商务人士背景图片 PPT
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第1章 商务沟通概论《商务沟通》PPT课件
环境
沟通发生的地方。环境是对沟通产生重要影响的因素之一
噪声
任何影响、干扰沟通的背景因素。
沟通的环境有哪些？
飞机的轰鸣声汽车马达声喧哗的人声脏乱的地板昏暗的灯光个人的偏见……
第1章 商务沟通概述
明确沟通目的尊重别人的意见和观点考虑沟通对象的差异充分利用反馈机制认真倾听注意非语言信息的传递注意时间和地点选择恰当的语言控制沟通情绪和节奏
请看这幅图
（2）单向 沟通
问题：在你服务客户的时候，客户喊你拿餐巾纸，你没听见，因此客户第二次要你拿。而且客户此时不高兴，大声质问你是否故意装着听不见？这时你最希望怎么解决问题？
首先，向客户道歉；其次，询问客户还有什么需要（在已经拿了餐巾纸后）；最后，再次表示歉意，请客户谅解你的欠缺。最后，客户说没事没事，谢谢啦。
信息过滤漏斗
董事长100%总经理63%经理56%40%30%
把信息当权力
把信息当危机
正确的
清楚的
利于形象的
完整的
节省时间的
今年市场情况比去年好多了
看箭头
请您明天中午准时赴约
给英雄的父亲颁奖
视图是最节省时间的
万能用语
第1章 商务沟通概述 1.7 商务沟通的原则
礼貌的
1.8 沟通者应具备的素质
1.8.1 一般素养：（1）外在素质：衣着、妆扮、发饰、姿势等（2）内在素质：1）深厚的文化底蕴2）专业知识和技能3）创造性思维。4）个人品质：自律自重，自尊自爱，有责任感、宽容心等。
1. 8.2 “五三”技能：1.五种工作能力：（1）使用资源能力。（2）人际交往能力。（3）处理信息能力。（4）运用系统能力。（5）解决问题能力。2.三种个人技能和素质：文字表达能力；口头表达能力；个人品质
Powerpoint2024课件
的界面介 绍、基本操作、幻灯片编辑、动 画效果、图表制作、多媒体插入 、演示技巧等方面的知识和实践 。
适用人群及建议
适用人群
需要制作演示文稿的商务人士、教育工作者、学生等。
建议
在使用Powerpoint2024课件前，建议先了解基本的计算机操作和Office套件的使用经验；在使用过程中，可以 结合实际需求和实践经验，不断学习和探索新的功能和应用。同时，也需要注意保护个人隐私和信息安全，避免 泄露重要数据和文件。
探索创新应用
鼓励学员积极探索Powerpoint2024的创新应用，如交互式 演示、动态数据展示和多媒体融合等，以打造更具吸引力 和影响力的演示效果。
关注行业动态与技术趋势
建议学员关注演示文稿制作领域的行业动态和技术趋势， 及时了解最新理念和技术成果，保持与时俱进的学习态度 。
THANKS
感谢观看
为对象添加视觉效果，如放大 /缩小、更改颜色等。
退出动画
在对象离开幻灯片时添加效果 ，如淡出、飞出等。
路径动画
使对象沿着自定义路径移动， 如圆形路径、自定义路径等。
超链接与动作设置方法
超链接
将文本、形状或图片等元素链接到其他幻灯片、 网页或文件。
动作设置
为对象添加交互动作，如单击对象时播放声音、 运行宏等。
链接到外部资源
将幻灯片中的元素链接到外部资源，如视频、音 频文件等。
触发器在交互中的应用
触发器概念
一种特殊的交互元素，用于控制动画、超链接等交互行为的发生 。
触发器类型
包括形状、文本框、图片等可作为触发器的元素。
触发器应用
通过设置触发器，实现单击某个对象时触发特定的动画效果、超链 接或动作设置。
06
适用人群及建议
适用人群
需要制作演示文稿的商务人士、教育工作者、学生等。
建议
在使用Powerpoint2024课件前，建议先了解基本的计算机操作和Office套件的使用经验；在使用过程中，可以 结合实际需求和实践经验，不断学习和探索新的功能和应用。同时，也需要注意保护个人隐私和信息安全，避免 泄露重要数据和文件。
探索创新应用
