电大职业技能实训--管理学基础参考答案
管理学基础--电大职业技能实训练习题答案
电大管理学基础实训练习题答案自己答得,10０分哦!别照抄,看着问题选择吧！单选题1．企业管理的核心是( )人的管理2．在管理层次上,现代人力资源管理部门()．处于决策层3．在管理手段上,现代人力资源管理()。
以计算机为主4．在管理体制上，现代人力资源管理属于( )。
主动开发型5．在管理技术上,现代人力资源管理（).追求科学性和艺术性6．在管理策略上，现代人力资源管理是() 战略和战术相结合的7．在管理方式上,现代人力资源管理采取( )。
人性化管理8．在管理形式上,现代人力资源管理是()。
动态管理9．在管理内容上，现代人力资源管理（). 以人为中心10．( )不属于人力资源管理开发的手段。
科技手段（经济，行政,手段)11．（)不属于人力资源组织开发的方法。
美国模式12．(）是人力资源开发的最高目标。
人的发展13．（)不体现人力资源开发目标的整体性。
目标设计的针对性14．()不属于人力资源开发目标的特性。
针对性15．()不属于人力资本投资支出的形式。
管理费用16．( )对人力资本的理解不正确。
人力资源是有形资本17．()不符合人本管理思想.约束人18．２0世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿?梅奥提出了（)假说。
社会人19．( ）不属于人性的内容. 社会属性20．( )是企业以一定的代价,通过各种传播媒介,向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以扩大影响、增加销售的一种手段。
广告21．（),即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。
独家性分销22．企业( )是指企业的声誉、人力、财力和物力.实力23．渠道的（）就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。
长度24．所谓销售渠道是指产品由（）向最终顾客移动过程中所经过的各个环节,或企业通过( )到最终顾客的全部市场营销结构．企业，中间商25．下列不属于售前服务的是（)。
提供零件26．下列不属于投入期产品生命周期策略的是( ) 改善产品策略27．（)是指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分.商标28．产品组合的（）是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。
电大职业技能实训-管理学基础综合练习答案汇编
《职业技能实训一》行政管理专业《管理学基础》答案第1题: 企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的( )的谋划与方略。
-----（A）总体性和长远性第2题: 当整个行业日趋成熟时，行业成长变( )，导致为了生存而产生的激烈竞争，利润( )。
-----（D）慢，下降第3题: ( )是影响企业战略决策的首要外部条件。
------（C）政治法律环境第4题: 企业资源优势具有( )，企业要不断投入以保持和创新其优势。
------（B）相对性和时间性第5题: ( )属于企业的基本活动。
------（B）售后服务第6题: 在SWOT分析图中，位于第Ⅱ象限的企业应采取( )战略。
------（A）扭转型第7题: 差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( )。
------（B）有效原则第8题: 在一般竞争战略中．( )是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。
------（C）重点战略第9题: ( )行业的特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧。
------（D）稳定行业第10题: 衰退行业的战略制定包括( )、合适定位战略、迅速推出战略。
------（B）差异化战略第11题: 企业经营战略的实施是战略管理工作的( )。
------（A）主体第12题: ( )是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。
------（C）战略评价标准第13题: 安全余额越大，销售额紧缩的余地就( )，经营越( )。
------（A）大，安全第14题: 当经营安全率低于( )时，企业就要做出提高经营安全率的决策。
------（D）20%第15题: 决策树的分析程序包括①剪枝决策、②计算期望值、③绘制树形图，按照分析程序的顺序排列正确的是( )。
------（B）③②①第16题: ( )又称为“华德决策准则”。
------（A）悲观决策标准第17题: 在一般竞争战略中，( )是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。
电大管理学基础实训答案
管理学基础实训第1题:企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的(总体性和长远性)的谋划与方略。
第2题:当整个行业日趋成熟时，行业成长变( 慢 )，导致为了生存而产生的激烈竞争，利润(下降)。
第3题:( 政治法律环境 )是影响企业战略决策的首要外部条件。
第4题:企业资源优势具有(相对性和时间性 )，企业要不断投入以保持和创新其优势。
第5题:(售后服务 )属于企业的基本活动。
第6题:在SWOT分析图中，位于第Ⅱ象限的企业应采取( 扭转型 )战略。
第7题:差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( 有效原则 )。
第8题:在一般竞争战略中．(重点战略 )是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。
第9题:( 稳定行业 )行业的特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧。
第10题:衰退行业的战略制定包括( 差异化战略 )、合适定位战略、迅速推出战略第11题:企业经营战略的实施是战略管理工作的(主体 )。
第12题:( 战略评价标准 )是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。
第13题:安全余额越大，销售额紧缩的余地就( 大 )，经营越(安全 )。
第14题:当经营安全率低于( 20%)时，企业就要做出提高经营安全率的决策。
第15题:决策树的分析程序包括①剪枝决策、②计算期望值、③绘制树形图，按照分析程序的顺序排列正确的是( 321 )。
第16题:(悲观决策标准 )又称为“华德决策准则”。
第17题:在一般竞争战略中，(重点战略)是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。
第18题: PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。
将四个阶段按顺序排列正确的是( 1234 )。
