电子政务考试试题

第一部分单选题：

1.随着网络时代和网络经济的来临，管理正由传统的金字塔模式向

模式转变，减少管理的层次，以各种形式通过网格与企业与民众建立直接的联系。（C）

A.条状结构

B.块状结构

C.网状结构

D.树状结构

2.政府在电子政务建设过程中的主要作用是（B）

A.自主开发

B.提出需求、进行管理

C.购买硬件设备

D.项目监理

3.全社会中最大的信息拥有者、最大的信息技术用户是（C）

A.个人

B.企业

C.政府

D.学校

4.关于电子政务，下面不对的说法是（D）

A.政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过

网络技术进行集成

B.在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组

C.超越时间、空间与部门分割的限制，全方位地向社会提

供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务

D.通过大力发展电子信息产业，推动社会改革

5.解决现有组织结构和电子政务对流程重组的要求这一对矛

盾，不正确的策略是（C）

A.应采用“先易后难”，“能改的先改”的策略。

B.先以业务流程化、网络化为起点，实现政务电子化。

C.应采用“先难后易”，“先改革机构，重组流程”的策略。

D.须应用螺旋式系统方法论的指导。

6.以下不属于政府对社会（公众）的电子政务（1）

A.企业年检

B.信息咨询服务

C.教育培训服务

D.就业、医疗、社会保障服务

7.关于“电子政务的螺旋式推进策略”，错误的是（B）

A.情况不明，分步试探

B.力量不足，等待机遇再实施

C.条件不够，能干的先干

D.利益不一致，反复协调

8.副省级以上政务内网与互联网之间应该（D）

A.互联互通

B.相对隔离

C.物理隔离

D.逻辑隔离

9.会议会务管理为政府内部或外部各种会议的组织召开提供科学高效的管理。下列不属于会议会务管理的功能是（A）

A.会议室准备、布置、美化等工作

B.常规会议和临时会议提供计划、准备、记录、查询

C.实现会议室的在线预定，会议室使用状态查询

D.在会议召开前进行会议准备并以电子邮件的方式发出会议

通知

10.电子培训是通过网络提供各种综合性和专业性的教育课程，

下列不属于该范围的是（D）

A.通过网络随时随地注册课程

B.网上参加培训课程、接受培训

C.可以参加在线考试

D.网上聊天

11.关于绵阳应用支撑系统的建设，哪个说法是错误的（C）

A.建立统一的接入认证网关

B.建立安全Web门户系统

C.为部门购买服务器

D.建立可信的信息交换系统

12.按绵阳电子政务的要求，各部门业务系统必须（C）

A.购买高档服务器

B.购买数据库系统

C.实现与市电子政务网络平台的互联互通

D.按照新的规划，重新建设

13.业务流程不断变化，电子政务系统如何适应（D）

1.软件已开发，业务流程不能改变

2.软件重新开发

3.业务流程已确定不变后，再开发软件

4.电子政务系统应该能够方便地定义各种业务流程，定义过程

不依赖于特定的业务和系统。

14.地理信息系统在应急联动系统中的主要作用是（D）

A.统一呼叫号码

B.统一指挥

C.提供数据存储

D.显示出救助事件地点附近的公安、交警、消防、急救等部

门警力和救助资源的分布

15.我市电子政务建设存在的最大问题主要体现在（A）

A.资源没有实现很好的整合和共享

B.计算机陈旧

C.全市网络设施落后

D.技术水平低

16.城市应急处理需要多部门协同配合，需要建设（D）

A.并联审批系统

B.CA系统

C.数据中心

D.应急联动系统

17.根据有无加油站等重点防火单位分布数据，系统自动对火灾

的危险程度进行判断。这是（A）

A.辅助决策支持系统

B.全球卫星定位系统

C.地理信息系统

D.智能交通系统

18.可信应用传输交换系统在绵阳电子政务应用中的作用（B）

A.为政府部门提供邮件服务

B.保障信息在传送过程中不被非法篡改、窃取和破坏

C.提供到各类具体电子政务业务的连接

D.提供防毒服务

19.绵阳电子政务安全性的基础建立在（A）

A.PKI/PMI安全平台

B.入侵检测系统

C.与互联网物理隔离

D.反病毒系统

20.部门不同结构的数据要备份在市电子政务平台的数据中心，

需要（A）

A.必须统一数据库

B.统一应用软件

C.必须统一操作系统

D.前面说法都不正确

21.复制的组合键是（C）

A.Ctrl-V

B.Ctrl-X

C.Ctrl-C

D.Ctrl-A

22.什么是一种将内网和公网分开的方法（B）

A.数据的保密性

B.防火墙

C.通信技术

D.网络管理技术

23.Alt-F4组合键的功能是（D）

A.打开选中对象快捷菜单

B.帮助

C.全部选取

D.关闭窗口

24.Excel中单元格地址由什么组成（A）

A.列标行标

B.行标列标

C.字母

D.行标数字

25.GIS是指（1）

A.地理信息系统

B.管理信息系统

C.企业资源计划

D.财务管理系统

26.虚拟专用网格简称为（B）

A.NIC

B.VPN

C.TCP

D.CPU

27.HTML是指（B）

A.可扩展标记语言

B.超文本标记语言

C.高级语言

D.管理者

28.保存网页内容操作步骤正确的是（A）

A.[文件][另存为][保存Web页]

B.[另存为][保存Web页]

C.[文件][保存Web页]

D.[文件][保存][保存Web页]

29.Excel中单元格地址的绝对引用应在列标行标前加上什么符

号（B）

A.%

B.$

C.？

D.[ ]

