2019年银行与保险公司合作营销通讯报导word版本 (17页)

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银行与保险公司合作营销通讯报导

篇一:论保险与银行的合作

论保险与银行的合作

[摘要]银行保险是实现银行与保险公司“双赢”的业务发展战略,保险业要

在现在激烈的市场竞争中抢占先机,在金融业进入混业经营的接下来几年当中,不仅只有保险公司要与银行合作,还有更多的金融企业将参与其中。根据当前

我国金融保险业的概况,结合西方发达国家的发展经验,提出可实施性的意见

与建议,使国内保险业能够健康稳步的发展并与国际保险业接轨。

[关键词]混业经营银保合作恶性竞争

一、引言

近几年来,虽然我国的银保合作事业取得了骄人的成绩。但是,由于我国保险

事业的特殊背景与当前银保合作的不成熟,造成了银行与保险公司的合作关系

不够稳固,保险公司在银行中的保单销售出现了暂时性的困难。目前,我国银

保合作形式依然严峻。因此,我们不仅要在业务上有所创新,更要对销售保单

的银行员工完善激励机制,加大激励力度,使其积极、努力的去销售保险产品。除此之外,还要加强监管与自律,减少不正当竞争行为。只有这样才能消除同

行业间的恶性竞争,使保险公司与银行在银保合作过程中有更大的利润空间,

从而达到“双赢”的目的。

二、我国银保合作的现状

(一)银行保险业务得到了迅速发展

201X年银行保险业务量在寿险总收入中所占比重不到3.5%,到201X年,银行

保险已经夺取了寿险总收入20%的份额,201X年国内寿险总保费收入增长

16.56%,同期银行保险增长则达到400%,截止到201X年,银行代理寿险业务

收入已占人身险保费收入的17.1%,成为人身险业务的三大支柱之一。

银行保险渠道开始重新布局,13家保险公司争夺工商银行在北京的销售渠道,

而在去年,北京工行代理的保险公司只有6家。工行让这些保险公司悉数进场,为了平衡各方利益,工行一改以往一对一的网点代理模式,大力推行一对二多

家代理。银行保险一直被保险公司看作是迅速开拓业务规模的“捷径”,尤其

是新成立的公司。比如201X年在国内复业的太平人寿,就是依靠银行保险这一篇二:银行和保险公司如何在现有环境下携手合作

内容提要:银保合作是银行业和保险业双赢的金融创新举措,在发达国家已十分

盛行。但是,我国银保合作还处于初级阶段,作者在回顾国内银保合作的现状、

揭示其存在的问题的基础上,着重就在现有金融和法律环境下,银保如何携手合

作的问题,提出了一系列政策建议和实施措施,以期促进这项金融创新在我国的

顺利发展。关键词:金融市场综合经营银保合作银行保险作为银行和保险的合作形式,产生于20世纪70年代的欧洲。是在金融服务融合和金融服务一体化的基础上发展起来的,是对银行资产负债业务的一种补充。随着欧洲经济一体化进程的加快与市场竞争的日益激烈,银行保险所包含的内容越来越广泛。欧洲银行保险的典型是法国国家人寿CNP公司,它通过银行和邮政销售的保险业务收入占到总收入的80%以上。一、银行保险在国内的发展现状国内银行保险发展

尚处初级阶段,主要开展方式是以代理销售协议的形式在银行柜台销售保险产品,通常被银行称作“代理保险业务”,是银行中间业务的重要内容。在国内,银行

保险一开始是由银行代收保险费为主要内容,201X年开始逐步开始开展银行代

理销售保险产品。在近年的低利率金融环境下,凭借销售储蓄性的分红银行保险产品,银行保险开始迅猛发展,尤其是在寿险领域,大量的寿险公司和银行开始进入并迅速拓展银行保险业务。银行保险的发展,无疑成为保险公司保费增长的

重要新渠道,受到保险公司的普遍重视。201X年占全国人身险保费收入不到

1%,201X年为3%左右,到201X年猛增至17%,201X、201X、201X年的保费收入均稳定占据人身险保费总收入的25%左右。今年前两个月保费收入达261.92亿元,同比增长121%,占总保费收入34%,银行保险业务收入已经全面超过团体直销业务,成为人身保险销售的三大支柱之一。很多新兴的寿险公司更是把银行保险作为进入市场并迅速提升保险市场份额的主要渠道,其保费收入绝大多数来源于银保保费收入。银行保险的对银行的重要性也逐步显现。随着银行主营业务利润空间的逐步缩减,银行对中间业务越来越重视。从国际上看,发达国家的银行中

间业务对银行总收入的贡献多在30%以上,有的超过了50%,甚至70%以上。由于

种种原因,国内商业银行的中间业务收入并不理想。国内商业银行一开始发展中间业务主要源自“存款导向”,即发展中间业务的目的主要是为了维护客户关系,稳定和增加存款,很多中间业务服务都是免费的。201X年以后逐步开始向“收

入导向”发展,出现了一些创新的中间业务,如代理销售保险产品等。据银监会

发布的数据,201X年中资商业银行中间业务收入占营业收入的比重为3.8%,201X 年达5.63%,201X年约为8%左右,虽然与国外相比仍然偏低,但呈现稳步增加趋势。在目前蓬勃开展的银行保险中,银行方凭借客户、网点、信誉等优势占据主动地位,代理手续费节节攀高,成为银行中间业务收入的重要来源。如较早开展

银行保险业务的工商银行,就从中受益匪浅。作为国内资产规模最大的商业银行,工商银行早在1992年左右就开始积极与国内外多家保险公司进行合作,并将大

力发展银行保险业务视为有效实现金融创新和利润突破的新型中间业务。201X

年开始伴随着国内银行保险的“井喷”式发展,工商银行中间业务收入增长迅速。据工商银行公布的数据显示,从201X年到201X年,工商银行中间业务收入提高

很快,到201X年其境内机构中间业务收入增长至138亿元,年增幅达20%,相对201X年累计增长了5倍。相关统计显示,201X年工商银行代理保险业务量达到

了853亿元,代理保险业务收入已经达到了8.64亿元,在全行中间业务收入中的占比为7.7%,成为了该行中间业务收入的创新增长点。目前该行银行保险业务

持续快速增长,业务规模稳居代理保险业务市场首位。 [!--empirenews.page--]二、目前国内银行保险发展困境在银行保险业务迅猛发展的同时,原本掩盖在

繁荣背后的弊端日益突出。目前国内的银行保险市场远没有达到“相互渗透”、“一体化”的要求,仍然存在业务模式初级、竞争点过分密集的情况。目前银行保险的竞争进入白热化,由银行主导的银保市场环境越来越明显,由于双方缺乏

深层次资源整合,银行保险产品单一,竞争的焦点多集中短期的竞争点上,例如产品价格、收益率、手续费率等。由于竞争者众多,直接的结果就是竞争过度,保

险公司的利润空间越来越低,而客户的需求、银行销售能力却得不到明显的满足和提高。是什么原因导致目前银保发展的困境?一般认为,其根源还是在我国目前的法律环境和金融环境。目前,我国实施银行、保

