6s管理在护理工作中的应用(精益生产)
“6S管理”在护理质量管理的应用
实施“6S管理”的地方
1、护士站：环境(墙面、地面、桌面)、抽 屉、桌椅板凳、护理文件
2、治疗室：环境（墙面、地面、桌面）、 物品放置、抽屉（标签、物品）、药品柜 、冰箱内
3、抢救室：病房环境、设施、抢救车位置 、标识、吸引器位 （内科楼、外科楼、制剂综合楼）
“6S管理”在护理质量 管理中的应用
6s管理是一个管理概念
最初起源于日本的一种家庭方式，已流传 200多年。后来日本企业将其引进到内部的管理运 作中，根据需要又增加了更多的“S”，最终形成 了5S活动。在5S的基础上加入“安全”就形成了 6s
“6S”要素
整理（SEIRI） 整顿（SEITON） 清扫（SEISO） 清洁（SEIKETSU）
就是将混乱的状态收拾成井然有序的状态
整顿的含义
目的：一目了然
将寻找时间减少为零 不同的人去做，结果是一样的
消除寻找物品的时间
异常情况能马上发现
井井有条的工作秩序
提高工作效率 其他人也能明白要求和做法
把有用的物品按规定分类摆放，并做好标识。
所谓整顿，就是整理散乱的东西，使其处于整齐的状态
清扫
将整理、整顿、清 扫进行到底，并将 其标准化、制度化
◇成为惯例和制度
◇是标准化的基础
◇医院文化开始形 成
清洁
清洁的作用： ◇维持作用 ◇改善作用
为环境、设备清除尘埃，谓之“清扫”； 而“长期保持”这种状态就是“清洁”； 将长期存在问题、现象设法找出原因，彻底解决，这也是“清洁” 是根除不良和脏乱的源头。
修养
对于规定了的事情，大家都按要求去 执行并养成习惯。
6S管理在护理工作中的应用PPT课件 护理学习培训
我们有下列“现象”吗？
急等要的东西找不到，心里特别烦燥； 桌面上物品摆得零乱，办公室空间有一种压抑感； 没有用的东西堆了很多，处理掉又舍不得，不处理又占用空间；
解决这些 “现象” 的良方： 推行6S管
理。
工作台面上有一大堆东西，理不清头绪；
每次找一件东西，都要打开所有的抽屉、箱柜狂翻；
二、6S管理的内容
6S--安全
定义：建立健全安全管理体系，重视全员安全教育，时 刻有安全第一的观念，防范于未然。
目的：建立起安全生产的环境，所有工作应建立在安全 的前提下。
安全的推行要点
1、建立安全管理体系，每月定期进行护理安全教育培训。 2、安全隐患识别：一种安全预测，首先把工作现场要做的工作全部列出来，然
6S管理在护理工作中的应用
主要内容 一、6S的起源与释义 二、6S管理内容 三、6S管理的应用
一、6S的起源与释义
5S/6S起源于日本，是指在现场对人员、 机器、材料、方法、环境等生产、工作要素 进行有效的管理，是在日本企业广泛流行的 一种管理方法。 起源地：日本
一、6S的起源与释义
1955年提出“2S”，即整理、整顿，后来生产控制和品质的需要，逐 步的提出了另外的3S，即“清扫、清洁、素养”。
二、6S管理的内容
4S--清洁
定义：将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化，经常保持环境 处于美观的状态，保持物品、仪器、设备处于清洁状态，防止污染的发 生。
目的：维持和巩固整理、整顿、清扫的成果；环境整洁、明亮，保 证取出的物品能正常使用。
清洁的推行要点
建立清洁责任区、清洁要领、履行个人清洁责任
后分析工作是否可能造成安全隐患，采取相应的防范措施，如：悬挂警示牌或 提示标识等标志。 3、工作场所无安全隐患，设备齐全，保持完好备用状态，护理人员严格执行操 作流程；严格执行查对制度、交接班制度等 4、对可能发生的意外伤害、自然灾害、突发事件进行模拟演练，提高护理人员 的应对能力。
6S管理在护理管理中的应用分析
6S管理在护理管理中的应用分析目的研究探讨6S管理在护理管理中的应用效果。
方法选择2017年1月—2018年1月该院开展6S管理后的40例患者作为此次实验的观察组，选择2016年1—12月没有进行6S管理的40例患者作为此次实验的对照组，观察两组患者的护理满意度、护理质量评分。
结果观察组采取6S管理后，患者的满意度比对照组要高，护理质量评分优于对照组，两组比较差异有统计学意义（P＜0.05）。
结论对患者进行6S护理管理，不但可以增强患者对护理人员的满意度，还可以促进护理工作安全性和护理质量的提高，从而有利于促进护理人员综合素养的提高，效果显著，值得在今后患者的护理过程中应用。
标签：6S管理；护理管理；应用；分析最近几年来，我国的医疗技术水平取得了很好的发展前景，很多患者对护理质量的要求越来越高，医院也在寻找新的护理管理措施，尽量满足患者的需求，提高护理人员的工作效率，减轻护理压力，不断提高护理质量和护理水平[1]。
6S管理是现在临床上应用比较广泛的一种护理管理模式，同时也是护理过程中比较重要的组成部分，不但要求护理人员要有扎实的理论基础知识，还要有丰富的临床实践经验，为患者提供最全面整体的护理服务[2]。
