工程人员培训计划#精选

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㈠安全培训教育计划

安全生产教育,是经济发展的一个重要条件,是企业现代化管理的重要内容之一,生产经营单位的安全生产教育工作是贯彻单位的方针,目标,实现安全生产、文明生产,提高员工安全意识和安全素质,防止不安全行为,减少人为失误的重要途径。安全生产教育制度作为加强安全生产管理,进行事故预防的重要而且有效的手段,其重要性首先在于提高本单位管理者及员工做好安全生产管理工作的责任感和自觉性,帮助其正确认识和学习职业安全健康法律、法规,基本知识;其次是能够普及和提高员工的安全技术知识,增强安全操作技能,懂得自己在安全生产中的地位和作用。

随着现代科学技术的不断发展,新技术、新材料、新工艺广泛应用,特别是随着我国政治经济体制改革的逐步深入,新的劳动组织形式不断出现,给社会带来了知识结构、技术结构、管理结构等方面的深刻变化,对安全劳动教育体系和培训也提出了新的要求,重视和加强安全劳动保护教育有着十分深远的意义,随着社会在不断前进,企业在发展,安全生产管理更要上一层台阶。下面就我单位实际情况制定具体培训计划:

1、各科室管理人员的培训

⑴各科室全体管理人员(包括企业主要负责人)每月要进行两次集中学习、考试一次。

⑵学习的目的是为提高和具备安全生产知识和管理能力。

⑶学习的内容:国家有关安全生产的方针、政策、法律和法规及有关行业的规章、规程、规范和标准。

⑷安全生产管理的的基本知识、方法与安全生产技术,有关行业安全生产管理知识。

⑸国内外先进安全生产管理经验及典型事故案例分析。

⑹工伤保险的政策、法律、法规和事故现场勘验技术以及急救处理措施。

2、施工项目部培训:

⑴施工项目部全体人员,每月集中培训一次,每季度考核一次,由公司安全质检科负责。

⑵培训内容:有关安全生产的法律、法规、规章、规程、标准和政策。

⑶对新知识、新技术、新本领,安全生产管理经验。

⑷掌握施工现场重大事故应急管理措施,急救方案。

3、新工人培训:

⑴公司对新工人进厂进行三级培训制度,培训内容主要是安全生产基本知识,本单位安全生产规章制度劳动纪律。

⑵项目部培训施工现场安全生产状况和规章制度,作业场所和工作岗位存在的危险因素,防范措施及事故应急措施。

⑶班组培训岗位安全操作规程,生产设备安全装置,劳动保护(用具)的正确使用方法。

4、施工班组培训:

⑴施工班组全体职工的培训,由各项目部负责,每周不少于2小时。

⑵利用进场性安全生产培训教育形式,每天的班前班后会上说明安全注意事项,劳动纪律,各种机械设备操作规程,当日工作现场危险部位,检查各工种佩戴安全劳动保护情况。

5、公司全体职工考核办法:

公司的全体管理人员每月进行一次考试,内容包括国家有关安全生产的方针、政策、法律和法规及本行业的规章、规程、规范标准,安全生产管理知识,安全生产技术,劳动卫生知识等。

6、特殊职工考核办法:

按特种工人工种分类,每一季度考试一次;内容包括安全施工的基本知识,本工种安全操作规程,机械设备使用安全制度。

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基层管理人员素质提升培训方案

基层管理人员素质提升培训课程体系2010 年11 月13 日

背景 生产工厂中,员工是企业产品直接的制造者,企业的员工和产品的品质好坏有着直接的关系,如何保证产品的品质稳定就是确保降低一线员工的流失率之一,如何让基层管理人员能够在工作中识人用人,和一线员工建立企业的员工和谐的工作环境和人际关系,实现融洽的员工关系,减少不必要的磨擦,帮助企业留住人才,降低运作成本. 提升基层管理人员的管理素质, 运用相应的管理方法管理可视化的生产现场,在生产现场中的管理顺员工和员工之间的关系,建立良好的沟通合作能力, 帮助企业的员工在工作中稳定, 达到员工及企业的双赢。 培训对象: ?来自各个部门在职的基层管理人员 培训人数: ?约40人 客户期望: ?通过一系列的培训,提升基层管理人员的技术素养和管理技能,帮助企业充分调动一线员工的积极性,以及和员工、上司、平级的沟通能力。 ?让基层管理人员清楚在现场管理中的管理重点及学会相应的工作教导,提升生产效率。

基层管理人员素质提升工程培训体系培训体系设计原理 针对受训者及公司管理层的要求,了解到以下需求及情况: 管理层期望: ?基层管理人员能尊重、关心员工。通 过善待员工降低员工流失 率。 ?让基层管理人员和上司及员工之间 建立起良好的员工关系。 受训者: ?从基层做起,均缺乏相关管理知识的 培训。 ?在实际工作中缺乏管理技巧,和沟通 技巧。 我们通过调查和分析,针对以上情况设计了包含2个模块4节课程的培训体系,通过体验式培训、互动、渐进等方式,灵活运用,旨在提升基层管理人员的沟通能力及综合管理能力。 职业心态--------------------- 2H 沟通技巧------------------------4H 沟通技巧运用-------------------2H

