员工六大需求
怎么理解人力资源六大模块
怎么理解人力资源六大模块人力资源是组织中非常重要的一部分，它涵盖了许多不同的方面和模块。
在本文中，我将介绍人力资源的六大模块，并解释如何理解它们。
1. 招聘与录用：招聘与录用是人力资源管理中的第一个模块。
它涉及到确定组织的人力资源需求，制定招聘策略，发布招聘广告，筛选简历，面试候选人，最终选择合适的人员加入组织。
招聘与录用的目标是通过吸引和选择合适的人才来满足组织的需求。
2. 培训与发展：培训与发展是人力资源管理中的第二个模块。
它涉及到为组织的员工提供必要的培训和发展机会，以提高他们的工作技能和知识。
培训和发展的目标是帮助员工成长和发展，提高他们的绩效和满意度，同时也有助于组织实现其目标。
3. 绩效管理：绩效管理是人力资源管理中的第三个模块。
它涉及到制定明确的绩效目标和标准，定期评估员工的绩效，并提供反馈和奖励。
绩效管理的目标是确保员工的工作质量和效率，提高组织的绩效和竞争力。
4. 薪酬与福利：薪酬与福利是人力资源管理中的第四个模块。
它涉及到制定和管理员工的薪酬和福利政策，包括工资、奖金、福利和员工福利计划等。
薪酬与福利的目标是吸引和留住优秀的员工，同时保持员工的满意度和激励。
5. 劳动关系：劳动关系是人力资源管理中的第五个模块。
它涉及到与员工和工会的关系管理，包括与员工的沟通、协商和解决劳动争议等。
劳动关系的目标是建立和谐的劳动关系，保护员工的权益，促进组织的稳定和发展。
6. 人力资源信息系统：人力资源信息系统是人力资源管理中的第六个模块。
它涉及到使用信息技术来管理和处理与人力资源相关的数据和信息，包括员工的个人信息、薪酬数据、培训记录等。
人力资源信息系统的目标是提高人力资源管理的效率和准确性，为组织提供决策支持和战略规划。
人力资源的六大模块包括招聘与录用、培训与发展、绩效管理、薪酬与福利、劳动关系和人力资源信息系统。
这些模块共同构成了一个完整的人力资源管理体系，帮助组织有效地管理和发展人力资源，实现组织的目标和使命。
人力资源六大模块人员规划
人力资源六大模块人员规划1. 引言人力资源管理是组织管理中至关重要的一部分。
人员规划作为人力资源管理的重要组成部分，对于组织的发展和稳定至关重要。
本文将介绍人力资源管理中的六大模块，并详细讨论其中的人员规划。
2. 人力资源管理的六大模块人力资源管理分为六大模块，分别是招聘与录用、薪酬与福利、绩效管理、培训与发展、劳动关系管理和人才管理。
2.1 招聘与录用招聘与录用是指组织为了满足业务需要，通过各种渠道选拔和聘用合适的人才。
招聘与录用过程中需要详细规划人员需求，并通过合适的渠道吸引和筛选候选人。
2.2 薪酬与福利薪酬与福利模块关注员工的报酬和福利待遇。
在人员规划中，需要明确不同岗位的薪酬水平，并制定公平合理的薪酬制度，以吸引和留住优秀的员工。
2.3 绩效管理绩效管理是评估员工工作表现的过程。
在人员规划中，需要明确评估绩效的指标和标准，并制定相应的评估方法，以便对员工进行科学的绩效评估和激励。
2.4 培训与发展培训与发展模块旨在提升员工的技能和能力。
在人员规划中，需要确定员工的培训需求，并制定相应的培训计划和培训方式，以便提高员工的工作效率和满意度。
2.5 劳动关系管理劳动关系管理模块涉及处理员工与组织之间的关系以及解决劳动纠纷。
在人员规划中，需要建立良好的劳动关系，与工会进行协商，并及时解决员工的合理诉求和问题。
2.6 人才管理人才管理模块旨在发现、培养和留住组织的核心人才。
在人员规划中，需要通过人才评估和人才发展计划，找出有潜力和价值的员工，并为其提供合适的培养和发展机会。
3. 人员规划人员规划是人力资源管理的核心环节，是保证组织正常运营和发展的基础。
