XX公务员管理工作总结

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公务员服务管理工作总结

公务员服务管理工作总结

公务员服务管理工作总结
作为一名公务员,服务管理工作是我们的责任和使命。

在过去的一段时间里,我们不断努力提高服务质量,满足公众需求,为社会稳定和发展做出了积极贡献。

在这里,我将对我们的服务管理工作进行总结,展望未来的发展方向。

首先,我们在服务管理工作中注重了公众需求和意见的收集和反馈。

通过开展调查问卷、举办听证会等形式,我们了解到了公众对于政府服务的期望和建议。

在此基础上,我们不断改进服务方式和流程,提高服务效率和满意度。

同时,我们也积极参与社会公益活动,为弱势群体提供帮助和支持,让更多的人受益于我们的服务。

其次,我们在服务管理工作中强调了团队协作和创新能力的培养。

通过定期的培训和交流活动,我们提高了团队成员的专业素养和沟通能力,增强了团队的凝聚力和执行力。

同时,我们也鼓励团队成员积极思考,提出创新性的服务管理方案,不断推动工作的进步和发展。

最后,我们在服务管理工作中坚持了廉洁自律和服务意识的培养。

我们严格执行党纪国法和相关规章制度,做到廉洁奉公,秉公办事。

同时,我们也注重了服务意识的培养,始终把公众利益放在首位,为人民群众提供更加优质、高效的服务。

展望未来,我们将继续努力,不断提高服务管理水平,创新服务方式,满足公众需求,为国家和社会的发展做出更大的贡献。

希望我们的服务管理工作能够更加深入人心,赢得更多的赞誉和支持。

让我们共同努力,为建设美好的中国梦而不懈奋斗!。

公务员个人总结格式范文6篇

公务员个人总结格式范文6篇

公务员个人总结格式范文6篇篇1一、引言作为公务员,我在过去的一年里积极履行职责,不断提升自己的专业能力和素质,以更好地服务群众和企业。

在此,我对过去一年的工作、学习和思想进行认真总结,以期更好地指导今后的工作。

二、工作内容及成果1. 工作概述在过去的一年里,我主要负责XX工作,包括XX项目的管理和实施,以及XX政策的宣传和执行。

我深知责任重大,始终以提高工作效率和服务质量为目标,认真履行职责。

2. 工作成果在项目管理方面,我成功推动了XX项目的实施,确保了项目的顺利进行和按时完成。

在政策支持方面,我积极参与了XX政策的制定和完善,为政策的有效实施提供了有力支持。

同时,我还积极参与了多项重要活动,为企业和群众提供了优质的服务。

3. 工作难点及解决方案在工作中,我也遇到了一些难点,如项目管理中的沟通协调问题、政策执行中的宣传普及问题等。

针对这些问题,我积极与同事沟通,寻求解决方案,并通过加强内部协作、优化工作流程等方式,有效地解决了这些问题。

三、学习进步1. 专业知识学习为了更好地履行职责,我积极学习专业知识,参加了多次培训和学习。

通过学习,我不仅提高了自己的业务水平,还更好地理解了政府工作的方针和政策。

2. 思想认识提升在学习过程中,我深刻认识到公务员的职责和使命,更加坚定了为人民服务的信念。

同时,我还加强了党性修养,提高了政治觉悟和思想水平。

四、思想感悟及自我评价1. 思想感悟通过一年的工作和学习,我深刻认识到公务员工作的重要性和责任。

我明白了只有不断提高自己的业务水平和综合素质,才能更好地服务群众和企业。

同时,我还体会到了团队协作的重要性,只有与同事紧密协作,才能更好地完成任务。

2. 自我评价我认为自己在这一年里取得了一定的成绩,但也存在不足之处。

我会继续努力,加强学习,提高自己的业务水平和综合素质。

同时,我还会加强与同事的沟通协作,更好地完成任务。

五、未来规划及目标1. 未来规划未来,我将继续履行职责,积极服务群众和企业。

公务员科工作总结6篇

公务员科工作总结6篇

公务员科工作总结6篇篇1一、引言过去的一年里,公务员科全体同仁在上级领导的正确指引与大力支持下,紧密围绕中心工作,坚持以服务群众为核心,不断优化工作流程,提高工作效率。