险、证券分业经营、分业监管的金融制度。在“一体化”经营的金融环境中,银行和保险公司同属一个金融集团公司,或者是同一个集团下的子公司,银行和保

险公司的利益都要服从集团的总体利益,因此他们之间没有根本的利益冲突。而我国商业银行和保险公司的业务范围都限定在自身的领域,不得交叉经营,也不

允许商业银行和保险公司相互投资。银行和保险公司在利益目标上不完全一致,难免在合作时产生利益冲突。另一方面,在金融业分业经营的同时,由于历史的

原因,我国的金融业是优先发展银行业的思路,保险业发展的时间较短。与银行

相比较,保险公司的资产规模要小得多。银行保险是金融一体化过程中混业经

营的产物,没有相应的制度环境,银行保险难以有大的发展。因此,很多业内人士都提出,要促进国内银行保险的发展,需要首先营造有利于银行保险发展的制度

环境。从长远来看,金融一体化是银行保险发展的要求和结果,只有建立较宽松

的金融法律环境,才有可能实现金融一体化,为银行业更积极地进入银行保险建

立良好的环境。我国金融业以迅猛的速度在发展,银行与保险在加速融合,随着

银行业与保险业一体化程度逐步提高,银行保险由低级阶段向高级阶段发展,必

然要求相关的法律制度进行相应的调整,破除阻碍金融发展的制度束缚,不断进

行制度创新,营造一个良好的制度环境,从而促进我国银行保险的发展。三、立足当前,放眼未来,银行、保险公司携手共促银保合作的深化 1995年颁布的

《商业银行法》和201X年10月修改通过的《保险法》都以法律形式确立了金

融分业经营的管理体制这一原则。考虑到我国金融业并未经过充分发展,银行和保险公司的经营管理水平及风险控制能力与西方发达国家相比有很大差距,目前大规模修改金融法律体系、确立金融混业经营制度的条件还不成熟,坚持分业经营的金融体制符合我国现阶段的金融发展实际。但是,是不是在目前的金融环境下可以放弃银行保险发展,等到金融环境成熟时再去发展呢?其实不然,无论从目前金融环境的变化趋势还是我国银行业、保险业面临日益激烈的竞争环境分析,我国银行和保险公司都有尽快发展银行保险的深刻动因,银行保险也被证明具有良好的发展前景,因此,银行业和保险业都需要主动抓住时机大力发展银行保险,这样才能在将来的银行保险市场上占据主动地位。在现有的金融环境下,要想

摆脱这种银行保险目前的困局,最有效的办法就是跳出现有对双方长远发展均不利的市场竞争框架,银行、保险公司共同分析研究银行保险的现状和未来趋势,

在以下几个方面加强沟通协作,共同促进银行保险的发展: [!--

empirenews.page--]1、保险公司和银行充分利用和整合资源优势,在既有的法

律框架下,主动升级业务模式,找准并创新价值点从国际经验看,银行保险是有

较高价值的,目前在国内的内涵价值这么低,甚至被一些保险公司视为“鸡肋”,是目前的发展模型没有产生价值。目前国内的银保发展模型,使得竞争主要集中在收益率和网点的争夺上,导致银行形成了这样一种观念——谁的佣金高就和谁合作,谁的产品好卖就卖谁的产品。不打破这种行业竞争怪圈就只能停留在无休止的价格战上,就无法实现突破性增长。为此,保险公司应当避免沿用传统的战

略逻辑,采用找准并创造崭新价值点的战略,主动去推动业务模式的升级更替。

这就要求双方必须寻求价格和佣金以外与双方合作关系更为密切、更为关键的

价值点。在现有的监管体系下,只有少数公司能实现与银行共同组建合资保险

公司,为数更少的公司才能成为金融控股集团,多数保险公司和银行最多只能发

展到战略同盟的阶段,但是相比其初级的代理关系,战略同盟所能实现的收益已

经十分可观。其次,银行和保险公司都应充分研究价值创新策略, 通过合作模式和业务模式的升级更替,短期内可以分散竞争的集中度,为合作双方赢得时间来

夯实基础,实现双方银保业务的稳健发展。在长期,通过不断深入合作,保险公司与银行之间的合作关系会更加紧密,合作深化的结果就是导致业务模式的演进,

从整合程度较低的模式发展到更为高层次的模式。合作双方还可以通过共用品牌使得资源可以进一步整合。初级的品牌策略可以是双方联名,例如保险公司与银行的联名信用卡;高级的品牌策略包括品牌联盟、专有品牌的产品等。在销

售模式上,也可以合作尝试出柜面代理之外各种创新模式,如保险顾问或理财顾

问模式,即面对银行客户,将保险作为一种理财产品为其提供理财建议。还有银

行电话行销模式,即从信用卡资料库中抽取客户名单,由保险

公司通过邮寄信件方式将保险产品介绍给客户,并通过电话追踪并予以确认成交。

2、积极开展产品创新合作,发挥整体联动优势开发适销的银行保险产品,这是

银行保险业务得以发展的关键。银保成功需要两个要素,客户群与销售模式。国内银行已经有很庞大的客户群体,却没有找到好的销售模式,只是以销售储蓄型

产品为主,造成银保业务价值较低。在新产品的开发上,银行必须主动和保险公

司联手创新,使产品能集保障性、储蓄性、投资性为一体,以满足客户对全套金

融服务的需求。对此,银行和保险公司应组成市场拓展的专家小组,对银行客户

进行细分,确定相应的目标市场,根据不同需求层次的客户设计相应的保险产品。产品应该针对银行客户的细分区隔进行开发,以达到与银行享有产品充分互补的效果。产品上双方的合作可分两个层次:第一个层次是由保险公司根据银行普

遍的销售对象,结合保险产品自身的区隔,针对银行的业务特点,细分出各类客户,如储蓄存款客户、贷款客户、信用卡客户等,有针对性地开发产品。虽然缺少银行的实际参与,缺少特定银行的针对性,但开发出来的产品也可具有普遍的适应性。第二个层次是银行参与到产品开发的过程,把该银行特有的销售对象、销售习惯等特点融入产品特性中,有效地实现产品的互补性和不同银行的专属性。

[!--empirenews.page--]3、双方在银保的后援支持方面加强合作,全面提升银

保合作水平 (1)双方加强培训合作。培训是保险行业最重要的资源之一,也是目前银保合作中银行需要充分重视的。保险公司应根据产品和销售的特点对银行

职员进行悉心培训,同时,把握住银行建立“理财中心”的机遇,为银行职员提供全方位的金融知识培训,并从中渗透保险营销理念。这样的培训可以使得银行职员更全面掌握金融知识,同时由于逐步了解并认同保险营销文化,在销售过程中

更具主动性。 (2)要在保险公司和银行之间建立一套运作顺畅的行政管理系统,

银行保险营销方案

银行保险营销方案 银行保险销售模式是指银行保险人综合利用多种销售渠道所形成的稳定的销售方式。欧美的银行保险人在多年的发展过程中逐步形成了三种基本的销售模式:一、综合模式 综合模式是指通过现存的银行营业网点来销售保险产品的一种销售模式。以欧洲为例,保险产品都是通过银行分支机构销售给客户。理论上,银行提供一站式服务并且为其员工提供多方面的专业培训。经过培训后,银行员工应熟知他们所销售的保险产品。此外综合模式还包括电话销售及通过邮寄宣传广告来销售保险产品。 二、专家模式 专家模式是通过保险公司的雇员或代表等专业人士销售投资型及其他较为复杂的保险产品。银行柜台人员帮助保险专业人士识别潜在客户。这种方式对银行柜台人员而言不需要过多的培训,而且可以收取较高的介绍费。这种模式并不能满足所有客户的需要,但它弥补了银行销售保险产品险种单一的缺点,延长了银行保险的产品线。 三、金融计划模式 金融计划模式是唯一的完全协作式方式。这种模式研究每个客户及潜在客户的需求、风险容忍程度及所处的生命周期阶段等特征,并根据客户各自的特征为其提供一整套金融计划。 银行要想有效地运用这种金融计划模式,首先要让银行的销售队伍学会如何寻求潜在客户,并且以适当的方式接近客户或潜在客户。银行保险计划只是整个金

融计划的一部分。在美国,银行保险人还必须对联邦法律及银行所在州的法律十分了解。 银行作为保险人的合作伙伴必须要学会如何发现现有存款人或借款人的消费动机。人们生活中重大事件的发生往往预示着保险需求的出现。银行雇员不仅要将客户的需求与银行产品联系起来,同样也要与保险产品相联系。例如,一个年轻的存款人提供他要提取部分储蓄用以购买一辆新车。获知信息后,银行雇员应立即考虑该客户是否会需要车辆损失保险及人身意外伤害保险。这时银行雇员可以以金融服务顾问的身份向该客户提出此项建议以满足其现在及将来的保险保障需要。 总之,任何一种销售模式都要在合适的环境中才能发挥作用。关键在于销售模式一定要与银行的客户基础及保险公司的营销策略目标协调一致。欧洲银行保险人的经验表明金融计划模式是最有效的模式。