第19题:建立合理有效的( 目标体系 )是企业完成计划任务的关键。
第20题:市场营销是企业经营管理的(中心环节 )。
第21题:市场是( 现实 )购买者和(潜在 )购买者的总和。
电大职业技能实训平台管理学基础参考答案
电大职业技能实训平台管理学基础参考答案一、选择题1. 下列哪个选项不属于管理的基本职能？（）A. 计划B. 组织C. 控制D. 创新答案：D解析：管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制，创新不属于基本职能。
2. 下列哪个选项不属于管理层次？（）A. 高层管理B. 中层管理C. 基层管理D. 人力资源管理答案：D解析：管理层次包括高层管理、中层管理和基层管理，人力资源管理不属于管理层次。
3. 下列哪个选项不属于管理的三大基础理论？（）A. 科学管理理论B. 行为科学理论C. 系统理论D. 决策理论答案：C解析：管理的三大基础理论包括科学管理理论、行为科学理论和系统理论，决策理论不属于其中。
4. 下列哪个选项不属于企业目标的特点？（）A. 层次性B. 动态性C. 实现性D. 可变性答案：C解析：企业目标的特点包括层次性、动态性、可变性和明确性，实现性不属于企业目标的特点。
5. 下列哪个选项不属于企业战略规划的核心内容？（）A. 企业愿景B. 企业使命C. 企业目标D. 企业战略答案：C解析：企业战略规划的核心内容包括企业愿景、企业使命和企业战略，企业目标不属于核心内容。
二、判断题1. 管理的基本职能是计划、组织、领导和控制。
（√ ）2. 企业目标是企业战略规划的核心内容之一。
（√ ）3. 企业战略规划是企业长期发展的指导方针。
（√ ）4. 企业组织结构的设计应遵循集权与分权相结合的原则。
（√ ）5. 企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。
（√ ）三、简答题1. 简述管理的三大基础理论。
答：管理的三大基础理论包括：（1）科学管理理论：强调以科学方法研究管理，提高工作效率。
（2）行为科学理论：研究人的行为规律，提高员工满意度。
（3）系统理论：将企业视为一个系统，研究系统内部各要素的相互作用。
2. 简述企业目标的特点。
答：企业目标的特点包括：（1）层次性：企业目标分为战略目标、部门目标和个人目标。
（2）动态性：企业目标随着企业发展而调整。
电大职业技能实训--管理学基础(行政管理)(含答案).docx
6.某企业生产同种产品仃三种方案町供选择，已知各方案的固定成木和单位变动成木分别为：甲方案5000和100；乙方案I5000和60；丙方案25000和40, 0前企业的产垃町达到610,那么企业应该选择（C ）才能实现成木最低。
A.甲方案B.乙方案C.内方案D.无法确定古典管理理论认为人是（经济人）下列不属于投入期产品生命周期策略（改善产品策略）组织各资源要素中占据首要地位的是（人力资源）1、为了保证计划H标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（A） o A实践活动符合于计划用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是（预算）3.管理学界对行为科学的研究是在（B ）的基础上发展起來的，并迅速成为影响巨犬的理论流派。
A.科学管理理论B.人际关系学说C.经营管理理论D.权变理论学派4.下列关于计划的描述正确的是（d）oA.企业目标是追逐利润，因此计划工作只需考虑经济效益B.计划工作至关重要，因此必须面面俱到C.计划与决策没冇什么必然的联系D.汁划工作在各级管理工作中普遍存在5.销售人员意见综合预测方法主要适用于（A）。
A.丸市场预测B.技术预测c.战略规划预测D.财务预测人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（管理的实践性）。
1（单选题）企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的（总体性和长远性）的谋划与方略。
2（单选题）当整个行业口趋成熟时，行业成氏变（慢），导致为了生存而产生的激烈竞争，利润（下降）。
3（单选题）（政治法律环境）是影响企业战略决策的首要外部条件。
4（单选题）企业资源优势具有（相对性和时间性），企业要不断投入以保持和创新其优势。
5（单选题）（售后服务）属于企业的基本活动。
6（单选题）在SWOT分析图中，位于笫II彖限的企业应采取（扭转型）战略。
7（单选题）差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和（冇效原则）。
8（单选题）在一般竞争战略中.（重点战略）是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。
电大职业技能实训平台《管理学基础》考核参考题库和答案25页
职业技能实训平台《管理学基础》参考答案------- 感谢10秋工商管理营销高同学倾情整理提供[A]60年代[B]70年代[C]80年代[答案]B按预测时间范围长短不同, 可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。
一般地, 预测时间范围越短, 预测质量越高；反之, 预测结果的准确性越低。
因此, 在进行产品价格决策时, 需要做的是( )。
[A]长期预测[B]中期预测[C]短期预测[答案]C用特尔菲法进行预测与决策, 对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。
人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。
一般以( )人为宜。
[A]5—10 [B]10—15[C]15—20[答案]授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。
这就是授权的( )原则。
[A]因事设人, 视能授权[B]因人设职, 视能授权[C]任人唯贤[答案]A有一种领导理论, 它将领导方式分为四类, 即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式, 这种领导理论即( )。
[A]管理方格理论[B]权变理论[C]管理系统理论[答案]C美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现, 按时计酬的职工仅能发挥其能力的20—30％；而受到激励的职工, 其能力可发挥至( )。
[A]60—70％[B]70—80％[C]80—90％[答案]C一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”, 这是( )中的观点。
[A]劳克林在1896年出版的《政治经济学原理》[B]塞缪尔·纽曼在1935年出版的《政治经济学原理》[C]弗雷德·马歇尔在1892年出版的《工业经济原理》[答案]B决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是( ), 其手段都是管理。