鼓励学员积极探索Powerpoint2024的创新应用，如交互式 演示、动态数据展示和多媒体融合等，以打造更具吸引力 和影响力的演示效果。
关注行业动态与技术趋势
建议学员关注演示文稿制作领域的行业动态和技术趋势， 及时了解最新理念和技术成果，保持与时俱进的学习态度 。
THANKS
感谢观看
为对象添加视觉效果，如放大 /缩小、更改颜色等。
退出动画
在对象离开幻灯片时添加效果 ，如淡出、飞出等。
路径动画
使对象沿着自定义路径移动， 如圆形路径、自定义路径等。
超链接与动作设置方法
超链接
将文本、形状或图片等元素链接到其他幻灯片、 网页或文件。
动作设置
为对象添加交互动作，如单击对象时播放声音、 运行宏等。
链接到外部资源
将幻灯片中的元素链接到外部资源，如视频、音 频文件等。
触发器在交互中的应用
触发器概念
一种特殊的交互元素，用于控制动画、超链接等交互行为的发生 。
触发器类型
包括形状、文本框、图片等可作为触发器的元素。
触发器应用
通过设置触发器，实现单击某个对象时触发特定的动画效果、超链 接或动作设置。
06
招募合伙人PPT学习课件
推进平台+物流快递+交易+供应链等合作模式，开展“互 联网+“单单宝共享服务站””、“物联网+供应链管理”等业 态模式的创新发展。
关于“单单宝共享服务站”发展思路及实施
单单宝的发展计划与国家的方针政策不谋而合，
我相信大家的眼光是长远的，O2O+物流的时代
不容错过。
? 大趋势面前何去何从？ ? 是观望还是行动？ ? 是做生意还是做事业？
物流快递公司与单单宝合作的愿景
商家下单给县 区共享服务站
单单宝共享服务站接单付款 为最后一公里保驾护航
我们从源头解决了物流快 递资源不能共享的问题
物流快递公司与单单宝合作的愿景
物流快递公司和单单宝达成共识后，资源共享，很快就能占领更多的市场 份额，从而达到健康快速的发展。利用高效互联网技术给用户提供快捷，安全 的商品交易通道。以后“单单宝共享服务站”成为改造整个中国商品交易保障 事业的领路人。单单宝有了海量的客户和商家的数据之后,客商会因为单单宝与 物流快递公司的服务好,黏在一起,那就可以给客商提供增值服务,可以有更多的 收入。人们使用单单宝的时候,我们可以实现客商信息共享,实现客商交易信息化。
物流快递公司与单单宝合作的愿景
公司计划2017年10月份以前，联盟2-5家物流快递公司，携手共赢，服 务好客商。在他们各个地市的分理处，教会他们如何使用单单宝接、发订单， 快速占领市场份额，争取1年内实现各县客商交易无缝对接，打造单单宝最 后一公里的客商服务体系，建设好这条货、款双安全的绿色通道。
该何去何从? 是被淘汰？还是抱团取暖？
物流公司的发展前景
互联网高速发展的今天，传统的物流行业思维已经被现实所抛弃 当下共享经济改变着各行业规则，中小型物流公司要生存，要
关于“单单宝共享服务站”发展思路及实施
单单宝的发展计划与国家的方针政策不谋而合，
我相信大家的眼光是长远的，O2O+物流的时代
不容错过。
? 大趋势面前何去何从？ ? 是观望还是行动？ ? 是做生意还是做事业？
物流快递公司与单单宝合作的愿景
商家下单给县 区共享服务站
单单宝共享服务站接单付款 为最后一公里保驾护航
我们从源头解决了物流快 递资源不能共享的问题
物流快递公司与单单宝合作的愿景
物流快递公司和单单宝达成共识后，资源共享，很快就能占领更多的市场 份额，从而达到健康快速的发展。利用高效互联网技术给用户提供快捷，安全 的商品交易通道。以后“单单宝共享服务站”成为改造整个中国商品交易保障 事业的领路人。单单宝有了海量的客户和商家的数据之后,客商会因为单单宝与 物流快递公司的服务好,黏在一起,那就可以给客商提供增值服务,可以有更多的 收入。人们使用单单宝的时候,我们可以实现客商信息共享,实现客商交易信息化。
物流快递公司与单单宝合作的愿景
