大润发管理制度范文

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大润发超市员工守则_大润发超市员工制度

大润发超市员工守则_大润发超市员工制度

大润发超市员工守则_大润发超市员工制度导读:本文是关于大润发超市员工守则_大润发超市员工制度,希望能帮助到您!大润发超市员工守则范文1第一章总则第一条目的为使本公司业绩蒸蒸日上,从而造就机会给每一位员工有所发展,严格的纪律和有效的规章制度是必要的。

本手册将公司的员工规范、奖惩规定集一册,希望公司全体员工认真学习、自觉遵守,以为我们共同的事业取得成功的保证。

第二条公司信念2.1 热情一以热情的态度对待本职工作、对待客户及同事。

2.2 勤勉一对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。

2.3 诚实一作风诚实,反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。

2.4 服从一员工应服从上级主管人员的指示及工作安排,按时完成本职工作。

2.5 整洁一员工应时刻注意保持自己良好的职业形象,保持工作环境的整洁与美观。

第三条生效与解释3.1 本员工手册自公布之日起生效,由公司管理部门负责解释。

3.2 公司的管理部门有权对本员工手册进行修改和补充。

修改和补充应通过布告栏内张贴通知的方式进行公布。

3.3 本员工手册印制成册,作为劳动合同的附件,并与劳动合同具有同等效力第二章录用第一条录用原则1.1 员工的招聘将根据公司的需要进行。

1.2 本公司采用公平、公正、公开的原则,招聘优秀、适用之人才,无种族、宗教、性别、年龄及残疾等区别。

1.3 本公司的招聘以面试方式为主。

第二条录用条件2.1 新聘员工一般实行试用期制度,试用期限按地方政府和劳动合同的有关规定予以确定。

2.2 试用期满考核2.2.1新聘人员试用期满前,由各部门主管进行考核,考核合格者正式录用。

试用期内如发现不符合录用条件的,可随时依法解除劳动合同。

2.2.2 试用人员试用合格,其工龄自试用起始之日起计算。

2.3 以下情况均将被视为不符合录用条件:。

曾经被本公司开除或未经批准擅自离职者;。

判处有期徒刑,尚在服刑者;。

被剥夺公民权力者;。

通辑在案者;。

经公司指定医院体检不合格者;。

大润发管理制度范本

大润发管理制度范本

大润发管理制度范本第一章总则为规范大润发的管理行为,提高公司的运营效率和管理水平,维护公司的正常秩序,特制定本管理制度。

第二章人力资源管理1. 人力资源的招聘(1)制定招聘计划:根据公司的业务需求和发展规划,定期制定人力资源招聘计划。

(2)招聘程序:按照公司的招聘流程进行面试、考核和录用,确保招聘的公平合理。

(3)培训和引进:为新员工提供入职培训,提高员工的工作能力和适应能力。

2. 人事档案管理(1)建立员工档案:对公司员工建立完整的档案,并定期进行更新、整理和归档。

(2)保密制度:对员工档案信息进行保密,严禁泄露公司内部信息。

3. 职务设置和评定(1)岗位职责:根据公司业务需要,明确员工的岗位职责和权限。

(2)工作评定:按照公司的绩效考核制度,对员工进行定期的工作评定。

4. 劳动合同管理(1)签订劳动合同:公司与员工签订劳动合同,明确双方的权利和义务。

(2)合同变更和终止:根据法律法规和公司规定,处理劳动合同的变更和终止。

第三章经营管理1. 经营目标和计划(1)制定经营目标:根据市场情况和公司实际情况,制定年度经营目标。

(2)编制经营计划:对每个经营目标进行具体的分解和计划编制。

2. 供应链管理(1)供应商选择:选择合格的供应商,建立长期稳定的合作关系。

(2)库存管理:根据销售情况和市场需求,合理控制库存水平,确保货物的安全和正常供应。

3. 营销策划和推广(1)市场调研:根据市场调研结果,调整产品结构和定位,制定营销策略。

