组织行为学简答题
组织行为学简答题
37. 简述如何根据个性差异实施有效的管理。
答：1）知人善用，（2）配备合理的领导结构。
（3）选择有效的领导方式和管理方法。
38. 简述制约群体有效性的因素。
答：（1.）群体的外部环境条件。
主要包括组织战略、权力结构、正式规范、组织资源、人员甄选过程、绩效评估和奖酬体系、组织文化、物理工作环境等。
（2）群体成员资源。
主要包括能力和性格特点，（3.）群体结构。
主要包括正式领导、群体规模、群体构成等。
群体任务。
39. 简述集权型领导的主要特征。
答：（1）独揽决策权。
（2）单纯命令主义。
（3）个人包办一切管理权。
40. 简述动机产生的条件及其之间的关系。
答：（1）产生动机的条件主要有两个，一是内在条件需要，即个体缺乏某种东西的程度；二是外在条件刺激，即个体身外的诱因，它可以是物质的，也可以是精神的（2）当外在条件一定时•个体对某一事物（目标）的动机强度与身体组织缺乏的程度直接相关。
（3）当内部条件一定时，个体对事物（目标）的动机强度随外部因素的强弱而定。
（4）动机性行为经常是受到内外条件交互影响的结果。
41. 简述激励因素与保健因素的区别。
答：（1）激励因素是指那些与工作本身的内容与特点有关的，可以使人得到满意的因素，如工作成就感、奖赏、责任感等。
（2.）保健因素是指那些与工作环境或外部因素有关的，容易使人产生不满和消极情绪的因素，如工作条件、公司的政策与制度、工资等。
（3）激励因素可以直接调动员工的工作积极性，而保健因素缺乏时将引起极大的不满，但具备时也并不会激起强烈的激励，因此，管理应强调激励_。
⑷激励因素与保健因素的区别是相对的，在一定的条件下可以相互转化。
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36. 简述事业生涯自我管理的主要内容。
答：（1）员工要学习和掌握对自己的事业生涯进行设计和规划的能力。
(2) 员工必须具备接受新知识、新技能的能力。
(3) 员工必须学会与上级就事业生涯目标进行沟通和反馈的能力。
组织行为学简答题
1、科学的研究方法应遵循的基本原则。
答：①研究程序的公开性；②收集资料的客观性；③观察与实验条件的可控性；④分析方法的系统性；⑤所得结论的再现性；⑥对未来的预见性。
2、影响人的行为的因素是什么？答：任何事物的运动都有其内部原因和外部原因，人的行为也不例外。
影响人的行为的因素我们可以从内、外两个方面去寻找原因。
影响人的行为的个人主观内在因素包括生理因素、心理因素、文化因素、经济因素；影响人的行为的客观外在环境因素包括：组织的内部环境因素、组织的外部环境因素。
3、增强工作满意感的方法有哪些？答：可以通过以下办法来增强工作满意感：（1）使工作变得有趣；（2）给予公平的报酬、福利和晋升的机会；（3）从兴趣和机能的角度把人和工作匹配起来；（4）设计工作使得员工兴奋和满意。
4、什么是气质？简述气质差异的作用。
答：气质是人的心理活动的动力特点。
同一般所谓的“脾气”、“秉性”相近。
它在人参与的不同活动中有近似的表现，而不依赖于活动的内容、动机和目的。
气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征。
各种气质类型往往都有积极的和消极的一面。
许多行业，尤其是某些特殊的行业，对人员的气质行为有更高的要求。
如果人们能够从事较适合其气质特征的工作，则能扩大气质类型积极的一面，而缩小其消极的一面。
这样，就能更好地发挥人们的积极作用，从而保证工作的安全和效率的提高。
因此，应当应用气质的差异，妥善地安排人们的工作。
可以从人机关系、人际关系、思想教育等方面考虑应用气质差异。
此外，要选拔和培训某些特殊专业的人员，也必须运用气质差异，以提高培训效果。
