中国人民大学838管理综合考研真题答案
2012年中国人民大学838管理综合考研真题(回忆版,不完整,含部分答案)【圣才出品】
2012年中国人民大学838管理综合（含管理学、营销管理、财务管理）考研真题（回忆版，不完整，含部分答案）科目代码：838科目名称：管理综合（含管理学、营销管理、财务管理）一、简答题（每题10分，共70分）1．领导的路径-目标理论与激励的期望理论有何联系？2．当今企业存在的人力成本过高和劳动力短缺的问题，不少企业出现了“用工荒”，在此情况下，应对企业传统的人力成本控制作何调整？3．试述程序化决策与非程序化决策的区别和联系。
4．在新产品扩散的过程中，率先使用新产品的消费者具有什么群体特征？5．简述个别品牌战略的优缺点。
6．解释顾客价值的含义。
7．说明股票回购的主要动机。
二、分析计算题（以下2题，选做一题，共20分）1．会计分录题。
说明：抱歉，本题未提供题目。
2．财务管理题，计算投资回收期、净现值等。
说明：抱歉，本题未提供题目。
三、论述题（以下4题，选做3题，每题20分）1．论述核心竞争力理论的主要思想，及其在企业战略管理理论发展中的主要贡献。
2．当前企业投入很多成本和资源来投放广告，但广告的效果很难评估，一般采用最终销售量来评估广告的效果，但有人对此提出批评，认为应该采用中间测量目标和顾客对产品态度的变化来衡量，试从营销学理论的角度分析广告评估应使用何种方法，及以上两种方法的优劣。
3．试论资本资产定价模型，及其在企业财务管理中的应用。
4．试述公允价值计量及其优缺点。
部分参考答案：一、简答题（每题10分，共70分）1．领导的路径-目标理论与激励的期望理论有何联系？答：（1）路径-目标理论概述①领导的路径-目标理论由罗伯特·豪斯提出，该理论认为，领导者的任务是协助下属实现他们的目标，并提供所需的指导和支持确保他们的目标与团队或组织目标相契合。
“路径-目标”是指有效的领导者既要帮助下属充分理解工作目标，又要指明实现目标所应遵循的路径。
路径-目标来自于这样信念：有效的领导者可以帮助下属实现他们的目标，并为下属清理路程中的各种障碍和危险，使下属的工作更为容易。
2015年中国人民大学838管理综合考研真题(回忆版,不完整,含部分答案)【圣才出品】
2015年中国人民大学838管理综合（含管理学、营销管理、财务管理、会计学）考研真题（回忆版，不完整，含部分答案）科目代码：838科目名称：管理综合（含管理学、营销管理、财务管理、会计学）一、简答题（每小题10分，共70分）1．解释赫茨伯格的双因素理论。
2．什么是价格歧视及价格歧视的三种类型？3．企业为什么采用相关多元化？4．对于人力有三种不同观点：一种把员工看作是人力成本，一种是人力资源，一种是人力资本。
三种不同观点下，员工在企业中的角色以及地位有什么不同？5．现在广告有两种，一种是单结构广告（只介绍本产品的优点），另一种是双结构广告（介绍本产品的优点及缺点）。
在什么情况下使用单结构广告，什么情况下使用双结构广告？6．肯德基在中国按照中国情况提供炸酱面、老北京美食；而麦当劳在中国市场上提供的产品和美国的相同，是汉堡、炸鸡。
两个公司分别采取的什么战略，及为什么采用？7．股利政策有哪几种类型？分别介绍。
二、计算题。
（请从以下两题中任选一题，共20分）1．会计分录。
说明：抱歉，本题未提供题目。
2．财务管理第八章固定资产是否更换的决策。
说明：抱歉，本题未提供题目。
三、论述题。
（请从以下问题中任选三题，每题20分，共60分）1．企业中组织愿景的共享对组织战略和领导力的发展有什么影响，为什么？2．发起一个对消费者的个性的研究，即“通过人们发微博行为来预测这个人的性格”的调查。
（1）收集哪些数据？（2）怎么收集这些数据？（3）通过对这些数据分析可以得出什么结论？3．为了解决委托代理问题，企业所有者对于管理者采用的激励政策刚开始是与其创造的会计利润挂钩；后来演变成给管理者一部分股票，让其业绩与企业股票挂钩。
