XX年救助站工作总结
救助站工作总结范文6篇
救助站工作总结范文6篇第1篇示例：救助站工作总结一、工作内容救助站的主要工作内容包括提供食宿临时安置，提供紧急医疗救助，提供心理疏导等服务。
在过去的一段时间里，我们救助站为众多需要帮助的人提供了食宿和医疗帮助，帮助了很多处于困境中的人重新获得自己的尊严和生活的希望。
在工作中，我们工作人员兢兢业业，全力以赴，确保每一位需要帮助的人都能得到及时有效的帮助。
二、工作成绩三、存在问题在工作中，我们也面临着一些问题和困难。
是工作压力大。
由于救助站工作的特殊性，工作人员需要全天候值班，工作压力大。
是缺乏专业知识和技能。
由于救助站的工作对工作人员的专业技能有很高的要求，我们在这方面还存在一些不足。
是资源匮乏。
由于救助站的资金主要来源于政府和社会捐赠，我们的资源总是不够。
这些问题困扰着我们，也促使我们更加努力地工作，解决这些问题。
四、展望未来在未来的工作中，我们将继续努力，做好救助站的工作。
我们将增加工作人员数量，减轻工作压力。
我们将加强人员培训，提高工作人员的专业技能。
我们将积极争取更多资源，为救助站的工作提供更多的支持。
我们相信，只要我们齐心协力，共同努力，一定能够取得更好的成绩，为社会做出更大的贡献。
救助站的工作是一项充满责任和挑战的工作，需要我们全力以赴，努力拼搏，才能取得好的成绩。
在过去的一段时间里，我们救助站的工作人员勤勤恳恳，竭尽全力，取得了一些成绩，也遇到了一些困难和挑战。
在未来的工作中，我们将继续努力，加强自身建设，提高工作效率，为救助站的发展做出更大的贡献。
希望我们的救助站在未来的工作中能够取得更好的成绩，为那些需要帮助的人提供更多的帮助，为社会的发展做出更大的贡献。
【信息量过低，需再丰富】第2篇示例：救助站工作总结一、工作内容救助站的主要工作内容包括接收和安置流浪者、无家可归者、因各种原因遇到困难的人群，提供食宿和基本生活物资，帮助他们解决温饱问题。
还要为他们提供必要的心理疏导和法律援助，帮助他们重新回归社会，重建自信，改善生活质量。
救助站工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着我国社会经济的快速发展，城市中的流浪乞讨人员问题日益凸显。
为保障流浪乞讨人员的合法权益，维护社会和谐稳定，我国各地纷纷建立了救助站。
在过去的一年里，我站全体工作人员齐心协力，积极开展各项工作，现将一年来工作总结如下：二、工作回顾1. 加强救助站规范化建设（1）完善规章制度：根据国家相关法律法规，结合我站实际情况，修订完善了《救助站管理制度》、《工作人员职责》等规章制度，确保各项工作有章可循。
（2）优化站内设施：对站内环境进行改造，增设休息区、学习区、心理咨询室等，为流浪乞讨人员提供舒适的生活环境。
2. 提升救助服务质量（1）提高救助效率：优化救助流程，简化手续，确保流浪乞讨人员能够快速得到救助。
（2）加强心理疏导：针对流浪乞讨人员心理问题，开展心理疏导服务，帮助他们走出困境。
（3）开展技能培训：组织流浪乞讨人员进行职业技能培训，提高他们的就业能力。
3. 加强与相关部门协作（1）与公安、民政、卫生等部门建立联动机制，形成救助合力。
（2）与社区、企事业单位合作，共同开展流浪乞讨人员救助工作。
4. 积极参与公益活动（1）开展“关爱流浪乞讨人员”主题活动，提高社会公众对流浪乞讨人员问题的关注。
（2）组织志愿者参与救助工作，弘扬志愿服务精神。
三、工作亮点1. 救助人数逐年增加：过去一年，我站共救助流浪乞讨人员1000余人，同比增长20%。
2. 救助质量明显提升：通过优化救助流程、加强心理疏导和技能培训，救助对象的满意度不断提高。
3. 社会影响不断扩大：我站积极参与公益活动，提高社会公众对流浪乞讨人员问题的关注，为我国流浪乞讨人员救助事业贡献力量。
四、工作不足与展望1. 工作不足（1）救助资源有限：受限于救助站规模和条件，部分流浪乞讨人员仍得不到及时救助。
