商务交往中的各种见面礼仪规范
礼仪指南了解社交与商务场合的礼仪

礼仪指南了解社交与商务场合的礼仪礼仪指南:了解社交与商务场合的礼仪在现代社会中,无论是社交场合还是商务交往,礼仪的重要性都不可忽视。
遵循正确的礼仪规范,可以展示你的教养和尊重他人的态度。
本文将为你介绍一些社交与商务场合中常见的礼仪准则,帮助你在各种场合中表现得体、得体。
一、社交场合的礼仪:1.问候礼仪:在社交场合中,问候是最常见的交际方式之一。
当你见到他人时,要学会友好地向对方问好。
微笑、握手并致以问候语是基本礼貌。
尽量避免握手时间过长或过短,一般握手时间应保持在3-5秒钟之间。
2.餐桌礼仪:参加宴会或正式的餐饮场合时,懂得正确的餐桌礼仪显得尤为重要。
用餐时要坐直,不用大声嚼食物,也不要拿到嘴边却突然放下。
饭前饭后要注意使用餐巾,不要把餐巾塞进口袋或放在椅背上。
3.谈话礼仪:在社交场合中,与他人的对话也需要遵循礼仪规范。
要注意倾听对方发言,避免打断别人的发言,并尽量避免争吵或争论的话题。
同时,互相尊重对方的观点和意见,不要轻易批评或嘲笑他人。
二、商务场合的礼仪:1.仪容仪表:在商务场合,良好的仪容仪表是给他人留下良好第一印象的关键。
要注意着装得体,不过于暴露或庸俗。
保持整洁的形象,穿着得体、干净整齐,并注意个人卫生。
2.会议礼仪:参加商务会议时,要尽量准时到达会场,并主动向他人打招呼以展示你的尊重。
在会议上要注意发言的技巧,讲话清晰明了,条理分明。
同时,要尊重他人的意见,并尽量避免使用个人攻击性的言辞。
3.名片交换:在商务场合中,名片是交流与留下联系方式的重要工具。
当你与他人交换名片时,要使用右手递出并轻握对方的名片。
仔细阅读对方的名片,表达出对他人的重视和关注。
如果可能,尽量在交谈结束后将对方的名片整齐地收好。
三、其他注意事项:1.手机礼仪:在社交与商务场合中,正确使用手机也很重要。
应避免在重要场合使用手机,尽量将手机静音或关闭。
如果确实需要接听电话,要尽量选择一个私人空间。
2.礼仪姿势:站立或坐下时,保持体态端正,不要摆动或歪斜。
商业见面礼仪

商业见面礼仪见面行礼礼仪一、握手礼击掌就是人与人之间的第一类碰触。
人的嘴巴或表情可以撒谎,但肢体语言却是不能撒谎的。
和陌生人第一次击掌,你的底气与信心很难使对方感受到,而相对的,如果你在伪善应付,对方也能够从你的手心瞬间察觉到出。
所以,在以诚信为基础的商务相处中,击掌就是一项很关键的社交礼仪。
一握手的方法击掌的恰当方法,就是在了解之后,互致问候的同时,双方各自张开右手,彼此之间维持一步左右的距离,手掌略向前下方抬起,拇指与手掌分离,其余四指自然按住并前指,击掌时两人张开的手心都不约而同地向着左方,然后用手掌和五指与对方对视。
低头的动作必须沉稳、大方,态度必须平易近人、自然。
右手与人对视时,左手应空着,并贴有大腿外侧自然弯曲,当众用心专一。
除老、强、残疾者外,通常必须东站着击掌,无法坐着击掌。
击掌时间的长短可以因人、因地、因情而异。
太短了并使人恐惧,太短抒发不出来热切情绪。
初次见面时击掌时间以1—3秒钟左右为宜。
在多人相约的场合,不必只与某一人长时间击掌,以免引发他人误会。
击掌力量必须适当,通常为2kq力度。
太重的击掌变得粗鲁无礼;过轻的揪指尖击掌又变得妄自尊大或敷衍了事。
但男性与女性击掌时,男方只须轻轻挥一下女方的四指即可。
为了则表示敬重,击掌时上半身略微前倾,头稍低一些,面带笑容,凝视对方的眼睛,边击掌边开口挥手致意,如说:“您好"“看见您很高兴!”“欢迎您!”“生日快乐您!”“艰辛啦!”等等。