(2)促销活动:组织不同形式的促销活动,提高销售额和品牌知名度。

4. 资金管理(1)资金预算:对资金需求进行预算,确保资金的有效利用。

(2)资金监管:建立健全的资金管理制度,保障资金的安全和合规运作。

第四章财务管理1. 财务核算(1)会计政策:制定公司的会计政策,确保会计核算的准确性和合规性。

(2)财务报表:按照会计准则和法律要求,定期编制财务报表,及时准确地向管理层和股东披露公司的财务状况。

大润发超市生鲜管理制度

大润发超市生鲜管理制度

大润发超市生鲜管理制度第一章总则一、为了规范和提高大润发超市生鲜商品的管理质量,确保顾客购物的安全和满意度,特制定本管理制度。

二、本管理制度适用于大润发超市的所有生鲜商品,包括但不限于肉类、水产、蔬菜、水果等。

三、大润发超市生鲜部门负责具体执行本管理制度,其他部门需全力配合。

第二章生鲜商品采购管理一、生鲜商品采购应优先选择符合国家质量标准的供应商,并签订正规合同。

二、生鲜商品的采购人员需经过专业培训,了解商品的质量、包装、保存等情况。

三、采购人员应每天检查生鲜商品的新鲜度和质量,确保商品符合大润发超市的标准。

四、对于有质量问题或过期的生鲜商品,应立即通知相关部门,并进行退货处理。

第三章生鲜商品陈列管理一、生鲜商品的陈列应按照不同类型进行分类,保持整洁,防止交叉污染。

二、肉类、水产等易腐烂的商品应放置在低温冷藏货架上,避免变质。

三、水果、蔬菜等不耐高温的商品应放置在通风良好的地方,避免受热损坏。

四、生鲜商品的陈列时间不得超过保质期,过期商品需及时下架处理。

五、生鲜部门应定期清洁和消毒陈列货架以及存储设施,确保商品的卫生与安全。

第四章生鲜商品理货和库存管理一、生鲜商品的理货应准确无误,每日统计销售情况,并及时汇报给相关部门。

二、生鲜商品的库存管理应按照先进的ERP系统进行,确保库存数据的准确性和及时性。

三、对于库存中存在的过期或损坏商品,应及时清点并处理,避免对整体销售造成影响。

四、生鲜商品的盘点需定期进行,确保库存数据的真实性和合理性。

第五章顾客服务管理一、生鲜部门的员工需接受专业的产品知识和顾客服务培训,提高专业素质。

二、顾客购买生鲜商品时,应提供友好、热情、周到的服务,满足顾客的个性化需求。

三、对于顾客反映的问题和建议,生鲜部门应及时回应并做出处理,确保顾客满意度。

四、生鲜部门应定期组织顾客满意度调查,收集反馈意见并不断改进服务质量。

五、对于顾客投诉和纠纷,生鲜部门应及时处理并给予合理的赔偿或补偿。

大润发卫生管理制度

大润发卫生管理制度

大润发卫生管理制度一、总则为了维护大润发超市的形象,确保顾客和员工的健康,保证商品卫生安全,特制定本卫生管理制度。

二、管理目标1. 建立健全的卫生管理体系,提高卫生意识,确保环境卫生和商品卫生安全;2. 加强卫生设施设备的维护及消毒灭菌,防止病菌传播;3. 完善员工的卫生培训和监督,提升员工的卫生素质;4. 加强与相关部门的沟通合作,确保企业卫生合法合规。

三、卫生管理制度1. 环境卫生管理(1) 大润发超市要求整体环境明亮、整洁、无异味,定期通风、清洁;(2) 地面、货架、货物应该定期清洁,特别是食品区域和公共区域;(3) 定期消毒公共设施,如扶手、电梯按钮、购物车等;(4) 加强垃圾分类管理,确保生活垃圾处理得当。

2. 商品卫生管理(1) 严格执行食品安全法律法规,依法经营,杜绝假冒伪劣产品;(2) 严格遵守食品卫生安全规定,保证食品从进货到销售的卫生安全;(3) 定期清理货物,杜绝过期、变质商品的存在;(4) 提高食品冷链运输、储存和陈列的卫生管理要求,不得使用已过期、变质商品。

3. 员工卫生管理(1) 严格执行员工卫生保健管理制度,员工从业前需进行卫生培训,并取得相关资格证书;(2) 员工在工作时,应着卫生服装、佩戴劳保用品,并保持工作环境的清洁;(3) 员工应定期进行健康查体,确保身体健康,不得患有传染病;(4) 对员工食堂的卫生也应严格把关,保证食品的卫生和营养价值。