公司计划2017年10月份以前，联盟2-5家物流快递公司，携手共赢，服 务好客商。在他们各个地市的分理处，教会他们如何使用单单宝接、发订单， 快速占领市场份额，争取1年内实现各县客商交易无缝对接，打造单单宝最 后一公里的客商服务体系，建设好这条货、款双安全的绿色通道。
该何去何从? 是被淘汰？还是抱团取暖？
物流公司的发展前景
互联网高速发展的今天，传统的物流行业思维已经被现实所抛弃 当下共享经济改变着各行业规则，中小型物流公司要生存，要
42套高品质油画风PPT送给你
06
总结与展望：高品质油画风PPT 未来发展趋势预测
当前市场现状及竞争态势分析
市场规模不断扩大
随着人们对高品质视觉体验的追求，油画风PPT市场逐渐扩大，成 为设计领域的新热点。
竞争日益激烈
众多设计师和机构纷纷涌入油画风PPT市场，导致市场竞争日益激 烈，对设计师的创意和技能要求更高。
客户需求多样化
人物类油画风PPT欣赏
《古典仕女图》
借鉴中国古代仕女画风格，塑造 优雅端庄的女性形象。
《欧洲贵族肖像》
描绘欧洲贵族的肖像画，彰显高 贵气质和华丽服饰。
《民族风情人物》
展示不同民族的人物形象，体现 多元文化特色。
《现代人物写照》
以现代人物为创作对象，捕捉人 物瞬间的神态和情感。
抽象类油画风PPT欣赏
排版考究
高品质油画风PPT注重排版设计，通过合理的布局、字体选择和图文 搭配，使演示内容更加清晰、易读，同时增强整体美感。
适用场景与受众群体
适用场景
商务演讲、产品发布会、教育培训、 艺术展示等需要展示高品质、高艺 术感演示文稿的场合。
受众群体
企业高管、商务人士、教育工作者、 艺术家等对演示文稿品质和艺术感 有较高要求的群体。
油画风PPT的设计将不再局限于 传统的演示文稿形式，而是与 各种艺术形式、科技手段等进 行跨界融合，创造出更加丰富 多样的视觉体验。
智能化技术将提升设计效 率
随着人工智能、大数据等技术 的发展，未来油画风PPT的设计 将更加智能化，设计师可以借 助相关工具和技术提高设计效 率和质量。
绿色环保理念将得到更多 关注
02
42套高品质油画风PPT展示
风景类油画风PPT欣赏
01
02
商务风高端简约时尚模板
商务风高端简约时尚模板商务风高端简约时尚模板这是一个高端简约时尚的商务风模板。
它将深灰和黄色巧妙地搭配在一起，强调了现代商务的力量和活力，同时也传达出一种非常简约和经济高效的感觉。
这个模板非常适合用于商务演示、公司介绍和其他类似的场合。
首先，我们来看一下这个模板的封面设计。
这张封面用大写的白色字体写着“商务风”，而深灰色的背景则加强了这个场合的正式感。
下面用金黄色的线条将标题和副标题联系在一起，同时插入了公司 logo 和一个红色圆形“新”字样。
这样一来，整个封面既简洁明了，又充满了时尚感。
接下来是第一张幻灯片，也是引入部分，它用了一张宽屏的图片，里面是一个商务人士坐在办公室的角落，看着荧幕上的数据和图表。
这张图片既突出了本次演讲的商务性质，同时也暗示了信息技术在现代商务领域的重要作用。
然后我们来看一下第二张幻灯片，也就是第一个主题。
它以大字体的标题“公司介绍”作为中心，用黄色的线条将整个幻灯片分成两部分。
左边是公司的一些简介信息，包括公司的概况、历史沿革等；右边则是一个图表，展示了公司的年收入、员工人数、客户群体等数据。
这个图表既可以让听众了解到公司的实力，又不失精简简洁的特点。
接下来是一个小标题 slide，用来引入下面的讨论内容。
它用一段短小精悍的文字描述了下一个 topic 的主题：“发展战略和创新方法”。
这样就可以让听众更好地理解将要谈及的内容，迅速从上一个主题切换到下一个主题。
第四张幻灯片用了一张图片作为背景，里面是一辆白色的城市风景车，行驶在灰色的城市道路上。
这张图片既充满了时尚感，又表达了公司的创新能力和创造力。
中心文字部分则是本主题的正文，以“创新方法的应用”为标题，详细介绍了公司的一些创新技术和应用案例，以及取得的成果和效益。
第五张幻灯片是关于市场营销的，以“市场营销策略”作为主题，用了一个充满时尚感的黄色背景和白色的图标。