5、简述个性心理特征及其在管理中的应用.答：个性是指一个人整个的心理面貌，是经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和。
个性包括相互联系的两个部分：其一，个性倾向性，即心理过程的倾向性，指个人对客观事物的意识倾向性，包括兴趣、爱好、态度、需要、动机、信念、理想、世界观等。
其二，个性非倾向性心理特征，即心理过程的特征，主要包括气质、能力和性格。
《组织行为学》题库及答案
《组织行为学》题库及答案一、选择题1.1 单选题1. 组织行为学是研究（）的科学。
A. 人B. 组织C. 人与组织相互关系D. 组织内部结构1.2 多选题2. 以下哪些因素会影响员工的工作表现？（）A. 个人能力B. 工作环境C. 薪酬福利D. 组织文化E. 管理风格二、简答题3. 请简述组织行为学的主要研究内容。
4. 请简述组织行为学在实践中的应用价值。
三、案例分析题5. 请分析以下案例，并提出相应的建议：某公司部门员工最近的工作积极性下降，导致项目进度严重滞后。
公司领导希望找到原因并采取措施解决问题。
四、论述题6. 请论述组织行为学在提高组织竞争力方面的作用。
7. 请论述组织行为学在员工培训与发展中的应用。
答案一、选择题1. C2. A、B、C、D、E二、简答题3. 组织行为学主要研究内容包括：个体行为、群体行为、组织结构、组织文化、领导力、人力资源管理等。
4. 组织行为学在实践中的应用价值在于：帮助组织提高管理水平、提高员工工作积极性、提高组织竞争力、促进组织发展等。
三、案例分析题5. 可能原因：员工满意度低、组织文化不良、管理风格不适合、工作环境不佳等。
建议：提高员工满意度、塑造良好的组织文化、调整管理风格、改善工作环境等。
四、论述题6. 组织行为学通过研究个体、群体、组织结构、文化、领导力等方面，有助于组织发现并解决管理问题，提高组织竞争力。
例如，通过了解员工需求，提高员工满意度，从而提高员工工作积极性；通过优化组织结构，提高组织效率；通过培养领导力，提升组织管理水平等。
7. 组织行为学在员工培训与发展中的应用体现在：根据员工需求进行培训设计，提高培训效果；关注员工职业发展，提供晋升机会；激发员工潜能，促进员工全面发展等。
组织行为学考试题与答案(考试大全)
组织行为学考试题与答案(考试大全)第一部分：选择题1. 下列哪个属于个体的自我概念？A. 人际关系B. 自我认同C. 工作动力D. 决策能力答案：B2. 团队性格对团队绩效有什么影响？A. 没有影响B. 可能有影响C. 一定有影响D. 取决于团队规模答案：C3. 以下哪个不属于组织行为学的研究对象？A. 个体行为B. 组织结构C. 组织文化D. 市场营销答案：D第二部分：简答题请简要回答以下问题：1. 请解释什么是团队凝聚力？答：团队凝聚力是指团队成员之间在共同目标下的紧密程度。
它包括了成员之间的合作性、信任度、团队目标的共享与一致性等多个方面。
2. 请列举三种影响个体动机的因素。
答：- 薪酬福利- 成就感- 工作环境第三部分：论述题请论述以下问题：1. 执法者的权威性是组织中重要的影响因素，请解释为什么执法者的权威性对个体行为具有影响。
答：执法者的权威性是指执法者在组织中拥有的合法、正式的权力和地位。
个体在组织中会对权威者有一定的敬畏感和遵从行为，因为他们知道违反执法者的规定会受到相应的处罚或制裁。
这种权威性对个体行为具有影响，可以促使个体遵守组织规章制度，增强组织的稳定性和秩序性。
2. 团队决策与个体决策相比，有哪些优势和劣势？答：- 优势：团队决策可以充分发挥团队成员的智慧和经验，减少个体的盲点和偏见，提高决策的质量和准确性。
同时，团队决策还可以增强成员之间的沟通和合作，提高团队凝聚力和满意度。
- 劣势：团队决策可能会产生决策过程冗长、不确定性增加等问题。