文秘专业人才培养计划

文秘专业人才培养计划 一、培养目标 本专业培养适应经济和社会发展需要的,具有成功素质,具备秘书专业知识和技能,熟练掌握办公自动化技能,具有较强的口头表达与书面写作能力以及人际沟通、协调能力,掌握参与政务、办理事务及组织公共活动的基本技能,能在各类机构、企事业单位从事文秘工作和公共事务的应用型专门人才。 二、培养规格 1、树立正确的世界观、人生观和价值观,勤奋学习,遵纪守法,爱岗敬业,具有优良的品德和高尚的情操。 2、系统掌握秘书学、应用写作、管理学和公共关系学等基本知识,能熟练运用办公自动化技术,具备办公室日常事务管理、文书档案管理和会议管理能力。 3、掌握一门外国语,具有良好的人文与科学素养。 4、技能目标和资格主要为: (1)取得计算机操作二级以上等级证书。 (2)公共英语3-4级等级证书或大学英语4、6级证书。 (3)商务秘书/秘书资格证。

三、课程设置及主要课程介绍 课程设置:该专业设必修课29门,选修课2门,总学时1952节,其中公共基础课占33%,专业基础课及专业课占67%。(课程设置及时间分配见附表) 本专业主要课程有:写作,汉语,秘书学,管理学,文书档案,公共关系学,领导科学,市场营销,现代礼仪,行政管理,人力资源管理,文学欣赏,办公自动化等。下面将主要课程内容介绍如下: 1、《汉语》讲授汉语的基础知识和与汉语应用有关的知识。包括现代汉语语音、文字、语汇、语义、语法的性质、特点等基本理论和分析方法,以及汉语的规范化、汉字的整理、汉语修辞等有关汉语应用的问题。通过各个教学环节,使学生对汉语特别是现代汉语的要素及构成有较清楚的认识,逐步培养学生解决问题的能力,即对语言现象的“别同异,辨正误”的能力,并通过“别同异、辨正误”能力的培养,最终使学生运用语言的能力有所增强。 2、《写作》讲授基础写作理论和主体素养知识,强化写作过程训练和文字表述训练,使学生掌握网络文体,文学文体,理论文体和实用文体的写作能力.同时,指导学生大量阅读文学作品及写作文本,读好教材,搜集资料,积累命题,进一步提高写作能力。本课程以写作训练为主,要求学生完成"百篇文"

最新培训学习计划工程部

2018年工程部培训计划 为了响应公司提高学习意识的号召,加强本部门的管理水平与专业技能,进一步推进工程部集体成长的精神。本着“干什么学什么,缺什么补什么”以及“引导+实践”的原则,本部门将在部门内举行员工培训,着重于员工的专业知识以及管理能力的提高。特制定该方案,具体的计划如下: 一、培训讲师 各员工分别制定自己的培训课题,轮流进行。 二、参训人员 工程部全体员工 三、培训目的 1、改善部门各员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的管理能力、工作态度和行为模式,满足部门发展需要,更好的完成的各项工作计划与工作目标; 2、培训员工相关专业知识及日常问题的解决潜力。重点针对进行系统培训,从土建专业管理、水电专业管理、以及合同管理等各个环节,整体提升业务素质。 3、提高员工向心力、凝聚力,打造一支素质高、团结协作潜力强的团队。

4、与时俱进,让员工及时了解与本行业有关的新的国家与行业发展动态。 四、培训内容 1、职业素质的培训:各种具有奉献精神的员工的成功案例分享并进一步剖析,以及执行力在个人成长及企业发展中的重要性。着重培训质量控制的要求,提高员工心中的质量管理意识。 2、管理技巧的培训:管理类的书籍,以及个人分享管理的成功经验以及心的等。 3、专业知识的培训:新技术、新规范、新图集、新的行业动态以及新的要求等国家颁发的各种资料。各专业之间的知识交流、互相学习、知识的相互分享。 4、目标计划的培训:各工程总体进度计划要求,各阶段的计划。进行进一步的分解、分析与总结。 五、培训方式 课堂讲演、视频观看、经验借鉴讨论、书籍阅读等。

六、培训时间及地点 定在5月份开始进行,周期为每个月一次。以每月最后一周的周五下午4点在大东关项目部准时召开。 七、预期效果 员工清晰自身职业的努力方向,目标切合实际,工作主动。增强自身对胜任工作的信心、增强工作潜力,利于自身未来的发展,同时也为公司创造更多的效益。 八、注意事项 (1)不可迟到、早退,不得请事假(特殊状况除外)、擅自缺席。 (2)培训时要持续安静,不可窃窃私语,注意力要集中。 (3)培训时应作好笔记,不得做与培训无关的事。 (4)培训结束后,每一个参加培训的员工都需要写一份培训心得。

基层管理人员培训方案

基层管理人员培训方案 1、基层管理人员培训方案 一、培训目标: 通过此次培训建立基层管理人员培训课程体系,并在此基础上不断建立和完善各级管理人员培训课程,为正峰的长期发展规划培养、提供适合的管理人才。通过此次培训使基层管理人员掌握管理技能、产品知识及辅助办公系统的知识,从而提升管理能力、提高生产效率、降低成本; 通过此次培训渗透“能者上、平者让、庸者下”的思想,强化管理人员的危机意识、竞争意识、责任意识、服务意识,激发员工的潜能、带动公司的学习气氛。 二、培训内容及课程设置 2.1培训前分析 基层管理人员是我们正峰的一线管理者,公司有60%以上的员工受到其直接管理,且公司所有计划和指令都必须透过基层主管而直接落实到基层员工来执行。因此建立一支训练有素基层干部队伍,对工作的推行、落实工作起到举足轻重的作用。为确保'初级管理训练班'不流于形式,确实起到效果,人力资源部在拟订课程前进行以下培训需求调查与分析工作: 2.1.1培训需求调查问卷 人力资源部于04年12月针对管理人员需掌握的管理知识进行一次培训需求调查。其中对课级、副课级干部35人进行调查,共回收30份培训需求调查表;通过调查大多数基层主管表明:公司不断发展、壮大,希望通过学习来充实知识、提高能力,以适应公司发展。 具体调查结果如下:略 2.1.2现有人员学历状况分析(共35人) 2.1.3管理与培训类书籍及资料所提供的信息: ●基层管理人员应具备的技能要求:

