自考人力资源管理强化试题及答案(一)
自考人力资源管理强化试题及答案(一)1.对一个国家或地区的人力资源实施的管理是指【】A.战略人力资源管理B.宏观人力资源管理C.部门人力资源管理D.微观人力资源管理2.人力资源管理的开发功能主要体现在人力资源管理工作中的【】A.人力资源规划B.工作分析、招聘C.薪酬及其考核制度D.培训、工作指导3.被视为人性回归时代的人力资源管理的发展阶段是【】A.初级阶段B.人事管理阶段C.人力资源管理阶段D.战略人力资源管理阶段4.在工作分析的方法中,参与法的优点在于【】A.收集方式简单B.成本低且节省时间C.获取工作信息的质量较高D.可避免遗漏工作信息5.工作分析的结果主要体现为【】A.工作评价B.职位说明书C.工作设计D.薪酬体系6.甲公司针对员工普遍感到工作没有挑战性的现状,将一批员工调到同一水平、技术要求相近的另一个岗位上去。
实践证明,该公司在调动员工积极性和提升员工自身竞争力方面的收效是显著的。
甲公司采用的工作设计方法是【】A.工作轮换B.工作简化C.工作丰富化D.工作扩大化7.20世纪80年代,人力资源规划的重点是【】A.如何获得高水平的管理人员B.人才的供求平衡C.提高工人的生产效率D.管理接班人计划8.在人员配制规划中,旨在解决人员冗余问题的具体规划是指【】A.教育培训规划B.人员分配规划C.职业生涯规划D.退休解聘规划9.德尔菲法是一种【】A.定量预测技术B.比率分析法C.定性预测技术D.回归预测法10.招募团队成员应具备的最重要的能力是【】A.领导能力B.专业技术能力C.管理能力D.表达能力和观察能力11.企业的招募来源(尤其是管理职位)的获取渠道是【】A.猎头公司B.内部招募C.校园招募D.在线招募。
12.在做出录用决策时,一般情况下,最现实的选择是录用能够完成一定数量的工作任务的应聘者,这一数量通常是【】A.50%B.80%C.100%D.120%13.人员测评的预测功能的有效性取决于【】A.人才素质特征的稳定程度和测评工具的效度B.企业整体环境C.测评人员的综合素质D.参与测评工作的人员的主观好恶14.在选拔性测评操作的基本原则中,保证选拔结果正确性的前提是【】A.差异性原则B.公正性原则C.准确性原则D.可比性原则15.人员测评体系的基础是【】A.测评指标B.测评要素C.测评内容D.评分标准16.全方位反馈评价或多源反馈评价的绩效考核方法是【】A.平衡记分卡B.关键事件法C.交替排序法D.360度反馈评价17.某企业的绩效考核标准共分为五个等级,一级最低,五级。
某年考核的结果显示,所有的员工都被评定在二、三、四级上。
这种现象被称为【】A.偏松倾向B.居中趋势C.晕轮效应D.偏紧倾向18.衡量工作价值的典型方法是【】A.工作评价B.工作分类C.工作排序D.薪酬调查19.从世界范围来看,目前使用最多的薪酬模式是【】A.职位工资制B.技能工资制C.绩效工资制D.计件工资制20.斯坎伦计划属于【】A.人力资源计划B.员工福利计划C.利润分享计划D.收益分享计划21.操作条件反射理论认为,行为是其结果的【】A.前提B.函数C.补充D.导数22.案例分析法中的学员讨论,是【】A.全由教师指导解释B.对教师的依赖降至最低C.教师不提供任何信息D.教师不需要做任何准备23.根据德斯勒的个人职业发展阶段,从出生到14岁,大多数人处于职业生涯的【】A.成长阶段B.探索阶段C.确立阶段D.维持阶段24.人业互择理论认为,职业选择是【】A.由社会环境决定的B.公司文化导向下的个人选择C.个人人格的反映和延伸D.个人被动接受的过程25.员工福利管理的基本目标是【】A.体现组织的文化气氛B.保证员工福利能够按部就班的发展C.更好地实现公司的战略目标D.使员工的归属感更强26.在现有的福利项目之外,再提供一些福利措施或提高原有福利的标准,供员工自己选择。
这是【】A.附加型弹性福利B.福利“套餐”C.核心加选择型弹性福利D.弹性支用账户27.企业文化受到当时当地的政治经济和社会环境影响的特征是指企业文化的【】A.时代性B.稳定性C.可塑性D.实践性28.企业文化能把个人的目标同化于组织的目标,使成员产生“认同感”、“归属感”。
这主要体现了企业文化的【】A.导向功能B.凝聚功能C.约束功能D.激励功能29.张华经过大学四年的学习,掌握了丰富的专业知识。
这些知识存量被称为【】A.劳动力资源B.人才资源C.人力资本D.人力资源30.为获得和开发人力资源而需要的开支是指【】A.原始成本B.重置成本C.可控成本D.间接成本1.【答案】B【考点点击】本题在2007年下半年真题第一大题第1小题考查过,主要考查的知识点是宏观人力资源管理的概念。
【要点透析】宏观人力资源管理是对一个国家或地区的人力资源实施的管理。
微观人力资源管理指的是特定组织的人力资源管理。
2.【答案】D【考点点击】本题考查的知识点是人力资源管理的开发功能。
【要点透析】开发是指提高员工知识、技能以及能力等各方面的资质,实现人力资本保值增值的过程。
这一过程主要包括日常工作指导、技能知识培训等一系列活动,人力资源的开发功能正是体现在这些活动中。
3.【答案】C【考点点击】本题在2009年下半年真题第一大题第2小题考查过,主要考查的知识点是人力资源管理的发展阶段。
【要点透析】作为一种科学的管理理论,人力资源管理经历了初级阶段、人事管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段这四个阶段。
其中,人力资源管理阶段的管理理念是以人为中心,强调工作应为人服务,并认为人是的资本和资源。
因此,人们把人力资源管理的时代视为人性回归的时代。
4.【答案】C5.【答案】B【考点点击】本题在2006年下半年真题第一大题第5小题考查过,主要考查的知识点是工作分析的结果。
【要点透析】工作分析的结果主要体现为职位说明书,一个完整的职位说明书通常包括两大部分内容,即工作说明书和工作规范。
