办公室综合工作的几点感悟(精)
综合办公室工作感言

时光荏苒,转眼间我在综合办公室工作已有数载。
回首这段时光,我感慨万分,既有对工作的热爱,也有对同事的感激,更有对自我成长的反思。
在此,我想以这篇感言,表达我对综合办公室工作的深刻感悟。
一、综合办公室工作的重要性综合办公室作为企事业单位的核心部门,承担着协调、服务、保障等多重职责。
在这里,我深刻认识到综合办公室工作的重要性。
首先,综合办公室是企事业单位的“大脑中枢”。
它负责上传下达、沟通协调,确保单位各项工作的顺利进行。
在日常工作中,我们不仅要处理繁杂的事务,还要时刻关注单位的发展动态,为领导提供决策依据。
其次,综合办公室是企事业单位的“后勤保障”。
它负责单位的后勤服务、财务管理、资产管理等工作,为全体员工提供优质、高效的服务。
这些看似琐碎的工作,却关乎单位的正常运转,对于提高单位整体效率具有重要意义。
再次,综合办公室是企事业单位的“形象窗口”。
它代表着单位对外形象,承担着接待、来访、会议等工作。
通过这些工作,我们向外界展示单位的良好形象,提升单位的社会影响力。
二、综合办公室工作的挑战与收获在综合办公室工作,我面临着诸多挑战,但也收获颇丰。
1. 挑战(1)工作量大:综合办公室工作涉及面广,涉及事务繁多,需要我们具备较强的统筹协调能力。
(2)时间紧迫:面对突发事件,我们需要迅速应对,确保工作不受影响。
(3)要求严格:综合办公室工作关系到单位形象,要求我们严谨细致,力求完美。
2. 收获(1)提升了综合素质:在综合办公室工作,我学会了如何处理各种事务,提高了自己的组织协调能力、沟通能力和应变能力。
(2)增强了团队意识:在团队协作中,我学会了倾听、包容、互助,与同事建立了深厚的友谊。
(3)丰富了工作经验:通过参与各种工作,我了解了单位各个部门的运作模式,积累了宝贵的工作经验。
三、对综合办公室工作的建议1. 加强学习,提升自身能力。
作为综合办公室工作人员,我们要不断学习新知识、新技能,提高自己的综合素质。
2. 注重细节,追求完美。
2024综合办公室工作心得

2024综合办公室工作心得____综合办公室工作心得自从进入综合办公室工作以来,我已经度过了一年多的时间。
在这段时间里,我经历了很多工作上的挑战和成长。
通过不断的努力和学习,我逐渐融入了团队,提升了自己的工作能力。
下面是我在____年所积累的综合办公室工作心得,希望能够与大家分享。
一、沟通与交流在综合办公室工作中,沟通和交流是非常重要的。
作为团队成员,我们需要与各个部门、同事、上级进行沟通,及时了解工作进展和问题。
同时,也要主动与同事分享自己的想法和经验,共同解决困难和提升工作效率。
在沟通和交流中,我发现以下几点是特别重要的:1. 有效倾听:在与同事或上级交流时,要保持专注和耐心,认真听取对方的观点和建议。
不仅能够更好地理解对方的意思,还可以为自己提供更多的思考和启发。
2. 清晰明了:在表达自己的意见或要求时,一定要清晰明了,让对方清楚地了解到你想要表达的内容。
同时,也要善于总结和归纳,将复杂的问题简化,以便更好地与他人交流。
3. 接受不同意见:在工作中,难免会遇到不同的意见。
我们要学会接受他人的观点,并进行理性的讨论和辩论。
通过与他人的交流和碰撞,我们可以更好地了解自己的不足之处,并不断完善自己的工作能力。
二、自我管理与时间管理在综合办公室工作中,自我管理和时间管理是非常重要的。
我们需要合理安排自己的时间,高效完成工作任务。
以下是我在工作中积累的几点经验:1. 制定计划:每天上班之前,我都会制定一份工作计划。
根据工作的优先级和紧急程度,合理安排任务的完成顺序,并将时间分配到每一个任务上。
这样可以帮助我更好地掌握时间,提高工作效率。
2. 提高专注力:在工作中,尽可能减少干扰和打扰。
关掉手机和即时通讯工具,专心致志地完成手头的任务。