本报告旨在全面回顾和总结一年来的工作成果,并展望未来的工作方向。

二、工作内容及成果1. 政务服务优化在过去的一年中,我们积极响应“放管服”改革号召,持续优化政务服务流程。

通过精简审批环节、缩短办理时限、提高服务质量,切实提升了群众的满意度。

(1)推行“一窗通办”服务模式,实现了政务服务事项的无差别受理。

(2)优化在线服务平台,推广网上预约、办理及查询功能,减少群众跑腿次数。

(3)加强对服务窗口人员的培训,提升服务态度与业务水平。

2. 依法行政推进我们始终坚持依法行政,严格规范行政行为,确保各项工作在法治框架内有序进行。

(1)组织学习法律法规,提高全体人员的法治意识和法律素养。

(2)加强对行政执法的监督,确保执法过程公开、透明。

(3)推动电子政务法治化建设,确保信息安全和数据保密。

3. 绩效管理改革为进一步提高工作效率,我们实施了绩效管理改革,强化目标导向,确保各项工作任务按时高质量完成。

(1)建立科学的工作考核体系,明确各级职责和目标任务。

(2)定期开展绩效评估,及时发现问题并整改。

(3)推行激励机制,表彰优秀个人和团队,激发工作热情。

4. 队伍建设提升我们注重队伍建设,不断提升全体人员的综合素质和业务能力。

(1)组织定期业务培训,提高业务能力和服务水平。

(2)开展团队建设活动,增强团队凝聚力和协作精神。

(3)拓宽人才引进渠道,优化人员结构,提高队伍整体素质。

三、存在问题及改进措施1. 政务服务仍需进一步优化,部分流程繁琐,办理时限较长。

需继续推进“放管服”改革,进一步优化服务流程,提高工作效率。

2. 信息化建设需进一步加强,在线服务平台功能仍需完善。

需加大信息化投入,优化在线服务平台,提高服务质量。

3. 队伍建设仍需不断提升,部分人员的业务能力和服务水平有待提高。

公务员管理工作总结报告

公务员管理工作总结报告

★⽆忧考⼯作总结频道为⼤家整理的公务员管理⼯作总结报告,供⼤家阅读参考。

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2014年以来,按照我局和上级业务部门的部署,公务员管理科紧紧围绕局中⼼⼯作,认真学习,努⼒⼯作,⾼质量完成科室担负的各项⼯作任务和我局安排的临时性⼯作。

同时,按照科学发展观的要求,解放思想,实事求是,理清⼯作思路,找准问题突破⼝,推动公务员管理⼯作深⼊开展;进⼀步转变⼯作作风,提⾼⼯作能⼒,增强事业⼼和责任感,提⾼为⼤局服务、为基层服务、为群众服务、为公务员服务的⽔平;以“讲党性、重品⾏、作表率”主题实践活动为契机,强化科室内部的管理,提⾼科室⼈员党性、品⾏的修养,强化科室⼈员作表率的积极性、主动性,提升科室对外形象,树⽴新形势下⼈事劳动⼲部的良好形象。

现将有关情况总结如下: ⼀、⼯作完成情况 根据2014年度⼯作量化责任⽬标,全年年共涉及九项⼯作,现均已完成,具体情况如下: (⼀)年度考核⼯作 ⑴完成对机关事业单位⼯作⼈员XX年年度考核备案⼯作 XX年年度,我市机关事业单位⼯作⼈员参加年度考核19422⼈,其中⾏政机关参加考核2025⼈,321⼈为优秀等次,占参加考核⼈数的15.85%,1665⼈确定为称职等次,39⼈不定等次;事业单位参加考核17362⼈,1562⼈为优秀等次,占参加考核⼈数的8.99%,15654⼈确定为称职等次,5⼈确定为不合格,141⼈不定等次。