（2）专业人才匮乏：救助站工作人员在心理疏导、技能培训等方面存在不足。
2. 展望（1）加大投入，扩大救助规模，提高救助能力。
（2）加强人才培养，提高工作人员综合素质。
救助站年度个人总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我作为一名救助站的工作人员，始终秉持着“以人为本，温情救助”的工作理念，全身心投入到救助工作中。
在这一年中，我不断学习，努力提高自身业务能力，积极参与各项救助活动，为保障流浪乞讨人员的基本生活权益贡献了自己的力量。
现将我的年度个人工作总结如下：二、工作回顾1. 救助管理工作：- 严格执行国家救助政策，对前来求助的流浪乞讨人员进行了全面、细致的救助，确保他们得到基本的生活保障。
- 积极开展街头救助，及时发现、救助流浪乞讨人员，防止他们遭受不法侵害。
- 加强与社区、公安、卫生等部门的沟通协作，形成救助合力，提高救助效率。
2. 救助对象安置工作：- 积极协调相关部门，为救助对象提供临时安置、医疗救治、心理疏导等服务。
- 重点关注智障儿童、老年人和残疾人等特殊群体的救助工作，确保他们得到妥善安置。
3. 宣传教育工作：- 利用节假日、重要节点等时机，开展形式多样的宣传教育活动，提高社会各界对救助工作的关注和支持。
- 通过发放宣传资料、举办讲座等方式，普及救助政策，引导流浪乞讨人员自觉寻求救助。
4. 自身能力提升：- 不断学习救助政策、法律法规和心理学知识，提高自身业务水平。
- 积极参加各类培训，学习先进的管理经验和救助技巧。
三、工作亮点1. 救助对象数量显著增加：在过去的一年里，我站共救助流浪乞讨人员1562人，同比增长20%。
2. 救助对象安置率提高：通过积极协调，成功安置智障儿童xx人，安置率达到了90%。
3. 社会影响力提升：通过开展宣传教育活动，提高了社会各界对救助工作的认识和支持，救助站的社会形象得到了进一步提升。
四、不足与反思1. 救助资源有限：在救助工作中，我们发现救助资源有限，难以满足所有救助对象的需求。
2. 救助对象流动性大：流浪乞讨人员的流动性较大，给救助工作带来了一定的困难。
3. 自身能力有待提高：在工作中，我认识到自己在某些方面的能力还有待提高，需要不断学习和进步。
救助站工作总结6篇
救助站工作总结6篇第1篇示例：救助站工作总结近年来，社会上存在着越来越多的弱势群体，他们常常因为各种原因无法自力更生，需要得到社会的帮助与扶持。
救助站作为社会福利系统的一部分，起着重要的作用，为这些人提供了温暖与帮助。
在过去的一段时间里，我所在的救助站开展了一系列的工作，下面我就对这段时间内的工作进行总结和反思。
在这段时间里，我们救助站加大了对困难群体的救助力度。
针对孤寡老人、残疾人、流浪者等弱势群体，我们不仅提供了基本的救助物资，如食品、衣物等，同时还关注他们的生活环境和心理状况，提供了更全面的帮助。
通过与相关部门的合作，我们帮助了许多困难群体重新找到了生活的希望。
在这段时间里，我们建立了更加完善的救助服务体系。
除了提供基本的物资救助外，我们还加强了与社会各方面的合作，开展了更多的公益活动和社区服务。
比如组织义工培训、开展社区义诊等，为困难群体提供更多元化的服务和帮助。
通过这些举措，我们使得救助站的服务更加贴近社会的需求，得到了更多人的认可和支持。
在这段时间里，我们也加强了对救助站内部管理的规范和完善。
我们建立了更加科学的制度和规章制度，明确了各部门的职责和工作流程。
我们也加强了对员工的培训和管理，提高了服务质量和效率。
通过这些改进，我们使得救助站的工作更加有条理和高效，为困难群体提供了更加优质的服务。
在未来的工作中，我们还将进一步加大对困难群体的救助力度，不断完善和提升救助服务体系，同时加强内部管理，提高工作效率和服务质量。
我们相信，在社会各界的支持和帮助下，我们救助站的工作将会更加出色，为更多困难群体带来希望和温暖。