邮储银行通讯稿

——12月27日,邮储银行省分行破茧而出。——12月27日,邮储银行省分行初露头角:当年发放个人贷款24.4亿元,居全国同业第3位;公司存款余额达到16.9亿元,居全国同业第16位;被评为“省最贴近百姓的银行”……——12月27日,邮储银行省分行更上一层楼:当年发放个人贷款突破140亿元,居全国同业第3位;公司存款余额突破70亿元,居全国同业第10位;获“省级文明单位标兵”称号、省“五一劳动奖状”……朴实的数字,沉甸甸的荣誉,追寻着省分行闪光的奋斗足迹。浩瀚九州地,万马奔腾急,不需来扬鞭,龙江自奋蹄。乘之猛势,绘之宏图,在步入商业银行的第二个年头,省分行谋篇布局、创业奋进的步伐从未停歇,一路快马加鞭,慎思疾行,用智慧、用汗水、用激情继续创造着历史,书写着辉煌……关键词:思路——科学谋划明方向解读:思路决定出路,思路指引方向。面对复杂多变的形势,在总行的引领下,省分行审时度势、明晰思路、科学决策,始终牢牢把握着发展的主线和脉搏,指引全行上下快速、稳步前行。,一场席卷全球愈演愈烈的金融风暴,使的发展形势愈发复杂难测。面对新的机遇与挑战,以曲家文为核心的省分行领导班子始终信心满怀,经过冷静思考、科学分析,最终研究确定了“增信心、抓机遇、树特色、推联动、促发展”的十五字指引方针;同时,在“转型年”定位的基础上,将确定为省分行网的“合规年”,作为现代银行的核心文化和根本要求,力求站在文化的高度,通过合规文化建设,继续加快向现代商业银行的转型。在此基础上,该行进一步制定了业务发展的方向性举措——以个人业务为立行之本,全力占市场;以资产业务为强行之柱,尽力拓市场;以公司业务为拓行之渠,奋力抢市场;以“三农”服务为兴行之根,大力进市场;以高端客户为富行之源,努力挖市场,并出台了全面打牢发展根基的“345工程”,即推进服务形象、队伍素质、增长方式“三个转变”,提升渠道服务、市场营销、管理创新、风险管控“四项能力”,强化交流合作、培训教育、激励约束、科技支撑、企业文化“五方面支撑”。大处高瞻、细节精准,字斟句酌的科学谋划,犹如一盏盏明灯,为全行指明了前进的方向。而有了方向,就有了努力的目标,有了奋斗的动力,跨越式发展自然水到渠成,更上层楼的骄人业绩就是最好的证明。飞雪迎春,莫道君行早。如今,还是雪花纷飞的寒冬腊月,深谙“抢前抓早”之道的龙江邮政人早已谋划好了明年的发展大计,《邮储银行省分行三年发展规划》还精细地描绘了未来的宏伟蓝图,从转型年、合规年到服务年、管理年、品牌年,一脉相承,又依次推进。沿着这条规划之路一道走去,完全有理由相信,三年后的省分行必将大发展、快转型,高高树起邮储银行的卓越品牌。关键词:和谐——邮银双赢同发展解读:和者生锋,其利断金。沿着的和谐之旅,,邮银双方继续以“五统一原则”为宗旨,深入推进“全网统一”,实现了邮政金融板块的整体大发展,实现了和谐双赢。“要做到‘三个主动’(即主动沟通、主动服务、主动协调),确保‘四个到位’(即认识到位、措施到位、落实到位、保障到位),实现‘五个促进’(即促进邮银合作的基础进一步牢固,促进邮银合作的力度进一步加大,促进邮银合作的质量进一步提高,促进邮银合作的事业进一步发展,促进邮银合作的前景进一步广阔)”,这是在7月份邮政金融业务委托代理协议统一签字仪式上,曲家文代表省分行作出的表态。一年来,正是按照这一思路,同时在邮政企业尤其是省邮政公司党组胸怀大局、高瞻远瞩的引领下,全省各级分支行与各级邮政企业一道,一如既往,真诚互信,相互尊重,共同携手,不断开创邮政金融事业发展的新局面。发展是第一要务。为使邮政企业也尽快分享邮储银行成立的改革成果,省分行积极协助其开办各类银行新业务。早在,该行就出台了邮政企业发展公司业务的激励措施,并于今年4月份在全国邮政系统内较早实现了二类支行小额贷款业务的开办。在此基础上,按照集团公司的部署精神,省分行进一步加快了这项工作的步伐,经过积极跟进、周密安排,到年底,全省邮储开办小额贷款业务的二类支行已经达到了72处。同时,在全省邮储余额一度下滑的困难时期,站在金融专业的角度,省分行还积极协助邮政企业进行分析和推进,共同应对、解决问题,及时扭转了被动局面。2月份,双方联合召开会议,共同启动了合规文化建设工程;4月份,双方联合召开会议,共同推进网点服务

银行保险销售特训营方案说明书

“风劲XX”银保销售特训营方案说明书 XX.XX

全员齐努力,成功伴我行 目录 CONTENS 一、特训营背景 (3) 二、特训营目的和定位 (3) 三、以往特训营的辉煌成果 (4) 四、日程安排 (5) 五、功能小组及职责 (7) 六、竞赛方案 (8) 七、保证措施 (10) 八、其它提醒 (10)

一、特训营背景。 银行保险的未来发展是以提升银行人员的专业销售技能为基础的,因此如何尽快地更好的加强银行人员自我专业销售能力就成为现在银行保险培训的核心。为了达成这一目标,XX险在XX农行系统推出了“风劲XX”银保销售特训营的培训模式。在这一模式下,实战培养是培训的主基调,一线银行人员在培训中将接受现场辅导,疑难解答,实战演练,经典课程等一系列的培养和训练,而后再通过为期三周的习惯辅导从而达到银行一线人员成功销售的目标。 二、特训营的目标与定位。 目的:全力提升网点一线人员的销售技能 以改变思想为基础,以提升技能为中心,以实战演练为手段,以疑难解答为方法,以销售奖励为动力,以习惯养成为目标。 定位:农业银行一线销售人员有效的销售成长模式

三、以往特训营的辉煌成果。 没有经过市场检验的培训系统,是不成熟的,是不能够提供给合作伙伴的。人保“风劲XX”银保销售特训营是经过市场检验的培训模式。 某地市农行,参训网点10个,参训学员20人。 一阶段成绩:7天的时间达成趸期交保费1020万元,平均每人产能51万元,每天产能170万元,人均件数13件。 二阶段成绩:为期3周的持续柜员辅导达到了很好的后续效果,在此期间柜员能够保持特训营80%的业绩平台,一个月后,此农行10个网点基本具备非驻点销售的要求,网点客户满意度大幅提升。 四、日程安排 培训地点:XX饭店 时间安排: 2011年1月17日— 1月25日

银行保险销售(话术)