如果实在无法避免干扰,可以选择在工作高峰期外的时间进行思考和处理工作。
3. 学会拒绝和委托:在工作中,很多时候会遇到一些额外的工作任务或琐碎的事务。
我们要学会拒绝一些不必要的工作,并将一些适合委托他人的工作交给有能力的同事。
办公室工作实践中的几点体会8篇

办公室工作实践中的几点体会8篇篇1作为一位资深的办公室工作人员,我在多年的工作实践中积累了一些宝贵的体会。
这些体会不仅丰富了我的工作经验,也为我提供了宝贵的职业指导。
在此,我愿意将这些体会分享出来,希望能对广大办公室工作人员有所帮助和启发。
一、工作态度:认真负责,追求卓越在办公室工作中,我认为最重要的就是工作态度。
一个认真负责、追求卓越的工作态度能让我们更好地完成工作任务,也能让我们在工作中不断学习和成长。
相反,如果我们对工作敷衍了事,马虎草率,那么不仅工作质量无法保证,还会给单位带来不必要的损失。
因此,我们应该始终保持高度的工作责任心,以精益求精的态度对待每一项工作。
二、团队协作:相互支持,共同成长在办公室工作中,团队协作是非常重要的。
我们应该学会尊重他人,善于倾听他人的意见和建议,共同解决问题。
同时,我们也要学会分享自己的经验和知识,帮助团队成员共同成长。
一个团结协作、相互支持的团队能够更好地完成任务,也能让我们在工作中感受到更多的快乐和成就感。
三、时间管理:合理安排,高效利用在办公室工作中,时间管理也是一个非常重要的环节。
我们应该学会合理安排时间,制定科学的工作计划,避免拖延和浪费时间。
同时,我们也要学会高效利用时间,集中精力完成工作任务。
一个良好的时间管理习惯能够让我们更加高效地工作,也能让我们更好地平衡工作与生活的关系。
四、沟通技巧:有效沟通,增进理解在办公室工作中,沟通技巧也是非常重要的。
我们应该学会有效沟通,表达自己的想法和意见,同时也要善于倾听他人的意见和建议。
通过有效的沟通,我们可以增进彼此的理解和信任,更好地完成工作任务。
相反,如果沟通不畅或者存在误解,那么很容易导致工作效率低下或者出现错误。
因此,我们应该注重提高自己的沟通技巧,营造良好的工作氛围。
五、学习与成长:不断学习,提升自我在办公室工作中,学习与成长是一个永不停息的过程。
我们应该始终保持学习的态度,不断提升自己的专业知识和技能。
办公室工作感悟及心得体会总结(通用10篇)

办公室工作感悟及心得体会总结(通用10篇)办公室工作感悟及心得体会总结(通用10篇)办公室工作感悟及心得体会总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的办公室工作感悟及心得体会总结样本能让你事半功倍,下面分享【办公室工作感悟及心得体会总结(通用10篇)】,供你选择借鉴。
办公室工作感悟及心得体会总结篇1在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。
总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。
导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。
二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。
为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。
五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。
导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。
但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:1、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