30.Word中用鼠标拖动进行复制应先压住键盘上的哪一个键（A）

A.Ctrl

B.Shift

C.Alt

D.Esc

31、电子政府是（A）的产物。

A 计划经济时代

B 市场经济时代

C 信息时代

D 经济快速发展时代

32、E2E是指（C）。

A 政府部门内部的电子政务

B 政府之间的电子政务

C 政府与企业之间的电子政务

D政府与公众之间的电子政务

33、电子政府是指利用现代信息技术来构建的一个（C），从而使

民众能够随时随地享受各类政府服务。

A 远程政府

B 民主政府

C 虚拟政府

D 现实政府

34、在国家信息化过程中，（C）处于关键和核心的位置。

A 电子商务

B 协同商务

C 电子政务

D 办公自动化

35、在国家信息化过程中，（D）的开发和利用是核心任务。

A 信息网络

B 信息技术应用

C 信息产业

D 信息资源

36、协同商务与协同政务是（A）思想分别在电子商务领域和电

子政务领域的应用。

A 协同工作

B 工作流管理

C 商务智能

D 政府智能

37、推进国民经济和社会信息化，关键在应用，重点在落实，（B）。

A 核心在组织

B 成败在领导

C 成败在实施

D 难点在建设

38、（C）是电子政务建设的主线。

A E2E

B G2G

C GPR

D BPR

39、1998年底（D）开通，标志着北京市正式启动了电子政务工程。

A 北京网站

B 北京人

C 北京之窗

D 首都之窗

40、（D）是开展电子政务的必由之路。

A 技术革新

B 数据更新

C 组织变革

D 政府改革

41、在电子政务技术实现中的CA是指（B）。

A 电子签名

B 证书认证

C 数字加密

D 以上都不是

42、美国近年提出了企业型政府的理念，提出应用先进的网络技

术克服美国政府在管理和提供服务方面所存在的弊端，构建

电子政府成为政府改革的一个重要方向。在国际互联网（）

上，有许多关于美国政府革新的内容。该网站属于美国（D）。

A 预算管理局

B 总务局

C 人事管理局

D 国家绩效评估委员会

43、计算机网络的主要功能是(B)。

A 提高系统冗余度、增强安全性

B 数据通信和资源共享

C 过程控制和实时控制

D 并行处理和分布计算

44、Telnet代表Internet上的(D)功能。

A 电子邮件

B 文件传输

C 现场会话

D 远程登陆

45、因特网中与Ipv4地址配合使用的子网掩码是由一组(C)二进

制数字组成的。

A 8位

B 16位

C 32位

D 64位

46、IP地址也可以用４个十进制数表示，每个数必须小于(B)。

A 128

B 64

C 1024

D 256

47、 SMTP服务器指的是(D)。

A 接受邮件的服务器

B 发送邮件的服务器

C 转发邮件的服务器

D 回复邮件的服务器

48、Windows显示属性中的16位颜色数是指可以同时显示(C)种颜色。

A 16

B 10^16

C 2^16

D 16^2

49、在Windows中，中英文输入状态切换通常是（B）。

A CTRL+ALT

B CTRL+空格

C SHIFT+空格

D ALT+空格

50、在Windows中设置文件夹共享时，其安全级别通常缺省为

（C）。

A 所有用户对该文件夹具有读权限

B 所有用户对该文件夹具有写权限

C 所有用户对该文件夹具有全部权限

D 没有设置拥护权限

51、Google属于哪一类搜索工具(B)。

A 目录搜索工具

B 网页搜索工具

C 超级引擎搜索工具

D 专业目录搜索工具

52、使用收藏夹保存喜爱的网页，选中“允许脱机使用”选项的意义是(C)

A 收藏的网页可以脱离计算机使用

B 收藏的网页可以脱离IE使用

C 收藏的网页可以在断线时浏览

D 收藏的网页必须在上网时浏览

53、有关NetAnts软件的说法哪一个比较确切(C)。

A 网络中的蚂蚁

B 网络搜索中的爬行器

C 网络下载工具

D 美国NETANTS公司开发的因特网中的下载工具

54、PowerPoint的“设计模板”包含(A)。

A 预定义的幻灯片样式和配色方案

B 预定义的幻灯片版式

C 预定义的幻灯片背景颜色

D 预定义的幻灯片配色方案

55、PowerPoint运行的平台是 (A)

A Windows9x以上

B Windows3.x

C Linux

D DOS

56、以下哪个不是Notes数据库的窗格(B)。

A 导航窗格

B 打印预览窗格

C 视图窗格

D 文档预览窗格

57、在Notes中要想通过双击鼠标右键来关闭当前的窗口，可在

(A)中进行设置。

A 用户惯用选项

B NOTES 惯用选项

C 页面设置

D 场所惯用选项

58、在电子邮件中，为了验证身份和保证邮件不被更改，可以使用(D)的方法。

A 加密

B 手写签名

C 查验身份证

D 数字签名

59、目前一些较为成功的电子政务网站是(C)来采集和组织内容

的。

A 从政府的需求出发

B 根据领导的要求

C 从公众的需求出发

D 从市场的需求出发

60、下面(C)不是电子政务应用开发的特点。

A 可用性要求高

B 集成性高

C 应用固定

D 安全性要求高

61. 运用信息及通信技术打破行政机关的组织界限，建构一个电子化的虚拟机关，使得人们可以从不同的渠道取用政府的信息和服务。人们可以利用不同的形式、非特定的时间及地点，与政府进行沟通。这称为（B）。

A．电子政务 B．电子政府

C．电子商务 D．办公自动化

62. 电子政务主要借助了（A）。

A．信息技术、网络技术和办公自动化技术

B．信息技术、数据库技术和计算机技术

C．计算机技术、电视技术和卫星技术

D．网络、计算机技术和卫星技术

63．网上建立虚拟机关、虚拟办公室、规范的工作流程和简化的管理程序，减去多于、重叠的机构和不必要的中间环节，带来了办公费用、人员的减少和工作量的提高，使得人们可以从多种渠道方便地取用政府的信息及服务，节省人们的精力和时间，提高了办事效率。这称为（A）。

A．降低管理行政成本 B．廉政建设

C．政务公开 D．提高管理绩效

64.《计算机软件保护条例》在信息化建设和电子政务管理条例中属

于（C）。

A．信息化标准方面 B．互联网管理方面

C．知识产权方面 D．网络安全与保密方面

65.建成国家电子政务网络接入系统，是我省“十五”期间电子政务建设的（C）之一。

A．主要目标 B．主要规划

C．主要任务 D．主要原则

66．（B）是使用flash memory（闪存）制作的一种袖珍型移动存储设备。目前这类产品基本都使用了最为普及的USB接口，用户不用添加额外的适配器就可以将其与电脑相连存储数据。由于具有体积小、容量大（64MB～256MB）、防潮、抗震、携带及操作方便、掉电后仍然能够保存信息等诸多优点，因此受到了广大电脑用户的青睐，并逐渐成为数据存储领域的一个亮点。