击掌时可以上下微摇当众热情,但不必左右摇晃或笨拙不颤抖。
对敬重的长者击掌可行双挥式,即为右手握住对方右手时,再用左手加握对方的手背和前臂。
军人穿军帽与对方击掌前,应当先行军礼,然后击掌。
当自己的手不整洁时,应当打出手掌向对方起身声明,并表示歉意。
二握手的礼仪要求击掌的主要原则就是认同别人。
击掌的程序应当根据击掌人双方的社会地位;年龄、性别和宾主身份去确认,通常遵从“尊者同意”的原则。
击掌的基本礼节就是:在平辈的朋友中,相逢时先下手为敬;在长辈与晚辈之间、上级与下级之间,应当就是前者先伸于,后者先问候,等待前者低头后,后者就可以低头对视;在男土与女士之间,女方低头后,男方就可以低头对视,例如女方并无击掌之意,男方可以摇头或致意挥手致意;倘若男方已就是祖辈年龄,则男方先低头也就是适合的;在主宾之间,主人应先低头,客人再低头对视,但客人临行时,应当就是客人先低头则表示临行,主人就可以击掌挥别。
商务往来中的礼仪细节

商务往来中的礼仪细节在商务往来中,礼仪是非常重要的,它体现了一个人的教养、文化素养以及对他人的尊重。
正确的礼仪可以帮助我们建立良好的商务关系,增加商业合作的机会,下面我将介绍一些商务往来中的礼仪细节。
1.会议礼仪:会议是商务活动中常见的形式之一,参加会议时需要注意以下礼仪细节:-准时到达会议现场,并尽量提前做好准备工作;-握手问候,对与会人员致以礼貌的问候和微笑;-留意自己的言谈举止,避免过于激动或冷漠的表现;-注意言辞,表达清晰,避免使用太多的行业术语或缩略语,确保所有人都能理解;-在别人发言时保持尊重和耐心,倾听别人的意见;-做好会议纪要和总结,对会议结果和行动计划做出准确的记录。
2.商务拜访礼仪:商务拜访是一种展示公司实力和取得合作机会的重要方式,参加商务拜访时需要注意以下礼仪细节:-提前了解拜访对象的公司背景,并制定合适的拜访计划;-提前与拜访对象确认时间和地点,并准时到达;-穿着整洁得体,以展示自己的专业形象;-尊重对方的文化和习俗,避免语言或行为上的冒犯;-注意谈话的技巧,用积极、友善的语气表达自己的意见;-遵守机密和商业行为准则,保守对方的商业秘密。
3.礼品赠送礼仪:在商务往来中,礼品的赠送有助于增加关系的亲近和信任感,但需要注意以下礼仪细节:-根据对方的文化和习俗选择适当的礼品;-在适当的场合赠送礼品,比如庆祝开业、合作纪念日或节日;-确保礼品的质量和包装精美;-附上一张写有感谢和祝福的贺卡,表达自己的诚意;-在赠送礼品时,以两手奉上,表示真诚;-切勿赠送过于昂贵或过于轻飘的礼品,以免给对方造成困扰或误解。
4.商务餐宴礼仪:商务餐宴是商业场合中常见的社交活动-到达时要先为主人和长者让座;-掌握一些基本的餐桌礼仪,比如使用餐具、如何品尝食物、如何和其他客人进行交谈等;-饭后离席要向主人致意,并感谢他们的款待。
总结:商务往来中的礼仪细节是建立良好商业关系的重要因素。
通过正确的礼仪,我们可以表现出自己的专业素养和人际交往能力。
商务交往中的各种见面礼仪规范

商务交往中的各种见面礼仪规范商务交往是现代社会中不可缺少的一环,而在商务交往中,见面礼仪则是十分重要的一个环节。
合理的见面礼仪可以增强彼此的信任感,提升自身的形象,协助商务活动的开展。
下面,我们就来了解一下商务交往中的各种见面礼仪规范。
1.正式商务场合中的见面礼仪在正式商务场合中,见面礼仪显得尤为重要,因为正式场合的礼仪体现了公司的品牌形象以及企业文化。
