房地产打电话销售说辞
房地产经纪人电话营销话术房地产电话营销技巧

房地产经纪人电话营销话术房地产电话营销技巧房地产经纪人电话营销话术:房地产电话营销技巧在当今的竞争激烈的房地产市场中,房地产经纪人面临着日益挑战的销售环境。
为了提高销售业绩,电话营销成为了房地产经纪人的重要手段之一。
本文将为大家介绍一些有效的房地产电话营销话术和技巧。
一、打造良好的电话开场白1. 问候客户:通过友好的问候语开始电话,例如:“您好,我是XX 房地产公司的XXX,很高兴给您打电话。
”2. 自我介绍:简单介绍自己的姓名和所在公司,让客户对你的身份和背景有所了解。
3. 引起兴趣:提出一个引人入胜的问题或者陈述一个与房地产相关的事实,以引起客户的兴趣。
例如:“您知道今年房价上涨了多少吗?”二、了解客户需求并建立信任1. 开放性问题:通过提出一些开放性问题,了解客户的具体需求和期望。
例如:“您对理想的房子有什么具体要求吗?”2. 倾听和关注:在客户回答问题时,认真倾听,并表达对客户需求的关注和理解。
例如:“我了解您对房子采光和安全的重视。
”3. 提供专业建议:根据客户的需求,向其提供一些建议和解决方案,并展示出你的专业知识和经验。
例如:“您可以考虑位于XX地区的公寓,那里周边设施完善,交通便利。
”三、突出房产优势和卖点1. 突出特点:针对客户的需求,向其介绍该房产的独特特点和卖点,并加以强调。
例如:“这套房子位于高尚住宅区,为您提供了安静舒适的居住环境。
”2. 详细描述:清晰地描述该房产的面积、房间布局、装修情况等信息,确保客户对房产有直观的认识。
3. 提供支持材料:如果可能的话,通过电子邮件、微信等方式向客户发送关于房产的详细信息,例如户型图、实地拍摄或专业视频等,以增加客户的信任感。
四、处理客户异议和疑虑1. 耐心倾听:如果客户有异议或疑虑,要耐心听取并理解其观点。
不要打断客户,而是给予足够的时间让其表达完全。
2. 解释和说明:根据客户的异议点,向其提供合理的解释和说明。
例如:“这套房源的价格相对较高,但是考虑到其优越的地理位置和高品质的装修,相信您会觉得这是一个不错的投资机会。
一手房电话销售话术

一手房电话销售话术
前言
在房地产行业中,电话销售是非常重要的一环。
一手房的销售涉及到大笔的交
易额,因此电话销售话术的质量直接影响到销售的成败。
在电话销售中,销售人员需要善于沟通、了解客户需求,并能够针对性地进行推销。
下面将介绍一手房电话销售的一些基本话术。
电话销售话术
1. 自我介绍
销售人员:您好,我是XXX房地产公司的销售人员,想为您介绍一手房的情况,您是否有兴趣了解呢?
2. 了解客户需求
客户:你好,我是XXX,我对房产有一定的需求。
销售人员:请问您更倾向于什么样的房产?有什么具体的要求吗?
3. 推荐适合的房产
销售人员:根据您的需求,我这边有一手房源,地理位置优越,周边配套设施
齐全,不知道您是否有兴趣看看呢?
4. 引导客户预约看房
销售人员:您方便的话,可以预约时间来看房,我们可以提前为您安排看房时间。
5. 处理客户疑虑
客户:我还在观望,暂时不打算购房。
销售人员:没问题,但是如果您有什么疑问或者想了解更多信息的话,可以随
时联系我,我会竭尽所能为您解答。
结语
以上是一手房电话销售的一些基本话术,电话销售是一门技术活,需要不断的
实践和总结经验。
希望通过不断地提高自己的电话销售技巧,可以取得更好的销售业绩。
祝您电话销售顺利,谢谢!