50.3%的专业课程;37.7%的人文技能;12%的理念。 ●基层管理人员掌握的决策类型:程序性的有例行的、重复的、确定的;非程序性的处理突发事情的能力; ●基层主管所需具备的能力:专业知识、计划能力、指导能力、沟通能力、理解能力 2.1.4通过以上分析,人力资源部进行如下课程设置。 2.2培训课程设置 2.2.1培训课程分为两大类:课堂讲授式课程与户外体验式课程 2.2.2课堂讲授式课程如下: 2.2.3户外体验式学习——拓展训练目的:通过让管理人员参加一些具有特定寓意的户外游戏,让其去体验、思考、发现、感悟其中的道理,达到发挥自身潜力、增强自信心、磨练意志、关心他人、增进沟通、培养团队意识等的作用。 三、培训对象:本次初级管理培训班分为两个班。A班:现任课长或副课长B班:非主管职课级干部 四、报名形式: 4.1报名条件 A班:所有课长与副科长必须参加 B班: 1)大专以上学历,在公司供职半年以上; 2)有良好的品德,对集团的文化和经营理念认同并身体力行; 3)是本部门工作与学习的楷模,被本部门员工所认可。 4)各部门拟报1—2名。 4.2B班报名流程 五、培训的实施 5.1培训讲师的选择讲师选择:根据培训课程,采用内、外部培训讲师相结合的方法进行。

基层管理人员学习培训方案.docx

基层管理人员培训方案V:1.0管理制度精选整理 基层管理人员培训方案 2020-4-1

基层管理人员培训方案 一、培训目标: 通过此次培训建立基层管理人员培训课程体系,并在此基础上不断建立和完善各级管理 人员培训课程,为正峰的长期发展规划培养、提供适合的管理人才。 通过此次培训使基层管理人员掌握管理技能、产品知识及辅助办公系统的知识,从而提 升管理能力、提高生产效率、降低成本; 通过此次培训渗透“能者上、平者让、庸者下”的思想,强化管理人员的危机意识、竞 争意识、责任意识、服务意识,激发员工的潜能、带动公司的学习气氛。 二、培训内容及课程设置 培训前分析 基层管理人员是我们正峰的一线管理者,公司有60%以上的员工受到其直接管理,且公司所有计划和指令都必须透过基层主管而直接落实到基层员工来执行。因此 建立一支训练有素基层干部队伍,对工作的推行、落实工作起到举足轻重的作用。为确 保" 初级管理训练班 " 不流于形式,确实起到效果,人力资源部在拟订课程前进行以下培训需求调查与分析工作: 2.1.1培训需求调查问卷 人力资源部于 04 年 12 月针对管理人员需掌握的管理知识进行一次培训需求调查。其中对课级、副课级干部35 人进行调查,共回收30 份培训需求调查表;通过调查大多数基层主管表明:公司不断发展、壮大,希望通过学习来充实知识、提高能力,以适应公司发展。 具体调查结果如下: 调查内容反馈结果 迫切需要及需要详细1、时间管理 2 、如何提升执行力3、 ISO 系列课程4、如何打造高绩效团队 讲解的课程(按迫切程5、职业生涯规划6、如何对员工进行有效激励7、口才表达技巧、8、目标管理度正序排序前11 位)9、员工心理分析与辅导10、问题员工管理、11、会议管理、

工程部员工培训计划.doc

工程部员工培训计划 为提高项目工程员工队伍的素质及专业技能,保障工作效率和工作技巧,特定工程部员工培训计划。 工程部员工培训计划 1、空调系统及常规操作程序培训: 针对空调的正常开关程序,水泵系统压力参数,空调主机的电流、电压参数,空调补水,空调风机系统温度测定及风机控制面板的操作等。 预计培训时间为一周,1到2月份,负责人:汪红强 2、配电系统培训: 停、送电安全操作流程,区内的电源电路分布,设备供电及维修,强、弱电井分布及维修,配电间正规安全作业,灯具电路维修,常见电路维修等。 预计培训时间为一周,3月份进行,负责人:汪红强 3、电梯常规检查及抢修培训: 电梯的日常巡检及锁人的急救方法,电梯系统的重新启动,电梯间空调温度测定等。 预计培训时间为一周,4月份进行,负责人:汪红强 4、消防水路维修培训: 行政楼及综合楼消防水路的分布,行政楼地下室消防泵的操作流程等。

预计培训时间为一周,5月份进行,负责人:汪红强 5、会议服务培训: 各个会议室音控设备的操作及维修保养,各种外接投影设备的操作,电子屏操作,音响系统的调节,会议室灯光控制等。 预计培训时间为一周,6月份进行,负责人:汪红强 6、供水系统培训: 行政楼地下室3台变频泵的巡检及正常操作,垃圾站变频泵及小区供水维修,管委会水路走向及分布,常见各种水路管道的接法等。 预计培训时间为一周,7月份进行,负责人:汪红强 7、卫生间日常检查及常规维修培训: 卫生间的每周3次正常巡检范围,电磁阀的维修,感应器的维修及电池的更换。 预计培训时间为一周,8月份进行,负责人:汪红强 8、音乐喷泉系统操作及维修培训: 音乐喷泉的水泵系统的启动及电脑音控设备的操作等。 预计培训时间为一周,9月份进行,负责人:汪红强 9、日常检修培训: 常见的日常维修服务及日常送电操作,办公桌、抽屉轨道的维修,液压、气压椅的维修,灯具维修,漏水处理等。 保安员工培训计划 第一、培训内容:

基层管理人员工作培训方案详细版

文件编号:GD/FS-5056 (方案范本系列) 基层管理人员工作培训方 案详细版 The Common Structure Of The Specific Plan For Daily Work Includes The Expected Objectives, Implementation Steps, Implementation Measures, Specific Requirements And Other Items. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

基层管理人员工作培训方案详细版 提示语:本方案文件适合使用于日常进行工作的具体计划或对某一问题制定规划,常见结构包含预期目标、实施步骤、实施措施、具体要求等项目。文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 一、培训目标: 通过此次培训建立基层管理人员培训课程体系,并在此基础上不断建立和完善各级管理人员培训课程,为正峰的长期发展规划培养、提供适合的管理人才。通过此次培训使基层管理人员掌握管理技能、产品知识及辅助办公系统的知识,从而提升管理能力、提高生产效率、降低成本; 通过此次培训渗透“能者上、平者让、庸者下”的思想,强化管理人员的危机意识、竞争意识、责任意识、服务意识,激发员工的潜能、带动公司的学习气氛。 二、培训内容及课程设置

2.1培训前分析 基层管理人员是我们正峰的一线管理者,公司有60%以上的员工受到其直接管理,且公司所有计划和指令都必须透过基层主管而直接落实到基层员工来执行。因此建立一支训练有素基层干部队伍,对工作的推行、落实工作起到举足轻重的作用。为确保"初级管理训练班"不流于形式,确实起到效果,人力资源部在拟订课程前进行以下培训需求调查与分析工作: 2.1.1培训需求调查问卷 人力资源部于20xx年12月针对管理人员需掌握的管理知识进行一次培训需求调查。其中对课级、副课级干部35人进行调查,共回收30份培训需求调查表;通过调查大多数基层主管表明:公司不断发展、壮大,希望通过学习来充实知识、提高能力,以适应公司发展。

秘书专业技能培训方案

秘书专业技能培训方案 秘书专业技能培训分为中级(四级)、高级(三级)两个级别 一、中级(四级) 1、培训目标 能够处理日常办公事务;能确定接待规格,拟订接待计划,应对沟通中的冲突;掌握常用公文、会议记录、意向书等事务文书的拟写方法;能够协助领导完成会议筹备及组织工作;能对信息进行收集、整理、传递和存储;熟练使用相关的办公软件进行文字处理、表格加工等工作;了解相关法律及企业管理知识。 2、入门资格 在校中职生、技校生及高职大一、大二学生;在事业、社会团体中从事办公室程序性工作的各类秘书人员;有志从事秘书工作的人员。 3、培训容

4、结业方式 结业考核方式由“职业道德与秘书基础业务素质考核”和“情景录像笔答与秘书工作实务技能考核”两大模块构成;由指导教师在题库中

抽取考题,学生独立完成,按评分标准评定成绩,达到合格要求后颁发“秘书培训中级结业证书”。根据学生自愿的原则,可同时参加国家劳动和社会保障统一组织的职业资格技能鉴定考试,合格后由国家劳动和社会保障部颁发秘书职业资格中级(四级)证书。 5、考核标准 6、培训收费标准 (1)秘书中级培训:7元/人·课时 (2)教材费用及资料费:按实际费用收取 (3)参加国家劳动和社会保障部组织的职业资格考证,按省劳动厅有关文件收取。中级(四级)鉴定考试费为200元/人 (4)食宿可统一安排,费用自理。

二、高级(三级) 1、培养目标 能处理日常办公事务;能进行涉外接待,了解网络沟通工具,完成、外部沟通;掌握改进办公流程的建议,能应对办公环境中出现的紧急情况;掌握公文及计划、总结、述职报告、调查报告、招标书、投标书的拟写方法,能够审核文稿;能够拟订会议的筹备方案,做好会议的协调和总结工作;掌握信息开发、利用方法,并能够利用信息反馈指导工作;能熟练运用现代办公设备,精通网络知识;了解相关法律及企业管理知识。 2、入门资格 取得中级(四级)秘书职业者;取得秘书专业或相关专业大专毕业证书后,并从事本职业工作1年以上;大专在校3年级学生。 3、培训容

建筑工程公司年度培训计划

建筑工程公司年度培训计划 根据公司近期人才发展和培养战略及20**年公司“优化管理,提升效能,锻练内功,聚能蓄势”,的工作方针,制定本培训计划。 一、指导思想: 20**年员工培训工作的指导思想是:围绕公司本年度的战略目标,实施积极有效的员工发展、培训计划,以公司的发展促进员工的发展,以员工的发展提升和加快公司的发展,公司与员工共同、同步发展。在具体操作上,以内训为主,外训为辅;自愿为主,指派为辅;分散自学为主,集中培训为辅;在培训内容的选择上注重实用性和有效性;在培训方式上突出生动性和趣味性;在培训时间安排上注意固定性和灵活性。 二、组织领导: 20**年公司实施员工培训的组织领导为: 组长:z;副组长:z;成员:z。 三、培训范围: 20**年员工培训的范围根据培训的内容而定,鹰计划培训和内部管理制度培训为全员性培训;公司组织实施的精英培训为选择性重点培训;公司指派和个人自主参加的各类专题(专业)、技能性及岗位继续教育培训为个别培训。 四、培训内容:

公司20**年员工培训的内容有:西点总裁培训;鹰计划培训;绩效管理考核培训;精英计划培训;企业感恩文化培训;岗位继续教育培训;中层管理干部管理理论与实践培训;各级各类专题(专业)、技能培训等。 五、培训形式: 根据培训的内容、时间、地点和参加培训的人数的不同,培训的形式为:授课式培训;讲座式培训;以会代训式培训;现场演示培训;观看影像培训。 六、培训时间: 本年度各类培训的时间大致安排如下: 1、20**年2月,实施鹰计划培训、企业感恩文化培训、中层干部执行力培训。 2、20**年4月至12月,启动实施“精英计划”培训和绩效管理考核培训(以会代训)以及中层干部管理理论与实践培训。 3、西点总裁培训、岗位继续教育培训、各级各类专题(专业)、技能培训根据有关培训机构安排的具体时间实施。 七、经费安排: 公司根据各级各类培训所需的经费,纳入财务支出预算,设立专项支出账务,保证培训所需费用。 八、具体措施及主要工作: 1、公司各项目部和各部门高度重视员工素质和业务技能的培训工作,把员工个人的发展作为公司发展的前提和基础来看待,以积极的态

文秘学习计划

文秘工作计划 对照"五好"企业党组织考核细则,现将创建工作总结如下: 一、强化组织领导,狠抓班子建设 二、充分发挥党员模范作用,努力营造一支好的党员队伍 三、以科学发展观为动力,建立健全一套好的工作机制 五、关爱党员,服务员工四、积极抓好党建工作,创造一流好的业绩。 在加强我厂党组织的思想、组织、作风和制度建设、院领导班子建设、干部队伍建设、党员队伍和职工队伍建设,以及思想政治工作和精神文明建设等方面,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,为我厂的改革和发展提供政治思想和组织保证。为此制定本工作计划。 一、指导思想与工作方针 二、工作目标和主要任务 三、领导班子建设 四、干部和职工队伍建设 五、党员队伍建设 六、党风廉政建设 秘书需要有以下五方面的能力: 一、多元化才能。秘书应用懂得两国甚至三国以上的语言,具有一定的语言处理能力和计算机技能。 二、组织能力。秘书应当是一个组织者,她要为各种会议和活动作计划,并落实安排。同时,她还需要应付一大堆的工作日记、计划表、文件和电子档案。 三、沟通能力。秘书需要和老板、同事以及客户打交道,她要善于协调企业内外部的关系。 四、获取新知识的能力。秘书必须通过继续深造来不断增长知识和提高技能,特别是在办公技术方面,她需要跟上计算机应用的发展步伐。 五、团队合作能力。秘书要参加到许多实际项目中去,她需要收集信息,需要督促团队努力工作。因此团队合作能力也是秘书工作的一个关键部分。 办公室秘书工作职责 一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。 二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。 三、做好各种会议的记录及会务工作。 四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。 五、做好单位印章管理,按规定开具介绍信。 六、做好来访接待工作。 七、做好联网微机管理工作,每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。 八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。 九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理 作为文秘人员,其技术性、体力性的劳动并不多,多数是文字材料性的工作。这些工作看似简单,但其实是对个人政治理论水平、政策水平、文字功底的一种综合性检验。要做好这些工作,除了要善于把握时事政策导向外,还要善于在工作中不断总结提高,更要有吃苦耐劳、乐于奉献的精神。 "没有任何借口"是美国西点军校的校训和校风。办公室作为一个部门的窗口和纽带,要树立"想尽一切办法完成任务,不找任何借口"的理念。因此,一个文秘人员素质的高低,直

工程部培训计划

工程部培训计划 酒店工程部培训计划 酒店工程部的任务是负责酒店的动力系统运行管理设施设备的维修保养和更新改造,从而确保酒店的营业,堪称酒店的心脏部门。 一、日常保修工作程序及要求: 1、服务员发现设备故障或缺陷报领班; 2、领班填写保修单; 3、报修单有主观签名后送工程部值班室; 4、工程值班人员在报修单签名以示收悉; 第一联由报修不,部门取回存档备查; 第二联由前台当班人员根据住客留出房间; 第三联交维修人员,维修后留工程部备查; 要求:报修单要填写清楚,字迹清晰,故障地点、部位、时间准确。 二、日常维修程序及要求: 1、工程主管根据领导指示和维修单派工; 2、维修人员接单后应根据故障原因,带齐工具、备件前往。 3、有面客的维修地点如客房、餐厅包间等必须有服务员引入不得自行进入; 4、处理故障时如要局部停水、停电或会发出很大的响声时必须经所在部门主管及领导同意、方可进行。 5、故障处理完毕要清理现场,清理所有施工遗留物。 6、故障处理完毕后腰经使用部门领班及以上领导签字认可,交回工程部备查; 7、如暂时不能处理的故障,应报值班经理,由值班经理向报修部门主管级以上领导汇报,做好解释工作。 8、在扶梯上工作,梯子必须平稳、结实、可靠,高空作业时,必须系安全带。 三、特别抢修工作程序及要求: 1、由工程主管、值班经理及以上领导发出维修指令; 2、维修人员在接到指令后,三分钟内赶到现场,(必要时放下正在手头的工作;) 3、面客维修的场所必须有服务员引入; 4、维修完毕后必须清理现场,面客维修的场所必须向客人致歉后才能离出; 5、暂不能处理的故障应报值班经理,由值班经理向报修部门解释,并协助报修部门做好应急措施; 四、重大事故处理程序: 1、值班经理接到重大事故报修后应立即采取措施;

基层管理人员工作培训方案范本(完整版)

方案编号:YT-FS-8620-43 基层管理人员工作培训方案范本(完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

基层管理人员工作培训方案范本(完 整版) 备注:该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 目的: 提高基层管理人员的管理水平,推动企业管理升级。 适用范围: 各级经理级以下管理人员。 权责: 人力资源部:负责培训管理、跟踪、课程安排、老师的聘请、培训记录、档案整理、资料准备等。 各部门经理:配合本次基层管理人员培训的时间安排、培训通报、人员组织、培训效果评估与考核。 总经办:负责对人力资源部及各部经理执行情况的监督与奖惩。