此外，团队内部的权力平衡和意见分歧也可能导致决策的滞后和决策结果的妥协。
以上是《组织行为学考试题与答案(考试大全)》的内容。
请根据实际需求进行编写和调整。
00152组织行为学简答题总结
1、什么是组织行为学？组织行为学是研究在组织中以及组织与环境的相互作用过程中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。
2、社会人假设的管理措施是什么？（1）管理人员不应只关注生产任务的完成情况，还应把关注点放在关心人、满足人的需要上。
（2）管理人员在注重指挥、监督和控制的基础上，还要关注员工之间的人际关系，增强员工对组织的归属感、认同感和整体感，提高组织的凝聚力。
（3）在实施奖励措施时，主张实行集体奖励制度，而不是主张实行个人奖励制度。
（4）管理人员的职位要进行轮换，管理人员要起到对上级和下级联络员的作用。
（5）主张“参与式”的管理方式。
3、“自我实现人”的需要层次论的管理措施是什么？（1）关注重点的变化，由关注人的因素转到关注工作环境的因素上来。
（2）激励方式的变化，认为只有内在的激励才能从根本上满足人的自尊和自我实现的需要。
（3）管理制度的变化，主张管理权限的下放。
（4）管理职能的转变，管理者的主要任务是尽可能为员工充分发挥自己的才能创造良好条件。
4、人的行为的基本特征有哪些？（1）目的性（2）自主性（3）连续性（4）可塑性（5）持久性（6）社会性5、价值观的作用有哪些（1）价值观是研究各个成员对组织依赖程度的核心衡量指标。
（2）价值观是了解组织成员的态度和动机的基础，管理者可以在此基础上进行行为分析。
（3）价值观可以使个体对哪些不被其所在组织或群体接受的行为、态度和信仰进行合理化，以解决内心的冲突。
（4）价值观会影响企业领导人的决策行为。
6、态度在工作中有哪些作用？（1）调整功能（2）自我保护功能（3）价值体现功能（4）知识功能7、影响工作满意度的主要因素有哪些?（1）挑战性工作（2）公平的报酬（3）支持的工作环境（4）和睦融洽的同事关系8、知觉的特征有哪些？（1）知觉的选择性（2）知觉的整体性、（3）知觉的理解性（4）知觉的恒常性9、知觉偏差的类型有哪些？（1）首因效应：第一次留下的深刻印象。
组织行为学简答题附答案
组织行为学简答题附答案ZUCC组织行为学简答题第一章什么是组织行为学1)描述三个基本管理技能，并提供一个可以用这些技能处理企业的衰退时期的重点的工作场所的例子。
答:这三个基本管理技能是技术技能、人际技能和概念技能。
技术技能是应用专业知识或技术的能力。
人际技能是理解他人、与他人沟通、激励他人、支持他人的能力。
概念技能是具备足够的智力水平去分析和判断复杂的情况的能力。
在企业衰退时期，人际能力在激励员工方面是至关重要，创造一个积极的工作环境降低工作场所人员减少。
技术技能可以在应用专业知识，提高产量方面发挥作用，概念技能,可以用来寻找小的细分市场，分析该行业情况，保持企业继续盈利。
2)解释弗雷德?卢森斯区分成功和有效的管理者。
答: 弗雷德?卢森斯认为成功的管理者是根据他们在组织中的晋升速度来衡量。
有效的管理者被定义根据他们工作绩效的数量和质量以及他们下属的满意程度和承诺程度来界定。
成功的管理者使用更多的人际交往技巧，而有效的管理者使用更多的沟通技巧。
3)为什么在我们试图理解组织行为时，用系统研究完善直觉是重要的?答:系统研究指的是通过对事物之间关系的考察，试图解释其中的原因和结果，并把结论建立在科学论证的基础之上。
系统研究包括一些重要的事实和关系，为我们提供了一个更为准确的预测行为的基础。
也就是说，行为不是随机发生的，我们可以找到所有人行为中存在的一些基本的一致性，然后加以修正以反映个体间的差异。
