B2B电子商务案例分析
阿里巴巴B2B成功案例分析_阿里巴巴b2b电子商务案例分析（2）
阿里巴巴B2B成功案例分析_阿里巴巴b2b电子商务案例分析(2)大阿里战略案例分析报告摘要自1999年马云创立阿里巴巴以来，在我国电子商务上可谓开创了一个有一个奇迹。
从B2B(阿里巴巴)到C2C(淘宝网)到B2C(天猫)，每一个网站都做到了所属行业的首位。
过去他主导了我国电子商务的发展，引领了我国网上消费需求的发展。
现在阿里巴巴正面临着抉择，生活中网购对我们越来越重要，而阿里巴巴所面对的竞争也越来越巨大。
如何在相对完善的市场中重新找到新的增长点?我想这是阿里巴巴面临最重要的问题——如何守住自己的市场地位。
从“大淘宝”到“大阿里”我们看到阿里巴巴在一直努力。
1、大阿里战略2011年6月阿里巴巴集团推出的“大阿里战略”。
大阿里战略为大淘宝战略的升级版，2009年“大淘宝战略”目标只是建立以消费者为中心的网购生态系统，而大阿里要建立的是“无处不在”供需双赢的消费平台。
战略升级背后，事实上是中国电子商务宏观局势的快速发展所迫，正如马云所言“随着内需的展开和企业的转型，越来越多的企业将会使用电子商务来服务客户，他们需要的支持和服务也是今非昔比了”，阿里巴巴必须因此而改变。
在致全体员工的信中，马云称“大阿里将和所有电子商务的参与者充分分享阿里集团的所有资源，包括消费者群体、商户、制造产业链，整合信息流、物流、支付、无线以及提供数据分享为中心的云计算服务等，为中国电子商务的发展提供更好，更全面的基础服务”。
为推动大阿里战略，阿里集团首先做的就是拆分，将老平台拆分为阿里巴巴B2B和三家独立的“Tao”公司，其中淘宝网沿袭原C2C 业务、淘宝商城(B2C)主要服务品牌商、一淘网为开放式购物搜索引擎。
对于淘宝商城来说，独立出来更加灵活，有利于业务拓展及应对京东等竞争;一淘网战略地位上升，可以有更多资源打造搜索平台;而C2C业务也可专注于社区化营销创新。
2、走进阿里巴巴集团阿里巴巴集团致力为全球所有人创造便捷的网上交易渠道。
B2B电子商务案例分析2
中文站的用户类型
2.2.1普通用户
阿里巴巴中文网站普通会员享有的权限有： 1、发布产品供求信息，可以吸引买家或供应商； 2、发布公司信息、加入公司库,获得更多商业机会； 3、加入商人论坛 4、可以使用阿里旺旺实时洽谈生意。
2.2.2诚信通会员
阿里巴巴中文网站收费会员即诚信通会员享有比普通会员更多的增值服务 （1）A&V认证（第三方认证），85%的买家优先考虑与诚信通会员作生 意。 （2）拥有诚信通企业网站。 （3）提供强大的查看功能，独享买家信息。 （4）发布商业信息，优先推荐，获得买家关注。 （5）诚信通会员还可以使用阿里助手管理信息，
B2B电子商务案例 分析
阿里巴巴
1、阿里巴巴中文网站（）是全球最大的采购批 发市场，是专门为中国的中小企业量身定做的B2B大型电子 商务平台。 截至2009年6月止，中国交易市场拥有3,331万名注册用户， 其中有441,799名“诚信通”收费会员。 阿里巴巴中文网站覆盖了40多个行业领域，分为工业品、消 费品、原材料和商务服务四大行业市场。阿里巴巴网站的行 业范围，基本上覆盖了各种各样的企业，包括生产型企业和 贸易性企业以及服务企业。 中文站下还设有浙江站、广东站、江苏站、福建站、四川站、 中山站、东莞站、广州站、成都站、攀枝花站、绍兴站、嵊 州站、普陀站、韩国站等十四个城市分站。
