1.赵大伟：“互联网+”之下的商业变革与思维转型
互联网“加”传统行业”的转型之道培训课程(ppt 36页)
四、互联网思维
互联网思维本质：一种思维方式、一种生活方式，是对整个商业世界的全新看 法。包括互联网精神、互联网理念、互联网经济。
一、“互联网+”行动计划 “互联网+”的本质：
传统产业经过互联网改造后的在线化、数据化。（在 线销售、在线广告传播等）
一、“互联网+”行动计划 “互联网+”的动力：
新信息基础设施的形成（云+网+端） 大数据资源整合
网络化的分工协作
二、传统企业发展现状
二、传统企业发展现状
三、互联网冲击下的传统企业 互联网时代：
模块化。 （5）自经营管理：个人=企业，人人都是创客。 （6）网络免费衍生品：实现数据、流量挣钱。
三、互联网经济
四、互联网思维
（1）长尾经济：“二八定律”反其道而行，实现精准营销、定点推送、产品 无缝对接。
（2）供求均衡：交易双方平等化（团购）。 （3）消费者主权论：身份的转变。
智慧型组织：
五、互联网时代新格局
1.网络化生态：
传统企业（过去）：母子公司体制，追求“大而全”，“小而全”的发展模式
互联网企业（现在）：依托价值网络体系，采取“小而专”、“小而精”的发 展模式。
价值网络体系（商业生态圈）中基本有三类企业：模块供应商（分工、实体整 合）、系统集成商、规则制定商（负责虚拟整合）。
智慧型组织：
五、互联网时代新格局
销售额对比：1007亿元（格力电器23年发展）VS 300 亿元（小米3年发展）
赵大伟传统企业互联网转型三大途径
传统公司互联网转型三大路径文 /赵大伟今年 3 月《互联网思想独孤九剑》这本书第一版到此刻，销量早已打破10 万册，好多公司都是团购看作公司内训教材，这本书运作的还算不错，也算风口的一头“猪”吧。
“互联网思想”一词被搞得人人皆知、尽人皆知，而且出现很了多种声音，在中国这片可爱的大地上，这完整能够理解。
而我们团队这半年多的时间，的确有点目不暇接。
大批的传统公司都意识到互联网转型的机会和挑战，可是基本都不知从何着手。
关于有点情怀的管理咨询从业者来说，这是一种使命，也是一种机会。
我给大家说说我近来对传统公司互联网转型的一些思虑。
（一）互联网经济三大实质（1）用户中心互联网经济，是一个用户中心的经济。
互联网时代，是一个用户主权的时代。
为何这么说？简单举个例子，从前我们购置产品决议的依照是什么？大多时候都是广告，厂商经过垄断内容生产和内容流传占据花费者的心智，花费者是被动接受，我们把这个叫做厂商主权。
此刻我们怎么购置？在淘宝上、京东上，最主要看的指标是用户议论， 4.5 分以下的基本都不会考虑。
用户议论就是口碑，它是用户给的，我们的相信基础是用户。
厂商一定要给用户创建真实的价值和极致的体验，用户才可能给你一个好评，因此说，这是一个用户主权的时代。
（2）数据驱动互联网公司，实质是都是数据公司。
这是我向来以来的看法。
与其说百度是互联网公司，不如说其是一家互联网广告公司；与其说京东是一家互联网公司，不如说其是一家互联网零售公司。
这些公司的产品或许业务流程最初被数据化，它们成为了第一批的互联网公司。
数据化以后，好多决议都能够鉴于数据。
在亚马逊这样的电商平台上，每一个人看到的页面都不同样，在什么地点给什么用户介绍什么商品，都是数据告诉我们的。
（3）生态共同本来的商业行为，基本都是线性的，无论公司与公司的交互、用户与用户的交互仍是公司与用户的交互。
但互联网是一个网状的存在形态，非线性，使得这类交互变得多元。
举个例子，本来的手机厂商和用户的连结是割裂的，产品生产出来经过层层的渠道分销到用户手里，公司和用户之间的连结很轻微。
抓住互联网带来的巨大商机（上）
抓住互联网带来的巨大商机（上）
孙丽玫
【期刊名称】《邮政管理与技术》
【年(卷),期】2001(000)002