2、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。
当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。
3、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
综合部工作感想

时光荏苒,转眼间我在综合部工作已近一年。
这段时间里,我在领导的关怀和同事们的帮助下,不断学习、成长,对综合部的工作有了更深刻的认识。
在此,我想分享一下我在综合部工作的感想。
首先,综合部作为公司内部的一个重要部门,承担着协调各部门、处理日常事务、保障公司运转的重要职责。
在综合部工作,让我深刻体会到了团队协作的重要性。
在日常工作中,我们不仅要处理自己负责的业务,还要与其他部门保持良好的沟通与协作,共同完成公司的各项任务。
这种团队精神让我认识到,只有团结一致,才能实现公司的长远发展。
其次,综合部的工作内容繁多,涉及公司内部管理的方方面面。
在这里,我学到了很多专业知识,如行政管理、人力资源管理、财务管理等。
这些知识对我个人的成长具有重要意义。
在处理具体事务时,我学会了如何运用所学知识解决问题,提高工作效率。
同时,我也意识到自己在某些方面的不足,需要在今后的工作中不断学习、提升。
此外,综合部的工作要求我们具备较强的沟通能力。
在与其他部门沟通时,我们要善于倾听、表达,以便更好地协调各部门的工作。
在这个过程中,我学会了如何与不同性格、不同背景的人相处,提高了自己的沟通技巧。
同时,我也认识到沟通的重要性,它有助于增进同事之间的了解,促进团队合作。
在工作中,我还深刻体会到了责任与担当。
综合部的工作直接关系到公司的形象和利益,因此,我们必须时刻保持严谨的工作态度,确保每一项工作都得到妥善处理。
在这个过程中,我学会了如何承担责任,如何面对压力,如何处理突发事件。
这些经历让我在成长的同时,也变得更加成熟、稳重。
以下是我对综合部工作的几点建议:1. 加强部门内部培训,提高员工的专业素养和综合素质。
2. 优化工作流程,提高工作效率,减少不必要的环节。
3. 加强与其他部门的沟通与协作,形成良好的团队氛围。
4. 关注员工心理健康,定期开展团队建设活动,增强部门凝聚力。
总之,综合部的工作让我收获颇丰。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。
综合科工作心得体会感悟

时光荏苒,转眼间我在综合科工作已经过去了一年的时间。
在这段时间里,我不仅学到了很多专业知识,也收获了许多宝贵的工作经验。
在此,我想分享一下我在综合科工作的心得体会和感悟。
一、团队协作的重要性综合科是一个综合性部门,负责着公司各项工作的协调和推进。
在工作中,我深刻体会到团队协作的重要性。
一个优秀的团队,能够充分发挥每个人的优势,共同完成工作任务。
以下是我对团队协作的一些感悟:1. 增进沟通与交流。
在综合科工作,我们需要与各个部门进行沟通协调,确保各项工作顺利进行。
在这个过程中,沟通与交流至关重要。
只有保持良好的沟通,才能及时了解各部门的需求,为工作提供有力支持。
2. 发挥个人优势。
每个人都有自己的特长和优势,在团队中发挥个人优势,有助于提高工作效率。
我们要学会欣赏他人的优点,尊重他人的劳动成果,共同为团队的目标努力。
3. 共同承担责任。
在工作中,遇到困难和问题时,我们要勇于承担责任,共同寻找解决方案。
只有团结一心,才能战胜一切困难。
二、提升自身能力在综合科工作,我意识到自身能力的提升至关重要。
以下是我对提升自身能力的一些感悟:1. 学习专业知识。
综合科涉及的工作内容较多,包括文件管理、会议组织、信息收集等。