⑵做好年度考核不称职(不合格)⼈员处理⼯作。

XX年年度,参加年度考核的机关事业单位⼯作⼈员中有8⼈被确定为不称职(不合格)等次,其中事业单位科办员1⼈,专业技术⼈员6⼈,⼯⼈1⼈。

根据年度考核有关政策,对8名不合格⼈员给予批评教育,不发年终奖⾦处理。

⑶加强对平时考核⼯作的监督管理。

主要采取以下措施:⼀是⼴泛宣传公务员法的配套法规《公务员考核规定(试⾏)》;⼆是审核XX年年度考核结果时,检查考核优秀⼈员的平时考核⼿册,对记录不规范的取消其优秀资格,对考核⼿册整体记录情况差的单位,扣减其优秀⽐例1-2%;三是从2010年3⽉份起,每两个⽉抽查1-2个单位⼯作⼈员的考核⼿册,并针对记录情况予以反馈,督促⼯作⼈员认真记录考核⼿册。

2024年公务员个人工作总结报告范文5篇

2024年公务员个人工作总结报告范文5篇

2024年公务员个人工作总结报告范文5篇篇1一、背景作为公职人员,在过去的一年里,我严格按照党的政策和国家法律法规的要求,切实履行自己的工作职责。

围绕服务群众、推动工作、提升自我三个方面,我取得了显著的成果,也积累了一定的经验。

现将我在过去一年的工作情况作出全面总结。

二、主要工作内容及成效1. 政务服务方面- 加强政务大厅日常管理工作,确保服务窗口高效运转,全年累计接待群众来访达数千人次,解决群众疑难问题超过XX项。

- 推广电子政务服务,推动线上办事流程优化,简化办事程序,提高办事效率,成功协助完成多项在线服务平台的更新与维护工作。

- 组织开展政策宣传活动,深入社区、乡村普及政策法规知识,得到了群众的广泛好评。

2. 行政执法工作- 严格执行城市管理和行政执法相关法律法规,对违规行为进行严肃处理,确保了城市秩序的良好运行。

- 加强执法队伍建设,开展专题培训活动,提高了执法人员的业务能力和职业素养。

- 有效推进执法工作的规范化、法制化进程,全年未发生一起执法不当引发的社会事件。

3. 个人能力提升方面- 系统学习党的理论方针政策,积极参加公务员业务能力提升培训,成绩优异。

- 在工作中注重理论与实践相结合,积极向老同志学习请教,积累了丰富的实践经验。

- 积极参与单位组织的各类文体活动,增强了身体素质和团队协作能力。

三、重点成果与经验1. 成功推动电子政务服务升级,减少了办事流程时间,提高了政府服务效能,得到了上级部门的表彰。

2. 在行政执法工作中,实现零投诉目标,保障了城市管理工作的平稳有序开展。

3. 在个人学习方面,荣获“优秀公务员”称号,并在单位组织的业务竞赛中取得优异成绩。

4. 强化了与群众的沟通交流能力,通过深入基层调研,有效解决了群众关心的热点问题。

四、存在问题与不足1. 面对新技术、新应用的学习和掌握仍需加强,尤其在大数据、云计算等现代信息技术方面的知识储备亟待增强。

2. 在执法过程中对待特殊群体时的沟通技巧仍需提升,以保障服务的全面性、精准性。

2024年公务员年度考核个人总结经典版(3篇)

2024年公务员年度考核个人总结经典版(3篇)