6.【答案】A【考点点击】本题考查的知识点是工作轮换的实质。
【要点透析】工作轮换就是在员工感到一种工作不再具有挑战性和激励性时,就把他们轮换到同一水平、技术要求相近的另一个岗位上去的方法,因而也称为交叉培训法。
工作轮换的优点在于通过丰富员工工作的内容,减少员工的枯燥感,激发员工的工作积极性.提升员工自身的竞争力。
很明显,甲公司采用了工作轮换的方法来提高工作效率。
7.【答案】D【考点点击】本题考查的知识点是不同时期的人力资源规划的侧重点。
【要点透析】20世纪初,人力资源规划的关注点是生产工人,如何提高工人的生产效率是当时的热点问题;20世纪60年代,人力资源规划由于受科技的发展、组织的成长等因素的影响,把重点放在了人才的供求平衡上;进入20世纪80年代,人力资源规划强调管理接班人计划、人员精简计划、组织再造与兼并等方面,制定人力资源规划的方法更加注重实效。
8.【答案】D9.【答案】C【考点点击】本题在年下半年真题第一大题第8小题考查过,主要考查的知识点是德尔菲法的性质。
【要点透析】德尔菲法由美国兰德公司于20世纪50年代发明,又叫做专家评估法,是一种定性预测技术。
该方法一般采用问卷调查的方式,听取专家们,特别是人事专家对组织未来人力资源需求量的分析和评估,通过多次重复,最后达成一致意见。
10.【答案】D【考点点击】本题考查的知识点是招募团队成员应具备的能力。
【要点透析】表达能力和观察能力是招募团队成员应具备的最重要的能力。
招募人员需要与劳动主管部门、广告媒体以及其他机构接触,他们必须能够清楚地表达企业对应聘者的要求。
因此.表达能力必不可少。
他们还需要在很短的时间内了解应聘者的潜在工作能力、个性等,所以招募人员还必须善于观察应聘者的言行(特别是形体语言),并做出客观的判断。
11.【答案】B【考点点击】本题考查的知识点是企业人员招募的来源。
【要点透析】企业现有的雇员往往是企业的招募来源。
因此,很多企业经常采取内部招募的方式来满足自身人力资源的需求。
当企业运用内部补充机制时,通常要在内部张贴工作告示.这是吸引内部申请人最常用的方法,特别适用于非主管级别的职位。
12.【答案】B13.【答案】A【考点点击】本题考查的知识点是影响人才测评功能的凶素。
【要点透析】预测功能是指通过对人才素质现有状态的鉴别评定,可以预知推测其发展的趋向以及在实际工作中可能表现出的绩效水平。
这种预测的有效性取决于人才素质特征的稳定程度和测评工具的效度。
14.【答案】A【考点点击】本题考查的知识点是选拔性测评操作的基本原则。
【要点透析】在进行选拔性测评时.必须遵循公正性、差异性、准确性与可比性的原则。
其中差异性原则.即要求测评必须能够反映求职者素质的真实差异.这是保证选拔结果正确性的前提。
15.【答案】C【考点点击】本题考查的知识点是人员测评体系。
【要点透析】测评内容、测评要素、测评指标和评分标准共同构成了测评的指标体系。
其中,测评内容是人员测评体系的基础;测评要素是测评内容的分解;测评指标是可以用来观察和操作的项目;评分标准是具体操作中的尺度。
16.【答案】D【考点点击】本题在2005年下半年真题第一大题第11小题考查过,主要考查的知识点是360度反馈评价。
【考点点击】与传统的绩效评价不同,360度反馈评价由被评价者的上级、同事、下属、客户等与之有密切关系的人,分别匿名对被评价者进行评价。
这是一种全方位的反馈评价,又称多源反馈评价。
17.【答案】B【考点点击】本题在2009年下半年真题第一大题第17小题和2007年下半年真题第一大题第17小题均考查过,主要考查的知识点是居中趋势。
【要点透析】居中趋势意味着所有员工不管干得好还是干得坏,都被简单地评定为“中”的等级。
晕轮效应指的是人们在对其他人做出评价的时候.如果对他人的某一方面评价较高或较低时,往往会导致对此人的所有其他方面都评价偏高或偏低。
偏松或偏紧倾向是指有些管理者在绩效考核的时候,倾向于总是对下属员工的工作绩效做出过高或者过低的评价,就好像有些老师向来就愿意给学生高分,而有些老师向来就只给学生较低的分数一样。
18.【答案】A【考点点击】本题考查的知识点是工作评价。
【要点透析】衡量工作价值的典型方法是工作评价。
工作评价的基本目的在于:消除由于不合理的工资支付结构所造成的内部不公平的支付状况。
19.【答案】A【考点点击】本题考硷的知识点是常用的薪酬模式。
【要点透析】薪酬有五种常见的模式,分别是:职位工资制、技能工资制、绩效工资制和主要针对操作性工人所实施的计时工资制、计件工资制。
其中.使用最多的是职位工资制。
20.【答案】D21.【答案】B【考点点击】本题在2008年下半年真题第一大题第18小题考查过,主要考查的知识点是操作条件反射理论的主要观点。
自考《人力资源管理(一)》备考试题及答案
自考《人力资源管理(一)》备考试题及答案自考《人力资源管理(一)》备考试题及答案2017一、单项选择题(本大题共30小题。
每小题1分,共30分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内,错选、多选或未选均无分。