为了更好地完成工作,我努力学习相关专业知识,提高自己的业务水平。
2. 提高沟通能力。
沟通是工作中的重要环节,良好的沟通能力有助于解决工作中的矛盾和问题。
我通过参加培训、阅读相关书籍等方式,不断提高自己的沟通能力。
3. 培养创新思维。
在工作中,我们要敢于创新,勇于尝试新方法、新思路。
这样,才能在工作中不断突破自我,为公司的发展贡献更多力量。
三、树立良好的职业道德作为一名综合科工作人员,树立良好的职业道德至关重要。
以下是我对职业道德的一些感悟:1. 尊重他人。
在工作中,我们要尊重他人的意见和劳动成果,做到平等待人、公平公正。
这样,才能赢得他人的信任和尊重。
2. 守时守信。
守时守信是职场的基本要求。
我们要珍惜时间,按时完成任务,做到言出必行,树立良好的信誉。
办公室工作心得体会(精选7篇)

办公室工作心得体会(精选7篇)办公室工作心得体会1一、办公室综合工作要学会处理好矛盾关系大局与小局之间的矛盾协调。
办公室工作主要是服务性的工作,也是一个比较综合的部门,那么我们作为工作人员,就要合理的分清主次,一切要以大局为重,必要的时候,要舍小局为大局,当然也要努力把小局顾好,因为这也是大局工作的重要前提。
主动与被动之间的协调。
如果工作人员想把办公室工作做的圆满,就要学会发挥自己的主动性,在被动中求主动,把被动的事情转化为主动,很多的工作不能静观其变,要提前计划与准备,主动着手去操作,对于上级派下来的任务,要妥善分类与规划,缕清思路,忙而不乱,并做好突发状况的预算,把一系列工作做在前面。
政务与事务之间的协调。
政务与事务在办公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我们在处理相关工作的过程中,从心理上,不能重此轻彼,把事务当作无关轻重的问题,因此,在办公室工作里,没有主次之分,每一个细节都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善处理。
二、办公室里要扮演好三种角色办公室人员其实就是企业领导的参谋,因此,在工作中,要不断的分析形势,善于发现问题,钻研问题,把自己的格局放大,站在全局考虑问题,并适当的提出自己的观点与新建议,做好领导的左右手,针对不同的急需解决的问题,要给出有价值的参考意见,根据具体要求和企业的实际情况提出可行的工作思路与方案措施。
要当好干群的勤务员。
办公室人员要努力把领导安排的任务圆满完成,主动去干好,但是也要有制度约束,在实际工作中,积极但不能越权,妥善的去搞好服务工作,并且要搞好与同事之间的关系,热情对待其他部门前来办事的同事,主动去帮助办理相关工作程序,不让前来办事的同事受到冷落,不让自己办公室的形象受到损害。
当好机关的内当家。
办公室工作无疑是琐碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事务,比如每一次会议的安排,每一次聚会的筹备,包括一些内勤方面的琐碎事情,这都需要认真细致的去办好。
三、办公室工作人员要面面俱到是想得到。
综合办公室工作体验感悟

综合办公室工作体验感悟有:
1.沟通协调能力的重要性:在综合办公室,与不同部门、不同层
级的人员沟通是一项关键任务。
良好的沟通协调能力不仅有助于信息的准确传递,还能在部门间建立良好的工作关系,提高工作效率。
2.细节决定成败:综合办公室的工作涉及许多琐碎的事务,如文
件的整理、会议的安排等。
对于这些细节,如果不加以注意,可能会引发大问题。
因此,注重细节,做好每一件小事,是做好综合办公室工作的关键。
3.灵活应变的能力:由于综合办公室的工作性质,经常会有一些
突发情况或临时任务。
在这种情况下,能够迅速、灵活地作出反应,及时解决问题或完成任务,是非常重要的。
4.持续学习的必要性:随着公司的发展和外部环境的变化,综合