4)通常怎么样确定组织行为学模型的因变量和自变量?答:因变量是我们要解释或预测的关键因素，他受其他因素的影响。
组织行为学者历来强调生产率、缺勤率、流动率和工作满意度。
今天，工作场所偏差行为和组织公民已经被添加到该列表。
自变量因变量变化的假设性原因。
自变量分为个体层面、群体层面和组织层面。
个体层面的变量包括个人特点、能力、价值观、态度、个性、情感、认知、个人决策、学习、和动机。
群体变量包括沟通、领导、权力和政治。
组织行为学试题及答案
组织行为学试题及答案一、选择题1. 组织行为学的主要研究对象是什么？A. 个体行为B. 团队行为C. 组织结构D. 组织文化2. 下列哪个理论是解释员工激励的最早理论？A. 赫兹伯格的双因素理论B. 马斯洛的需求层次理论C. 亚当斯的公平理论D. 斯金纳的强化理论3. 在组织中，领导风格通常分为哪几种类型？A. 权威型、民主型、放任型B. 任务型、关系型、变革型C. 指令型、支持型、参与型D. 传统型、现代型、创新型4. 下列哪个不是有效的团队建设活动？A. 团队角色分配B. 团队目标设定C. 个人业绩竞赛D. 团队决策制定5. 组织文化的形成主要受哪些因素的影响？A. 创始人的价值观B. 组织的历史传统C. 员工的个人信仰D. 所有上述因素二、判断题1. 组织行为学是研究人在组织中的行为以及这些行为如何影响组织效能的科学。
（）2. 马斯洛的需求层次理论认为，人们在满足了生理需求和安全需求之后，会追求社交需求。
（）3. 领导与管理者是同一概念，他们的角色和职责是相同的。
（）4. 团队中的冲突总是有害的，应该尽可能避免。
（）5. 组织变革的目的是为了提高组织的效率和效果，因此所有的变革都会受到员工的欢迎。
（）三、简答题1. 请简述赫兹伯格的双因素理论，并说明它对员工激励的意义。
2. 描述亚当斯的公平理论，并解释它如何影响员工的工作满意度和动机。
3. 讨论组织文化对员工行为和组织效能的影响。
四、论述题1. 论述组织中领导风格的重要性，并结合实际案例分析不同领导风格对团队绩效的影响。
2. 分析团队冲突的成因及其对团队发展的潜在影响，并提出有效的团队冲突管理策略。
3. 针对当前快速变化的市场环境，探讨组织如何进行文化创新以适应外部环境的变化。
答案：一、选择题1. A2. B3. C4. C5. D二、判断题1. 正确2. 正确3. 错误4. 错误5. 错误三、简答题1. 赫兹伯格的双因素理论将工作环境因素分为两类：卫生因素和激励因素。
组织行为学(名词解释和简答题)
一、名词解释1、组织行为学：是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门科学。
2、观察法和调查法:在日常生活条件下，观察者通过感观直接观察他人的行为，并把观察后果按时间顺序作系统记录的研究方法.调查法是运用各种调查的方法了解被调查者对某一事物（包括人)的想法、感情和满意。
3、个性：是指一个人整个特有的、经常性的、稳定性的心理特征的总和。
4、社会知觉和自我知觉：社会知觉是对社会对象的知觉,包括一个人对另一个人，个人对群体,群体对个人、群体对群体的知觉，以及个人间，群体间关系的知觉，简而言之,社会知觉就是对人和社会群体的知觉。
自我知觉是社会知觉中一种特殊的形式,在个体行为活动中，具有特别重要的地位，个体的自我知觉，既包括对自己心理与行为状态的知觉,则无，又包括对自己的目标与发展途径的认识。
5、价值观：是指一个人对周围的客观事物（包括人、物事）的意义，重要性的总评价和总看法.6、态度：是指个体对瓮城事所持有的一种持久而又一致的心理和行为倾向。
