总办会会议纪要(041211)

云南金马源房地产开发（集团）有限公司

会议纪要

总裁办签发人：

（2014-04-12号）

高层办公会会议决议

参会人员：周董、鲁教授、王效兵、肖春华、刘树民、曾柯、赵磊、陈琦、熊瑾、方珏、侯俊峰、吴建华、杨雪、马育毅、张文忠、

史庆、周振华、高一凡、陈敏、邱黎、刘玉豪、陈宇、杨江

鹏、朱建平、赵沉静、李静、李坤、裔海彪、李艳、郑琼、

吴俐颖、王贵林、魏东、王容、杨洋、侯俊峰、李静潇、罗

俊、李洪文、戚红元、古鹏亨、范晋昆、周丽、甘立伟

请假人员：刘伟、龙文、梅志红、刘树民、余浩洋、刘红明

会议记录人：刘璐

会议决议：

一、常务副总（肖春华）、工程总监（朱建平）、地产金融事业部下属资产管理公司总裁（陈宇）介绍；

二、各部门周绩效检讨会：

1、营销：

1）《关于全员营销奖励政策》修改意见的文件已上报到董事会，希望

尽快确定政策，现行政策会对公司全员营销带来很大的伤害并且影响员工实施营销的积极性；

2）鲁教授提出意见：

●业绩检讨表内“完成情况”只有“量化指标和百分比”的概念，没有是或否的概念；

●绩效检讨会，检讨是源自于美军的管理具体叫做检查讨论或者是自我反省、交流、讨论，并不代表犯错误。检讨会具体就是让大家汇报自己的成绩同时让大家表达自己的不足接受大家的建议，最主要的是分享成功的方法展示自己的才能；

●绩效检讨会的报告成果要纳入月度绩效考核内容之中，在绩效检讨会中汇报人说汇报的每一句话都是真金白银的，要求我们绩效检讨会变的严肃；

●在任务、目标描述的时候尽可能描述精确，时间节点尽可能描述清楚；

●运营部门要对所有部门的绩效检讨会的数据进行核实，确定出最终数据；

●绩效检讨就四项事宜目标、达成、差异分析、解决对策，做报告时希望尽量简洁；

2、商业：

1）同物业在周一会进行联动，与其他部门的沟通尽量在会下进行联动；2）鲁教授意见：表格的备注改为需要协调事项；

3、投融：

1）鲁教授意见：

●橙色、黄色部分未到时间节点也需做出汇报；

●汇报内容要尽可能的量化；

4、物业：

王总意见：

1）今年物管的目标就是创品牌，在实际的情况来看所提高有所改观但是希望在细节上还是要有所改善；

2）希望从服务的角度出发，要从管理的角度转为服务的角度；

3）肖总意见：希望物业思维的角度从业主出发，根据业主不同需求做服务。

5、驰久：

1）关于和前期部配合工作的落实：

回迁房户型做了一些调整，如果不进行更改待回迁安置房的房源就不能满足回迁户，至于更改后面积的差异、朝向的差异这些后期都是可以协商的，要请前期部、设计部配合并完成这项工作；