办公室的工作内容和要求也在不断变化。
为了更好地适应这些变化,我们必须持续学习新知识、新技能,不断提升自己的综合素质。
5.团队协作的精神:综合办公室的工作往往不是一个人能够完成
的,需要与其他同事通力合作。
因此,培养团队协作的精神,尊重他人、乐于助人,是做好这份工作的重要品质。
6.保持积极的心态:综合办公室的工作压力较大,有时可能会面
临一些困难和挫折。
在这种情况下,保持积极的心态,调整好自己的情绪,对于工作的顺利进行至关重要。
总的来说,在综合办公室工作是一份充满挑战和机遇的工作。
通过不断地学习和实践,我深深地体会到,只有不断提高自己的综合素质和能力,才能更好地适应这份工作,为公司的发展做出更大的贡献。
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不辱使命忠勉履职——我当办公室主任的几点感悟我与秘书工作有着解不了的缘、舍不了的情,参加工作就从事秘书工作, 当过乡镇秘书、县直部门办公室主任、县委办科室负责人、县政府办主任,现在在县委常委、办公室主任岗位上也干了 4年多了。
由“最小的秘书”成长为县域“最大的秘书”,可以说是秘书工作锻炼了我、培养了我、成长了我。
回顾已走过的 20多年秘书历程,我对秘书工作深得其中之甘苦,未得个中之真道,只能浅谈个人的一些体会。
(一要维护一个核心。
政治上忠诚可靠是秘书工作人员最基本的素质。
无论你从事哪一级的秘书, 都必须要有核心意识, 这个核心就是你所服务的领导和工作大局。
作为县委办公室主任来说, 核心就是维护县委书记的核心地位, 充分发挥县委常委的核心作用, 维护好县委工作大局。
维护核心表现在具体工作中,就是要正确把握角色定位。
一是要当好“幕后人”。
办公室主任是兵头将尾,必须从属于所服务的领导,不能主次不分,与领导“并驾齐驱”、“平分秋色”。
要多到幕后服务,少在台前“唱戏”,工作上要有十足的劲头,屏幕上要多为领导留镜头, 只能为领导增光添彩, 不能与领导争光抢彩。
如重要会议领导要发表讲话, 办公室就要事先代领导写报告, 而不是上台替领导作报告; 重要决策前, 要搞好调查研究, 前期服务工作准备就绪后, 就要把决策权、指挥权让给领导,做好“嫁衣裳”。
二是要当好“过滤器”。
办公室主任经常在领导身边, 可以听到别人难以听到的, 看到别人难以看到的, 如重大事项的决策, 领导一般都会事先和办公室主任交换意见, 其中有许多敏感的话题, 比如人事安排等, 再如有些领导之间政见不一, 在不同场合流露出一些异见, 别人不知道, 但办公室主任可能知道, 对于这些涉及到机密的问题, 办公室主任就要充当“过滤器”的作用,谨言慎行,不该说的坚决不说, “听在耳里,烂在心里”,时刻维护县委的权威、领导的权威。
三是要当好“润滑剂”。
办公室是“中枢”,办公室主任是“总调度”,起着承上启下、联络内外、协调各方的重要作用。
对内,沟通协调县委领导班子;对外,沟通协调县委、人大、政府、政协等领导机关;对下,沟通协调各乡镇党委、政府和各职能部门。
要使全县上下干事业“一条心” 、搞建设“一盘棋” , 各项工作围绕县委“主轴” 运转,就要求办公室主任充当“润滑剂”的作用,搞好综合协调,把思想和行动统一到县委的决策上了,心往一处想,劲往一处使,形成工作合力,提高工作效率。
如在“四大家”领导活动安排上,就要提前与各领导机关联系,收集整理领导活动计划,提交县委常委会讨论审定,通过统筹安排,合理调度,避免工作冲突,确保全县各项工作在县委的统一部署下有序有效开展。
(二要牢记一个要责。
“不在领导之位,要谋领导之政”。
参政设谋是办公室的第一要务, 最能体现秘书价值。
我认为, 调查研究要把握好“三性” , 即:全局性。
领导工作具有宏观性, 这一特点决定了在参政设谋时也应做到全局在胸,政策在胸,主要矛盾在胸,方方面面的事情在胸,才能使决策预案更全面,更好地服务领导。