你认为这两种激励政策哪个更好？说明原因。
4．“信号传递”理论与资本结构的关系，以及其在中国上市公司中的适应性分析。
部分参考答案：一、简答题（每小题10分，共70分）1．解释赫茨伯格的双因素理论。
答：（1）双因素理论是美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格（Frederick Herzberg）于20世纪50年代后期提出的。
2017年中国人民大学838管理综合考研真题(回忆版,不完整,含部分答案)【圣才出品】
2017年中国人民大学838管理综合（含管理学、营销管理、财务管理、会计学）考研真题（回忆版，不完整，含部分答案）科目代码：838科目名称：管理综合（含管理学、营销管理、财务管理、会计学）一、简答题（每小题10分，共70分）1．CEO（首席运营官）与CHO（首席人力资源官）在企业中有什么联系？2．国际战略的类型以及各自的优缺点。
3．企业设计网格组织结构的目的与原因。
4．根据消费者的消费行为和消费习惯，将消费品分为四种类型。
请说明四种消费品，指出各类型消费者的消费行为和消费习惯。
5．简述垂直渠道冲突和水平渠道冲突并举例说明。
6．广告费预算为1000，网络和报纸的预算不低于总预算的25%，网络的费用不低于报纸费用的2倍，报纸影响指数是80，网络是50，问如何安排网络和报纸的预算费用使总影响指数最大？构建线性规划模型。
7．固定资产比重高、负债比重高的企业与固定资产比重低、负债比重低的企业，哪个企业的股票价格的贝塔β系数高？二、计算题（请从以下两题中任选一题，共20分）1．高低点法求成本函数，以及成本变化的原因。
说明：抱歉，本题未提供题目。
2．企业原有资产30万元。
其中债券10万，年利率8%，股票20万元，面值20元。
现计划筹资20万元。
有两种方案，第一，通过发行股票，每股10元；第二，通过发行债券，年利率仍为8%。
（1）计算每股利润无差别点。
（2）选择通过普通股筹资还是债券筹资。
三、论述题（请从以下问题中选三题，每题20分，共60分）1．论述波特的钻石理论，并用该理论分析在我国“一带一路”战略下，企业如何更好的实现“走出去”的战略？2．（1）经典条件反射理论的内容，并举例说明。
（2）由经典条件反射理论延伸出哪些营销策略？3．论述企业预算的程序、方法以及作用。
4．论述企业股东财富最大化的目标对财务管理行为的有利影响，以及作为最佳目标约束条件。
部分参考答案：一、简答题（每小题10分，共70分）1．CEO（首席运营官）与CHO（首席人力资源官）在企业中有什么联系？答：（1）CEO的含义及职责①企业CEO（首席执行官）的含义现代企业制度的法人治理结构一般由股东大会、董事会、高层经理人员所组成的执行机构三个部分组成。
2013年中国人民大学838管理综合考研真题(回忆版,不完整,含部分答案)【圣才出品】
2013年中国人民大学838管理综合（含管理学、营销管理、财务管理）考研真题（回忆版，不完整，含部分答案）科目代码：838科目名称：管理综合（含管理学、营销管理、财务管理）一、简答题（共7题，每题10分，共70分）1．请简述潜在进入者在进入一个行业时会遇到哪些障碍。
2．请简述企业人力资源管理中的制度管理和文化管理的关系。
3．请简述目标管理的内涵以及在知识社会中该理论的价值。
4．请简述如何用统计学的方法分析广告投入和销售额之间的关系。
5．请简述资本成本在财务管理中的重要作用。
6．请简述影响渠道选择的各种因素。
7．请简述有效市场细分的标志。
二、计算题（二选一，20分）1．固定资产更新决策一公司打算更新设备。
现有两种方案。
A方案是使用新设备，需重新投入建造资本X 万，再投入流动资本X万，销售额增加X万，变动成本增加X万，该设备使用时间为5年，残值X万。