4. 设备设施管理(1) 设备设施定期检查、维护,确保卫生设施的正常运行;(2) 全面做好设备、用具的消毒灭菌工作,特别是与食品接触的设施设备;(3) 定期清理和更换过滤器、净水器等过滤设备,保证食品卫生安全;(4) 加强对卫生设备设施的安全使用培训,提升员工安全意识。

5. 应急管理(1) 制定健全的应急预案,建立完善的应急处理机制;(2) 定期组织应急演练,提高员工应对突发事件的能力;(3) 对突发事件,及时、有效地进行处理和通报,确保员工和顾客的安全。

大润发的食品安全管理制度

大润发的食品安全管理制度

大润发的食品安全管理制度大润发食品安全管理制度一、总则1. 本制度旨在确保大润发超市内销售的食品符合国家食品安全标准,保障消费者健康。

2. 本制度适用于大润发超市内所有食品经营者及员工。

二、组织机构与职责1. 成立食品安全管理小组,负责制定和监督执行食品安全管理制度。

2. 食品安全管理小组由店长、采购经理、仓库管理员、质量监督员等组成。

三、食品安全标准与要求1. 所有食品必须符合国家食品安全法规和标准。

2. 定期对食品进行抽样检查,确保食品质量。

四、采购管理1. 严格执行食品采购索证索票制度,确保食品来源可追溯。

2. 禁止采购和销售未经检验或检验不合格的食品。

五、储存管理1. 食品储存应符合卫生要求,防止食品交叉污染。

2. 定期检查仓库,确保食品储存条件符合规定。

六、销售管理1. 销售区域应保持清洁卫生,定期进行清洁和消毒。

2. 销售人员应穿戴整洁,持有有效的健康证明。

七、员工培训1. 定期对员工进行食品安全知识和操作规范的培训。

2. 培训内容包括食品安全法律法规、食品卫生知识、个人卫生要求等。

八、应急处理1. 建立食品安全事故应急处理机制,一旦发现食品安全问题,立即启动应急预案。

2. 对食品安全事故进行调查,查明原因,采取有效措施防止类似事件再次发生。

九、监督检查1. 食品安全管理小组应定期对超市内的食品安全情况进行监督检查。

2. 对违反食品安全管理制度的行为,应及时纠正并记录在案。

十、附则1. 本制度自发布之日起实施,由食品安全管理小组负责解释。

2. 对本制度的修改和完善,应根据国家法律法规的变化和超市实际情况进行。

请根据实际情况调整和完善上述内容,确保食品安全管理制度的有效执行。

大润发卖场员工管理制度

大润发卖场员工管理制度

第一章总则
第一条为了规范卖场员工的行为,提高服务质量,确保卖场运营的有序性,特制
定本制度。

第二条本制度适用于大润发卖场所有员工。

第二章员工行为规范
第三条员工应遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度,服从管理,团结协作。

第四条员工应保持良好的职业道德,诚实守信,敬业爱岗,为客户提供优质服务。

第五条员工应着装整洁,佩戴工牌,保持个人卫生,维护公司形象。

第六条员工应遵守工作时间规定,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。

第七条员工应积极参加公司组织的培训,提高自身业务水平和综合素质。

第八条员工应爱护公司财产,不得损坏、盗窃公司物品。

第九条员工应保持卖场环境卫生,做到垃圾不落地,地面整洁。

第十条员工应尊重顾客,礼貌待人,不得与顾客发生争执。

第十一条员工应正确处理顾客投诉,及时反馈给相关部门,确保问题得到妥善解决。

第十二条员工应积极参与卖场促销活动,提高销售业绩。

第三章员工考核与奖惩
第十三条公司对员工进行定期考核,考核内容包括工作态度、业务能力、团队协
作等方面。

第十四条对表现优秀的员工给予奖励,包括但不限于晋升、加薪、表彰等。

第十五条对违反本制度或造成公司经济损失的员工,给予相应处罚,包括但不限
于警告、罚款、降职、辞退等。

第四章附则
第十六条本制度由人力资源部负责解释。

第十七条本制度自发布之日起施行。

大润发卖场员工管理制度旨在规范员工行为,提高服务质量,确保卖场运营的有序性。

员工应严格遵守本制度,共同为顾客提供优质服务,为公司发展贡献力量。

大润发商品销售管理制度

大润发商品销售管理制度

大润发商品销售管理制度第一章总则第一条为了规范大润发的商品销售管理流程,提高销售效率,优化商品销售体验,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于大润发全国各分店的商品销售管理工作。