右侧是一个饼图，展示了市场占有率分布情况，下面分别是公司、竞争对手和其他品牌。
一组国外商务人士幻灯片背景
发言权与尊重
倾听 关注 每一个人
1
准则1 ：坚持不懈地提升自己的团队，把同员工的每一次会面都作为评估，知道和帮助他 们树立自信心的机会。
准则2 ：让员工不但要怀有梦想，而且还要拥抱它、实践它。
准则3：深入员工中间，向他们传递积极的活力和乐观精神。
准则4：以坦诚的精神、透明度和声望，建立别人对自己的信赖感。
2点注意事项
因为违背诚实正直的品 行而遭到解雇
由于经济低迷而发生的 裁员
由于业绩不佳遭到解雇
不要制造大的意外 将羞辱减到最小
“分手”
13
变ห้องสมุดไป่ตู้四大准则
在每一次发动变革运动时，确立一个清晰的目的或指标。 招募和提拔忠诚的追随者，以及能适应变革的人。 清理并去反抗者，即使他们有不错的业绩。 利用意外的机会。
14
战略
战略其实就是对如何开展 的问题做出清晰的选择
15
PPT背景图片：/beijing/
#1
令人叹服的力量
学习永远 不晚。 JinTai College
感谢您的阅读！ 为 了 便于学习和使用， 本文档下载后内容可 随意修改调整及打印。
准则5：有勇气、敢于做出不受欢迎的决定，说出得罪人的话。
准则6：以好奇心、甚至怀疑精神来监督和推进业务，要保证自己提出的问题的带来员工 的实际行动。
准则7：勇于承担风险、勤奋学习、成为表率。
准则8：学会庆祝。
4E1P
招聘合适的人
Energy：积极向上活力 Energize：激励别人的能力 Edge：是非问题的决断力 Execute：落实工作的执行力 Passion：富有激情
10
招聘高层人员
领导者传达的 信息能够触动 人心深处
倾听 关注 每一个人
1
准则1 ：坚持不懈地提升自己的团队，把同员工的每一次会面都作为评估，知道和帮助他 们树立自信心的机会。
准则2 ：让员工不但要怀有梦想，而且还要拥抱它、实践它。
准则3：深入员工中间，向他们传递积极的活力和乐观精神。
准则4：以坦诚的精神、透明度和声望，建立别人对自己的信赖感。
2点注意事项
因为违背诚实正直的品 行而遭到解雇
由于经济低迷而发生的 裁员
由于业绩不佳遭到解雇
不要制造大的意外 将羞辱减到最小
“分手”
13
变ห้องสมุดไป่ตู้四大准则
在每一次发动变革运动时，确立一个清晰的目的或指标。 招募和提拔忠诚的追随者，以及能适应变革的人。 清理并去反抗者，即使他们有不错的业绩。 利用意外的机会。
14
战略
战略其实就是对如何开展 的问题做出清晰的选择
15
PPT背景图片：/beijing/
#1
令人叹服的力量
学习永远 不晚。 JinTai College
感谢您的阅读！ 为 了 便于学习和使用， 本文档下载后内容可 随意修改调整及打印。
准则5：有勇气、敢于做出不受欢迎的决定，说出得罪人的话。
准则6：以好奇心、甚至怀疑精神来监督和推进业务，要保证自己提出的问题的带来员工 的实际行动。
准则7：勇于承担风险、勤奋学习、成为表率。
准则8：学会庆祝。
4E1P
招聘合适的人
Energy：积极向上活力 Energize：激励别人的能力 Edge：是非问题的决断力 Execute：落实工作的执行力 Passion：富有激情
10
招聘高层人员
领导者传达的 信息能够触动 人心深处
商务PTT模板
避免冗长和复杂的文字，尽量用简洁明了的语言阐述观点。
成功要素与技巧
注意事项及常见问题
商务演示内容设计
明确演示的目的和期望达成的效果，确保整个演示围绕核心目标展开。
了解受众的背景、兴趣、需求和期望，以便制定更具针对性的演示内容。
强调演示内容对受众的实际价值和利益，激发受众的关注和参与度。
目标明确与受众分析
结合图表进行信息解读，帮助受众更好地理解数据背后的含义和趋势。
图表展示与信息解读
03
故事情节与演示内容相结合
将故事情节与演示内容相结合，使受众在了解演示内容的同时，也能感受到故事所传递的情感。