A．移动硬盘 B．U盘

C．硬盘 D．软盘

67.数字证书一般不要存放在（B）。

A．U盘上 B．随身的软盘上

C．硬盘上 D．IC卡上

68.信息的形态除了数据、声音、图像外，还有（C）形态。

A．文字 B．印刷物

C．文本 D．语言

69. 国家信息化体系由（A）个要素构成。

A．六 B．八

C．十六 D．二十

70. 现在使用最多的5类双绞线（CAT5）可以支持（B）Mbps传输速率。

A．1000 B．100

C．10 D．以上都对

71. 下列哪一种传输介质的成本最低（A）。

A．双绞线 B．基带同轴电缆

C．宽带同轴电缆 D．光缆

73. 局域网中应用较广的网络拓扑结构是（C）。

A．总线型 B．环型

C．星型 D．以上都是

74. 全球电子政务的发展之所以呼声很高，最主要原因就是（C）。

A．它的快捷与便利 B．它的透明与公开

C．它的高效与廉洁 D．它的公正与迅捷

75.“以需求为导向，以应用促发展，统一规划，协同发展，资源共

享，安全保密”是（A）：

A．“十五”期间，我国电子政务建设的指导思想

B．我国电子政务建设的基本指导原则

C．“十五”期间，我国电子政务建设的主要任务

D．我国电子政务建设的总体规划

76. 建成省电子政务业务支撑系统，是我省“十五”期间电子政务建设的（ A ）之一。

A．主要任务 B．主要规划

C．主要目标 D．主要原则

77.利用电话线和Modem（调制解调器），通过拨号进入电话网再将用户的计算机接入Internet。这种互联网接入技术称为（A）。

A．拨号网络 B．ISDN

C．ADSL D．CABEL MODEM

78. 关于MS SQL Server，以下说法中不正确的是（C）。

A．集中式的管理

B．支持多客户和企业级应用程序

C．可运行于WINDOWS200、WINDOWS NT系统，但不能运行于WINDOWS 98系统

D．支持数据复制和分布式事物管理

79. 电子政务的实施，对我们政府和公务员的（D）提出了更高的要求。

A. 信息意识、信息能力

B. 决策能力

C. 政府对信息化工作的领导

D. 以上都是

80. （B）主要是在分布式计算环境中提供数据的保密性、完整性、用户身份鉴别和行为的不可抵赖等安全功能。

A．特权管理基础设施 B．公钥基础设施

C．网络基础设施 D． DES加密技术

81. 1969年12月，美国的APRANET投入使用，该网络采用的是（B）

技术。

A．线路交换 B．分组交换

C．报文交换 D．信元交换

82. 计算机网络按照所覆盖的地理范围分类，可以分广域网、局域网与（D）。

A． TCP/IP网 B． ATM网

C． ISDN网 D．城域网

83. URL指的是（A）。

A．统一资源定位符 B． Web

C． IP D．主页

84. 在Internet上对每一台计算机的区分是通过（C）来区别的。

A．计算机的登录名 B．计算机的域名

C．计算机所分配的IP地址 D．计算机的用户名

85. Internet域名服务器的作用是（A）。

A．将主机域名翻译成IP地址 B．按域名查找主机

C．注册用户的域名地址 D．为用户查找主机的域名86. Windows中程序的删除是（A）。

A．控制面板“添加/删除程序” B．直接删除磁盘上的程序C．开始按扭中的程序项 D．桌面上的程序项

87. 计算机的显示分辨率（D）。

A．与显示卡无关 B．与显示器无关

C．是Windows操作系统决定的 D．与显示卡和显示器均有关系88. 在因特网上的政府网站所使用的网络协议是（B）。

A． NetBEUI协议 B． TCP/IP协议

C． IPX协议 D． SMTP协议

89. Yahoo属于哪一类搜索工具（A）。

A．目录搜索工具 B．网页搜索工具

C．超级引擎搜索工具 D．专业目录搜索工具

90. 在Yahoo搜索工具中，输入的关键词分别为：杭州西湖、“杭州西湖”，一个没有引号另一个带有引号，两种检索的结果有区别吗(C)？

A．没有区别

B．有区别，前者检索到的是含有“杭州”不含有“西湖”的网页C．有区别，后者检索到的是一定含有“杭州西湖”的网页

D．这是Yahoo版本不同造成的

91. 在浏览器中，下载文件可以有多种方法，下列叙述哪一种是正确的（B）。

A．点击“文件”菜单中的“保存”命令

B．鼠标置于超级连接上，点击右键，选择“目标另存”命令项C．用收藏夹保存下载文件

D．点击“文件”菜单中的“导入/导出”

92.PowerPoint文件的扩展名是（C）。

A．EXE B．BAT

C．PPT D．BMP

93. 下列对PowerPoint的主要功能叙述不正确的是（D）。

A．工作汇报 B．学术报告

C．产品介绍 D.休闲娱乐

94. Lotus Notes R5软件是(B)。

A．服务器软件 B．客户机软件

C．字处理软件 D．应用开发客户机

95. 在Notes中打开一个已有的文档，然后在文档中任意位置双击鼠标左键，将(C)。

A．关闭当前窗口 B．关闭NOTES

C．进入编辑模式 D．选中文档内容

96. 计算机病毒是指(D)。

A．编制有错误的计算机程序

B．设计不完善的计算机程序

C．已被破坏的计算机程序

D．已危害系统为目的的特殊计算机程序

97. 以下(A)不是工作流的优点。

A．增强信息的保密性 B．改进流程控制

C．有利于协作和信息共享 D．提高了工作效率

98. (B)使用户在该平台注册的信息将分发给各委办局，用户在不同委办局办理审批业务时，不用重复进行用户注册与登录，实现全网通行。

A．电子签名 B．单点登录

C．智能卡 D．DES加密技术

99. 在电子政务技术实现中的CA是指(B)。

A．电子签名 B．证书认证

C．数字加密 D．以上都不是

100. 美国近年提出了企业型政府的理念，提出应用先进的网络技术克服美国政府在管理和提供服务方面所存在的弊端，构建电子政府成为政府改革的一个重要方向。在国际互联网（）上，有许多关于美国政府革新的内容。该网站属于美国(D)。

A．预算管理局 B．总务局

电子政务试题及答案学习资料

电子政务试题及答案一、名词解释 1：“一站式服务大厅” 2：安全岛 3：VPN 二、单选题 1：电子政务是建立在（）基础上的。 A. 经济发展 B. 现代信息技术 C. 社会进步 D. 政府职能优化满分：2 分 2. 电子政务环境下的政府管理是一种以（）为主的管理。 A. 控制结果 B. 过程控制 C. 间接控制 D. 直接控制满分：2 分 3. （）主要是指凡是由计算机软件系统（工作流管理系统）控制起执行的过程。 A. 数据流 B. 电子流 C. 工作流 D. 信息流

4. 结构化知识一般包括数据、信息和知识三个层次，其中数量最大的是（）。 A. 数据 B. 信息 C. 原始数据 D. 知识满分：2 分 5. 电子政府是指利用现代信息技术来构建的一个（），从而使民众能够随时随地享受各类政府服务。 A. 远程政府 B. 民主政府 C. 虚拟政府 D. 现实政府满分：2 分 6. 电子化公务处理系统中的事务处理系统，一般不包括下列哪种功能（）。 A. 会议组织 B. 处理来信来访 C. 后勤服务 D. 资源信息管理满分：2 分 7. 当前提倡的政务信息资源建设模式应该是以自上而下模式和（）为主，多种模式并存的政务信息资源建设模式。 A. 自主创建模式 B. 联合经营模式 C. 集约经营模式 D. 联合型集约模式

8. 为了刺激长期处于低速状态的经济（）政府确立了“IT立国”的方针，把IT作为振兴本国经济的重要推动力。 A. 新加坡 B. 日本 C. 中国 D. 美国三、判断题 1：国家层面的政务外网是政府的业务专网，主要运行政务部门面向社会的专业性服务业务和不需要在内网上运行的业务。 A. 错误 B. 正确满分：2 分 2. 信息技术能够使人民更好地参与政府的各项决策活动，从而促进全社会的进步。 A. 错误 B. 正确满分：2 分 3. 2006年3月19日，国家信息化领导小组印发的《国家电子政务总体框架》，是指导我国“十一五”期间电子政务设计的纲领性文件，是我国电子政务深入发展阶段的标志性里程碑。 A. 错误 B. 正确满分：2 分 4. 如果不建立网络行为人的信用机制和网络行为人的身份认证机制方面的相关法律和制度，是无法真正实现电子政务的。 A. 错误 B. 正确满分：2 分 5. 无论是电子合同、电子公文、电子邮件或其他电子文件，其造假远比纸介质材料所形成的文件要复杂，鉴定真伪的难度也比纸质环境小得多。 A. 错误