银行保险销售(话术) 一提起储蓄,人们就想起银行来。其实储蓄是一种介于消费与投资之间相对安全的理财方式。在没有投资渠道的年代里,在人们的理财过程中只存在消费与储蓄两种选择。在经济允许的前提下,消费永远是一件愉快的事情。不论国家从宏观经济角度为了拉动国内消费市场,还是众多企业厂家为了追逐商业利润,都希望人们尽情消费。 人只要生存就需要消费,在储蓄之外,多了保险、股票、基金等投资渠道以后,很多人渐渐开始抑制容易膨胀的消费欲望,转眼开始关注如何在不影响生活品质的同时,让个人的资本增值了。资本增值的前提是储蓄足够的资金。如何储蓄能让个人的资产在安全的基础上获得最大的增值呢? 这里面保险发挥着它独特的作用。 营销员:张先生,您对保险这种理财方式怎么看? 张先生:基本不考虑。 营销员:银行呢? 张先生:天天打交道。 营销员:最近有个“银行”,推出了一款新的服务举措,在客户每年定期存款期间,本金不动,每三年返还一笔钱,数目远高于其他银行这笔本金三年的利息总和。存款期间如果客户发生意外,可以获得高出存款总额两倍以上的现金补偿,并可取回全部本金,如果客户安然无事,存款期到了可以取回全部本金。

张先生:哪个银行? 营销员:我们保险公司。 张先生:保险公司怎么也搞储蓄。 营销员:保险公司也要吸纳资金。只是它和银行储蓄有一些区别。银行储蓄的结果是您到时候只能取回本金钱加上扣除税金以后的银行利息。保险储蓄给您的利益是:本金+利息(大于等于银行利息)+保障+(红利);银行储蓄主要是为了资金的安全,避免把钱放在家中失窃;保险在于储蓄的同时,获得高额的保障,享受保险公司的红利分配。把钱存在银行或用于保险之外的投资,等于人生风险由自己承担,把钱放在保险公司,等于将人生风险转嫁给保险公司。其实,人挣钱积累财富的目的无非为了两点:一是过更好的日子;二是应付不测。您说呢,张先生? 张先生:是。 营销员:根据美国劳工局统计,100名25岁年轻人不论他当面如何胸怀抱负,踌躇满志,经过40年人生风雨的经历,到了65岁,大约29个人已经去世,剩下71人,只有1人生活富裕,9人小康,其余人要靠积累的养老金过日子,一部分人晚年需要继续工作才能勉强度日。 所以说,现实总是比理想要残酷,来不得半点疏忽。要从现在开始,适当抑制消费,进行储蓄。储蓄分成三个部分,各自行使不同的职责。一是用于日常生活的准备金储蓄,主要用于应付日常生活中紧急而并不重要的开销,比如交纳各种费用,购买大件、看门诊等;二是用于投资股票、基金等创利型的金融产品,为了获得可能的高回报,

银行业务通讯稿

银行业务通讯稿 【篇一:中国银行文明优质服务通讯稿】 中国银行文明优质服务通讯稿 当今的银行业同质化竞争严重,并且将长期处于僧多粥少的局面。 同时各种城市商业银 行和小银行有日趋丧心病狂的趋势。如何做一名高僧,让自己钵里 的粥更满、更稠,无愧于 行名里的“中国”二字,是一个摆在每一位中行员工面前的切实问题。当前,金融业的竞争,是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁 能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。同时,银行服务的 状况也直接体现了银行管 理水平的高低,体现了银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,良 好的服务更是展现在公众 面前的是一种品牌。 作为中行的毛细血管,柜员这一岗位是面对客户的第一窗口。好比 一个人的容颜,肩负 着给顾客留下第一印象的重任。文明优质服务,其意义不仅仅是端 正仪容仪表、实行微笑待 客等基本服务规范化,更要在思想上、意识上进一步提升优质服务 理念,从而提高员工服务 质量和服务水平,把中行最优秀最美的一面展示给大众。在这次的 录像中,我感受到了热忱 周到的服务是我们的立行之基。营业厅的环境、柜员的服务水准直 接体现着中国银行的形象, 因此我们必须树立“客户为中心”的服务理念。客户就是上帝,就是 衣食父母。这是诸多企 业从实践中得到的共识。所以我们必须从现在做起,加紧形成“以客 户为中心”的服务文化, 创新以“客户满意为宗旨”的服务方式,改进以“客户感到方便”为标 准的服务手段,拓宽以 “满足客户需要”为奋斗目标的服务领域,实现“存款取款一样欢迎, 大人小孩一样热情,生

人熟人一样亲切,大户小户一样周到,闲时忙时一样耐心,零钞整币一样方便,兑换票币一 样服务,批评表扬一样接受”的目标。 首先,要积极改善服务,诚心感动客户。服务工作无小事,服务细节暖人心。对储户 做到“四个满意”:服务态度让客户满意,服务质量让客户满意,服务时间让客户满意,服 务方式让客户满意。一是为促进综合服务水平的进一步提高;二是方便客户;三是坚持人性 化服务。比如我们辖区内业务网点毗邻各个体商户,客户兑换零、残币非常频繁,想方设 法为客户提供方便。 其次,要注重窗口形象。小窗口,大银行。柜台服务的好坏直接影响到中国银行社会 形象,同时也直接关系到存款增长。优质的服务就是最好的?金?字招牌。以令人信赖的服务 质量,令人赞许的服务效率,令人满意的服务态度会赢得广大客户的赞誉和肯定,优质的 服务,会帮我们带来大批的“回头”客户和新的客户。 最后,我们还可以采取“走出去,请进来”的方式,认真听取客户的意见,想客户所想, 急客户所及,只有这样,才能赢得更多客户的信赖和支持。基层网点人员少,工作繁重, 条件艰苦,这就需要我们的员工任劳任怨、不计名利,甘于吃苦,乐于奉献,发扬“老黄牛” 精神,当好人民的勤务员,真正做到“走千家万户,吃千辛万苦,说千言万语,交千朋万友”。 20140407 xxx支行 xxx 【篇二:银行五年发展通讯稿】 题记:2009年以来,中国银行大庆分行正视自身发展状况,转变经营理念,强化内部管理,重塑企业文化、积极打造健康可持续发展格局;五年间,通过大力支持油田产能建设,加大招商项目资金支持力度,助力能源型城市转型升级,实现与区域经济的同步快速发展;五年来,累计为区域经济发展注资124亿元,实现自身存款新

银行保险产品销售话术

银行保险产品销售话术 人只要生存就需要消费,在储蓄之外,多了保险、股票、基金等投资渠道以后,很多人渐渐开始抑制容易膨胀的消费欲望,转眼开始关注关于如何在不影响生活品质的同时,让个人的资本增值了。资本增值的前提是储蓄足够的资金。 银行保险产品销售话术 柜员开口一句话: 先生,您好!我们信用社目前推出了一款保本,有固定收益,免征利息税,而且有投资分红收益,并送人身保障的投资理财产品,不如我叫我们的客户经理为您详细介绍一下? 针对子女教育需求市场 先生,其实每个家庭有一笔钱是一定要支出的,那就是子女读书的钱。你觉得呢?你看,现在义务教育是到初中而已,到了高中或者大学就需要一大笔钱。这个产品就像教育储蓄一样,等您小孩读书时/读高中时/读大学时您就可以一次性将本金、利息还有年年滚存的红利回报取回家,同时在此期间您还拥有高达5倍的平安保障,呵护您家庭幸福平安! 针对定期储蓄需求 先生,您有这么多定期储蓄,没有想着做其他理财投资吗?哦,有风险是吧。您看,我们信社目前和保险公司合作,推出了一款保本

有固定利息,而且有投资分红收益,并送人身保障的保险分红理财产品。一方面,可以保证你本金不会亏损而且还有一定收益,是零风险的,另一方面,由保险公司专门资产管理公司帮您投资理财,特别是像我们人保PICC这样的大公司,保证分红,令您享受投资收益的乐趣。 针对基金股票客户 先生,您平时都有炒股吗?赚得不少吧。唉,我以前也有玩,不过亏了不少就不敢再炒了。您知道现在信社和保险公司合作推出一款新的投资理财产品吗?相对来说,股票基金等投资产品都有一定风险,但这个理财产品是零风险的,绝对保本,而且定期返还后还有一定固定收益。在投资方面来说,每年享有PICC人保公司的红利收益,由保险公司来帮您赚钱,资金更稳健。而且更好的是,由于是保险产品,还会有高达5倍的人身保障,让您轻松投资之余,家庭更有保障! 为客户介绍产品的提问切入法 客户经理:先生,您觉得银行储蓄和炒股票或者买基金哪个好? 客户:我觉得银行储蓄好,股票基金风险大。 客户经理:没错,的确。我们的钱都是血汗钱,赚得不容易。买股票连本都亏了的话,那还不后悔死。不过每个人都想着能赚多一点钱,这个也是可以理解的。先生,假设,如果您进行一个投资,稳赚不赔,您会投资吗? 客户:那当然了,有这么好的事谁不干。 客户经理:现在信社和PICC人保保险公司合作推出了一个新