)1.人力资源最根本的特征是【】A.不可剥夺性B.时代性C.生物性D.能动性2.人力资源管理的控制与调整功能主要体现在人力资源管理工作中的【】A.人力资源规划B.工作分析C.劳动关系D.绩效管理3.知识经济时代的第一资源是【】A.人力资源B.土地资源C.物质资源D.自然资源4.早期的工作分析主要是对工作信息进行【】A.定性描述B.定量描述C.定性和定量相结合的描述D.结构化描述5.“请简要叙述你的主要工作任务”,这种工作分析问卷法的设计属于【】A.封闭式问卷B.开放式问卷C.结构式问卷D.简述式问卷6.对工作内容的纵向扩展是指【】A.工作轮换B.工作扩大化C.工作专业化D.工作丰富化7.1—3年的人力资源规划属于【】A.长期规划B.中期规划C.短期规划D.战略性规划8.关于人力资源规划作用的描述,错误的是【】A.人力资源规划有助于控制人工成本B.人力资源规划有助于调动员工的积极性C.人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点D.人力资源规划是静态的9.通过建立人力资源需求量及其影响因素之间的函数关系,根据影响因素的变化来推测人力资源需求量变化的方法是【】A.趋势分析法B.散点分析法C.比率分析法D.回归预测法10.在人员招募中,组织借助于猎头公司的费用会很高,一般为所推荐人才年薪的【】A.1/6—1/5B.1/5—1/4C.1/4—1/3D.1/3—1/211.兴趣测试有多种用途,最典型的是用于员工的【】A.职业生涯设计B.业余生活安排C.自由雇佣政策D.培训需求分析12.中国历史上应用时间最长、影响最广的人才测评方式是【】A.军功制B.科举制C.察举制D.九品中正制13.在面试过程中,给申请者提出一种假定情况,请他们做出相应的回答。
人力资源管理(一)自考题-13_真题(含答案与解析)-交互
人力资源管理(一)自考题-13(总分100, 做题时间90分钟)一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
1.培训需求分析方法中的任务分析主要适用于( )A.新员工的培训需求分析B.现职员工的培训需求分析C.管理人员的培训需求分析D.专业人员的培训需求分析SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:A[解析] 培训需求分析方法中的任务分析主要适用于新员工的培训需求分析。
2.个人为接受教育、训练而放弃的收入是指( )A.直接成本B.间接成本C.损失成本D.学费成本SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B3.任何生命的活体都有其生命周期,因此人力资源的形成、开发、使用都要受到限制,这表现了人力资源的( )A.再生性B.时代性C.时效性D.增值性SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C4.人力资源规划的各种实践活动和结果都不能违反国家及地方法规及有关政策,这是人力资源规划要遵循的( )A.兼顾性原则B.合法性原则C.实效性原则D.发展性原则SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B[解析] 人力资源规划的各种实践活动和结果都不能违反国家及地方法规及有关政策,这是人力资源规划要遵循的合法性原则。
5.人力资源管理的开发功能主要体现在人力资源管理工作中的( ) A.人力资源规划B.工作分析、招聘C.薪酬、考核制度D.培训、工作指导SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D6.我国有学者认为,企业文化是企业生存与活动过程中以价值观为核心的思维方式和行为方式。
这种观点属于( )A.“精神现象”说B.“员工群体意识”说C.“企业精神”说D.“共同价值观”说SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:A7.企业在设计员工福利计划时要考虑的企业外部因素是( )A.企业的经济实力B.企业的发展阶段C.劳动力市场的状况D.员工的需求和绩效SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C8.现代工作分析思想起源于( )A.中国B.法国C.英国D.美国SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D[解析] 现代工作分析思想起源于美国,泰罗对现代分析思想的发展起到重要作用。
2024年10月人力资源管理自考试题含解析
2024年10月人力资源管理自考试题一、单项选择题1、360度绩效考核法也称为A.多元考核法B.平面考核法C.单一考核法D.立体考核法2、被誉为“人力资本之父”并获得1979年诺贝尔经济学奖的美国学者是A.梅奥B.莫尔斯C.舒尔茨D.麦格雷戈3、绩效管理中企业可控制的绩效因素是A.外部政策B.超额销售量C.消费者偏好D.宏观经济环境4、属于波特一劳勒综合激励过程模型中的外在回报是A.薪酬B.尊重C.成就感D.自我实现5、当组织发展出现缓慢或停滞不前,甚至出现后退的现象时,需要从人才素质方面查找原因。
这时需实施的人员素质测评类型是A.诊断性测评B.开发性测评C.配置性测评D.考核性测评6、适宜对应聘者的性格做测评的方法是A.智力测验B.成就测验C.评价中心D.卡特尔16因素测验7、某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合被称为A.职级B.职业C.职务D.职位8、美国心理学家马斯洛于1943年在其论文《人类动机理论》中首次提出的激励理论是A.强化理论B.公平理论C.双因素理论D.需要层次理论9、人性假设理论中,提出“经济人”假设的学者是A.梅奥B.薛恩C.莫尔斯D.麦格雷戈10、美国学者阿德福提出的ERG理论中,R代表的层次是A.成长需要B.关系需要C.生存需要D.自我实现需要11、人一生下来就遇到既定的生产力和生产关系的影响和制约。
人力资源的这一特征是指A.生成过程的时代性B.开发对象的能动性C.闲置过程的消耗性D.开发过程的持续性12、下列选项中属于企业福利薪酬的是A.基本工资B.社会保险C.加班工资D.交通津贴13、企业员工培训课程中,参与者在活动规则的约束下,通过一个个环节,让团队之间既有竞争又有合作,通过相互竞争达到预期目标,在活动中把企业的理念融入其中。