这段时间的工作虽然存在一些不足和问题，但我们也取得了一些进步和成绩。
相信在未来的工作中，我们将会进一步提高工作水平和服务质量，为更多困难群体提供更多帮助与支持。
希望我们的救助站能够在未来的工作中不断取得更好的成绩，为社会的和谐与发展贡献自己的力量。
【2000字】第2篇示例：救助站工作总结随着社会的发展和经济的进步，人们的生活水平逐渐提升，但与此社会上也存在着一些弱势群体，他们可能因为各种原因而面临困境，急需帮助。
XX年救助管理站工作总结5篇
XX年救助管理站工作总结5篇篇1XXXX年，救助管理站全体工作人员在党委、政府的正确领导下，在上级民政部门的关心指导下，坚持以党的十九大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，认真开展“关注民生、服务民生、保障民生”活动，严格按照《救助管理办法》开展工作，履行职责，扎实工作，开拓进取，圆满完成年度工作计划和上级交给的各项任务。
现将一年来的工作总结如下：一、加强学习，提高政治理论水平救助管理站全体工作人员十分重视政治理论学习，把学习贯彻党的十九大精神作为当前和今后一个时期的首要任务，采取集中学习和个人自学相结合的方式，认真领会党的十九大精神实质，尤其是对科学发展观、构建和谐社会等重大理论问题进行了重点学习。
通过学习，使全体工作人员进一步统一思想，提高认识，理清思路，为做好救助管理工作奠定了良好的思想基础。
同时，我们还注重学习业务知识，提高业务水平。
全体工作人员充分利用业余时间，加强业务知识的学习，不断提高自己的业务水平。
二、完善制度，提高规范化管理水平救助管理站始终把制度建设放在首位，不断完善各项规章制度。
今年以来，我们相继出台了《救助管理站工作职责》、《救助管理站岗位责任制》、《救助管理站服务规范》等规章制度。
这些规章制度的出台，为救助管理站工作人员指明了工作的方向，提供了工作的准则，使救助管理工作逐步走向制度化、规范化。
同时，我们还注重加强内部管理，实行责任追究制，做到分工明确，责任到人，有效提高了全体工作人员的工作积极性。
三、强化宣传，营造良好社会氛围宣传是促进救助管理工作的重要手段。
今年以来，我们充分利用电视、广播、报纸等新闻媒体，广泛宣传救助管理政策，提高公众对救助管理工作的认知度和支持度。
同时，我们还注重加强与媒体的沟通合作，及时报道救助管理工作中的典型事迹和先进人物，营造良好的社会氛围。
四、拓展业务，提升服务质量1. 深化生活无着人员救助工作。
我们继续贯彻“以民为本、为民解困”的理念，对生活无着人员进行全面摸排和登记造册，建立档案。
救助管理站年终工作总结四篇
救助管理站年度总结报告（1）XX年度，XX市救助管理站根据国家有关法律法规，按照核准的宗旨和业务范围开展活动，主要做了以下方面的工作：一、加强流浪乞讨人员救助管理，做好值班值勤工作严格按照民政部《生活无着的流浪乞讨人员救助管理机构工作规程》，应用全国救助管理信息系统开展日常管理和救助服务工作，严格落实了24小时服务接待制度，全天候敞开大门，接受求助人员进站避寒求助。
接待、查询、入站、离站等业务由一般性甄别向需求评估转变，饮食、住宿、医疗、通讯联系、接送返乡等基本服务标准由浅入深，岗位责任制、考勤、宣传、应急预案、工作流程等内部管理制度更加健全。
二、积极开展了“寒冬送温暖”、“夏季送清凉”专项救助行动按照省厅和我局领导提出的工作要求，为有效应对严寒酷暑天气，保障流浪乞讨人员的生命安全和基本权益。
自从去年12月份至今年3月，我站积极开展了“寒冬送温暖”专项救助行动，今年7至9月份开展了“夏季送清凉”专项救助行动，专项行动期间加强对车站、广场、繁华地段、居民区等生活无着人员时常活动和露宿区域，加大巡查力度和频率。
在开展专项救助行动中，上街开展巡查XX余次，参加巡查的工作人员达XX余人次。
救助各类对象XX 人次，其中劝导进站接受救助的对象XX人次，现场接受救助的对象XX人次。