谈新时代银行保险营销策略-银行管理论文-管理论文

谈新时代银行保险营销策略-银行管理论文-管理论文 ——文章均为WORD文档,下载后可直接编辑使用亦可打印—— 摘要:随着科学技术不断发展,银行保险工作有了新的要求。为了有效满足新时代对银行保险营销工作提出的要求和战略目标,应拓展银行保险业务,促进保险业的发展,提升商业保险工作的整体质量和水平。在新时期,银行保险业务发展过程中面临许多问题和挑战,因此银行保险营销工作要结合新时代的背景,确立相应的工作要求,分析银行保险业务开展中存在的阻碍因素,结合银行保险营销工作现状,提出相应的工作建议,提升银行保险营销工作的整体质量和水平以及工作效率。论述了我国银行保险营销中存在的问题,提出了加强银行保险营销的策略,以供参考。 关键词:新时代;银行保险;营销策略

经济全球化推动了各国的经济发展,在市场经济发展过程中,金融业相关产业的发展模式产生了一定改变,银行保险业务顺势而生。与其他国家相比,我国的银行保险业务发展相对较晚,在各项活动开展过程中,主要通过银行与保险公司双方合作的方式加强业务往来,开拓银行保险业务。与传统的保险业务工作模式相比,加强银行保险业务的拓展使保险工作更加高效稳定,能够开创新的格局,加强保险业务的改革创新,不断提升其整体的工作质量和水平。开展银行保险业务时,要提高整体服务质量,综合银行、保险公司和客户3方的实际需求,不断优化创新工作模式,在提升银行保险业务质量和水平的同时,获得顾客的信赖。加强银行保险营销工作能够落实国家的相关政策,激发保险行业的发展活力,有效满足人们的投资刚性需求,为银行提供稳定持续的个人客户,提升客户账户活跃度。 1我国银行保险营销中存在的问题 1.1合作机制不完善

银行通讯稿范文

银行通讯稿范文 银行通讯稿范文 银行通讯稿范文1 3月24日,银行支行的伙伴们,在行长的带领下,在呼啸的寒风里,进行了一场户外宣传活动,取得了令人满意的效果。 3月24日上午10点,支行的4名伙伴,在行长和理财经理的带领下,来到了人民东路与--街的交汇口,进行本次的户外宣传活动。 春日的--,虽然见到了阳光,但前一天的降温,却带来了呼啸的寒风。然而,寒风虽冷,吹不散--团队心中的火热;寒风虽劲,吹不灭团队心中的激情!寒风中,大家在行长和理财经理的带领下,分工合作:有人去周边商铺进行派单宣传,有人固守摊位等候客户,还有人主动出击,寻求宣传的目标! 分工不同,目标却是一致;方式不同,效果一样明显。经过长达两个多小时的宣传,相当数量的客户都对我行最新的理财产品和打折购卡的活动,表示了相当大的兴趣,并主动留下电话号码,希望可以有最新的消息通知他们。 本次户外宣传取得令人满意的效果,不是偶然的,而是全体--团队共同努力地效果。宣传前,行长和理财经理亲自前往宣传场地查看,测算不同时间段该路段的人流量和人群分层;宣传中,团队分工合作,针对不同的目标客户,采用了不同的宣传方法。正式这种科学规划,理性设计,才保证了我们的宣传,能以最小的投入,取得最优

异的成果!而我们--团队,也会凭着我们的努力,让--支行越走越好! 银行通讯稿范文2 从基础做起,首先把优质服务作为永恒的主题来。每位员工牢固树立“以客户为中心”的服务理念,从为客户服务的角度出发,最大程度地满足客户的金融需求。支行建立了文明优质服务长效化机制,定期举行晨会仪式,互检仪容仪表及着装。不断学习提高服务质量和水平。 其次把优质服务规范当作企业文化来抓。要求每位员工把我行当作成自己的家园,遵守职业道德规范,自觉维护我行的形象,从本职工作做起,扎扎实实做好优质服务工作。最后以客户反馈作为直接着力点,贯彻好“以客户为中心”的服务理念。把回访服务作为维护客户关系的有效手段,持续改进,丰富服务内涵,完善客户投诉处理机制,改进客户投诉管理流程,强化服务意见处理力度。 银行通讯稿范文3 银行是金融服务行业,是实现经营目标的有效途径,服务水平的高低是决定经营成败的关键。作为银行窗口的柜台人员,其素质的高低也是衡量银行服务水平的重要尺度。 首先,柜员应具备较强的业务能力。全面的业务知识以及熟练的业务技能可以有效缩短客户排队等候时间,提高服务效率和服务质量,是赢得客户好评最有说服力的素质。 其次,柜员应具备较强的服务能力。热情、周到的服务可以拉近与客户之间的距离,即便在客户的要求得不到满足而将迁怒于我们

银行保险营销方案

银行保险营销方案 引导语:对于保险营销,各银行都会制定方案,确保相关工作开展顺利。下面是XX整理的银行保险营销方案,欢迎各位参阅。 银行保险营销方案银行保险销售模式是指银行保险人综合利用多种销售渠道所形成的稳定的销售方式。欧美的银行保险人在多年的发展过程中逐步形成了三种基本的销售模式: 综合模式是指通过现存的银行营业网点来销售保险产品的一种销售模式。以欧洲为例,保险产品都是通过银行分支机构销售给客户。理论上,银行提供一站式服务并且为其员工提供多方面的专业培训。经过培训后,银行员工应熟知他们所销售的保险产品。此外综合模式还包括电话销售及通过邮寄宣传广告来销售保险产品。 专家模式是通过保险公司的雇员或代表等专业人士销售投资型及其他较为复杂的保险产品。银行柜台人员帮助保险专业人士识别潜在客户。这种方式对银行柜台人员而言不需要过多的培训,而且可以收取较高的介绍费。这种模式并不能满足所有客户的需要,但它弥补了银行销售保险产品险种单一的缺点,延长了银行保险的产品线。 金融计划模式是唯一的完全协作式方式。这种模式研究每个客户及潜在客户的需求、风险容忍程度及所处的生命周

期阶段等特征,并根据客户各自的特征为其提供一整套金融计划。 银行要想有效地运用这种金融计划模式,首先要让银行的销售队伍学会如何寻求潜在客户,并且以适当的方式接近客户或潜在客户。银行保险计划只是整个金融计划的一部分。在美国,银行保险人还必须对联邦法律及银行所在州的法律十分了解。 银行作为保险人的合作伙伴必须要学会如何发现现有存款人或借款人的消费动机。人们生活中重大事件的发生往往预示着保险需求的出现。银行雇员不仅要将客户的需求与银行产品联系起来,同样也要与保险产品相联系。例如,一个年轻的存款人提供他要提取部分储蓄用以购买一辆新车。获知信息后,银行雇员应立即考虑该客户是否会需要车辆损失保险及人身意外伤害保险。这时银行雇员可以以金融服务顾问的身份向该客户提出此项建议以满足其现在及将来的保险保障需要。 总之,任何一种销售模式都要在合适的环境中才能发挥作用。关键在于销售模式一定要与银行的客户基础及保险公司的营销策略目标协调一致。欧洲银行保险人的经验表明金融计划模式是最有效的模式。 银行保险营销方案银行保险的市场营销策略是由一系列的决策和行动方案组成的统一体,其目的是利用银行