(以上内容供参考,实际操作中应根据实际情况进行调整和适当修改)。
房产电话销售话术例文

房产电话销售话术例文1. 引言在房地产行业,电话销售是非常重要的一环。
通过电话销售,可以有效地与潜在客户建立联系,介绍产品信息,促成销售。
本文将提供一些房产电话销售话术例文,帮助销售人员提高电话销售技巧。
2. 话术例文2.1 建立联系•你好,我是XXX房产公司的销售顾问,您好。
•请问现在是XXX先生/女士吗?•你好,我是来自XXX房产公司的销售人员,您方便跟我聊几分钟吗?2.2 介绍产品•我们目前有一套位于XXX小区的精装修三居室房源,想要了解一下吗?•很高兴能跟您介绍一下我们公司的新楼盘,您感兴趣吗?•此次通话是为了向您介绍我们最新的房产项目,您是否有兴趣听一听呢?2.3 挖掘需求•想问一下您目前的居住情况,有没有考虑换个更舒适的房子?•请问您对一个家庭理想的居住环境有什么期待?•您对房产的需求是怎样的呢?我们可以根据您的需求为您提供更合适的方案。
2.4 抛出优惠•最近我们有一个促销活动,购买我们的房产可以享受XX折优惠,您觉得如何?•我们公司针对首批购买者提供了一些特别的优惠政策,您感兴趣了解一下吗?•如果您在XX日期前签约购买,我们会提供额外的装修费用承担,您是否考虑过呢?2.5 确认意向•请问您对我们的这个项目感兴趣吗?我们可以安排看房。
•谢谢您跟我聊这么久,我感觉您对我们的项目很感兴趣,我们可以预约看房时间吗?•您对购买我们的房产有什么犹豫的地方吗?我可以帮助您解决。
3. 结语以上是一些房产电话销售话术例文,希望可以为销售人员提供一些帮助,提高电话销售效果。
在使用话术时,一定要根据实际情况进行调整和个性化,以更好地与客户建立联系,推动销售过程顺利进行。
祝大家电话销售顺利!。
房地产的电话销售话术

房地产的电话销售话术房地产的电话销售话术销售无形寿险商品,行销人员的态度、形象,会直接寻决定客户的购买意愿。
下面是房地产的电话销售话术,欢迎参考阅读!一、善用电话开场白好的开场白可以让对方愿意和电话销售人多聊一聊,因此除了“耽误两分钟”之外,接下来该说些什么就变得十分重要,如何想多了解对方的想法,不妨问“最近推出的新型网络服务和产品,请问您有什么看法?”“最近的网络行业走势,请问您有什么看法?”诸如此类的开放式问句。
二、善用暂停与保留的技巧什么是暂停?当电话销售人需要对方给一个时间、地点的时候,就可以使用暂停的技巧。
比如,当你问对方“您喜欢上午还是下午?”说完就稍微暂停一下,让对方回答,善用暂停的技巧,将可以让对方有受到尊重的感觉。
至于保留,则是使用在电话销售人不方便在电话中说明或者遇到难以回答的问题时所采用的方式,举例来说,当对方要求电话销售人在电话中说明收费时,电话销售人就可以告诉对方:“这个问题我们见面谈时、当面计算给您听,比较清楚。
”如此将问题保留到下一个机会,也是约访时的技巧。
三、身体挺直、站着说话或闭上眼睛假如一天打20个电话,总不能一直坐着不动,试着将身体挺直或站起来说话,你可以发现,声音会因此变得有活力,效果也会变得更好:有时不妨闭上眼睛讲话,让自己不被外在的环境影响答话内容。
四、使用开放式问句,不断提问问客户问题,一方面可以拉长谈话时间,更重要的是了解客户真正的想法,帮助电话销售人做判断。
不妨用“请教您一个简单的问题”、“能不能请您多谈一谈,为何会有如此的想法?”等问题,鼓励客户继续说下去。
五、即时逆转即时逆转就是立刻顺着客户的话走,例如当客户说“我们公司已经上网或者我们早就上网了”时,不妨就顺着他的话说“我就是知道您已经上网,才打这通电话。
”当客户说:“我是你们公司的客户”,电话销售人不妨接着说:“我知道您是我们公司的好客户,所以才打这个电话。
”等等,注意一切信息来引导客户朝着你的方向。
房地产电话营销开场白

房地产电话营销开场白对于房地产的概念,应该从两个方面来理解:房地产既是一种客观存在的物质形态,同时也是一项法律权利。
本文是小编精心编辑的房地产电话营销开场白,希望能帮助到你!房地产电话营销开场白1、我是谁,我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?电话销售话术开场白一:直截了当开场法销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是某公司的顾问某某,打扰你工作/休息,我们公司是做微营销的,现在是微营销时代,大家都在做微营销,你看什么时间我过去拜访你,我相信占用你一点点时间可以给贵公司带来巨大的效益和利润的。