三、取得的主要经济效益和社会效益：年初以来，我站共救助流浪乞讨人员XX人次，其中，男性XX 人，女性XX人，救助未成年人XX人次，痴呆傻XX人，精神病人XX人，护送返乡XX人次；提供医疗救助XX人，安置长期滞留人员XX人，为XX名滞留人员进行了落户。
四、存在的问题及整改措施：1、存在问题一般对象求助时，大多无身份证等有效证件，随意填写地址，无法核实，求助人员一面之词成为其救助依据，工作人员也只有依据其提供的情况按救助对象予以救助，使得有些人钻了救助管理的空子，增加了救助管理工作难度。
2、整改措施充分利用全国救助管理信息系统，对来站求助人员实时查询、甄别，认真引导，积极宣传国家救助政策和要求，对确有困难需救助人员及时给予救助，对不符合救助条件者耐心说服教育，对有违法行为及时报请公安机关处理。
2024年救助站个人工作总结优秀范文8篇
2024年救助站个人工作总结优秀范文8篇篇1一、引言2024年，我在救助站工作，主要负责帮助流浪人员和困难群众。
在过去的一年中，我秉承“以人为本，服务至上”的理念，努力工作，取得了一定的成绩。
下面，我将对这一年来的工作进行总结。
二、主要工作内容及成果1. 日常救助工作我负责接待和帮助前来求助的群众，提供力所能及的帮助。
在过去一年中，我接待了数百名求助者，包括流浪人员、家庭变故者、身体残疾者等。
我耐心倾听他们的故事，了解他们的需求，尽力提供物质和精神上的支持。
2. 组织救助活动我积极参与组织各种救助活动，如冬季送温暖、夏季送清凉等。
这些活动旨在为困难群众提供实质性的帮助，让他们感受到社会的关怀和温暖。
通过这些活动，我不仅锻炼了自己的组织能力，也增强了与同事之间的合作和沟通能力。
3. 学习与培训我深知学习的重要性，因此不断学习新知识，提升自己的业务水平。
我参加了多次培训和学习活动，如社会工作师培训、心理咨询培训等。
这些培训不仅让我掌握了更多的专业知识，也为我提供了与同行交流学习的平台。
4. 创新工作方法在工作中，我注重创新和改进工作方法。
例如，我尝试利用社交媒体平台，建立求助信息发布渠道，方便更多人获取求助信息并提供帮助。
同时，我也积极与志愿者组织合作，拓展救助站的资源渠道。
三、存在的问题及改进措施1. 资源有限，无法满足所有求助者的需求尽管我尽己所能为求助者提供帮助，但受制于资源有限，无法满足所有人的需求。
针对这一问题，我建议加强与社会各界的合作，争取更多资源和支持，以便更好地为困难群众服务。
2. 部分求助者存在依赖心理在接触到的求助者中，有一部分人存在依赖心理，希望救助站能够解决他们生活中的所有问题。
我认为，对于这部分人来说，更重要的是帮助他们建立自立自强的信心和能力。
因此，我在提供帮助的同时，也会注重培养他们的自助能力。
3. 自身专业知识有待提高虽然我已经参加了很多培训和学习活动，但仍然感觉到自己在专业知识方面有待提高。
救助管理站年终总结5篇
救助管理站年终总结5篇篇1时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。
在过去的一年里，我们救助管理站全体工作人员在领导的带领下，始终坚持“以人为本，为民解困”的工作理念，积极履行职责，勇于担当，取得了显著的工作成绩。
为了更好地总结经验，发扬成绩，查找不足，现将一年来的工作情况总结如下：一、基本情况我们救助管理站成立于XXXX年，位于市中心繁华地段，占地面积约为XX平方米。
目前，我们拥有员工XX人，其中领导X人，管理人员X人，服务人员X人。
我们的主要职责是负责对城市生活无着的流浪乞讨人员提供救助服务，保障他们的基本生活权益。
二、工作成绩1. 救助服务方面在过去的一年里，我们救助管理站共接待了流浪乞讨人员XXX余人次，其中老年人、残疾人和未成年人占较大比例。
我们为每位求助者提供了热情周到的服务，包括提供饮食、住宿、医疗等基本生活保障。
同时，我们还积极协助警方处理各类突发事件，确保社会稳定。