[A]对人的合理使用[B]科学技术的高度应用[C]资源的最优配置和最优利用[答案]C梅奥等人通过霍桑实验得出结论: 人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响, 而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
电大职业技能实训参考答案-管理学基础
职业技能实训（一）管理学基础答案单选题1 企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生……总体性和长远性2 当整个行业日趋成熟时，行业成长变( )，导致为了……慢，下降3 ( )是影响企业战略决策的首要外部条件。
政治法律环境4 企业资源优势具有( )，企业要不断投入以保持和创……相对性和时间性5 ( )属于企业的基本活动。
售后服务6 在SWOT分析图中，位于第Ⅱ象限的企业应采取( ……扭转型7 差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( ……有效原则8 在一般竞争战略中，( )是选择行业内一部分或某一……重点战略9 ( )行业的特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加……稳定行业10 衰退行业的战略制定包括( )、合适定位战略、迅速……差异化战略11 企业经营战略的实施是战略管理工作的( )。
主体12 ( )是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据……战略评价标准13 安全余额越大，销售额紧缩的余地就( )，经营越(……大，安全14 当经营安全率低于( )时，企业就要做出提高经营安……20%15 决策树的分析程序包括①剪枝决策、②计算期望值、③绘……16 ( )又称为“华德决策准则”。
悲观决策标准17 在一般竞争战略中．( )是选择行业内一部分或某一……重点战略18 PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理四……19 建立合理有效的( )是企业完成计划任务的关键。
目标体系20 市场营销是企业经营管理的( )。
中心环节21 市场是( )购买者和( )购买者的总和。
现实，潜在22 按照( )不同，可将市场分为商品市场、服务市场、……买方的类型23 ( )提供的产品具有以下特性：不可储存、无法转售……技术市场24 消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个……社会消费25 在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括①引起……26 ( )是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交……修正重购27 所谓( )就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受……企业营销机会28 ( )是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观……产品类目29 产品组合的( )是指产品大类中每种产品有多少花色……深度30 ( )是指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或一……商标31 下列不属于投入期产品生命周期策略的是( )。
2021年电大职业技能实训平台单机版答案管理学基础
职业技能实训平台单机2.0版答案-管理学基本1 (单选题)为了保证组织目的得以实现，就需要有控制职能。
纵向看，各个管理层次都要注重控制职能，( )。
2 (单选题)约法尔是管理过程学派创始人，她以为管理职能有五个，即( )，这五种职能构成了一种完整管理过程。
3 (单选题)公司流程再造目是增强公司竞争力，从( )上保证公司能以最小成本、高质量产品和优质服务赢得客户。
4 (单选题)公司管理层次差别决定了目的体系垂直高度。
这样，公司目的就成了一种有层次体系和网络，即是目的( )。
5 (单选题)( )后来，在国内某些公司，目的管理思想得到广泛应用，并在实践中与筹划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中华人民共和国特点目的管理制度。
70年代6 (单选题)按预测时间范畴长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。
普通地，预测时间范畴越短，预测质量越高；反之，预测成果精确性越低。
因而，在进行产品价格决策时，需要做是( )。
7 (单选题)用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数拟定要视所预测或决策问题复杂性而定。
人数太少会限制学科代表性和权威性；人数太多则难以组织。
普通以( )人为宜。
8 (单选题)授权时应依被授权者才干和知识水平高低而定。
这就是授权( )原则。
9 (单选题)有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参加式，这种领导理论即( )。
10 (单选题)美国哈佛大学心理学家詹姆士在对职工研究中发现，准时计酬职工仅能发挥其能力20—30％；而受到勉励职工，其能力可发挥至( )。
11 (单选题)一种管理人员职能是“筹划、安排和实行各种不同生产过程”，这是( )中观点。
12 (单选题)决定一种组织经济效益大小和资源效率高低首要条件是( )，其手段都是管理。
13 (单选题)梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们生产效率不但受到物理、生理因素影响，并且还受到社会环境、社会心理因素影响。
电大职业技能实训平台管理学基础参考答案
1. 为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。
纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，( )。
答案：各级管理者。
2. 约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即( )，这五种职能构成了一个完整的管理过程。
答案：计划、组织、指挥、协调、控制。
3. 企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
答案：战略层面。
4. 企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。
这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的( )。
答案：层次性。
5. ( )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。
答案：70年代。
6. 按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。
一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。