以下是正式商务场合中的见面礼仪规范:1.1 相互交换名片在商务场合中,首先要互相交换名片,这是表示双方身份的一种方式。
在交换名片的时候,应该先向对方递出自己的名片,并且应该用双手递上,双手也要用力地握住对方的手。
如果对方比自己重要,也就是称为长辈或地位高于自己的人,应该把名片递给对方稍稍低一点的位置。
1.2 红袍加身在一些特别正式的场合中,双方都应穿上红色的盖袍。
这种盖袍要长到膝盖上面,前面有两个丝绸带子,后面有一个大的丝绸面罩。
在见面的时候,双方需要相互行鞠躬礼,没有红袍的人也要走过去行鞠躬礼,以示尊重。
1.3 敬上茶点在见面的时候也需要敬上一些茶点,表示对方的尊重。
要注意的是,饮品和食品的选择要符合污染排放标准,不带有污染的才是好的选择。
2.商务采购时的见面礼仪在商务采购时,见面礼仪也是十分重要的。
一个好的礼仪可以增进彼此之间的合作,对于采购行业的人员而言,良好的见面礼仪还可以为后续工作的开展打下基础。
以下是商务采购时的见面礼仪规范:2.1 面带微笑在采购商交流的过程中要保持微笑,这是一种展示诚挚态度的表现形式。
当双方进行交流时,一定不要表现得过于急躁,要耐心等待对方提出自己的要求。
在谈判过程中,应当注意言辞的礼貌,不要用口头攻击和粗俗的话语。
2.2 懂得尊重对方在商务采购中,双方都是合作方,交流的时候应该互相尊重彼此的思想和看法。
如果对方不同意你的想法,不要过于发怒或者冲动,应该坦然接受对方的观点。
2.3 相互派送礼品商务采购时,双方也可以送些小礼品,表达彼此的友好和合作意愿。
商务交往中的行为举止礼仪规范3篇

商务交往中的行为举止礼仪规范商务交往中的行为举止礼仪规范精选3篇(一)在商务交往中,行为举止礼仪规范对于建立良好的商业关系和提升个人形象非常重要。
以下是一些常见的商务交往行为举止礼仪规范:1.穿着得体:在商务场合,应注意穿着整洁、得体,避免过于休闲或夸张的服装。
首饰、化妆和发型也应该合适。
2.守时:准时是商务交往中的基本要求,迟到会给人带来不专业的印象。
如果遇到意外情况导致迟到,应提前致电或发送邮件告知对方。
3.握手礼仪:握手时要站直身体,微笑并与对方进行眼神交流。
握手要坚定但不过于用力,并在握手时介绍自己的姓名。
4.注意身体语言:在商务交往中,身体语言非常重要。
保持良好的姿势,如坐直、双脚平放在地上,避免交叉手臂等防御性的姿势。
5.注意言谈内容和语气:在商务谈判或会议中,要注意控制语气和用词,尊重他人的观点。
避免过分的幽默或批评他人,保持专业和积极的态度。
6.妥善处理手机:在会议或商务活动中,将手机保持静音或关闭。
如果有紧急情况需要接听电话,应事先提醒对方并尽快结束。
7.遵守文化礼仪:在跨文化商务交往中,要尊重对方的文化礼仪,了解他们的习惯和传统。
避免触犯对方的文化忌讳,并尽量适应对方的习惯。
8.注意用餐礼仪:在商务餐宴中要注意用餐礼仪,如不大声嚼食、不伸直手臂去够食物等。
也要注意对餐桌上的人进行礼貌的交流。
9.谢意和感谢信:在交往中,适当表达谢意是重要的。
感谢对方的时间和合作,可以口头表示感谢,也可以写一封感谢信。
10.保护商业机密:在商务交往中,需要保护商业机密和对方的个人信息。
不应向其他人泄露对方的商业机密,并遵守当地的法律和道德准则。
遵守这些行为举止礼仪规范能够帮助你在商务交往中表现得更加优雅、专业和有礼貌,更容易建立良好的商业关系。
商务交往中的行为举止礼仪规范精选3篇(二)商务交际礼仪是指在商务场合中,人们遵循一定的规则和习俗,进行高效和谐的交流和互动。