这种培训方法是A.视听法B.游戏法C.案例分析法D.角色扮演法14、心理测验类别中的智力测验属于A.认知测验B.投射测验C.人格测验D.自陈测验15、独立性人力资源规划内容的特点是A.比较详细B.比较模糊C.比较简单D.比较抽象16、在培训的基础理论中,刺激—反应学习理论的代表人物是A.斯金纳B.班杜拉C.桑代克D.巴普洛夫17、某单位为过生日的员工送上祝福的短信这种激励方式属于A.物质激励B.关怀激励C.尊重激励D.其他物质奖赏18、在人性假设理论中,提出“自动人”假设的学者是A.泰罗B.梅奥C.薛恩D.马斯洛19、某公司在年底进行年度个人绩效考核时,部门主管老刘仅仅依据小李11月和12月的业绩来评定等级,而忽略了1月至10月的业绩,该现象属于绩效考核的A.首因效应B.优先效应C.近因效应D.替代效应20、现代组织绩效管理过程中,组织战略起到的主要作用之一是A.系统管理B.程序管理C.价值导向D.标准化管理21、提出成人学习理论的美国学者是A.诺尔斯B.斯金纳C.班杜拉D.桑代克22、在人力资源供给预测方法中,通过记录员工教育水平、培训背景等信息资料来反映员工工作能力和竞争力的方法是A.替换单法B.技能清单法C.马尔科夫模型D.人力资源“水池”模型23、人力资源规划中强调人力资源管理不仅为企业服务,而且要促进员工发展的原则是A.系统性原则B.动态性原则C.共同发展原则D.科学预测原则24、功能性职务分析法的基础是DPT理论,其中T指的是A.资料方面的信息B.人员方面的信息C.事物方面的信息D.工具方面的信息25、招聘中强调对报考人员从品德、知识、能力等方面进行考察的原则是A.公开原则B.全面原则C.效率原则D.守法原则二、多项选择题26、下列选项中属于亚当斯界定的由于不公平感而产生的可能行为有A.辞职B.消极怠工C.逼走他人D.认知扭曲E.改变比较对象27、在招聘过程中,人力资源管理部门承担的工作职责有A.提出招聘计划B.审核招聘计划C.招聘信息发布D.录用人员通知E.应聘者资格审查28、与人力资源规划相比较,人力资源战略的特征有A.目标性B.方向性C.具体性D.引导性E.操作性29、工作扩大化的优点有A.减少任务间的等待时间B.提高组织的灵活性C.减少对支援人员的需要D.改善工作的单调性E.满足员工多层次的需要30、下列选项属于人格测验的有A.成就测验B.态度测验C.兴趣测验D.能力测验E.品德测验三、简答题31、简述员工单项培训计划的基本内容。
2023年4月自考00147人力资源管理(一)真题完整版
2023年4月自考00147人力资源管理(一)真题完整版2023年4月高等教育自学考试全国统一命题考试人力资源管理(一)试卷(课程代码00147)注意事项:1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。
2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。
3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。
第一部分选择题一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.已经具有了劳动能力和素质但还没有进入劳动力市场交易的劳动者所蕴含的体力和脑力的总和被称为A.自然性人力资源B.资本性人力资源C.精神性人力资源D.可控性人力资源2.被誉为“人力资本之父”并获得1979年诺贝尔经济学奖的美国学者是A.秦罗B.马斯洛C.舒尔茨D.彼得·德鲁克3.在激励理论中提出成就需要理论的学者是A.弗鲁姆B.亚当斯C.麦克利兰D.阿尔德弗4.单位领导应经常关心员工的身体状况、家庭困难情况和个人工作愿望等,并给予必要的帮助,这种激励方法是A.关怀激励B.成长澈励C.晋升激励D.目标激励5.激励过程的出发点是A.个人的目标B.个人的动机C.个人的行为D.个人未满足的需要6.职系是工作性质相似的所有职位集合,又被称为A.职责B.职业C.职权D.职种7.从获得工作分析资料质量方面来看,以下选项中效果好的工作分析方法是A.访谈法B.问卷法C.工作参与法D.工作日志法8.将人力资源规划划分为短期、中期和长期的依据是A.范围大小B.时间长短C.战略性角度D.独立性角度9.企业调整人员供过于求的方法有很多,其中鼓励员工辞职是A.提前退休B.变相裁员C.工作轮换D.工作分享10.人力资源战略规划对企业的首要意义是A.确定招聘流程B.制订培训计划C.识别战略目标D.制订绩效计划11.下列选项中属于人员选拔初选阶段的工作是A.体检B.笔试C.心理测验D.背景与资格审查12.招募成本中招募工作人员的工资是A.人事费用B.业务费用C.一般开支D.专业咨询费13.对个体在认知活动中较为稳定的行为特征测评是A.兴趣测验B.智力测验C.品德测验D.性格测验14.为了解素质现状或素质开发问题的测评类型是A.诊断性测评B.考核性测评C.开发性测评D.配置性测评15.为选择测评指标提供依据的工作是A.确定测评工具B.确定测评标度C.确定测评指标权重D.构建胜任素质模型16.在培训中以提升分析决策能力、战略思维能力等为内容的培训对象一般是A.专业技术人员B.基层管理人员C.中层管理人员D.高层管理人员17.飞行员通过模拟器练习各种动作和工作状态,以适应实际飞行的需要。
自考本科人力资源管理(一)真题及答案解析
《人力资源管理(一)》1、简述人力资源与传统人事的区别。
答案:(1)管理的观念不同,传统人事管理视人力为成本,而人力资源管理则视人力为资源.(2)管理的模式不同,传统人事管理多为“被动反应型”,而人力资源管理是“主动开发型”。
(3)管理的重心不同,传统人事管理以事为重心,而人力资源管理则是以人为重心.(4)管理的地位不同,传统人事管理处于执行层,而人力资源管理处于管理层。
(5)管理的方法不同,传统人事管理把人设为经济人,而人力资源管理把人设为社会人。
(6)管理部门的性质不同,传统人事管理部门一般被视为非效益、非利润部门。