6S管理主要包括以下几点：①整理；②整顿；③清扫；④清洁；⑤素养；⑥安全；该管理方法的应用主要是帮助护理人员提高护理水平和专业素养，根据不同患者的具体情况，采取针对性的护理措施，促进患者的身心康复[3]。
为此该次实验选择2017年1月—2018年1月该院开展6S管理后的40例患者作为该次实验的观察组，选择2016年1—12月没有进行6S管理的40例患者作为该次实验的对照组进行探讨，具体如下。
1 资料與方法1.1 一般资料选择2017年1月—2018年1月该院开展6S管理后的40例患者作为该次实验的观察组，选择2016年1—12月没有进行6S管理的40例患者作为该次实验的对照组，对照组男性32例，女性8例，年龄28～80岁，平均（59.3±13.9）岁；观察组男性31例，女性9例，年龄29～81岁，平均（60.1±12.8）岁。
6S在护理工作中的应运ppt课件
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五：存在问题
1 护士缺乏物品管理意识 ，不良行为习惯普遍存在 由于临床工作繁忙 ，无暇顾及工作环境的整洁与否，缺乏共同参与物品管理的意
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二、6S管理的定义 6s起源于5s。5S是指整理、整顿、清扫、清洁、素养。因这5个单词的日文罗马拼音的第一个字母都 是S，所以称为5S。在5S的基础上增加安全要素，既形成6S。
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6S管理 • 一种现场质量管理方法 • 管理思路非常简单明确，透过由注重小事方 • 面，达到改善和保持工作环境之卫生与质量 • 培养员工养成一致性、良好的行为习惯 • 创建愉悦的工作环境之目的
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六、6S在护理管理中的应用 1S-整理 明确常用、急用、不常用、不需要的物品 常用的物品放在容易取到的地方 急救的物品放在固定的地方（如抢救车，吸痰管等） 不需要的物品立即处理掉（如废旧的纸箱、报纸等） 充分利用空间，合理放置（空间是整理出来的） 基础设施和急救设备的检查维修（有检查和报修记录）水、电、暖、气、血压计、吸痰器等定期检查，每周进行消 防检查。
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六、6S在护理管理中的应用 2S-清扫 1.设置责任区，弹性排班，建立清扫准则 2.找出造成工作环境脏乱的罪魁祸首 3.使用合适的清扫工具，彻底清洁干净，连死角都必须彻底清扫
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六、6S在护理管理中的应用
3S-整顿 物品放在规定的地方（布局统一），标示清楚 物品分类（无菌和非无菌物品分开，抢救用药和一般药品分类） 单一原则 取用物品后务必放回原处，便于他人下次使用，接近用空时补充 及时反馈出现的问题，以警示
6S管理模式在提高临床护理管理质量中的应用
6S管理模式在提高临床护理管理质量中的应用6S管理模式是国内外企业广泛应用的管理模式，其在现代医院临床护理管理中的应用，极大地改善了服务质量、提高了工作效率，是可广泛推行的一种科学管理方法。
该文从临床护理管理中存在的问题出发，并针对6S管理模式的实施步骤及其应用意义展开重点论述。
标签：6S管理模式；临床护理；管理质量；应用；意义6S管理模式起源于日本的精益管理方法，包括整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Serketsu）、素养（Shitsuke）、安全（Safety）6个部分，是针对现代组织的一种新型管理方式，通过对组织现场的合理组织，保证现场人员、信息和资料的高效流通，从而为员工创设一种文明、安全、高效、整洁的工作氛围，进而实现降低运行成本、提高工作效率的目的。
6S管理模式在医院临床护理管理中的应用，促进了护理管理的科学性，有着良好的研究和应用意义。
1 临床护理管理中存在的问题在现代医院中，部分医疗的科室布局不合理，加床现象严重，再加上年轻护士居多，工作中的场所相对较乱，导致护士对环境的满意度不高，对环境的改善需要也相对迫切。
在护理管理中，无强制力保障，护士的参与性较低，各个护理单元的值班室、护士站、库房布局严重不合理，物品摆放相对杂乱，整洁度也比较差。
各区域的备用药品不齐全、不固定，储存相对凌乱，标识未统一，有严重的混装情况。
抢救车中的物品、药物交接缺乏统一标准，物品交接流于形式，部分无菌类物品未及时更换，存在卫生安全隐患。
再加上部分护士根据自身习惯取放药物，存在隐患。