其主要目的是合理规划和配置人力资源，确保组织拥有适量、适岗、适能的员工。
3.1 人员需求预测人员需求预测是人员规划的第一步。
组织需要预测未来的业务发展情况，结合组织战略和目标，确定未来一段时间内的人力资源需求。
3.2 人员供给分析人员供给分析旨在了解现有员工的情况和组织内外的人力资源供给状况。
人力资源六大模块的关键任务
人力资源六大模块的关键任务本文档旨在详细阐述人力资源管理中的六大核心模块及其关键任务，以期为人力资源部门的工作提供清晰的方向和参考。
这六大模块分别是：招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系和人力资源信息系统（HRIS）。
1. 招聘与配置招聘与配置是人力资源管理的基础，关键任务包括：- 分析职位需求，制定招聘计划。
- 发布招聘信息，筛选简历。
- 组织面试，评估候选人。
- 录用通知，办理入职手续。
- 建立人才储备库，为未来招聘需求做准备。
2. 培训与发展培训与发展旨在提升员工的工作技能和职业素养，关键任务包括：- 员工需求分析，确定培训内容。
- 设计和实施培训计划，包括内部培训和外部培训。
- 培训效果评估，确保培训投入产出比。
- 建立员工职业发展规划，促进员工晋升和内部流动。
3. 绩效管理绩效管理关注员工的工作表现，关键任务包括：- 设定绩效目标，确保与组织目标一致。
- 实施绩效评估，包括定期评估和即时反馈。
- 绩效结果应用于员工激励、晋升和培训。
- 定期回顾绩效管理流程，不断优化。
4. 薪酬福利管理薪酬福利管理涉及员工薪酬和福利的设计与实施，关键任务包括：- 市场薪酬调查，确保公司薪酬具有竞争力。
- 设计薪酬结构和福利体系。
- 薪酬核算与发放，确保准确无误。
- 定期审查和调整薪酬福利政策，以适应市场变化。
5. 员工关系员工关系管理关注于建立和维护和谐的劳动关系，关键任务包括：- 制定和执行公司规章制度，确保合法合规。
- 处理员工投诉和纠纷，维护双方权益。
- 组织员工活动，提升团队凝聚力。
- 建立有效的沟通机制，及时了解员工需求和反馈。
6. 人力资源信息系统（HRIS）HRIS是人力资源管理的信息化工具，关键任务包括：- 选择适合公司需求的HRIS系统。
- 系统实施和培训，确保顺利过渡。
- 数据录入和管理，确保信息准确性。
- 利用系统数据进行人力资源分析和决策支持。
通过以上六大模块的关键任务，人力资源部门能够更好地支持公司的战略目标，提升组织效能，实现员工和企业的共同发展。
人力资源三支柱和六大模块的关系
人力资源三支柱和六大模块的关系人力资源是企业发展的重要支柱，而人力资源三支柱和六大模块则是人力资源管理的核心内容。
本文将从理论和实践两个方面，探讨人力资源三支柱和六大模块的关系。
一、人力资源三支柱人力资源三支柱是指企业的人力资源战略、组织架构和人才管理三个方面。
其中，人力资源战略是企业制定人力资源管理政策和目标的基础；组织架构则是企业为实现人力资源战略而设计的组织结构；人才管理则是企业对员工进行招聘、培训、评估、激励等管理活动的总称。
二、人力资源六大模块人力资源六大模块是指企业的招聘、培训、绩效考核、薪酬福利、员工关系和企业文化六个方面的管理活动。
这些模块相互关联，共同构成了企业人力资源管理的体系。
三、人力资源三支柱与六大模块的关系1. 人力资源战略与招聘、培训模块的关系人力资源战略是企业制定人力资源管理政策和目标的基础，而招聘和培训则是实现人力资源战略的重要手段。
企业在制定人力资源战略时，需要考虑到招聘和培训的需求，以确保企业拥有足够的人才储备来支持其发展目标。
例如，如果企业的战略目标是提高产品质量和服务水平，那么就需要招聘具有相关专业知识和技能的人才，并对其进行培训，以提高其专业素质和服务意识。