中香化学就会在世界范围内寻找最适合生产 这种香料的生产厂家并将样品寄给采购商， 当采购商首肯后中香化学会向生产商下单， 之后香料将被货运到中香化学，由中香化学 贴牌后将货发给采购商。
中香化学赚取的并不是平台类电子商务网站 中常见的会员费、信息费和广告费，而是整 个交易过程中的差价。 中香化学并不是脱离交易的第三方平台，而 是充当了交易流程中的重要一环 。
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阿里巴巴B2B成功案例分析_阿里巴巴b2b电子商务案例分析阿里巴巴B2B成功案例分析_阿里巴巴b2b电子商务案例分析阿里巴巴B2B成功案例分析一、发展历程阿里巴巴网络技术有限公司(简称：阿里巴巴集团)是由曾担任英语教师的马云为首的18人，于1999年在中国杭州创立。
阿里巴巴集团经营多项业务，也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。
业务和关联公司的业务包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。
2015年7月，阿里巴巴与联合利华成为战略合作伙伴;8月3日，新浪、阿里巴巴宣布与美国NBA篮球巨星科比-布莱恩特达成合作，共同打造电商平台+媒体+行业精英的三方协同新模式;8月12日，宣布在未来2年内回购总计最高达40亿美元的股票;9月9日，阿里巴巴成立阿里体育集团;2015年10月27日，阿里巴巴集团发布了第二财季财报，集团营收为221.71亿元人民币(约合34.88亿美元)，较2014年同期增长了32%。
2015年11月6日，阿里巴巴与优酷土豆宣布，双方已达成最终的收购协议。
二、电子商务模式1、阿里巴巴电子商务模式结构：?阿里巴巴是目前国内、甚至全球最大的专门从事B2B(企业对企业)业务的服务运营商。
阿里巴巴的运行模式，概括起来即：为注册会员提供贸易平台和资讯收发，使企业和企业通过网络做成生意、达成交易。
服务的级别则是按照收费的不同，针对目标企业的类型不同，由高到低、从粗至精阶梯分布。
为阿里巴巴下一个定义，其实它就是：把一种贴着标有阿里巴巴品牌商标的资讯服务，贩卖给各类需要这种服务的中小企业、私营业主。
为目标企业提供了传统线下贸易之外的另一种全新的途径网上贸易。
经营模式：依托阿里巴巴网站(中、英、日三版本)，拢聚企业会员，整合成一个不断扩张的庞大买卖交互网络，形成一个无限膨胀的网上交易市场，通过向非付费、付费会员提供、出售资讯和更高端服务，赢得越来越多的企业会员注册加盟。
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阿里巴巴成功的原因
1、阿里巴巴的B2B模式与外国不同:欧美的B2B多以为 大企业省钱、省时间为诉求点，而阿里巴巴则服务于 中小企业。目前，阿里巴巴会员中95%以上是中小企 业。阿里巴巴做的是信息流。现在阿里巴巴网上有强 大的信息流，无论你要买任何东西，到阿里巴巴来你 都会查到。 2、阿里巴巴的梦幻团队，尤其值得聚焦。阿里巴巴梦 幻团队给我们的启示，可以让我们警醒并检讨自己， 直面团队问题，激发方案灵感，从此无须寻找任何理 由来搪塞自己，蒙骗自己，让矛头直指问题核心并找 到解决方案。
4、独特的经营模式和收益模式。阿里巴巴独特的B2B 商业模式带来了丰厚的收益，在三家交付价值中位居 前三位。阿里巴巴成功的原因之一在于摆脱了传统的 向买家收费的形式，全球首创向卖家收取会员费。阿 里巴巴非常注重服务，服务型公司的成分重于互联网 公司。其独特的商业模式帮助许多中小型企业找到了 走出困境的途径。随着B2B市场的稳定，马云地盘有拓 展到C2C市场。淘宝的得意很大程度上归功于他们的 免费战略，这一点无疑对收费者形成了足够威胁。