2 6S管理模式的实施步骤在6S管理模式实施前，需组织各护理单元的护士长、主任、院长等组织成各个管理小组，并依照各自工作负责各小组的角色分配[1]。
施行三级管理体系，由护士长、小组、成员组成一个小组，并推荐4～5名护士为组长，其他护士为组内成员，根据科室的工作内容，可将其分为4方面：护士培养、患者安全、环境管理和财产管理，由各组长分别负责，并遵从护士长的分配和建议，各组长根据所划分的职责范围做好人员管理与工作划分。
医院6S管理制度
医院6S管理制度一、引言6S管理是日本著名的精益生产管理方法之一，它包括整理、整顿、清扫、清洁、标准化和素养提升六个阶段，通过对现场进行整理和清洁来提高工作效率，减少浪费，提高质量和安全等方面的表现。
在医院中，6S管理能够有效提高医疗服务质量，减少医疗事故，创建良好的工作环境等。
因此，本文将介绍医院6S管理制度的内容和实施方法。
二、整理整理是指对工作区域进行归类、整理和整顿，有效地分类，减少杂物和无用的物品。
医院中各个科室需要定期清理不必要的设备和材料，确保工作区域的整洁和有序。
三、整顿整顿是对工作区域进行布局和改进，使得各个区域的物品摆放合理，易于操作和管理。
各个科室需要根据工作流程和需求进行整顿，提高工作效率。
四、清扫清扫是对工作区域进行定期的清扫和维护，保持工作区域的清洁和卫生。
各个科室需要定期清理地面、墙壁、设备和器具等，并保持卫生条件良好。
五、清洁清洁是指对设备、器具等进行定期的清洁和消毒，确保无菌和安全。
各个科室需要遵守医疗器械和设备的清洁消毒规定，并定期对设备和器具进行清洁消毒。
六、标准化标准化是指通过制定和执行标准程序和规范，确保医疗服务的一致性和高质量。
各个科室需要制定和执行标准工作程序和操作规范，确保医疗过程的安全和质量。
七、素养提升素养提升是指通过培训和教育，提高员工的职业素养和技能水平。
医院需要定期组织培训和教育活动，提高员工的医疗知识和技术水平。
八、实施方法1.设立6S小组：医院设立负责6S管理的小组，负责制定和执行6S 管理制度，并进行监督和评估。
2.制定6S目标和计划：医院制定6S目标和计划，包括整理、整顿、清扫、清洁、标准化和素养提升方面的具体内容和时间安排。
3.定期开展6S培训和教育：医院定期组织6S培训和教育活动，提高员工的6S意识和技能水平，推动6S管理的深入开展。
4.定期进行6S巡检和评估：医院定期进行6S巡检和评估，检查各个科室的6S情况，及时发现问题并进行整改，提高6S管理的效果。
6S模式在护理管理中的应用
六、6S管理的实施
2S-清扫（SEISO）
作用 提高工作效率，将寻找时间减少为零. 异常情况（丢失、损坏）能马上发现 其他人员也能明白要求和做法 不同的人去做，结果是一样（因为已经标准化）
六、6S管理的实施
2S-清扫（SEISO）
要领 人人参与，责任到人 各个工种（检查、保养、使用）充分结合 调查污染源，充分结合 建立清扫基准，作业规范
六、6S管理的实施
5S-清洁（SEIKETSU）
作用 维持作用：将整理、整顿清扫、安全取得的良好成绩维持下去，成为企业 内部人人必须严格遵守的固定制度。
改善作用：对于取得的成绩不断的进行持续改善，
培养6S标准化管理模式意识、贯彻和推行6S管理模式 坚持不懈、推行透明管理 用激励方式推行6S管理活动进行评价
一个效率糟糕的人与一个高效的人工作效率 相差可达10倍以上。生活或者工作，无论做 什么都应当有较高的效率，这在无形中就可 以延长时间，这就是注重效率的好处
优化流程,简 化操作
统筹安排,平 行作业
整理整顿,快 速定位
选择效率更 高的工具
事不宜迟,速 度制胜
如何提高 效率
第一次就把 事情做好
六、6S管理的实施
3S-整顿（SEITON）
通常30秒钟内找不到用品的原因： 未合理分类； 无醒目的标志； 无人定期整理补充； 不知存放在哪里
六、6S管理的实施
4S-安全（SECURITY）
作用 让员工放心，更好的投入工作 没有安全事故，生产更加顺畅 没有伤害，减少经济损失 有责任有担当，万一发生事故， 能够应对管理到位，客户更加信任。
六、6S管理的实施
1S-整理（SEIRI）
作用： 增大作业空间，更好的方便工作。 职场清爽，使员工心情舒畅。 清除易混杂物品的差错。 减少不需要物品的管理，节约成本。
6s管理在护理工作中的应用
6s管理在护理工作中的应用哎呀，今天我们来聊聊一个很有意思的话题：6S管理在护理工作中的应用。
让我给大家介绍一下什么是6S管理吧。
6S管理是5S管理的升级版，它包括了整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面。
那么，这6个S在护理工作中到底有什么神奇的作用呢？咱们一起来看看吧！1. 整理(Seiri)哎呀，整理可是个非常重要的一环哦！在护理工作中，整理就是要把工作场所保持得井井有条，让护士们能够轻松找到需要的物品。