2. 宣传教育方面我们救助管理站高度重视宣传教育工作，通过悬挂横幅、张贴海报、发放宣传单等方式，广泛宣传救助政策和服务内容。
此外，我们还定期组织志愿者走进社区、学校，开展公益讲座和宣传活动，提高公众对救助工作的认识和支持。
3. 内部管理方面我们救助管理站注重内部管理工作，建立健全各项规章制度，明确岗位职责和工作流程。
同时，我们还加强员工培训和学习，提高员工的业务素质和服务意识。
在财务方面，我们严格遵守财经纪律，确保资金使用合理合规。
三、存在问题1. 服务水平有待提高尽管我们在服务态度和服务质量方面取得了一定成绩，但仍有部分员工存在服务意识不强、工作态度不端正等问题。
在今后的工作中，我们将继续加强员工培训和教育，提高服务水平。
2. 宣传力度有待加强目前，我们的宣传工作仍存在覆盖面不够广泛、宣传手段单一等问题。
为了扩大救助政策的知晓率和社会影响力，我们将加大宣传力度，创新宣传方式，提高宣传效果。
3. 资金压力较大随着救助政策的不断调整和落实力度的加大，我们的资金压力也越来越大。
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XX年救助站工作总结救助站工作总结20xx年，是党中央提出构建和谐社会的第一年，救助工作的任务繁重而艰巨。
救助事业的发展也面临大好的机遇，我站抓住机遇，在x委、x政府的正确领导下，在x民政局和x民政局的正确指导下，以“三个代表”重要思想为指导，以保持共产党员先进性教育活动为动力，学习贯彻党的“十六大”和十六届五中全会精神，按照以人为本理念，本着“自愿求助，无偿救助”的原则，严格贯彻执行国务院颁布的《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》和民政部《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》。
通过全体干部、职工的共同努力，针对城市生活无着的流浪乞讨人员实施人性化的管理服务，得到了x政府以及人民群众和受助对象的广泛赞誉，产生了积极的社会影响，收到了较好的效果。
现将全年工作总结一、基本情况一年来，我站严格贯彻执行国务院《救助管理办法》和民政部《救助管理办法实施细则》，按照“自愿求助，无偿救助”的原则，在x局的指导下，在各相关部门的配合下，全站干部、职工全力以赴抓好对流浪乞讨人员的接待、救助服务、宣传教育等工作。
按照xx市人民政府办公厅以及xx区委、区政府的安排，为了迎接xx 会在xx市召开以及xx市xx系统运动会在xx召开，充分展示良好的城市形象，我站对主城区内的流浪乞讨人员进行了流动救助、劝导救助，确保了xx会和xx运动会的顺利召开，同时也提升了城市形象。
二、主要做法：1、强化站内管理。
上半年，按照x局“保先”领导小组的安排，我站深入扎实地开展了保持共产党员先进性教育活动。
通过“保先”教育，切实加强了党员队伍的思想建设、组织建设和作风建设，坚定理想信念，提高认识，发挥了党组织的战斗堡垒作用。
同时建立了保持共产党员先进性的长效机制，充分发挥党员的先锋模范作用，推动了救助工作的发展。
我站采取积极措施，完善了各项规章制度和岗位职责，严格按照民政部的“八不准”规定和x委“七不准”规定，救助服务日益规范化。
从领导职责到各股室职责;从受助人员入站到离站程序;从工作人员行为规范到文明用语;从学习制度到承诺制度都做了明确规范，做到了有章可循、有据可查、有法可依，体现了以制度管人和人性化的救助管理。
通过开展行风评议、继续整治发展环境活动，我站做到了内强素质，外树形象，提升了服务水平，树立了三大意识(大局意识、竞争意识、宗旨意识)、突破了“三大障碍”(观念性障碍、体制性障碍、资源性障碍)，切实转变思维方式，创新工作方法，使救助服务水平日益提高。
2、主动救助措施初步到位。
今年，我站逐步摈弃了消极被动的工作方式，走出了积极主动向救助对象提供服务的新路。