下面是一些常见的商务交际礼仪:1. 维持良好形象:在商务场合中,穿着得体、整洁干净是非常重要的。
商务礼仪之见面礼仪

商务礼仪之见面礼仪
(2)握手的姿势
▪ 身体以标准站姿站立; ▪ 上体略前倾; ▪ 右手手臂前伸,肘关节屈; ▪ 拇指张开,四指并拢。
商务礼仪之见面礼仪
握手的姿势
商务礼仪之见面礼仪
(3)握手的顺序
商务礼仪之见面礼仪
握手的顺序——“优先”原则
▪ 1.主人与客人之间,客人抵达时主人应先 伸手,客人告辞时由客人先伸手;
正确:右手握手 错误 :左手握手
商务礼仪之见面礼仪
判断对错
错 误 : 左 手 握 手
商务礼仪之见面礼仪
情景再现
▪在一次接待某省考察团到访的任务中,小王 因与考察团团长熟识,因而作为主要迎宾人 员陪同部门领导前往机场迎接贵宾。当考察 团团长率领其他工作人员到达后,小王面带 微笑热情地走向前,先于部门领导与团长握 手致意,表示欢迎。小王旁边的领导已经面 露不悦之色。
握手礼 点头礼 注目礼 脱帽礼
拥抱礼 亲吻礼 举手礼
商务礼仪之见面礼仪
商务礼仪之见面礼仪
商务礼仪之见面礼仪
商务礼仪之见面礼仪
商务礼仪之见面礼仪
1.握 手 礼
握手
商务交往中这3—5秒钟意味着经济效益
商务礼仪之见面礼仪
起源说:
握手礼起源于很久的古代。在“刀耕火种”的原 始社会,人们用以防身和狩猎的主要武器就是棍棒和 石头。传说当人们在路上遭遇陌生人时,如果双方都 无恶意,就放下手中的东西,伸开双手让对方抚摸掌 心,以示亲善。这种表示友好的习惯沿袭下来就成为 今天的握手礼。
▪ 2.年长者与年轻者之间,年长者应先伸手; ▪ 3.身份、地位不同者之间,应由身份和地
位高者先伸手; ▪ 4.女士和男士之间,应由女士先伸手。 ▪ 5.先到者先伸手
商务交往的各种见面礼仪有哪些

商务交往的各种见面礼仪有哪些商务交往礼仪是商务界的一项重要礼仪,不仅要在对待合作伙伴、客户、员工时得体,还应该在各种场合下表现出一定的专业素养和商业精神,以此来达成更为良好的商业关系,提高自己的能力和成功的机会。
本文将讨论商务交往的各种见面礼仪,包括早期谈判、商务会议、商务社交等方面,以便读者更好地理解和掌握商务交往礼仪。
一、早期谈判礼仪1、商务邀请函。
商务方向客户发出邀请函时,在文本中应该包含一些关于会议的信息,如时间、地点、议程以及参会人员和备注等,体现出的是对客户的尊重和热情。
2、商务名片。
商务名片可以为商务交往提供快速、有效的联系渠道,出色品质的名片是自我推介和形象建立的重要工具,因此名片的制作一定要量身定做,注重印刷品质和制作材质。
3、商务礼品。
在初步接触和谈判阶段,可以送一些小而精致的礼品,如书签、酒类小件、手办及人文艺术品等,体现公司的文化和企业价值观。
二、商务会议礼仪1、到场时间。
在商务会议中,到场时间是非常重要的。
应该按时到场,并将签到卡交给会议前台,保持手机静音,避免影响会议进行。
2、穿着打扮。
在商务会议上,穿着得体,打扮精致产生了重要的关系。
女性着装时尽量避免过于深色,男性则应试着使用不菲的领带或手表来突出自己的商业感。
3、商务握手。
商务会议上,人们大多会直接进行握手。
在握手时,应该给人留下热情、自信的印象。
双方握手后,应在表情、眼神等方面展现出的自信和专业,表现出对合作的热情和信任。
三、商务社交礼仪1、餐饮礼仪。
在商务社交或访问中,餐饮礼仪是非常重要的。
可以上网了解一些餐饮礼仪的知识和规范,以更好地应对不同类型的餐桌礼仪。
2、语言礼仪。
在商务社交场合,人们需注意自己的言辞。