1、激励：指的是鼓舞、指引和维持个体努力指向目标行为的驱动力，它对行为起着激发、加强和推动的作用.2、挫折：由于某些主观成分的原因遇到验证以克服的困难，使目标无法实现、需要不能得到满足，这种目标无法实现，需要得不到满足的紧张状态就叫“挫折”3、强化:人或动物为了达到某种目的,在环境的作用下会采取一定的行为.当这种行为的后果对他有利时,这种行为就会在以后重复出现,行为的频率就会增加;当这种行为的后果对他不利时，这种行为就减弱或消失。
这种状况在心理学中被称为“强化”4、群体:组织中的群体是两人或两人以上的集合体，他们遵守共同的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响，而且有着共同的奋斗目标。
5、群体规范：是由群体成员们建立的行为准则,或是指群体对其成员适当行为的共同期望。
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简答题目录1.1．如何正确理解组织的含义？1.2．人的行为特点有哪些？1.3．简述组织行为学的研究目的。
1.4．组织行为学两重性的来源是什么？1.5．简述组织行为学应用性的主要表现。
1.6．简述行为规律的理论模式。
1.7．简述组织行为学的理论模式。
1.8．根据费恰特的观点，文化的主要功能有哪几点？2.1．简述科学研究过程的四个步骤。
2.2．简述六个步骤的研究循环系统。
2.3．简述研究组织行为学的主要方法。
2.4．简述案例研究法的优缺点。
2.5．简述参与观察法的优缺点。
2.6．调查法分为哪几种，各自的优缺点是什么？2.7．实验法分成哪几种？其中准实验法的特点又是什么？2.8．常用的问卷调查法有哪几种形式？3.1．简述一下社会知觉的主要内容，以及它与自我知觉的关系。
3.2．知觉的过程包括哪几个阶段？3.3．影响知觉选择的因素有哪些？3.4．影响知觉组织的因素是什么？3.5．简述产生错误知觉的原因。
3.6．简述X理论的要点和相应的领导行为。
3.7．简述Y理论的要点和相应的领导行为。
3.8．价值是如何进行分类的？3.9．价值观在管理中的作用。
3.10．态度的特征是什么？3.11．简述工作态度的功能。
3.12．简述个性的性质，以及个性的结构和内容。
3.13．简述气质类型的划分，以及其行为特征。
3.14．影响个性形成的因素有哪些？3.15．简述个性差异与管理之间的关系。
4.1．简述创造性行为的特点。
4.2．创造性行为的类型有哪些？4.3．创造性行为人员是如何进行主观特征的自我培养的？5.1．如何准确的理解事业生涯设计？5.2．事业生涯设计应遵循的原则是什么？5.3．简述事业生涯自我管理的内容有哪些。
5.4．简述组织怎样对职工进行事业生涯管理。
5.5．影响事业生涯选择的因素有哪些？5.6．简述事业生涯选择的步骤与方法。
5.7．按个人生命周期，事业生涯发展分哪些阶段；按事业先后，事业生涯又可以分成哪几个阶段？6.1．如何理解群体的含义。
6.2．简述群体行为的基本模式。
6.3．简述个人加人群体的原因。
6.4．群体可以分成哪几种类型？6.5．简单描述群体发展的两种模型。
6.6．制约群体有效性的因素有哪些？6.7．群体外部环境条件对群体行为有效性的影响？6.8．群体结构如何影响群体行为有效性？6.9．简述群体任务如何影响群体有效性。
6.10．角色的特性是什么？如何处理角色冲突？6.11．群体规范的一般类型是什么？6.12．群体规范是如何形成的？具有什么样的重要性？6.13．影响群体凝聚力的因素有哪些？7.1．简述导致社会情化的原因。
7.2．简述影响从众行为的因素有哪些。
7.3．简述沟通过程的模型。
7.4．沟通的类型和特征是什么？7.5．小道消息有何特点、目标和作用？7.6．如何减少小道消息的消极影响？7.7．影响有效沟通的六种主要障碍是什么？7.8．简述影响群体思维的因素。
7.9．出现群体冒险转移的原因。
8.1．人际关系有何作用？8.2．列出三种不同的人际需要。
8.3．列出基本的人际反应特征。