2. 组织架构与绩效考核、薪酬福利模块的关系组织架构是企业为实现人力资源战略而设计的组织结构，而绩效考核和薪酬福利则是对员工进行管理和激励的重要手段。
企业在设计组织架构时，需要考虑到绩效考核和薪酬福利的需要，以确保员工的工作动力和积极性得到充分激发。
例如，如果一个销售部门的业绩表现不佳，那么就需要对该部门进行调整或优化，并通过绩效考核和薪酬福利等方式来激励员工提高业绩表现。
3. 人才管理与员工关系、企业文化模块的关系人才管理是对员工进行招聘、培训、评估、激励等管理活动的总称，而员工关系和企业文化则是维护企业稳定和发展的重要因素。
企业在进行人才管理时，需要注重员工关系的协调和企业文化的建设，以营造良好的工作氛围和团队精神。
人力资源六大模块核心内容
人力资源六大模块核心内容一、招聘与招募招聘与招募是人力资源管理中的关键环节之一。
其核心内容包括以下几个方面：•岗位需求分析：通过对公司发展战略和业务需求的分析，确定所需要招聘的岗位和数量。
•岗位描述和要求制定：根据各个岗位的特点和职责，明确岗位的具体描述和招聘要求，包括学历、经验、技能等。
•招聘渠道选择：根据岗位需求和预算限制，选择合适的招聘渠道，如招聘网站、校园招聘、猎头公司等。
•简历筛选和面试：对收到的简历进行筛选，筛选出符合要求的候选人，并进行面试和评估。
•录用和入职手续：确定最终录用的候选人，进行薪资谈判和签订合同，并完成入职手续。
二、员工培训与发展员工培训与发展是为了帮助员工提升专业技能、增强团队合作能力、提高职业素养等，其核心内容包括以下几个方面：•培训需求分析：通过调研和员工需求调查等方式，确定员工的培训需求和优先级。
•培训计划制定：根据培训需求和公司目标，制定年度培训计划，包括培训内容、形式、时间和预算等。
•培训资源整合：选择合适的培训机构或内训师，整合内外部资源，提供全面的培训课程和教材。
•培训效果评估：通过培训评估问卷、考核测试等方式，评估培训效果和学员满意度，及时调整和改进培训计划。
三、绩效管理与激励绩效管理与激励是为了提高员工绩效和激励积极性，促进个人和组织目标的一致性，其核心内容包括以下几个方面：•目标设定和绩效评估：与员工协商确定目标，定期评估和反馈绩效，及时调整和改进。
•绩效奖励和调整：根据绩效评估结果，进行奖励和激励措施，如加薪、晋升、奖金等。
•绩效改进和培训：根据绩效评估结果，提出改进建议，开展相应的培训和发展计划。
•绩效沟通和反馈：与员工进行绩效沟通，给予正向反馈和建设性意见，促进个人和组织发展。
四、员工关系管理员工关系管理是为了建立和谐的员工关系，增强员工的归属感和凝聚力，其核心内容包括以下几个方面：•内部沟通和交流：通过各种渠道和平台，及时、有效地与员工进行沟通和交流，包括会议、内部新闻、员工反馈等。
员工六大需求
不住就留不住了，因为这个时候是一个安全期，是不是以后
就不要做了，不是的，如果你第一个星期前十天左右，你做
得很好，后来你就不做了，马上这个职工就感受到你对我是
假的，你肯定不诚实，不能够以诚相待，说我在这个地方上
着班，根本我就不安心，所以尤其是我们这些管理人员，在
督查工作的时候，发现了问题，卫生、服务等，有问题时，
愿意去干的地方，有没有，绝对有，哪些好的管理酒店企业一
分钱不给你，你想不想去学习，做管理的有没有心得体会，说
哪个酒店管理特别好，只要是要我，不给我钱，我也愿意去干；
A
7
既然不是钱的问题，那主要问题是什 么，我个人做了几个总结，说每个人 一个共同的特点，有一个基本的需求， 要想留住我们的职工，首先你得知道 员工需要什么，基本需求是什么，基 本需求你做到了，职工才会买我们的 账；
A
18
师傅爱护徒弟，管理人员要拥有一颗爱人之心；