而人力资源管理部门被视为效益和利润的部门.2、内部人力资源供给预测的内容。
答案:内部人力资源供给预测主要是对企业内部员工的情况进行分析,包括员工的人数、年龄、技术水平、发展潜能、流动趋势等,从而预测未来一段时间内企业内部可以有多少员工稳定地保留在企业之中,有多少员工具有发展和晋升的可能性.3、人员素质测评中投射法的含义和分类。
答案:含义:投射法是向测评者提供一-些未经组织的刺激情境,让被测评者在不受限制的情境下,自由表现他的反应。
测评者通过分析被测评者的反应来推断其人格特质。
分类;①联想法。
②构造法。
③完成法.④选排法。
⑤表露法.4、简述新员工培训的意义。
答案:1.新员工培训有助于减少新进员工的焦虑感。
2.新员工培训有助于增进新员工的归属感,尽快地称为企业人。
3.新员工培训有助于增进新员工的认同感,激发动机,鼓励行为,提高士气。
6、试述激励机制的内容.答案:①诱导因素集合。
诱导因素就是用于调动员工积极性的各种奖酬资源.②行为导向制度,是组织对其成员所期望的努力方向、行为方式和应遵循的价值观的规定。
③行为幅度制度。
指对由诱导因素所激发的行为在强度方面的控制规则。
④行为时空制度.指奖酬制度在时间和空间方面的规定。
⑤行为归化制度.指对成员进行组织通话和对违反行为规范或达不到要求的处罚和教育。
人力资源管理(一)自考题-16_真题(含答案与解析)-交互
人力资源管理(一)自考题-16(总分100, 做题时间90分钟)一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
1.舒勒认为人力资源战略的类型可以分为( )A.累积型、效用型、协助型B.分层型、累积型、双向型C.细分型、协助型、累积型D.协作型、效用型、灵活型SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:A2.人与工作的相互适应是( )A.人事管理阶段的要求B.人力资源管理阶段的要求C.战略人力资源管理阶段的要求D.人力资源管理初级阶段的要求SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B3.同一职系中繁简难易程度,责任轻重大小及任职条件十分相似的所有职位集合称为( )A.职级B.职等C.职务D.职业SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:A4.在工作分析方法中,工作日志法属于( )A.观察法B.访谈法C.参与法D.写实法SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D5.在职位说明书中,职位对组织贡献的描述属于( )A.职位设置目的B.职位基本信息C.工作环境条件D.工作职责SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:A6.工作内容的纵向扩展被称为( )A.工作扩大化B.工作丰富化C.工作轮换D.工作简化SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B7.20世纪60年代,人力资源规划的关注点是( )A.员工生产率的提高B.人才供求平衡C.员工个人发展D.组织再造SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B[解析] 20世纪60年代随着科技的高速发展以及组织的快速成长,人力资源规划的重点放在了人才的供求平衡上。
8.采用问卷调查方式,多次听取专家意见,最后达成一致的定性预测技术被称为( )A.德尔菲法B.经验判断法C.马尔科夫法D.散点分析法SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:A9.弹性人力资源规划的重点是( )A.对组织现有人力资源进行整体性评估B.明确界定组织的核心竞争优势C.制定预备性的支援人员规划D.建立临时人力资源库SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B[解析] 弹性人力资源规划的重点是明确界定组织的核心竞争优势,也就是说在组织的经营环境中,它真正的生存优势是什么? 保持竞争优势的资源是什么? 这样我们才能真正找到保持竞争能力的核心人力资源。
2023年自考人力资源管理一章习题及答案
人力资源管理(一)10-12章练习题一、单项选择1.狭义旳员工福利是指()A企业为满足劳动者旳生活需要,在工资收入以外向企业员工及其家庭组员所提供旳待遇B企业员工作为国家旳合法公民,而享有政府旳公共福利和公共服务C作为企业组员,享有企业旳集体福利D企业为员工提供旳多种奖励2.员工福利旳发展经历了不一样旳发展阶段,初期发展阶段是指()A市场经营管理时期B企业自我管理时期C政府介入时期D社会保障协调发扎你时期3.国家通过立法强制实行旳福利重要有()A菜场保险B教育保险C社会保险和休假制度D人寿保险4.我国现阶段一般工人和干部旳退休条件是()A男工人和男干部年满60周岁、女工人年满50周岁、女干部年满55周岁,持续工龄满B男工人和男干部年满60周岁、女工人年满50周岁、女干部年满55周岁,持续工龄满C男工人和男干部年满60周岁、女工人年满50周岁、女干部年满55周岁,持续工龄满D男工人和男干部年满60周岁、女工人年满50周岁、女干部年满55周岁,持续工龄满25年5.在失业保险补助方面,国际劳工组织44号公约规定,无论是津贴还是补助,支付期应为每年至少156各工作日,在任何状况下也不能少于()A 72个工作日B 74个工作日C 76个工作日D 78个工作日6.我国确定职工医疗保险旳基本原则为()A低水平、广覆盖B高水平、广覆盖C低水平、低覆盖D中水平、中覆盖7.