第三条大润发各分店应当遵守本管理制度的规定,加强商品销售管理,提高销售业绩,为顾客提供优质的商品和服务。

第二章销售人员管理第四条大润发分店应当合理配置销售人员,并配备足够数量的工作人员,以保证顾客在购物过程中的顺畅体验。

第五条销售人员应当具备良好的产品知识和销售技巧,能够为顾客提供专业的咨询和推荐服务。

第六条销售人员应当穿着整洁,仪表端庄,言谈举止得体,保持良好的工作态度,提高服务质量。

第七条大润发分店应当对销售人员进行定期培训,提升其销售技能和产品知识,以提高销售业绩。

第八条销售人员应当严格遵守公司规定,不得擅自打折、降价或私下交易商品。

第九条销售人员应当主动了解顾客的需求,提供个性化的推荐和服务,以提高顾客满意度。

第三章商品陈列管理第十条大润发分店应当根据商品的种类和特点,合理布局和陈列商品,使得商品清晰可见,便于顾客挑选。

第十一条商品陈列应当标注清晰的价格和促销信息,方便顾客选择和购买。

第十二条商品陈列应当定期整理和清洁,保持整齐有序,提升商品的展示效果。

第十三条商品陈列应当根据季节和节日等特殊时段,合理调整陈列方式和促销策略,提高销售量。

第十四条商品陈列应当符合卫生、安全和环保的要求,不得使用过期或损坏的商品。

第四章商品促销管理第十五条大润发分店应当定期制定和组织各类商品促销活动,提高销售量。

第十六条商品促销活动应当合理设计,明确促销内容和时间,提高促销效果。

第十七条商品促销活动应当遵循公平公正的原则,不得以虚报价或欺骗手段误导顾客。

第十八条商品促销活动应当遵守相关法律法规,不得涉及不正当竞争行为。

第十九条商品促销活动应当及时清理促销商品的残留库存,确保促销活动的顺利进行。

第五章顾客服务管理第二十条大润发分店应当为顾客提供优质的购物环境和服务,提高顾客满意度。

大润发存货管理制度

大润发存货管理制度

大润发存货管理制度第一章总则第一条为规范大润发存货管理工作,提高存货管理水平,保障企业利益,制定本制度。

第二条本制度适用于大润发的存货管理工作,包括原材料、在产品、产成品和周转材料的管理。

第三条存货管理工作应当遵循“经济合理、安全有序、科学管理、严格执行”的原则。

第四条存货管理应当依法合规,规范经营,坚持依法合规、诚实守信、公平竞争、诚实守信、诚实,恪守商业道德。

第五条存货管理工作依据国家法律法规、行业标准以及公司的相关规章制度执行。

同时,存货管理工作应当参考国际通行规范,不断提升存货管理水平。

第二章存货分类管理第六条存货应当按照其用途和特性进行分类管理,并建立相应的档案资料。

第七条根据存货的使用功能,可分为原材料、在产品、产成品和周转材料,存货档案应当包括存货名称、规格型号、单位、数量、质量等基本信息。

第八条存货应当按照品种、规格、型号等特性进行分类编号、归类,建立存货档案信息,以便随时查阅。

第九条存货管理人员应当根据存货的功能和特性,建立相应的管理程序和档案记录表,确保存货的安全、有效管理。

第十条存货管理程序和档案记录表应当经过审核确认,并及时更新,建立存货档案信息。

第三章存货采购管理第十一条存货采购应当符合公司的采购管理制度,执行采购计划,保证采购计划的实施。

第十二条存货采购应当依据存货的实际需要和质量要求,按照公司的采购程序和标准进行采购。

第十三条存货采购人员应当严格按照公司的采购流程和规定进行采购,不得超越权限进行采购行为。

第十四条存货采购人员应当根据存货的特性和质量要求,建立相应的供应商资料和评价制度,并及时更新。

第十五条存货采购人员应当在签署采购合同或协议时,严格核实供应商的资质和信誉度,确保供应商的合法合规。

第十六条存货采购合同或协议应当严格按照公司的合同管理制度,确保采购合同或协议的合法有效。

第十七条存货采购人员应当建立存货采购管理台账,将采购的存货信息及时录入其中。