你不尊重别人原因是什么？很简单，就 是你没有爱人之心，一个没有爱人之心的 人，你去带团队，这是一个很麻顺的人， 出了问题都是别人的问题，然后指责抱怨， 唠叨，一大堆，有时候向经理告一状，经 理啊，那个谁谁谁不行，气死我了；
A
19
别人的不足，就是你存在的价值；
都是开餐馆的，之所以生意好，原因是我们这些从事这个行业
的专业人士，我们知道顾客需要什么，很多时候我们都要求我
们的顾客忠诚于我们，只要忠诚于我们，我们的生意就好了，
实际上没忠诚的顾客，我告诉我们管理人员想让顾客忠诚于你
吗？那就是要你身上有着不可代替的价值，那你就要知道顾客
需要什么，只有知道顾客需要什么，顾客才会忠诚我们，否则
语气发现变化，带着指责行为，于是我们的很多员工就会有
人力资源三大支柱与六大模块的联系与区别
人力资源三大支柱与六大模块的联系与区别概述在人力资源领域，有三大支柱和六大模块被广泛应用。
本文将详细探讨三大支柱（人力资源管理、组织发展、职业发展）与六大模块（招聘与选拔、薪酬与福利、绩效管理、培训与发展、劳资关系、员工关系）之间的联系与区别。
人力资源三大支柱1. 人力资源管理人力资源管理是指通过科学的管理方法，合理配置、开发和管理组织的人力资源，以实现组织目标和个人职业发展的过程。
其重点是通过招聘、选拔、培训、激励等手段，建立一支高效、稳定的员工队伍，为组织的发展提供强大的人力支持。
2. 组织发展组织发展旨在提高组织的整体效能和竞争力。
它涉及到组织的战略规划、结构设计、文化建设等方面，旨在推动组织的持续改进和变革。
通过组织发展，可以优化组织的资源配置，增强组织的创新能力，提高组织的适应性和应变能力。
3. 职业发展职业发展是指个人在职业生涯中通过不断学习、成长和提升，实现个人价值和职业目标的过程。
职业发展包括职业规划、评估和培训，旨在帮助员工认清自己的能力和兴趣，确定个人职业发展的方向，提供必要的支持和资源，促进员工的职业成长和发展。
六大模块1. 招聘与选拔招聘与选拔是指组织通过一系列的活动，吸引并筛选合适的人才加入组织。
这包括制定人才需求计划、发布招聘广告、筛选简历、面试等环节。
招聘与选拔模块的目标是确保组织能够吸引和留住符合要求的人才，为组织的发展提供有竞争力的人力资源。
2. 薪酬与福利薪酬与福利模块涉及到员工的薪资、奖金、津贴、福利待遇等方面。
这个模块的目标是设计合理的薪酬体系，激励员工的工作积极性和创造性，提高员工的工作满意度和忠诚度。
3. 绩效管理绩效管理模块是指组织通过设定目标、评估绩效、提供反馈和奖励等方式，对员工的工作绩效进行管理和优化。
绩效管理有助于激发员工的工作动力，提高工作质量和效率，促进员工的个人成长和发展。
4. 培训与发展培训与发展模块旨在通过培训和发展计划，提升员工的技能和知识水平，增强员工的专业素养和自我发展能力。
打造员工个人成长的六大环境
打造员工个人成长的六大环境在现代职场中，员工的个人成长是企业发展的重要因素之一。
一个好的员工个人成长环境不仅可以促进员工的进步，还可以提高员工的工作效率和满意度。
那么，如何打造一个良好的员工个人成长环境呢？下面将从六个方面进行论述。
一、学习机会学习是员工个人成长的基础。
为员工提供丰富的学习机会是打造良好个人成长环境的第一步。
企业可以组织内部培训课程，邀请专业人士进行讲座，或者提供外部培训的机会。
此外，企业还可以建立知识共享平台，让员工可以相互学习和交流经验。
通过这些学习机会，员工可以不断提升自己的技能和知识，从而实现个人成长。
二、激励机制激励是推动员工个人成长的重要因素。
企业可以通过设置激励机制来鼓励员工的学习和进步。
例如，可以设立奖励制度，对于取得优秀成绩的员工给予奖励和表彰。
此外，企业还可以为员工设立晋升通道，让员工有机会晋升到更高的职位，从而激发员工的积极性和进取心。
通过这些激励机制，员工会更有动力去学习和成长。