阿里巴巴 成功的原 因
从阿里巴 巴的成功 之处看中 国的B2B 电子商务
5.阿里巴巴的技术模 式
阿里巴巴成功的原因
阿里巴巴成立到今仅有十四 年时间，在这短短的十四年 里它已经成长为中国最大、 世界第二大的网络公司。它 的成功是中国企业的传奇， 也是电子商务界的传奇。它 的成功模式影响了一大批中 国的电子商务人，曾被无数 的公司效仿，但是它却始终 处于一直被模仿从未被超越 的地位。于是人们开始纷纷 研究阿里成功的秘诀。
2.阿里巴巴在身份验证和安全监控上也有一些大 的作为。在系统应用软件方面，阿里巴巴采用 了网上信用管理系统、身份认证管理系统、网 络监控管理系统和网络安全管理系统等，最大 程度上来保证网站安全、数据安全、交易安全。
B2B电子商务案例分析
B2B电子商务案例分析
1. 亚马逊商务服务（Amazon Business）：
亚马逊商务服务是亚马逊推出的专门服务企业客户的在线平台。
它提
供了一个集采购、销售和分销为一体的综合服务，企业可以通过亚马逊商
务服务找到各类产品和供应商，进行在线交易。
亚马逊商务服务具有方便
快捷、物流配送快速、产品种类丰富等优势，吸引了大量企业使用。
同时，它还提供了个性化的报价、采购分析和企业专属的购物体验，满足了企业
对于高效、便捷的采购需求。
2.阿里巴巴：
阿里巴巴是中国最大的B2B电子商务平台，它通过旗下的阿里巴巴国
际站和阿里巴巴中国站为企业提供了海内外的贸易机会。
阿里巴巴连接了
全球的供应商和买家，提供了一个便捷的在线平台进行商务交易和合作。
它为企业提供了产品、展示、交流等功能，同时还提供了安全可靠的交易
保障机制，方便企业之间的信任和合作。
阿里巴巴的成功在于它为企业提
供了开拓市场、扩大业务范围的机会，并提供了便捷的贸易平台。
3.张江高科技园区：
总结起来，B2B电子商务的成功案例都具备以下特点：为企业提供了
全方位的产品展示和交易渠道，提供了个性化的服务和定制化的解决方案，帮助企业提高采购效率，扩大市场份额，并提供了安全可靠的交易环境。
随着互联网和电子技术的不断发展，B2B电子商务的前景将更加广阔，对
于企业来说，积极拥抱和探索B2B电子商务平台将是提升竞争力和发展壮
大的一种重要方式。
阿里巴巴B2B电子商务案例分析
阿里巴巴B2B电子商务案例分析一、阿里巴巴的基本情况阿里巴巴公司是全球领先的B2B电子商务公司。
目前，阿里巴巴集团旗下有五家子公司，分别是阿里巴巴网站、淘宝网、中国雅虎、支付宝和阿里软件。
阿里巴巴于1999年3月开始创建，1999年7月在香港成立总公司，阿里巴巴的公司总部设在香港，中国总部设在中国杭州。
自1999年以来，阿里巴巴集团逐步成长为一个全球著名的电子商务集团公司。
阿里巴巴的B2B网站由英文站（）、中国站（，）和日文站（）组成。
2003年5月阿里巴巴集团推出淘宝网，致力打造全球最大的个人交易网站；2003年10月推出支付宝服务，正式进军电子支付；2005年8月阿里巴巴与全球最大门户网站雅虎达成战略合作，获取雅虎10亿美元战略投资，进军门户+搜索领域。
2007年1月筹建企业软件服务公司，3月推出阿里软件外贸版。
就阿里的B2B业务来说，2006年在中国第三方B2B电子商务平台营业收入中占51%的过半份额。