第四章存货入库管理第十八条存货入库应当严格按照公司的入库管理制度执行,采用现场签收、核对、验货、入账的方式进行,确保存货的安全、完好、品质无损。

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大润发管理制度范文
大润发管理制度范文
第一章总则
第一条为了规范大润发超市的管理行为,提高企业的管理水平和工作效率,制定本管理制度。

第二条大润发超市的管理原则是公平、合理、公开、透明、有序、高效的基本原则。

第三条大润发超市遵守国家法律、法规和有关规定,坚持依法办事。

第四条大润发超市规划发展必须坚持可持续发展的原则,注重环境保护。

第五条大润发超市必须遵循市场经济原则,注重市场营销,提高企业竞争力。

第六条大润发超市实行责任落实到人的制度,明确工作职责和权限。

第七条大润发超市坚持以顾客为中心,以员工为根本,为顾客提供优质服务,为员工创造良好的工作环境。

第二章组织架构和职责分工
第八条大润发超市设有总经理办公室、市场部、人力资源部、财务部、运营部、物流部、采购部、仓储部等部门。

第九条总经理办公室是大润发超市的决策和执行机构,负责
统筹协调各部门工作。

第十条市场部负责制定市场营销策略,推动销售工作。

第十一条人力资源部负责员工的招聘、培训、考核和福利待
遇管理。

第十二条财务部负责公司财务管理、预算编制和财务报表的
编制。

第十三条运营部负责超市日常销售、管理和运营工作。

第十四条物流部负责供货商和超市之间的物流运作。

第十五条采购部负责商品的采购、进货和库存管理。

第十六条仓储部负责商品的入库、出库和库存管理。

第三章工作流程和规定
第十七条大润发超市的工作流程是市场调研→销售计划制定
→产品采购→仓储管理→销售管理→财务管理→店面运营。

第十八条市场调研必须依据客观数据进行,调查市场需求和竞争状况,为销售计划制定提供依据。

第十九条销售计划制定必须根据市场调研结果和公司实际情况进行,合理安排销售任务和预算。

第二十条产品采购必须根据销售计划和库存情况进行,保证货源充足并符合质量要求。

第二十一条仓储管理必须建立科学、规范的管理制度,确保商品安全、有序和高效。

第二十二条销售管理必须建立完善的现金收付和销售台账制度,确保销售数据准确和完整。

第二十三条财务管理必须做好财务核算和报表的编制,掌握企业经营状况。

第二十四条店面运营必须保持超市的清洁、整齐和安全,提供优质的购物环境和服务。

第四章职工的权利和义务
第二十五条大润发超市的员工享有平等就业和公平竞争的权利。

第二十六条大润发超市的员工有保护自己合法权益的权利,包括劳动合同、工资待遇、休假等。

第二十七条大润发超市的员工应当遵守公司规章制度,服从领导安排,履行职责和义务。

第二十八条大润发超市的员工不得泄露公司机密,不得参与竞争性活动。

第二十九条大润发超市的员工发现违法违纪行为有义务向上级报告,并配合相关调查。

第五章监督检查和奖惩制度
第三十条大润发超市建立健全监督检查制度,由相应部门负责监督各部门的工作执行情况。

第三十一条对于业绩突出、优秀员工,应及时给予表彰和奖励。

第三十二条对于违纪违法的员工,按照公司规定进行处罚和处理。

第三十三条对于监督检查人员有违法行为的,应依照法律规定进行处理。

第三十四条大润发超市必须定期进行质量检查和食品安全检测,确保商品质量和顾客安全。

第六章附则
第三十五条大润发超市的管理制度可以根据需要进行修订和补充。

第三十六条本管理制度自发布之日起生效。

以上就是大润发超市的管理制度范文,旨在提高企业的管理水平和工作效率,规范员工的行为和权益保护。

通过严格执行管理制度,大润发超市将能更好地满足市场需求,提供优质的服务,实现可持续发展。

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