2017有效沟通技巧试题及答案
50.0 分）35一、单选题（题数：，共1
彼此身体接触频率升高，是在交往的（）。分）（1.41.4分
A、?关系恶化的阶段?
B、?关系稳定的阶段?
C、?共处亲密阶段?、D?发展关系之初?我的答案：C
2
通过（）可以提高沟通技巧。（1.4分）
1.4分
、A?表演和学习?、B?演讲和训练?C、?训练和实践?D、?学习和实践?D
我的答案：3
下列属于管理、控制表情的手段是（）。（1.4分）1.4分
A、?强化
?、B?．
压抑?C、?掩饰?D、?以上都是?D
我的答案：4
在沟通交往中感情用事，跟着感觉走的交往形式是（）的表现。（1.4分）1.4分A、?阳光社交?、B?黑色社交?C、?灰色社交．
?、D?红色社交?C
我的答案：5
分）1.4《安慰》的作者是（）。（1.4分
A、?毛泽东?
B、?海子?
C、?顾城?
D、?北岛
?C
我的答案：
6
人际沟通要实现的目的不包括（）。分）（1.41.4分
、A?学习知识?B、?建立关系?C、?发挥影响?、D?控制他人?D
我的答案：7
下列因素造成沟通障碍的是（）。（1.4分）
1.4分
、A?．
地域偏见?B、?设置条件?C、?拖延时间?D、?以上都是?D 我的答案：8
下列不属于身体姿势的是（）。（1.4分）1.4分
、A?手势
?B、?表演
?．
C、?眼势?
D、?下意识动作?C
我的答案：9
1.4分）关于身体气味，说法不正确的是（）。（1.4分
、A?身体气味是可以传递信息的?B、?身体气味可以影响人的情绪状态?C、?身体气味可以带给人们情感的体验
?D、?身体气味可能是人们不太容易想到的身体信息传播方式
?D
我的答案：10
（）说“见贤思齐焉，见不贤而内自省也”。分）（1.41.4分
A、?老子?
B、?孔子?
C、?孙子?、D?孟子?B
我的答案：11
沟通能力在现代社会被称为宝贵的（）。分）1.4（．
1.4分
A、?高学历?
B、?判断力?
C、?软实力?、D?控制力?C
我的答案：12
解决表层和深层关系的重要环节是（）。（1.4分）0.0分
A、?破译理解
?、B?．
评估判断?、C?密切关注?D、?记忆保存?B
我的答案：13
在鼓励孩子时说一些超现实、涵盖多种可能的话会有很好的效果。（）（1.4分）1.4分、A?正确?B、?错误?我的答案：B
14
分）1.4积极的倾听技巧不包括（）。（．
1.4分
A、?表达对说话者感受的理解?
B、?适当提问?
C、?解释说话人的意思?、D?无条件包容接纳?D
我的答案：15
听别人说话，重点不在理解，而在专门挑错反击的是（）。（1.4分）1.4分
A、?移情倾听
?、B?．
客观倾听?C、?冒犯性倾听?D、?期待性倾听?C
我的答案：16
独孤求败在四十不惑之时用的剑是（）。（1.4分）1.4分
A、?锋锐无匹?、B?木剑
?C、?紫薇软剑
?．
D、?玄铁重剑?D
我的答案：17
1.4分）关于面对面交流的现象，表述正确的是（）。（1.4分
A、?面对面交流时经常使用缩略语?
B、?说话时间没有一定的限制?
C、?面对面交流的对象是有机会遇见的人?、D?通过面对面交流可以很快找到志趣相投的人
?我的答案：C
18
分）1.4解释对方说话的意思的时候，一般不要采用（）的方式表达。（1.4分
、A?直接?、B?探寻?、C?反问?、D?委婉?C
我的答案：19
“三明治”式的表达方法，中间那层代表（）。分）（1.40.0分
A、?赞美
?、B?期待?、C?批评?D、?讽刺?B
我的答案：20
倾听的好处包括（）。分）（2.42.4分
A、?学习知识?
B、?建立关系
?、C?．
影响他人?、D?以上各项?D
我的答案：21
分）1.4下列不属于空间距离的分类是（）。（1.4分
A、?亲密距离?
B、?私人距离?
C、?社交距离?
D、?社会距离
?D
我的答案：
22
确保网络在线交流的安全性，需注意（）。（1.4分）1.4分
、A?保护好个人信息?B、?不要轻信网络上的朋友信息资料?C、?不要轻易将网友过渡到现实中?、D?以上都是?D
我的答案：23
以下（）属于批评别人时恰当的方式。（1.4分）
1.4分
、A?．
举出对方错误，不必给对方辩解的机会，?B、?要回顾以往事件，让对方感到羞耻?C、?对事不对人，避免人格攻击?D、?确保表情非常严肃，声音严厉?C
我的答案：24
谈话可分为五个层次，其中第三层次是指（）。（1.4分）1.4分
、A?事实性陈述
?B、?评价性陈述
?．
C、?内在性陈述?
D、?顶峰性陈述?B
我的答案：25
1.4分）通过眼神的接触，可以（）。（1.4分
、A?观察反馈?B、?吸引注意?C、?调控讲话
?D、?以上都对．
?D
我的答案：26
关于非语言信息的理解，错误的是（）。（1.4分）1.4分
A、?非语言信息可以控制语言信息?、B?非语言信息补充着语言信息的容量?、C?非语言信息是无法替代语言信息的?、D?语言信息和非语言信息可以互相强调?我的答案：C
27
最早提出空间关系学的是（）人类学家爱德华·霍尔。（1.4分）
1.4分
、A?英国?、B?法国?C、?美国?D、?德国?C