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电子政务系统中的软件平台

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/6637436.html, 电子政务系统中的软件平台作者：程静来源：《电脑知识与技术·学术交流》2008年第33期摘要：电子政务系统是实现政务信息化，建立电子政府的基础技术平台。为了更好地提高政府工作效率与综合管理能力，加快电子政务建设，我们必须结合先进的信息技术和先进的管理模式，要充分发挥先进管理模式的作用，软件是关键，必须通过借助先进的软件平台来实现。关键词：电子政务系统；软件；信息中图分类号：TP311文献标识码：A文章编号：1009-3044(2008)33-1369-01 电子政务系统是一种基于互联网的政府政府信息服务和业务处理平台。随着全球信息化发展的趋势，政府管理对电子政务系统的依赖性逐步增加，电子政务在政府实际工作中的作用日益突显，政府的公文往来、资料存储、服务提供都以电子化的形式来实现。电子政务的建设涉及计算机硬件、网络、软件等，没有先进的软件，电子政务就好像没有车的高速公路，再好的网络，再多的硬件也没用，只有通过软件平台才能使科学的政务管理流程借助于先进的信息技术加以实现，政府信息化最终也是靠软件实现的。电子政务系统中的软件平台，包括操作系统、网络协议、网络服务系统、网络管理系统、数据库管理系统、中间件、应用软件等。 1 操作系统操作系统是控制和管理计算机硬件与软件资源、合理组织计算机工作流程、方便用户使用计算机的一组控制程序的总称。操作系统处在整个电子政务系统的最底层，它是对硬件系统功能的扩充，为其他软件提供支持，是整个软件系统的基石。操作系统的选择在整个电子政务系统的软件选择中是最重要的，不仅仅牵涉到操作系统本身的问题，还直接影响其他软件的选用，目前微机上常见的操作系统包括UNIX、LINUX、Windows等。 2 网络协议网络协议是网络上所有设备（网络服务器、计算机及交换机、路由器、防火墙等）之间通信规则的集合，在网络上，不同的计算机之间必须使用相同的网络协议才能进行通信。为了实现异种机、异种操作系统之间进行通信，必须建立一套网络协议标准。常见的协议有：TCP/IP 协议、IPX/SPX协议、NetBEUI协议等。目前，网络一般采用的是TCP/IP协议。

电子政务模拟题一复习进程

电子政务模拟题一一、单选题 1、国家信息化体系建设中信息化的关键是哪一项（） A家庭信息化B政府信息化C社区信息化D企业信息化 2、“OA”代表的中文意思是（） A办公自动化B信息技术C电子政务D电子商务 3、社会中最大的信息拥有者、最大的信息技术用户是（） A社会B企业C政府D个人 4、下述有关电子政务说法不正确的是哪一项（） A在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组B政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成C超越时空与部门分割的限制，全方位向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务D通过大力发展电子信息产业，推动社会改革 5、我国是何年启动的政府上网工程？（） A 2000 B 1999 C 1998 D 1997 6、相对于传统政府的垂直化层次结构，电子政府体现的是（） A金字塔结构B扁平化辐射结构C饼状结构D集中化结构 7、实现传统政务到电子政务的转变，属于什么问题？（） A必然B短期C高技术D复杂而困难 8、政府在电子政务建设过程中的主要作用是（） A购买硬件设备B提出需求，进行管理C项目监理D外包开发 9、网络世界中，实施政务公开，发布政务信息的最佳平台是（） A政府门户网站B电话C报纸D广播 10、在信息化领域中，政府对公民的英文缩写是（） A B to C B B to B C G to C D B to C 11、有关电子政务的广义解释正确的是（） A政务电话网B工业网络化C办公信息化D基于网络的符合Internet的，并面向社会的政府办公自动化系统 12、通常说的信息高速公路的应用领域不包括（） A电子政务B远程教育C电子商务D网络电视 13、实现由“现有的政务”到“电子政务”的转变，是一个的问题（） A、简单 B、短期 C、不可能 D、复杂而困难 14、世界各国积极倡导的“信息高速公路”的五个应用领域不包括（） A、电子政务 B、电子商务 C、远程教育 D、数字电视 15、金关工程不涉及的单位是（）

电子政务运维服务外包管理的探索和实践(doc 12页)

电子政务运维服务外包管理的探索与实践摘要:电子政务运维服务的普遍开展为组织机构带来许多管理上的困惑和难题。文章从实践角度，结合理论研究，在管理框架、运维费和人、流程、技术的融合以及绩效评价等方面做了阐述，并结合北京市高级人民法院的运维服务外包案例进行了实践验证。关键词：运维管理服务外包运维费随着中共十七大关于“行政管理体制改革、建设服务型政府”战略的深入推进，电子政务为推动政府行政体制改革和建设服务型政府发挥着至关重要的作用。自国务院办公厅颁发《2006-2020年国家信息化发展战略》以来，我国电子政务建设进入了一个以强调应用、注重服务和实效为特征的新阶段。电子政务建设是阶段性的过程，而电子政务运维则是一个长期性的任务。基于我国电子政务正在从大规模的建设向深化应用的运维阶段转换这一现状，运维活动由传统的设备更换、数据备份转换到以信息技术服务为基础的支撑平台，以业务创新、管理创新和业务可持续为出发点，提供稳定、可靠的电子政务信息系统，为业务部门的高效运转、管理决策科学化和应用绩效不断提升提供保障。电子政务系统，通常由多个子系统构成，如政务网络平

一、明确运维服务外包的管理架构、类型和范围电子政务运维外包如影随形地与运维服务相伴而来。这种运维外包表明：以合理的代价，将运维工作交由专业的运维公司操作，将政府机构从繁琐的运维工作中解脱出来，集中精力于业务本身，降低管理与运营成本；通过外包商专业化的服务和先进技术、项目管理专长与优势，获得高效能。运维外包也是基于机构自身人力、能力不足的现状，利用相对优势，在社会分工不断细化的过程中，让运维服务跟上发展节奏的举措。在外包实施过程中，有许多事先无法说清楚的问题，因此对外包的管理必须同步跟进和加强。 ⒈确立外包的管理架构出于对运维外包内容和交付质量的考虑，外包的管理架构应由甲方技术中心（或信息中心）人员、甲方业务部门代表及承包商管理人员组成；有条件的单位，还可适时加入第三方咨询机构，以便对运维外包服务管理和运维活动从满足业务需求角度给予客观、公正的规划和指导。甲方技术中心作为甲方与运维承包商的接口，既为业务提供支持、辅助，也为承包商架起了与业务联系的桥梁。作为接口部门，甲方技术中心还肩负着向承包商进行运维服务

电子政务网建设方案

电子政务网建设技术建议书目录

1前言政府及事业单位一直是中国信息化的先行者，政府网络的建设已经比较完善。随着“电子政务”建设的进一步深入，政府信息化建设重点变化明显，电子政务业务系统的受重视程度继续加强；而办公自动化、信息安全和政府门户网站建设的受重视程度显着加强。按照政府网络管理的要求，必须保障含有国家机密信息的“内网”不但要求的绝对安全。但随着电子政务、网上政府、政府自身的信息化业务系统等的发展，政府与自身各分支机构、外界相关单位信息交互的“外网”安全和互连互通就变得更为必要。此外网络的安全问题日益显得尤为重要。 2网络平台需求分析随着电子政务系统信息化的发展，电子政务内网网络平台逐渐从“分离的专网”向“统一网络平台”转化，成为主流的建网思路。其基本思想都是在一个统一的网络平台上为各种业务系统提供传输通道，以及方便地实现流程整合。统一网络平台解决了业务专网建设思路存在的问题，其优势如下：

