对新 产品实体的设计、试制、测试和鉴定来完成的。
市场试销
首次购买率
宝洁生产的产品都是清洁性产品
二、产品组合的评价
• 明星业务： 市场占有率高, 市场成长率高 • 奶牛业务: 市场占有率高, 市场成长率低, • 问题业务: 市场占有率低, 市场成长率高 • 狗类业务: 市场占有率低, 市场成长率低
任务一 正确理解产品整体概念 ppt课件
3.有形商品与服务的混合：例如餐馆既提供食 品又提供服务。
4.主要服务伴随小物品和小服务：例如飞机提 供食品和饮料。
5.纯粹服务：心理咨询等。 任务一 正确理解产品整体概念
无形服务与有形产品的区别
有形产品
实体 形式相似 生产、分销不与消费同时发生 一种物品 核心价值在工厂里被生产出来 顾客一般不参与生产过程 可以储存 有所有权转让
不要给我化妆品， 我要的是护肤和美容。
小思考：
请分析手机的三个层次分 别包括什么？
产品组合的相关概念（P67）
❖ 产品的概念告诉我们，应该从整体上来看待企业 所营销的产品。一般来说，只经营某一款产品的 企业并不多，绝大多数企业营销多种产品。
❖ 一个企业应该生产和经营哪些产品？这些产品之 间如何有效配合？这就需要从产品组合的角度来 分析。
核心层次：功能效用，
产品的整体概念即居住功能，餐饮睡 觉等。
有形层次：商品 体、有形附加物， 即客厅、卧室、
卫生间等。
延伸层次：无 形附加物，即 小区环境、文 化、商业等。
产品的整体概念
不要给我书籍， 我要的是阅读的 愉悦和知识的满足。
不要给我MP3， 我要的是美妙动听 的音乐。
不要给我衣服， 我要的是迷人的外表。
无形服务
非实体 形式相异 生产、分销与消费同时发生 一种行为或过程 核心价值在买卖双方接触中产生 顾客参与生产过程 不可以储存 无所有权转让
任务一 正确理解产品整体概念
产品的整体概念
安装
交货和 品牌 信用
包装
核心利益 或服务
售后 特色
服务
Байду номын сангаас
质量
款式
保证
任务一 正确理解产品整体概念
4.主要服务伴随小物品和小服务：例如飞机提 供食品和饮料。
5.纯粹服务：心理咨询等。 任务一 正确理解产品整体概念
无形服务与有形产品的区别
有形产品
实体 形式相似 生产、分销不与消费同时发生 一种物品 核心价值在工厂里被生产出来 顾客一般不参与生产过程 可以储存 有所有权转让
不要给我化妆品， 我要的是护肤和美容。
小思考：
请分析手机的三个层次分 别包括什么？
产品组合的相关概念（P67）
❖ 产品的概念告诉我们，应该从整体上来看待企业 所营销的产品。一般来说，只经营某一款产品的 企业并不多，绝大多数企业营销多种产品。
❖ 一个企业应该生产和经营哪些产品？这些产品之 间如何有效配合？这就需要从产品组合的角度来 分析。
核心层次：功能效用，
产品的整体概念即居住功能，餐饮睡 觉等。
有形层次：商品 体、有形附加物， 即客厅、卧室、
卫生间等。
延伸层次：无 形附加物，即 小区环境、文 化、商业等。
产品的整体概念
不要给我书籍， 我要的是阅读的 愉悦和知识的满足。
不要给我MP3， 我要的是美妙动听 的音乐。
不要给我衣服， 我要的是迷人的外表。
无形服务
非实体 形式相异 生产、分销与消费同时发生 一种行为或过程 核心价值在买卖双方接触中产生 顾客参与生产过程 不可以储存 无所有权转让
任务一 正确理解产品整体概念
产品的整体概念
安装
交货和 品牌 信用
包装
核心利益 或服务
售后 特色
服务
Байду номын сангаас
质量
款式
保证
任务一 正确理解产品整体概念