B方案是在原设备的基础上进行更新，需再投入建造资本X万元，流动资本X 万元/更新后的设备使用时间同样为5年，从更新后重新计提折旧，无残值。
已知原设备的价值为X元，已计提折旧为X元，A方案中变卖原设备获得收入X元。
且公司的现有资本为X元。
若采用A方案，需向银行借款X万元，年利率为10%，三年后归还。
而采用B方案，可直接使用公司自有资本，无需借款。
所得税率现为25%。
而市场上要求的资本报酬率为15%。
问：（1）请分析两方案各自的现金流量状况。
（2）请写出计算A、B两方案的净现值的公式，并代入数值。
2．会计分录题。
说明：抱歉，本题未提供题目。
三、论述题（四选三，每题20分，共60分）1．古人云：领导的最高境界是“不知有之，而后是亲之誉之，其次是畏之，最次是辱之”。
请问你赞同这种观点吗？请运用激励和领导理论进行分析。
2．团购的浪潮来临。
请分析，相对于传统的优惠劵而言，团购的哪些独特因素促使消费者做出购买决策？3．请简述股利理论的主要流派，并结合今天中国的资本市场和企业特点分析，哪一种股利理论可以代表今天中国资本市场上公司的股利政策。
中国人民大学838管理综合考研真题及解析
中国人民大学考研历年真题解析——838管理综合主编：弘毅考研编者：J a c k弘毅教育出品【资料说明】人大考研没有参考教材，这就要求同学们结合真题分析出题点和规律。
真题答案质量的高低直接影响考生答题，请同学们充分重视。
1.命题风格与试题难易好的学校像北大、人大专业课单科不及格的情况是普遍现象，一些较难的专业的专业课及格率仅为10%~40%之间，而且高分给的也不高，这也是这些学校总分不高的原因，并不是因为好考。
人大的管理综合838，历年给的最高分都是110多分，就算答得再好也不会更高了，所以，想考好学校的同学一定要把握好专业课。
据说，管理综合838的及格率大约在30%多一些，想及格都很难，另外最高分给的不超过120分。
通过和进入复试的研友聊天发现，专业课很多人都得不到高分的。
经过分析，我认为专业课是很难的，内容广泛而且考察深入。
2.考试题型与分值大家要了解有哪些题型，每个题型的分值。
最近三年看，人大管理综合838出现了新的趋势。
去掉了名词解释，简答题提升为7个，共70分。
计算题一道，20分，分值提升。
论述题3道，每题20分，共60分。
由于题目都是主观题，答题的时候特别需要对于答题规范和技巧的掌握。
3.各章节的出题比重管理综合838考察三门，管理学、市场营销和财务管理。
考试的分值比重是每个科目50分，考察的重点内容各有不同。
管理学的重点是计划、组织、领导、控制的具体内容，此外还有决策相关的重点内容。
市场营销的重点内容是营销4P，这个是营销学科的灵魂，具体为产品、定价、渠道和促销。
财务管理的重点内容是筹资、投资、营运资本管理和利润分配，这是财务的核心环节。
章节中的比重每年都会有变化，从整体上来说，这些内容的总体比重很大。
4.重要的已考知识点在近几年的题目中，管理学的重点题目有战略管理、制度与文化、目标管理、核心竞争力理论、知识管理、领导理论、激励理论等重点内容。
市场营销的题目中，广告、渠道、市场细分、新产品、品牌、顾客价值等内容作为重点反复出现。
管理学考研人大838管理综合考研真题
管理学考研人大838管理综合配套考研真题中国人民大学838管理综合考研真题一、简答题（每小题10分，共70分）1简述马克斯·韦伯行政组织体系理论的主要内容。
2在信息化和网络化时代，哪些因素促使企业的人力资源管理越来越人性化。
3领导-成员交换理论与领导特质理论在观点上有何根本冲突？4市场调研是营销活动必不可少的一个环节，其中对于消费者态度的调查更为重要。
请列举三种进行消费者态度调查的研究方法，并阐述如何确保其研究结果的信度和效度？5假设你是一家滑雪板制造企业的营销主管。