利于网络扩展：当增加新的业务系统时不需要建设新的专网，而是由网络平台统一分配网络资源；当业务专网扩容时不需要单独扩容，首先通过统一网络平台扩展其容量，当统一网络平台容量不足时再考虑对整个平台进行扩容。管理成本低：统一网络平台由专门的部门统一维护，不需要每个业务部门都设置网络管理员及网管，极大地降低了管理成本。网络资源利用率高：由于各业务系统对网络资源（如带宽）的需求由统一网络平台来满足，可以根据各业务系统实际的流量动态调整带宽，充分利用网络资源。利于业务系统之间的信息共享和流程整合：由于各业务系统采用统一的网络平台，相互之间很容易实现互访，为在将来进行信息共享及业务横向提供了良好的基础。为充分满足电子政务系统信息化发展的要求，统一网络平台还需要满足以下的关键业务需求：部门系统之间的安全隔离：不同部门系统之间需要提供安全隔离，避免非法访问。电子政务系统业务系统之间的互访：部分业务系统，如领导决策公文下发数据、政策公布、业务数据上报业务等之间有相互访问的需求，随着业务纵向整合的开展各单位系统之间需要更加紧密地联系在一起；网络平台必须满足各单位系统互访的要求及安全性。不同业务系统的差别服务（COS）：不同业务系统，需要网络平台提供

电子政务模拟题答案3

电子政务模拟题一、填空 1、办公自动化的基本模式主要有事务型办公系统、管理型办公系统和决策型办公系统三种。 2、公众服务系统的内容可分为面向公民的服务、面向企事业单位的服务、面向社会各个方面提供的一般应用服务及信息发布。 3、电子政务的核心理念是：以公众为中心。 4、电子政务环境中政府管理模式的特征呈现知识化信息化、虚拟化、数字化、全球化等一系列特征。 5、电子政务发展战略的基本模式主要有以电子行政为核心的战略模式、以电子服务为核心的战略模式、以电子社会为核心的战略模式。 6、政府流程设计的基本原则是合法、合理、适应、协调、简便、有效 7、电子政务信息资源系统主要包括：电子信息资源库管理子系统、办公业务资源管理子系统和公众信息服务子系统三大模块。二、名词解释 1、三网一库机关内部办公网（内网）办公业务资源网络（专网）公共管理与服务网络（外网）电子政务信息资源库 2、办公自动化系统指利用先进的科学技术将办公人员和计算机技术、网络技术、现代化办公用品等先进设备结合起来构成人机信息处理系统 3、数字鸿沟称信息鸿沟，它是指当代信息技术领域中存在的差距现象，它既存在于信息技术的开发领域，也存在于信息技术的应用领域，特别是由网络技术产生的差距。 4、政府门户网站是又政府部门统一建立的门户网站，通过高速接入互联网实现资源共享，是电子政务统一对外的窗口，是以公众、企业或下属单位等提供信息和服务，并使用户以最简单的操作方法方便、快速地找到自己所需要信息的主要途径。 4、政府流程是指政府在实施管理时，为达成目标所经理的体现工作规律的稳定的活动步骤的集合。三、简答电子政务的内涵是什么？侧重从技术角度认识电子政务。侧重从改革政务活动工作方式的角度认识电子政务，侧重从管理和服务集成的焦耳认识电子政务四、论述 1、流程管理模式在电子政务环境中的应用政府管理是非常依赖流程的，是需要程序化的，流程管理模式在政府管理中，特别是在电子政务环境的政府管理中也有重要的应用价值；一、在管理目标方面；流程管理模式关注的是政府管理的总的战略目标，把政府管理的全部行为视为一个服务于总目标的流程集合，各个具体流程的目标集合就成为政府管理的总目标。二、在管理思想方面：流程管理强调管理的整体性，强调政府各个组成部分的有机配合，强调对管理过程的协调控制。三、在部门之间的关系模式方面：流程管理强调打破部门壁垒，建立起以流程为纽带的完成统一关系。四、在管理机制方面：流程管理模式下，所有的部门或岗位都是流程的一部分，需要完成的工作仅仅是流程中的一个阶段，是流程中上一环节的顾客和裁判者，同时又是下一个阶段的服务提供者。五在管理的重心方面：重过程控制，重过程能力建设，重效率与效能的双重提升，重服务而不仅仅是管制。 2、如何促进我国电子服务的发展？由于我国电子政务尚处于初期发展阶段，我国电子服务的水平还比较低，因此，积极促进电子政务的发展已经成为电子政务建设的重要任务。一、要强化对电子服务的认识。二要重视服务设计三要重视电子服务资源建设二、四要警惕“数字鸿沟”现象的继续蔓延。五要关注电子服务的成本控制六要加强电子服务管理体系建设七要建立科学的电子服务绩效评价机制

电子政务案例分析

广东省汕头市“一站式”电子政务案例分析汕头市“一站式”电子政务建设在充分整合利用现有网络资源的前提下，采用先进的信息技术，建设标准统一、功能完善、安全可靠的信息网络基础设施;建设一个高效快捷、功能完善、便民利民、覆盖面广、安全可靠的电子政务应用系统;整合政府职能，优化业务流程，建设一个跨部门、一体化、支持前台(门户网站)和后台(包括内部管理信息系统、电子办公系统、数据库、安全平台和业务平台以及决策支持系统等)无缝集成的智能化综合系统，实现网上审批、公共管理和政府信息服务等活动的电子政务系统。以“中国汕头”政府网站为门户，建立政府行政服务中心(市企业投资服务中心)和办理审批单位之间的协同办理机制，将全市主要的行政审批事项统一标准、统一管理、集中上网，变串联式审批为并联式审批，实现“一站式”服务。公众或企业需要查询、申报简单审批或上报各种统计数据时，可直接在“中国汕头”政府网站上查询、上报各种统计数据及办理部分审批事项，实现“一站式”服务;需盖章、领取证件(批文原件)、提交原件等复杂审批的，可以到政府审批中心实现“一站式”审批和上报。汕头市“一站式”电子政务建设包括以下几个部分: 1、全市统一办公自动化系统建设; 2、网上申报子系统建设; 3、网上审批子系统建设; 4、网上行政效能监察建设; 5、身份认证系统建设; 具体如下： 1.全市统一办公自动化系统建设目标利用汕头市政府办公资源网络平台和本地的网络运营商的资源，建设全市政府统一办公自动化系统，实现流程规范化、管理合理化和办事高效化，整合全市各部门的横向、纵向信息资源，提高工作效率，建设政府协同工作环境，规范今后各类应用系统的建设，为“一站式”公众服务提供可靠的网络保障和应用基础。该系统建立于汕头市政府办公业务资源网上，专门面向各级部门和政府工作人员，是政府对政府(G2G)、政府对雇员(G2E)的应用体现，是政府部门工作人员日常工作和交流的窗口，同时也是信息发布的平台。该系统集成电子政务办公自动化通用软件系统、档案管理系统、业务支持系统等应用软件，并建立相应的数据库，起到对政务信息进行高效管理的作用;绝大