2）王总意见：

①回迁房户型都能明确并落实；

②三本公房下周完成；

③八户死亡老人的公证，要求提到下周完成满足前期的要求；

④整个三期回迁房住户安抚工作具体内容，在下次的汇报要体现出来；

6、前期：

1）目标计划要有可操作性，跟检讨的严肃性是息息相关的。运营的力

量是加强了，要客观的实事求是的提出一些鞭策和约束；

2）希望公司能借鉴政府的督办政策；

3）王总的意见：

①张文忠协调原幼儿园的配套用房的进展。张文忠回复，已经把相关文件报到区政府，还没有任何准确的消息。

②下周一召开前期工作推进会，明确前期工作整个改建红线事宜全；

7、丽江：

1）工程什么时候能提交绿化模板，做以后景观工程的准备工作。

2）希望工程或设计部能提供样板区绿化的色板，能提前做好准备工作。3）希望刘经理尽快去项目地查看实际情况，确定施工具体报价和方案。4）王总意见：

①丽江说提出绿化模板和配色方案工程何时提供？李坤回复：西南设计院的设计方案还没有确定，方案确定后才能有绿化模板；

②苗木的配比问题，下一步李坤和侯俊峰下来沟通；

8、弘全

1）鲁教授意见：修改目标的依据是什么？是目标错了，还是执行过程中发生了人为障碍的因素；

9、太和

1）希望设计部门加快工作进度将太和提供的资料尽快整理，即时进行沟通和信息反馈十天内给出方案；

2）王总意见：周一下午确定作战图是否能通过；

3）鲁教授意见：会有很多不可控的因素，但是我们要有一个预设的概

念，至少我们对自己要有一个说法；

10、工程：

1）状元楼下周一进行桩基施工；

2）主体工程需要内部推荐施工单位；

3）王总意见：

①下周必须签订目标责任书；

②东昌结算不等综合验收，现在开始报结算资料到公司，这个工作可以提前介入；

③要分项目、分版块做绩效检讨表；

4）周董意见：中国建筑和城投短兵相见，竞争出效果，出质量。主管领导一定要有主导思想，高层领导如何跟板块互动的问题，不要流于形式；

11、运营：

1）希望各部门积极配合运营争取在今年上半年把计划跟踪建立并完善起来；

2）王总意见：根据本周的工作内容目标框架集团公司作出决定把运营和综合合并，下周要把分工和工作进展提交汇报。王总主要牵头大家把主要工作做好并完成；

3）鲁教授意见：对运营的含义的界定还不够清晰，根据运营的核心就是绩效管理和计划管理提出管控措施和对策。由业务性到管理型转变的一个步骤；

12、综合：

13、人力：

三、鲁教授对绩效检讨会进行点评

1、根据前面各部门绩效检讨的情况看，现有汇报的模板的制定上相对还比较挫低。要求言简意赅而不是长篇大论，是对工作目标的界定。希望运营部对目标作出完善。

2、业绩检讨表内“完成情况”只有“量化指标和百分比”的概念，没有是或否的概念；

3、年度目标是公司确定，月度目标是主管领导依据年度目标制定，周目标是根据年度、月度目标的分解得来；

4、今天汇报的年度目标太随意，各部门无共同努力的目标；

5、下步在目标的设定首先要确定设定的游戏规则，要由公司决策层、公司总裁、部门负责人制订；

6、目标分为

1）经营指标（收支）：全员考核、配合

2）工作指标：部门岗位需要完成的重点工作，而非日常工作；

3）管理指标：即岗位指标，部门人员是否完成工作指标、是否尽职；

7、绩效检讨会是传播成功的方法，下次横幅需挂“只为成功找方法，不为失败找理由”；

◆上联：也许可能大概是、下联：但是恐怕很难说、横批：“得过且过”，望下次检讨会上大家要有危机感和压力，检讨会需根据平均完成率、达成率排出名次；

8、周绩效检讨会是由部门内部进行检讨，月度绩效检讨会是由总裁和

各部门负责人进行检讨，半年度检讨是总裁及董事长进行检讨；

四、周董对绩效检讨会进行点评：

1、要在过程中学会如何成长，所谓“他山之石可以攻玉”。人最难认

识的是自己，汇报过程中很多人都在描述他人的错误，未认识到自己的错误，认识不到自己的错误就不会进步；

2、氛围需扭转；

3、战斗力和执行力远远不够，原因：人的心态还是职业素养？我们需

进行思考和解决。案例一：朝鲜战争根据实力对比是不可能胜利，但是胜利在“心”，导致结果胜利。案例二：彼得大帝通过三年最终实现了沙皇帝国的振兴，此事证明了做事需从细节入手；心要胜，心态要摆正；案例三：大清帝国800人的长枪队将清朝帝国打败—火烧圆明园，此事证明心败；案例四：北洋水师，案例五：三国演义里诸葛亮为何没有一统江山，心胜自然一统天下，案例说明团队领导必须具备突破性、创造性；

4、结合现实工作，红色区域较多说明我们没有完成任务，原因为高层

领导者没有带领大家完成目标任务，这是高层领导不可推卸的责任。

■改善措施

措施1：

下周高管需行动起来，1）高管应提前做好功课，思考好各自管理的工作该如何做、如何分工，根据分工情况集合众智来攻坚克难，指导大家互动，最终完成任务目标。2）怎么做到有序，高管