01
讲述引人入胜的故事
通过讲述与演示主题相关的故事，吸引受众的注意力，激发受众的兴趣。
02
情感共鸣与情感投入
字体选择
保持统一的字号、字距和行距，注意段落之间的对齐和间距。
排版规范
字体选择与排版规范
选择高质量、与主题相关的图片，增强演示文稿的视觉效果。
使用简单明了的图表，如柱状图、折线图等，展示数据和趋势。
适度使用动画效果，突出重点内容，但避免过多干扰观众视线。
图片、图表及动画使用
插入与主题相关的视频片段，增强演示文稿的吸引力和说服力。
请教专业人士或同行，对商务演示进行点评和建议，以便进一步完善。
持续改进赏
ThanksForWatching
2022
2023
2024
对比分析
将本次演示的反馈数据与以往的数据进行对比分析，以评估演示的改进效果。
效果评估报告
撰写评估报告，总结商务演示的效果，包括优点、不足和改进建议。
数据分析及效果评估
根据评估结果，针对演示中出现的问题和不足进行改进。
成功要素与技巧
注意事项及常见问题
商务演示内容设计
明确演示的目的和期望达成的效果，确保整个演示围绕核心目标展开。
了解受众的背景、兴趣、需求和期望，以便制定更具针对性的演示内容。
强调演示内容对受众的实际价值和利益，激发受众的关注和参与度。
目标明确与受众分析
结合图表进行信息解读，帮助受众更好地理解数据背后的含义和趋势。
图表展示与信息解读
03
故事情节与演示内容相结合
将故事情节与演示内容相结合，使受众在了解演示内容的同时，也能感受到故事所传递的情感。
01
讲述引人入胜的故事
通过讲述与演示主题相关的故事，吸引受众的注意力，激发受众的兴趣。
02
情感共鸣与情感投入
字体选择
保持统一的字号、字距和行距，注意段落之间的对齐和间距。
排版规范
字体选择与排版规范
选择高质量、与主题相关的图片，增强演示文稿的视觉效果。
使用简单明了的图表，如柱状图、折线图等，展示数据和趋势。
适度使用动画效果，突出重点内容，但避免过多干扰观众视线。
图片、图表及动画使用
插入与主题相关的视频片段，增强演示文稿的吸引力和说服力。
请教专业人士或同行，对商务演示进行点评和建议，以便进一步完善。
持续改进赏
ThanksForWatching
2022
2023
2024
对比分析
将本次演示的反馈数据与以往的数据进行对比分析，以评估演示的改进效果。
效果评估报告
撰写评估报告，总结商务演示的效果，包括优点、不足和改进建议。
数据分析及效果评估
根据评估结果，针对演示中出现的问题和不足进行改进。
左右PPT免费
使用方法
用户可以在左右PPT的官方网站上浏览和下载免费PPT模板。下载后，将模板文件导入到PowerPoint或其他演示 软件中，即可根据需要进行编辑和定制。在使用过程中，用户可以根据实际需要对模板进行修改和完善，以满足 个性化的需求。
2024/1/30
6
2024/1/30
02
丰富的模板库
7
商务类模板
易用性Biblioteka 更新与维护左右PPT的免费模板采用通用的文件格式， 方便用户在不同版本的PowerPoint或其他 演示软件中使用。
左右PPT定期更新免费模板库，添加新的设 计作品，同时对现有模板进行维护和优化， 确保用户始终能够获得最佳的体验。
2024/1/30
5
适用场景和使用方法
适用场景
左右PPT的免费PPT模板适用于各种场合，如商务演示、学术报告、产品推介、教育培训等。无论是个人还是企 业用户，都可以根据需要选择合适的模板进行定制和使用。
允许用户保存自定义模板，方便在后续制作PPT时 快速应用个人风格。
2024/1/30
15
04
高质量的视觉设计
2024/1/30
16
专业的视觉元素
丰富的形状库
提供多种线条、箭头、标注等形状， 方便用户绘制流程图、组织结构图等 。
专业的图表
支持多种图表类型，如柱状图、折线 图、饼图等，可直观展示数据和趋势 。
03
便捷的操作体验
12
界面简洁易用