【信息化-精编】市电子政务系统建设方案

市电子政务系统建设方案

龙泉驿区龙泉镇电子政务系统方案建议书V1.0 西南物理研究所二〇二〇年九月

非常感谢成都龙泉驿区龙泉镇人民政府给予我们这个机会，参与镇政府电子政务系统的建设方案征集工作。我们真心希望以我们的智慧、经验以及专业的服务精神提供一套符合您们要求的电子政务系统，帮助成都龙泉驿区龙泉镇人民政府早日迈向信息化，更好的为人民服务。我们真诚祝愿成都龙泉驿区龙泉镇人民政府蓬勃发展，成为各区中的亮点。

第1 章电子政务系统概述5 1.1电子政务的基本架构5 1.1.1系统总体功能划分5 1.1.2基本架构5 1.2电子政务系统的特性6 1.2.1服务性6 1.2.2集成性6 1.2.3可扩展性7 1.2.4安全性7 1.2.5协调性8 1.3电子政务的安全要素8 1.3.1有效性8 1.3.2机密性8 1.3.3完整性8 1.3.4可靠性/不可抵赖性/鉴别9 1.3.5审查能力9 第2 章总体设计9 2.1总体设计原则9 2.1.1标准性和开放性9 2.1.2实用性和易用性10 2.1.3先进性和前瞻性10

2.1.4可扩展性10 2.1.5信息的完整性10 2.1.6安全性11 2.1.7不可抵赖性11 2.2系统硬件结构11 2.2.1系统硬件结构示意图11 2.2.2系统硬件结构11 2.3系统软件功能结构15 2. 3.1系统软件功能结构图15 2.3.2系统软件功能结构15第3 章应用软件系统15 3.1应用软件系统15 3.1.1公文管理模块16 3.1.2会议会务管理系统17 3.1.3政务信息管理17 3.1.4档案管理系统17 3.1.5活动日程安排系统18 3.1.6车辆管理系统18 3.1.7讨论组模块18 3.1.8经济计划管理模块18 3.1.9项目管理模块19 3.1.10公共信息服务模块19

电子政务题

一、单选题1．电子政务系统的维护包括了（????? ）。 A、硬件维护 B、软件维护 C、数据维护 D、上述全部 2．电子政务系统模型中的应用服务支撑层内包含（????? ）。 A、电子政务网络平台 B、电子政务应用服务平台 C、电子政务中间件平台 D、电子政务数据管理平台 3．电子政务系统体系结构具有（????? ）的结构特征。 A、层次型和模块化 B、扁平型和网络化 C、中心型和模块化 D、对称型和网络化 4．数字印章是由（?? ???）部分构成的。 A、凭证文档、文件摘要、数字签名 B、文件摘要、收发日期、数字签名 C、加印时间印章的文件摘要、收发日期、数字签名 D、数字签名、数字时间印章、数字证书 5．流程再造的主要环节有（????? ）。 A、重建 B、优化 C、精简 D、改进 6．知识管理要遵循（????? ）三项原则 A、积累、交流和处理 B、交流、处理和共享 C、处理、积累和共享 D、共享、交流和积累 7．以下不属于“金字工程”的是：（????? ） A、金网?? B、金关??? C、金商??? D、金卡 8．（??? ??）是电子政务的核心与基础。 A、公务处理规范化 B、公务处理标准化 C、公务处理透明化 D、公务处理电子化 9．信息化的特征是（????? ） A、动态化????? B、现代化???? C、静态化?????

D、数字化 10．政府间协同管理模式可以简单理解为（????? ）的电子政务。 A、政府对政府??? B、政府对个人 C、政府对企业??? D、企业对个人 11．数据加密技术使用的密钥有（????? ）。 A、私人密钥 B、公开密钥 C、私人密钥和公开密钥 D、对称密钥 12．一个完备的入侵检测系统一般是依靠（????? ）来实现的。 A、基于网络的入侵检测系统 B、基于主机的入侵检测系统 C、基于网络和主机的入侵检测系统 D、基于硬件和软件的入侵检测系统 13．电子政务的安全与管理的目标主要有（????? ）。 A、信息安全性与可控性 B、网络安全性与可审计性 C、可用性、完整性、保密性、保障性、可控性、可审计性 D、计算机系统安全性 14．电子政务系统是一个（????? ）。 A、信息安全系统 B、网络管理系统 C、政务信息管理系统 D、办公自动化系统 15．信息资源的概念可以从（?? ???）方面来描述。 A、狭义和广义 B、人员和资金 C、数据与管理 D、信息与知识 16．电子政务门户网站是政府与社会公众（????? ）。 A、信息交流的窗口 B、办理业务的窗口 C、公共信息发布的窗口 D、提供上述三种服务的窗口 17．关系数据库中不能进行（????? ）。 A、选择运算 B、投影运算 C、联接运算 D、分布运算 18．信息系统的功能有（????? ） A、信息的传递???? B、信息的存储

电子政务IT运维管理解决方案.doc

电子政务IT运维管理解决方案1 电子政务IT运维管理解决方案一、方案设计政府行业背景 20世纪90年代以来，我国政府投入了数百亿元的巨资进行电子政务的建设。随着建设和应用的深入，电子政务的运维压力和挑战逐渐凸现出来，已经成为影响电子政务系统应用效果的重要因素和深入发展的主要瓶颈。如何在有限的投入下尽快建立高效、规范的电子政务运行体系，提高IT管理水平，改善政务系统的运行质量，已经成为当前各级政府信息化领导面临的重要问题。ITIL作为起源于政府自身IT管理需求、政府自主开发的标准，和电子政务运维有着天然的联系，对于我国改善电子政务运行质量和应用效果具有很好的参考意义。政府信息化现状分析随着电子政务建设的深入，“12金”工程步入建设热潮，同时伴随“十一五”计划的逐步实施，我国政府的信息化建设已经具备了一定的规模，形成了部、省、市、县四级体系，同时网上办公以及便民政策更加依赖信息化，总体说来一般的政府网络系统都有如下几点特征： 1、政府部门具备内部信息平台：即政府部门的内部网Intranet，包括服务器平台（DNS、WEB、EMAIL、FTP、代理

服务器和数据库服务器平台等），网络平台和智能办公应用系统等，通过这些信息平台，实现了无纸化办公，提高了职能效率。 2、政府部门之间的广域网互联(Extranet)：通过广域网路由器、网关和防火墙等网络技术实现相关的政府部门之间的信息互联和共享。（可以是“横向”---代表各部委厅局相同级别互联如国家的各部委互联、省里的各委厅局互联；也可以是“纵向”---代表各部委厅局本系统上下级别互联如国家、省、市和县同一系统互联）广域网为各级政府部门提供了一个数据交流和信息共享的平台，同时这也是信息化建设的必然趋势，通过横纵结合的电子政务建设，可以有效提高电子政务职能水平，同时也可通过信息化建设领先的机关单位带动落后地区的信息化发展。 3、Internet以及中国公用多媒体网的接入：将政府部门的专用“外部网”与中国电信的Chinanet163网以及公用多媒体网169网连接，使政府部门的信息面向社会、面向公众。政务公开已经成为政府机关工作透明化的趋势，为民为实事办好事，同时政府职能机构也能得到群众的监督，见证各项政绩的建设工作。政府行业IT运维需求政府的IT系统一般都属于规模庞大，包括省、市、县三级网络架构，同时电子政务整合了各级政府的信息资源，加快了职能转变，建立政府网站群。为此，从Web网站到网络系统，从政务职能到网上办公都需要IT系统的有力支撑，通过ITIL管理流程全面提高省级政府IT系统管理效率，保障其正常运转，使之成为真正服务于百姓的政府网站，全面提升电子政务服务体验。简言之，政府行业需要全方面的IT运维解决方案，基础设