这样一来，护士们就能更快地完成工作任务，提高工作效率。
整洁的工作环境还能让患者感受到医院的温馨氛围，提高患者的满意度。
2. 整顿(Seiton)整顿是指对工作流程进行优化，消除不必要的环节，提高工作效率。
在护理工作中，整顿就是要让护士们能够更好地协同工作，减少重复劳动。
比如，我们可以制定一套标准的护理流程，让护士们按照这个流程来开展工作。
这样一来，大家都能清楚地知道自己的任务分工，避免了因为沟通不畅而导致的问题。
3. 清扫(Seiso)清扫是指定期对工作环境进行清洁，保持环境的卫生。
在护理工作中，清扫可不仅仅是打扫卫生那么简单。
我们还要对医疗器械、药品等进行定期消毒，确保患者的安全。
我们还要对护士的工作服、口罩等进行定期更换，防止细菌滋生。
4. 清洁(Seiketsu)清洁是指将整理、整顿、清扫等环节制度化，形成常态化的管理。
在护理工作中，清洁就是要让这些管理措施成为护士们的日常工作习惯。
只有这样，我们才能真正做到持续改进，不断提高护理质量。
5. 素养(Shitsuke)素养是指培养护士们的职业道德和职业素养。
在护理工作中，素养就是要让护士们具备良好的沟通能力、团队协作能力、判断力等。
这样一来，护士们才能更好地为患者提供优质的服务。
6. 安全(Safety)安全是指确保患者和护士的生命安全。
在护理工作中，安全就是要严格遵守各项操作规程，防止因操作失误而导致的意外事故。
我们还要定期对护士进行安全培训，提高他们的安全意识。
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精益生产
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“6S” 发展
源于日本
发展于美国 希望完善于中国
整理（SEIRI） 清理（SortStraighten）整顿（SEITON）
清扫（SEISO） 清洁（Sweep） 清扫（SEISO）
清洁（SEIKETSU） 保持（Standardize）清洁（SEIKETSU）
6S管理在护理工作中的应用
精益生产
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为什么要搞6S？
精益生产
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我们有下列“症状”吗？
在工作中常常会出现以下情况： 急等要的东西找不到，心里特别烦燥； 桌面上摆得零零乱乱，以及办公室空间有一种压抑感； 没有用的东西堆了很多，处理掉又舍不得，不处理又占用空间； 工作台面上有一大堆东西，理不清头绪； 每次找一件东西，都要打开所有的抽屉箱柜狂翻； 环境脏乱，使得上班人员情绪不佳； 制订好的计划，事务一忙就“延误”了； 材料、成品仓库堆放混乱，帐、物不符，堆放长期不用的物品，占用大量空间； 生产现场设备灰尘很厚，长时间未清扫，有用和无用的物品同时存放，活动场所变得很小； 通道被堵塞，行人、搬运无法通过； 如果每天都被这些小事缠绕，你的工作情绪就会受到影响，大大降低工作效率。
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清扫
精益生产
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三、6S现场管理的实践与运用
（4）清洁（Seietsu） 清洁的定义：维持以上整理、整顿、清扫后的
局面，是工作人员觉得整洁、卫生。 清洁对象：工作区域、环境。 目的：养成持久有效的清洁习惯，维持和巩固
整理、整顿、清扫的成果。
精益生产
放整齐，并加以标示。 整理对象：主要在减少任意浪费时间的场所。 目的：工作场所一目了然、整整齐齐，消除过多的积压物品，
节省寻找物品的时间（30秒内找到要找的东西）。
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整顿的推行要点：
对可供放的物架和场所进行统筹 （划线定位） • 将物品放在规划好的位置摆放整齐 （规定放置方法） • 标示所有的物品 （目视管理重点）
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整理的推行要点：
明确常用、急用、不常用、不需要的物品 • 常用的物品放在容易取到的地方 • 急用的物品放在固定的地方（如急救车、呼吸气
囊） • 不常用（1—6月才用1次）的物品放库房 • 不需要的物品立即弃置或处理掉
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三、6S现场管理的实践与运用
（2）整顿（Seiton） ： 整理的定义：把留下来的必要用的物品依规定定位、定量摆