产品的五个层次 PPT课件
有形产品
• 是核心产品借以实现的形式，即向市场提 供的实体和服务的形象。如果有形产品是 实体品，则它在市场上通常表现为产品质 量水平、外观特色、式样、品牌名称和包 装等。产品的基本效用必须通过某些具体 的形式才得以实现。市场营销者应首先着 眼于顾客购买产品时所追求的利益，以求 更完美地满足顾客需要，从这一点出发再 去寻求利益得以实现的形式，进行产品设 计。
有其他价值的形式)"。
期待产品
• 是指购买者购买某种产品通常所希望和默认的一组产 品属性和条件。一般情况下，顾客在购买某种产品时， 往往会根据以往的消费经验和企业的营销宣传，对所 欲购买的产品形成一种期望，如对于旅店的客人，期 望的是干净的床、香皂、毛巾、热水、电话和相对安 静的环境等。顾客所得到的，是购买产品所应该得到 的，也是企业在提供产品时应该提供给给顾客的，对 于顾客来讲，在得到这些产品基本属性时，并没有太 多的套巯和形成偏好，但是如果顾客没有得到这些， 就会非常不满意，因为顾客没有得到他应该得到的东
综述
• 产品是有形特征和无形特征构成的综合体
综述
• 产品整体概念是一个动态的概念
综述
• 对产品整体概念的理解必须以市场需求为 中心
综述
• 产品的差异性和特色是市场竞争的重要内 容
综述
• 把握产品的核心产品内容可以衍生出一系 列有形产品
产品概念的市场意义
• 好的产品形象，确立有利的市场地位。
产品概念的市场意义
• 产品差异构成企业特色的主体，企业要在 激烈的市场竞争中取胜，就必须致力于创 造自身产品的特色。
• 而随着现代市场经济的发展和市场竞争的 加剧，企业所提供的附加利益在市场竞争 中也显得越来越重要。国内外许多企业的 成功，在很大程度上应归功于他们更好地 认识了服务等附加产品在产品整体概念中 的重要地位。
第5章 开发产品策略 《市场营销概论——理论、实务、案例、实训》PPT课件
5.1 产品整体概念与组合策略
• 5.1.1 产品的特征与分类
– ▲产品特征、产品分类与市场营销策略紧密相关。
– 1）产品的特征
– ▲产品是有形特征和无形特征构成的综合体。 – ▲衡量一个产品的价值，是由顾客决定的，而不是由生
产者决定的。 – ▲核心产品是产品整体概念中最基本和最实质的层次。 – ▲产品的消费往往是生理消费和心理消费相结合的过程
5.4 品牌策略
• 5.4.2 品牌决策
– 1）品牌化决策
– ▲创建一个品牌对企业来说是一项极具挑战性的决策 ，企业不仅需要付出高昂的成本和艰苦的努力，而且要 承担该品牌得不到市场认可的风险。
– 2）品牌归属决策 – 3）品牌统分策略 – 4）品牌5.1包装的功能
– ▲凡是产品整体性概念中任何一部分的创新、改进， 能给消费者带来某种新的感受、满足和利益的、相对新 的或绝对新的产品，都叫新产品。
– 2）新产品的类型
5.3 新产品开发策略
• 5.3.2新产品开发策略与程序
– ▲新产品的开发又是一项艰难的、具有很大风险的工作
。
– 1）新产品的开发策略 – ▲新产品开发策略是一种发现确凿的新产品市场机会
要包括品牌名称、品牌标志、商标等三个部分。 – ▲商标与品牌都是产品的标记，而商标必须办理注册登记，品牌
则无须办理。
– 2）品牌资产
– ▲品牌资产的维持或提升，需要营销宣传或营销活动的支持。
– 3）品牌设计
– ▲品牌设计是艺术和创意在企业营销活动中的展现。
5.4 品牌策略