【摘要】邮政行业最明显的发展趋势就是全球化，个人化，竞争化，这将迫使邮
政行业提高运营效率，以用户为中心而不是以产品为中心，随着全球跨入信息时代，邮政行业也将面临电子商务蓬勃发展的挑战，一个必然反应就是邮政和其他物流部门现在都在开发新业务，改变其现有的业务组成。
【总页数】2页(P38-39)
【作者】孙丽玫
【作者单位】无
【正文语种】中文
【中图分类】F614
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互联网时代的5种商业思维
互联网时代的5种商业思维在互联网时代，商业思维的方式与传统的商业模式发生了巨大的变化。
随着互联网的快速发展，新的商机和商业模式层出不穷，人们需要不断调整和创新自己的商业思维来适应这个新时代的挑战。
本文将讨论互联网时代的5种商业思维，并探讨其对商业发展的重要意义。
一、用户至上的思维在互联网时代，用户才是最重要的资源和核心竞争力。
用户至上的思维即将用户体验和需求放在首位，从用户的角度去思考和解决问题。
这种思维方式需要企业将用户的需求和体验放在首位，通过不断优化产品和服务，提高用户满意度，从而提升用户粘性和忠诚度。
例如，通过用户调研和数据分析，企业可以了解用户需求，改进产品功能，并提供个性化的服务，从而更好地满足用户的需求。
二、创新驱动的思维在互联网时代，技术的快速发展为商业创新提供了更多的机会。
创新驱动的思维即将创新作为企业发展的核心驱动力，通过不断地创新来开辟新的市场和商机。
这种思维方式要求企业保持长远的眼光，不断投入研发和创新，以满足用户的不断变化的需求。
例如，通过引入人工智能、物联网等新技术，企业可以创造全新的商业模式和服务，提高竞争力。
三、数据驱动的思维在互联网时代，数据成为了商业竞争的核心要素之一。
数据驱动的思维即通过对大数据的收集和分析，从中发现商机，指导决策和运营。
这种思维方式要求企业具备数据分析和挖掘的能力，以深入了解市场和用户需求，并进行精准的产品定位和营销策略。
例如，通过对用户数据和行为数据的分析，企业可以提供个性化的推荐和定制化的服务，提高用户黏性和转化率。
四、平台思维在互联网时代，平台经济成为了主导。
平台思维即把企业看作是一个平台，通过整合资源、引入合作伙伴和提供开放的接口，实现共赢的生态系统。
这种思维方式要求企业能够建立起强大的平台，以吸引更多的用户和合作伙伴，实现规模化的经济效益。
例如，通过平台化的运营模式，企业可以快速扩大规模，实现资源共享和互利共赢。
五、全球化思维在互联网时代，全球化的市场已经成为了现实。
互联网思维-赵大伟
第五式 流量
互联网 思维
思维
流量意味着体量，体量意味着分量。
免费往往是获取流量的首要策略。
量变才能引起质变，要坚持到质变的“临界
点”。
流量思维
第一 剑法 招 详解
免费是为了更好的收费
想做互联网，必先“自宫”，让用户端没有成本，这样再产品 上会不断产生创新，然后再来建立其他的商业模式。 这才是互联网和移动互联网的法则。
快”。 ——小米公司董事长 雷军
互联网思维“独孤九
跨界 思维 平台 大思数维据 社思会维化 流思量维 迭思代维 思维 极致 思维 简约 思维
剑”剑谱 关于产业边界、创新
关于商业模式、组织 关于企业形资态产、核心 关于传播竞链争、力关键链
关于业务运营
关于创新流程
关于产品和服务体验
关于品牌和产品规划
用户 思维
心2。000 人
3000 人
2014.2.1 2014.3.2
11请问：仅用26130天，没7 有广告如0何增长？
第四式 迭代 互联网 思维
思维
迭代思维体现在两个层面，一个是“微”，小处着眼，微
创新；一个是“快”，天下武功，唯快不破。传统企业需要一种
迭代意识，即使乃至实时地把握用户需求。
迭代思维
程要足够简化
简约意味着人性化，是人性最基本的东西。
人性都是懒的，你能让我少一步，我就更愿 张小龙原话：意自用然这往个往产和品人。的本性相关。微信的