银行通讯稿模板

银行通讯稿模板 篇一:中国银行文明优质服务通讯稿 中国银行文明优质服务通讯稿 当今的银行业同质化竞争严重,并且将长期处于僧多粥少的局面。同时各种城市商业银 行和小银行有日趋丧心病狂的趋势。如何做一名高僧,让自己钵里的粥更满、更稠,无愧于 行名里的“中国”二字,是一个摆在每一位中行员工面前的切实问题。 当前,金融业的竞争,是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁 能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。同时,银行服务的状况也直接体现了银行管 理水平的高低,体现了银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,良好的服务更是展现在公众 面前的是一种品牌。 作为中行的毛细血管,柜员这一岗位是面对客户的第一窗口。好比一个人的容颜,肩负 着给顾客留下第一印象的重任。文明优质服务,其意义不仅仅是端正仪容仪表、实行微笑待 客等基本服务规范化,更要在思想上、意识上进一步提

升优质服务理念,从而提高员工服务 质量和服务水平,把中行最优秀最美的一面展示给大众。在这次的录像中,我感受到了热忱 周到的服务是我们的立行之基。营业厅的环境、柜员的服务水准直接体现着中国银行的形象。 因此我们必须树立“客户为中心”的服务理念。客户就是上帝,就是衣食父母。这是诸多企 业从实践中得到的共识。所以我们必须从现在做起,加紧形成“以客户为中心”的服务文化。 创新以“客户满意为宗旨”的服务方式,改进以“客户感到方便”为标准的服务手段,拓宽以 “满足客户需要”为奋斗目标的服务领域,实现“存款取款一样欢迎,大人小孩一样热情,生 人熟人一样亲切,大户小户一样周到,闲时忙时一样耐心,零钞整币一样方便,兑换票币一 样服务,批评表扬一样接受”的目标。 首先,要积极改善服务,诚心感动客户。服务工作无小事,服务细节暖人心。对储户 做到“四个满意”:服务态度让客户满意,服务质量让客户满意,服务时间让客户满意,服 务方式让客户满意。一是为促进综合服务水平的进一步提高;二是方便客户;三是坚持人性

银行保险营销方案_范文

银行保险营销方案 本文是关于范文的银行保险营销方案,感谢您的阅读! 银行保险营销方案(一) 银行保险销售模式是指银行保险人综合利用多种销售渠道所形成的稳定的销售方式。欧美的银行保险人在多年的发展过程中逐步形成了三种基本的销售模式: 一、综合模式 综合模式是指通过现存的银行营业网点来销售保险产品的一种销售模式。以欧洲为例,保险产品都是通过银行分支机构销售给客户。理论上,银行提供一站式服务并且为其员工提供多方面的专业培训。经过培训后,银行员工应熟知他们所销售的保险产品。此外综合模式还包括电话销售及通过邮寄宣传广告来销售保险产品。 二、专家模式 专家模式是通过保险公司的雇员或代表等专业人士销售投资型及其他较为复杂的保险产品。银行柜台人员帮助保险专业人士识别潜在客户。这种方式对银行柜台人员而言不需要过多的培训,而且可以收取较高的介绍费。这种模式并不能满足所有客户的需要,但它弥补了银行销售保险产品险种单一的缺点,延长了银行保险的产品线。 三、金融计划模式 金融计划模式是唯一的完全协作式方式。这种模式研究每个客户及潜在客户的需求、风险容忍程度及所处的生命周期阶段等特征,并根据客户各自的特征为其提供一整套金融计划。 银行要想有效地运用这种金融计划模式,首先要让银行的销售队伍学会如何寻求潜在客户,并且以适当的方式接近客户或潜在客户。银行保险计划只是整个金融计划的一部分。在美国,银行保险人还必须对联邦法律及银行所在州的法律十分了解。 银行作为保险人的合作伙伴必须要学会如何发现现有存款人或借款人的消费动机。人们生活中重大事件的发生往往预示着保险需求的出现。银行雇员不仅要将客户的需求与银行产品联系起来,同样也要与保险产品相联系。例如,一个

银行保险销售话术

趸缴、期缴话术 一、接触篇: 1、活期客户(长期在活期存折上有闲置资金的客户)趸缴 您好,我看您这笔钱很长时间没用了,都放在活期上,多不划算,利息损失了不少。如果你要是不用的话,我给您推荐一个新的保险理财产品,非常不错的,我给您介绍一下? 2、零存整取的客户期缴 您办理零存整取业务?看来您很有储蓄观念,现在我们新推出一个类似于零存整取的保险理财产品,每年存一次,收益也很不错,您看我给您讲讲? 3、定期客户趸缴 您看您这么多定期存款,我帮您打理一下。我建议您最好将您的钱进行合理的分配,分散放置,让您的收益最大化。我建议您拿出一部分继续存定期,剩余的办理一个很好的保险理财产品,多好啊?你看一下? 二、说明篇: 1、这款保险产品只要一次性办理,期限为五年即可,到期一次性领取您所交 的保费加上固定收益,外加我们公司给您的分红和复利计息。同时拥有三重身价保障,既享受收益,又享受保障,是一份一举多得的好产品,真的很不错。 2、这款产品类似零存整取,每年一次,到期一次性领取您所交的费用外加公 司所给您十年的分红和红利累积,同时提供三重身价保障,最高四倍,到窗口就可以直接办理,非常方便。 3、这是一款集保障和收益于一体的多功能型保险理财产品,即可用于子女教 育、创业金、养老金等用途,是一款非常适合像您这样的客户来办理的保险理财产品,它交费时间由您选择,只需要每年交一次,像您这样的年龄按一万元来办理的话,不但每年有返还金,并且年年还有分红,复利计息,同时还有高额的身价保障,您说是不是特别的合适? 三、促成话术:

1、赶上这么好的保险产品,一定不要错过机会,在窗口办理,非常方便,您看您办理多少? 2、如果您现在办理这款产品,既可以固定收益又享受浮动收益,另外还具备多重身价保障,是不是非常的合适?给您自己还是给您孩子,是不是都是一份不错的攒钱计划?

银行关于安全通讯报道

银行关于安全通讯报道 篇一:安全班会通讯稿3篇 安全班会通讯稿3篇 珍爱生命,注意安全电子系安全主题班会通讯稿为切实增强学生的安全防范意识和避险能力,保障学生安全,10月28日,电子工程系大一各班级召开了珍爱生命,注意安全主题班会。班会以结合学校安全教育的主题,对学生进行安全教育,学习安全知识,认识到安全的重要性为LI的召开。班会首先结合近期发生的校园安全案例展开讲话,乂结合所见所闻对我校曾发生的真实安全事故做出分析。所列问题涉及同学人身安全和财产安全,重点强调了外出交通安全、宿舍电器使用安全等人身安全,手机现金及银行卡等财物安全。而后,各班团支书对宿舍安全、校园安全、校外安全应注意的问题做出了说明以及必要的提醒,让同学们在平时意想不到之处有了进一步的认识。然后,每班上演由同学们自己排演的节目,生动而乂风趣的表演使同学们在得到欢娱的同时对平时易出现的不安全因素有了更深刻的理解与认识。 1 这次班会不仅达到了预期的LI标,生动活泼,使珍爱生命,注意安全这一主题深入人心,也为同学们之间互帮互助和班级的团结等方面起到了积极的促进作用。主题班会让学生充分认识到生命的宝贵,安全的重要,并且加大了学生强化安全管理的自我教育力度,整个活动取得了良好的效果,真正发挥了班会课的育人效果。 安全班会通讯稿(2): xx年12月6日我们会计2班在22号楼407开展了安全教育的主题班会。活动分为五个步骤,分别介绍了消防安全知识、防盗安全知识、防骗安全知识和生活安全知识,最后放映了消防、防盗的教育视频。针对我们班同学手机频繁被盗和其他班级出