定义: 基层管理人员:指生产、品管、研发、仓储等部门课长、组长、班长、管理员。 内容: 1、培训内容与方式 1.1培训内容分为两部份,一是队列训练,二是理论课程培训; 1.2队列训练主要是培养基层管理人员的作风、纪律、执行力,并通过基层管理人员的队列训练,推动作业员的纪律观念与执行力的改善。 1.3理论课程主要采取课堂培训、小组讨论、互外活动的形式展开培训。其目的是提高理论水平,提升管理质量与效率,加强基层管理人员间的沟通,建立高绩效团队。 2、培训时间安排 2.1培训时间为四个月,从七月一日开始至十月底结束;培训结束后发放由董事长签发《企业管理培训》毕业证。

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办公室文秘写作培训心得体会 编制:______________ 版本:______________ 修订:______________ 日期:______________

办公室文秘写作培训心得体会(一) 非常荣幸能够参加全局办公系统文秘人员培训班,局办(党办)鲁尚主任做的开班动员朴实而又紧贴实际,针对性极强。各位专家领导和局办(党办)前辈们的授课形象、生动、内容丰富具体,对文秘岗位乃至办公系统工作具有很强的指导意义。通过此次培训,我受益颇多,谈三点感悟: 一、珍惜工作岗位,提高自身能力。 一方面,珍惜机会,练好内功.文秘岗位直接服务领导,紧随领导身边,时刻接受最高层领导的熏陶、教育、指导,每一次材料撰写都能够得到领导的点评和斧正,于我们就是不可多得的提高和进步机会,必须牢牢把握,认真学习,不断提高自己写作能力和思维水平,扩大格局,强化看待问题大局意识。另一方面,立足岗位,增强外功.办公室是窗口单位,办公室工作代表段行政形象,工作必须用实干为形象加分,文秘岗位尤其如此,工作的高标准和严要求,不断促使我们学习新知识、开拓新视野,激发潜力,增长才干,练就承上启下,协调各方的能力,是我们快速成长起来。因此,我们必须珍惜岗位、内外兼修,不断提升自身能力。 二、做好本职工作,发挥岗位作用。 一是当好参谋助手.要观大事、谋大局,密切贴合段工作实际,紧密围绕深、实、细、准、效开展调研,掌握一线职工思想动态,了解职工需求,及时捕捉、抓实信息,当好领导的外脑和耳目,辅助领导做出正确决策。二是做好三办工作。要紧密围绕一个细字,高质量

办文、高标准办会、高效率办事,抓实各项工作,当好领导、各车间、科室的大服务员.三是搞好督办工作。好政策千条万条不落实等于白条,在工作督办过程中,只有不断创新工作方式,提高自身综合能力,时刻坚持重点督办,严催;狠抓现场,敢催;加强学习,善催。的原则,敢于担当、敢于碰硬,才能当好领导的高效督办员,保证各项工作按期落实到位。 三、强化自身修养,锤炼自身品质。 一是要舍得付出。文秘岗位三苦三多,隐性付出大,但见效缓慢,我们必须持续发扬奉献精神,有恒心、有韧性,坚信付出就有回报,有为才有位,积极努力工作,不断提高自身能力和同志们的认同度,才能打牢基础。 二是要培养高雅情操。文秘工作性质确定了我们将失去很多与朋友聚会和外出休闲的机会,时常独处的我们必须培养良好的生活情趣,来丰富我们的工余生活,不断陶冶情操,愉悦身心,保持自身身体的健康,才能更好的投入工作。 三是要严于律己。必须树立良好的形象,筑牢思想底线,不断强化小节意识,加强道德修养,时刻注意生活作风,从生活的点点滴滴做起,于细微之处规范自己的一言一行,才能不断锤炼自身品质。 办公室文秘写作培训心得体会(二) 在这个春末夏初桃红柳绿的季节,我有幸参加了局办(党办)举行的全局办公系统文秘人员培训班。此次培训可以说是近年来我们办公系统规模最大、内容最丰富、参培人数最多的一次,引用局办(党办)

工程类人员岗前培训计划

**项目工程类人员岗前培训计划 一、岗前培训目的 **项目岗前培训意味着员工在新的工作岗位上必须放弃某些理念、价值观念和行为方式,适应新组织的要求和目标,学习新的工作准则和有效的工作行为。通过本次岗前培训要达到帮助员工建立与同事和工作团队的关系,建立符合实际的期望和积极的态度,起到以下作用:帮助员工掌握干好本职工作所需要的方法和程序,帮助员工工作起来更富有成效,犯错误的可能性更小;帮助员工不仅掌握本职工作,而且了解企业,了解企业的价值观和发展目标;帮助员工胜任自己的本职工作,获得成功,加强员工工作成就感和企业归属感。 二、岗前培训对象 试验室、质检部、工程部所有成员及安全办、机料部、测量队主要成员。 三、岗前培训内容及日程安排 1.2011年6月3日19:30—22:30在项目部会议室召开岗前培训首次会议,与会人员包括项目领导班子,部门负责人,全体培训对象。会议议程:①项目常务副经理**讲话;②项目总工**宣读《**项目工程类人员岗前培训计划》;③项目副经理** 结合各部门工作阐述演示局企业管理系统;④企业文化培训。 2.技术质量培训:2011年6月4日19:30—22:30在项目部会议室,试验室、质检部、工程部所有成员及安全办、机料部、测量队主要成员参加。项目总工**主持:①案例分析:PDF《关于路基土工格栅、梁体横向预应力张拉质量问题的通报》;PDF 《铁道部关于石太客专工程质量事故的处理决定》。②专题讲座 2011年6月7日19:30—21:30在项目部会议室,试验室、质检部、工程部所有成员及安全办、机料部、测量队主要成员参加。 2011年6月8日19:30—21:30在项目部会议室,试验室、质检部、工程部所有成员及安全办、机料部、测量队主要成员参加。项目副经理**主持:③知识拓展学习⑵:视频播放《隧道施工》(105分钟)。 3.2011年6月9日19:30—22:30在项目部会议室,试验室、质检部、工程部所有成员及安全办、机料部、测量队主要成员和各作业队队长参加。 4.2011年6月12日19:30—22:30在项目部会议室,机料部所有成员及相关部门的主要成员参加。