三、良好的工作氛围良好的工作氛围是员工个人成长的重要保障。
一个积极向上、和谐友好的工作环境可以激发员工的工作热情和创造力。
企业可以通过定期组织团建活动，加强员工之间的沟通和交流。
此外，企业还可以建立良好的上下级关系，鼓励员工提出自己的意见和建议。
通过营造良好的工作氛围，员工会更加愿意投入到工作中，实现个人成长。
四、个人发展规划个人发展规划是员工个人成长的指导方针。
企业可以与员工进行个人发展规划的沟通，了解员工的职业目标和发展需求，为员工制定个性化的发展计划。
同时，企业还可以提供培训和指导，帮助员工实现自己的发展目标。
通过个人发展规划，员工可以清晰地了解自己的职业方向，并有针对性地进行学习和成长。
五、团队合作团队合作是员工个人成长的重要支撑。
在一个团队中，员工可以相互学习和借鉴经验，共同解决问题和实现目标。
企业可以通过组织团队项目，让员工有机会参与到团队合作中。
此外，企业还可以鼓励员工之间的合作和分享，促进团队的凝聚力和协作能力。
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四、公平的需求 在追求经济利益外，员工也追求精神上的 满足，尤其是人格上的尊重，并希望企业 在薪酬、权利等各项资源分配上，能贯彻 人人平等的原则。 大家想一想，我们在一个单位上班，如 果这个企业的管理人员做事不公平，你愿 不愿意做？是很难的，如果没有公平的制 度，做管理人员的不公平，他马上就会甩 脸子给你看，他就要走人。
员工的六大心理需求内容
1、安全的需求； 、安全的需求； 2、尊重的需求； 、尊重的需求； 3、娱乐的需求； 、娱乐的需求； 4、公平的需求； 、公平的需求； 5、成长的需求； 、成长的需求； 6、和谐的需求； 、和谐的需求；
当前整个餐饮行业，包括其它行业，各个单位应该说都是在闹 人工荒，用工都是一个非常严重的问题，大家都在哭着喊着缺 人，现在各大酒店，各大餐馆，尤其是我们这个饮食行业人员 特别紧张，流动性又特别大，这个问题大家也都很苦恼，尤其 是管理员工很苦恼，尤其是做基层管理的人员，尤其是缺人的 时候，难不难受？有没有这样的心得体会，特别难受，客人又 多，人又少，人越少越发牢骚，是不是，天天累死了，剩那几 个员工着急不着急，特别急着，什么原因，为什么很多企业留 不住人，这里我想探讨下，我们个人观点，比如说，我们今天 都是开餐馆的，之所以生意好，原因是我们这些从事这个行业 的专业人士，我们知道顾客需要什么，很多时候我们都要求我 们的顾客忠诚于我们，只要忠诚于我们，我们的生意就好了， 实际上没忠诚的顾客，我告诉我们管理人员想让顾客忠诚于你 吗？那就是要你身上有着不可代替的价值，那你就要知道顾客 需要什么，只有知道顾客需要什么，顾客才会忠诚我们，否则 的话一点用也没用；
三、娱乐的需求
娱乐是人的基本需求之一；对于餐饮企业的员工同样如 此，甚至更重要，社会中的娱乐方式很多，要有效的组 织积极健康的娱乐项目，来解决员工，娱乐的需求；
管理人领着大家玩，你不领他玩， 管理人领着大家玩，你不领他玩， 他就会自己玩，自己玩，就会出事； 他就会自己玩，自己玩，就会出事；
所以说，我们做管理人员的，一定要清醒，要领着 大家玩，在玩的过程当中有感悟，在玩的过程当中， 潜移默化，得到教育了，在玩的过程当中，去健康成 长，那就有意义了；
师傅爱护徒弟，管理人员要拥有一颗爱人之心； 师傅爱护徒弟，管理人员要拥有一颗爱人之心； 你不尊重别人原因是什么？很简单，就 是你没有爱人之心，一个没有爱人之心的 人，你去带团队，这是一个很麻顺的人， 出了问题都是别人的问题，然后指责抱怨， 唠叨，一大堆，有时候向经理告一状，经 理啊，那个谁谁谁不行，气死我了；