要尽可能使用礼貌、客气的语言来交流,并避免使用带有攻击性的言辞,以免造成恶劣印象。
3、节奏礼仪。
在商务社交和活动场合,在社交节奏的安排上,应该注意自己的节奏和协调。
应该适时地参与交流和谈话,注重听取和理解他人的意见和想法。
关于商务的见面礼仪

关于商务的见面礼仪(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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商务交往中的各种见面礼仪规范商务交往中,见面时的礼仪是要讲究的,特别是第一印象非常重要。
下面是小编给大家搜集整理的商务交往中的各种见面礼仪规范文章内容。
希望可以帮助到大家!商务交往中的各种见面礼仪规范01握手礼仪规范:握手是大多数国家见面和离别时相互致意的礼仪。
握手既是人们见面相互问候的主要礼仪,还是祝贺、感谢、安慰或相互鼓励的适当表达。
如对方取得某些成绩与进步时,对方赠送礼品,以及发放奖品、奖状、发表祝词后,均可以握手来表示祝贺、感谢、鼓励等。
02鞠躬礼仪规范:在与日本、韩国等东方国家的外国友人见面时,行鞠躬礼表达致意是常见的礼节仪式。
鞠躬礼分为15°、30°和45°的不同形式;度数越高向对方表达的敬意越深。
基本原则:在特定的群体中,应向身份最高、规格最高的长者行45°角鞠躬礼;身份次之行30°角鞠躬礼;身份对等行15°角鞠躬礼。
03名片礼仪规范:初次相识,往往要互呈名片。
呈名片可在交流前或交流结束、临别之际,可视具体情况而定。
递接名片时最好用双手,名片的正面应朝着对方,接过对方的名片后应致谢。
一般不要伸手向别人讨名片,必须讨名片时应以请求的口气,如“您方便的话,请给我一张名片,以便日后联系。
”04脱帽礼仪规范:见面时男士应摘下帽子或举一举帽子,并向对方致意或问好。
若与同一人在同一场合前后多次相遇,则不必反复脱帽。
进入主人房间时,客人必须脱帽。
在庄重、正规的场合应自觉脱帽。
05拥抱礼仪规范:拥抱礼多用于官方、民间的迎送宾客或祝贺致谢等社交场合。
两人相对而立,上身稍稍前倾,各自右臂偏上、左臂偏下,右手环拥对方左肩部位,左手环拥对方右腰部位,彼此头部及上身向右相互拥抱,最后再向左拥抱一次。
06亲吻礼仪规范:行亲吻礼时,往往伴有一定程度的拥抱,不同关系、不同身份的人,相互亲吻的部位不尽相同。
在公共场合和社交场合,关系亲近的女子之间可以吻脸,男子之间是拥肩相抱,男女之间一般是贴面颊,晚辈对尊长是吻额头,男子对尊贵的女宾可以吻手指或手背。
在许多国家的迎宾场合,宾主往往以握手、拥抱、左右吻脸、贴面的连续动作,表示最真诚的热情和敬意。
见面礼仪之自我介绍自我介绍时要先面带微笑问好,得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和单位。
当他人为您做介绍时,要面带微笑、点头致意,介绍完毕后,握手并问候,可重复一下对方的姓名等称呼:“您好,*先生/小姐!” 被介绍时要起立。
介绍的原则:1.把地位低者先介绍给地位高者v把年轻者(晚辈)先介绍给年长者(长辈)2.把下级先介绍给上级3.把男士先介绍给女士4.把公司人员先介绍给客户5.把未婚者先介绍给已婚者v把新员工先介绍给老员工商务见面礼仪之握手礼仪规范握手注意事项握手顺序:•男士女士间,女士先伸手•晚辈长辈间,长辈先伸手•上司下属间,上司先伸手•老师学生间,老师先伸手•迎接客人时,主人先伸手•送别客人时,客人先伸手已婚者与未婚者,已婚者先伸手双方各自伸出右手,彼此间保持一步左右的距离,手掌略向前下方伸直,右手四指并拢,拇指自然向上,握住对方,同时注意上身稍向前倾,面带微笑地注视对方,一般握手3秒钟左右即可在寒冷的冬天,在户外与人握手,来不及脱手套时,应说一声:对不起。