文员的培训计划

文员带教计划 第一天上午:1、企业文化 2、熟悉各楼层的经营品牌 下午:熟悉单个楼层人员分布及个体情况 第二天上午:1、文员岗位职责 2、企业各部门的划分及大概工作内容下午:熟悉单个楼层人员分布及个体情况 第三天 第四天 第五天 第六天 第七天 第八天、 上午:1、监卡时间及注意事项 2、熟记考勤制度及注意事项下午:1、员工入职、离职的手续办理、电脑登记及上报客服、人事 2、打印机、传真机的使用、接收,接听电话等注意事项上午:1、物料的领取、发放、登记及每月上报财务核实 2、各类办公表格制作下午:卡机的操作:a、办理工牌 b、修改工牌c、考勤数据输出上午:1、常用文件的制作方法及位置 2、月度考勤的制作、签字及上报下午:人事档案的整理上午:办公室号柜文件的熟悉及整理归类 2、卫生的检查、登记及上报下午:1、接待工作、登记、通知 2、办公室电脑使用及注意事项上午:1、与各部门工作的沟通配合 2、与店面导购的工作协作及沟通方式 3、常用文件的制作、规范格式及运用下午:各类表格制作及运用第九天人事部各项流程学习(转正、考核、培训、新员工带教、月度考勤汇总及时间节点、各类假期核算方式、绩效工资核算方式)篇二:最新文员工作计划范文 最新文员工作计划范文 不妨参照以下 办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。 二、对工作岗位的认识 首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点: 1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。 2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。 3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好办公室文员工作总结。 但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。 其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。 三、对未来工作的计划 1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

工程人员培训计划

㈠安全培训教育计划 安全生产教育,是经济发展的一个重要条件,是企业现代化管理的重要内容之一,生产经营单位的安全生产教育工作是贯彻单位的方针,目标,实现安全生产、文明生产,提高员工安全意识和安全素质,防止不安全行为,减少人为失误的重要途径。安全生产教育制度作为加强安全生产管理,进行事故预防的重要而且有效的手段,其重要性首先在于提高本单位管理者及员工做好安全生产管理工作的责任感和自觉性,帮助其正确认识和学习职业安全健康法律、法规,基本知识;其次是能够普及和提高员工的安全技术知识,增强安全操作技能,懂得自己在安全生产中的地位和作用。 随着现代科学技术的不断发展,新技术、新材料、新工艺广泛应用,特别是随着我国政治经济体制改革的逐步深入,新的劳动组织形式不断出现,给社会带来了知识结构、技术结构、管理结构等方面的深刻变化,对安全劳动教育体系和培训也提出了新的要求,重视和加强安全劳动保护教育有着十分深远的意义,随着社会在不断前进,企业在发展,安全生产管理更要上一层台阶。下面就我单位实际情况制定具体培训计划: 1、各科室管理人员的培训 ⑴各科室全体管理人员(包括企业主要负责人)每月要进行两次集中学习、考试一次。 ⑵学习的目的是为提高和具备安全生产知识和管理能力。 ⑶学习的内容:国家有关安全生产的方针、政策、法律和法规及有关行业的规章、规程、规范和标准。 ⑷安全生产管理的的基本知识、方法与安全生产技术,有关行业安全生产管理知识。 ⑸国内外先进安全生产管理经验及典型事故案例分析。 ⑹工伤保险的政策、法律、法规和事故现场勘验技术以及急救处理措施。 2、施工项目部培训: ⑴施工项目部全体人员,每月集中培训一次,每季度考核一次,由公司安全质检科负责。 ⑵培训内容:有关安全生产的法律、法规、规章、规程、标准和政策。

基层员工业务能力提升的培训方案计划(完整编辑版)

基层员工业务能力提升的培训方案 基层员工业务能力提升的培训方案 一、整改的必要性 随着市场经济的逐步深化,市场竞争越来越强烈,一个单位,员工素质的高低,直接关系单位的改革、发展和稳定,关系到单位在激烈的竞争中的胜负。单位员工的职业素质和技术能力若普遍偏低,将成为制约单位快速发展与相关别的同台竞技、一比高低的一大瓶颈问题。大力加强员工教育和培训,提高企业员工素质,将是功在当代,惠及长远的基础性工程。基层员工作为单位中构成比例最高的员工,同时还是行动的最终落实者,提升基层员工的业务能力在当下显得尤为重要。目前**开发区培训中心各个部门运行有序良好,但是因为培训项目日益增多,单位新鲜血液的补充也是刻不容缓,导致员工对新项目的认识不够清晰。同时,在原有的传统项目中,也是不断的有新的情况变化。新形势,新要求,新起点,新挑战,也带来了新的发展机遇。作为开发区培训中心的基层员工,在掌握原有技能的技巧下,还需要进一步提高自身的业务素养能力,努力达到一专多能,在现有能力基础上取得质的飞跃。 二、指导思想 本次提升业务能力的培训方案以科学发展观为指导思想,以新形势下教育种类多样化,竞争日益激烈,对中心员工提出了更高的要求为背景,通过单个培养、集体培训等手段,使我中心基层员工的业务能力稳步提升。 三、整改的目标