在我们家每月都有一个花展，养的是花吗？养的是人心，养 的是你自己的习惯，但必须是你刚买的这盆花，到下个月抱着 这盆花又来了，我们就评选，这个花长得怎么样，一旦这盆花 死了，然后我们就会给你发到公布栏上去，你的花死了，告诉 你，一个生命让你给折腾死了，让你通过养花，看到自己的心 灵成长，也把他当成一种娱乐活动，陶冶自己的情操；
管理人员每个月都要组织一次娱乐活动； 管理人员每个月都要组织一次娱乐活动；
每次活动完以后，我就会让我们的管理人员填一个表，交 到办公室，你在几月几号举办一个什么样的娱乐活动，这个活 动的名字叫什么，你搞这次活动的目的是什么，最后的结果又 怎么样，每次都要写这么一个总结，每个年青人都有这种娱乐 的需求，他觉得丰富多彩。
这个安全需求指的是什么，叫身心安全， 首先，我在这上班，大家伙有个感受今天在 座的各位，你们都年轻，你到这个单位，安 全没有保障，这个地方的人都横眉竖眼，你 心里就没有安全感，说领导太凶了，老员工 都凶巴巴的，老师傅根本不理人，你还愿不 愿意到这里上班，来到这里上班，没有安全 感，我们当家长的，是不是给员工创造一个 安全感，但有些家庭有些子女会离家出走；
人与人之间是真诚的，是有爱心的， 人与人之间是真诚的，是有爱心的， 是热情的，是帮助的， 是热情的，是帮助的，他在这个地方 自然就放松； 自然就放松；
他出去这个门就找不着这种感受；别处都是勾心 斗角，你看我不顺眼，我看你难受，这种安全感，在 企业里是非常关键的，我把这个定为人的第一需求；
二、尊重的需求
当初他来的时候他想不想来，没有一个说我来了就走了吧， 每一个员工来到我们企业里他都不想走，可是他发现这个地方 不合适，他就走了，这个不合适太广义了，说到家就是他不买 我们的账就走了，为什么，不买我们的账，原因简单：现在我 们家告诉我们管理人员，要想留住我们的员工：首先要了解员 工，了解员工什么，要了解员工有哪些最基本的需求，你连最 基本的需求，你都不知道，你怎么留住员工，尤其是做经理的， 做主管的，做管理的，你就会想到职工不想干了，马上告诉老 板，告诉经理，经理，某某走了，你问他因为什么，因我们工 作的这个地方工资待遇太低了，因为我们这个地方，这个福利 待遇太低了，真的是这样的吗？实际上我不认为真的以为，真 的是钱的问题吗？哪里钱多就上哪里干，有没有不给你工资你 愿意去干的地方，有没有，绝对有，哪些好的管理酒店企业一 分钱不给你，你想不想去学习，做管理的有没有心得体会，说 哪个酒店管理特别好，只要是要我，不给我钱，我也愿意去干；
唱歌，要选择积极向上的歌曲； 唱歌，要选择积极向上的歌曲；
一首歌，你要发多长时间才能唱出来，但是你唱的过 程当中，他就会传递一个信息，种下一个种子，甚至 一个潜意识，就这么简单； 唱善歌，身心健康，所以娱乐一定要领着大家到一 所以娱乐一定要领着大家到一 个健康的方向，包括唱歌，学会唱善乐， 个健康的方向，包括唱歌，学会唱善乐，他就会传梯 一个正确的文化信息； 一个正确的文化信息
员工的六大需求
日照左氏家园董事长
左泰峰
员工流失率高，一直是困扰餐饮同行的一 个大问题，餐饮服务工作时间长，工作节奏 快，任务重，休息少，工资不高，服务员还 要在保证顾客最大的满意度的前提下尽量不 出现任何失误，在这种工作压力下，如果酒 店不了解员工的心理状态，帮助他们调节情 绪，并相应的满足他们的心理需求，员工离 职的可能性会很大；
没有永远忠诚的顾客； 没有永远忠诚的顾客； 除非你身上有不可代替的价值； 除非你身上有不可代替的价值； 现在很多年轻人， 现在很多年轻人，以赚钱为目的