现的宿舍失窃案及全国的宿舍安全事故频发的现状。开展这次主要以ppt和视频为主的班会,让同学们知道了基本的火灾逃生方法,加强了校园安全意识。既做到防患于未然,也能在意外发生时沉着冷静,尽可能的减少财产和人员损失,营造良好的学习氛围。 安全班会通讯稿(3): 今天下午的班队课,在张老师的主持下,班长给我们讲了很多安全知识。 首先,班长给我们一个思考:当火灾来到时,你笫一步会做什么,同学们踊跃回答,方面可广了,如,可以将窗帘制成条形充当绳子,可以将湿毛巾当成临时口罩逃生,不能盲 2 U 跳楼等& & 班长说:其实,火灾笫一步就是要先拨打火警电话 & lsquo; 119’,之后依据当时的火灾大小来制定逃生方法,如果火灾过大就要将棉被等厚的东西打湿冲出去,加入真的特别大就要将房门顶住,并将色彩鲜艳的衣物在窗口处挥动,引起消防队员的注意,总之,不能过于盲U,要做到生命笫一位。 然后副班长补充了有关森林防火的主要事项,最后,张老师补充了两个方面:一是校园活动安全,如:走廊上不奔跑,上下楼梯靠右走,不爬高,不带小刀之类的玩具等。二是交通安全。通过这次主题班队活动,我们更认识到了安全的重要性,并且对防范于未然这句话有了更深的了解。 篇二:(金伟男)10月通讯稿件风险防范心得体会 风险防范心得体会 在银行业务高速发展的背景下,日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和

银行保险期缴销售话术期交保险营销话术

银行保险期缴销售话术期交保险营销话术 金蜜桔销售话术示例_银行保险期缴销售话术 [实际的销售过程随机性很强,客户的反应是因人而异的,因此,我们应该灵活运用。] 客户背景:王女士,年龄40岁左右,来银行办理取款业务。 步骤一:接触(客户经理简称“客”,王女士简称“王”),运用合理的寒暄赞美技巧。 (一位40岁左右女士正在银行坐位上等候)客:您好。请问您是办理取款吗?王:嗯。 客:你好面熟啊,应该是这的老客户了吧王:没有啊,我第一次来。 客:是吗,那可能在哪里见过。冒昧了解一下,您自己或家人过去有享受过(建设/农业/交通)银行提供的专家理财服务吗? 王:没有。 客:是这样的,我们这里正面对新老客户推荐一款理财保险产品,是限量限时销售的,销售得非常好。它分5年缴费,可以享受10年的收益。收益不错而且还非常安全,同时每年还有分红。另外还可以附加各种医疗保障。我给你简单介绍一下吧。

王:我赶时间的嘛,你拿个资料给我回去了解一下嘛。 客:看得出您很忙哈,在家里也一定是掌管经济大权的,你也一定很会持家理财,所以更需要了解一些好的理财工具。我的介绍最多会占用你5到10分钟,接下来我也可以帮助你办理取款业务。 王:好嘛,听一下。 客:您怎么称呼呢?王:我姓王。 客:那我叫你王姐吧,您叫我小×就可以了。 步骤二:说明客:这是一款兼具保障和理财功能的分红型保险,叫金蜜桔。非常适合作为家庭的资金蓄水池。也非常适合给孩子储备教育金和创业金、婚嫁金;或做为自己的养老金储备,还附带高额保障。 王:保险产品嗦,我不要保险。

客:这个和您通常所理解的保险产品不同,它是在银行推出的银保产品,限时限量销售哦。它以收益为主,同时附带人身保障和SOS 紧急救援等其他服务。 王:哎呀,保险都是骗人的。 客:我理解,市场上有些销售保险的人不专业,服务没到位,导致大家有些意见。金蜜桔是通过银行销售的,这个您大可放心,最近来我们银行买的人好多了。银行不会把一个骗人的产品放到网点来销售。有什么问题可以直接来找银行,服务肯定没问题。 它不是一次性缴费(压力大),也不需要缴十年或几十年(太长),只需要五年缴费,最低3000元,算下来一个月就200多。然后在未来10年中享受收益和保障。除了满期有固定的保底收益外,每年还可以享受现金分红功能,这种分红非常灵活,你可以当年领取,也可以留在保险公司复利储存生息,在缴费期内还可以用来抵缴保费,减轻缴费负担。做为家庭理财的资产配置,这款产品兼具安全性和收益性,还有非常全面的保障性,真的非常不错。 购买这款产品还可以享受中英人寿赠送SOS国内+海外的SOS紧急援助服务,上次有一个客户到少林寺去旅游,一不小心摔成骨折,被紧急转送到**,后来又安排她的亲友到**探病,病情基本稳定后,

银行保险理财话术

银保理财话术 鸿富六年销售话术: XX先生/女士,你存一年定期还不如存下这款理财产品,这款是我们农商行正热销的分红型定期产品。每年都有固定利息1.28%加分红的,去年分红都有3.8%,每一年的分红都是跟着银行利率水涨船高的方式去分,国家调控利息升这款产品分红也随着升,像去年收益一年合计都有5个点,收益高于银行的利息。钱不急用就存这款产品吧,4年后可以支取,最久还可以存满6年,收益会最大化,越往后收益就越好。现在我们银行这边又有礼品赠送活动,你看办5万还是10万呢?用你现在的分红存折就可以办理,手续简单,把你身份证给我。 鸿富六年期交销售话术: XX先生/女士,你一年存那么多次定期,还不如拿一笔存下这款我们农商行正热销的分红型定期产品。每年都有固定利息1.28%加分红的,去年分红都有3.8%,每一年的分红都是跟着银行利率水涨船高的方式去分,国家调控利息升这款产品分红也随着升,像去年收益一年合计都有5个点,收益高于银行的利息。 例如:你有10万,你可以每年存3万,分期存3年,就是9万。到期连本带利一次性支取出来。一 共有6年的收益。 你第一年存3万,剩下7万存银行一年定期,到第二年产品缴费时,你的一年定期到期了,再拿出3万存进去这个产品,剩下的4万又可以存银行的一年定期,这样子操作两边都可以拿利息。你到时转存 的时候我们会帮你操作的,手续很简单。 分散储蓄才能更好的保存资产啊。懂得赚钱也要懂得存钱啊,理财是必须的。 销售话术参考(客户经理版) 一、接触话术 1.为应对银行降息,我们正代理一款“年年返钱”的保险理财产品,既可为自己准备丰厚的养老金、旅游金,也可用于子女创业金、婚嫁金,一举多得! 2.目前有一款新型保险理财产品,缴费期越长,收益比例越高,非常划算,给您介绍一下? 3.如果您家里每年投入三、五千块钱不成问题的话,我给您介绍一款“年年返钱”的保险理财产品,现在办理的人可多了! 4.这笔钱您如果不急用,我们有一个零存整取型的保险理财产品,给您介绍一下? 5.您今年多大年纪了?孩子成家了吗?这个钱是养老用的吗?你现在还没有退休吧?每年投入5,000元,应该不成问题吧? 6.目前有一种最新的银保产品,回报快,带分红,在降息周期里可以保值增值,在升息周期里还可以水涨船高,另外还有保障,您可以了解了解。 7.我们新开展了“健康理财”业务,在投资理财的同时,还可以选择大病保险、住院医疗报销、住院津贴和意外保障,您可以了解一下。 二、说明话术 1.如果您每年投入5,000元,共10次,一共投入50,000元,期间每年至少可领取500元,20 年期满还可以领取满期本金和双重红利。另外还有保险保障,只缴10年费,给您20 年的大病保障和高达3倍的公共交通意外伤害保障。 2.每年一返还,类似于零存整取。每年投入10,000元,每年至少返还1,000元。而且只投入10次,领钱20 次,分红21次,保障20年。 3.这款产品如果选择20年缴费,每年领取基本保额的20%,15 年缴费每