而环球资源占20.2%，慧聪占3.7%。
二、阿里巴巴的商业模式1．战略目标阿里巴巴网站属于综合类B2B电子商务网站，定位于为世界上的商人建立一个综合信息交易服务平台，涉及40多个行业。
阿里巴巴网站从建立伊始走的就是稳健发展的路线，其战略宗旨为“用国际资本打国际市场，培育国内电子商务市场”。
阿里巴巴的远景是成为一家持续发展101年的企业，成为全球十大网站之一，达到只要是商人就一定要用阿里巴巴的境界。
2．目标客户阿里巴巴B2B电子商务的目标客户为国内近3000万家中小企业。
3．产品和服务阿里巴巴中文站主要为国内市场服务。
其核心产品是“诚信通”服务，通过建立网上诚信档案，提高网上交易成功的机会；阿里巴巴国际站面向全球商人提供专业服务，为中国优秀的出口型企业提供在全球市场的“中国供应商”专业推广服务，其核心产品“中国供应商”，是一项旨在帮助国内出口企业开拓全球市场的高级网络贸易服务。
4．收入来源与盈利状况阿里巴巴的收入来源主要以下几个方面，一个是国际网站的“中国供应商”，另一个是国内网站的“诚信通会员”及面向诚信通会员的“关键字竞价”，同时，还有广告收入。
电子商务B2B案例
第2章
电子商务B2B案例
电子商务B2B案例
2.1 B2B简介 2.2 B2B模式的市场潜力 2.3 B2B的实现 2.4 案例分析一 阿里巴巴 2.5 案例分析二 环球资源 2.6 案例分析三 IBM 蓝色巨人的巨大
转变
本章重点
熟悉网络营销的类型； 掌握B2B模式的特点、优势； 了解B2B市场前景； 了解B2B在我国的发展现状及特点； 理解多个B2B应用案例带来的经验
2．B2B电子商务的市场分析
图2.2 全球电子商务市场规模及预测
根据艾瑞市场咨询（iResearch）推出的《2004 年中国B2B电子商务研究报告》数据显示， 2002-2006中国B2B电子商务贸易额占B2B贸易 总额的比例逐年递增，2006年中国B2B电子商务 总体市场规模为1.28万亿元，较2005年增长了 96.9%，占当年总体B2B贸易总额的6.2%。 iResearch预测，由于中国经济保持良好的发展 势头，2006-2010年中国B2B市场增长率将维持 在60%以上，到2012年B2B电子商务市场规模将 会达到15.1万亿元。
2.中小型企业
作为中小型企业应首先建立企业自己的网站，开展与供应 商和客户的交流，宣传企业形象；同时，选择并加入适合 企业自身的电子市场，充分利用网络技术带来的便利，参 与到整个的供应链环节中去。
外贸B2B电子商务的企业实践与案例分析
外贸B2B电子商务的企业实践与案例分析随着互联网和信息技术的迅猛发展，全球范围内的贸易合作机会不断增多。
传统的贸易方式已经无法满足现代物流和市场需求，外贸企业需要通过电子商务平台开拓更广泛的市场，并提高生产和销售效率。
B2B电子商务平台作为一种新型商业模式，正逐步成为外贸企业实现转型和发展的关键途径。
本文将围绕外贸B2B 电子商务的企业实践和案例分析展开讨论，希望为外贸企业提供一些启示和借鉴。
一、B2B电子商务的定义B2B即企业对企业（Business to Business）交易，指的是商品或服务的销售和购买双方都是企业。
B2B电子商务则是通过互联网和信息技术，建立在线交易平台，实现企业间的资源共享、采购和销售活动。
B2B电子商务平台可以促进企业间的商业交流和合作，提高企业的市场竞争力和业务效率。
二、外贸B2B电子商务的实践1.挑选适合的B2B电子商务平台在选择B2B电子商务平台时，外贸企业应该从平台的功能、用户规模、成交量、安全性等方面考虑，选择适合自己的平台。