我国《劳动法》规定女职工生育享有不少于()天旳产假A 90天B 95天C 100天D110天8.在法定节假日,因工作需要必须安排员工加班旳,其加班工资应不低于其工资原则旳()旳劳动酬劳A 100%B 200%C 300%D 400%9.企业在设计员工福利计划旳时候,要考虑企业旳内部原因有()A国家旳法律和有关政策B社会旳物价水平C劳动力市场旳状况D企业旳发展阶段,企业旳经济实力以及员工旳规定10.弹性福利计划来源于()A 20世纪70年代美国某些企业旳“咖啡馆计划”B 20世纪70年代德国企业旳套餐计划C 20世纪80年代英国企业旳“咖啡馆计划”D 20世纪90年代美国某些企业旳“咖啡馆计划”11.有旳企业,以员工对企业旳重要性、对企业旳奉献为原则,为员工提供培训福利,其方略是()A让低能力旳人先培训B让有能力旳人先培训C大家一起培训D让能力一般旳人先培训12.员工福利管理中,企业提供旳福利要适度,这体现旳原则是()A员工福利管理旳合理和必要原则B员工福利管理旳公平旳群众性原则C员工福利管理旳统筹规划原则D员工福利管理旳量力而行原则13.弹性福利计划又称为自助食堂计划,它是()A一项福利内容B一种福利方案C某些福利费用D一种福利保障14.员工旳基本医疗保险费由单位和个人共同承担,用人单位和职工个人按工资收入旳一定比例共同缴纳,其个人缴纳额为其工资收入旳()A 1%左右B 2%左右C 3%左右D 4%左右15.在养老保险制度中,我国先阶段采用旳是()A社会统筹和个人账户相结合旳养老保险制度B由个人自行承担旳养老保险制度C由社会保险机构提供赔偿旳养老保险制度D由国家承担旳养老保险制度16.假如企业向员工提供福利旳目旳在于保障和提高员工旳生活水平,那么福利旳内容倾向于实物和服务,确定福利水平时可以参照()A当地生活水平B整个行业旳收入水平C整个国家生活水平D世界生活水平17.在既有旳福利项目之外,再提供某些福利措施或提高原有福利旳原则,供员工自己选择旳弹性福利类型是()A福利“套餐”B附加型弹性福利C关键加选择型弹性福利D弹性支用账户18.文化作为一种变量而进入管理学范围是在()A 19世纪末B 20世纪初C 20世纪50年代D 20世纪80年代19.根据企业文化旳“三层次说”,员工旳行为规范属于企业文化旳()A外层物质文化B中层制度文化C内层精神文化D标称行为文化20.企业文化一旦形成,员工就产生“心理定势”,成为企业所有组员共同遵守旳原则,不因领导人旳变动而变动,这阐明企业文化具有()A 集合性B人本性 C 实践性D稳定性21.人类文化具有多元性,与之相对应旳企业文化具有()A可塑性B独特性C时代性D实践性22.企业文化具有不一样旳体现形式,其中企业文化旳关键是()A企业价值观B企业形象C企业关键产品D企业制度23.企业文化旳灵魂和企业旳旗帜是()A企业制度B企业哲学C企业目旳D企业精神24.企业制度是企业文化旳重要体现形式,企业制度旳基本形式和重要内容是()A企业民主制度B企业财务制度C员工薪酬制度D组织人事制度25.我们可以很轻易旳识别出肯德基或者麦当劳旳员工,这阐明两者旳组织文化具有()A导向功能B辨别功能C约束功能D辐射功能26.企业文化能把个人旳目旳同化于组织旳目旳,使组员产生“认同感”、“归属感”,这是它旳()A导向功能B凝聚功能C约束功能D鼓励功能27.企业文化变革旳本源在于()A企业生存、发展旳客观条件发生了主线变化B新旳领导者倡导新旳企业文化C员工认识能力旳提高D企业文化理论旳发展28.为了给企业文化旳变革提供根据与坐标,就要()A建立企业文化变革指导机构B对企业内外环境进行调查C对既有企业文化进行诊断D制定企业文化变革方案29.一般来说,企业文化变革实行阶段旳次序应当是()A变革初始阶段——上升阶段——变革阶段——成熟阶段——衰退阶段B变革初始阶段——变革阶段——成熟阶段——衰退阶段——上升阶段C变革初始阶段——上升阶段——成熟阶段——衰退阶段——变革阶段D变革初始阶段——衰退阶段——上升阶段——成熟阶段——变革阶段30.企业旳文献与简报属于企业文化对外维系与传承,它旳渠道是()A企业产品、劳务传递渠道B企业分工角色及其角色意识C自身教育体系D传播媒介31.计算机网络旳发展和目前企业中矩阵型组织构造旳出现规定企业文化变革旳方向是()A从等级化向平等化转变B由分裂状态向结合状态转变C由独立状态向互为依托状态转变D由竞争状态向整合状态转变32.按照市场经济法则,谁投资谁受益,与物质资本投资旳收益率相比,人力资本投资旳收益率一般是()A低于物质资本投资收益率B大大高于物质资本投资收益率C两者旳投资收益率相似D两者无可比性33.人力资本理论兴起于20世纪()A 代末——30年代初B 50年代末——60年代初C 60年代末——70年代初D 70年代末——80年代初34.因刊登《人力资本投资》演讲成为人力资本理论旳先驱者,而被尊称为“人力资本之父”旳是()A配第B亚当·斯密C李斯特D舒尔茨35.按发生旳时间特性,人力资源成本分为()A实支成本和机会成本B直接成本和间接成本C原始成本和重置成本D可控成本和不可控成本36.人力资源招聘成本由两部分构成,一部分是招聘前旳准备工作发生旳时间成本,另一部分是()A宣传成本B选拔成本C录取成本D安顿成本37.人力资源选拔成本旳高下重要取决于()A选拔旳职位B选拔旳范围和措施C选拔旳时间D选拔旳人数38.人力资源安顿成本是人事部门和用人部门对员工安顿工作时发生旳成本,是指()A培训成本B材料成本C工资或生活成本D时间成本和所需设备费用39.人力资源开发成本中培训方案设计成本除了包括确定培训需求旳成本外尚有()A工作分析成本B岗位分析成本C个人绩效分析成本D确定目旳和计划旳成本40.个人资源使用成本是企业在使用职工旳过程中所支付旳各项费用,包括维持成本、奖励成本和()A培训成本B材料成本C调剂成本D带薪假期成本41.