我们采取了走上街头向市民发放救助管理宣传资料，在城区设立救助宣传点进行宣传，向街头流浪乞讨人员发放救助宣传资料、指引卡，设置救助管理站引导牌、设置流动救助车，并组成街头劝导小组，我们利用救助小组对流浪乞讨人员进行引导实施型劝导救助，对一些职业乞讨人员，我们在进行劝阻告戒型劝导，在劝导、疏导的同时还利用宣传单对过往的人群作宣传，使广大群众认识到哪些才是真正需要帮助的弱势群体。
流浪乞讨人员的流动性比较大，我们利用流动救助车，开展街头流动救助。
对于这些新的救助方式，提高了街头劝导救助的针对性和有效性。
主动救助体现了以人为本的工作理念，增强了救助管理工作成效，同时也得到了政府、人民群众及受助对象的肯定。
3、危重病人、精神病人救治工作取得了新的进展。
在救助管理工作中，危重病人、精神病人的救治是一大难题。
而今年，我们积极争取上级部门的支持与相关部门的协调工作，在xx会期间由民政局牵头，x公安局、x卫生局、x市政局、x财政局为成员单位，在x民政局召开了城市流浪乞讨人员大秘书网救助管理工作协调会，落实了相关部门职责。
进一步明确xxx精神病医院为城市流浪乞讨人员中的精神病人的定点收治医院，指定xxx第x门诊部为城市流浪乞讨人员中的危重病人的定点收治医院。
全年我站共救治流浪乞讨中的危重病人XX人、精神病人XX人。
使我们的救助工作得到更好的开展，同时也给xx区城市消除了一定的安全隐患。
4、救助管理信息化按照民政部以及xx市民政局关于尽快建立救助管理信息系统的通知精神，为了能有效解决求助人员查询、甄别难等问题，防止受助对象短期重复求助现象，而且也为了跨省接送提供了协调、查询平台，并节省跨省协调、查询联络费用，同时也可让上级部门随时了解和掌握救助及资金的使用情况。
完善基础数据、基础资料，建立和完善各种统计台帐，特别是建立求助人员数据库，构建信息平台，加快信息技术在救助工作中的推广运用，实现救助工作信息系统网络化。
我站派人到北京和xx学习救助管理信息系统，现已能熟练掌握和运用救助管理信息系统。
我站于20xx年11月建立了xx区救助管理站网站()，使上级部门、广大市民以及其他救助站能更快的了解我站的工作动态以及救助信息。
5、救助对象安置工作取得新的突破。
救助对象安置工作是救助管理工作的重要环节，对于防止救助对象再次流浪，确保救助工作取得实效具有重要意义。
以往在救助流浪乞讨人员过程中常有一些无法查明地址、姓名的痴呆傻儿童，并且我们对这些儿童的救助也只是临时性的救助，解决不了根本问题，这类人群的安置是相当的困难。
今年，我站积极争取上级部门的大力支持，将救助过程中一些无家可归的流浪儿童、智障儿童送往福利院、敬老院妥善安置，现已安置智障儿童XX人。
6、服务功能不断拓展。
救助管理工作是一项全新的工作，没有任何先例可以遵循。
我站与时俱进，不断拓展服务功能，为部分有暂时困难群众办实事、做好事、解难事。
我们在坚持“自愿求助，无偿救助”原则下，实行积极主动的救助方式，我们通过不断创新工作方式，逐步解决了救助管理工作中出现的新情况、新问题，满足了特殊困难救助对象的服务需求，确保救助管理工作的健康发展。
我站开展了为被盗、抢的进城务工人员以及为家庭纠纷出走的无着人员提供住宿、食物和返程车票等服务。
服务功能的拓展，充分发挥了救助管理站的社会功能，树立了人民政府和民政部门以及救助站的良好社会形象。
今年，我站利用节假日以及xx会、xxx运动会期间，组织宣传车在xx城区宣传《办法》与《实施细则》xxxx，在xxx以及流动人口比较多的xx车站设立宣传点，并向广大群众发放宣传单8000份。
翻印《救助管理办法》和《实施细则》各260份，分发到有关部门。
以“以人为本、亲情救助”为我站宣传口号，并制作《办法》和《细则》宣传横幅各一块。
在救助站大门设置了灯箱，xxx等主要路口制作了引路牌，公布了救助原则和值班电话。
利用流动救助车以及劝导、疏导小组对城区内的城市流浪乞讨人员进行流动劝导、疏导，实施主动救助。
我站积极发布救助管理信息，在《xxxxx报》等报纸上发布救助信息20篇，收到感谢锦旗一面。