你所在的企业已经拥有18～29岁男性的细分市场的45%的市场占有率，现在你的企业有进行品牌延伸的计划，即开发滑雪板以及相关产品来进入18～29岁女性的细分市场，对于上述的品牌延伸计划，你是同意还是反对，为什么？6降低购后认识失调（cognitive dissonance）的方法有哪几种？7公司资本结构决策的影响因素有哪些？二、计算分析题（请从以下两题中任选一题，共20分）1某公司2015年面临产品升级的战略转型压力。
运营部门提出，明年开始需要加大创新产品的研发和生产比重，并着重投入力量进行互联网线上推广。
财务经理马上要求分析人员，估计企业的资金是否能够支持这样大规模的变化。
鉴于宏观环境的调整，企业较难取得银行贷款，因此，如果出现较大的资金缺口，将不得不压缩一部分费用或出售部分资产。
公司预计2015年年末总资产将达到14000万元，其中，流动资产占40%。
以年末数据计算的公司资产负债率为40%，总资产周转率为1.8，股东权益报酬率为7%，毛利率为25%，企业所得税率为25%。
预计明年的营业收入将增长10%，毛利率提高到30%。
其他费用保持现状的情况下，研发费用和互联网推广费用预计增加900万元。
总资产周转率保持不变。
由于商业信用的使用，预计2016年公司负债率略微增长30万元。
为了转型的需要，股东一致决定转型期暂不收放股利。
2014年中国人民大学838管理综合考研真题及详解【圣才出品】
2014年中国人民大学838管理综合（含管理学、营销管理、财务管理、会计学）考研真题及详解[视频讲解]中国人民大学2014年硕士研究生入学考试试题考试科目：838管理综合（含管理学、营销管理、财务管理、会计学）一、简答题1．简述当代企业组织结构出现的新形式和新特点。
2．很多企业的管理者发现，在很多情况下现行的人力资源管理模式并不适用对新环境下职工的管理，试简述其原因。
3．试简述市场调查过程中随机抽样与非随机抽样及其各自的优劣点。
4．在产品生命周期中的导入期，常用的两个定价策略及其适用条件。
5．企业长期股权投资的核算方法分为成本法和收益法，试分别简要叙述之。
6．什么是变动分析法？什么是完全分析法（也称吸收分析法）？为什么上市公司的对外财务报告中不允许使用变动分析法？二、计算分析题7．某公司拟向银行借款10000万元用于项目投资，每年年末支付固定利息。
现有两种偿还方式：（1）每年年末固定还本付息；（2）每年年末偿还固定本金。
利息参考率：VPIF＝0.7473，VPIFA＝4.2124。
问题：（1）试计算第一年年末两种偿还方式的支付金额。
（2）请计算第一年、第二年两种偿还方式各自的利息额。
（3）请计算每年两种偿还方式支付的本金及利息额（4）请分析比较哪种方式的借款成本最低。
8．资料：甲、乙两公司同属于一个企业，二者某一年份的财务数据如下：甲公司的资产负债表：（××××年12月31日）单位：万元甲公司损益表：单位：万元乙公司的资产负债表：（××××年12月31日）单位：万元乙公司损益表单位：万元问题：（1）请根据杜邦分析法，分别计算甲乙两公司各自的销售收益率、资产变动率。
（2）甲、乙两个公司中其中一个采用成本领先战略，另一个采用差异化战略。
试结合上述表格中两公司的相关财务数据分析哪个公司采用成本领先战略，哪个公司采用差异化战略。
2014年中国人民大学838管理综合考研真题(回忆版,不完整,含部分答案)【圣才出品】
2014年中国人民大学838管理综合（含管理学、营销管理、财务管理、会计学）考研真题（回忆版，不完整，含部分答案）科目代码：838科目名称：管理综合（含管理学、营销管理、财务管理、会计学）一、简答题1．简述当代企业组织结构出现的新形式和新特点。
2．很多企业的管理者发现，在很多情况下现行的人力资源管理模式并不适用对新环境下职工的管理，试简述其原因。