这需要企业在做决策之前，详细了解平台的特点和用户群，选择拥有高品质用户和良好口碑的平台。
2.建立专业的网店并完善产品信息对于外贸企业来说，建立专业的网店是开展B2B电子商务的首要步骤。
企业需要制定网店规划，设计网店界面，分类展示产品，为每个产品提供详细的描述和图片。
同时，企业还应该根据目标市场的需求，打造个性化的产品和服务优势，营造品牌形象。
3.进行市场调研和定位外贸B2B电子商务平台可以帮助企业进行市场调研和定位，企业可以通过电子商务平台了解目标市场的产品需求、价格水平、客户群体等信息，制定针对性的营销策略，提高销售效率。
4.多元化的支付手段和物流体系外贸B2B电子商务平台不仅提供了安全、稳定的在线支付方式，还可以尽可能提供物流服务，在全球范围内为外贸企业提供便利的物流支持和配送服务。
企业应该多掌握运输方式、货运方式、报关手续等相关知识，使物流运作更加协调、高效和透明化。
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❖ 教学目标 ✓ 了解什么是B2B电子商务交易 ✓ 了解B2B电子商务交易方式 ✓ 掌握B2B电子商务交易流程 ❖ 教学重点 ❖ B2B电子商务交易能力
阿里巴巴
1、阿里巴巴中文网站架构简介
❖ 阿里巴巴中文网站（）是全 球最大的采购批发市场，是专门为中国的中 小企业量身定做的B2B大型电子商务平台。
❖ 基一，马云借此机调整B2B业务。 其一，便是人事更迭。 其三，去年10月，阿里巴巴与雅虎的控股权之争闹得沸沸扬 扬，以至于有人说“马云会否出局”。这次马云高调公关秀， 让卫哲等高管果断离职，不排除意在向雅虎宣示其绝对控制 权。马云一直希望能回购雅虎公司持有的股票，但被雅虎公 司断然拒绝。
❖ 慧聪 赢利情况:基本亏损，偶有盈利，但在国内
阿里巴巴“欺诈门”
❖ 2月21日，阿里巴巴B2B公司(1688.HK)宣布， 为维护公司“客户第一”的价值观及诚信原 则，2010年公司清理了约0.8%逾千名涉嫌欺 诈的“中国供应商”客户，公司CEO卫哲因 此引咎辞职，由淘宝网CEO陆兆禧接任。
“欺诈门”原因
❖ 销售提成及业绩压力：
“中国供应商”是上市公司阿里巴巴的主要利润来源之一。 中国的外贸厂家，给阿里巴巴每年缴纳2.98万元，即可登录 阿里巴巴网站查看外商的采购信息，同时发布自己的产品信 息，以供海外进口商浏览、选择，从而促成外贸订单的达成。
❖ 作为一家由商情和黄页起家的B2B电子商务 公司，慧聪国际拥有多达200万家的中小企业 客户，被认为是国内除阿里巴巴之外的最大 B2B电子商务公司，慧聪国际的商业模式与 阿里巴巴类似，即“年费+广告”的收入模式。
❖ 截至2009年6月止，中国交易市场拥有3,331 万名注册用户，其中有441,799名“诚信通” 收费会员。
❖。
❖ 阿里巴巴中文网站覆盖了40多个行业领域，分为工 业品、消费品、原材料和商务服务四大行业市场。 阿里巴巴网站的行业范围，基本上覆盖了各种各样 的企业，包括生产型企业和贸易性企业以及服务企 业。
❖ 中文站下还设有浙江站、广东站、江苏站、福建站、 四川站、中山站、东莞站、广州站、成都站、攀枝 花站、绍兴站、嵊州站、普陀站、韩国站等十四个 城市分站
阿里巴巴中文站首页
2、阿里巴巴中文网站功能简介
❖ 1）搜索框 ❖ 2) 行业市场和城市分站 ❖ 3）资讯 ❖ 4）线下活动：广交会
3）资讯