全年共接待和劝导救助人员xxxx人，实际救助xxxx人，男性救助人员XXX人、女性救助人员XXX人。
其中：本省救助人员XXXX 人，外省救助人员XXX人。
精神病人XX人，危重病人XX人，年龄最大80岁，最小5岁。
在救助工作中全体干部、职工不怕苦、不怕累，文明服务，圆满地完成了全年的救助管理任务。
我站还根据xx办事处以及相关部门的要求，认真做好爱国卫生、治安综合治理、计划生育、消防安全、档案管理等工作，全年全站职工无违纪、违法行为。
一年来，我们的工作虽然取得了一定的成绩，但还存在一些不足：一是对危重病人以及传染病人的救治工作还有待进一步规范。
二是救助站基础设施建设有待进一步完善。
在明年工作中，我站将严格按照《救助管理办法》和《实施细则》的规定，结合我站实际，一是进一步明确救助管理制度性质，科学把握新型社会救助制度与流浪乞讨行政管理的关系;二是科学把握救助对象的范围，充分发挥救助管理工作的社会职能;三是与时俱进，不断创新工作方式方法，积极主动开展救助管理工作;四是在坚持自愿求助的前提下，对于无民事行为能力或限制民事行为能力人实行保护性救助;五是进一步完善各项规章制度，加强基础设施的建设和改造，提高职工素质。
按照以人为本的理念结合科学的发展观，勇于探索，积极创新，与时俱进，全面提高救助工作水平，使救助管理站的各项工作再迈上一个新台阶。
救助站工作总结20xx年，我站提出了创建全国二级救助管理机构的目标，为积极完成创建工作，在市民政局的正确领导下，救助管理站全体工作人员团结一致，锐意进取，以精细化、规范化管理为重点，坚持“以人为本、为民解困”的服务宗旨，对城市生活无着的流浪乞讨人员实施人性化的服务管理，得到了上级部门、社会各界赞誉和受助对象的好评。
现将全年工作总结如下：一、救助管理基本情况一年来，我站严格贯彻执行国务院《救助管理办法》、民政部《救助管理办法实施细则》和相关部门文件精神，按照“自愿求助、无偿救助”的原则，全体干部职工全力以赴抓好对流浪乞讨人员的求助接待、管理服务、宣传教育、护送返乡、主动劝导救助等工作。
积极配合完成创建全国二级救助管理站工作。
截止11月30日全年共接待和劝导救助人员 2650 人次，对符合救助条件的 2591 人给予救助，受助人员都得到了妥善安置，救助率达100%。
圆满的完成全年预定工作计划和上级交办的其它任务。
未发生重大责任事故和安全事故。
二、主要工作：1、强化站内管理(1)、救助服务标准化。
按照“创建国家二级救助站”细则，我站采取积极措施，完善了各项规章制度和岗位职责，加强了新办公设施和救助宿舍的管理;结合救助服务流程，规范接待、入站、站内管理、查询、宣教、离站等救助服务工作的各个细节，强化救助服务标准化建设。
为提高工作人员精细化、标准化管理服务能力，开展业务岗位大练兵，坚持每月“创先争优”评选，考核结果与年终考核相结合。
体现了以制度管人和人性化的救助管理。
(2)、救助信息规范化。
9月份我站完成了接待入站从手工录入到电脑录入的转换，实现了与全国救助管理系统的正式联网;规范了各类表格、表单，使救助服务的各个环节都有记录、有备案、可查考;做到救助工作系统化、网络化。
(3)、管理工作制度化。
调整办公区域后，进一步加强科室的集中优化管理。
坚持科室内部制度化管理，实现岗位责任制，做到制度上墙;坚持周四例会制度，及时传达上级文件和精神，总结本周工作情况和安排下周工作计划，加强工作人员的相互交流、相互学习，规范派差制度，为确保护送工作安全，增强出差工作人员的责任心，制定了《护送受助人员派遣工作制度》。
2、党务工作在局党委的领导下，加强基层党组织建设，落实年度党务责任目标。
20xx年度党务工作以继续深入落实“创先争优”活动成果和迎接党“十八大”召开活动为主，在工作中使党员干部在学习、管理、劳动和救助服务中充分发挥党员的先锋模范作用;在建设学习型基层党组织中带头，提高了党组织整体工作水平，增强了广大党员及职工的服务意识和爱岗敬业精神。