戴维·阿克(David Aaker) 品牌资产鼻祖。是加州大学伯克利分校哈 斯商学院营销战略E.T.Grether教授,编撰和发表了有关品牌、广告、 企业战略方在的80多篇文章和10多本著作，包括《管理品牌资产》 、《创建强势品牌》、《发展企业战略》、《市场调研》等。
《产品系统设计》ppt课件
模块更新与替换
对过时或性能不佳的模块进行更新或 替换，实现系统升级和改进。
案例分析：优秀产品系统结构设计案例
案例一
苹果手机系统结构设计。以简洁 、高效著称，通过优化软硬件协 同设计，实现高性能与低功耗的 平衡。
案例二
特斯拉电动汽车系统结构设计。 创新性地采用模块化电池组、自 动驾驶技术等，打造出高性能、 智能化的电动汽车。
案例三
空客A380飞机系统结构设计。采 用先进的复合材料、高效的发动 机及先进的航电系统，实现大型 客机的高安全性、舒适性和经济 性。
04
产品系统界面设计与 交互体验优化
界面设计原则及技巧
简洁明了
一致性
去除冗余信息，突出核心功能，降低用户 认知负担。
保持设计风格、色彩、字体等元素的一致 性，提高用户对产品系统的整体认知。
案例分析：成功界面和交互体验设计案例
Apple iOS系统
以简洁、直观、自然的界面设计和交互体验著称，引领了移动操作系 统设计的潮流。
Microsoft Office套件
通过一致性的界面设计和丰富的交互功能，提高了办公效率，赢得了 广泛的市场认可。
腾讯微信
注重用户体验和细节设计，提供了便捷的社交功能和丰富的应用场景 ，成为了人们生活中不可或缺的一部分。
将系统划分为独立功能模块，便于维护、升 级和重用。
强化关键部分
对影响系统性能的关键部分进行加强和优化 ，提高系统整体性能。
模块化设计思想应用
模块划分
根据功能、结构或流程将系统划分为 若干模块，每个模块具有相对独立性 。
模块接口设计
定义模块间输入输出接口及通信协议 ，确保模块间协同工作。
模块重用
在不同系统中重用相同或相似模块， 缩短开发周期，降低成本。
《整体卫浴产品介绍》PPT课件
整体浴室是工业化标准化生产的预制式整体卫 生间；是由工厂生产现场组装的制造模式。
精选PPT
3
什么是整体浴室
整体卫浴分解图示
精选PPT
4
整体浴室的特点
滴水不漏 一体化专业底盘，不用做防水，不抹水泥，
彻底消除传统卫生间渗漏隐患。.
专业设计,为您量身订造 海逸四大系列整体卫浴, 满足用户不同需要, 实现工业化与个性化完美统一，还可根据客 户需要加配洗衣机、吹风机、暖气等
精选PPT
终身服务 使用寿命长达二十年,并提供终身服务.
5
海逸，经典持续
酒店行业长期合作伙伴、战略合作伙伴
精选PPT
6
酒店
驿家365
法国宜必思
精选PPT
7
船用
TEU集装船
总统1号大型豪华游轮
❖胜任海上恶劣天气 精选PPT
❖移动的五星级酒店 8
海逸,缔造整体卫浴经 典
海逸不断的超越和持续创新加速了整体卫浴产业的革 新步伐。今天，海逸整体卫浴研发已进入国际第七代，
• ⑨ ××——跟在“V”后面，V××合在一起表示洗面台(柜)的型号和规格，表(略)：
精选PPT
12
其他开门方向
BR
BL
AL
精选PPT
整体浴室标准款------BU1216AL-SC
AR
13
海逸始终将对人自 身的关怀放在第一位 ，使每一套整体卫浴 处处彰显人本情怀， 将舒适、实用发挥到
极致。
精选PPT
精选PPT
PPR管外丝直接
37
安装辅料-给水 组 件
波纹软管（1/2″)
不锈钢装饰帽
PPR管异径接头
精选PPT
38
精选PPT
3
什么是整体浴室
整体卫浴分解图示
精选PPT
4
整体浴室的特点
滴水不漏 一体化专业底盘，不用做防水，不抹水泥，
彻底消除传统卫生间渗漏隐患。.