2024年公务员年度考核个人总结经典版尊敬的主管领导:您好!我是XX,今年参加2024年度公务员年度考核的考核人员之一。

在这次考核中,我经过了一年来的积极努力和不断进步,在工作中取得了一定的成绩和收获。

现将个人总结报告如下:一、工作职责履行情况在过去的一年里,我认真履行了自己的岗位职责,积极配合上级领导的指示和安排,完成了各项工作任务。

通过高效的沟通和团队合作,我与同事们形成了良好的工作关系,协同完成了许多工作项目。

同时,我也不断创新工作方法,提高工作效率,为部门的发展做出了一定的贡献。

二、工作成果及效益在工作中,我注重细节,严谨认真,努力做到了以结果为导向,不断追求进步。

通过提升工作效率和优化工作流程,我成功地完成了一些重要的工作项目,为部门的发展和工作效益做出了贡献。

同时,在公务员岗位上,我也时刻保持了一颗为人民服务的初心,积极回应群众的需求,为人民群众提供了优质的服务。

三、个人发展与成长在过去的一年里,我不仅在工作中不断提高自己的专业技能,还积极参加了各种培训和学习活动,不断拓宽自己的知识面和能力。

通过这些学习机会,我学到了很多新知识,提高了自己的综合素质。

同时,我也积极参与公务员培训等活动,提升了自己的职业素养和能力水平。

四、存在问题及改进措施尽管我在工作中努力发挥了自己的优势,但也存在一些问题需要改进。

首先,我在沟通和协调能力方面还有所不足,需要进一步提高。

其次,我在专业知识和业务技能方面也有待加强,需要加大自学和学习的力度。

对于这些问题,我将积极采取改进措施,不断提升自己的能力。

总之,在2024年度公务员年度考核中,我通过自己的努力取得了一定的成绩,但也意识到自己在某些方面还存在不足。

我会以更高的标准要求自己,不断改进和提升自己的工作能力和素质,为国家和人民的发展做出更大的贡献。

再次感谢主管领导的关心和支持,希望得到您的指导和帮助,共同努力,共创更美好的明天!此致敬礼XX2024年12月31日2024年公务员年度考核个人总结经典版(2)____年,在____的关心支持下,在领导与同志们的领导和帮助下,努力工作、认真学习,积极丰富工作积累,提高思想认识水平,并取得了一定的成效。

公务员季度工作总结6篇

公务员季度工作总结6篇

公务员季度工作总结6篇第1篇示例:公务员季度工作总结一、工作总结过去的一个季度里,我所在的公务员机构在领导的正确指导下,全体同仁通力合作,积极进取,兢兢业业地工作,取得了一定的成绩。

在这里,我对本季度工作进行总结如下:1. 本季度工作目标本季度的工作目标是完成上级领导下达的各项工作任务,包括推进政策法规的贯彻执行,促进经济社会发展,加强人民群众的服务,维护社会稳定等各项工作。

2. 工作内容在本季度中,我所在的公务员机构主要围绕上级安排的工作任务,开展了政策宣传、法规宣传、经济发展推进、社会服务等各项工作。

针对不同的工作内容,我们制定了具体的工作方案,并按照计划有序地进行了工作。

3. 工作成绩在本季度的工作中,我们取得了一定的成绩。

通过政策宣传和法规宣传,提高了广大群众对国家政策和法规的了解和认同;在经济发展推进方面,积极参与经济建设,促进了当地的经济社会发展;在社会服务工作中,我们积极开展各类活动,为群众提供了更好的服务。

二、工作不足在工作中,我们也存在一些不足之处,主要表现在以下几个方面:1. 工作计划的执行有些工作计划没有按时完成,主要是因为工作量过大,人手不足等原因导致的。

在一些工作中,由于流程不够顺畅、协调不够到位等原因,工作效率不高。

3. 工作质量不稳定在一些工作中,由于受各种因素的影响,工作质量不够稳定,存在一定的波动。

三、下一季度工作计划为了更好地完成工作,提高工作质量和效率,我们下一季度的工作计划主要包括以下几个方面:1. 加强工作力量争取通过招聘、人员调动等方式,增加工作力量,解决人手不足的问题。

对工作流程进行全面审查,找出不合理的地方,对流程进行优化,提高工作效率。

加强对工作制度的执行力度,确保工作按照规定进行,提高工作质量。

4. 加强团队合作通过团队建设、团队活动等方式,增强团队协作能力,提高工作效率和质量。

通过对本季度工作的总结,我们清楚地认识到自己的不足之处,也对下一季度的工作有了更明确的计划和目标。

公务员日常管理工作总结

公务员日常管理工作总结

公务员日常管理工作总结XX市以建设忠诚干净担当高素质专业化公务员队伍为目标,认真贯彻落实《关于贯彻实施公务员法建设高素质专业化公务员队伍的意见》和新修订《公务员法》及配套法规,积极探索新思路、新方法,多措并举抓实公务员管理工作,有效提升公务员管理工作的规范化、科学化水平。

严把信息采集关,规范队伍管理。

充分利用全国公务员管理信息系统平台,通过干部人事档案专项审核,对干部“三龄两历”、入口、身份类型及任现职情况等60余项信息进行全面维护,并建立系统维护长效机制,对公务员“进、管、出”等各个环节实现动态管理、实时监督、全程跟踪。