电子政务模拟题

电子政务模拟题1 一、填空 1、电子政务的基本模式可以划分为G2G、G2B和G2C三种。 2、知识管理的目标是：增加组织整体知识的存量与价值，应用知识以提升技术、产品与服务创新的绩效以及组织整体对外的竞争力，促进组织内部的知识流通，提升成员获取知识的效率知道组织知识创新的方向，协调组织发展核心技术能力，有效发挥组织内个体成员的知识能力与开发潜能，提升组织个体与整体的知识学习能力，形成有利于知识创新的企业文化与价值观。 3、电子政务的核心理念是：以公众为中心，更好地提供服务 4、电子政务环境中政府管理模式的特征呈现知识化、信息化、虚拟化、数字化、全球化等一系列特征。 5、电子政务发展战略的基本模式主要有以电子行政为核心的战略模式、以电子服务为核心的战略模式、以电子社会为核心的战略模式。二、名词解释 1、三网一库答：机关内部办公网、办公业务资源网络、公共管理与服务网络、政府各部门共建共享的包括党务、政务和行业部门业务数据的电子政务信息资源库。 2、办公自动化系统答：办公自动化系统是利用技术的手段提高办公的效率，进而实现办公自动化处理的系统。 3、数字鸿沟答：数字鸿沟也称信息鸿沟，它是指当代信息技术领域中存在的差距现象，它既存在于信息技术的开发领域，也存在于信息技术的应用领域，特别是由网络技术产生的差距。 4、政府流程答：是指政府在实施管理时，为达成特定目标所经历的体现工作规律的稳定的活动步骤的集合。三、简答 1、电子政务的内涵是什么？答：侧重从技术角度认识电子政务；侧重从改革政务活动工作方式的角度认识电子政务；侧重从管理和服务集成的焦耳认识电子政务。 2、我国电子政务发展的几个阶段：答：中国电子政务的发展经历了下面四个阶段： 1、办公自动化阶段（准备阶段20世纪80年代—1993年）； 2、“三金工程”实施阶段（启动阶段1993年—1997年）； 3、“政府上网工程”阶段（展开阶段1997年—2000年）； 4、电子政务阶段，又称“三网一库”阶段（发展阶段2000年至今）。 3、美国电子政务发展迅速而规范的原因答：1、完善电子政务与信息化发展的基础环境，创造有利条件，促进发展。 2、排除法律上的障碍，为电子商务、电子政务等信息化建设的发展提供法律上的依据。 3、坚持技术中方原则，在立法上为技术发展留有空间。 4、在信息化立法的过程中，政府通过积极的推进者与参与者的角色定位，积极推进信息化的发展。

北京市电子政务运维管理规范

北京市电子政务运维管理规范（试行）第一章总则第一条为了保障全市电子政务系统的安全、稳定、高效运行，深化政府信息资源的开发利用，提高城市管理和公共服务水平，促进信息服务产业转型升级,根据《2006-2020年国家信息化发展战略》、《北京市信息化促进条例》以及信息安全管理相关规定，制定本规范。第二条本规范所称电子政务运维管理是指为保障电子政务系统（包括基础设施、网络、信息系统、信息资源、机房环境等）的安全、稳定、高效运行而进行的一系列规划、实施、监控与评估过程。第三条电子政务运维管理的主要内容包括：运维资产管理、运维人员管理、运维安全管理和运维绩效管理等。（一）运维资产管理是对已正式投入使用的信息化基础设施、软件等资产的动态配置管理。（二）运维人员管理是对参与运维工作的人员的资格、能力和行为的管理。（三）运维安全管理是在电子政务系统运维过程中为保障信息的机密性、完整性和可用性而对信息安全的职责、制度、标准和流程的管理。（四）运维绩效管理是科学评价运维服务过程和服务结果，发现问题并提出改进措施。第四条本规范用于指导北京市各政务部门（以下简称“各单位”）管理本部门的电子政务运维工作。各单位可根据本规范明确相应的组织与职责，制定具体的电子政务运维制度与流程，对运维的资产、人员、方案与经费、外包与合同、绩效等进行管理。第二章组织与制度第五条各单位可根据需要设立电子政务运维管理委员会，负责电子政务运维的领导和协调工作，包括审查批准运维总体规划、管理体系、规章制度、技术规范、经费方案等，负责重大和紧急事件决策，对运维工作定期进行风险评估和绩效评估。电子政务运维管理委员会的负责人由本单位信息化主管领导兼任，成员包括业务部门、信息化部门以及运维外包企业代表等。第六条各单位业务部门负责提出对信息系统的运维服务需求，配合实施运维应急预案，并通过推广、应用电子政务系统，创新业务管理模式。第七条各单位信息化部门负责电子政务运维工作的组织和实施，包括：运维体系建设、运维资产管理、运维经费预算编报、运维外包项目招标、运维合同管理及绩效评估，运维经费使用、应急响应、运维外包管理、日常运维的实施与管理，以及业务部门关系管理等。第八条运维采用外包形式且外包单位超过两家的，应建立外包管理协调工作机制，要求外包企业设立协调工作组。协调工作组组长由电子政务运维管理委员会指定，协调工作组成员由各外包企业代表组成。协调工作组负责运维总体的统筹协调、重大问题处理、投诉管理、争议管理等，并接受电子政务运维管理委员会的直接领导。

某公司BI系统数据运维管理办法

XX公司管理层决策报表系统数据运维管理办法（试行）为规XX公司（以下简称公司）管理层决策报表系统（以下简称BI）的数据运维管理工作，为公司管理层提供准确详实的数据信息，及时协调解决数据运维过程中的问题，明确各部门、岗位职责，有效保障数据真实、准确、及时，特制定本管理办法。 1、总则 1.1公司BI系统的数据运维管理工作，包括数据管理和系统运维两面工作，是在公司高层领导的参与和支持下，综合考虑策略、目标、组织、流程及信息技术来展开。 1.2公司数据管理执行XX总部《XX总公司数据管理办法》。 1.3公司BI系统数据运维准则： 1.3.1公司高层领导的参与和支持； 1.3.2以业务为主导，综合考虑策略、目标、组织、流程及信息技术，明确职责、分工协作； 1.3.3遵循统一的工作标准和规，依托现有信息技术基础架构，