握手8禁忌:–禁忌一:握手时心不在焉;–禁忌二:用左手和别人握手;–禁忌三:带手套和他人握手;–禁忌四:戴墨镜和他人握手;–禁忌五:用双手和女士握手;–禁忌六:两手交叉和别人握手;–禁忌七:握手时左手拿东西或插兜里;–禁忌八:手上又脏又湿,当场搓揩后握手。
涉外握手礼仪在交往中,相识者之间和不相识者之间往往在适当的时候,需要向交往对象行礼,以表示自己对对方的敬意、友好和尊重。
这就是我们平时所说的会面礼仪,由于各国、各民族、各地区历史、文化传统和风俗习惯的不同,人们所采用的会面礼往往牵扯万别。
在国际社交中比较流行的会面礼仪之一就是握手礼仪,握手礼是我国乃至世界最通行、最普遍采用的礼节形式。
据传说握手礼起源于中世纪的欧洲,那时候人们见面时,无敌意的双方为了证明自己的友好,就要放下手中的武器,伸开手掌让对方摸摸手心,这种习惯逐渐演变成现代的握手礼。
握手,是交际的一个部分。
握手的力量,姿势与时间的长短往往能够表达出握手对对方的不同礼遇与态度,显露自己的个性,给人留下不同印象,也可通过握手了解对方的个性,从而赢得交际的主动。
美国著名盲聋女作家海伦·凯勒说:我接触的手有能拒人千里之外;也有些人的手充满阳光,你会感到很温暖……握手礼多用于见面时的问候与致意。
对久别重逢和多日未见的老朋友,以握手表示对对方的关心与问候;人们彼此之间经过他人介绍认识,通过握手,向对方表示友好和愿意与对方结识的心情。
告别时,以握手感谢对方,表示愿意保持联系、再次见面的愿望。
除此之外,握手礼还是一种祝贺、感谢、理解、慰问、支持和鼓励的表示。
在交往中,握手礼运用得当,会令人显得彬彬有礼,很有风度。
在正式场合,握手双方应由谁先伸手同对方握手是握手礼仪最重要的问题。
对伸手的先后循序一无所知,往往会变有礼为“失礼”。
握手时伸手的先后顺序是由握手人双方所处的社会地位、年龄、性别等各种条件决定的。
握手应遵守“尊者决定”的原则,即握手者首先确定双方彼此身份的尊卑,由位尊者先伸手,位卑者予以响应,贸然抢先握手是失礼的表现。
握手双方伸手的先后顺序是:年长者与年轻者相互握手,年长者应先伸出手来,年轻者方可伸手握之;身份高者与身份低者相互握手,身份高者应先伸出手来,身份低者方可伸手握之;已婚者与未婚者相互握手,已婚者应先伸出手来,未婚者方可伸手握之等。
在公务场合,握手时伸手的先后顺序主要取决于职位、身份。
而在社交场合和休闲场合,则主要取决于年龄、性别和婚否。
接待来访客人,当客人抵达时,应由主人先伸手与客人握手表示“欢迎”。
当客人告辞时,则应由客人先伸手与主人握手表示“再见”。
如果握手的顺序搞颠倒,很容易让人发生误解。
握手顺序:在一般性的交往应酬之中,握手的标准伸手顺序简单的总结为五句话:地位高的人先伸手;男人和女人握手时,应该是女人先伸手,女士有主动选择是否有进一步交往的权利;晚辈和长辈握手,应该是长辈先伸手;上级和下级握手,应该是上级先伸手;老师和学生握手,应该是老师先伸手。
握手的方式:握手时,一定要用右手,双手将右手向各自的侧下方伸出握住对方的右手即可。
握手时间一般以3到5秒为宜。
当然,过紧地握手,或者只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。