专业设计,为您量身订造 海逸四大系列整体卫浴, 满足用户不同需要, 实现工业化与个性化完美统一，还可根据客 户需要加配洗衣机、吹风机、暖气等
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终身服务 使用寿命长达二十年,并提供终身服务.
5
海逸，经典持续
酒店行业长期合作伙伴、战略合作伙伴
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6
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法国宜必思
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7
船用
TEU集装船
总统1号大型豪华游轮
❖胜任海上恶劣天气 精选PPT
❖移动的五星级酒店 8
海逸,缔造整体卫浴经 典
海逸不断的超越和持续创新加速了整体卫浴产业的革 新步伐。今天，海逸整体卫浴研发已进入国际第七代，
• ⑨ ××——跟在“V”后面，V××合在一起表示洗面台(柜)的型号和规格，表(略)：
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12
其他开门方向
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整体浴室标准款------BU1216AL-SC
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海逸始终将对人自 身的关怀放在第一位 ，使每一套整体卫浴 处处彰显人本情怀， 将舒适、实用发挥到
极致。
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安装辅料-给水 组 件
波纹软管（1/2″)
不锈钢装饰帽
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整体与部分联系PPT课件
化也会引起整体的变化。
相互作用
整体与部分相互作用，整体通过 整合和协调各个部分实现整体的 功能和目标，部分通过适应整体 的需要和要求实现自己的功能和
目标。
04
整体与部分的应用
总结词
企业管理中，整体与部分相互依存，共同促进企业发展。
详细描述
企业管理涉及到企业整体战略规划、组织架构、运营管理等多个 方面，每个方面都是企业整体的重要组成部分。例如，企业战略 规划需要从整体出发，考虑企业的长远发展目标、市场定位、资 源配置等因素，而各部门则需要根据战略规划制定具体的实施计 划，协调配合，共同实现企业整体目标。
整体具有各个部分所不具备的特性、 功能和意义，是一个完整的统一体。
部分的定义
部分是指构成整体的部分，是整 体中的一部分。
部分具有相对性，相对于构成的 整体而言，部分具有自己的特性、
功能和意义。
部分是整体的基础，没有部分就 没有整体，部分的性质和功能会
影响到整体。
整体与部分的关系
整体与部分是相互依存、相互作用的， 整体由部分组成，部分是整体中的一 部分。
总结词
组织结构中的整体与部分相互影响，共同决定组织 效率和绩效。
详细描述
组织结构是组织内部各个组成部分的排列和组合方式，包括职位设置、职责划分、权力分配等。组织结构的合理性和有效性直 接影响到组织的效率和绩效。一个高效的组织结构应该能够充分发挥整体与部分的协同作用，使各部门能够相互配合、协调一 致，共同实现组织目标。
整体与部分联系ppt课件
Байду номын сангаас
• 整体与部分的概念 • 整体与部分的重要性 • 整体与部分的联系 • 整体与部分的应用 • 总结
01
整体与部分的概念
相互作用
整体与部分相互作用，整体通过 整合和协调各个部分实现整体的 功能和目标，部分通过适应整体 的需要和要求实现自己的功能和
目标。
04
整体与部分的应用
总结词
企业管理中，整体与部分相互依存，共同促进企业发展。
详细描述