摇一摇是个以“自然”为目标的设计。“抓握”， “摇晃”，是人在远古时代没有工具时必须具备的本
能。
第三式 极致 互联网 思维
思维
极致就是把产品和服务做到最好，超越用户
关于经营理念和消费 者
互联网时代的5种商业思维
互联网时代的5种商业思维在互联网时代，商业思维需要与时俱进，不断适应快速变化的市场。
传统商业模式已经不能适应互联网的发展，新的商业思维正在崭露头角并改变着传统商业的面貌。
本文将介绍互联网时代的五种商业思维，并探讨其对商业发展的影响。
1. 创新思维互联网时代的核心是创新。
在这个信息爆炸的时代，消费者对于新颖独特的产品和服务有着极高的需求。
创新思维能够激发创业者对市场变化的敏感度，并且寻找到新的商机。
在互联网时代中，创新可以体现在产品、技术、营销等多个方面。
成功的创新思维能够带领企业走向成功。
2. 数据思维互联网时代充斥着大量的数据，对数据进行合理的分析和运用成为了商业决策的重要依据。
数据思维能够帮助企业了解消费者需求，把握市场动态。
通过数据的分析，企业可以进行精准的定位和个性化的营销，提高市场竞争力。
同时，数据还可以帮助企业提高效率、减少成本、优化运营。
3. 平台思维互联网时代的商业模式已经从传统的线下模式转变为线上的平台模式。
平台思维是指通过构建一个开放的平台，聚集用户和资源，实现价值交换和创造。
互联网企业如阿里巴巴、亚马逊等都是平台思维的典型代表。
平台思维能够有效地整合资源、提高效率，打造一个良性循环的商业生态系统。
4. 用户思维在互联网时代，用户需求的变化日新月异。
用户思维是以用户为中心的商业思维方式，它要求企业深入了解用户的需求、习惯和行为，并根据这些信息提供更好的产品和服务。
用户思维能够帮助企业建立良好的用户体验，提高用户忠诚度和满意度，增加用户粘性，从而实现持续增长。
5. 开放思维互联网时代注重合作与共赢，开放思维成为商业成功的重要因素。
开放思维是指企业不再以自我为中心，而是与其他企业、个人进行合作与共享。
通过开放思维，企业可以获取更多的资源和创新能力，同时也能扩大市场份额。
互联网企业采用开放思维，通过开放的平台、开放的合作方式，实现了快速发展和多赢局面。
综上所述，互联网时代的商业思维已经发生了革命性的变化。
传统企业互联网转型之路
传统企业互联网转型之路(水藏玺,信睿咨询总经理）近两来，用户至上、粉丝经济、平台思维，等等，仿佛一瞬间传统企业优质的产品、满意的服务、高超的资本运作手段都不再重要，全部被互联网思维的潮水所淹没，身边很多企业都跃跃欲试,但又不知道如何转型之路在哪里。
正如有人所讲的，传统企业不转型是“等死”,传统企业转型是“找死”.（一）互联网对传统企业的冲击可以这么说，无论是行业格局，还是商业模式、产品策略、渠道运营、员工管理等，传统企业都面临巨大的挑战，那么互联网到底给传统企业带来了哪些冲击呢？1。
竞争模式的变化传统企业的业务扩张是以空间拓展和空间竞争为主，传统企业通过不断地进行市场拓展和丰富产品线来获得竞争优势,而在互联网时代，客户更加关注交付周期，造成企业之间的竞争由空间竞争向时间竞争转变。
比如说，客户在线上下单，他不太会关注产品是从广东来的,还是上海来的，他更关注你是24小时到货,还是12小时到货。
2。
主力消费群体的变化与企业内部员工一样,社会主力消费群体也在发生巨变，一方面80后、90后甚至00后这些互联网土著已经习惯了基于互联网的消费模式,另外即便是70后、60后也有越来越多的人开启互联网消费模糊.3。
产品被彻底颠覆小米是一家典型的基于互联网发展起来的实体企业,小米科技董事长雷军曾经有一句名言：我们只做让客户尖叫的产品。
是的,在产品同质化和产品过剩如此严重的今天，传统产品设计与交付的模式已经被彻底颠覆。