答案：预测。
7. 传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（，企业员工参与制目标设定法。
答案：目标管理。
8. 目标管理理论的理论基础是（），科学管理理论与行为科学理论的有效统一。
答案：目标管理理论。
9. 企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。
这也就是企业目标的（）。
答案：变动性。
10. 企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。
这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（）。
答案：层次性。
11. 目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨。
这就是确定企业目标的（）原则。
答案：权变性。
请注意，以上答案仅供参考，具体考试内容可能会有所不同。
在考试时，请根据题目要求进行选择。
祝您考试顺利！。
最新电大职业技能实训平台形成性考核《管理学基础》参考答案
电大职业技能实训平台形成性考核《管理学基础》参考答案同学们，如果你直接答题的话，先看一些试题选项的代号跟本答案的代号是否一样啊，别那么傻直接抄代号，它有时会把试题选项会乱序。
梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了( )。
[A]行为科学学说[B]人文关系学说[C]人际关系学说[答案]C企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。
这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即目标的( )。
[A]层次性[B]多重性[C] 变动性[答案]A组织结构设计的出发点和依据是( )。
[A]权责利关系[B]实现企业目标[C]分工合作关系[答案]B( )提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。
[A]亨利·明茨伯[B]马克斯·韦伯[C]威廉·詹姆斯[答案]A美国通用汽车公司，在1920年的危机中，发明并最早采用( )组织结构。
[A]M型[B]U型[C]H型[答案]A下列哪种方法不属于模拟情景训练法?( )[A] 角色扮演[B]无领导小组讨论[C]结构式面谈[答案]C领导理论的发展大致经历了三个阶段，( )侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。
[A]性格理论阶段[B]行为理论阶段[C]权变理论阶段[答案]A现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。
[A]正确[B]错误[答案]B“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。
[A]正确[B]错误[答案]B彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，对同一事物的看法不同，是因为他们的智慧不同。
[A]正确[B]错误[答案]B麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
69 (单选题)激励过程就是一个由(需要、需要)开始，到()得到满足为止的连锁反应。 70 (单选题)能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是(控制)。 71 (单选题)依据控制的(环节)不同，可将其划分为现场控制、前馈控制和反馈控制。 72 (单选题)在企业经营管理活动中，质量的含义是指(产品质量和工作质量两方面)。 73 (单选题)零基预算的核心是(一切应按照变化后的实际情况重新考虑)。 74 (单选题)“凡是预则立，不预则废”，是强调(计划)的重要性。 (单选题)日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是(培养并充分利用了自己独 75 特的企业文化)。 76 (单选题)生产计划、财务成本计划和供应计划等，是属于按(企业的管理职能)进行分类的。 (单选题)系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的 77 (社会技术系统)。 (单选题)1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得?圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰 78 动，这就是(《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》)。 (单选题)企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从(生产流程)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的 79 服务赢得客户。 (单选题)在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现 80 (资源配置的优化)，从而实现全社会的公共利益最大化。 81 (单选题)目标管理理论的理论基础是(科学管理理论与行为科学理论的有效统一)。 (单选题)传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡(参与制目标设定法)，企业员工参与企 82 业目标的设立。 83 (单选题)在目标设立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在(5个)以内。 84 (单选题)目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是(日本)。 (单选题)(70年代)以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济 85 责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 (单选题)美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查，得出结论：若高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参 86 与目标管理的实施过程，生产率的平均改进程度可达到56%；否则，生产管理效率仅提高(6%)。 (单选题)定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体的描述。它需要 87 有充分、有效的(数据资料)做支持。 (单选题)预测方法很多，不同的预测方法往往有不同的适用范围，有的方法适用于长期预测，有的则适用于中、短期 88 预测，等等。例如定性方法往往适合于(长期预测)。 (单选题)如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用(定性预测)的 89 方法。 90 (单选题)企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是(企业文化)。 91 (单选题)管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于(军队)。 92 (单选题)对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是(战略管理)的核心。 93 (单选题)按计划内容的不同可以将其分为(专项计划和综合计划)。 (单选题)目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨。这就是确定企 94 业目标的(权变性)原则。 (单选题)企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目 95 标的(层次性)。 (单选题)企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的(变 96 动性)。 (单选题)戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，(主要目标)由企业性质决定， 97 是贡献给顾客的目标。 (单选题)按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处理问题时，用以指导并 98 沟通思想活动的方针和一般规定就是(政策)，它指明了组织活动的方向和范围。 (单选题)按领导权力控制的程度，可将领导方式分为集权型领导、分权型领导和授权型领导。错误 (单选题)从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织及其各种资源。错误 (单选题)从企业组织结构的定义中可以看出，组织结构的本质是责权利关系的划分。错误 (单选题)大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适 于采用分权式组织形式。错误 (单选题)定量预测往往用于对事物中短期变化趋势的预测，如对未来几个月的销售量的预测等。错误 (单选题)法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作 是（《工业管理和一般提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。 17 (单选题)美国通用汽车公司，在1920年的危机中，发明并最早采用(M型)组织结构。 18 (单选题)下列哪种方法不属于模拟情景训练法?(结构式面谈) 19 (单选题)领导理论的发展大致经历了三个阶段，(性格理论阶段)侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。 20 (单选题)现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。错误 21 (单选题)“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。错误 (单选题)彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，对同一事物的看法不同，是因为他们的智慧 22 不同。错误 (单选题)麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出由下属人员承担为企业设置短期 23 目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。错误 24 (单选题)对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。错误 (单选题)按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预 25 测质量的高低成正比例关系。错误 (单选题)各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基 26 本特征之一——职权等级。正确 (单选题)管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层 27 次成正比关系。错误 (单选题)权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同 28 。正确 29 (单选题)对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说，一般适合采用分层控制的方式。错误 (单选题)企业文化是指一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质 30 形态。错误 (单选题)人员配备是组织根据目标和任务正确选择、合理使用、科学考评和培训16人员，以合适的人员去完成组织结 31 构中规定的各项任务，从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。错误 (单选题)激励是指人类活动的一种内心状态。它具有加强和激发动机，推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。通 32 常认为，一切内心要争取的条件：欲望、需要、希望、动力等都构成了对人的激励。错误 (单选题)分层控制是指将管理组织分为不同的层级，各个层次在服从整体目标的基础上，相对独立地开展控制活动。 33 错误 (单选题)用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科 34 的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以(5-10)人为宜。
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