银保合作现状存在问题、原因及发展对策

银保合作现状存在问题、原因及发展对策

【摘要】银行保险合作(下称银保合作)是在经济全球化和金融自由化的推动下,银行业务与保险业务相互渗透、银行资本和保险资本相互融合的产物,其已成为西方发达国家银行业和保险业开辟新市场、提高利润率的重要手段。我国的银保合作处于起步阶段,呈现出快速发展势头;但双方合作局限于简单的兼业代理层次,银行代理的保险业务在各银行总体业务比例较低,代理保险业务收入不多,还没有体现出银保合作的价值和优势。在当前银保合作快速发展中,问题不断暴露,甚至一些地方的代理业务出现大起大落。本文就通过分析当前银保合作中存在问题,找出原因之所在,提出了解决困扰银保合作的因素、产品创新和渠道维护等建议,探索加快银保合作的发展步伐、建立战略伙伴关系、实现银保双赢等途径。诠释:银保合作就是银行业与保险业相互之间为了谋求共同利益、共同发展,利用资源共享而建立业务关系合作。从狭义理解:银保合作是指保险公司通过银行来销售保险

产品、代收保险费、代付保险金等代理保险业务行为。对银行而言,就是借助良好的信用形象代替保险公司销售保险产品从中获取手续费的一种特殊中间业务行为;对保险公司而言,就是保险营销中环节上的一种代理业务行为。从广义理解:银保合作是指银行业通过购买保险业股份和保险业通过购买银行业股份方式建立银行与保险之间相互合作、相互渗透、相互融合成立合伙营销公司,保险与银行共同建立销售策略,创新业务品种,开辟新的业务经营领域,共谋发展。一、银保合作现状1996年,在国家政策允许和保险市场主体的增多环境中,保险业竞争激烈,一些新成设立寿险公司如华安、泰康、新华等,为扩大业务和占领市场,纷纷和银行合作签订保险代理协议销售保险产品,迈出我国银保合作第一步。当中国人寿、平安、太平洋等寿险公司纷纷效仿之后,真正意义上的银保合作才呈现出雏型。当前,纵观全国产、寿保险公司都与银行业建立了代理保险业务合作关系。绝

银行的通讯稿范文

银行的通讯稿范文 通讯稿一定要把最能反映事物本质的、具有典型意义的和最有 吸引力的材料写进去下面是小编为您整理的关于银行的通讯稿的相 关资料欢迎阅读! 长乐支行以提升服务水平为着力点立足于“本土银行、市民银行”发展方向进一步突出“服务地方经济、服务三农、服务广大市民”的市场定位着力为支持地方经济发展提供更优质服务工作中我行要 求每一位员工都要从自身做起认真查找不足找差距、剖根源严明工作纪律提高工作效能将加强作风建设作为增强竞争能力、推进全行发展、提升服务水平的总抓手同时大力弘扬求真务实的工作作风全面做好 服务质量和服务效率提升工作将服务水平和服务能力的提高作为全 行应对各种竞争和挑战的首要措施常抓不懈全面加强员工教育培训 提升服务意识、服务技能和服务效率切实转变工作作风努力为客户提供更加优质的金融服务全面树立肥东农村商业银行优质、高效、廉明的服务形象积极开展金融产品创新以优质高效的服务产品赢得广大 客户的支持和信赖加快IC借记卡、个人网上银行、手机银行等新业 务发展同时加快个人网银、手机银行新业务开发进度真正为市民打造一款可随身携带的“便民银行”缓解银行排队带来的烦恼提升广大市民对银行服务的认可水平 为进一步建设精品银行树立良好形象长乐支行健全和完善各类 规章制度和工作制度严格制度执行努力简化服务手续积极推行标准 化服务、流程化服务提升服务效率同时强化工作纪律强化员工廉政监

督严禁工作人员利用职务之便输送利益杜绝工作中的吃、拿、卡、要等不良现象自觉接受社会监督认真听取客户意见设立XX信箱从严从速处理客户投诉事件严肃违规责任追究加强员工廉政教育强化员工自律意识自觉抵制不良行为通过全面加强作风建设推动树立全行优质、快捷、高效、廉明的服务形象 长乐支行 201X.2.26 当今的银行业同质化竞争严重并且将长期处于僧多粥少的局面同时各种城市商业银行和小银行有日趋丧心病狂的趋势如何做一名高僧让自己钵里的粥更满、更稠无愧于行名里的“中国”二字是一个摆在每一位中行员工面前的切实问题 当前金融业的竞争是一种信誉的竞争服务的竞争谁的信誉好谁的服务好谁能更适应顾客的需要谁就能占领更多的市场同时银行服务的状况也直接体现了银行管理水平的高低体现了银行本身的文化内涵和员工的精神风貌良好的服务更是展现在公众面前的是一种品牌 作为中行的毛细血管柜员这一岗位是面对客户的第一窗口好比一个人的容颜肩负着给顾客留下第一印象的重任文明优质服务其意义不仅仅是端正仪容仪表、实行微笑待客等基本服务规范化更要在思想上、意识上进一步提升优质服务理念从而提高员工服务质量和服务水平把中行最优秀最美的一面展示给大众在这次的录像中我感受到了热忱周到的服务是我们的立行之基营业厅的环境、柜员的服务水准

银行保险营销心得3篇

银行保险营销心得3篇 银行保险业务工作心得体会 各位领导、同事以及银行保险公司的朋友们: 非常感谢市行中间业务部、个人银行部与保险公司的举办的这次 保险业务知识培训课,也非常荣幸能够给我与大家共同研讨如何作好保险代理业务的这个机会,我十分珍惜这次能与在座的各位领导、同事以及保险公司的朋友们进行近距离的交流和沟通。谈不上什么经验,只是作为一名一线员工在代理银行保险业务的时候,所感受到的一点点体会和想法。希望借此机会阐述一下个人的观点,也希望能够起个抛砖引玉的作用。最主要的目的是想:能通过我的这种形式,能够充分调动和发挥我行广大员工的聪明才智,集思广益、广开言路,多提宝贵意见和合理化建议,以促进我行保险代销工作能够迅速开展。 一、分析一下我行保险代销工作的现状: 我个人认为:我行尚处于银行保险营销的初级阶段。为什么是初级阶段,而不是发展阶段或加速阶段呢?我们来分析一下我行现阶段的表现就知道了。表现一:销售额度小,市场占比小。

引用市行有关资料(material)显示:代理保险业务开展几年来,在我行虽然得到大力发展,已成为我行中间业务中最具发展空间和发展潜力的业务品种之一。但是在XX年###市各家商业银行及邮政储蓄代理保险保费总额近1.7亿元,其中:工商银行销售7652万元;农业银行销售1536万元;中国银行销售1683万元;邮政储蓄销售5600万元,而我行只销售了407万元。占比还不到2.4%,连人家的零头都不够,今年的形势仍不乐观,上面这组数据足以说明我行代理保险业务存在的差距非常巨大。 表现二:保险代销的投放入力度不够,专业客户经理的队伍尚未建成。根据我 的了解,工行和农行的网点都专设了一个柜台,由专人进行保险业务的营销,而且是开放式的营销模式,即在柜台外面增设个柜台,可与客户近距离、手把手的接触,当面交流和沟通。而反观我行,则多是由前台储蓄人员,隔着厚重的防弹玻璃、通过对讲机与客户讲解,连具备保险代理人资格的营销员都凤毛麟角。这样,无论服务水平还是营销效果上看,都明显落后,很难取得客户的信任。并且由于营销的专业人才极其匮乏和缺乏专门的营销队伍,而造成因人力不足而导致需要投保的客户资源流失的现象,在我行屡见不鲜。前面提到的与其他专业行的销售情况所显示的数据进行比较,就说明了这个问题。表现三:员工代销保险业务的思想认识和工作积极性还不够高。尽管

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