传统企业的产品设计与开发更多的是基于市场调研，其实对目标客户的研究和把握还是存在一定的问题，传统企业对于目标客户的定位是一个区间,而非特定的客户群体,因此，企业在做产品定义和设计的时候也很难做到满足任何一个客户的需求.4。
行业格局正在被打破每个传统行业都会有行业巨头，原来行业小兄弟们想要超越这些巨头，确实很难。
但在互联网时代，这种难度被大大降低，我们来看看2014年双十一天猫不同行业的品牌排名便可见一斑。
互联网时代下的创新思维和变革策略
互联网时代下的创新思维和变革策略随着互联网的普及，信息传递的速度和广度大大提高。
在这个信息膨胀的时代里，有创新思维和变革策略的人才能够立于不败之地。
创新和变革是相互促进的，创新融入变革，变革促进创新。
在互联网时代下，如何开展创新思维和实现变革策略成为了企业和个人的必修课。
一、创新思维1、以用户为中心在互联网时代，消费者的购物体验和意见反馈可以随时获得。
企业应该以此为来为导向，以用户需求为中心，从用户的需求、心理、价值出发，进一步细分市场，精确定位用户群体，精细化运作，实现快速响应和服务，从而更好地开展创新和变革。
2、打破现有模式互联网时代下，很多行业已经进入了成熟期，传统模式的变革尤为重要。
创新思维要从变革的角度出发，打破现有模式，完善行业生态环境，或是进入全新的市场。
这有利于资源的重新分配，也有利于补齐市场上的空缺。
3、开发新的产品或服务无论是在熟悉的领域中还是在新的领域中，引入新的产品或服务都可以开展创新思维。
这样不仅有新的利益形式，而且还能拓宽企业的空间。
在这个过程中，企业人员的创新意识也能被提高。
二、变革策略1、利用互联网的工具要想利用互联网的工具实现变革策略，就要熟练掌握互联网的技术和操作方法。
互联网的工具有很多，可以利用互联网的黑客精神，推广新的商业模式，进行多方面的合作，也可以为推广和销售提供便捷渠道。
2、开源和分享在互联网时代下，一直流行“开源”和“分享”这两个文化。
对于企业而言，将资源开放和分享是开展变革策略的重要手段。
这样可以让更多的人帮助企业加快新产品或新服务的开发速度，进一步促进创新。
3、适应变化随着科技的发展和市场的变化，企业要适应变化。
市场变化很快，需要企业快速反应，做好相应的消费者调查和市场研究，寻找新机遇，开展合适的变革策略。
这样，企业才能在市场上立于不败之地。
综上所述，互联网时代下的创新思维和变革策略已经成为企业和个人必须掌握的技能，要想在激烈的市场竞争中取得胜利，就需要运用创新思维和变革策略。
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我喜欢每天早上吃水煮鸡蛋，冰箱慢慢就发现了我 每天拿出一个鸡蛋的习惯，每当储藏的鸡蛋不到6 个的时候，它就会直接在一号店下订单买鸡蛋。 当它发现我冰箱里的牛奶再有两天要过期的时候， 会提醒我尽早喝掉。 当我把芹菜放进上方盒子的时候，它会建议我说， 正好下面的盒子有块牛肉，我刚给您下载了一个流 行菜谱，你今晚可以做芹菜炒牛肉。这就是冰箱上 网后可以干的事情。
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终端1 终端2 终端3
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应用
应 用 1
应 用 2
应 用 3
应 用 4
应 用 5
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到底怎样看待互联网思维？
联想杨元庆：互联网不能代替一切，它不 能代替产品的创新、不能代替技术的研发、 不能代替生产制造，也不能代替供应链管 理。互联网并没有、也不可能颠覆传统产 业的根本价值、核心价值 娃哈哈宗庆后：网商搞乱了企业的价格体 系，造成企业产品卖不出去、没有利润， 只能关门，亦造成了一部分人失业。虚拟 经济本应该为实体经济服务，现在纯粹变 成了把别人口袋里的钱装到自己口袋里的 经济，长此以往，经济就会出现大问题。