小李因在工作中受伤住院三个月,企业为他报销了所有医疗费用,并给与一定旳经济赔偿,这部分费用属于()A福利费用成本B劳动事故保障成本C健康保障成本D失业保障成本42.将获得和开发人力资源而实际发生旳支出和利益牺牲计入人力资源成本旳计量措施,称为()A历史成本法B重置成本法C机会成本法D实支成本法二、多选1.在国际上,员工福利旳发展经历了不一样旳发展阶段,分别是()A自我发展时期B市场经营管理时期C政府介入后与社会保障协调发展时期D农业经济时期E工业经济时期2.员工福利作为企业旳一种酬劳形式,它旳重要特点是()A集体性B均等性C补充性D有限性E差异性3.社会保险重要包括旳类别是()A 养老保险B失业保险C医疗保险D工伤保险E生育保险4.休假制度重要包括旳内容是()A休假和节假日薪资B产假工资C病假工资D劳保福利E岗位津贴5.弹性福利旳类型重要包括()A附加型弹性福利B关键加选择型弹性福利C弹性支用账户D福利“套餐”E选择型弹性福利6.我国学者有关企业文化旳见解中,认为企业文化波及物质和精神两方面旳内容有()A员工群体意识说B企业精神说C总和说D三层次说E企业特色旳共同价值观说7.根据企业文化旳“三层次说”,属于中层文化旳是()A机械设备B组织内部人际关系C企业领导制度D生产经营旳产品E员工旳价值观念8.美国学者英格兰认为,企业价值观至少包括()A个人价值观B群体价值观C组织价值观D工作环境各要素价值观E文化价值观9.企业形象是各类公众对该企业综合认识后形成旳最终印象,它包括如下要素()A是综合旳认识旳成果B是企业形象留给人们旳总印象C公众是企业形象旳感受着D是人们对企业个别现象认识旳成果E是企业领导者在多种场所自我标榜旳形象10.企业文化变革工程由文化变革指导委员会全权负责,委员会构成遵照旳原则是()A权威性B松散型C多样化知识构造D由高层经营管理者构成E代表性11.企业文化对外维系与传承旳通道有()A企业旳产品、劳务B企业分工角色及其角色意识C多种传播媒介D企业自身旳教育体系E自行散发传单和张贴小广告12.制定企业文化变革方案可以从如下方面入手()A制定企业文化变革旳战略方案B制定企业文化变革需要旳评估方案C建立变革实行旳计划体系D制定变革实行旳监督、考核方案E制定变革成果反馈方案13.企业人力资源成本是企业为获得人力资源而发生旳费用,包括()A获得B开发C使用D保障E离职14.人力资源获得成本一般又可细分为()A招聘成本B选拔成本C录取成本D培训成本E安顿成本15.人力资源旳录取成本是指把人员雇进企业而发生旳成本,包括()A录取决策时花旳时间成本B新员工信息搜集、整顿、入档花旳时间成本和材料成本C提供新员工所需要旳设备花旳费用成本D内部员工调配期间支付旳工资或生活费用成本E确定预选对象时花旳时间成本16.人力资源开发成本按照培训方式不一样分为()A岗前指导成本B脱产培训成本C在职培训成本D广告费用成本E机会成本17.人力资源维持成本是保证人力资源维持其劳动力生产和再生产所花旳费用,重要包括()A支付员工旳薪金B津贴C劳动保护费D多种福利费用E年终劳动分红18.人力资源保障成本是为保障人力资源在临时或长期丧失使用价值时旳生存权而必须支付旳费用,重要有()A劳动事故保障B健康保障C退休养老保障D失业保障E休假保障19.人力资源旳离职成本是由职工离开企业时产生旳费用,重要有()A 离职赔偿成本B 失业保障成本C 离职前低效成本D空职成本E退休养老成本20.人力资源成本额计量措施有()A历史成本法B重置成本法C机会成本法D间接成本法E直接成本法。
2023年4月自考《人力资源管理(一)》真题及答案(简答题与论述题)
2023年4月自考《人力资源管理(一)》真题及答案(简答题与论述题)三、简答题;本大题共 5 小题,每小题 5 分,共25 分。
31. [题千]简述战略性人力资源管理的特点。
[答案](1)代表了现代企业-一种全新的管理理念:(2)是对人力资源战略进行系统化管理的过程:(3)是现代人力资源管理的发展的更高阶段:(4)对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高要求。
[考点]战略性人力资源管理概述32.[题千]简述影响人力资源外部供给预测的主要因素。
[答案]1.外部劳动力市场的状况。
当外部劳动力市场紧张时,外部供给的数量就会减少:而当外部劳动力市场宽松时,供给的数量就会增加。
2.人们的就业意识也会影响外部供给,如果企业不属于人们择业时的首选行业,外部供给量自然就比较少,反之就比较多。
3.企业自身影响力等因素也影响着外部供给。
[考点]人力资源预测33.[题千]简述企业实施招募计划的内容。
[答案]1.招募人员的选择。
2.招募地点的选择。
3.招募开始时间的确定。
4.招募渠道的选择。
5.招募信息的发布。
6.招募的宣传策略。
[考点]人员招募34.[题干]简述面试的特点。
[答案]1.对象的单-一性。
2.内容的灵活性。
3.信息的复合性。
4.交流的直接互动性。
5.判断的直觉性。
[考点]人员素质测评方法35.[题干]简述新员工培训的内容。
[答案](1)企业文化方面的培训:精神层次、制度层次、物质层次。
(2)业务方面的培训:生产流程、基本理论、岗位知识。
(3)开展对新员工的“传、帮、带”活动。
[考点]员工培训的内容与步骤四、论述题:本大题共 1 小题,每小题10 分,共10 分。
36.[题千]试述职业生涯早期员工组织化的概念及方法。
[答案]1.概念:针对处于职业生涯早期的员工的特点,应该对员工进行个人的组织化。
所谓个人组织化是指应聘者接受雇佣并进入组织后,由一个自由人向组织人转化所经历的不断发展的过程,它包括所有雇员灌输组织及其部门所期望的主要态度、规范、价值观和行为模式。
人力资源管理(一)自考题-14_真题(含答案与解析)-交互
人力资源管理(一)自考题-14(总分100, 做题时间90分钟)一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