❖ 4、加大力度拓展海外市场
09 年，阿里巴巴斥资 3 千万美元拓展海外市场，在美国、欧洲都 举行了大规模的海外推广活动，同时也加大了在日本、印度的投 入力度。阿里巴巴的全球推广营销计划已经初见成效，截止到 09 年底，阿里巴巴国际市场的注册用户数已经达到了 1158 万人， 未来业务将会发展的更快。艾瑞咨询认为，阿里巴巴全球推广营 销吸引了更多的海外采购商，这将给国内中小企业带来了更多的 潜在客户，确保小企业客户能够把握经济波动带来的商机。
❖ 企业内控不够： 扩招5000人，培训不给力
❖ 诚信问题
各界的质疑
❖ 马云“作秀” ❖ 辞职背后是什么？
阿里巴巴官方公布的问题不足以让高层辞职，而且这些问题 也不是现在才有。“这是很奇怪的一件事”。
马云的一石三鸟
“马云做给大众PR，做给老外消气，做给3•15示好。”在 探究马云这场公关秀背后的真正原因时，一位前阿里巴巴的 知情人士对时代周报记者如营收结构
营收规模
2009年阿里巴巴的情况
用户规模
热点问题
❖ 1、结构调整：内部调整组织架构，外部收购万网 ❖ 09 年，阿里巴巴进行了组织结构的调整。内部，新成立了
专注于国际贸易事业的 ICBU、专注于内需背景的 CCBU、 专注于推动中小企业 IT 化管理运营的 ITBU 和专注于电子商 务人才培养的阿里学院的四大部门，将业务模式划分的更加 细致；外部，投资于阿里软件和中国万网，为客户提供更多 的增值服务。 ❖ 2、推出小单外贸在线交易平台 ❖ 09 年第三季度，阿里巴巴推出了“全球速卖通”产品，它 是一款小单外贸在线交易平台。在经济危机的影响下，国外 买家的采购订单呈现小额、频繁购买的趋势，所以阿里巴巴 顺应此潮流，推出小单外贸平台。
阿里助手系统的功能介绍
❖ 阿里助手系统是用户的一个后台管理系统， 它向用户提供了一套安全的在线管理工具， 这个系统是每个会员用户都有的，其初始界 面如图2-6所示。
中文站的用户类型
❖ 1普通用户
❖ 阿里巴巴中文网站普通会员享有的权限有： 1、发布产品供求信息，可以吸引买家或供应商； 2、发布公司信息、加入公司库,获得更多商业机会； 3、加入商人论坛 4、可以使用阿里旺旺实时洽谈生意。
贸易方面仍有相当的知名度
❖ 慧聪和环球资源的关系是怎样的，发生多少 大事件？
❖ 慧聪国际与环球资源都是B2B类型的电子商 务公司，在国内与阿里巴巴一度并称“三 雄”。2006年6月，慧聪国际与环球资源结 为战略合作伙伴，环球资源收购了10%的慧 聪国际股份，并签订一系列优先购股协议， 约定如果慧聪国际在未来12个月内达成若干 既定指标，环球资源将有权增持慧聪国际另 外35%的股份。
❖ 2诚信通会员
❖ 阿里巴巴中文网站收费会员即诚信通会员享有比普通会员更多的增值服务 ❖ （1）A&V认证（第三方认证），85%的买家优先考虑与诚信通会员作生
意。 ❖ （2）拥有诚信通企业网站。 ❖ （3）提供强大的查看功能，独享买家信息。 ❖ （4）发布商业信息，优先推荐，获得买家关注。 ❖ （5）诚信通会员还可以使用阿里助手管理信息，
❖ 3、实施阿里巴巴“伙伴计划”
09 年阿里巴巴推出了“伙伴计划”，该计划的内容是指以阿里巴 巴为中间平台，围绕中小企业的订单难、管理难和发展难等问题， 联合各个行业的优秀供应商，全面铺开与物流、招聘、培训、商 旅、通信等各商务服务行业的合作，为中小企业提供更优质的产 品和服务。10 月份，物流方面首当其冲，四大物流商首批入围阿 里伙伴计划，为诚信通会员提供 6 折到 9 折的优惠。