前瞻性。
要善于洞察各种变化,善于把握发展态势, 做到知之在先,思之在先,超前谋划,未雨绸缪,才能让领导决策更有准备, 更有针对性。
实效性。
要摸准上策, 吃透下情, 在上策与下情之间寻找结合点, 在理论与实践之间钻研一致性, 才能使决策更合乎实际。
提供参谋预案, 要做到“三合”,即:一是要合时。
参政设谋合其时,则一语千金;背其时,则一文不值。
特别要对上级政策变化, 社会形势变化, 群众需求变化给予高度关注, 敏锐观察,提前把脉,及时发现问题。
2004年,我根据市委工作思路,结合攸县实情,提出了《打造湘东南百里经济、科技、文明长廊》的战略构想,得到了市委主要领导的认可, 及时为领导提供有效的参谋预案。
二是要合味。
契合了领导的口味,才能吸引领导的兴趣,才能得到关注、引起重视。
这就需要我们注重在平时摸透领导的行事风格, 找准领导所关注的事情焦点, 换位思考, 全身投入,全情演绎,注重创新,设身处地地替领导谋划,才有可能参到领导的心思中, 参到领导的心坎上。
三是要合拍。
一般来讲 ,领导站得高、看得广、想得深, 了解的上级精神、下边情况也比我们多。
要平衡与领导之间的思维差, 找准与领导之间的共振点, 必须多开展调查研究, 多找机会与领导交流情况、探讨问题,了解领导在想什么、为什么、干什么,才能准确体察、系统领会领导意图,做到与领导“同心合拍”, “同频共振”。
如取消农业税后,我组织人员对乡镇工作面临的新情况、新问题进行系统调研, 形成了《农业税取消后的现实影响》的调查报告,引起了市、县领导的高度关注,契合了领导的工作意图。
(三要突出一个主题。
办公室的本职就是服务,无论在什么时候,无论在什么岗位, 无论做什么工作, 必须牢树服务至上的意识, 必须突出优质服务的主题,正确处理好三个关系:一是既重事务服务,更重政务服务。
事务性工作是办公室的基础性工作, 只有在做好事务性工作的前提下, 才能更好地开展政务性工作。
做好事务性工作只做好了办公室工作的一半, 政务工作是更重要的另一半。
如我们把每年的 4月份定为“无会月”,积极帮助领导从繁忙的事务性工作中解脱出来,腾出精力,挤出时间,积极开展调查研究,想大事、议大事。
二是既被动接受,更主动服务。
被动只能做成事,主动才能把事做好。
办公室工作很多时候是被动性的服务, 是受命行动, 但不能因被动而被动, 而要富有主动性,在被动中争取主动,做到主动参谋,主动督查,主动反馈。
如每年全县召开的县委全会, 我们主动提前介入, 作好充分准备。
三是既服务领导,更服务群众。
“群众利益无小事” 。
为领导、为基层服务的出发点和落脚点最终是为群众服务, 这就要求我们要着力在实现人民意愿, 维护人民利益上下功夫。
做到多听群众的意见和呼声, 多解决关系人民群众切身利益的突出问题,多写为民的好文章,多出富民的“金点子”,多做利民的实事情,真正发挥党和群众的“桥梁”和“纽带”作用。
(四要用好一个令箭。
督查落实是党委赋予办公室的令箭。
当常委就要用好督查这个“令箭”。
这样,才能促进工作落实,彰显办公室的权威。
要善于抓住重点。
就是要抓主要矛盾, 对党的重大方针政策和上级党委主要领导交办的批示件, 对事关全县经济发展、社会稳定工作大局的重大决策, 对事关党的形象,涉及群众利益等大事、要事,要重点督查,狠抓落实。
如近年来,中央实施“两补一免”的惠农政策,我们采取了重点跟踪督查的办法,确保惠农资金不截留、不停留, 在最短的时间到达农民手里, 也使党的优惠政策以最快的速度温暖民心。
要善于破解难点。
要创新工作方法, 破解督查工作中的各种疑难杂症。
一方面是敢查。
敢于扯气魄,动真的,敢于碰硬的,拔“钉子”, 对重点问题、群众反映的热点、难点问题,扭住不放,一查到底;另一方面是巧查。