——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。
然后,销售员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。
你叫我1小时后来电话的……)电话销售话术开场白二:同类借故开场法如:销售员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问某某,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?顾客朱:可以,什么事情?——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。
然后,销售员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。
你叫我1小时后来电话的……)电话销售话术开场白三:他人引荐开场法销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?销售员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。
你看,我这就心急的主动打来电话了。
顾客朱:没关系的。
销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……电话销售话术开场白四:自报家门开场法销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顾问李明。
房产电话销售开场白

房产电话销售开场白尊敬的先生/女士:您好!我是来自XX房产公司的销售代表(你的名字),很高兴能够给您打电话。
我发现您对我们的房产项目表现出了浓厚的兴趣,所以我想亲自与您交流一下。
首先,我想了解一下您目前的住房情况。
是自己拥有房产还是租赁居住?如果是租赁,是否有考虑过买一套自己的房子呢?买房是人们生活中的大事,不仅代表的是居住的需求,还是一项重要的投资选择。
我们的房产项目位于市中心/美丽的郊区(根据项目位置),周边环境宜居便利,交通便捷,配套设施完善。
这里,您可以享受到令人惬意的生活,同时也能得到可观的投资回报。
我们的项目有多种户型可供选择,面积从X平米到X平米不等,适合不同需求的家庭。
每个户型都经过精心设计,注重实用性和美观性,提供了舒适的居住空间和良好的居住体验。
此外,我还要特别提醒您,现在正值购房旺季,市场上的房屋供应相对紧俏,价格也在稳步上涨。
所以,如果您有购房的打算,现在是个非常不错的时机。
我们的公司重视客户需求,提供一站式服务。
我们的销售团队拥有丰富的经验和专业的知识,可以为您提供全方位的协助和解答疑问。
无论您对房产市场了解多少,我们都能够为您提供最合适的购房方案和最具竞争力的价格。
最后,我想请教您是否愿意来我们的售楼处参观一下?您可以近距离了解我们的项目,感受一下我们所提供的房屋品质和服务。
如果您愿意预约,我可以为您安排一个方便的时间。
感谢您抽出时间听我介绍,如果您对我们的项目有任何问题或者需要了解更多信息,请随时与我联系。
期待与您进一步的交流,祝您每天都有美好的心情!谢谢!(以上为开场白的一个范例,你可以根据实际情况进行修改和适应)。
地产营销打电话话术
地产营销打电话话术
一、引言
在地产行业中,电话营销是至关重要的一环。
一通电话的质量和效果,直接影响着客户和业务发展的关键。
本文将分享一些地产营销打电话的话术技巧,帮助销售人员提升电话营销效果。
二、话术技巧
1. 亲切称呼
•使用客户姓名,例如:“您好,王先生/女士。
”
•使用亲切的称呼,增加对话的亲近感。
2. 自我介绍
•简要介绍自己及所属公司:“我是XX地产的销售代表,专业在地产行业从事多年。
”
3. 引出话题
•开头可以询问客户的需求和期望:“您最近是否考虑过置换房产或寻找新的投资机会?”
4. 陈述优势
•突出自己所代表的项目或服务的特点和优势:“我们公司有独特的地理位置、高品质的建筑和完善的配套设施。
”
5. 主动提供帮助
•主动询问客户是否需要进一步了解或安排看房:“我可以为您提供更多的信息或安排看房时间,您方便吗?”