同时严格落实新《公务员法》等法规政策规定的条件和程序,规范调转任审批、公务员登记等工作流程,强化管理职能。

截至目前,共完成调转任审批222人次,工资核定审批2400余人次,集中解决公务员登记历史遗留问题73人次,累计进行公务员登记275人次,退休审批150人次,辞退公务员2人。

严把人员入口关,优化队伍结构。

以省公务员考录考试为依托,以逐年递增的方式科学制定招录计划,细化报考范围条件。

对新招录公务员进行全面考察,突出政治标准,从源头保证新进公务员政治过硬,素质过硬、品质过硬。

同时进一拓宽入口渠道,有针对性地从“招才引智”学员、优秀事业编年轻干部、村干部选任到乡镇机关中担任领导职务,有效确保人员的有序补充,优化公务员队伍结构。

近三年先后为乡镇(街道)招录公务员56名,从“招才引智”学员中调任公务员6名,从优秀事业编干部调任公务员23名。

严把奖优罚劣关,激发干事活力。

稳步推进公务员职务与职级并行制度,畅通职级晋升通道,制定并出台《敦化市公务员职务与职级并行制度实施方案》,科学合理使用和配备职级职数,注重在脱贫攻坚、扫黑除恶、疫情防控等一线考察识别公务员,截止目前共晋升职务职级847人并兑现相应职级津贴。

同时突出考核的“风向标”“指挥棒”作用,从严落实《公务员平时考核办法》,坚持平时考核与年终考核相结合,切实发挥年度考核激励作用。

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XX公务员管理工作总结
今年以来,我市公务员管理工作在市委、市政府坚强领导和省人力资源社会保障厅、省公务员局的精心指导下,紧紧围绕全面实施公务员法和贯彻落实深化干部人事制度改革规划纲要,提高公务员管理科学化水平,建设人民满意的公务员队伍,为xx“追赶跨越,加快发展,建设‘两地两区一中心’”提供坚强有力保障的目标要求,着力完成职能所赋予的公务员管理、公考录用、奖惩任免、人事调配、事业单位参照管理、年度考核等各项目标任务,重点突破,整体推进,各项工作都取得了明显成效。

一、贯彻落实全省行政机关公务员管理工作会议的主要举措
(一)认真传达,深入学习。

按照全省行政机关公务员管理工作会议要求,组织全市公务员管理系统认真学习,深刻领会,修订完善全年工作思路,切实把握工作重点,全面推进创新管理方法,努力使省厅和省局的指导思想在我市得以全面贯彻落实。

(二)广泛座谈,理清思路。

及时召开公务员管理工作座谈会,总结回顾贯彻实施公务员法的工作成绩,研究谋划新的发展目标,分析公务员管理工作面临的形势和任务,着力使公务员队伍适应xx“追赶跨越,加快发展,建设‘两地两
区一中心’”的实际需要,并就公务员管理工作中亟待解决的主要问题进行梳理,提出了相应解决意见,积极围绕中心、服务大局。

(三)规范管理,宣传典型。

规范参照公务员法管理单位工作人员向行政机关流动管理。

自今年4月1日起至上级未出台公务员转任等政策之前,参照管理人员向行政机关流动一律按调任规定办理。

落实公务员考核奖励政策。

与市委组织部联合发文,对连续三年年度考核被确定为优秀等次的公务员(参照管理人员)报记三等功,并依照《公务员奖励规定(试行)》(中组发〔xx〕2号)明确的程序与权限分别由市、县(区)办理相关手续和予以奖励。

四川省第四届“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会后,我市对受表彰的10名个人和3个集体在报纸、电视、网络媒体进行了广泛宣传,产生了良好的社会反响。

二、今年公务员管理工作的主要亮点
(一)积极监管,着力完善公务员的选拔任用。

自今年以来,市级行政机关和所属参照公务员法管理单位人员晋升非领导职务,包括主任科员和副主任科员,均严格按科级领导职务职数50%的比例进行控制,不搞“满堂红”。

对县(区)副科级以上干部向行政机关调任,由市公务员管理机关进行考察,有效避免了调任干部中存在的弊端和问题。

(二)创新机制,积极探索针贬时弊的办法措施。

从公务
员管理工作如何创新发展提出了系统的理性思考,坚持务虚与务实结合,创新和规范并举”,做到探索性工作重在创新,日常性工作重在规范,具体性工作重在落实;“四类八种”突出了时效性和针对性;“以制度管事,以职责管人”找准了改进工作和加强内部管理的切入点。