采用可行的实施案，完善BI系统； 1.3.4建立知识共享和有效沟通渠道，特别是跨部门协调工作，确保BI系统运行。 2、适用围 2.1本管理办法所称数据是指在公司生产经营过程中产生的，通过信息系统录入、使用、传递和保存的各类数据，包括XX 公司SAP系统、in-sight中国铝业手工数据录入平台等信息系统。 2.2本管理办法所称系统运维是指以业务流程为导向，涵盖人力资源、财务、投资、生产、供应销售等业务条线，按公司需求收集整理数据所做的BI系统开发、运维工作，包括XX公司BIEE测试系统、公司BIEE生产系统、XX公司ETL开发系统（整合层及以上）、以及PowerDesigner数据模型设计、RPD模型开发、plsqldev数据管理等运维工作。 2.3在XX公司BI系统运维中，按照职责分工不同，各数据系统及软件具体是由业务人员录入相应的业务数据（包括手工数据录入），各条线运维人员负责BI系统展示设计与手工平台模板设计及编写映射文档等初设性运维工作，技术运维人员负责BI系统各层级数据模型、数据仓库的搭建、衔接和权限分配等

某市电子政务系统建设方案

龙泉驿区龙泉镇电子政务系统方案建议书 V1.0 西南物理研究所二〇二〇年六月

前言非常感谢成都龙泉驿区龙泉镇人民政府给予我们这个机会，参与镇政府电子政务系统的建设方案征集工作。我们真心希望以我们的智慧、经验以及专业的服务精神提供一套符合您们要求的电子政务系统，帮助成都龙泉驿区龙泉镇人民政府早日迈向信息化，更好的为人民服务。我们真诚祝愿成都龙泉驿区龙泉镇人民政府蓬勃发展，成为各区中的亮点。

第 1 章电子政务系统概述 1.1电子政务的基本架构 1.1.1系统总体功能划分按功能目标的不同可将电子政务的系统功能分为以下三类：内容管理（Content Management）、协同处理（Collaboration）与内务服务（Business service）。内容管理即管理对内对外网上发布的各种信息。协同处理支持工作人员的协同工作，它提供自动处理公务流程，这样减少了纸张成本和提高处室工作效率。内务服务为工作人员提供后勤等公务之外服务，优化内部配置。电子政务的系统功能是既有区别又相互联系的三个方面，它们组合构成了电子政务的基本功能。 1.1.2基本架构一个完善的电子政务系统应该包括哪些部分，目前还没有权威的论述。从我们的实践来看，由于电子政务覆盖的范围十分广泛，因此必须针对具体的应用才能描述清楚系统架构。从总体上来看，电子政务系统是有一个完整的体系结构的，并分成三层框架结构，底层是网络平台，是信息传送的载体和用户接入的手段，它包括各种各样的物理传送平台和传送方式；中间是电子政务基础平台，包括CA（Certificate Authority）安全认证、数据库和数据交换与接口三个部分，其主要的核心是CA安全认证；而第三层就是各种各样的电子政务应用系统，其中最

电子政务模拟试题

电子政务考试模拟题（三）说明：本模拟题只能说明出题的方式，不是考题的全部，仅供学习时参考，重要的是熟悉教材。关于电子政务考核说明 1、属于上机网上考试，题库在XX政务网络中心（据说题库中共有800余题），考试时在网上随机生成题卷。 2、生成的题卷中，判断题20题20分，单选题30题30分，多选题20题30分，操作题20分。 3、考试时间90分钟（题量大时间紧）。 4、考试前一天下午4：00至考前1小时为模拟考试时间，可在网上进行模拟答卷。第一章一、单选题 1、国家信息化体系建设XX息化的关键是哪一项（B） A家庭信息化B政府信息化C社区信息化D企业信息化 2、电子政务中，政务边际成本递减法则是指，社区管理的中间成本，社会管理X围扩大中（D） A相对不变B相对增加C逐渐增加D相对减少 3、“OA”代表的中文意思是（A） A办公自动化B信息技术C电子政务D电子商务

4、社会中最大的信息拥有者、最大的信息技术用户是（C） A社会B企业C政府D个人 5、下述有关电子政务说法不正确的是哪一项（D） A在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组B政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成C超越时空与部门分割的限制，全方位向社会提供优质、规X、透明、符合国际水准的管理和服务D通过大力发展电子信息产业，推动社会改革 6、我国是何年启动的政府上网工程？（B） A 2000 B 1999 C 1998 D 1997 7、在信息化领域中，“CIO”的中文词汇是指（A） A信息主管B系统分析员C负责人D软件公司 8、相对于传统政府的垂直化层次结构，电子政府体现的是（B） A金字塔结构B扁平化辐射结构C饼状结构D集中化结构 9、实现传统政务到电子政务的转变，属于什么问题？（A） A必然B短期C高技术D复杂而困难 10、政府在电子政务建设过程中的主要作用是（B） A购买硬件设备B提出需求，进行管理C项目监理D外包开发 11、网络世界中，实施政务公开，发布政务信息的最佳平台是（A） A政府门户 B C报纸D广播 12、在信息化领域中，政府对公民的英文缩写是（C） A B to C B B to B C G to C D B to C 13、有关电子政务的广义解释正确的是（D）

云平台下的运维体系建设工作内容87904

云平台下的运维体系建设工作内容一、系统运维系统运维负责IDC、网络、CDN和基础服务的建设（LVS、NTP、DNS）；负责资产管理，服务器选型、交付和维修。详细的工作职责如下： IDC数据中心建设收集业务需求，预估未来数据中心的发展规模，从骨干网的分布，数据中心建筑，以及Internet接入、网络攻击防御能力、扩容能力、空间预留、外接专线能力、现场服务支撑能力等方面评估选型数据中心。负责数据中心的建设、现场维护工作。

网络建设设计及规划生产网络架构，这里面包括：数据中心网络架构、传输网架构、CDN网络架构等，以及网络调优等日常运维工作。 LVS负载均衡和SNAT建设 LVS是整个站点架构中的流量入口，根据网络规模和业务需求，构建负载均衡集群；完成网络与业务服务器的衔接，提供高性能、高可用的负载调度能力，以及统一的网络层防攻击能力；SNAT集中提供数据中心的公网访问服务，通过集群化部署，保证出网服务的高性能与高可用。 CDN规划和建设 CDN工作划分为第三方和自建两部分。建立第三方CDN的选型和调度控制；根据业务发展趋势，规划CDN新节点建设布局；完善CDN业务及监控，保障CDN系统稳定、高效运行；分析业务加速频道的文件特性和数量，制定最优的加速策略和资源匹配；负责用户劫持等CDN日常故障排查工作。服务器选型、交付和维护负责服务器的测试选型，包含服务器整机、部件的基础性测试

和业务测试，降低整机功率，提升机架部署密度等。结合对公司业务的了解，推广新硬件、新方案减少业务的服务器投入规模。负责服务器硬件故障的诊断定位，服务器硬件监控、健康检查工具的开发和维护。 OS、内核选型和OS相关维护工作责整体平台的OS选型、定制和内核优化，以及Patch的更新和内部版本发布；建立基础的YUM包管理和分发中心，提供常用包版本库；跟进日常各类OS相关故障；针对不同的业务类型，提供定向的优化支持。资产管理记录和管理运维相关的基础物理信息，包括数据中心、网络、机柜、服务器、ACL、IP等各种资源信息，制定有效的流程，确保信息的准确性；开放API接口，为自动化运维提供数据支持。基础服务建设业务对DNS、NTP、SYSLOG等基础服务的依赖非常高，需要设计高可用架构避免单点，提供稳定的基础服务。