1.以工作为中心的人力资源管理阶段被称为( )A.初级阶段B.人事管理阶段C.人力资源管理阶段D.战略人力资源管理阶段SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B[解析] 以工作为中心的人力资源管理阶段被称为人事管理阶段。
2.信息技术对人力资源管理活动的全面渗透导致( )A.多元文化的融合与冲突B.人才的激烈争夺C.经济的全球化D.远程职工和虚拟组织的出现SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D[解析] 处在传统金字塔结构最高层的管理者和最底层的一线员工可以通过计算机网络实现沟通和联络,组织的结构趋于扁平化,网络组织结构改变了原来自上而下的信息传递方式,加强了横向联系,使组织更具弹性和灵活性,由此出现了不需要到某一固定办公室来统一办公的“远程职工”,相互不见面而只靠电脑和互联网联系的虚拟组织。
3.人力资源在各种活动中,能根据外部环境的可能性和自身条件,有目的地确定活动方向,并选择自己的行为。
人力资源的这种特性被称为( ) A.生物性B.再生性C.能动性D.时效性SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C4.被视为“人性回归”时代的人力资源管理阶段是( )A.初级阶段B.人事管理阶段C.人力资源管理阶段D.战略人力资源管理阶段SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C[解析] 人力资源管理阶段被视为“人性回归”时代的人力资源管理阶段。
5.组织中可以“外包”的人力资源管理职能一般是( )A.事务性职能B.战略性职能C.决策性职能D.规划性职能SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:A6.投射测验法属于( )A.智力测试B.能力测试C.人格测试D.兴趣测试SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C7.绩效考核中最简单也是最常用的工具是( )A.图表评定法B.交替排序法C.配对比较法D.行为锚定法SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:A8.一般来说,职位对员工要求越灵活、职位等级越高,薪酬浮动的范围( ) A.越小B.越大C.和其他等级一样D.不确定SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B9.目前使用最多的薪酬模式是( )A.职位工资制B.技能工资制C.结构工资制D.宽带工资制SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:A10.“海尔的企业文化激活了休克鱼”,这是海尔集团在企业兼并过程中的成功经验。
2023年10月 人力资源管理(一)00147 自考真题
2023年10月人力资源管理(一)自考真题课程代码:00147一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.人力资源、人力资源、人口资源三者的数量关系是A.人才资源≥人力资源≥人口资源B.人才资源≤人力资源≤人口资源C.人才资源>人力资源>人口资源D.人才资源<人力资源<人口资源2.认为工工作的动机就是为了取得经济报酬的观点属于A.社会人假设B.经济人假设C.自动人假设D.复杂人假设3.人事管理活动经历了若干发展阶段,下列选项属于科学管理阶段的特点是A.人是第一资源B.以工作为中心C.凭直觉和经验管理D.成为整个企业管理核心4.美国学者阿尔德弗提出的ERG理论中,G代表的是A.成长需要B.存在需要C.关系需要D.成就需要5.某单位为过生日的员工送上祝福的短信和生日蛋糕卡,这种激励类型是A.荣誉激励B.形象激励C.关怀激励D.成长激励6.下列选项属于内容型激励理论的是A.公平理论B.归因理论C.期望理论D.双因素理论7.在工作分析中完成获取高层管理者支持任务的阶段是A.准备阶段B.调查阶段C.实施阶段D.反映阶段8.工作分析中个人数量与职位数量的关系应该是A.个人数量等于职位数量B.个人数量大于职位数量C.个人数量小于职位数量D.个人数量与职位数量无关9.工作说明书说明任职者与组织内外其他人之间状况的是A.工作规范B.工作权限C.工作联系D.工作职责10.制定人力资源规划的基础是A.现有的产品结构状况B.现有的市场销售状况C.现有的人力资源状况D.现有的技术开发状况11.根据明确的人力资源战略制定人力资源规划,属于人力资源战略规划发展的阶段是A.萌芽阶段B.产生阶段C.发展阶段D.成熟阶段12.按面试组织形式是否标准化、程序化,面试类型可分为A.初步面试与诊断面试B.压力面试与评估性面试C.行为描述面试与能力面试D.结构化面试、非结构化面试与半结构化面试13.下列选项中,能够体现员工招募标准的是A.培训计划B.劳动合同C.员工手册D.工作说明书14.下列选项中,有利于提高招募效果的是A.增加岗位吸引力B.招募公告中提出“本市户籍”C.招募公告中注明“仅限男性”D.招募公告中提出“985学历要求”15.洋葱模型中相对来说最难以培养和评价的素质是A.知识B.态度C.个性D.技能16.根据人员素质测评原理,下列表述正确的是A.素质测评只能采用定量方法,不能主观评定B.素质测评无法采用定量方法,只能主观评定C.素质测试可以采用定量方法和定性方法相结合D.素质测评只能采用定性评定方法,不能定量测量17.下列选项中,研究并开发成人学习理论的学者是A.阿德福B.斯金纳C.班杜拉D.诺尔斯18.为促进培训成果转化,重点强调那些最重要的特征和一般原则,同时明确这些一般原则的适用范围。