三、避免的常见错误
•避免过于唠叨和冗长的自我介绍,应重点简洁明了地说明要点。
•避免过度销售和强迫性的语气,应尊重客户意愿并灵活处理。
四、总结
地产营销打电话话术是销售工作中的重要一环,通过合理的话术技巧和有效沟通,可以提升销售效果和客户满意度。
销售人员应不断提升自身能力,灵活应对不同客户和情境,逐步提升电话营销的质量和效率。
以上是本文对地产营销打电话话术的一些分享,希望能对读者在实际工作中有所帮助。
房地产电话销售说辞
房地产电话销售说辞篇一:房地产销售说辞专题说辞您现在不考虑买房也没关系,您可以先过来了解一下,如果觉得我们的小区好,还可以推荐给你的亲朋好友,我们这里也有相关活动给予您一定的丰厚奖励。
关于国花会客带客及优惠积分卡对老客户邀约:您好,请问你是某某某吗?我是比德弗售楼处臵业顾问某某某。
现在我们国花会客带客活动正式启动了,同时还可以办理优惠积分卡活动。
如果您介绍新客户成交,最高现金奖励可以达到3500元,你需要来我们售楼处办理相关手续,同时我也可以详细给你介绍一下。
关于23#26#销控说辞:(客户来当天一定要向客户确定23#26#已无房源,两天后邀约)您好,请问你是某某某吗?我是比德弗售楼处臵业顾问某某某。
你前两天过来说多层考虑某某某的户型,现在有一个客户被查出银行信用不良,银行贷款没法审批。
我们现在要求他一次性付款或者退房,他一次性付款有难度,如果您有意向的话,可以先过来办理相关手续。
但是现在房子只有一套,我的同事也再通知其他客户过来,这个房源是谁先交钱算谁的,所以你如果真喜欢的话就尽快过来吧。
关于小红帽说辞:您好,向您推荐一下临邑最好的房子--------比德弗国际花园。
现在我们即将推出小高层,户型是79-130,同时还可以享受2万抵3万等优惠活动。
我对这方面不是很了解,我们前面售楼中心有专业的销售人员,我带你过去咨询一下吧,这样能让您对项目有更全面的了解,同时还能货比三家,去看看吧!!您现在不考虑买房也没关系,您可以先过来了解一下,如果觉得我们的小区好,还可以推荐给你的亲朋好友,我们这里也有相关活动给予您一定的丰厚奖励。
多层和小高层的对比:多层是城市稀缺性产品,现在政府为了城市形象以后临邑不会再批准建多层了。
既然是稀缺,市场供不用求,人们谁都想得到,也必然会产生多层住宅巨大升值空间。
您现在可以不买多层,但是我敢保证,等着过去几年,你必然买不到同等价值、同等面积的多层住宅了。
小高层的价位较低,同等的价格小高层所得到的面积会更大,性价比更高,而且小高层也是临邑未来发展的主流趋势,我们的景观配套也是临邑最好的,住在小高层上观景效果也很不一样。
房地产电销话邀约话术
房地产电销话邀约话术一、引言随着房地产行业的发展,电销作为一种重要的推广方式,对于房地产企业的发展具有重要意义。
邀约电话是电销活动中的重要环节,如何通过电话有效地邀约客户成为了房地产电销人员面临的挑战之一。
本文将探讨房地产电销邀约话术,帮助电销人员提高邀约效率,提升转化率。
二、邀约话术1. 打招呼•问候客户:“您好,我是XXX房地产的销售代表,您现在有时间吗?”•自我介绍:“我是XXX房地产的销售代表,很高兴给您打电话。
”2. 引入话题•介绍公司:“我们公司是一家专业的房地产开发企业,致力于为客户提供优质的房产服务。
”•引起兴趣:“我们最近推出了一期新的楼盘,位置优越,价格合理,您有兴趣了解一下吗?”3. 提出邀约•邀请看房:“我们正举行一场看房活动,您方便参加吗?时间地点是……”•约定电话或线下沟通:“能否留下您的联系方式,方便我们后续与您沟通?”4. 结尾•道谢:“谢谢您抽出宝贵时间听我介绍,希望能有机会为您提供更多帮助。
”•留下开放性问题:“请问您对我们公司的服务有什么建议或需求吗?”三、邀约技巧1.礼貌待人:保持礼貌的语气,尊重客户的时间和意见。
2.抓住重点:在短时间内突出价值与优势,引起客户兴趣。
3.主动倾听:听取客户需求,根据客户反馈灵活调整话术。
4.始终保持耐心:有耐心解答客户疑问,不要急于结束通话。
四、总结房地产电销邀约话术的关键在于善于沟通、抓住重点、保持礼貌。