8.4．社会交换论的主要观点是什么？8.5．影响人际吸引的因素有哪些？8.6．为什么相似可以导致相互吸引？8.7．简述三种人际测量方法的异同。
8.8．以关系分析法分析人际关系得出的基本结论。
8.9．简述合作与竞争的形成。
9.1．群体互动行为的主要表现方式。
9.2．影响群体间互动的因素有哪些？9.3．简述如何管理群体间互动。
9.4．简述冲突的过程。
9.5．解决冲突的技巧有哪些？9.6．在什么情况下运用竞争策略？9.7．在什么情况下应该运用合作策略？9.8．在什么情况下应该运用回避策略？9.9．在什么情况下列该运用迁就策略？9.10．在什么情况下应该运用折衷策略？9.11．激发冲突的技术有哪些？10.1．如何理解领导的含义。
10.2．简述正式领导对待非正式领导的态度和方法。
10.3．领导行为有哪些主要的特点？10.4．简述领导的功能有哪些？10.5．权利的作用。
10.6．权利的性质。
10.7．权利的构成。
10.8．领导权利的来源有哪些？10.9．简述提高有效领导行为的步骤。
10.10．评价领导绩效的标准有哪些？11.1．企业家应具备哪些能力？11.2．二元四分论中四种领导行为以及特点。
11.3．简述二元四分论的主要理论要点。
11.4．领导行为方格论的主要内容是什么？11.5．集权型领导作风的特征？11.6．民主型领导作风的特征？11.7．放任型领导作风的特征？11.8．评价集权型、民主型、放任型领导作风，说明他们适合在什么情况下使用。
11.9．权变理论认为，制约领导的有效性的因素有哪些？11.10．简述菲德勒权变论的基本原理。
11.11．菲德勒认为影响领导效果的因素有哪些？11.12．根据菲德勒模式，情景因素与领导行为方式的配合关系是怎样的？11.13．途径一目标理论的基本原理是么？11.14．途径一目标理论的指导原则？11.15．根据途径一目标理论，如何进行领导方式的选择？11.16．领导生命周期论的主要内容？11.17．简述领导层次对领导能力的特殊要求。
12.1．决策的特点是什么？12.2．领导决策的原则有哪些？12.3．领导决策的程序是什么？12.4．可行性分析的内容。
12.5．简述领导决策民主性的特征。
12.6．简述什么是领导决策的科学性。
12.7．分析决策民主化与决策科学化的关系。
12.8．提高领导决策水平的常用方法。
12.9．好的目标应该具备哪些特征？12.10．如何进行方案的选择？13.1．简述人们行为的共同特征。
13.2．按照心理学分析，动机有哪些机能？13.3．什么叫优势动机？影响优势动机的因素有哪些？13.4．动机产生的来源？13.5.需要具有哪些特征？13.6．需要向动机行为转化需要经过哪些阶段？13.7．试简要分析提高工资、增发奖金为什么会激发员工的工作动机，引起员工实现组织目标的行为。
13.8．简述行为的基本心理模式。
13.9．请写出绩效的公式并加以简要的文字说明。
13.10．简述激励的机理。
14.1．简述激励理论的发展历程。
14.2．列出马斯洛的需要层次理论中的五种需要，注意先后顺序。
14.3．简述马斯洛层次理论的主要论点（简述层次理论的普遍性。
层次性和主导性）。
14.4．简述双因素理论的主要内容。
14.5．成就需要理论的内容。
14.6．ERG理论的主要内容。
14.7．奥德弗提出的关于需要关系的七个命题是什么？14.8．比较几种内容激励理论。
14.9．简述期望理论的主要内容。
14.10．简述在期望理论中组织目标“绩效”和个体目标“报酬”的差异与相关。
14.11．根据期望理论谈谈如何有效地激发员工的动机。
14.12．公平理论的要点有哪些？14.13．如何改变员工的不公平感。
14.14．改造行为的四种方法是什么？14.15．应用强化手段应遵循哪几项原则？15.1．简述三个激励过程模式。