3．试简述市场调查过程中随机抽样与非随机抽样及其各自的优劣点。
4．在产品生命周期中的导入期，常用的两个定价策略及其适用条件。
5．企业长期股权投资的核算方法分为成本法和收益法，试分别简要叙述之。
6．什么是变动成本法？什么是完全成本法（也称吸收成本法）？为什么上市公司的对外财务报告中不允许使用变动成本法？二、计算分析题1．某公司拟向银行借款10000万元用于项目投资，每年年末支付固定利息。
现有两种偿还方式：（1）每年年末固定还本付息；（2）每年年末偿还固定本金。
利息参考率：VPIF＝0.7473，VPIFA＝4.2124。
问题：（1）试计算第一年年末两种偿还方式的支付金额。
（2）请计算第一年、第二年两种偿还方式各自的利息额。
（3）请计算每年两种偿还方式支付的本金及利息额。
（4）请分析比较哪种方式的借款成本最低。
2．资料：甲、乙两公司同属于一个企业，二者某一年份的财务数据如下：甲公司的资产负债表：（××××年12月31日）甲公司损益表乙公司的资产负债表：（××××年12月31日）乙公司损益表问题：（1）请根据杜邦分析法，分别计算甲乙两公司各自的销售收益率、资产变动率。
（2）甲、乙两个公司中其中一个采用成本领先战略，另一个采用差异化战略。
试结合上述表格中两公司的相关财务数据分析哪个公司采用成本领先战略，哪个公司采用差异化战略。
说明原因。
（3）试计算两公司的净资产收益率，并利用杜邦分析法分析两企业资产的收益率。
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中国人民大学838管理综合考研真题答案——才聪学习网2021年中国人民大学《838管理综合》考研全套
目录
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试看部分内容
名校考研真题
2012年中国人民大学838管理综合（管理学部分）考研真题及
详解
中国人民大学
2012年硕士研究生入学考试试题
考试科目：838管理综合（含管理学、营销管理、财务管理）
一、简答题（每题10分，共70分）
1．领导的路径—目标理论与激励的期望理论有何联系？
2．当今企业存在的人力成本过高和劳动力短缺的问题，不少企业出现了“用工荒”，在此情况下，应对企业传统的人力成本控制作何调整？
3．试述程序化决策与非程序化决策的区别和联系。
4．在新产品扩散的过程中，率先使用新产品的消费者具有什么群体特征？
5．简述个别品牌战略的优缺点。
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二、分析计算题（以下2题，选做一题，共20分）
1．会计分录题
2．财务管理题，计算投资回收期、净现值等。
三、论述题（以下4题，选做3题，每题20分）
1．论述核心竞争力理论的主要思想，及其在企业战略管理理论发展中的主要贡献。
2．当前企业投入很多成本和资源来投放广告，但广告的效果很难评估，一般采用最终销售量来评估广告的效果，但有人对此提出批评，认为应该采用中间测量目标和顾客对产品态度的变化来衡量，试从营销学理论的角度分析广告评估应使用何种方法，及以上两种方法的优劣。
3．试论资本资产定价模型，及其在企业财务管理中的应用。
4．试述公允价值计量及其优缺点。
参考答案：
中国人民大学
2012年硕士研究生入学考试试题
考试科目：838管理综合（含管理学、营销管理、财务管理）一、简答题（每题10分，共70分）
1．领导的路径—目标理论与激励的期望理论有何联系？
答：（1）路径—目标理论概述
①领导的路径—目标理论认为，领导者的工作是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的指导和支持以确保各自的目标与群体或组织的总体目标相一致。