尤其是针对当前公务员管理中存在的“该登记不主动登记,不该登记要求登记,工作调动被动登记”、“不符合条件要求进行公务员调任”以及有关公务员日常登记、调任中省、市均无具体执行文件和欠规范管理等问题,明确提出探索制订《xx市公务员、参照管理工作人员日常管理暂行规定》和《xx市公务员调任规定》等规范性文件,力求从机制层面完善相关配套政策,既是解决目前公务员管理中存在问题的办法,又是与时代发展相合拍的措施。

同时,从事公务员管理工作的同志积极探索创新,今年上半年共有2篇理论文章、10篇新闻稿件先后在《中国组织人事报》、《中国劳动保障报》和《xx日报》等刊登。

(三)自警自励,勇于查找工作中的薄弱环节。

创新工作思路最根本的是自警自励查找问题,改进作风。

为此,我们进行了三查三改以提升服务效能。

即一查工作的社会满意度,改进现有工作主动增添措施;二查为考生服务、为群众给力不周,改进作风避免网络恶意炒作;三查办事效率环节,改进方法树好队伍形象。

尤其是在创先争优活动中,以“对
人民负责、为人民服务、受人民监督、让人民满意”为目标,牢固树立爱岗敬业、乐于奉献精神,充分发挥主观能动性,自觉围绕中心,服务大局,从而形成服务群众的“快枪手”,坚持原则的“监督员”,维护稳定的“消防队”,打造过硬队伍,争创一流业绩,树立良好形象。

(四)加大培训,着力提升执行政策的能力和水平。

在公务员日常管理工作中,我们感觉到担任部分领导职务公务员的管理和行政机关其他公务员的管理,缺乏统筹协调,因而有的部门在呈报任免中,既报送党委主管机关又报送政府主管机关审批;有的行政主管部门对内设机构中层干部自行任免或将事业单位人员借调到机关任职;有的部门调配任免或请示报告不附空缺编制或职数通知单等,给行政机关公务员管理提出了新的课题。

6月初,我们在市级机关新任科级干部培训班上,专门将各单位的政工或人事科长一同进行专题业务培训,从公务员法的产生过程及管理机构演变、人事任免规定、公务员招录等十个方面对政策进行详细认真解读,提高了广大政工人事干部掌握运用公务员管理的政策水平。

三、加强公务员管理工作的保障措施
(一)优化公招考录服务。

与市考试中心一道在公招公务员报名时,保留考生通讯信息,以优化为考生服务。

(二)加强未登记人员管理。

切实抓好参照公务员法管理单位未登记人员的管理,确保他们的编制、工资、待遇在原
有的基础上不受大的影响,以保持社会稳定。

(三)加强公务员日常登记和管理。

对市、县(区)行政机关和所属参照管理事业单位公务员(工作人员)登记工作进行检查,发现问题及时进行纠正。

同时对未按程序进行登记的,提出改进意见,并通过正常程序报批。

四、工作中存在的主要问题及改进意见
新形势、新任务为公务员管理工作带来了新的挑战,也为加强对公务员队伍的管理和服务提出了新的更高的要求,特别是公招考录工作面宽量大,处于难点、热点、焦点之中,占了公务员管理的半壁河山。

为此,我们对现有公务员管理的机构设置、力量布局和人员管理提出以下建议:
(一)出台配套政策。

建议省公务员主管机关尽快出台公务员(参照管理人员)日常登记和公务员调任实施办法等相关配套政策文件,以便全省统一规范操作,避免地区之间、部门之间执行政策不一致,造成相互攀比、相互脱节等现象。

(二)规范机构设置。

按照国家、省、市三级一致的原则设置名称统一、人员编制配备科学的公务员管理机关,以便更好地肩负起日益繁重的工作职责。

(三)改进考录服务。

在公招公务员的时间安排和服务方面尽可能更优化一些,使广大考生有足够的时间和条件报名参考,同时对考生个人信息与市(州)公务员主管部门共享,避免考生疑虑和由此产生的负面影响。

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