15.2．职业生活质量的几个重要方面是什么？15.3．为什么说职业生活质量的理论依据是需要层次理论。
15.4. JK活动的基本思想是什么？15.5.JK活动的目的是什么？15.6．JK活动的基础和核心是什么？15.7．宝钢五大激励的内容。
15.8．宝钢五大激励的理论依据。
15.9．全方位激励的理论基础是什么？15.10．简述二元四重组合效应图。
15.11．在全员塑形法中，什么样才是理想职工形象？15.12．全员塑形法的主要内容有哪些？15.13．全员塑形法的理论基础是什么？16.1．什么叫组织内部结构，有哪些内容？16.2．如何衡量一个组织结构的合理性？16.3．如何理解组织体制？16.4，组织之间的结构的主要类型有哪些？16.5．简述传统组织结构理论的主要观点。
16.6．简述行为组织结构理论的主要内容。
16.7．简述现代组织结构理论的主要观点。
16.8．简述组织结构理论权变观的一般性结论。
16.9．简要传统分析组织结构理论、行为组织结构理论和现代组织结构理论的不同。
16.10．简述事业部制的组织结构的形式及优缺点。
16.11．简述矩阵制的组织结构的形式及优缺点。
16.12．简述网络组织的组织结构的形式及优缺点。
16.13．简述组织结构合理化的主要标志。
16.14．简述团队与群体的区别。
16.15．简述CPM评价的内容。
16.16．哪些属于组织的有效激励行为？17.1。
分别从不同的角度看待组织变革和发展的目标。
17.2．简述组织变革的压力。
17.3．组织变革的阻力主要包括哪些？17.4．简述社会心理学家勒温提出的组织变革力场分析方法，并利用这一模式简要分析变革的过程。
17.5．如何克服组织老化。
17.6．组织变革的内容。
17.7．中国企业组织变革的特点。
18.1．组织文化的特点是什么？18.2．组织文化的内容有哪些？18.3．组织文化理论的意义。
18.4．组织文化理论建立的原则。
18.5。
简要分析影响组织文化的因素。
18.6．组织文化划分的标准和类型。
18.7．简述学院型、俱乐部型、棒球型和堡垒型组织文化的特征。
简答题答案1.1．如何正确理解组织的含义？答：具体地说，对组织的涵义应把握以下几个要点：（1）组织是动态的组合活动过程，是指组织工作或组织活动。
（2）组织是相对静态的人群社会实体单位。
（3）组织必须具有共同目标，而它自身则是实现共同目标的手段。
（4）组织是有一定的需要动机、情感和进取心的团体意识和精神的结合体。
（5）组织是一个投人产出的系统，它与社会环境相互作用，并具有调节、适应发展变化功能的开放系统。
（6）组织是物的系统、人的系统和社会环境系统相结合的社会技术系统。
1.2．人的行为特点有哪些？答：人的行为的特点：（1）具有适应性，即人的行为反应既符合环境的要求又要满足本身的需要；（2）具有多样性，不同的人在不同的时间、地点条件下会做出多种多样的行为反应；（3）具有动态性，会随时间、地点的变化而不断发展变化的；（4）具有可控性，人的行为可以通过各种措施消除消极行为，诱导和发挥积极行为；（5）人的行为实质是人的生理、心理因素与客观环境相互作用的结果和表现。
1.3．简述组织行为学的研究目的。
答：研究组织行为学的基本目的是，在了解和掌握组织中人员的心理与行为规律性的基础上，提高各级领导者和各类管理者对人的行为的预测、引导和控制的能力，特别是在准确预测的基础上，采取有针对性的相适应的措施和方法，把消极行为诱导转变为积极行为，保持和发扬积极行为，从而提高组织中各类人员的工作积极性、主动性、创造性和工作绩效，更好地实现组织目标c1.4．组织行为学两重性的来源是什么？答：组织行为学既有组织中人的心理与行为的一般规律性这种自然属性，又具有特殊规律性这种社会属性。
这种两重性主要是由多学科性、人本身的两重性和管理的两重性决定的。