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“今天会上郑重地强调，所有系统必须要检讨，是否真 正具备互联网思维。在这个时代，如果你们不用互联网 思维、新的方式去做，可能就要落伍，就要被淘汰，即 使房地产也要有互联网思维”。 ——2014年9月，万达电商研讨会
“互联网+”
冲击传统行业
逻辑
产品或服务可虚拟化、数据化，价值环节可数据化，将面临数 据化改造。
基于信息不对称、中介型的商业模式会被改变。
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1、用户中心不充分
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纸巾（物流）
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3、生态协同不充分
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去中介化
03
“互联网+”重塑价值链
“互联网+”重塑产业价值链
传统产业价值链
B2C
原材料商
生产商
品牌商
分销商
零售商
消费者
线性价值链 1）信息不对称，中间环节过多，链条长，产业效率低 2）用户主动参与成本高 3）信息化程度低 传统产业体系下，商业活动围绕少量重要数据展开。企业之间的协同是单向的、 线性的、紧耦合的控制关系。品牌商处于核心地位，对供应链实施控制。
和君咨询 赵大伟团队
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“互联网+”思维方式
三 生 万 物
01 用户 思维 03
02
数据 思维
生态
思维
和君咨询 赵大伟团队
对于那些没有充分认识互联网时代商业变革的传统企业， “互联网思维”一词怎么强调都不过分！
对于利用互联网变革传统商业的新玩家们， 我们应该怀有敬畏之心和学习态度！
生态协同
众包研发 众包设计 云端供应链 众筹融资 云端生产 社群商业 渠道众筹
社交型产品 内部平台化 外部生态化
“互联网+”内核
01
用户 中心 03 生态 协同 02 数据 驱动
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“互联网+”开启新商业时代
用户体验至上 互联网思维让商业回归人性
体验经济
未来商业的本质就是数据 要么数据化，要么灭亡
04
“互联网+”将成为社会基础设施，人类将由 工业文明过渡为信息文明，互联网不再是一个 行业，而是一个时代。
未来不会再有互联网企业，所有企业都将成为互联网企业， 所有企业都将架构在互联网底层的逻辑之上。
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未来不会再有互联网企业， 因为所有的企业都将成为互联网企业
建立在信息流、资金流上的价值环节，将率先被改造
价 值 传 递
信息流
媒体 出版 教育 游戏 ……
资金流
金融 保险 银行 支付 ……
物流
采矿 制造 运输 建筑 ……
价 值 创 造
和君咨询 赵大伟团队
传媒（信息流）
再不改变，我们就老了； 再不创新，组织就老了！
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支付（资金流）
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和君咨询 赵大伟团队
互联网思维，就是在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对