企业管理涉及到企业整体战略规划、组织架构、运营管理等多个 方面，每个方面都是企业整体的重要组成部分。例如，企业战略 规划需要从整体出发，考虑企业的长远发展目标、市场定位、资 源配置等因素，而各部门则需要根据战略规划制定具体的实施计 划，协调配合，共同实现企业整体目标。
整体具有各个部分所不具备的特性、 功能和意义，是一个完整的统一体。
部分的定义
部分是指构成整体的部分，是整 体中的一部分。
部分具有相对性，相对于构成的 整体而言，部分具有自己的特性、
功能和意义。
部分是整体的基础，没有部分就 没有整体，部分的性质和功能会
影响到整体。
整体与部分的关系
整体与部分是相互依存、相互作用的， 整体由部分组成，部分是整体中的一 部分。
总结词
组织结构中的整体与部分相互影响，共同决定组织 效率和绩效。
详细描述
组织结构是组织内部各个组成部分的排列和组合方式，包括职位设置、职责划分、权力分配等。组织结构的合理性和有效性直 接影响到组织的效率和绩效。一个高效的组织结构应该能够充分发挥整体与部分的协同作用，使各部门能够相互配合、协调一 致，共同实现组织目标。
整体与部分联系ppt课件
Байду номын сангаас
• 整体与部分的概念 • 整体与部分的重要性 • 整体与部分的联系 • 整体与部分的应用 • 总结
01
整体与部分的概念
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ppt课件. 15
作业
分析旅馆产品的五个层次？
ppt课件. 16
17
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ppt课件. 6
整体产品
三层次整体概念
延伸产品 形式产品核心 产品五 Nhomakorabea次整体概念
潜在产品
延伸产品
期望产品
形式产品 核心 产品
ppt课件. 7
第一节 产品的整体概念
一、产品及产品整体概念
❖ 核心产品/core product ❖ 形式产品/basic product ❖ 期望产品/expected product ❖ 延伸产品/augmented product ❖ 潜在产品/potential product
市场营销
1
本节课主要内容
主要内容
内容知识梳理 复习回顾
产品的整体概念 小结
作业
ppt课件. 2
作业点评
作业态度
知识点掌握 采取措施
全部同学都按时上交了作业，大 多数同学对作业认真。
个别同学作业存在抄袭的现象。
能够结合已学知识概括，但遗漏 知识要点。 补充改正
ppt课件. 3
导入
整体产品
•核心产品 •形式产品 •期望产品 •延伸产品 •潜在产品
宽带接口/鲜花/结帐快捷/免费早餐/优质的服务
潜在产品是？
家庭式旅馆的出现
10
ppt课件.
案例
❖ 上海罗莱公司是一家专业从事家用纺织品制造的企业，该公司选用进 口面料、丝绵交织、色织提花等新材料，采用多形式、多组合混纺交 织技术，先后开发了豪华套件系列、欧式套件系列、床盖系列、床垫 系列、被子系列等十三大系列500多个品种的产品，这些产品集装饰 性、实用性、保健性于一身。该公司的理念是“创造舒适感受、提升 生活品位、引领时尚潮流”。在产品设计上，充分延展传统家纺设计 思路，强调科技是成就健康睡眠的根本；优化多种生活元素，倡导 “家纺改变生活色彩”的生活新主张。罗莱公司宣称，他们秉承以人 为本，以市场为导向，立足家纺制造，不断吸取国内外优秀企业的先 进技术和管理经验，优化产业结构，将更加优质的家纺用品带给消费 者。
管理PLC
产品
消 费 品
产 业 用 品
服 务
4
产品组合决策 •宽度 •长度 •深度 •关联度
新产品开发
ppt课件.
产品策略
1
产品整体概念
2
产品组合
3
产品生命周期
4
新产品开发
5
本章结构提示
5
ppt课件.
产品——观念、产品、服务
❖ 实体商品——电视机、汽车 ❖ 服务——理发、音乐会 ❖ 人——姚明、刘翔 ❖ 地点——夏威夷、丽江古城 ❖ 组织——美国心脏协会、女子童子军 ❖ 创意——家庭计划、安全驾驶
ppt课件. 8
产品整体概念的层次
包包装装
品牌 基本效用 特色 或利益
品质
式样
9
潜在产品层 延伸产品层 期望产品层 形式产品层 核心产品层
ppt课件.