找不准顾客的需求，究竟是什么原因，让员工产生这种心理？ 找不准顾客的需求，究竟是什么原因，让员工产生这种心理？ 在这里，我再给大家打个比方，今天在座的各位，包括我们 现在很多年轻人都天天想着赚钱，再一天我就不干了，我出 去开个服装店，我开个鲜花店，我当个老板，很好。同是这 么多开服装店的，为什么有的生意好，有的生意不好呢？原 因也很简单，有的老板他就知道顾客需要什么样的服装，如 果我们不知道顾客需要什么，顾客就不会忠诚于我们也不会 买我们的账，好了，刚才这个例子在我们现实管理人员当中， 为什么我们的职工跟着我们干着干着就不干了，原因很简单， 他不买我们的账，大家都没有这样心得体会，你既不买这个 管理人员的账，不买这个企业的账，你就走人，有没有这种 体会，很多人以为说：你看这个员工真差劲，这个员工素质 太差了，干几天就跑了；
别人的不足，就是你存在的价值； 别人的不足，就是你存在的价值；
别人都比你做得好，还用你当管理人员吗？ 不尊敬别人的根本，就是你不爱别人，除了爱你 自己，你谁都不爱，说我爱别人，说你看我男朋 友我就爱，我告诉你，如果他不爱你，你会爱他 吗？实际上你那个爱是能控制，是个占有，那根 本不叫爱，你只能说你喜欢，然后你就想控制， 人与人之间缺乏了爱，就谈不上尊重，尤其是自 己来到一个企业，被尊重的需求每个都有，这是 人的第二个基本需求；
管理人员平时的考核都要实事求是 公平相待，和员工多沟通， 公平相待，和员工多沟通，通过公平竞争平台
通过公开竞争，谁有潜力谁上，勇者上，庸者下， 能者上，如果我们管理人员没有这种心态，存有私 心就麻烦了，这不是哪一个人的问题，是我们所有 的从我们企业负责人到我们下边的每一个管理人员， 只要你头上大小有个官，有个职务，你就要努力做 到这一点，否则的话，因为你的不公平，就会造成 员工的流失，甚至优秀员工的流失；
既然不是钱的问题，那主要问题是什 么，我个人做了几个总结，说每个人 一个共同的特点，有一个基本的需求， 要想留住我们的职工，首先你得知道 员工需要什么，基本需求是什么，基 本需求你做到了，职工才会买我们的 账；
一、安全的需求
安全稳定的工作环境是心理需求当中 最基本的一项；它关系到个人和家庭在 社会上能否生存，餐饮企业的员工也希 望通过自身的职业获得安全和稳定的满 足，把员工当作子女，创造家的安全感， 归属感；
我们天天生活在一起，人与人之间都在寻求尊重，可是你会发现， 现在很多人相互之间不尊重，不客气，有的时候员工，就因为管理人 员一句话，因为老员工一句话，他就走人，经理说话太难听了，就抓 住这么一点小屁事当事，你不要以为是那句话，实际上是我们企业存 在一个相互不尊重的氛围，为什么不尊重人，原困很简单，是我们企 业有个相互不尊重的文化，老员工，管理人员，盛气凌人，指手画脚， 以为自己高人一等，对别人没有恭敬之心，这就让别人心里非常的不 舒服，在这里上班，不能够受到尊重，你想他愿意干吗，心里难受， 肯定不愿意做，尤其是管理人员，那个管理人员好指使人，所以说你 不尊重我们的员工，所以要想做到一点：有个尊重别人的习惯，大家 伙都在倡导这种文化，他就不一样了；
把员工当作子女，创造家的安全感、归属感； 把员工当作子女，创造家的安全感、归属感；
当员工来到企业的时候，我们是不是在创造这种安全 感，这种归属感，如果我们这些管理人员，都能够以诚相待， 很热情，很主动，那我们给员工的感受是什么样的，尤其是 新员工，大家会发现，老员工走的流动性非常用慢，尤其是 新员工来到之后，前一星期、十天左右，能留住就留住，留 不住就留不住了，因为这个时候是一个安全期，是不是以后 就不要做了，不是的，如果你第一个星期前十天左右，你做 得很好，后来你就不做了，马上这个职工就感受到你对我是 假的，你肯定不诚实，不能够以诚相待，说我在这个地方上 着班，根本我就不安心，所以尤其是我们这些管理人员，在 督查工作的时候，发现了问题，卫生、服务等，有问题时， 语气发现变化，带着指责行为，于是我们的很多员工就会有 一种心理感受；