产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。
互联网时代的思考方式，不局限在互联网产品、互联网企业； 这里指的互联网，不单指桌面互联网或者移动互联网，是泛互联网，因为未来的网络形态一定是跨越各种终端设备 的，台式机、笔记本、平板、手机、手表、眼镜，等等。
和君咨询 赵大伟团队
“互联网+”重塑企业价值链
价值环节 研发&设计 供应链 生产制造 分销流通 产品 管理 用户中心
用户体验导向 用户参与 用户驱动供应链 定制化生产 柔性化生产 扁平化分销 C2B定制 个性化产品 产品+服务 用户中心组织设计 用户付薪平台
数据驱动
数字化设计 数字化研发 智能化供应链 智能工厂 智能制造 交易在线化 营销数字化 物流信息化 智能化产品 数据化产品 管理数据化
和君咨询 赵大伟团队
互联网公司 本质是都是数据公司
携数据以令诸侯
和君咨询 赵大伟团队
孙正义：要么数据化，要么灭亡
马云：互联网已从从IT时代到DT时代
曾鸣：未来商业的本质就是数据
任正非：所有生意都是数据化的生意
你的企业在不在线，决定了你的企业存不存在
和君咨询 赵大伟团队
“互联网+”商业本质
01
“互联网+” 商业变革与思维转型
赵大伟
和君咨询
产业互联网研究中心
赵大伟
• 和君咨询集团合伙人 • 产业互联网研究中心负责人，致力于传统企业“互 联网+”转型服务 • 《互联网思维独孤九剑》作者 • 清华大学、上海交通大学、厦门大学MBA讲师 • 淘宝大学MBA讲师 • 多家上市公司互联网转型顾问 • 服务客户：海尔、TCL、复星、新希望、大唐电信、 海航、中青旅等
“今天你对我爱搭不理，明天我让你高攀不起”
和君咨询 赵大伟团队
未来的商业，必然是 一个用户中心的世界 一个数据驱动的世界 一个生态协同的世界
和君咨询 赵大伟团队
02
“互联网+”颠覆逻辑
行业痛点多，低效环节多，用户体验不好，充分竞争市场，供
大于求，行政垄断少，市场化程度比较高。
用户中心 不充分 数据驱动 不充分 生态协同 不充分
和君咨询 赵大伟团队
要么数据化，要么灭亡
现在的状况是：数据化之于许多人，并不是主动 行的，而是走投无路被逼进行的。特别是最近，日 本的家电产业在持续和赤字苦战。我认为，其原因、 就是数据化的动作太慢了。仅仅组装零件，就仅仅 只是电子化。日本制造的硬件非常轻薄，故障率低， 这是日本的传家手艺，这也面临数据化不足的问题。 要让软件和硬件融合，一定要活用云技术和大数据， 就一定要积极地进行数据化。
壮大信息消费，全面推进“三网”融合，加快建设 光纤网络，大幅提升宽带网络速率，发展物流快递。
把以互联网为载体、线上线下互动的 新兴消费搞得红红火火，互联网金融异军
突起，电子商务、物流快递等新业态快速成长，众 多“创客”脱颖而出 ，文化创意产业蓬勃发展。
和君咨询 赵大伟团队
互联网模式 互联网技术 互联网思维
和君咨询 赵大伟团队
传统价值链→新型价值网
品牌商
生产商
网状价值链 “互联网+”之下，当数据产生是 全方位、实时、海量的时候，企业 间的协作就必须像互联网一样。要 求网状、并发、实时的协同。 特征： 运营数据化 渠道扁平化 信息共享化 协同网络化
代理商
用户
原材料商
零售商
R&D
“互联网+”重塑企业价值链
和君咨询 赵大伟团队
海尔 定制家电
பைடு நூலகம்
尚品宅配 ——定制你的家
尚品宅配通过搜集用户的数据，在后台的云中心进行大数据 分析。每年获取30多万用户的信息来充实数据库，由3000 多位设计师通过互联网进行家具设计。 通过大数据分析对市场进行预测，可以延伸到家具生态圈的 其他环节，不止可以做家具，还可以销售其他产品。根据用 户群的需求，提炼共性，就可以实现批量生产。既控制成本， 又满足了个性化需求。这家企业的板材利用率可以达到 93%，而同行业只能达到80%多。