通过有效的话术和技巧,可以提高电销转化率,为房地产企业带来更多的商机。
希望本文的内容对电销人员有所帮助,提升邀约效果。
以上为。
房地产经纪人电话营销话术
房地产经纪人电话营销话术房产经纪人销售话术集锦优秀的房产经纪人这样说话你好,我是XXX,我姓X,叫XX,以后由我来给您专职找房子,您对房子要是有什么要求或有什么见意你可以直接告诉我,这样更方便我让我帮你找到适合你的房子。
;XX先生,你知道这套房子不可能只有我一个人在卖,也不可能只有我们一家公司在卖,你对这套房子感觉如何,你可以告诉我,要是你不喜欢,你可以和我说说为什么你不喜欢,这样我下一次可以更准确地帮你找到房子,要是你喜欢你也告诉我一下,这样我才能在最有利的时间里把握住这个房子,帮你去争取到最大的利益.你在别的公司也有看了房子,其实你也清楚,福州在卖的房子真的是很多,可是适合你的房子就这么一二套,所以你要是喜欢,你告诉我,我会努力去做,去帮你争取最多的利益,你也知道我房子拿一大堆要是卖不出去更本就没用,所以我会努力的帮你把握这个房子的。
,房东现在他想卖这个价,当然我们花这么多钱买房子,不可能一分钱都不讲价,那叫我买,我也不会去买,价格一定可以谈,不过能谈多少我不知道,因为房子不是我的,我只能尽力去帮你谈,不管能谈下多少我都会极时和你联系的,你心中大概的价位是多少,我心里有个底,也好帮你去谈.;对,买一套房子是大事,不能不考虑就下定了,XX先生,对这套房子你最终只有两个答案,要么买,要么不买,所以你可以先回去考虑一下这个问题,要不然你在是考虑了好久定下来要买,可是这时候房子卖了或房东不卖了,那你想要我也没办法帮你争取来,你也知道适合你的房子不是很多,看中了我希望你能去把握,我这边再帮你去把握,让我们共同去努力去争取。
当然你要是不满意你也告诉我,我也好给房东回个话。
以我多年的工作经验,谈这么多的价格是不可能的,但是不管你出多少价格我都会尽我的努力去谈一下,不管能不能谈下来我都会你回话,对于我们,我们是服务行业,我们很希望我们的服务对你有所帮助,如果这个价格是不确定的价格你就告诉我确定的价格,如果这是你确定的价格你告诉我你最高能花多少钱去买这套房子,因为你也知道,我是为你服务的,如果你没有告诉我你真正的意图,我就没办法帮你工作了。
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房地产打电话销售说辞
房地产电话销售说辞
销售员:您好,我是建业集团置地广场销售员xx,我叫xxx(介绍自己)
客户:哦,你好!
销售员:请问我们前一阵子给您寄的有关于我们置地产品推出的资料(dm单)您看到了吗?(以封闭式信息提出问题) 客户:我没看到啊,(肯定是没看到,我都没发)
销售员:是吗?哪我现在趁这个机会给您说一下,我们集团推出的置地广场项目位于郑州新区的外围,中州大道与郑汴路交汇处。
是由住宅、soho 甲级写字楼、大型商业集中体、国际商务公寓等七大业态组成的大型综合体物业。
总面积24万左右,总商业面积17万平方米左右。
目前已有凯德置地大百货商业入驻,适合投资和自用。
相对您的身价和地位来说(捧他一捧,呵呵),我想您这边适合他,因为它在未来几年内可能给您带来几倍的收益,无论您是自用还是投资。
(导入主题,并激发兴趣)
客户:(笑)是吗?真的假的?具体讲讲
销售员:(笑)好的,我先问问您,请问您是否经常要出差?(以一个封闭式问题开始信息交流)
客户:是(以买的起本项目产品的人的身价来说,通常都会经常出差或者出游)
销售员:好的,我们置地广场项目位于郑州新区的外围。
郑州市两大主干道中州大道与郑汴路交汇处西北角,在郑东新区北门位置。
您知道,这个位置距离郑州国际机场16分钟左右路程,距离郑东新区中央商务区1.5公里左右,距离黄河大桥仅12分钟路程,西距郑州二七广场7公里左右,东面距离新高速公路9公里,首先来说,交通四通八达非常便利。
这点在投资或者自用上来说,都能满足您的要求。
呵呵。
(先说出一部分的优势,交通上,以笑声做第一步交流的结束语,带给电话客户开朗,愉快的气氛) 客户:然后呢?