2024/1/30
01
清晰直观的界面设计，使用户能够快速上手并高效 操作。
02
简洁的菜单栏和工具栏，提供常用的功能和操作选 项，方便用户快速找到所需功能。
03
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
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战略
战略其实就是对如何开展 的问题做出清晰的选择
16
PPT背景图片：
#1
令人叹服的力量
2点注意事项
因为违背诚实正直的品 行而遭到解雇
由于经济低迷而发生的 裁员
由于业绩不佳遭到解雇
不要制造大的意外 将羞辱减到最小
“分手”
14
变革四大准则
在每一次发动变革运动时，确立一个清晰的目的或指标。 招募和提拔忠诚的追随者，以及能适应变革的人。 清理并去反抗者，即使他们有不错的业绩。 利用意外的机会。
准则7：勇于承担风险、勤奋学习、成为表率。
大家应该也有点累了，稍作休息
大 家 有 疑 问 的，可 以询问 和交流
准则8：学会庆祝。
4E1P
招聘合适的人
Energy：积极向上活力 Energize：激励别人的能力 Edge：是非问题的决断力 Execute：落实工作的执行力 Passion：富有激情
商务人士背景图片
准则1 ：坚持不懈地提升自己的团队，把同员工的每一次会面都作为评估，知道和帮助他 们树立自信心的机会。
准则3：深入员工中间，向他们传递积极的活力和乐观精神。
准则4：以坦诚的精神、透明度和声望，建立别人对自己的信赖感。
准则5：有勇气、敢于做出不受欢迎的决定，说出得罪人的话。
Байду номын сангаас
准则6：以好奇心、甚至怀疑精神来监督和推进业务，要保证自己提出的问题的带来员工 的实际行动。
11
招聘高层人员
领导者传达的 信息能够触动 人心深处
真诚
领导者应有远 大目标及预知 未来的能力
敏感性
领导者希望周 围的人比自己 更优秀聪明
领导者应从错 误中吸取教训 并重新振作
爱才
弹性
12
招聘到出色的员工之后，工作目标转 变了，那就是 —— 要把人员塑造成一个成功的团 队
人员管理
13
3种发生情况
战略
战略其实就是对如何开展 的问题做出清晰的选择
16
PPT背景图片：
#1
令人叹服的力量
2点注意事项
因为违背诚实正直的品 行而遭到解雇
由于经济低迷而发生的 裁员
由于业绩不佳遭到解雇
不要制造大的意外 将羞辱减到最小
“分手”
14
变革四大准则
在每一次发动变革运动时，确立一个清晰的目的或指标。 招募和提拔忠诚的追随者，以及能适应变革的人。 清理并去反抗者，即使他们有不错的业绩。 利用意外的机会。
准则7：勇于承担风险、勤奋学习、成为表率。
大家应该也有点累了，稍作休息
大 家 有 疑 问 的，可 以询问 和交流
准则8：学会庆祝。
4E1P
招聘合适的人
Energy：积极向上活力 Energize：激励别人的能力 Edge：是非问题的决断力 Execute：落实工作的执行力 Passion：富有激情
商务人士背景图片
准则1 ：坚持不懈地提升自己的团队，把同员工的每一次会面都作为评估，知道和帮助他 们树立自信心的机会。
准则3：深入员工中间，向他们传递积极的活力和乐观精神。
准则4：以坦诚的精神、透明度和声望，建立别人对自己的信赖感。
准则5：有勇气、敢于做出不受欢迎的决定，说出得罪人的话。
Байду номын сангаас
准则6：以好奇心、甚至怀疑精神来监督和推进业务，要保证自己提出的问题的带来员工 的实际行动。
11
招聘高层人员
领导者传达的 信息能够触动 人心深处
真诚
领导者应有远 大目标及预知 未来的能力
敏感性
领导者希望周 围的人比自己 更优秀聪明
领导者应从错 误中吸取教训 并重新振作
爱才
弹性
12
招聘到出色的员工之后，工作目标转 变了，那就是 —— 要把人员塑造成一个成功的团 队
人员管理
13
3种发生情况