路径—目标来自于这样信念：有效的领导者可以帮助下属实现他们的目标，并为下属清理路程中的各种障碍和危险，使下属的工作更为容易。
②四种领导行为：
a.指示型领导者：他们让下属知道对他的期望是什么，以及完成工作的时间安排，并对如何完成任务给予具体指令。
b.支持型领导者：他们十分友善，表现出对下属各种需要的关怀。
c.参与型领导者：他们与下属共同磋商，并在决策之前充分考虑他们的建议。
d.成就取向型领导者：他们设置富有挑战性的任务目标，并期望下属实现自己的最佳水平。
豪斯认为领导者是灵活的，同一领导者可以根据不同的情景表现出任何一种领导风格。
③两大类情境变量:
a.下属可控范围之外的环境因素（包括任务结构、正式职权系统、工作群体等因素）；
b.下属个人特点中的一部分内容（包括控制点、经验、认知能力等）。
要使下属的产出最大化，环境因素决定了需要什么样的领导行为类型，下属的个人特点决定了个体对于环境和领导者行为如何解释。
④领导方式与情景的匹配：
a.与高结构化和设计规范的任务相比，当任务不明或压力过大时，指示型领导会带来更高的满意度。
b.当下属从事结构化任务时，支持型领导会导致高工作绩效和满意度。
c.对高智力或经验丰富的下属来说，指示型领导可能被视为累赘多余。
d.组织中的正式职权关系越明确、越官僚化，领导者越应展现支持性行为，减少指示性行为。
e.当工作群体内部存在着实质的冲突时，指示型领导会带来更高的员工满意度。
f.内控型下属对参与型风格更为满意;外控型下属对指示型风格更为满意。
g.当任务结构不明时，成就取向型领导风格将会提高下属的预期水平。
（2）期望理论概述
期望理论是由美国心理学家弗鲁姆于1964年提出的，该理论认为，当人们预期某种行为能带给个体某种特定的结果，而且这种结果对个体具有吸引力时，个体就倾向于采取这种行为。
①期望理论的三项变量：
a.期望或努力—绩效联系。
个体感到通过一定程度的努力可以达到某种工作绩效的可能性；
b.手段或绩效—奖赏联系。
个体相信达到一定绩效水平后即可获得理想结果的程度；
c.效价或奖赏的吸引力。
从工作中可以获得的结果或奖赏对个体的重要性程度。
效价主要关心的是个人的目标与需要。
即需要付出多大努力才能达到某一业绩水平？达到这一业绩水平后会得到什么奖赏?这种奖赏有多大吸引力?它是否有助于实现自己的目标?这一理论的关键在于要弄清个人目标以及三种联系，即努力与绩效的联系、绩效与奖赏的联系、奖赏与个人目标满足的联系。
②期望理论用公式表示：激励力（M）=目标效价（V）×期望值（E）
期望理论说明，激励实质上是选择过程，促使人们去做某些事的心理将依赖于效价和期望值两个因素。
③这一理论的关键在于要弄清个人目标以及三种联系，即努力与绩效的联系、绩效与奖赏的联系、奖赏与个人目标满足的联系。
它提醒管理者要注意四个方面：
a．期望理论强调报酬或奖赏，我们需要确信组织给个体提供的奖赏正是他们所需要的；
b．期望理论认为没有一种普遍适用的原理能解释员工的激励问题，因此作为管理者面对的压力是，他们必须知道为什么员工会对某种结果感兴趣，而对另一结果了然无趣；
c．期望理论注重被期望的行为；
d．期望理论关心的是人们的知觉，而与客观实际情况无关，个体对工作绩效、奖赏、目标满足的感知（而不是客观情况本身），决定了他们的动机水平（努力程度）。
（3）两种理论的联系：
①路径—目标理论模型的基本理论来源于期望理论，其两大假设符合期望理论的思想：
a．领导方式必须是部下乐于接受的方式，只有能够给部下带来利益和满足的方式，才能使他们乐于接受；
b．领导方式必须具有激励性，激励的基本思路是以绩效为依据，同时以对部下的帮助和支持来促成绩效。
也就是说，领导者要能够指明部下的工作方向，还要帮助部下排除实现目标的障碍，使
其能够顺利达到目标，同时在工作过程中尽量使职工需要得到满足。
②路径—目标理论模型中领导行为的激励作用也体现了期望理论的思想。