(单选题)为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，(愈是基层的 管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强)。 (单选题)约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即(计划、组织、人员配备、指挥和控制)，这 五种职能构成了一个完整的管理过程。 (单选题)企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从(生产流程)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的 服务赢得客户。 (单选题)企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目 标的(层次性)。 (单选题)( 70年代)以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经 济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 (单选题)按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地，预测时间范围越短， 预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是(短期预测)。 (单选题)用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科 的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以(10～15)人为宜。 (单选题)授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的(因事设人，视能授权)原则。 (单选题)有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即 ( 管理系统理论)。 (单选题)美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20—30％；而受 到激励的职工，其能力可发挥至(80-90%)。 (单选题)一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”，这是(塞缪尔·纽曼在1935年出版的《 政治经济学原理》)中的观点。 (单选题)决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是(资源的最优配置和最优利用)，其手段都是管理。 (单选题)梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环 境、社会心理因素的影响。由此创立了(人际关系学说)。 (单选题)企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即目标 的(层次性)。 (单选题)组织结构设计的出发点和依据是(实现企业目标)。
40 (单选题)管理者授权时，必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围，亦即授权的(明确责任)原则。 (单选题)为了充分运用用管理者的专业知识和技能，有利于组织专业化生产和经营，常常采用(按产品划分)部门的方 41 法。 (单选题)以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是 42 人员配备的(因事择人)原则。 (单选题)行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能 43 干得最好。因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的(量才使用)原则。 (单选题)在选聘管理人员的时候，安排被选者担任某个临时性的“代理”职务，以防止彼得现象的发生。这就是(临 44 时职务)的培训方法。 (单选题)有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即 45 (管理系统理论)。 46 (单选题)领导者的自身影响力取决于领导者本人的素质和修养，主要包括(品德、学识、能力、情感)等因素。 (单选题)领导者只决定目标、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导方式被称作 47 “效果管理”。它属于(分权型)领导。 (单选题)领导者要科学地用人，需要先识人，即发现人所具有的潜在能力。科学用人的艺术主要表现在(知人善任、 48 量才适用、用人不疑)等方面。 (单选题)当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关 49 系的方法就是(转移法)。 (单选题)美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20－30％；而受 50 到激励的职工，其能力可发挥至(80-90%)。 (单选题)马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。他认为，一般的人都是按照这个层次从低级到高级，一层一层 51 地去追求并使自己的需要得到满足。这就是著名的(需要层次理论)。 (单选题)管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即 52 (前馈控制)。 53 (单选题)企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是(正式组织)。 (单选题)老张到总公司开会，回来的路上丢失了部分文件，致使总公司的指令不能及时被传达。由此造成的信息沟通 54 障碍源于(信息接受者的态度、知识和价值观的影响)。 55 (单选题)当组织的外部环境变化不大时，企业组织结构可以体现较强的(刚性)。 (单选题)小批量生产企业的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计、生产，对企业技术人员技术水平 56 要求较高，适于采用(分权式)组织形式。 57 (单选题)(亨利·明茨伯)提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。 (单选题)针对组织结构存在的某些缺陷，通过设立临时性或长久性的协调人员或协调组织实现协调，这种协调方式属 58 于(结构协调方式)。 59 (单选题)组织结构设计的主体阶段是(组织结构的框架设计)。 60 (单选题)(直线职能制组织结构)即U型结构，又叫“功能型垂直结构”。 61 (单选题)美国通用汽车公司，在1920年的危机中，发明并最早采用(M型)组织结构。 (单选题)以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是 62 人员配备的(因事择人)原则。 (单选题)行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能 63 干得最好。因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的(量才使用)原则。 (单选题)在选聘管理人员的时候，安排被选者担任某个临时性的“代理”职务，以防止彼得现象的发生。这就是(临 64 时职务)的培训方法。 65 (单选题)人员配备的首要任务是(物色合适的人选)。 (单选题)在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自 66 由发挥的方法是(非结构式面谈)。 (单选题)将考评问题分级分类列表，发放给被调查者并要求填好后送回，由考评小组进行数据综合的考评测试方法是 67 (问卷法)。 (单选题)有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即 68 (管理系统理论)。