要进行分工，以后周董管理的部门只会有2个，其他部门要分到各高层管理者任务中，才能发挥大家的聪明才智和智慧；

措施2：

1）从运营管理入手，王总负责周一组建3-5人的核心领导小组，从集团结构入手，理顺责任、理清目标（3目标）、理清分工，

明确责任后直接工作；

2）高层领导一定要在业绩检讨会前对下属负责工作进行指导和辅导，并共同完成业绩检讨表，尽量在会前解决；

措施3：

检讨会中强调客观的人居多，采取主观能动性来工作的人较少，根据前几条工作需建立板块主管领导的联合机制，形成良好的工作氛围；

五、3月份绩效考核结果通报；

六、《驰久公司目标责任书签订会》；

七、王总意见：

会后希望各部门领导切实的落实未完成的工作，改变目前的工作现状。

参会人员签字：

主题词：

抄报：董事长、总裁

抄送：集团公司各部门

云南金马源房地产开发（集团）有限公司 2014年4月12日印发

3、真真的心，想你；美美的意，恋你；暖暖的怀，抱你；甜甜的笑，给你；痴痴的眼，看你；深深的夜，梦你；满满的情，宠你；久久的我，爱你！

4、不管从什么时候开始，重要的是开始以后不要停止；不管在什么时候结束，重要的是结束以后不要后悔。爱情来了，你还在犹豫么？

5、美女，我注意你好久啦，就是不知道怎么表白。我翻来覆去，思来想去，最终想到一个大胆的办法，我要俘虏你的心，让你爱上我。爱上了吗？

6、对你的爱意，早已飞过万水千山，飞到你眼前，请你睁开眼，仔细看认真听，我的眼睛为你明亮，我的嗓音为你歌唱，来吧，让我们一起舞动爱情之歌！

7、爱你没商量，你的眼睛眨一下，我就死去，你的眼睛再眨一下，我就活过来，你的眼睛不停地眨来眨去，于是我便死去活来！

8、因为深爱，找不到词汇诠释，因为深爱，找不到言语概括，因为深爱，只能发条短信，轻声说一声“我爱你”,这不是三个字，而是一辈子！

9、我对你的心是鲜啤酒，清澈甘冽；我对你的情是葡萄酒，味美甘甜；我对你的爱是刀烧酒，热情浓烈；醉倒在怀，无限爱恋。

10、人生短短几十年，不要给自己留下了什么遗憾，想笑就笑，想哭就哭，该爱的时候就去爱，无谓压抑自己。人生的苦闷有二，一是欲望没有被满足，二是它得到了满足。

11、一片琼花天庭落，万里江山披银河，冰凌也有相思苦，写意窗花含泪说，昙花一现夜梦短，早有晨光盼春歌。想你，我的心会和你一起启程，祈祷每一个黎明。

12、戒指好比爱情，戴在手上，也是戴在心上；伤在心上，便也伤在手上。不敢碰的，是那心里的伤；不愿摘的，是那难舍的爱。

13、在追求爱情的列车上，透过车窗，可以欣赏到许多优美的景色，但是，请不要留恋，因为终点站才是真正的目的地。但愿我能够成为你永远的终点站！

14、爱一个人真的好难，让我欢喜让我忧！如果不让我去爱你的话，我会更难受，更彷徨。所以为了我自己，我还是爱着你吧！

15、诚挚的微笑，每一次心跳，或许寂然无声，却胜过虚幻的海誓山盟；真情的碰撞，灵魂的契合，或许不够浪漫，却胜过无数的真情告白。

16、此时此刻我又想起了你，想你的感觉是一种酸酸的痛！不能打电话告诉你，只想用文字亲亲你！记住爱你的人始终是我！

17、爱你一万年，夸张！爱你五千年，无望！爱你一千年，荒唐！爱你一百年，太长！接连爱你七十年，只要我身体健康，就是我的强项！

18、如果不爱你，不会为你守着誓言，如果不爱你，不会承受一切的罪恶感，如果不爱你，不会因你而绽放幸福的光彩。

19、一个犀利并朦胧眼神，传递心中纠结情感，我们的距离愈近或愈远。发条简朴并低调的信息，尽享真情互动，指尖点点，送你的却是心中真情满满。

20、上帝给了我这份缘，所以我每天都在天堂。生活里因为有了爱，所以我身边幸福弥漫。日子里面有了你，所以天天我都很美。