讲究艺术, “学会弹钢琴”,如每年我们组织对干部作风纪律、安全生产的重要部门、防汛保安的关键时段, 进行不定期抽查, 或采取明查暗访的方式进行督查, 确保工作得到落实。
同时, 积极动员乡镇和有关职能部门共同协作,上下联动,形成督查工作的强大合力,做到工作不落实不放过,责任不追究不放过,群众不满意不放过,真正体现查实情、办实事、出实效。
要善于关注焦点。
对社会敏感性较强的焦点问题,要吃透政策,冷静应对,跟踪督查。
如我县是一个资源丰富的产煤大县, 近期, 受国家宏观政策影响, 我县煤矿生产能力 3万吨以下要整合关闭, 这对采矿业主的利益是一个很大的冲击。
但我们坚持从大局出发, 正确处理经济发展与煤矿整治工作的关系, 把这一焦点列为重点工作实施跟踪督查, 克服重重困难, 确保煤矿整治到位。
同时对那些悬而未决、悬而难决的焦点问题, 深入调查研究, 查明原因, 是决策本身的缺陷, 不符合实际情况, 就积极反馈意见, 提出完善建议, 为领导科学决策提供依据; 是工作努力不够,就加大力度,狠抓落实。
(五要建树一个形象。
办公室机关是一个“窗口”、一根“标杆”,必须树立良好形象,起到表率作用。
要甘为“孺子牛”。
办公室工作很多时候都是一些繁杂、琐碎的细小事情,稍一松懈,稍一抱怨,稍一浮躁,就可能出现失误, 容不得半点疏忽,必须一丝不苟,尤其要有甘为“孺子牛”的精神,兢兢业业。
不管在什么岗位,都要沉下心去,从小事做起,从身边做起,从细节抓起,把每一件琐事做实,把每一件小事做好。
比如接听电话,先说“您好”,虽是小事, 但可以折射出办公室的文明礼貌好坏程度。
要勤动手, 勤跑腿、勤动脑, 不断提高服务水平,做到调查研究摸实情、求实效,不搞形式主义,不作表面文章;上报信息要以实为本,不搞凭空捏造、无中生有;汇报工作要讲真话、道实情,不夸夸其谈, 不弄虚作假; 总结经验要实事求是, 经得起实践和历史的检验。
要乐做“苦行僧”。
办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,任务重、标准高、要求严,而且工作辛苦、条件艰苦、生活清苦。
没有敬业精神,没有奉献意识, 就做不好办公室工作。
我经常告诫办公室每位同志, 工作要向高目标看齐,生活要向低水平靠拢,以敬业为乐,以奉献为乐。
正因为有这种“苦行僧” 的精神, 我们县委办在工作责任最大、要求最高, 福利待遇又最低的条件下, 创就了在省市县考核中稳居一流的业绩。
要谱好“创新曲”。
发展无止境,创新是动力。
我始终强调“办公室工作只有在不断创新中才能找到服务发展的制高点” , 自己带头并要求办公室每一位同志要有创新意识,如在文稿写作方面, 我们积极创新文风,适应领导需求点,捕捉时代“闪光点”,有了一些力作,创了一些精品,在《高层领导参阅》、《学习与研究》等国家级刊物都有文章发表; 在创新工作手段方面, 我们加大了计算机及网络技术在办公室工作中的应用, 在全省首批开通了县乡计算机通信网, 进一步加快了办公室信息化进程, 提高了工作效率。
(六要带活一个班子。
事业成败,关键在人。
应该说,这些年,我县办公室工作在过去好的基础上取得了不断进步, 很大程度上得益于我们有一支好的班子。
作为秘书队伍的“班长”,我始终以一种责任和使命来抓队伍、带班子。
一是重学习,增才干。
“笔墨当随时代”。
我把“一天不读书是缺点,三天不学习是错误” 作为座右铭, 坚持从繁忙的事务中挤时间, 向节假日要时间, 每天保证至少一个小时的自学时间。
并以此推广到全办工作人员中, 无论是搞政务工作还是事务工作的都要把学习作为首要之任和“当家科目” , 并不遗余力地通过跟班学习、调研竞赛、公开竞岗等形式, 推进学习型队伍和学习型机关建设,不断提高全县办公室的整体素质。
二是重管理,促规范。
无规矩不成方圆。
办公室工作“上管鸡毛蒜皮,下管天文地理”,千头万绪,纷繁复杂, 必须讲规范、讲规矩、讲规章。