思考
对于旅馆来说，它的核心产品是？
休息与睡眠
形式产品是？
床/衣柜/毛巾/洗手间等
期望产品是？
干净的床/新的毛巾/清洁的洗手间/相对安静的环境
延伸产品是？
ppt课件. 11
二、产品的分类
1.根据产品耐用性和有形性分类 产品
非耐用品
耐用品
12
服务
ppt课件.
2.消费品的分类
消费品
便利品
选购品 特殊品 非渴求品
日用品 冲动品 应急品 同质品 异质品
13
ppt课件.
3.产业用品分类
产业用品
材料和部件
资本项目 供应品和服务
ppt课件. 14
课堂小结
本节课主要学习了市场的产品组 合及产品分类。
作业
分析旅馆产品的五个层次？
ppt课件. 16
17
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ppt课件. 6
整体产品
三层次整体概念
延伸产品 形式产品核心 产品五 Nhomakorabea次整体概念
潜在产品
延伸产品
期望产品
形式产品 核心 产品
ppt课件. 7
第一节 产品的整体概念
一、产品及产品整体概念
❖ 核心产品/core product ❖ 形式产品/basic product ❖ 期望产品/expected product ❖ 延伸产品/augmented product ❖ 潜在产品/potential product
市场营销
1
本节课主要内容
主要内容
内容知识梳理 复习回顾
产品的整体概念 小结
作业
ppt课件. 2
作业点评
作业态度
知识点掌握 采取措施
全部同学都按时上交了作业，大 多数同学对作业认真。
个别同学作业存在抄袭的现象。
能够结合已学知识概括，但遗漏 知识要点。 补充改正
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导入
整体产品
•核心产品 •形式产品 •期望产品 •延伸产品 •潜在产品
宽带接口/鲜花/结帐快捷/免费早餐/优质的服务
潜在产品是？
家庭式旅馆的出现
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案例
❖ 上海罗莱公司是一家专业从事家用纺织品制造的企业，该公司选用进 口面料、丝绵交织、色织提花等新材料，采用多形式、多组合混纺交 织技术，先后开发了豪华套件系列、欧式套件系列、床盖系列、床垫 系列、被子系列等十三大系列500多个品种的产品，这些产品集装饰 性、实用性、保健性于一身。该公司的理念是“创造舒适感受、提升 生活品位、引领时尚潮流”。在产品设计上，充分延展传统家纺设计 思路，强调科技是成就健康睡眠的根本；优化多种生活元素，倡导 “家纺改变生活色彩”的生活新主张。罗莱公司宣称，他们秉承以人 为本，以市场为导向，立足家纺制造，不断吸取国内外优秀企业的先 进技术和管理经验，优化产业结构，将更加优质的家纺用品带给消费 者。
管理PLC
产品
消 费 品
产 业 用 品
服 务
4
产品组合决策 •宽度 •长度 •深度 •关联度
新产品开发
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产品策略
1
产品整体概念
2
产品组合
3
产品生命周期
4
新产品开发
5
本章结构提示
5
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产品——观念、产品、服务
❖ 实体商品——电视机、汽车 ❖ 服务——理发、音乐会 ❖ 人——姚明、刘翔 ❖ 地点——夏威夷、丽江古城 ❖ 组织——美国心脏协会、女子童子军 ❖ 创意——家庭计划、安全驾驶
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产品整体概念的层次
包包装装
品牌 基本效用 特色 或利益
品质
式样
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潜在产品层 延伸产品层 期望产品层 形式产品层 核心产品层
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思考
对于旅馆来说，它的核心产品是？
休息与睡眠
形式产品是？
床/衣柜/毛巾/洗手间等
期望产品是？
干净的床/新的毛巾/清洁的洗手间/相对安静的环境
延伸产品是？
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二、产品的分类
1.根据产品耐用性和有形性分类 产品
非耐用品
耐用品
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服务
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2.消费品的分类
消费品
便利品
选购品 特殊品 非渴求品
日用品 冲动品 应急品 同质品 异质品
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3.产业用品分类
产业用品
材料和部件
资本项目 供应品和服务
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课堂小结
本节课主要学习了市场的产品组 合及产品分类。