通过一系列的培训计划,使中心员工掌握多种岗位、技能运用技巧,真正意义上实现我中心员工的一专多能,在每个岗位上都能实现自己的人身价值。 四、整改内容 (1)、首先,管理者要有较强的素质培训理念 人是生产力中最活跃的、最宝贵的、最具生命力的决定性因素,一切其他的物质资料,包括设备、仪器、材料和其它各种生产资料,都要被人所掌握、应用,才能发挥其作用。从这种意义上说,人力资源是最本源的资源。我们单位基层员工数量相对丰富,但员工队伍整体职业素质参差不齐,一些领导者对员工教育的培训不够重视。在实际工作中,常有领导觉得只要能把活干好就行了,学习不学习是自己的事,没必要强迫谁去学习。这样的想法和做法显然在当今竞争激烈的社会是不对的,我们知道管理水平固然重要,但管理水平再高,科学技术再先进,要使之转化为利润,必须要生产出与之相匹配的服务。而合格优质的服务却是出自每一个基层员工的手。从这个角度上讲,基层员工整体素质的高低,决定着我们所占有的市场份额,进而决定着中心的生存发展。因此,加强对员工的培训和技能人才的培养,是中心重新配置资源要优先考虑的问题。提高基层领导干部对素质培训工作的认识,不能用传统的观念来看待培训,不能只看到眼前利益和功效,要认识到这是一种必然的选择,因为当前中心的发展需要跨越式发展,需要使用维护新型的产品和服务,需要新型的基层劳动者,而劳动者整体素质的不适应必然对经济生活产生不良反应,也必然导致中心竞争力的下降,只有通过对员工的培训,才能提高其整体素质,才能更快更好的适应中心的发展。

企业员工培训方案

企业员工培训方案 针对职员习惯能力、创新能力、执行能力薄弱的现象,结合公司《五年进展规划纲要》和总体进展战略,大力推进职员素养提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源,全面提升公司职员的综合素养和业务能力,推进企业健康快速进展。 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营治理能力。 2、加强公司中层治理人员的培训,提高治理者的综合素养,完善知识结构,增强综合治理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,别断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司职员的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强职员队伍的整体文化素养。 6、加强各级治理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范治理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。依照公司改革与进展的需要和职员多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵便的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为要紧培训基地,临近院校为外委培训基地的培训络,立脚自主培训搞好基础培训和常规培训,经过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。依照公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时刻三降实原则。2009年,高管人员参加经营治理培训累计时刻很多于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时刻很多于20天;普通职工操作技能培训累计时刻很多于10天。 三、培训内容与方式 (一)公司领导与高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。经过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营治理能力。经过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外闻名企业高级培训师的高端说座。 3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。 (二)中层治理干部 1、治理实务培训。生产组织与治理、成本治理与绩效考核、人力资源治理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场说座;在公司培训中心接收时代光华课程。

企业中层基层管理人员及储备干部培训方案.

中基层管理人员及储备干部培训方案根据公司未来三年的发展战略目标及公司人力资源规划,公司于本年度提出管理层及储备干部培养计划。为了更好的实施对对管理层及储备干部的培养,提升员工自我发展空间和平台,特制作本方案。 一、目的 旨在通过一段时间的培养,为公司储备一批认同企业文化、具备管理人员素质和专业知识、掌握团队管理技能、适合于公司的高绩效的管理人才。 二、适用范围(培训学员) 基层管理人员、基层和中层储备干部、中层管理人员。 三、课程内容 1、以《做最好的中层》一书为教材,通过对本书的学习,使学员学会做为公司的管理者应该怎样想、怎样做、怎样超越;并最终应用于实际工作中,提高学员的实际工作能力及管理能力。 2、中层管理人员在《做最好的中层》一书学习的基础上进行必要的领导力提升训练。 3、基层储备干部应加强基础性知识的培训。 4、《做最好的中层》一书的学习阶段 第一阶段自学记忆阶段 1) 由管理人员自学教材,举行培训会,分组、分章节自拟PPT, 向其他管理人员讲解教材内容。 2) 每月进行一个单元的记忆内容考试,满分100分,80分及格, 不及格者将负激励100元。

第二阶段实施应用阶段 1)管理人员应主动将教材内容应用于工作实践,指导部门工作。 2)每月进行学习会,以演讲的形式分享实施应用情况,并进行自我分析,制定下一步提升计划及实施步骤。 四、具体学习计划表详见附件一《管理梯队培训方案》表格 五、管理人员培训要求 本方案各项培训内容的设置旨在让各级人员竖立良好的心态、明确各自的角色、掌握沟通的技巧和团队管理的技能,以能够达到公司对管理人员的素质要求,提升承担更多责任的能力,并最终实现公司目标与个人职业生涯规划的统一,因此要求: 1、所有学员必须严格遵守各项培训制度及通知的要求,积极配合完成各项 培训; 2、所有学员应利用业余时间积极学习,并将所学应用到实践中去,真正掌 握所学; 3、考试是督促学员自学很好效的方法,也是查检对所学掌握程度的重要方 法之一。人力资源部将对培训内容组织定期的考试,并有一定的奖罚措施;并要求所有驻济南学员必须参加,因出差不能参加者应向培训专员说明,并于返回参加补考。 4、所有学员应及时将培训中的问题及自己在工作的想法、意见、建议积极 的向人力资源部培训专员反馈,以利于培训工作的改进; 5、学员的上级主管是该学员的第一辅导人,负责对学员的日常指导与督 导,应及时发现学员工作及思想上的问题、给予辅导、反馈给培训专员,

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