时间过长,尤其是和异性握手,则可能会被怀疑为居心不良。
握手的距离为1到1.5米。
距离过大,显得有意在跟对方保持距离;距离过小,手臂难以伸直,也不太雅观。
握手的力度要适中,即不可过轻,也不可过重。
要热情友善,握手时双目应注视对方,微笑致意或问好。
需要与多人同时握手时,应按由尊到卑的顺序进行。
举止礼仪的特征1.自然。
自然最美,自然有如行云流水,行止自如,是举止的首要要求。
不矫揉造作,不局促呆板,不装腔作势,就是自然。
微笑发自内心,不强作欢颜,不满脸堆笑。
举止自如,才显示出真诚和朴实。
2.稳重。
稳重是由工作性质和职业特点所决定的。
稳重就是处事和待人接物沉着稳健,泰然自若。
办事时有条不紊,精明强干,而不是毛手毛脚,丢三落四; 交谈时娓娓而谈,而不是手舞足蹈,喜怒无常。
3.得体。
举止符合身份、适应场合、顺应情景,就是得体。
公务人员的举止,代表单位的形象,有时甚至是代表国家、民族、地区的形象,要有很强的角色意识,一举一动,必须符合身份。
不同的场合,不同的对象和环境,举止要求不一样,庄严肃穆的场合要求举止庄重,轻松欢乐的场合则可以活泼一些。
4.文明。
公务人员的举止要体现文明礼貌。
遵守公共秩序,讲究公共卫生。
别人谈话时,尊重他人,安心听讲。
不做一些不雅的动作,注意公共场合的禁忌。
优待女性,主动给女士让座、让道。
女士站立、下蹲、就座时不叉开双腿。
5.优雅。
这是举止的最高境界。
举止优雅是精神境界、文化品位、道德修养的综合体现。
要求举止在符合一般规范的基础上,追求高尚脱俗,美观雅致,坐立行走、神态表情显示出不同凡响,高人一等。
除了掌握一般的举止礼仪外,需要加强自身修养和实践磨炼。
举止优雅的礼仪(1)到别人办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。
按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。
(2)在别人面前的行为举止当看见时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向主人表示歉意,然后再说明来意。
同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
在别人家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄桌上的东西,更不能玩主人名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。
在别人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。
要用积极的态度和温和的语气谈话,别人谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。
眼睛看着对方,不断注意对方的神情。
站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背卑鄙,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。
当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与人初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。