精益生产
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主要内容： 一、6S的起源与释义 二、6S管理内容 三、6S现场管理的实践与运用
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一、6S的起源与释义
5S/6S起源于日本，是指在现 场对人员、机器、材料、方法、 环境等生产、工作要素进行有效 的管理，是在日本企业广泛流行 的一种管理方法。
起源地：日本
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一、6S的起源与释义
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整顿的四个步骤：
1、分析现状 2、物品分类 3、储存方法 4、贯彻储存原则
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储存方法：
每件物品都有家 • 保持最低储存数量 • 考虑物品的重量、高度，重在下、轻在上，膝盖
至人肩的位置最方便 • 先进先出 • 标明物品借用及归还日期
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三、6S现场管理的实践与运用
（3）清扫（Seiso） ： 清扫的定义：将工作场所内看的见与看不见的地方清扫干净，当
1955年提出“2S”，即整理、整顿，“安全始于整理， 终于整理整顿”，后来生产控制和品质的需要，逐步的提出 了另外的3S，即“清扫、清洁、素养”。
1986年日本的5S/6S专著逐渐问世，从而对整个现场管理 模式起到了冲击的作用，并掀起了5S/6S的热潮。
现在，5S/6S不但在日本流行，而且已经成为世界企业学 习与应用的一种潮流。
解决上述“症状”的良方——推行6S管理。
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推行6S的目的
1、提高医院员工的素质，增强员工的归属感和荣誉感， 使员工自我价值实现与医院发展相统一。 2、改善和提高医院管理水平，护理各项工作更趋规范， 提高了工作效率和效益。 3、提高护理技术和服务质量，提高竞争能力。 4、有利于安全生产和保障患者安全，促进医患和谐。 5、有利于降低服务成本和医疗成本，减轻患者负担。
设备出现异常时马上及时进行修理，使之恢复正常运转状态。清扫 过程是根据整理、整顿的结果，将不需要的部分清除去，或者表示 出来放在仓库之中。从而保持工作场所干净亮丽的环境。
清扫对象：主要在消除工作现场各处所发生的“脏、污”。 目的：保持工作环境的整洁干净；保持整理、整顿成果；稳定 设备、设施、环境质量，提高产品或服务质量；防止环境污染。
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三、6S现场管理的实践与运用
（1）整理（Seiri） 整理的定义：将工作场所的任何物品区分为有必要和没有
必要的，有必要的留下来，其他的都消除掉。
整理对象：主要在清理现场被占有而无效用的“空间”。
目的：清除凌乱的根源，腾出空间，空间合理利用，防止 误用、 勿送，打造清爽的工作场所。
精益生产
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二、6S定义
中文
日文
英文 一般解释
精简要义
整理 整顿 清扫 清洁 素养 安全
Ｓeiri Ｓeiton Ｓeiso Ｓeiketsu Shitsuke
清除 整理 清理 标准化 修养 Ｓafety 保持安全
分开处理，进行组合 定量定位，进行处理 清理扫除，干净卫生 擦洗擦拭，标准规范 提升素质，自强自律 安全预防，珍惜生命
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三、6S现场管理的实践与运用
清扫的推行方法：
制定标准化的清扫方法，采用不 容易造成安全隐患的、效率高的 方法。
制定污染发生源改善处理
在室内要定位设置垃圾桶或垃圾 箱；不需要的物品作废品处理清 除掉。
清扫不光指清扫看得见的地方， 在很多卫生死角通常看不到的地 方也需要进行认真彻底的清扫， 从而是整个工作场所保持整 洁········
素养（SHITSUKE） 不断改进（Sustain） 素养（SHITSUKE）
安全（SAFETY） 安全（Safety） 安全（SAFETY）
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二、6S管理内容
6S管理制度
整理（Seiri） 整顿（Seiton） 清扫（Seiso） 清洁（Seietsu） 素养（Shitsuke） 安全（Security）