销售员:其次,您知道我们项目靠近郑州cbd商务新区,新区未来的潜力您这边肯定能看得出的,再加上我们的区位优势,前面有全球家私和东建材市场,肯德基汽车餐厅等等,本身已形成成熟的商圈,具备良好的商业氛围。
再加上我们项目自身具备的六大业态,住宅,商务、休闲、娱乐、餐饮各种物业组合互相补充,本身就有大量人口支撑。
何况又有凯德置地大百货商业和喜来登酒店入驻。
您知道,凯德置地大百货和喜来登酒店都是国际知名的品牌物业,有这两个全球顶级品牌物业在项目里,高端人流自然就不用愁了。
高端人流多了,物业自身价值提升就会很快。
再加上旁边郑东新区cbd的人流,无论您是自用投资,是选择我们的soho公寓还是商铺,都能取得很大的收益。
(切入主题,重点介绍项目优势—未来潜力,人流,当前氛围和物业组合优势) 客户:是嘛?
销售员:(肯定)是的!您这边离我们项目地址中州路郑汴路远不远?我建议您亲自来我们项目地勘察,我认为这个项目能符合您
要求的。
请问您可以来我们销售现场看看吗?您来了
可以直接找我,我叫xxx(提出问题并希望客户到销售现场咨询,销售员表现出诚意和热情) 客户:可以或者不可以,或者推脱时间回答可以:
销售员:好的,您大概什么时间有空,我周x到周x都在这边,请问这周星期x下午xx点可以吗?(提出问题并提出一个封闭性的选择)客户:好的,(或者会另约时间)销售员:ok,到时候我等您来,我们项目地址是在中州路郑汴路交汇处,我的名字叫xxx,您到销售中心了可以直接找我。
星期x我会给你再发一次短信确认,谢谢!
房地产打电话销售说辞:优秀素质
一、知识广博专业精深
销售业对从业人员的素质要求越来越高,不见得学历高就一定能够成功。
一个优秀的销售员应储备专业的销售知识,以及由销售衍生出来的金融、法律、财税、医学等多方面的知识。
除此之外,寿险业务员还要不断地学习顾客心理学、行为科学、社会学、人际关系等多学科内容,并在实践中不断地感悟和总结。
二、敬业爱业主动热情
销售产品,不是看得见、摸得着的有形商品。
业务员推销的就是一种观念,是对近期或者远期可能发生的某些事件的风险转移。
正因为如此,主动购买销售的是少数。
销售员要以“凭着爱心与信任,主动热情去接近,能量付出一百分”的姿态和面貌,积极主动地寻找客户,激发销售需求,帮助建立保障。
有人说得好,在每个家庭门口转悠的只有死神和销售员,销售员的工作朝
前一步,死神的脚步就会缩后一步。
从事销售推销,难免会从客户那里受到委屈,有挫折也有煎熬。
只要心中有爱,委屈一时的自尊,完成对客户一生的大爱吧。
三、态度诚恳形象专业
靓丽英俊的外表与销售成功并没有必然的联系,而诚恳的态度,却能在客户心中树立起很好的形象。
在销售员的眼中,所有的客户在需要建立销售保障这一点是相同的,而没有金钱、地位、权势上的区别。
对待地位低下的人不藐视、不冷落;对待有钱、有权、有势的人,不低三下四,降低自己的身份,对任何人都应该平等而热情,诚恳而坦率。
说话时的口气不必咄咄逼人,但态度一定要诚恳而坚决。
销售员有四个境界,第一个境界是卖关系,很多销售员从家人、亲戚、朋友开始“下手”,但当关系资源萎缩时,销售业绩也就昙花一现了;第二个境界是卖产品,赶上销售公司新推出一个险种,有竞争优势,销售员用产品去打动客户;第三个境界是卖需求,销售员激发客户的销售需求,然后根据客户的财务状况帮助客户分析销售需求,选择产品;第四个境界是卖规划,销售员从为客户理财角度,为客户提供一揽子的金融咨询服务,甚至为客户投资提供财务顾问。
一个好的销售员要从较低的境界向较高的境界前进。
作为销售员要做到内外兼修,做到两手抓,从点滴小事去改变。
在熟悉产品及客户需求的前提下,进行换位思考,从客户的角度去思考客户的需求,帮助客户进行理财规划,并且做到先人后事。
有了友好和谐的关系,推销出去销售产品只是迟早的问题。
在销售产品的同时,又结交新了朋友,何乐而不为呢!。